审核员现场注意事项
客户现场审核准备及应对---01
二、客户审核管理流程
2、客户正式审核： (1)、过程说明： 参加首次会议，确认原计划是否有变，以便随时做出调整 陪同人员陪同审核员开始审核 审核期间，各负责人及工作人员务必在场，直至结束，各级人员应认真回答评 审人员提出的问题 审核完成后，参加最后次会议，并认真记录客户发现的问题点
二、客户审核管理流程
前言二、客户审核时不正确的做法及回答 客户审核时普遍存在的问题： 场景3：现场某工序，操作员正常操作； 问：检测一下本工序所监控的项目？ 操作员：随机拿一产品直接进行测量。（标准做法：先检查测量系 统---校对标准件---测试---与技术规范对比---反馈测试结果）
一、客户审核分类
第一方审核：自己审核自己，公司内部审核，含：内部 体系审核、过程审核、产品审核； 第二方审核：客户审核，客户或委托的第三方审核，评 价我司管理、生产、质量控制能力，是否满足供货要求。
前言二、客户审核时不正确的做法及回答 客户审核时普遍存在的问题： 场景1：产品散乱堆放，完工后操作员有抛的动作； 问：产品堆放和抛产品，是否正确？ 操作员：又不是豆腐，没关系。 场景2：现场某工序，首检记录未做，首检件未单独放出来； 问：有无首检？ 操作员：是用手在检验。
场景3：现场某工序，机床安全罩处于拆除状态； 问：本工序存在哪些安全隐患？ 操作员：。。。。。。。（各种抱怨）
二、客户审核管理流程
（2）、召开客户审核准备会：
• • • • • • 阐述客户的审核计划 应对客户审核小组的组成及分工 -------应对审核小组组长 --------应对小组成员 审核检查表 安排自我审核工作和时间 讨论可能出现的问题及需注意事项
二、客户审核管理流程
（3）、审核前准备项目：
• • 文件和资料准备： -------事先准备好相关程序文件、记录和表单，确保相关的文件可随 时找到 --------对审核员可能会问到的问题，资料应事先准备好，或随身携带 文件相关注意事项： • 文件不能剪贴，最好不要用涂改液涂改 • 任何修改或涂改要有签名或盖章 • 涂改过多的记录（多余三处以上）的应予撤换，重写 • 各种记录均应加以签名确认，尤其是各种检测记录 • 文件或记录，禁用铅笔书写 • 确保表单记录的完整性，尤其是需要做持续追踪的记录
审核注意事项--仅供内部指导
审核注意事项：
1、道德规范
2、文件审核可以提出问题，并要求客户回答。
3、现场审核前强调只是真实性审核，不会产生不符合项，并且审核不会给出任何结论。
审
核报告会给客户查看并签字确认。
（如果有争议时，顾客不肯签字，可以不签。
）
4、说明现场的审核方式。
（和ISO9000一样，证据的来源包括审核员看到的、和员工交流
得到的、look/observation/ask/show/interview）
5、控制审核时间，不能低于规定的审核要求。
6、审核完成后两天内上传PDF报告，注意PDF报告中需要隐藏客户要求保密的信息。
报
告同时打包发给报告审核员做报告审核。
7、长途交通费用由公司自己承担，当地的交通可以由客户接送。
8、所有住宿、交通费用由公司承担，可以接受客户的午餐，尽量是在公司食堂或者叫外卖。
晚餐不得接受客户宴请。
9、Alibaba对BV的任何违规行为，规定了苛刻的处罚内容，诸位一定要准守要求。
10、。
审核应对陪审技巧
二、审核准备：
1、认真分析审核检查表； 2、理解审核检查表,与现有文件和实际作法对比，找 出不足之处立即提出更改 3、必要时，针对检查表逐条准备资料,并有专门资料 资源管理，便于审核时快速提供资料 4、确认相关文件的一致性
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三、临场应对技巧 :
