招商人员考核管理办法

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招商人员管理考核办法

招商人员管理考核办法

招商人员管理考核办法招商人员管理考核办法随着项目工程的不断推进,招商工作逐渐紧张,招商人员的基础培养以及职业素质要求乃是工作开展的重中之重。

“兵马未动,粮草先行”,为了保障工作的有效进行和充分提高招商人员的个人能力,特制定以下管理考核办法。

一、工作目标招商部通过制定各种招商原则和招商方案,拟定标准的招商工作流程,协调好招商宣传、招商会组织、招商谈判签约、招商谈判管理以及招商合同管理等方面的工作,从多渠道、多领域按照项目的规划引进目标商家,完成整体招商指标,保证项目的正常运行,提升项目的价值,从而促进公司的迅速增长。

二、工作职责1)熟知项目信息,总结项目的优劣势;2)按照项目规划合理招商,有效完成计划目标;3)按照业态归属搜集客户,建立客户资源库;4)有自己的一套招商工作流程,做到忙而不乱;5)定期进行市场调研,结合自身项目进行分析;6)按照项目进展情况,适时把握招商进度;7)对工作具有绝对的执行力和责任心;8)按时完成领导分配的工作包括但不限于招商签约;9)按时完成合同签约及品牌考察等其它工作。

三、工作考核方法工作的考核主要通过以下几个层面进行,考核方式为扣分制。

1、基础知识招商人员应对项目的物业形态等基本情况熟知,对项目的业态规划、租金水平、租赁政策做到有问即答。

每月月中不定期考核一次,在考核过程中,每出现1处错误扣1分。

2、专业技能招商人员对工作应用到的办公软件熟练掌握,如CAD做到能看图、测量相关数据、简易画图、打印、office软件的熟练操作,如字体、格式的变化、插入表格、图片等等。

招商经理对每一项技能根据学习情况分期考核,对未达标人员每次扣1分。

3、客户服务对客户必恭必敬,对客户的信息了如指掌,避免客户投诉。

通过对客户的信息(经营品牌、经营情况、品牌度、经营实力等)了解程度、客户投诉来考核招商人员。

对客户信息不了解、不真实、故意造假,每次扣除1分。

4、资源管理及考核招商人员严格按照《客户资源优化办法》执行,在执行过程中,不得伪造客户信息、客户跟进情况、恶意抢占客户等情况,如有发生此类情况,按照《客户资源优化办法》中惩罚措施执行,并每次扣除1分。

招商人员考核管理办法

招商人员考核管理办法

招商人员考核管理办法(一)招商人员考核方案受控状态方案名称招商人员考核方案编号一、考核实施目的1.作为员工薪资调整、绩效工资发放、职务调整的依据。

2.有效增加员工之间的合作精神,对员工全面的工作进行客观了解和公正评价。

3.帮助员工改进工作方式,提高工作绩效。

二、适用范围公司营销部招商人员,招商总监、招商内勤、招商策划、客服人员不在本考核范围内。

三、考核频率1.月度考核,对当月的工作表现进行考核,考核实施时间为下月的1~5日,遇节假日顺延。

2.年度考核,考核期限为当年一月至十二月,考核实施时间为下一年度1月的5~15日。

四、考核内容1.拜访及签约量考核市场每日拜访量(名)对应报告数量(份)签约(份)外地专业市场208本地市场(六安市区)105本地市区53本地县乡432.工作能力工作能力主要考核招商人员的市场认知、产品的认知、业务熟悉、基本业务素质能力。

3.工作态度工作态度的考核主要包括工作责任感、工作合作性、工作纪律性、服务意识等方面。

五、考核实施1.考核实施部门营销部对招商人员进行考核,人力资源部相关人员予以配合,考核结果上报总经理审批后生效。

2.考核实施程序(1)营销部总监组织相关人员对,根据员工实际工作表现,对招商人员进行评估,并将结果汇总上交人力资源部。

(2)人力资源部于审批结束后的五个工作日内将考核结果反馈被考核者,进行绩效面谈。

六、考核结果运用1.月度考核月度考核的结果主要用于优秀员工评选。

评选方法:2.年度考核年度考核的结果主要用于员工职务调整、奖金分配与培训的安排。

(1)奖金分配公司根据招商人员实际工作表现评估的结果,将其设置不同的奖励系数,具体内容如下表所示。

奖励系数分配表考核结果划分A B C D E 奖励系数 2.0 1.5 1.2 1.00(2)培训与发展考核等级为A级和B级的员工,有资格享受公司安排的能提升培训。

考核等级为C级的员工,可以申请相关培训,经人力资源部批准后参加,并根据员工实际工作表现,进行职务晋升。

招商人员考核奖惩规章制度

招商人员考核奖惩规章制度

招商人员考核奖惩规章制度一、目的和背景为了规范招商人员的工作行为,提高其工作效率和绩效,本制度将确定一套招商人员考核奖惩制度,以确保招商人员按规定执行其工作职责并取得优异工作成绩。

二、考核管理标准1.招商任务目标:每季度拟定的招商人员个人任务目标和团队任务目标成为考核的依据,确保招商人员工作聚焦于招商任务的实现。

2.招商绩效评估:根据招商人员工作完成情况、质量和效益,以及与上级、同事、客户之间的关系处理情况,进行综合性绩效评估。

3.招商人员工作要求:招商人员需准确了解公司产品/服务特点、市场需求和竞争情况,制定招商计划并按照计划执行。

4.工作日志:招商人员需要每日记录工作情况、客户洽谈情况、进展等,并提交给上级进行审核。

5.账目管理:招商人员需正确记录招商过程中的款项、费用等,并定期向财务部门提交相关账目。

三、考核标准1.招商任务目标达成情况:根据个人、团队任务目标的完成情况,评定招商人员的任务达成程度。

达成目标越多,评级越高。

2.招商业绩及效益:根据招商人员的团队业绩、签约合同金额、订单数量、市场份额等指标,评定个人绩效。

绩效越高,评级越高。

3.招商工作质量:根据招商人员的客户反馈、售后服务情况、客户维系情况等,评定招商工作质量。

工作质量越好,评级越高。

4.团队合作能力:评定招商人员在团队中的协作能力、沟通与合作情况。

团队协作能力越强,评级越高。

5.创新能力:评估招商人员的创新能力和解决问题的能力。

创新能力越强,解决问题的能力越出色,评级越高。

四、考核结果及奖惩1.考核结果评定:根据招商人员在各项考核标准上的表现,分为五个等级:优秀、良好、合格、待提升和不合格。

2.奖励政策:根据评定结果,进行相应的奖励,包括但不限于以下方式:–优秀:可获得奖金、晋升机会等;–良好:可获得奖金、培训机会等;–合格:可获得奖金、提升机会等。

3.惩罚措施:根据评定结果,进行相应的惩罚措施,包括但不限于以下方式:–待提升:进行培训、辅导;–不合格:进行警告、降薪等。

招商部考核管理办法(最新)

招商部考核管理办法(最新)

办法,是汉语中常会用到的一个词语,意为“处理事情或解决问题的方法”,现今也指一种应用写作的法规性公文文件。

我的公文网今天为大家精心准备了招商部考核管理办法,希望对大家有所帮助!为确保招商部的工作有条理、有计划的执行,规范招商人员的招商行为活动,有效调动招商人员工作积极性,做到责任明确、赏罚分明,有效的保持团队的团结稳定性,达到项目预期的招商目标,特制定本制度。

一、招商人员工作要求1、招商首问责任制招商首问责任制中规定的首问责任人是第一位接受来访、来电的招商人员,首问责任制是招商人员职、权、责明确的一项重要内容,为了避免在招商工作中出现推诿条理不清的现象,使招商部有良好的跟进服务制度,有必要贯彻首问责任制并进行考核。

