安保培训课程讲解学习

安保培训课程

第一阶段基础知识及队列培训（2课时）

公司介绍

保安业务相关的法律常识

保安工作行为规范

队列培训

奖罚条例（考核细则）

目的

为了增强保安部部全体员工的组织纪律性，激励员工的工作责任

心、荣誉感，明确工作职责与范围；严格要求，规范自己的言行，把工作落实到具体人头和具体量化，自我加压，自我约束，杜绝干好干坏一个样，干与不干也一样的消极局面，为素质好、业务精、工作积极主动、有创优意识的员工创造条件。使各岗位工作消极或不称职的员工受到相应的处罚或被淘汰。在部门内形成一个奖惩分明，竞争上岗，择优上岗的风气，不断提高保安部全体员工的综合素质和保障工作能高质量的完成，特制定本细则；

适用范围

适用于安保部正式员工；

考核程序

采取由下至上，按个人—班组—部门逐级评定的方式上报公司；

考核方式

经济制裁法

奖励

凡是工作成绩表现突出者，均由部门上报公司予以适当的奖励。

A、服从命令、听从指挥，对工作认真负责，埋头苦干，主动放弃休息，顶班补缺，并

有工作实效者，加20元。

B、个人长期保持着装整洁，仪容端正，服务态度好，礼节礼貌周到，得到公司和部

门认可者，加20元。

C、积极主动做好人好事，为企业和来宾提供满意的服务，受到表扬者，加20元。

D、拾金（物）不昧及时上交者，（视财物的贵重程度）加20-40元。

E、敢于坚持原则，主动遵守并维护公司的规章制度，对公司内部的违规违纪和不正之

风敢于纠正和制止，并有成效者，加20-40元。

F、在工作中认真负责，及时发现工作中的问题、漏洞、不安全因素或不安全隐患等，

并及时汇报或采取有效措施预防、制止，挽回公司损失或声誉者，加20-60元。

H、对改进公司的经营管理，提高企业效益方面有重大贡献者，加20-60元。

I、在完成工作任务和提高服务质量方面有显著成效者，加20-40元。

K、对公司和部门的管理工作提出合理化建议，被公司或部门采纳，并有显著成效者，加20-60元。

L、其他符合奖励条件的行为，均参照本细则进行奖励。

处罚

凡是在工作中有违规违纪和不正之风或不称职者，均由本部门上报公司予以绩效扣分或批评纠正。{性质严重者，另作处理。}

A、不按规定时间上、下班，迟到或早退，脱岗（中途离岗），串岗（和不应该在一起

的岗位人员在一起），10分钟以内扣20元，超过10分钟不超过30分钟扣30元，

30分钟以上不超过1小时扣40元分，一小时以上不超过两小时按旷工半天处理，

两小时以上按旷工处理，旷工一天扣80元。

B、不按规定办理请假、换班、换岗、换休手续，每发现一起扣20元。

C、无故不参加公司或部门、班组织的集体活动、会议、学习、训练，一次扣20元。

D、上班时不按照规定着装，佩戴各种标牌，头发过长，着装不整洁，下班后穿工作

服等，每发现一起扣20元，多次发生加重处理。

E、上、下班过程中不按规定列队或带队，走路时不使用正规齐步或相互打闹者，每发

现一起扣20元，多次发生加重处理。

F、不按照规定进行交接班或交接班不清楚，一次扣20元，如因交接班不清而造成重

大失误或多次发生同类事件则加重处理。

G、在接待公司贵宾和来访人员时，态度不好，不文明用语，礼节礼貌不周到，遇到

公司领导或厂方领导不按规定敬礼者，一次扣20元，情节严重者加重处理。H、在工作中，对顾客、来宾简单粗暴，遇事不耐心解释或说服，造成与对方谩骂、

纠打者，一次扣60元，情节严重加重处理。

I、由于服务质量或态度欠佳，造成顾客或公司其他部门投诉者（或公司领导点名批评

的）一次扣40元，造成严重后果的加重处理。

J、在工作时间内看书、报、杂志，听收录音机或做与工作无关的事等，一次扣20元。

多次违反加重处理。

K、工作时间内办理私事，打私人电话，接待亲朋好友者，一次扣20元。

L、工作时间内吃零食，抽烟者，一次扣20元。

M、工作时和无关人员（企业和其他员工）吹牛、聊天者，一次扣20元，长时间或影响正常工作开展者加重处理。

N、工作中不认真负责，巡逻检查不到位，造成漏查、漏检而影响正常工作者，一次

扣40元，情节严重加重处理。

O、不按规使用对讲机、汇报岗位情况、误报方位者，一次扣20元。

P、在岗位上精神不佳，工作消极，长坐不起，一次扣20元。

U、在岗位上睡觉者发现一次扣200元，一月内出现两次睡觉加重处理或停岗学习制度，反省原因，一月内出现三次者，建议公司终止合同。

Y、越职权范围擅自作主或无关本职事宜随便作答复，给公司工作方面造成难度或损失者，扣20-60元，造成严重后果另作处理。

T、疏忽大意，不小心或操作不当导致公司财物被损坏者（除照价赔偿外）一次扣20-60元。

R、经公司批准，随意使用或外借公司设施设备者，一次扣20-60元，造成后果另作处理。

W、部员工之间不相互搞好关系，不团结友爱、相互帮助，遇事不相互理解和沟通，也不通过组织正常解决，相互谩骂及打架者，双方各扣20-60元，事态严重另作处理。

Z、员工之间挑拨是非或唆使他人故意违规违纪，打架闹事者，一次扣20-60元，情节严重另作处理。

X、服从主管或上司之合理命令或调派，对上级不礼貌或与上司执拗者，一次扣20-60元，情节严重另作处理。

Q、利用工作之便勾结不法之徒进行违法犯罪活动者，建议公司终止合同，送交执法部门处理。

1、监守自盗或接受赃物者，建议终止合同，送交执法部门处理

2、触犯国家刑律或正在被公安机关调查者，终止合同。。