管理学原理与方法周三多第七版计划与计划工作[可修改版ppt]
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【全文】周三多-管理学：原理与方法(第七版)ppt-第六章
(implicit favorite)是指把思考重点放在决策制定之后，解释决策者如 何努力使自己的决策合理化。该理论是1967年彼得·索尔伯格提出的。
（2）回溯决策理论（或隐含最爱理论）说明，决策只是为已经 作出的直觉决策证明其合理性的一个过程，说明了直觉在决策中的 作用。通过这种方式，个人相信他或她是在理性地行动，为某个重 要问题制定逻辑的、理性的决策。
（2）现实中上述这些条件往往得不到满足。具体来说： ①组织内外存在的一切，对组织的现在和未来都会直接或间接
地产生某种程度的影响，但决策者很难收集到反映这一切情况的信 息；
②对于收集到的有限信息，决策者的利用能力也是有限的，从 而决策者只能制定数量有限的方案；
③任何方案都要在未来实施，而人们对未来的认识是不全面的， 对未来的影响也是有限的，从而决策时所预测的未来状况可能与实 际的未来状况有出入；
第六章 决 策
本章要点
1 决策的定义、原则与依据 2 决策的类型与特点
3 决策的理论 4 决策的过程与影响因素
5 决策的方法
第一节、决策的定义、原则与依据
一、决策的定义、原则与依据 1．决策的定义 决策是指管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。
其含义包括： （1）决策的主体是管理者（，及时追踪方案实施情况，对 与既定目标发生部分偏离的，应采取有效措施，以确保既定目标的 顺利实现；对客观情况发生重大变化，原先目标确实无法实现的， 则要重新寻找问题或机会，确定新的目标，重新拟定可行的方案， 并进行评估、选择和实施。
2．决策的影响因素 （1）环境 ①环境的特点影响着组织的活动选择； ②对环境的习惯反应模式也影响着组织的活动选择。
第二节、决策的类型和特点
1．决策的类型（分类标准） （1）长期决策与短期决策 ①长期决策。指有关组织今后发展方向的长远性、
（2）回溯决策理论（或隐含最爱理论）说明，决策只是为已经 作出的直觉决策证明其合理性的一个过程，说明了直觉在决策中的 作用。通过这种方式，个人相信他或她是在理性地行动，为某个重 要问题制定逻辑的、理性的决策。
（2）现实中上述这些条件往往得不到满足。具体来说： ①组织内外存在的一切，对组织的现在和未来都会直接或间接
地产生某种程度的影响，但决策者很难收集到反映这一切情况的信 息；
②对于收集到的有限信息，决策者的利用能力也是有限的，从 而决策者只能制定数量有限的方案；
③任何方案都要在未来实施，而人们对未来的认识是不全面的， 对未来的影响也是有限的，从而决策时所预测的未来状况可能与实 际的未来状况有出入；
第六章 决 策
本章要点
1 决策的定义、原则与依据 2 决策的类型与特点
3 决策的理论 4 决策的过程与影响因素
5 决策的方法
第一节、决策的定义、原则与依据
一、决策的定义、原则与依据 1．决策的定义 决策是指管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。
其含义包括： （1）决策的主体是管理者（，及时追踪方案实施情况，对 与既定目标发生部分偏离的，应采取有效措施，以确保既定目标的 顺利实现；对客观情况发生重大变化，原先目标确实无法实现的， 则要重新寻找问题或机会，确定新的目标，重新拟定可行的方案， 并进行评估、选择和实施。
2．决策的影响因素 （1）环境 ①环境的特点影响着组织的活动选择； ②对环境的习惯反应模式也影响着组织的活动选择。
第二节、决策的类型和特点
1．决策的类型（分类标准） （1）长期决策与短期决策 ①长期决策。指有关组织今后发展方向的长远性、
周三多-管理学：原理与方法(第七版)ppt
乡村振兴，必须将自上向下推动和乡村内生发展有机地结合起来。单靠外部援助激活乡村发 展的探索多以失败告终，其中一个重要原因是这些探索的模式一般都是自上向下推动的，运作成 本高，协作难度大，当地缺乏配套人才队伍。