2、招商日记制度招商人员实行招商工作日志制度,对每日招商工作进展情况做详尽记录,以便本部门随时掌握招商进度。

3、招商汇报制度招商人员外出招商期间,必须每天一次以书面、电话等形式向本部门领导汇报招商动态、进展情况。

重大情况,应及时向部门领导汇报。

对信息实行记分考核,并设计明确的标准。

4、招商人员业绩考核制度所谓业绩考核,就是指对招商人员的提成及奖金以招商业绩为标准进行的考核。

根据实际工作需要,对招商人员实行双重考核,分别以月度、季度或年度为单位,对招商人员的硬指标和软指标进行双重考核。

招商人员业绩考核硬指标:当月完成的招商项目或者实际招商金额,已完成的招商项目总量和累计招商金额。

招商人员业绩考核软指标:招商人员月度工作重点完成质量。

包括月度工作项目数量、工作难度,完成工作的及时性、准确性、完整性等软性的工作指标,其中特别需要提出招商人员的创新工作精神。

招商部每周进行一至两次的工作抽查,每月进行一次业务技能考核,考核成绩纳入部门年终考核范围。

6、招商现场管理制度招商现场管理制度考核主要参照招商部日常工作要求及考勤管理规定细则等要求进行考核。

二、招商奖惩制度1.招商的奖惩制度的建立1)实行严格的制度化操作。

招商人员考核奖惩制度范本(4篇)

招商人员考核奖惩制度范本(4篇)

招商人员考核奖惩制度范本第一章总则第一条考核奖惩制度的制定目的是规范招商人员的工作行为,提高其工作效率、激发工作积极性,为公司创造更大的经济效益。

第二条考核奖惩制度适用于公司招商部门的所有招商人员。

第三条考核奖惩制度实行综合考核,评价指标包括但不限于业绩贡献、工作态度、专业知识、团队合作等。

第四条公司将定期对招商人员进行考核,根据考核结果进行奖励或惩罚。

第五条公司将根据业务情况和市场环境的变化,及时对考核奖惩制度进行调整和完善。

第二章考核内容第六条招商人员的考核内容包括以下项目:1. 业绩贡献:根据招商人员实际完成的业绩目标,以销售额、客户数量、利润等指标进行评估。

2. 工作态度:包括工作主动性、责任心、服从公司安排、与客户或合作伙伴的沟通等。

3. 专业知识:包括市场行情的了解、产品知识、销售技巧等。

4. 团队合作:包括与同事之间的合作、协助其他部门的工作等。

第七条招商人员的综合考核结果将以评分的形式呈现,评分范围为0-100分。

具体评分标准由公司根据实际情况制定。

第三章奖励办法第八条公司将根据招商人员的考核结果,对他们进行不同程度的奖励,具体奖励办法如下:1. 优秀个人奖:对考核结果在80分以上的人员给予表彰,并发放奖金及荣誉证书。

2. 优秀团队奖:对考核结果在80分以上的团队给予表彰,并发放奖金及荣誉证书。

3. 特殊贡献奖:对在业务中作出显著贡献的人员给予表彰,并根据实际情况给予额外奖励。

4. 月度销售冠军奖:对月度销售额最高的人员给予表彰,并发放奖金及荣誉证书。

5. 季度销售冠军奖:对季度销售额最高的人员给予表彰,并发放奖金及荣誉证书。

6. 年度销售冠军奖:对年度销售额最高的人员给予表彰,并发放奖金及荣誉证书。

第四章惩罚办法第九条公司将根据招商人员的考核结果,对他们进行不同程度的惩罚,具体惩罚办法如下:1. 延期晋升:对考核结果较差的人员,推迟其晋升机会,需在一定期限内改善工作表现。

2. 停薪留职:对考核结果明显不合格的人员,停发薪资,并留职察看,观察其工作态度和改善情况。

2024年招商人员考核奖惩制度范本(二篇)

2024年招商人员考核奖惩制度范本(二篇)

2024年招商人员考核奖惩制度范本第一章总则为了规范招商人员的工作行为,激励招商人员的工作积极性和创造力,提高公司的招商业绩和市场竞争力,特制定本考核奖惩制度。

第二章考核标准1. 招商业绩考核1.1 业绩考核按照完成的招商目标、销售额、签约项目数量等指标进行评估。

1.2 优秀业绩考核标准:完成招商目标的120%以上,或者销售额增长超过10%,或者签约项目数量达到30个以上。

1.3 良好业绩考核标准:完成招商目标的100%以上,或者销售额增长超过5%,或者签约项目数量达到20个以上。

1.4 达标业绩考核标准:完成招商目标的90%以上,或者销售额增长超过3%,或者签约项目数量达到10个以上。

1.5 不达标业绩考核标准:未完成招商目标的90%以下,或者销售额增长不足3%,或者签约项目数量不足10个。

2. 工作态度考核2.1 工作态度考核主要评估招商人员的工作积极性、团队合作精神、责任心等。

2.2 优秀工作态度考核标准:积极主动完成工作任务,能够有效沟通协调,具备较强的团队合作精神和责任心。

2.3 良好工作态度考核标准:能够按时完成工作任务,良好的沟通协调能力,具备较好的团队合作精神和责任心。

2.4 达标工作态度考核标准:能够完成工作任务,有效沟通协调,具备基本的团队合作精神和责任心。

2.5 不达标工作态度考核标准:工作懒散,沟通协调能力差,缺乏团队合作精神和责任心。

第三章奖励措施1. 业绩奖励1.1 对于优秀业绩的招商人员,公司将给予额外奖金或奖励性福利。

1.2 对于良好业绩的招商人员,公司将给予一定比例的奖金或奖励性福利。

1.3 对于达标业绩的招商人员,公司将给予一定的奖金或奖励性福利。

2. 工作态度奖励2.1 对于优秀工作态度的招商人员,公司将给予表彰和嘉奖,并记录在个人档案中。

2.2 对于良好工作态度的招商人员,公司将给予一定程度的表扬和鼓励,并记录在个人档案中。

2.3 对于达标工作态度的招商人员,公司将给予一定的鼓励和认可,并记录在个人档案中。

招商部招商人员考核奖惩规章制度

招商部招商人员考核奖惩规章制度

招商部招商人员考核奖惩规章制度1. 规章目的为了规范招商人员的工作行为,提高其工作质量和效率,激励和奖励优秀员工,同时对于违规行为要有相应的惩罚和处理措施。

2.达标考核标准1.招商人员应该熟悉公司和产品相关知识,对于公司的定位、核心价值、文化有深刻理解。

2.招商人员必须严格遵守公司的招聘规程、招聘标准,并积极主动地积累招聘渠道、开辟招聘门径,向公司提供更多更优质的招聘资源。

3.招商人员应该掌握员工管理技巧并且能够提供专业的咨询和服务,及时了解公司内部员工的动态,保持与员工沟通的良好关系,使员工感受到公司的温暖和关怀。

4.招商人员应该能够主动解决一些常见问题,提供有效的解决方案,尽可能地帮助员工解决遇到的困难和问题,给员工以帮助和支持。

5.招商人员要具有良好的市场敏感度,能够及时了解市场的动态,主动开拓业务、推出新产品等解决方案,为公司的招商应用提供更多的支持。

3. 考核方式1.月度考核:每月对招商人员进行考核打分,包括完成情况、服务质量、客户反馈等方面,以考核成绩作为个人月度绩效的其中一项。

2.季度考核:在每个季度末,对招商人员的工作绩效进行综合考评,以考核总成绩为个人季度绩效的其中一项。

3.年度考核:对招商人员的年度工作汇总进行综合考评,以考核总成绩为个人年度绩效的其中一项。

4. 奖励制度1.优秀员工奖金:每季度,评选出20%的优秀员工,发放相对应的奖金,具体数额由公司行政部门决定。

2.年度优秀员工:年度考核后,评选出5%的年度优秀员工,发放相对应的奖金,同时给予物质或者荣誉奖励。

5. 处罚制度1.未达标员工处罚措施:未达标员工,应当在考核结果公示后30天内进行整改,并在整改后重新提交考核结果,如再未能通过考核,除能力不足原因外,应当给予相关处罚措施,具体为扣除一定的绩效工资。