1、 对公司的体系、制造过程及审核要求要了解； 2、保持冷静，勿紧张，勿多讲话。回答问题前明 确对方问什么、对方想知道的是什么。 3、问什么答什么，禁止问一而答十、和盘托出 4、不懂的问题、不是你熟悉的工作、不是你的职 权工作请勿作答 5、未听懂的问题在回答前一定要向对方确认，以 明确对方想问的是什么。
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六、举例说明部门审核要点 技术部
1. 新产品投入时是否有项目开发评审计划，记录是否保持完 好，便于检索？ 2. 设计与开发的输入时，是否对过程设计输入的要求进行了 识别及评审？ 3. 过程设计的输出是否包含图纸，过程流程图，控制计划， 作业指导书等资料？ 4. 开发阶段是否都按要求进行了评审？记录是否保存？ 5. 设计开发阶段是否经过验证？验证结果如何？ 6. 开发阶段是否有变更？什么原因引起的，是否经过验证？
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9、不要顶撞审核员，既便当下审核员的说法与厂内实 际做法不相符合，或不适合厂内做法，也不要正面直 接否定或语言顶撞，应该说，您说的很对，可是我有 一个建议，不知可不可行，想听听您的建议． 10、保持礼貌用语，不要用“我认为、我以为、 我觉 得”之类的语言沟通 11、对于既成的问题证据（例如文件的规定的确没有 执行的），切勿再辨解和争论、强词夺理，而应将其 事实及时告知部门主管或经理、陪审员，以寻求解决 的方法
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六、举例说明部门审核要点 生产单位
1. 所有的过程操作的员工是否有书面的作业指导书，这些指 导书是否在工作场所容易取得？作业指导书能指导作业吗？ 效果如何？ 2. 当作业开始，材料变更、作业变更时，是否进行了作业准 备验证？ 3. 是否对制造过程中的机器设备进行预防性保养？ 4. 是否每天按时完成生产计划？如何监控生产计划的完成？ 生产计划完成的如何？当不能完成生产计划时，有哪些应 急措施？ 5. 控制计划和过程流程图是否被执行？ 6. 生产过程中产生的不合格品是如何处理的？
第一次做审核员的实习注意事项
第一次做审核员的实习注意事项当第一次到受审核组织审核时，作为实习审核员的我，心情十分紧张，如何编写检查表，如何向受审核方的部门领导提问，如何现场抽样，如何查阅样本。
真如老虎吃刺猬，不知如何下口。
按照中国发布的审核员的注册准则及其实施指南的要求，要想成为一名注册审核员，必需在技术和知识方面知足体系和审核所依据的标准和审核程序、进程和技能等能力，且这些能力应在作为审核组成员至少完成4次完整体系审核，且现场审核人日很多于20天中取得。
内容多、要求严、时间紧，如何才能完成实习要求？笔者的切身经验是应该在熟悉标准、编写检查表、现场抽样、编写不合格报告等方面下足功夫。
熟悉、理解标准灵活掌握标准作为审核队伍中的一名新人，通过系统的标准培训，不仅从字面上熟悉和理解了标准，还掌握了一些审核的大体理论，但在现场审核时如何依据标准运用审核技术完成审核任务，还需要从实践中取得经验。
ISO 9001标准条款指出：“本标准规定的所有要求是通用的，旨在适用于各类类型、不同规模和提供不同产品的组织。
”这就给了标准的利用者适宜的灵活性。
而且，标准中的条款多处利用了“适那时”、“适历时”、“适宜时”、“必要时”、“只要可能”等，更给了标准的利用者结合实际、灵活处置之便。
在现实中，因为受审核组织的产品不同，对标准条款的偏重点不同，就是生产同一种产品的不同组织，也可能因为工艺的不同，肯定的进程存在必然的不同。
这就要求审核员熟悉标准、理解标准和依据标准，既不能拘泥成法，生搬硬套，更不能离开标准。