推动乡村振兴，在加强顶层设计自上向下推动的同时，绝不能放弃并且要高度重视农民首创 乡村振兴路径。人才振兴十分关键。要实施好乡村振兴人才支撑计划，培育新型职业农民，加强 农村专业人才队伍建设，吸引更多社会人才投身乡村建设。
第五章 管理的基本方法
目录
Contents
1 第一节 管理的方法论 2 第二节 管理的法律方法
3 第三节 管理的行政方法 4 第四节 管理的经济方法
5 第五节 管理的教育方法 6 第六节 管理的技术方法
第三节 管理的行政方法
第三节 管理的行政方法
定义
行政方法指的是依靠行政组织的权威，运用 命令、规定、指示、条例等行政手段，按照 行政系统和层次，以权威和服从为前提，直 接指挥下属工作的管理方法。 实质 是通过行政组织中的职务和职位来进行管理。
第四节 管理的经济方法
利益性
关联性
特点
灵活性
平等性
第四节 管理的经济方法
经济方法的正确应用： （1）要注意经经济方法和教育方法有机结合起来； （2）要注意经济方法的综合运用和不断完善； （3）不要迷信重奖重罚的作用，防止以罚代管的倾向。
作业
乡村人才振兴要着力增强内生发展能力
目前，我国农村人才匮乏，以留守老人和妇女为主的农业生产者适应生产力发展和市场竞争的 能力明显不足。推动人才振兴，就是要通过留住一部分农村优秀人才，吸引一部分外出人才回乡 和一部分社会优秀人才下乡，以人才汇聚推动和保障乡村振兴，增强农业农村内生发展能力。乡 村振兴，基本路径有两个：以财政项目为抓手自上向下推动；以人力资本开发为抓手增强乡村自 我发展能力。
《管理学》周三多第七章战略性计划与计划实施课件
战略环境分析 外部一般环境 行业环境 竞争对手 企业自身 顾客
战略环境分析（续）
顾客（目标市场）
➢ 企业顾客研究的主要内容是：总体市场分析、 市场细分、目标市场定位和产品定位。可以用 下图表示：
战略性计划选 择
计划的组织实 施
思考题
市场总量分析
1.市场容量分 析 2.市场交易便 利程度分析
市场细分
3.确定细分变 量关细分市场 4.细分结果描 述
16
战略愿景和使 命陈述
战略环境分析
战略性计划选 择
计划的组织实 施
目标管理 滚动计划法 网络计划技术
思考题
目标管理
其基本思想是：
1. 企业的任务必须转化为目标，企业管理人员要通过这些 目标对下级进行领导，并以此来保证企业总目标的实现
2. 目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人 员统一起来制订共同的目标，确定彼此的责任，并将此 项责任作为指导业务和衡量各自贡献的准则
外在的理由，随趋势和时尚的变化而变化，甚 至也不随市场状况的变化而变化
核心目标 （Core Purpose）
➢ 是企业存在的理由和目的，不是具体的目标或 公司战略
➢ 有效的核心目标反映了为公司工作的内在动力， 它不仅描述公司的产出或目标顾客，而且表达 了公司的灵魂
3
战略愿景和使 命陈述
战略环境分析
目标制定和展开图例（部分）
总经理 降低费用5%，（节省2.5亿元）
A生产部 降低制造成本5% （节省2亿元）
B业务部 降低销售费用5% （节省0.5亿元）
A厂长 降低可控制制造费用0.8亿元
降低直接原料费0.2亿元
B厂长 降低可控制制造费用0.7亿元
降低直接原料费0.3亿元
战略环境分析（续）
顾客（目标市场）
➢ 企业顾客研究的主要内容是：总体市场分析、 市场细分、目标市场定位和产品定位。可以用 下图表示：
战略性计划选 择
计划的组织实 施
思考题
市场总量分析
1.市场容量分 析 2.市场交易便 利程度分析
市场细分
3.确定细分变 量关细分市场 4.细分结果描 述
16
战略愿景和使 命陈述
战略环境分析
战略性计划选 择
计划的组织实 施
目标管理 滚动计划法 网络计划技术
思考题
目标管理
其基本思想是：
1. 企业的任务必须转化为目标，企业管理人员要通过这些 目标对下级进行领导，并以此来保证企业总目标的实现
2. 目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人 员统一起来制订共同的目标，确定彼此的责任，并将此 项责任作为指导业务和衡量各自贡献的准则
外在的理由，随趋势和时尚的变化而变化，甚 至也不随市场状况的变化而变化