2.违规员工处罚措施:违反公司相关规定而造成的纠纷或损失,将会给予相应的处罚,具体根据情况进行处理。

6.以上是招商部招商人员考核奖惩规章制度,通过规范招商人员的工作行为和提高工作质量,不仅可以提升公司的竞争力,同时也促进整个团队的更好的发展。

招商人员绩效考核办法与现场管理规定

招商人员绩效考核办法与现场管理规定

招商人员绩效考核及管理办法计划实施为了使招商工作有条理有计划的开展实施,规范招商人员的招商行为,提高招商人员的综合素质,全面调动全体员工的工作热情,彻底打破招商团队无积极性无责任感的僵局,鼓励招商、全员招商,加快项目招商进度,尽快地使招商工作落到实处并取得成果,使意邦环球广场早日实现规模化经营,现特制定项目招商人员绩效考核及管理办法;将招商人员工资分为基本工资和绩效工资,合理地调动招商人员工作积极性,有效的保持团队的团结稳定性,做到责任明确,赏罚分明,达到项目预期的招商目标;具体内容如下:一、适用范围:1、本制度适用集团招商所有员工,具体奖励对象包括如下:2、本制度中所指招商业绩的界定是指所租场地租金收入为标准;3、本制度中所指招商户数的界定是以签定合同客户数为准,一客户可以多铺位租赁或多种形式租赁经营场地,但不可同一铺位或同经营场地多客户同时租赁;4、本制度中所指招商业绩的界定是指所租商铺定金的缴纳并以签订合同同时已缴纳全部年或实际缴纳租金为准;5、结算周期:以自然月为周期,每月月末结算一次,提成单独发放次月5日发放上月绩效,以便于管理特别情况说明除外;二、招商部绩效考核的原则:此管理办法本着公平、严格、奖罚分明的原则;鼓励先进,鞭策后进,实现多劳多得,少劳少得,不劳不得,使招商人员积极主动的去完成每项招商任务,达到公司与个人双赢;三、招商考核标准:按部门业绩考核标准,招商部内部人员目标任务由招商总监制定并呈报集团董事长批准后方可执行;四、招商部人员工资比例:招商人员工资绩效比例单位:元/月五.招商人员考核制度依据:1.招商首问责任制招商首问责任制中规定的首问责任人是第一位接受来访、来电的招商人员,首问责任制是招商人员职、权、责明确的一项重要内容,为了避免在招商工作中出现推诿条理不清的现象,使招商部有良好的跟进服务制度,有必要贯彻首问责任制并进行考核;首次接访客户完写明客户诉求及跟进计划上报招商助理备案登记,如日后发生客户重叠情况备案登记记录作为业绩分割的重要依据;如招商人员故意不报或者漏报的客户接待信息视为放弃客户专项接待权,其他招商专员有权接待、回访客户,如无登记备案的客户租赁成交后业绩归最后签单人员所有;2.招商日报表招商人员实行工作日记填写制度日报表,对每日招商工作情况做详尽记录;招商部每周进行一至两次的日记抽查,每月对招商人员的日记记录的真实性及填写完善性进行考核;考核结果会结合招商业绩一并作为招商人员的综合成绩,是评定部门奖罚的依据;3.外出招商汇报制度招商人员外出招商期间,必须每天一次向招商部汇报招商动态;对信息实行记分考核,并设计明确的标准;4.招商人员业绩考核制度所谓业绩考核,就是指对招商人员的提成及奖金与招商业绩相挂钩;根据实际工作需要,对招商人员实行双重考核,分别以月度、季度或年度为单位,对招商人员的硬指标和软指标进行双重考核;招商人员业绩考核硬指标:当月完成的招商项目和实际招商金额,已完成的招商项目总量和累计招商金额;招商人员业绩考核软指标:招商人员月度工作重点完成质量;包括月度工作项目数量、工作难度,完成工作的及时性、准确性、完整性等软性的工作指标,其中特别需要提出招商人员的创新工作精神;5.招商现场管理制度1招商现场管理制度考核主要参照招商部日常工作要求及考勤管理规定细则等要求进行考核;2)杜绝抢客以第一次接待客户为主,做好客户登记及日报表填写以便日后查证;3凡是因个人行为给公司照成不良影响的,公司将以予辞退;六、溢价及定金部分:溢价:溢价是指实际成交租金高于底价部分含免租期;1、溢价不得小于5%;私自成交小于5%不得低于公司基础呈报租金低于所成交的客户算业绩不计提成;定制除外,定制商业的计算方式制定商业成交总面积×元=总提成,提出25%作为管理费2、溢价大于等于10%以上,溢价部分的%作为奖金;3、溢价大于等于25%以上,溢价部分的3%作为奖金;七、招商奖惩制度:1.招商的奖惩制度的建立1实行严格的制度化操作,避免人治的现象;2奖励不一定仅体现在金钱上,还可以从精神层面上来兑现;3本部门的奖惩制度在坚持公司奖惩制度的原则下,做出补充;4本制度仅适用于本部门的所有员工;2.考核办法1工作完成任务的认定①进场的商户签订商铺确认单租赁合同;②经营期限在一年以上;③租金或相关费用收取到位;2每月每人按租赁平米考核,超额完成任务可以接转下月指标;3每月超额完成任务招商业绩第一名者,奖励500元;4上月任务没有完成的,下月指标中超额完成的补发上月扣发的工资和补贴;5没有完成任务的,并且业绩考核最后一名者,处以罚金300元,从工资中扣除;6实行末尾淘汰制及业绩考核制;7客户中途退房没有达到经营期限的,取消该户所租商铺的业绩提成;8为公司提出合理化建议被采纳,并获得经济效益的按收益给于重奖;9利用公司资源、自行进行交易的或克扣、索要业户回扣、提成的,除扣除工资外,没收非法收入,按情节轻重予以除名、追究法律责任;10考核兑现:当月奖惩在当月发工资时兑现,招商提成根据完成的情况按月予以兑现;3、招商部奖惩细则有下列情况的,给予公开表扬;1)热心服务,受客户表扬者;2)义务接待认真者;3)每月招商业绩前两名;4)工作积极认真负责,注重业务学习者;5)积极为公司拓展业务者;6注重自身形象礼仪者;4、有下列情况的,给予相应处罚:轻微过失罚金50--100元/次1.客户进门时,值班招商人员未主动起立迎接;未用普通话说“您好”;未使用礼貌用语接听;对顾客不理不睬,表现出漫不经心的态度;2.工作时间带无关人员到招商部;3.值班或当班时聊天、高声喧哗、追逐打闹、勾肩搭背、随地吐痰、乱扔纸屑杂物等不文明行为;工作时间吃早餐、零食、睡觉等与业务无关的行为;4.工作时间衣着不整;5.当班时故意不与同事协助、配合开展业务;6.不按照按顺序接待客户,挑客户、抢客户者;7.未经同意擅自对客户承诺者;5、重大过失罚金100--500元每/人,情节严重的并处行政处罚,直至辞退;1.对客人、同事、上司无礼,出言不逊或恐吓、威胁、骚扰客户;2.当班时饮酒或不服从上班安排,在工作中有意欺骗上司;3.串岗、离岗致使工作时间无人接听,客户无人接待,严重影响工作,4.私藏、挪用公司的物品,蓄意破坏公司财产者;5.未预先向上级领导请假而缺勤;6.谎报消息或编造、传播公司、同事利益的谣言;7.遇到紧急情况时,未在第一时间报告值班领导,未服从领导协调安排;8.与客户私自交易;为客户提供有损公司利益的额外服务;私自向客户收取费用或礼物;要求客户代办私事,藏匿客户遗忘的物品等不道德的行为;9.泄露公司的文件、资料,使公司利益遭受损害;10.若价格签错者,每次罚款100元,如造成损失,签字者自行承担;11.伪造客户登记者在公众登记本;12.未自行核对租控,将房号租重,如造成损失,自行承担;13.严重超范围承诺客户者;14.服务恶劣,与客户争吵、打架者;15.被客户投诉,严重损害公司形象、声誉者;16.涂改公司重要文件者;17.在招商部内与同事之间争斗者;18.利用工作职权收受别人财物、款项,谋求私利者;19.对同事恶意攻击,制造事端者;20.未经公司许可,私自代已租客户转租者;21.恶意抢客户者;第一次口头警告;第二次500元处罚;第三次予以辞退;八、关于优惠幅度、招商提成及其它相关说明:1、招商提成发放均以交保证金后签订正式合同为准,提成发放按有关规定执行;如出现签约后客户违约撤店,已计提佣金在下月佣金中扣除;2、根据公司相关规定,每月工资发放日发放上月度招商提成;3、如果月度未完成招商任务且完成季度或年度招商任务的,原未发放提成部分在次年年度发放第一个月工资时一同补发;4、在开展招商工作期间,如因工作方法不当给公司造成经济损失、名誉损失和其它工作困难、阻碍或隐患的,总公司招商主管领导可结合公司人力资源部门主管领导或公司相关领导在按比例计提的基础上对招商提成进行酌情扣减;5、在开展招商工作期间,因为招商部门员工个人表现为公司争得荣誉、额外利益或良好口碑的,总公司招商主管领导可结合公司人力资源部门主管领导或公司相关领导对招商提成进行酌情奖励;6、招商提成的二次分配明细需考虑外围服务人员的适当奖励;注:被罚款员工一律以现金方式,所得一律作为团队活动基金,主要用于本项组的小组活动费用;员工或团体所受各种奖、罚,一律记入档案,作为人事考评的依据之一;7、招商人员业绩提成标准:1招商部副经理奖励工资提成计提标准2招商招商专员业绩工资提成计提标准:3业绩工资提成计提规定:1、业绩工资提成仅限招商部员工,根据招商部门实际租金收入进行分配;分配方案由招商招商总监制定,呈报董事长批准;后勤人员已从中拿出部分进行分配;2、业绩工资提成招商部已提出部分费用,作为招商活动经费;财务部门根据招商部的当月实际租金到帐金额和实际招商客户数当月计提,并次月发放业绩工资提成;九、全员招商及招商基数:招商基数按招商部门实际在岗人员数确定基数不含部门主要负责人1、招商后勤没有基数,每成功招入一户,视同超额完成任务每平米按9元计算;其他招商人员按业绩提成标准进行提成;2、招商人员要按统一制定的招商合同文本签订相关合同,对招租价格、期限、数量面积、支付方式等重要条款原则上不得更攺,需要调整及改动的,说明调整事项内容的充分理由,经总监上报,确需调整必须书面报告董事长,才能签约;所有合同签署都必须依法公正;十、广泛推行全员招商:为鼓励集团全体招商人员都能参与、关心、支持招商活动,凡成功入驻大都汇汇金广场的招商项目,只要符合招商项目确认条件的,后勤人员同样可以享受提成没有基数要求;个人招商项目即时考核兑现,部门招商招商项目次月十日前考核兑现;兑现要公示,接受大家监督;例子:招商人员业绩工资提成测算一、原招商人员业绩工资提成测算二、新招商部业绩工资提成测算1招商部经理业绩工资提成计提标准测算:2招商部员工业绩工资提成计提标准测算:说明:1、招商部业绩工资提成计提标准测算=经理专员月薪元+绩效工资元=2、新招商部业绩提成测算办法以招商租金收入为基础,分别制定经理和业务员的业绩工资提成标准;3、新标准比原标准提高%,主要目的是进一步调动招商人员工作积极性,加快招商工作进展;十一、招商人员处罚:招商项目以招商部为考核对象,招商部要将招商计划分解落实到个人,分解方案由招商总监决定使人人都有目标,充分发挥个人的自主招商积极性;个人考核是对招商部考核的基础,也是考核个人业绩的依据,同时也是对个人奖罚的依据;部门考核是在个人考核基础上的汇总,是计算部门负责人奖励的依据;连续二个月没有完成任务,并且业绩排名在最后的一名者,公司予以劝退或辞退;若有特殊情况的连续二个月没有完成业绩的个人,从第二个月起扣发本人基本工资的百分之三十五;连续三个月没有完成业绩的个人扣发本人基本工资的百分之五十,因向招商负责人应书面提出辞职或公司将其辞退;如果在考核期内完成全年任务,将返还所扣的工资,超额部份仍可按规定给予奖励;十二、考核结果的运用:招商人员在连续2个月的定期考核中未能完成招商任务,根据考核表现、公司有权利予以辞退;为了提高招商人员招商效率,暂定实施招商人员绩效考核及管理办法如有不妥之处望领导提出指点和建议,使我们工作更加完善以便于今后公司招商团队发展和管理;2016年8月22日制。

