淘宝组织架构及岗位职责 ppt课件

店长
货品资源整合 老客户关系维护 协调和管理各岗位人员 销售报表及财务监督
营销（客服）
客销交 户售易 关接平 系待台 维、内 护订外
单优 处化 理
淘宝组织架构及岗位职责
仓储
分宝商 析贝品 商属挑 品性选 销、， 售状质 态态检 势维与
护发 货 管 理2
精品资料
• 你怎么称呼老师？
• 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你 是否会认为老师的教学方法需要改进？
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淘宝组织架构及岗位职责
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文案策划：
1：节假日主题活动策划排期。 2：单品卖点文字包装与描叙。 3：软文推广——社区论坛与描叙。 4：主推产品的文案编写。 5：季节性产品的推广与描叙。
设计部门岗位职责：
1：店铺装修。 2：活动页面的设计和更改。 3：完善店铺装修整体风格细节 4：产品描叙图片的制作。
淘宝组织架构及岗位职责
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运维推广：
1、产品上下架 2、宝贝标题优化 3、店铺活动链接 4、单页图片上传和链接 5、突发技术事件的处理 6、每天观察流量统计 7、淘宝活动 8、直通车 9、淘宝客 10、关键词设置与优化
淘宝组织架构及岗位职责
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Байду номын сангаас
店长
美编部
财务行政
营销部
仓储部
设计部
运营维护推广
客服专员
质检
①店铺装修 ②主推单品 ③单品的包装 ④首页活动 ⑤店铺收藏
①节假日主题活动策划 ②单品卖点的文字包装与描述 ③软文推广（社区、论坛） ④主推单品的策划 ⑤季节性产品的推广与描述
①产品上下架 ②店铺优化 ③图片的简单处理和上传、修改 ④店铺的超级链接等
• 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭
• “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我 笨，没有学问无颜见爹娘 ……”
• “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
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①新客服指导培训 ②促成新客户交易 ③老客户回访营销 ④及时回收应收款 ⑤交易信息的整理 ⑥思想工作的汇报
①完成顾客咨询销售
②客户信息建档、老客户营销
③后台100条信息由白班客服负责完成
淘宝组织架构及岗位职④责计算二价四率，发邮件给主管
⑤完成交班工作
打包快递
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美编
宣文拍 传案照 推、、 广设处 、计理 整、、 理装编 数修辑 据