核心目标 （Core Purpose）
➢ 是企业存在的理由和目的，不是具体的目标或 公司战略
➢ 有效的核心目标反映了为公司工作的内在动力， 它不仅描述公司的产出或目标顾客，而且表达 了公司的灵魂
3
战略愿景和使 命陈述
战略环境分析
目标制定和展开图例（部分）
总经理 降低费用5%，（节省2.5亿元）
A生产部 降低制造成本5% （节省2亿元）
B业务部 降低销售费用5% （节省0.5亿元）
A厂长 降低可控制制造费用0.8亿元
降低直接原料费0.2亿元
B厂长 降低可控制制造费用0.7亿元
降低直接原料费0.3亿元
(《管理学原理与方法》周三多第七版)第03章管理的基本原理-PPT
➢ 要素之间的相互关系及要素与系统之间的关系 以整体为主进行协调，局部服从整体，使整体 效果为最优
动态性原理
➢ 系统是发展变化的。预见系统的发展趋势，树 立起超前观念，减少偏差，掌握主动，使系统 向期望的目标顺利发展
适度原理
09:53
9
管理原理的 特征
系统原理 ✓系统的概念 ✓系统的特征 ✓系统原理要点
➢ 把职工视作管理的主体，职工可主动参与管理 ➢ 政治和社会环境比较宽松时，或许更为有效
责任原理
适度09原:53理
16
管理原理的 特征
系统原理
人本原理 ✓职工是企业的 主体 ✓有效管理的关 键是职工参与
核心是使人完 美发展
管理是为人服 务的
责任原理
核心是使人完美发展
封建时代：
➢ 完全遵守
资本主义：
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节
管理原理的特征 系统原理 人本原理 责任原理 适度原理
09:53
管理原理的 特征
系统原理
人本原理 ✓职工是企业的 主体 ✓有效管理的关 键是职工参与
现代管理的核 心是使人性得 到最完美发展
管理是为人服 务的
人本原理
人本原理就是以人为主体的管理思想。
就是指组织的各项管理活动，都应以调动和激发 人的积极性、主动性和创造性为根本，追求人的 全面发展的一项管理原理。
人本原理
系统的概念
系统，是指由若干相互联系、相互作用的 部分组成，在一定环境中具有特定功能的 有机整体。
就其本质来说，系统是“过程的复合体”
主要分：自然系统和人造系统
责任原理
适度原理
09:53
7
管理原理的 特征
系统原理 ✓系统的概念 ✓系统的特征 ✓系统原理要点
动态性原理
➢ 系统是发展变化的。预见系统的发展趋势，树 立起超前观念，减少偏差，掌握主动，使系统 向期望的目标顺利发展
适度原理
09:53
9
管理原理的 特征
系统原理 ✓系统的概念 ✓系统的特征 ✓系统原理要点
➢ 把职工视作管理的主体，职工可主动参与管理 ➢ 政治和社会环境比较宽松时，或许更为有效
责任原理
适度09原:53理
16
管理原理的 特征
系统原理
人本原理 ✓职工是企业的 主体 ✓有效管理的关 键是职工参与
核心是使人完 美发展
管理是为人服 务的
责任原理
核心是使人完美发展
封建时代：
➢ 完全遵守
资本主义：
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节
管理原理的特征 系统原理 人本原理 责任原理 适度原理
09:53
管理原理的 特征
系统原理
人本原理 ✓职工是企业的 主体 ✓有效管理的关 键是职工参与
现代管理的核 心是使人性得 到最完美发展
管理是为人服 务的
人本原理
人本原理就是以人为主体的管理思想。
就是指组织的各项管理活动，都应以调动和激发 人的积极性、主动性和创造性为根本，追求人的 全面发展的一项管理原理。
人本原理
系统的概念
系统，是指由若干相互联系、相互作用的 部分组成，在一定环境中具有特定功能的 有机整体。
就其本质来说，系统是“过程的复合体”
主要分：自然系统和人造系统
责任原理
适度原理
09:53
7
管理原理的 特征
系统原理 ✓系统的概念 ✓系统的特征 ✓系统原理要点
周三多-管理学：原理与方法(第七版)ppt,第十四章
激励的过程 ①激励的基本组成因素 激励是需要、驱动、动机和目标导向的行为。 a．需要 需要是指在生理和心理学意义上是指个体在生存和发展所必须具