招商考核管理制度

招商考核管理制度

招商考核管理制度第一章总则第一条为了规范招商考核工作,提高招商业绩,保障公司利益,制定本制度。

第二条本制度适用于公司各级招商人员的考核管理。

第三条招商人员应严格遵守本制度和公司相关规定,认真履行招商职责,积极开拓市场,提高业绩。

第四条公司将根据本制度,对招商人员进行绩效考核,对考核结果做出相应的奖惩措施。

第五条本制度由公司人力资源部门负责执行,不定期进行修订和完善。

第二章考核标准第六条招商人员的考核标准包括但不限于以下几个方面:(一)招商业绩:包括签约客户数量、招商总额等。

(二)客户维护情况:包括客户满意度、客户投诉情况等。

(三)市场开拓能力:包括市场调研、销售技巧等。

(四)工作态度和团队合作能力:包括工作积极性、责任心、团队合作等。

第三章考核流程第七条招商人员的考核流程如下:(一)月度考核:每月底进行一次月度业绩考核,对上月的业绩进行评估。

(二)季度考核:每季度底进行一次季度业绩考核,对当季度的业绩进行评估。

(三)年度考核:每年底进行一次年度综合考核,对全年的工作业绩进行评估。

第八条考核方式根据具体情况采用定量和定性相结合的方法,以确保考核结果客观公正、公平公开。

第四章考核奖惩第九条招商人员的考核结果将直接影响其薪酬待遇和职业发展,具体奖惩措施包括但不限于以下几个方面:(一)优秀奖励:对考核优秀的招商人员给予一定的业绩奖金和晋升机会。