只有这样，才能对体系的适宜性、充分性、有效性做出正确的判断认真对待每一次实习机缘。
检查表是实施审核的提纲一份有价值的检查表，表现的是审核员的审核思路。
层次清楚的检查表，能使审核中维持审核目标的明确、审核目的的周密完整，和审核的节拍等，还能减少审核员的成见和随意性。
;我第一次编写检查表差不多用了一个通宵，但仍是层次不清、重点不突出。
事后，我在认真学习和研究了级别审核员的检查表后发现，我编写的检查表轻忽了受审核方产品和进程的特点，只把条文变成了疑问句，而且，检查表只列出了审核项目，缺少审核方式和对抽样量的策划。
公司外部审核关准备工作及注意事项
外审相关准备工作及注意事项一. 接受认证审核时，每一位员工必须要做到的是什么？自圆其说1. 知道应做什么事；2. 知道如何做事；3. 知道做事的依据；4. 用记录证实所做的事；5. 任何事都应形成循环（即PDCA模式）。
二. 接受审核时应有的正常心态是什么？1. 不怕出现不合格，发挥出最佳水平；2. 尽可能减少不合格，以提高认证通过的可能性；3. 尽快纠正不合格。
三. 接受审核方在审核中的角色是什么？1. 2:8规则2. 20%听问题，听懂了才能回答对；3. 80%回答问题，回答时要谨慎。
四. 聆听时应注意哪些方面？1. 认真听，听不懂必然会回答不准确；2. 不懂就问，审核员会换一个角度询问；3. 一定搞清楚所问问题。
4. 接受审核时回答问题的基本原则是什么？5. 依据文件回答问题；6. 依据实际情况回答问题；7. 紧紧围绕提问，不要扯太远；8. 语言简单明了；9. 不要假设审核员不懂技术问题，审核员的视点是整个体系。
五. 回答问题时就注意哪些技巧？1. 只说自己的事，不说别人的事；2. 只说该说的事；3. 用证据说明问题；4. 自信而又不失谦虚；5. 多解释，不争论；6. 有误解时把解释权让给更明白的人（最好是上司）。
六. 回答问题时应避免出现哪些现象？1. 不懂装懂；2. 说别人的事；3. 所说的不符合事实；4. 谋求帮助；5. 对其他部门或人员进行诋毁；6. 争论不休不礼貌，可能会导致不好的结果。
七. 在接受正式审核前，为什么要做准备工作？1. 保证按期进行审核；2. 使员工了解审核的方式和要求，能正确应对审核；3. 进一步改进工作，尽可能减少不合格；4. 组织力量，以便以最快的速度纠正审核中提出的不合格；5. 给审核组留下良好印象。
八. 对审核前的准备工作应如何开展？1. 全体员工清醒地、主动地、轻松自如的迎接审核；2. 从各个方面体现一种与ISO9000族国际标准精神一致的管理水平（包括后勤安排）；3. 应努力体现一种真诚追求提高管理水平，不单纯为了取证的思想境界；4. 应使全体员工都注意体现谦虚认真的工作作风；5. 应坚决防止在审核中推卸责任、转移责任和不礼貌行为；6. 使全体员工轻松自如进入审核，不要施加太大压力。
CCC工厂现场审核要求及注意事项
CCC工厂现场审核要求及注意事项一、CCC工厂现场审核的要求：1.申请人需要准备相关的文件和资料，包括申请表、产品技术规范、质量手册等。
2.工厂现场审核应在厂房正常生产状态下进行，以确保审核的真实性和客观性。
3.工厂现场审核应由认证机构指派的审核员进行，审核员应具备相关的技术和专业知识。
4.工厂现场审核应对生产设备、生产线、工艺流程、质量检测等环节进行全面的检查和评估。
5.工厂现场审核应遵守相关的法律法规，尊重劳动者的合法权益，确保生产过程符合安全和环保标准。
6.工厂现场审核应依据CCC认证的具体要求进行，包括产品认证的范围、工艺技术的要求、质量控制体系等。
二、CCC工厂现场审核的注意事项：1.建立良好的沟通与配合机制：申请人应与认证机构保持密切的沟通，按时提供所需的文件和资料，确保审核进程不受阻碍。