备的内在要素或外在条件得不到满足时，大脑神经中枢所感知的生理 失衡或心理紧张状态。
b．动机 动机是指由需要引起的、促进个体采取某种满足需要行为的内在 驱动力，它与个体的人性属性和社会文化环境约束有关。 c．行为 行为是指在特定的社会环境约束下，一个人的系列动机中在某一 时刻最为强烈的动机即为“优势动机”，该动机就会变成其“目标”， 目标引导人们去采取行动。
2．过程型激励理论 (1)期望理论 激励的期望理论是著名心理学家和行为科学家弗罗姆1964年在其名
著《工作与激励》中首先提出来的。 ①基本观点 a．人是理性的 一个人决定采取何种行为与这种行为能够带来什么结果以及这种结
果对他来说是否重要紧密相关。
个人从事某项工作的动机强度是由其对完成该项工作的可能性、获 取相应的外在报酬的可能性（期望值）的估计和对这种报酬的重要程度 （效价）来决定的，即人们的努力与其期待的最终奖酬有关。
③人类需要的特征 a.需要的多样性 人类的需要是多种多样的。一个人在不同的时期可有多种不同的需 要；即使在同一时期，也可存在着好几种程度不同、作用不同的需要。
b.需要的层次性 马斯洛认为，支配人们行为的需要是由低级向高级发展的，当低 一层次的需要得到满足以后就会产生高一级的需要。在一定时期，只 有那些表现最强烈、感觉最迫切的需要才引发人们的动机，影响人们 的行为。对于不同的人在同一时期，或对于同一人在不同时期，感受 到最强烈的需要类型是不一样的。
②需要的满足是持续的周期性过程，如图示:
从个体的基本行为模型来看，激励实质上就是动机的激发过程。激 励就是要把内驱力、需要、目标三个相互影响、相互依存的要素衔接起 来，构成动机激发的整个过程，从而最终影响人们的行为。
管理学原理与方法周三多第七版第11章组织力量的整合ppt课件
直线与参谋
委员会 ✓运用委员会的 理由 ✓委员会的局限 性 ✓提高委员会的 工作效率
提高委员会的工作效率
1、审慎使用委员会工作的形式
➢ 对组织的全局影响重要、长远，对时间要求不 严格的问题
➢ 涉及不同部门利益和权限的问题
2、确定适当的委员会规模
➢ 委员会的规模主要受两个因素的影响 – 沟通的效果 – 委员会的性质
➢ 要对委员会的工作效率进行考核 ➢ 会议的效率取决于召开会议所得到的有利结果
以及为取得该有利结果而支付的费用
04:51
23
04:51
自主作业
1. 正式组织与非正式组织的区别 2. 如何发挥非正式组织的作用 3. 如何发挥参谋职能的作用 4. 运用委员会的理由及局限性
04:51
正确发挥参谋的作用
参谋的主要作用是提供专业知识，提供专 业服务 1. 明确职权关系 2. 授予参谋必要的职能权力 3. 向参谋人员提供必要的条件
委员会
04:51
17
第十一章 组织力量的整合
第一节 正式组织与非正式组织 第二节 直线与参谋 第三节 委员会
04:51
正式组织与 非正式组织
直线与参谋
➢ 非正式组织是指企业中的人们在共同工作中主 要因感情关系、共同的利益关系，以及共同兴 趣而逐步形成的具有共同行为倾向的群体。
04:51
2
正式组织与 非正式组织 ✓正式组织与非 正式组织的产 生 ✓非正式组织的 影响 ✓积极发挥非正 式组织的作用
直线与参谋
委员会
正式组织与非正式组织的区别
正式组织
一；责任和权限明确。
委员会
04:51
12
直线、参谋及其相互关系
正式组织与 非正式组织
委员会 ✓运用委员会的 理由 ✓委员会的局限 性 ✓提高委员会的 工作效率
提高委员会的工作效率
1、审慎使用委员会工作的形式
➢ 对组织的全局影响重要、长远，对时间要求不 严格的问题
➢ 涉及不同部门利益和权限的问题
2、确定适当的委员会规模
➢ 委员会的规模主要受两个因素的影响 – 沟通的效果 – 委员会的性质
➢ 要对委员会的工作效率进行考核 ➢ 会议的效率取决于召开会议所得到的有利结果
以及为取得该有利结果而支付的费用
04:51
23
04:51
自主作业
1. 正式组织与非正式组织的区别 2. 如何发挥非正式组织的作用 3. 如何发挥参谋职能的作用 4. 运用委员会的理由及局限性
04:51
正确发挥参谋的作用
参谋的主要作用是提供专业知识，提供专 业服务 1. 明确职权关系 2. 授予参谋必要的职能权力 3. 向参谋人员提供必要的条件