(二)一般奖励:对考核合格的招商人员给予一定的业绩奖金和培训机会。

(三)警告处分:对考核一般的招商人员进行警告处分,并要求其进行改进。

(四)考核不合格:对考核不合格的招商人员予以降薪、降职甚至解雇的处理。

第五章其他规定第十条招商人员应当保证所提供的资料真实、准确,如有违反,公司将按照相关规定进行处罚。

第十一条招商人员在工作中必须遵守公司的各项规章制度,不得利用职务之便谋取个人私利。

第十二条招商人员应当学习业务知识,提高业务水平,不断提升自身素质,以达到更好的工作业绩。

招商部招商人员考核奖惩规章制度

招商部招商人员考核奖惩规章制度

招商部招商人员考核奖惩规章制度一、考核制度概述为了规范招商部门的工作秩序,激发和调动招商人员的工作积极性和创造力,建立健全的考核机制,制定了招商部招商人员考核奖惩规章制度。

本制度针对招商部门的工作性质制定,包括日常工作表现、业绩表现、岗位素质等方面进行考核,以奖惩制度推动招商人员的持续发展。

二、考核内容与标准1. 日常工作表现(1)维护客户资源,树立良好的公司形象。

(2)积极参加部门内外培训,提升岗位业务技能和知识。

(3)认真处理客户投诉和问题,及时解决。

(4)保持部门内外良好的团结合作关系,积极推进公司的战略和发展。

(5)认真遵守公司规章制度和部门规定。

2. 业绩表现(1)按照公司的业务方向和市场需求,积极完成招商任务,争取更多的市场份额。

(2)积极开拓新客户,做好老客户的维护和服务,增加客户的黏性。

(3)通过自身的努力,提升客户满意度和公司口碑,不断提高公司的市场地位。

(4)定期汇报市场动态和客户需求,向领导提建议,为公司决策提供数据支持。

3. 岗位素质(1)建立正确的职业道德观念,严格遵守公司的法规和制度,维护公司的利益和声誉。

(2)具有良好的沟通和协调能力,能够与同事、客户、领导有效沟通和合作。

(3)具有团队合作精神,积极参与部门活动和行业交流,推动团队发展和部门协作。

三、考核方式和频次1. 考核方式:采用定期考核和不定期考核相结合的方式。

(1)定期考核:每年1月份和7月份进行一次综合评估,包括日常工作表现、业绩表现、岗位素质等方面,评分标准根据工作职责和人员类型进行不同的制定。

(2)不定期考核:临时性考核,可以在发现招商人员工作失职或者出现重大失误时采取,考核标准与定期考核相同。

2. 考核频次:按照年度考核和不定期考核相结合的方式,确保每位招商人员的工作得到充分评估,奖惩公正合理。

四、奖惩措施1. 奖励措施:表现优秀的招商人员将获得以下奖励:(1)个人奖励:通过定期考核和不定期考核评选出优秀招商人员,给予表彰和奖金。

万达商业招商人员考核管理制度

万达商业招商人员考核管理制度

招商人员考核管理制度为了使招商部的工作有条理有计划的实施执行,不断提高部门人员的综合素质,约束、规范招商人员的招商行为活动,合理调动招商人员工作积极性,做到责任明确,赏罚分明。

有效的保持团队的团结稳定性,达到项目预期的招商目标。

特制定本制度。

一.招商人员考核制度依据1. 招商首问责任制招商首问责任制中规定的首问责任人是第一位接受来访、来电的招商人员,首问责任制是招商人员职、权、责明确的一项重要内容,使招商部有良好的跟进服务制度,有必要贯彻首问责任制并进行考核。

2. 招商日报制度招商人员实行招商日报制度,对每日招商工作情况做详尽记录。

3. 外出招商汇报制度招商人员外出招商期间,每天一次向招商部汇报招商动态。

对信息实行考核,并设计明确的标准。

4. 招商人员业绩考核制度所谓业绩考核,就是指对招商人员的提成及奖金与招商业绩相挂钩。

根据实际工作需要,对招商人员实行双重考核,分别以月度、季度或年度为单位,对招商人员的硬指标和软指标进行双重考核。

招商人员业绩考核硬指标当月完成的招商项目和实际招商金额,已完成的招商项目总量和累计招商金额。

招商人员业绩考核软指标招商人员月度工作重点完成质量。

包括月度工作项目数量、工作难度,完成工作的及时性、准确性、完整性等软性的工作指标,其中特别需要提出招商人员的创新工作精神。

5. 招商现场管理制度招商现场管理制度考核主要参照招商部日常工作要求及考勤管理规定细则等要求进行考核。

二.招商奖惩制度1. 招商的奖惩制度的建立1)实行严格的制度化操作,避免人治的现象。

2)奖励不一定仅体现在金钱上,还可以从精神层面上来兑现。

3)本部门的奖惩制度在坚持公司奖惩制度的原则下,做出补充。

4)本制度仅适用于本部门的所有员工。

2. 考核办法1)工作完成任务的认定(1)进入商场的业户签订《租赁合同》。

(2)经营期限在一年以上。

(3)相关费用收取到位。

2 )为公司提出合理化建议被采纳,并获得经济效益的按收益给于奖励。

招商人员考核奖惩制度范文(二篇)

招商人员考核奖惩制度范文(二篇)

招商人员考核奖惩制度范文第一章总则第一条为规范招商人员的考核管理,激发其业务积极性,提升业绩,特制定本规定。

第二条本规定适用于公司内部所有招商人员的业绩评估,包括但不限于销售业绩、客户数量、交易次数及回款状况等要素。

第三条考核过程将遵循公平、公正的原则,以保障招商人员的权益。

第四条公司将根据业务发展,定期评估并调整本规定的政策和指标。

第二章考核标准第五条考核标准将结合公司业务状况及招商人员的职责设定,具体包括:1. 销售额:以招商人员在规定时间内签订合同的实收金额计算。

2. 客户数量:以招商人员在公司系统内建立的客户档案数量为依据。

3. 成交笔数:以合同签订的次数为考核标准。

4. 回款情况:根据招商人员所负责客户的回款完成情况评估。

第六条考核标准的权重将根据实际情况灵活调整,以全面反映招商人员的业绩表现。

第七条考核标准的达成条件应在考核周期开始时明确,并向所有招商人员公布。

第三章考核程序第八条考核周期为一年,每年进行一次全面评估。

第九条考核流程如下:1. 设定绩效目标:每年初,公司与招商人员共同确定绩效目标,明确考核标准。

2. 绩效执行评估:在考核期间,公司对招商人员的业绩进行持续跟踪和评估。

3. 绩效考核公示:考核结束后,公司将考核结果公示一周,供全体招商人员查阅。

4. 绩效考核审定:公示期结束后,公司内部对考核结果进行最终审定。

5. 绩效考核反馈:公司将考核结果以书面形式通知每位招商人员,并进行结果解读和分析。

第十条考核公示应采取适当方式,确保信息透明度和公正性。

第十一条考核结果通知应以书面为主,必要时辅以口头通知,并记录相关沟通内容和时间。

第四章考核激励第十二条考核激励包括奖金和荣誉称号两种形式。

第十三条奖金的金额及发放标准由公司制定,并向全体招商人员公开。

第十四条奖金的发放将遵循公司相关规定和流程执行。

第十五条荣誉称号的授予将基于公司内部表彰活动,根据考核结果和业绩进行评选。

第十六条荣誉称号的评选结果将公示于全体招商人员,并在相关活动中进行颁发。

招商人员考核奖惩规章制度

招商人员考核奖惩规章制度

招商人员考核奖惩规章制度第一章总则第一条为规范招商人员的工作行为和提高其工作绩效,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本公司招商部门的所有招商人员。

第三条招商人员应当遵守国家法律法规,秉持诚信、公正、公平的原则,履行本规章制度规定的各项工作要求。

第二章考核评价第四条招商人员每年进行一次绩效考核,考核评价主要根据以下指标进行:1. 招商业绩:包括签约项目数量、签约项目的投资金额、签约项目的利润等;2. 招商效率:包括项目筛选、项目沟通、项目谈判等工作流程的效率;3. 客户满意度:包括客户评价、客户反馈等;4. 团队合作:包括与团队成员的协作能力、沟通能力等;5. 个人发展:包括个人学习、技能提升等。