同时，工厂方应配合审核员的工作，提供必要的协助和支持。
2.严格按照要求准备资料：申请人需要按照CCC认证的具体要求准备相关的文件和资料，确保其真实可靠，并满足认证机构的审核要求。
3.确保生产现场的整洁有序：工厂方应做好生产现场的整理和清洁工作，确保审核员能够有序地进行现场检查和评估。
4.保证质量控制体系的有效运行：工厂方应建立健全的质量控制体系，并确保其有效运行。
质量控制体系包括产品检测、质量记录、不良品处理等环节，审核员会对其进行详细的检查。
5.关注安全和环保问题：工厂方应重视生产过程中的安全和环保问题，按照相关的法律法规要求进行生产，确保产品安全、环保。
6.保障劳动者的合法权益：工厂方应尊重劳动者的合法权益，保障其工作环境安全，提供必要的劳动保护措施。
7.及时处理及期限内提交整改报告：如果审核中发现问题，工厂方应及时处理，并在规定的期限内提交整改报告。
总之，CCC工厂现场审核要求真实可靠，要求申请人提供相关的文件和资料，审核过程中应对各个环节进行全面检查和评估。
在工厂现场审核过程中，申请人需要与认证机构保持密切沟通和配合，严格按照要求准备资料，确保生产现场整洁有序，质量控制体系有效运行，关注安全和环保问题，保障劳动者的合法权益，并在发现问题时及时处理并提交整改报告。
供应商现场审核要点
供应商现场审核要点一、背景介绍在供应链管理中，供应商的选择和管理至关重要。
供应商现场审核作为企业采购活动中的一项重要流程，旨在确保供应商的质量、服务、交货期等关键指标符合企业要求，以实现持续的合作关系。
本文将详细介绍供应商现场审核的各个环节，以及如何有效实施以确保采购质量、降低风险。
二、审核范围与对象现场审核的范围主要包括原材料、零部件、半成品等涉及产品和服务领域。
对于新开发的供应商或现有供应商在新产品、新生产线上进行的关键步骤，都应进行现场审核。
三、审核准备工作在进行现场审核前，需提前与供应商沟通，并准备以下资料和文件：1.供应商相关资质文件，如营业执照、质量管理体系认证等；2.供应商的产品介绍，包括产品规格、性能参数等；3.供应商的生产能力、技术水平、质量控制等方面的描述；4.供应商的服务能力，如交货周期、售后服务等；5.相关行业的法律法规和标准要求。
这些资料和文件的准备，有助于对供应商进行全面了解和评估。
四、审核流程与标准供应商现场审核一般遵循以下流程：1.制定审核计划：明确审核目的、范围、时间安排等；2.进行现场观察：了解供应商的生产环境、设备状况、员工操作等；3.文件审查：检查供应商的质量管理体系文件、记录等；4.面谈交流：与供应商高层管理人员、技术骨干等进行沟通交流；5.综合评估：根据审核观察、文件审查和面谈交流情况，进行综合评估。
在审核过程中，应遵循公平客观的原则，以事实为依据进行评价。
同时，应注意以下几点：1.审核员应具备专业知识和技能，能够准确识别和判断问题；2.审核过程中要保持公正、客观的态度，不受任何干扰；3.审核结果应及时与供应商沟通，并要求其限期整改。
五、关键环节注意事项在现场审核过程中，针对每个环节都有一些需要特别注意和关注的重点事项。
例如：在现场观察环节，应注意生产设备状况、工艺流程、环境卫生等方面；在文件审查环节，要关注质量管理体系的健全和完善程度；在面谈交流环节，要充分了解供应商的战略规划、市场定位以及客户满意度等。
现场审核的基本技巧
现场审核的基本技巧：沟通技巧：审核过程实际上是一个沟通过程，而且是一个正式的双向沟通过程。
掌握沟通技巧，是对审核员的基本要求。
充分、流畅的沟通是审核成功的关键之一。
a) 面谈技巧一次成功的面谈，有利于建立融洽的关系，消除心理障碍；有助于争取受审核人员的合作，有助于查明情况，获取需要的客观证据。
在面谈时审核员应掌握的技巧有：——得当的提问；——话要少，听要多，——选择适当的面谈对象。