委员会
04:51
17
第十一章 组织力量的整合
第一节 正式组织与非正式组织 第二节 直线与参谋 第三节 委员会
04:51
正式组织与 非正式组织
直线与参谋
➢ 非正式组织是指企业中的人们在共同工作中主 要因感情关系、共同的利益关系，以及共同兴 趣而逐步形成的具有共同行为倾向的群体。
04:51
2
正式组织与 非正式组织 ✓正式组织与非 正式组织的产 生 ✓非正式组织的 影响 ✓积极发挥非正 式组织的作用
直线与参谋
委员会
正式组织与非正式组织的区别
正式组织
一；责任和权限明确。
委员会
04:51
12
直线、参谋及其相互关系
正式组织与 非正式组织
《管理学-原理与方法》第七章计划与计划工作
门如何支持公司的战略目标。
战略性计划的制定过程
确定组织使命和愿景
明确组织存在的意义和未来的发展 方向。
分析外部环境
收集和分析组织所处行业的市场、 竞争、技术等方面的信息，了解外 部环境的变化趋势。
分析内部资源
评估组织的人力、物力、财力、技 术等方面的资源，了解自身的优势 和劣势。
进行SWOT分析
根据外部环境和内部资源分析的结果 ，进行SWOT分析，明确组织的优势 、劣势、机会和威胁。
短期计划
短期计划是时间跨度较短的计划，通常覆盖1-2年时间。它更注重具体操作和执 行，为组织提供短期内的行动指南。短期计划与组织的日常运营和管理活动密切 相关，确保组织能够实现短期目标，并为长期计划的实现奠定基础。
战略计划与作业计划
战略计划
战略计划是关于组织整体发展方向和重点的计划，它关注的是组织的核心竞争力和市场定位。战略计划为组织提 供了一个总体框架，明确了组织在市场中的定位、目标和战略举措。它有助于组织在竞争激烈的市场环境中保持 领先地位。
要步骤。
普遍性
计划工作是组织中各级管理者 的重要职责，是普遍存在的。
效率性
计划工作旨在提高组织的效率 和效果，通过合理配置资源实
现最优产出。
计划的重要性
明确目标
计划能够明确组织未来的发展 方向和目标，为组织成员提供
行动的指南。
应对变化
计划能够预测未来环境的变化 ，提前制定应对措施，减少不 确定性对组织的影响。
战略性计划的概念
战略性计划是指组织在较长时期内实 现某种全局性的目标所进行的统筹规 划，它具有长远性、全局性和方向性 的特点。
战略性计划的特点
战略性计划关注组织整体和长期发展， 旨在确定组织的发展目标、战略和策 略，为组织未来的发展指明方向。它 具有指导性和纲领性的作用，是组织 行动的指南。
战略性计划的制定过程
确定组织使命和愿景
明确组织存在的意义和未来的发展 方向。
分析外部环境
收集和分析组织所处行业的市场、 竞争、技术等方面的信息，了解外 部环境的变化趋势。
分析内部资源
评估组织的人力、物力、财力、技 术等方面的资源，了解自身的优势 和劣势。
进行SWOT分析
根据外部环境和内部资源分析的结果 ，进行SWOT分析，明确组织的优势 、劣势、机会和威胁。
短期计划
短期计划是时间跨度较短的计划，通常覆盖1-2年时间。它更注重具体操作和执 行，为组织提供短期内的行动指南。短期计划与组织的日常运营和管理活动密切 相关，确保组织能够实现短期目标，并为长期计划的实现奠定基础。
战略计划与作业计划
战略计划
战略计划是关于组织整体发展方向和重点的计划，它关注的是组织的核心竞争力和市场定位。战略计划为组织提 供了一个总体框架，明确了组织在市场中的定位、目标和战略举措。它有助于组织在竞争激烈的市场环境中保持 领先地位。
要步骤。
普遍性
计划工作是组织中各级管理者 的重要职责，是普遍存在的。
效率性
计划工作旨在提高组织的效率 和效果，通过合理配置资源实
现最优产出。
计划的重要性
明确目标
计划能够明确组织未来的发展 方向和目标，为组织成员提供
行动的指南。
应对变化
计划能够预测未来环境的变化 ，提前制定应对措施，减少不 确定性对组织的影响。
战略性计划的概念
战略性计划是指组织在较长时期内实 现某种全局性的目标所进行的统筹规 划，它具有长远性、全局性和方向性 的特点。
战略性计划的特点
战略性计划关注组织整体和长期发展， 旨在确定组织的发展目标、战略和策 略，为组织未来的发展指明方向。它 具有指导性和纲领性的作用，是组织 行动的指南。