第五条绩效考核结果根据满分为100分计算,考核分数分为优秀、良好、合格、不合格四个级别,其中优秀90分以上,良好80-89分,合格70-79分,不合格70分以下。

第六条考核评价结果将作为招商人员晋升、奖励和薪资涨幅的主要依据。

第三章奖励制度第七条对于在绩效考核中评定为优秀和良好的招商人员,公司将进行相应的奖励,奖励内容包括但不限于:1. 奖金:根据绩效等级发放相应的奖金;2. 晋升:优秀招商人员有机会获得晋升机会,提升职级;3. 特别奖励:公司将给予特别表彰和奖励,并公开发布获奖人员名单。

第八条奖金的计算方式为将招商人员的绩效评分与月底工资基数相乘,根据绩效等级确定奖金比例。

第四章处罚制度第九条对于在绩效考核中评定为不合格的招商人员,公司将采取相应的处罚措施,包括但不限于:1. 调整薪资:将进行相应的薪资调整,根据情况削减或冻结工资涨幅;2. 罚款:对于严重违反规章制度的招商人员,将按照公司规定进行罚款处理;3. 解雇:对于严重违反规章制度且情节严重的招商人员,公司将解除其劳动合同。

第十条对于一般的违反规章制度行为,公司将采取相应的警告措施,警告次数累计达到一定次数的招商人员,公司将视情况采取进一步的处罚措施。

2024年招商人员考核奖惩制度模板(四篇)

2024年招商人员考核奖惩制度模板(四篇)

2024年招商人员考核奖惩制度模板招商人员是企业的重要一员,对于企业的发展起着至关重要的作用。

为了激励招商人员的积极性和增强招商团队的凝聚力,制定一个完善的考核奖惩制度是非常必要的。

一、考核指标1. 销售额:以个人、团队或者部门为单位,统计一段时间内的销售额。

销售额可以是合同金额、实际销售额、回款金额等。

2. 客户数量:统计一段时间内招商人员新增的客户数量。

3. 客单价:统计一段时间内的客单价情况,即平均每个客户的交易金额。

4. 客户满意度:通过客户调查、投诉情况等方式,对招商人员负责的客户进行评价,并进行评分。

5. 招商花费:招商人员在一段时间内的招商活动所产生的费用。

6. 招商贡献度:通过综合考量以上指标,对招商人员的整体招商贡献进行评估。

二、奖励措施1. 个人奖励:对于个人在以上指标中表现优异的招商人员,可以给予以下奖励:(1) 奖金:根据个人表现和绩效评定,给予一定额度的奖金。

(2) 物质奖励:如礼品、旅游等。

(3) 荣誉证书:颁发招商优秀人员证书,表彰其优秀贡献。

2. 团队奖励:对于整个招商团队或者部门在以上指标中表现优异的,可以给予以下奖励:(1) 团队奖金:根据团队的绩效表现,给予一定额度的奖金。

(2) 集体旅游:组织整个团队或者部门进行集体旅游,以激发团队的凝聚力。

3. 其他奖励:根据实际情况,可以采取其他形式的奖励,如晋升、职称提升等。

三、惩罚措施1. 个人惩罚:对于个人在以上指标中表现欠佳的招商人员,可以给予以下惩罚:(1) 扣款:根据个人表现和绩效评定,对于表现不佳的招商人员进行一定额度的扣款。

(2) 降级:将个人的职位进行降级处理,以警示和鞭策。

2. 团队惩罚:对于整个招商团队或者部门在以上指标中表现欠佳的,可以给予以下惩罚:(1) 扣减团队奖金:根据团队的绩效表现,对团队奖金进行一定程度的扣减。

(2) 工作调整:对于表现欠佳的团队或部门,进行工作调整,以求提高效率。

3. 其他惩罚:根据实际情况,可以采取其他形式的惩罚,如停职、降薪等。

招商人员考核奖惩规章制度(4篇)

招商人员考核奖惩规章制度(4篇)

招商人员考核奖惩规章制度第一章总则第一条为规范招商人员的工作行为和提高其工作绩效,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本公司招商部门的所有招商人员。

第三条招商人员应当遵守国家法律法规,秉持诚信、公正、公平的原则,履行本规章制度规定的各项工作要求。

第二章考核评价第四条招商人员每年进行一次绩效考核,考核评价主要根据以下指标进行:1. 招商业绩:包括签约项目数量、签约项目的投资金额、签约项目的利润等;2. 招商效率:包括项目筛选、项目沟通、项目谈判等工作流程的效率;3. 客户满意度:包括客户评价、客户反馈等;4. 团队合作:包括与团队成员的协作能力、沟通能力等;5. 个人发展:包括个人学习、技能提升等。

第五条绩效考核结果根据满分为100分计算,考核分数分为优秀、良好、合格、不合格四个级别,其中优秀90分以上,良好80-89分,合格70-79分,不合格70分以下。

第六条考核评价结果将作为招商人员晋升、奖励和薪资涨幅的主要依据。

第三章奖励制度第七条对于在绩效考核中评定为优秀和良好的招商人员,公司将进行相应的奖励,奖励内容包括但不限于:1. 奖金:根据绩效等级发放相应的奖金;2. 晋升:优秀招商人员有机会获得晋升机会,提升职级;3. 特别奖励:公司将给予特别表彰和奖励,并公开发布获奖人员名单。

第八条奖金的计算方式为将招商人员的绩效评分与月底工资基数相乘,根据绩效等级确定奖金比例。

第四章处罚制度第九条对于在绩效考核中评定为不合格的招商人员,公司将采取相应的处罚措施,包括但不限于:1. 调整薪资:将进行相应的薪资调整,根据情况削减或冻结工资涨幅;2. 罚款:对于严重违反规章制度的招商人员,将按照公司规定进行罚款处理;3. 解雇:对于严重违反规章制度且情节严重的招商人员,公司将解除其劳动合同。

第十条对于一般的违反规章制度行为,公司将采取相应的警告措施,警告次数累计达到一定次数的招商人员,公司将视情况采取进一步的处罚措施。

招商人员考核奖惩制度例文(三篇)

招商人员考核奖惩制度例文(三篇)

招商人员考核奖惩制度例文招商人员评估与奖惩规定第一条评估目标招商人员的评估目标基于公司招商部门的策略规划和业务目标设定,主要包括新客户获取、销售业绩、客户满意度等关键指标。

第二条评估周期评估周期为一年,时间范围为每年的1月1日至12月31日。

第三条评估指标3.1 新客户开发:需完成规定的新客户开发任务。

3.2 销售业绩:需达成或超越设定的销售业绩目标。

3.3 客户服务满意度:通过客户满意度调查问卷的评分来衡量。

3.4 其他:根据公司的具体要求设定其他相关指标。

第四条评估权重4.1 新客户开发指标占总权重的30%。

4.2 销售业绩指标占总权重的40%。

4.3 客户服务满意度指标占总权重的20%。

4.4 其他指标占总权重的10%。

第五条评估等级与奖金比例5.1 评估等级共分为五级,依次为A级、B级、C级、D级和E 级。

5.2 A级人员达到或超过总评估指标的120%,可获得150%的年度奖金。

5.3 B级人员达到或超过总评估指标的100%,可获得120%的年度奖金。

5.4 C级人员达到或超过总评估指标的90%,可获得100%的年度奖金。

5.5 D级人员达到或超过总评估指标的80%,可获得80%的年度奖金。

5.6 E级人员未达到总评估指标的80%,将不发放年度奖金。

第六条评估结果的确定与通知6.1 评估结果由公司招商部门负责决定,并在评估周期结束后的一个月内通知招商人员。

6.2 通知内容包括评估等级、奖金金额等相关信息。

第七条激励措施7.1 A级和B级的招商人员将获得晋升、加薪等激励,同时在培训和发展机会上享有优先权。

7.2 C级的招商人员将获得适当的激励措施,如加薪、奖励旅行等。

7.3 D级的招商人员将接受能力提升的培训和辅导,公司会为其制定提升计划。

7.4 E级的招商人员,公司将进行深入的考核讨论,并根据情况采取相应处罚,可能包括岗位调整、降薪、解雇等。

第八条纠纷处理8.1 若招商人员对评估结果有异议,可向招商部门提出申诉。

招商人员考核奖惩规章制度范文(三篇)