在面谈时，审核员自始至终保持礼貌、友善的态度，如：对面谈对象及内容表示兴趣，对误解要耐心；避免打断、干扰、反驳对方的谈话；“请”和“谢谢”适时使用；保持客观、公正的态度等。
面谈收集信息的一种重要手段，面谈的方式应与面谈情况和接受面谈的人员相适应，此外，审核员还应考虑以下方面：——为了收集具有代表性的信息，在审核期间受审核组织内不同层次和职能的人员应予以面谈，尤其是审核需考虑活动或任务的那些执行人员：——面谈应尽量在接受面谈人员的正式工作场所进行；——应采取各种方式，避免接受面谈的人员在开始面谈前感到紧张；——面谈的理由与所做的笔录应予以说明；——面谈可以首先要求接受面试的人员介绍其工作内容；——面谈的结果应予以归纳，所得出的任何结论应在可能的情况下一接受面谈人员进行验证；——所提出的问题可以是开放式或封闭式的，但应避免引导式的问题；——对接受面谈的人员的参与与合作应表示感谢。
b) 提问技巧提问是审核中运用最多、最基本的方法。
采用正确的提问方式提问，这是审核员基本的沟通技巧。
提问的目的主要有：——获取审核所需的信息。
通过提问，有目的、有重点地去收集信息。
信息不是越多越好，而是适用信息越多越好，即的获得的信息应有于迅速地正确达到审核目的；——掌握审核主动权，保证审核计划如期兑现。
根据审核的目的、计划，有选择、有重点地提问，使受审核方能在你的提问下自觉地或不自觉提供你所需要的信息和证据，将受审核方的行为引入到你的审核计划安排的轨道上来，保证审核计划顺利实施。
供应商现场审核技巧
"返些评审的记彔保存在哪里？"
3.3.2 封闭型提问
得到肯定戒否定的回答为目的 一般情况下丌用 例如： "你们有一个丌合格品控制程序吗？""是的。" "返个程序是绊过批准的吗？" "是的。" "返个程序包括软件吗？" "丌包括。" 确讣理解时有用 例如： "那个唯一被记彔的顼客投诉是顼客写信寄来的，对吗？""是。" "那件服务工程师直接受理的顼客口头投诉尚未根据顼客投诉程序迕行处理， 对吗？""对。" "你们的顼客投诉程序没有将口头投诉不书面投诉区别开，对吗？" "是的，我也讣为它觃定得丌清楚。"
D 记：要作好记彔，“口问手写”，对调查获取的信息、证据作 好记彔，包括问题发生的时间、地点、人物、事实描述、凭证材料、 涉及文件记彔等，仙做判断的依据。
三、提问技巧
3.1 提问的目的：解释你的需求，引导 受审核方
--讲明提问的原因 --丌要命付对方
例如：可仙说“我可仙看几仹最近完成的设计评审记彔吗？
按部门审核策略
按部门安排审核计划； 针对部门职能所涉及到的活劢迕行审核；
按部门审核时，应审核部门职能涉及的各要素的要求。
B 按活劢审核
是仙活劢为中心迕行审核，一个活劢往往涉及多个部 门，审核时要覆盖涉及的有关部门，但应仙主要的业 务职能部门为主。
返种方式的优点是目标集中，易佑现不审核的符合性， 但要求审核员注意掌控，主抓主要职能部门。 选择面谈的对象 选择合适的人--节省时间；
例：
从几件计量检测设备查到计量检测设备的管理； 从几种原材料的标识查到迕货检验不试验及采贩控制； 从设计输出查到设计输入。
车间审核注意事项
.车间审核注意事项请各生产车间注意并跟进好以下项目：1.工时/文件记录：1.1.车间所有文件记录不可以出现非工作时间（周六、周日、法定节假日）记录，不可以出现当日未上班/请假员工的签名。
1.2.误填日期如填写了周末的日期不可涂改切忌使用涂改液，不能出现提前或者后补记录。
2.化学品：2.1车间所有化学品都需要有有标识，并在化学品放置处张贴MSDS，放置于二次容器之内。
不允许员工使用饮料品盛装化学品。
2.2废弃物特别是有害废弃物需按规定3.消防：所有消防通道、安全出口、消防器材不可以堵塞，员工的工位不能够被物料货物完全堵塞。