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策划和计划的紧密联系，所以在现实中， 策划文案和计划文案也并没有明确的分界 线。
13
计划的概念 及其性质
✓计划的概念 ✓计划与决策 ✓计划的性质
计划的类型
计划的编制 过程
计划与决策
计划与决策的区别：
➢ 决策是活动方向、内容以及方式的选择、创新 ➢ 计划则是行动任务的具体安排
计划与决策的联系：
➢ 决策是计划的前提，计划是决策的细化安排 ➢ 决策中有计划，计划中有决策
▪ 李恕权的第一首招牌歌是《回》，这 使他一夜成名。他的代表作还有 《麦芽糖》、《风中的枫》、《抹去 你的口红》、《赤子》、《黑色寂寞》 、《放假的日子》、《一点暗示》等 。
案例
▪ 李恕权19岁时一方面就读休斯敦大学主修计算机， 一方面在休斯敦太空总署打工。
▪ 由于对音乐的热爱，稍有空档他总是把所有的精力 放在音乐创作上。
5W1H分析法为人们提供了科学的工作分析方法， 常常被运用到制定计划草案上和对工作的分析与 规划中，并能使我们工作有效地执行，从而提高 效率。
计划的编制 过程
➢ What —— 做什么？目标与内容 ➢ Why —— 为什么做？原因 ➢ Who —— 谁去做？人员 ➢ Where —— 何地做？地点 ➢ When —— 何时做？时间 ➢ How —— 怎样做？方式、手段
第八章 计划与计划工作
第一节 计划的概念及其性质 第二节 计划的类型 第三节 计划的编制过程
第八章 计划与计划工作
第一节 计划的概念及其性质 第二节 计划的类型 第三节 计划的编制过程
计划的概念 及其性质
✓计划的概念 ✓计划与决策 ✓计划的性质
计划的类型
计划的编制 过程
计划的概念
名词意义上——用文字和指标等形式所表述的， 在未来一定时期内组织以及组织内不同部门和不 同成员，关于行动方向生在博客里的话： ▪ 人的导向模式有两种： ▪ 一种是“原点导向式”——从现有资源出发，正向
推演，步步为营，如同笑话《一个鸡蛋的家当》所 言的那样：一蛋生一鸡，一鸡生多蛋，多蛋生多鸡， 多鸡换一牛…… ▪ 另一种是“目标导向式”——从目标出发，反向推 演，步步链接：倒推资源配置，倒推时间分配，链 接战略战术，链接方法手段……
➢短期计划：具体地规定了组织的各个部 门在目前到未来的各个较短的阶段应该 从事何种活动和应达到的要求
明确性
• 具体性计划 • 指导性计划
规范化程度
• 程序性计划
• 非程序性计划
16
计划的概念 及其性质
计划的类型 ✓长期计划与短 期计划 ✓业务计划、财 务计划和人事 计划 ✓战略性计划与 战术性计划 ✓具体性计划与 指导性计划 ✓程序性计划与 非程序性计划
计划的类型（续）
长期计划和短期计划
➢长期计划：描述了组织在较长时期（通 常为五年以上）的发展方向和方针
哪些可以完工。
案例
▪ 感悟
▪ 当你无所茫从的时候，一定要停下手来，静静地问一下自己： 五年后你最希望得到什么？哪些事情能够帮助你达到目标？ 你现在所做的那些事情有助于你达到这个目标吗？如果不能， 你为什么要做？
▪ 如果你没有清晰的目标，就要为那些有清晰目标的人工作。 当你忙碌奔波时，所追求的不是为了达成自己的目标，而是 努力为了达成别人的目标。
12
计划的概念 及其性质
✓计划的概念 ✓计划与决策 ✓计划的性质
计划的类型
计划的编制 过程
计划与策划
策划：策：是指计策、谋略； 划：是指计 划、安排；连起来就是：有计划地谋略。
不同处在于：
• 策划一般在决策之前，是决策的依据和前提。突 出的是创新。 • 计划一般在决策之后，是决策的细化和实现决策 的保证。强调具体、明确和控制。
动词意义上——为了实现决策所确定的目标，预 先进行的行动安排
无论在名词意义上还是在动词意义上，计划内容 都包括“5W1H”
11
计划的概念 及其性质
✓计划的概念 ✓计划与决策 ✓计划的性质
计划的类型
5W1H
1932年，美国政治学家拉斯维尔提出“5W分析 法”，后经过人们的不断运用和总结，逐步形成 了一套成熟的“5W+IH”模式。
案例
李恕权的五年规划