招商人员考核奖惩规章制度范文(三篇)

招商人员考核奖惩规章制度范文第一章总则第一条为规范招商人员的工作行为,提高招商工作效率和质量,制定本规章制度。

第二条招商人员应遵守国家法律法规和公司规章制度,承担保密义务,履行职责,恪尽职守。

第三条招商人员的考核范围包括但不限于业绩成果、工作态度、客户关系、协作能力等方面。

第四条招商人员的考核将根据实际情况定期进行,包括年度考核和季度考核。

第二章考核标准第五条招商人员的业绩成果是考核的核心指标,主要包括招商金额、签约率、项目数量等方面。

第六条招商人员在工作中应积极主动,勤奋敬业,工作态度良好,以高度负责的精神,完成工作任务。

第七条招商人员应保持良好的客户关系,及时有效地回应客户需求,并提供满意的服务。

第八条招商人员应具备良好的团队协作能力,积极参与团队活动,共同完成团队目标。

第三章考核内容第九条招商人员的年度考核内容主要包括:1. 业绩成果:招商金额、签约率、项目数量等;2. 工作态度:工作积极性、工作效率、工作记录等;3. 客户关系:客户满意度、客户维护等;4. 团队协作:团队合作精神、团队活动参与度等。

第十条招商人员的季度考核内容主要包括:1. 业绩成果:季度招商目标完成情况;2. 工作态度:工作积极性、工作效率、工作记录等;3. 客户关系:客户满意度、客户维护等;4. 团队协作:团队合作精神、团队活动参与度等。

第四章考核流程第十一条年度考核流程:1. 设定年度考核指标和权重;2. 定期跟踪和收集招商人员的工作成果和表现;3. 综合考核结果,进行评分和排名;4. 对考核结果进行公示和通报。

第十二条季度考核流程:1. 设定季度考核指标和权重;2. 定期跟踪和收集招商人员的工作成果和表现;3. 综合考核结果,进行评分和排名;4. 对考核结果进行公示和通报。

第五章奖惩措施第十三条对于考核表现突出的招商人员,公司将给予适当的奖励,具体奖励方式根据实际情况进行评定。

第十四条对于考核表现不佳的招商人员,公司将采取适当的惩罚措施,如警告、罚款、降职等,具体惩罚方式根据实际情况进行评定。

招商人员考核奖惩制度

招商人员考核奖惩制度

招商人员考核奖惩制度1. 背景招商人员是企业中重要的一支力量,他们负责寻找并吸引潜在客户,促成商务合作,对于企业的发展具有至关重要的作用。

为了激励招商人员做出更好的业绩,建立一套有效的考核奖惩制度势在必行。

2. 考核标准与评估方法2.1 业绩考核标准业绩是衡量招商人员工作表现的主要标准。

根据企业的实际情况,可以从以下几个方面来考核招商人员的业绩:•客户数量:招商人员的主要任务是吸引潜在客户,因此客户数量是一个重要的指标。

可以设定每月或每季度完成的客户数量目标,并根据实际达成情况进行评估。

•客户质量:除了数量,客户质量也非常重要。

招商人员应该努力引进有潜力的客户,而不仅仅是数量上的追求。

可以考虑引入客户的合作价值、交易金额等指标进行评估。

•合作成果:招商人员与客户达成的合作成果也是考核的重点。

可以从商务合作金额、项目完成情况等方面来衡量合作成果的好坏。

2.2 评估方法针对上述的考核指标,可以采用以下几种方法来进行评估:•定量评估:根据设定的指标和目标,将招商人员的表现进行量化评估。

可以通过统计数据、销售额、项目完成情况等来衡量业绩,并按照设定的评分标准给予评分。

•定性评估:除了定量评估,还可以考虑使用定性评估方法。

可以通过客户满意度调查、合作伙伴评价等方式来获取招商人员的工作表现,评估其与客户、合作伙伴的关系、沟通能力等方面的表现。

3. 奖励制度为了激励招商人员,并体现对他们优秀工作的认可,可以设立一套完善的奖励制度。

奖励制度可以从以下几个方面来考虑:3.1 奖励项目•业绩奖励:根据招商人员的业绩表现,给予相应的奖金或提成。

•荣誉奖励:对于业绩优秀的招商人员,可以授予荣誉称号或证书,以鼓励其继续努力。

•晋升机会:将业绩优秀的招商人员列入晋升计划,并提供相应的培训和晋升机会。

3.2 奖励标准奖励标准应该根据企业的实际情况和招商人员的工作表现来确定。

可以根据招商人员的业绩达成情况、客户质量、合作成果等指标来设定奖励标准,使其更具有针对性和公正性。

招商人员考核管理办法

招商人员考核管理办法

招商人员考核管理办法招商人员考核管理办法招商人员考核奖惩制度为确保招商部的工作有条理、有计划的执行,规范招商人员的招商行为活动,有效调动招商人员工作积极性,做到责任明确、赏罚分明,有效的保持团队的团结稳定性,达到项目预期的招商目标,特制定本制度。

一、招商人员工作要求1、招商首问责任制招商首问责任制中规定的首问责任人是第一位接受来访、来电的招商人员,首问责任制是招商人员职、权、责明确的一项重要内容,为了避免在招商工作中出现推诿条理不清的现象,使招商部有良好的跟进服务制度,有必要贯彻首问责任制并进行考核。

2、招商日记制度招商人员实行招商工作日志制度,对每日招商工作进展情况做详尽记录,以便本部门随时掌握招商进度。

3、招商汇报制度招商人员外出招商期间,必须每天一次以书面、电话等形式向本部门领导汇报招商动态、进展情况。

重大情况,应及时向部门领导汇报。

对信息实行记分考核,并设计明确的标准。

4、招商人员业绩考核制度所谓业绩考核,就是指对招商人员的提成及奖金以招商业绩为标准进行的考核。

根据实际工作需要,对招商人员实行双重考核,分别以月度、季度或年度为单位,对招商人员的硬指标和软指标进行双重考核。

招商人员业绩考核硬指标:当月完成的招商项目或者实际招商金额,已完成的招商项目总量和累计招商金额。

招商人员业绩考核软指标:招商人员月度工作重点完成质量。

包括月度工作项目数量、工作难度,完成工作的及时性、准确性、完整性等软性的工作指标,其中特别需要提出招商人员的创新工作精神。

招商部每周进行一至两次的工作抽查,每月进行一次业务技能考核,考核成绩纳入部门年终考核范围。

6、招商现场管理制度招商现场管理制度考核主要参照招商部日常工作要求及考勤管理规定细则等要求进行考核。

二、招商奖惩制度1.招商的奖惩制度的.建立1)实行严格的制度化操作。

2)奖励形式以物质奖励和非物质奖励结合。

3)本部门的奖惩制度在坚持公司奖惩制度的原则下,依据本部门实际情况,做出补充,若发生冲突,以公司奖惩制度为准。

招商人员考核奖惩制度范文(三篇)