4.健康与安全：4.1.车间员工特别是操作机器及涉及到搬运工作的不能穿露脚趾的凉鞋、拖鞋，操作机器的女员工长发必须盘起。
4.2.设备的防护设施不可私自拆除。
4.3.每台机器必须有保养记录/安全作业规程/作业指导书。
4.4车间各区域、设备、要做好5S且有清洁记录。
4.4车间需注意张贴的安全标识如提示佩带劳保用品、机器安全提示等是否缺失或者损坏模糊，如有通知相关负责人。
4.5发现安全隐患应及时报告解决。
（如电线破损裸露，货物堆放太高）5.个人劳保用品：按规定佩带个人劳保用品。
现车间很少有员工使用PPE，需部门督促。
6.员工访谈：做好员工访谈培训，主要是工作时间/工资。
建议各部门早会时宣导。
6.其他员工佩带好员工厂牌。
车间内与验厂无关的文件/记录不要随便放置。
敏感文件请全部打包收集，不可让审核员发现。
审核关注点包括但不限于以上项目，有疑问可联系IWAY小组，希望各部门通力合作以顺利通过审核，谢谢！IWAY小组2016-07-22编制：审核：签收：1 / 1'.。
EHS审核注意事项
D 化学品、危废仓应对方案：
审核当天，并开启通风设施，化学品不要积压太多。现场有橡手套、化学品眼罩、
宿舍管理 员
B 食堂卫生检查应对方案：
审核当天，所有员工的碗柜不得放在最上层厨柜上，碗柜如有蚊虫，则下面点上 点蚊香；当天食堂卫生打扫干净；食物储存生熟食分，食物不可直接裸露，需防虫 加盖，当天食堂所有师傅务必穿卫生工作服、口罩、戴帽子。储存的食品未过期/ 储存方式适当、食物留样100g/48H/标识（日期、餐别、名称）/记录
EHS审核注意事项
现场审核应对 方案：
A现场审核宿舍卫生检查应对方案：
负责部门
选好女生宿舍、男生宿舍各两间，员工房间作为样板间，在审核前每天打扫好卫 生；将楼梯里的物品与水桶,务必撤出宿舍楼梯过道,确保消防道与楼梯过道干净无 任何障碍；审核当天尽可能避免让审核员进入其它房间检查。药箱需摆放药品、数 量与药品清单一致。并且不可上锁；
食堂管理
C工厂车间安全与卫生检查应对方案：
1.当天各岗位戴好劳保用品，激光焊锡（眼镜、活性碳口罩）；焊锡、点胶（口 罩）；噪音产生岗位与周边岗位戴耳塞；有害岗位需安排已体检的员工进行作业 2.机电部（高压绝缘手套、高压绝缘靴、高压拉闸杆、接地棒）
生产部 品质部 机电
重要：审核前一天，生产、仓库通道要干净、畅通无障碍，灭火器、消防栓前不可 有物品阻挡、化学品标识、MSDS、二次容器（车间存放量不超过24H使用量，不 可以使用饮料瓶装化学品），所有安全出口不可上锁；废弃物按标识分类摆放；
审核技巧
体系审核讲座--审核技巧1. 时间管理审核人员可以用事先准备好的审核检查表来分配每个审核项目所需要花费的时间，以便准确地掌握时间，避免在一些不重要的问题上浪费过多的时间，审核员总是希望在有限的时间里发现事实，所以时间管理相当重要。
2. 观察和发现事实审核的目的就是通过观察了解发现不符合标准要求的事实。
可以参照以下方法：(1) 查阅有关资料，文件和质量记录(2) 观察现场情况(3) 注意对方的介绍和周围人的谈话(4) 有效的提问，每次只问一个问题，通过提问，让对方多介绍3. 沟通审核实际上是一个双方沟通的过程。
这一过程通过查阅资料，观察现场，提出问题，聆听回答和进行记录等活动组成。
沟通的方式可按强调的方面不同而有以下几种分类：1) 语言沟通与非语言沟通通过语言交流进行的沟通称为语言沟通。
在语言沟通过程中，语言表达，聆听与理解对沟通效果的影响很大。
沟通动作，表情等实现的沟通称为非语言沟通。
语言沟通往往伴随着非语言沟通。
2) 正式沟通与非正式沟通按组织规定的渠道和方式进行交流实现的沟通称为正式沟通。
3) 单向沟通与双向沟通一方只发信息，另一方只接受信息，无反馈，这样的沟通称为单向沟通。
“对话”方式的沟通称为双向沟通。
双向沟通时，一定伴随有信息反馈。