▪ 李恕权是一为知名艺人，在台湾及美国发行过很多张畅销排 行榜音乐专辑，黄子佼就是因为模仿他的蚱蜢舞步而走红。 当时李恕权是葛来美奖史上唯一被提名的华裔流行歌手，也 是唯一打入Billboard杂志排行榜的华裔歌手。并曾荣获 「全美十大杰出青年」之殊荣，1992年甚至荣登全美之「世 界名人录」。
14
计划的概念 及其性质
✓计划的概念 ✓计划与决策 ✓计划的性质
计划的类型
计划的编制 过程
计划的性质
1 为实现组织目标服务（目的性） 2 是管理活动的基础（基础性） 3 具有普遍性和秩序性（有序性） 4 要追求效率（满意度）
15
计划的概念 及其性质
计划的类型
计划的类型
计划的类型
✓长期计划与短 期计划
▪ 和他搭档写歌词的是一位十九岁的女孩，名字叫凡 内芮 （Valerie Johnson）。
▪ 凡内芮 ：“想象五年后你在做什么？”
案例
▪ 第五年：发行唱片； ▪ 第四年：和唱片公司签约； ▪ 第三年：有一张完整的作品，可以给很多唱片公司
试听； ▪ 第二年：要有很棒的作品开始录音； ▪ 第一年：要完成所有作品的编曲 ； ▪ 第六月：把没有完成的作品修饰好，进行筛选； ▪ 第一月：把目前这几首曲子完成； ▪ 第一周：列出一整个清单，看看哪些歌曲需要修改，
✓业务计划、财 务计划和人事 计划
✓战略性计划与 战术性计划
✓具体性计划与 指导性计划
✓程序性计划与 非程序性计划
分类标准 时间长短
职能空间
综合性程度
（涉及的时间长短和涉及的范围广狭）
类型
• 长期计划 • 短期计划
• 业务计划 • 财务计划 • 人事计划
• 战略性计划 • 战术性计划
计划的编制 过程
管理学原理与方法 周三多第七版计划
与计划工作
• 计划是其他管理职能的前提和基础，并 且还渗透到其他管理职能之中，它是管 理过程的中心环节
• 列宁指出过：“任何计划都是尺度、准 则、灯塔、路标”
案例
引自《生活中的博弈智慧》
人生的倒后推理 你将来要做什么样的人？ 从一个无聊的问题----五年后你想做什么----谈起
13
计划的概念 及其性质
✓计划的概念 ✓计划与决策 ✓计划的性质
计划的类型
计划的编制 过程
计划与决策
计划与决策的区别：
➢ 决策是活动方向、内容以及方式的选择、创新 ➢ 计划则是行动任务的具体安排
计划与决策的联系：
➢ 决策是计划的前提，计划是决策的细化安排 ➢ 决策中有计划，计划中有决策
▪ 李恕权的第一首招牌歌是《回》，这 使他一夜成名。他的代表作还有 《麦芽糖》、《风中的枫》、《抹去 你的口红》、《赤子》、《黑色寂寞》 、《放假的日子》、《一点暗示》等 。
案例
▪ 李恕权19岁时一方面就读休斯敦大学主修计算机， 一方面在休斯敦太空总署打工。
▪ 由于对音乐的热爱，稍有空档他总是把所有的精力 放在音乐创作上。
5W1H分析法为人们提供了科学的工作分析方法， 常常被运用到制定计划草案上和对工作的分析与 规划中，并能使我们工作有效地执行，从而提高 效率。
计划的编制 过程
➢ What —— 做什么？目标与内容 ➢ Why —— 为什么做？原因 ➢ Who —— 谁去做？人员 ➢ Where —— 何地做？地点 ➢ When —— 何时做？时间 ➢ How —— 怎样做？方式、手段
第八章 计划与计划工作
第一节 计划的概念及其性质 第二节 计划的类型 第三节 计划的编制过程
第八章 计划与计划工作
第一节 计划的概念及其性质 第二节 计划的类型 第三节 计划的编制过程
计划的概念 及其性质
✓计划的概念 ✓计划与决策 ✓计划的性质
计划的类型
计划的编制 过程
计划的概念
名词意义上——用文字和指标等形式所表述的， 在未来一定时期内组织以及组织内不同部门和不 同成员，关于行动方向生在博客里的话： ▪ 人的导向模式有两种： ▪ 一种是“原点导向式”——从现有资源出发，正向
推演，步步为营，如同笑话《一个鸡蛋的家当》所 言的那样：一蛋生一鸡，一鸡生多蛋，多蛋生多鸡， 多鸡换一牛…… ▪ 另一种是“目标导向式”——从目标出发，反向推 演，步步链接：倒推资源配置，倒推时间分配，链 接战略战术，链接方法手段……
➢短期计划：具体地规定了组织的各个部 门在目前到未来的各个较短的阶段应该 从事何种活动和应达到的要求
明确性
• 具体性计划 • 指导性计划
规范化程度
• 程序性计划
• 非程序性计划