招商人员考核奖惩制度范文(三篇)

招商人员考核奖惩制度范文第一章总则第一条为了规范招商人员考核工作,激励招商人员积极开展业务,提高业绩,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司招商人员的考核,包括但不限于销售额、客户数量、成交笔数、回款情况等指标。

第三条本制度应执行公平、公正的原则,确保招商人员的权益。

第四条公司应根据实际情况,定期评估、调整本制度的政策和指标。

第二章考核指标第五条考核指标应结合公司的实际情况和招商人员的工作职责进行制定,具体为:1. 销售额:招商人员在规定的时间内完成的销售额,以合同签订的实际金额为准。

2. 客户数量:招商人员所开发的客户数量,以系统内客户档案为准。

3. 成交笔数:招商人员所完成的成交笔数,以合同签订的笔数为准。

4. 回款情况:招商人员所负责客户的回款情况,按照回款计划完成情况进行考核。

第六条考核指标的权重应根据实际情况灵活调整,确保能够体现招商人员的整体业绩。

第七条考核指标的达成标准应事先明确,并在考核期限内公布于全体招商人员。

第三章考核流程第八条考核周期为一年,每年考核一次。

第九条考核流程如下:1. 绩效目标制定:每年初,公司与招商人员进行绩效目标的讨论和制定,明确考核指标和达成标准。

2. 绩效考核执行:在考核周期内,公司对招商人员的业绩进行跟踪和评估。

3. 绩效考核结果公示:在考核周期结束后,公司将绩效考核结果公示于全体招商人员,公示期为一周。

4. 绩效考核结果审定:公示期结束后,公司内部进行绩效考核结果的审定。

5. 绩效考核结果通知:公司将绩效考核结果通知给每一位招商人员,并进行考核结果的解读和分析。

第十条考核结果的公示应以一定的形式进行,确保信息的透明度和公正性。

第十一条考核结果的通知应以书面形式进行,必要时可采用口头通知,并记录相应的内容和时间。

第四章考核奖励第十二条考核奖励包括奖金和荣誉称号两种形式。

第十三条奖金的金额和发放标准应由公司进行制定,并公示于全体招商人员。

第十四条奖金的发放应按照公司的相关规定和程序进行。

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(3)适应能力。适应本岗位工作,对接手的新工作能很快根据经验和知识储备,稍加努力即可圆满完成工作。
3.工作态度考核
(1)责任感
对待工作充满热情,踏实肯干,能够善始善终地完成本职工作,遇到工作失误时,不回避责任,不转嫁他人。
(2)出勤率,严格遵守上下班时间、没有迟到、早退、缺勤,正常情况下能够做到全勤.
三、考核方式
考核办法以招商日常工作、招商组业绩、招商内部管理总体评定相结合的方式对各招商(副)经理进行考核评定。
1.招商日常工作:小组日常拜访量,市场调研进度;
2.招商组业绩:主要从招商组业绩进行全面检查和考核;
3.招商内部管理:小组日常管理工作考核。
四、考核结果运用
1.薪酬调整。
2.培训与发展。
3.职务调整。
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
(二)
方案名称
招商主管考核方案
受控状态
编号
一、实施目的
1.不断提高公司的管理水平、产品质量,提供企业保持可持续发展的动力。
2.让员工更明确地了解自己的工作职责和工作目标。
3.不断提高企业员工的工作能力,提高工作业绩,提高员工工作的主动性和积极性。
三、考核频率
1.月度考核,对当月的工作表现进行考核,考核实施时间为下月的1~5日,遇节假日顺延。
2.年度考核,考核期限为当年一月至十二月,考核实施时间为下一年度1月的5~15日。
四、考核内容
1.拜访及签约量考核
市场
每日拜访量(名)
对应报告数量(份)
签约(份)
外地专业市场
20
8
本地市场(六安市区)
10
5
本地市区
5
3
本地县乡
4
3
2.工作能力
工作能力主要考核招商人员的市场认知、产品的认知、业务熟悉、基本业务素质能力。
3.工作态度
工作态度的考核主要包括工作责任感、工作合作性、工作纪律性、服务意识等方面。
五、考核实施
1.考核实施部门
营销部对招商人员进行考核,人力资源部相关人员予以配合,考核结果上报总经理审批后生效。
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
(三)招商(副)
方案名称
招商(副)经考核方案
受控状态
编号
一、实施目的
加强对公司招商的监督管理,充分调动招商管理者的积极性和创造性,提高招商组运作的经济效益。
二、考核小组成员
考核小组由部门总监全面负责,负责提出绩效考核的总体要求、处理考核中出现的突发事件、考核结果的审核;人力资源部经理任执行组长,具体负责考核工作事项的安排,工程部、财务部、企划部等部门负责人予以配合。
(1)奖金分配
公司根据招商人员实际工作表现评估的结果,将其设置不同的奖励系数,具体内容如下表所示。
奖励系数分配表
考核结果划分
A
B
C
D
E
奖励系数
2.0
1.5
1.2
1.0
0
(2)培训与发展
考核等级为A级和B级的员工,有资格享受公司安排的能提升培训。考核等级为C级的员工,可以申请相关培训,经人力资源部批准后参加,并根据员工实际工作表现,进行职务晋升。
招商人员考核管理办法
(一)
方案名称
招商人员考核方案
受控状态
编号
一、考核实施目的
1.作为员工薪资调整、绩效工资发放、职务调整的依据。
2.有效增加员工之间的合作精神,对员工全面的工作进行客观了解和公正评价。
3.帮助员工改进工作方式,提高工作绩效。
二、适用范围
公司营销部招商人员,招商总监、招商内勤、招商策划、客服人员不在本考核范围内。
4.作为员工薪资调整、培训与发展、职务调整等决策的依据。
二、考核实施细则
1.每月工作量考核
考核形式
小组拜访量(名)
小组报告数量(份)
小组签约(份)
小组进行
2.工作能力考核
(1)专业知识能力。精通本岗位所需的相关专业知识且能灵活应用到工作实践中来。
(2)业务能力。处理本职业务可靠、正确,工作场所井然有序,能够独立开展工作,并且能够在工作过程中不断积累知识和经验。
4.其他相关人事调整。
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编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
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2.人力资源部对招商主管的考核工作给予指导和协调,营销部总监具体负责相关工作事宜并组织相关人员对其实施评估。评估结果于次月____日前提交给企业人力资源部。
3.人力资源部在收到招商主管的《月度考核表》后对其进行复核,并有权对适用程序不当或套用标准错误的初评结果进行修订或要求改正。
4.人力资源部将复核后的《月度考核表》于次月____日前报总经理审批,并于此月____日前将考核结果反馈被考核者。
(3)主动性,在完成本职工作的同时,积极向领导提供合理化建议和有价值的信息,主动关心相关业务,有进一步改进和改善工作的热情和增加工作量、提高工作质量的愿望,遇到困难工作,能够主动承担并积极完成。
三、考核说明
1.考核工作成立考核评议小组,负责对考核工作的管理、指导和考核结果的最终审定,考核评议小组由营销部总监、人力资源部经理及其他相关人员组成。
2.考核实施程序
(1)营销部总监组织相关人员对,根据员工实际工作表现,对招商人员进行评估,并将结果汇总上交人力资源部。
(2)人力资源部于审批结束后的五个工作日内将考核结果反馈被考核者,进行绩效面谈。
六、考核结果运用
1.月度考核
月度考核的结果主要用于优秀员工评选。评选方法:
2.年度考核
年度考核的结果主要用于员工职务调整、奖金分配与培训的安排。
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