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计划的概念 及其性质
计划的类型 ✓长期计划与短 期计划 ✓业务计划、财 务计划和人事 计划 ✓战略性计划与 战术性计划 ✓具体性计划与 指导性计划 ✓程序性计划与 非程序性计划
计划的类型（续）
长期计划和短期计划
➢长期计划：描述了组织在较长时期（通 常为五年以上）的发展方向和方针
哪些可以完工。
案例
▪ 感悟
▪ 当你无所茫从的时候，一定要停下手来，静静地问一下自己： 五年后你最希望得到什么？哪些事情能够帮助你达到目标？ 你现在所做的那些事情有助于你达到这个目标吗？如果不能， 你为什么要做？
▪ 如果你没有清晰的目标，就要为那些有清晰目标的人工作。 当你忙碌奔波时，所追求的不是为了达成自己的目标，而是 努力为了达成别人的目标。
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计划的概念 及其性质
✓计划的概念 ✓计划与决策 ✓计划的性质
计划的类型
计划的编制 过程
计划与策划
策划：策：是指计策、谋略； 划：是指计 划、安排；连起来就是：有计划地谋略。
不同处在于：
• 策划一般在决策之前，是决策的依据和前提。突 出的是创新。 • 计划一般在决策之后，是决策的细化和实现决策 的保证。强调具体、明确和控制。
动词意义上——为了实现决策所确定的目标，预 先进行的行动安排
无论在名词意义上还是在动词意义上，计划内容 都包括“5W1H”
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计划的概念 及其性质
✓计划的概念 ✓计划与决策 ✓计划的性质
计划的类型
5W1H
1932年，美国政治学家拉斯维尔提出“5W分析 法”，后经过人们的不断运用和总结，逐步形成 了一套成熟的“5W+IH”模式。
案例
李恕权的五年规划
▪ 李恕权是一为知名艺人，在台湾及美国发行过很多张畅销排 行榜音乐专辑，黄子佼就是因为模仿他的蚱蜢舞步而走红。 当时李恕权是葛来美奖史上唯一被提名的华裔流行歌手，也 是唯一打入Billboard杂志排行榜的华裔歌手。并曾荣获 「全美十大杰出青年」之殊荣，1992年甚至荣登全美之「世 界名人录」。
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计划的概念 及其性质
✓计划的概念 ✓计划与决策 ✓计划的性质
计划的类型
计划的编制 过程
计划的性质
1 为实现组织目标服务（目的性） 2 是管理活动的基础（基础性） 3 具有普遍性和秩序性（有序性） 4 要追求效率（满意度）
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计划的概念 及其性质
计划的类型
计划的类型
计划的类型
✓长期计划与短 期计划
▪ 和他搭档写歌词的是一位十九岁的女孩，名字叫凡 内芮 （Valerie Johnson）。
▪ 凡内芮 ：“想象五年后你在做什么？”
案例
▪ 第五年：发行唱片； ▪ 第四年：和唱片公司签约； ▪ 第三年：有一张完整的作品，可以给很多唱片公司
试听； ▪ 第二年：要有很棒的作品开始录音； ▪ 第一年：要完成所有作品的编曲 ； ▪ 第六月：把没有完成的作品修饰好，进行筛选； ▪ 第一月：把目前这几首曲子完成； ▪ 第一周：列出一整个清单，看看哪些歌曲需要修改，
✓业务计划、财 务计划和人事 计划
✓战略性计划与 战术性计划
✓具体性计划与 指导性计划
✓程序性计划与 非程序性计划
分类标准 时间长短
职能空间
综合性程度
（涉及的时间长短和涉及的范围广狭）
类型
• 长期计划 • 短期计划
• 业务计划 • 财务计划 • 人事计划
• 战略性计划 • 战术性计划
计划的编制 过程
管理学原理与方法 周三多第七版计划
与计划工作
• 计划是其他管理职能的前提和基础，并 且还渗透到其他管理职能之中，它是管 理过程的中心环节
• 列宁指出过：“任何计划都是尺度、准 则、灯塔、路标”
案例
引自《生活中的博弈智慧》
人生的倒后推理 你将来要做什么样的人？ 从一个无聊的问题----五年后你想做什么----谈起