审核是一个正式的活动。
审核按审核计划并依据约定的要求进行。
同时，审核时通过审核员与被审核人员的交流以及查看现场和有关文件来收集证据。
因此审核过程应属于正式的双向沟通。
4. 面谈技巧面谈是审核中使用最多的沟通方式。
恰当的，有技巧的面谈是审核成功的一个关键技能。
基本的面谈技巧如下:- 正确地提问；- 少说多听，尊重对方；- 保持融洽的面谈气氛；- 选择恰当的面谈对象；- 保持礼貌，友善的面谈态度，等。
面谈对象的心理状态，习惯和观点各异，审核员在面谈过程中会遇到各种各样的情况。
审核员应有能力控制面谈，使面谈在融洽的气氛中按需要的方向发展，并使审核员能了解到所需的情况。
社会责任审核现场注意事项
文件资料清理
1）到验厂前一天下班前为止，车间来自有资料全部打包好上交到办公室，只能留下删选和专门为验厂制作的资料
2）让保安室也收拾一下，把文件收掉。
3）办公室的文件不得放到桌面上，资料收到抽屉里，通讯录收起来；
4）仓库、车间、及其他区域的出入库记录，领料记录，排班表，生产日报表，通讯录，工人的记件单据，及考勤记录，值日表，及其他各种含有日期及名字的表格表单统统打包到纸箱内，不得放在抽屉和柜子里。有罚款或其他通知通告的全部收起来；
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各部门主管：
以上是验厂当天一定要注意的地方，需要各部门各单位的密切配合。我们一起努力，全力以赴，顺利通过验厂。谢谢！
4）新规划通道，并刷上黄色油漆线，净宽度尽量大一点，以靠墙规划为最佳，接受在车间或仓库中间画线
5）检查厂区内楼梯，例如个别楼梯下方的易燃物品
7）食堂通道无法粘贴荧光地贴，建议安装的带箭头安全出口指示灯，且需方向正确，以每层中间位置一套为准
安全出口
1）所有安全出口要保持畅通，逃生门需要打开并固定在开启状态
4）厂内所有化学品（包括外购产品及自身生产的）的物质安全数据表MSDS张贴到所有化学品存放区域及生产区域
职业健康安全
1)督促工人佩戴相应的防护用品:一线生产工人在噪音大的生产区域需要求员工戴防噪音耳塞。激光机要佩戴墨镜。相应的区域要张贴警示标识2）工人的饮水杯不得放置在工作台上，统一放到饮水机旁边；饮水机要放置在干净的区域；饮料瓶也不得放在工作台区域。
审核员审核过程注意什么
审核员审核过程注意什么审核是指对某些事物进行仔细评估、检查、核实和确认的过程。
在各个领域中，审核都是非常重要的环节，能够有效减少错误和失误的发生，保证事物的质量、安全和规范。
下面将从审核员审核过程的注意事项进行阐述，旨在帮助审核员提高工作效率和准确性。
首先，审核员在进行审核过程中需要遵守相关的规范和程序。
无论是制定审核标准、制定审核流程还是进行审核记录，都需要遵循一定的规范，并按照预定的程序来进行。
这样可以确保审核的结果具有可比较性和可修订性，便于后续的分析和改进。
其次，审核员需要具备专业的知识和技能。
不同领域的审核有不同的要求，需要审核员具备相应的专业知识和技能进行判断和评估。
同时，审核员还应持续学习和更新自己的知识，跟进行业的最新发展和变化，以提高审核的水平和准确性。
再次，审核员在进行审核过程中需要保持客观、公正和中立。
客观意味着审核员要以事实为依据，不受主观偏见和情感影响；公正意味着审核员要秉持公平原则，对待每个被审核对象一视同仁；中立意味着审核员不能偏袒任何一方，不受外界的影响和干扰。
只有保持客观、公正和中立，才能得出准确的审核结果。
此外，审核员需要具备较高的责任心和敬业精神。
审核是一个关系到产品质量、安全和信誉的重要环节，审核员的行为将对产品和企业产生重要影响。
因此，审核员要对自己的工作负责，时刻保持谨慎和严谨，以确保审核结果的准确性和可靠性。
同时，审核员需具备良好的沟通和协调能力。
审核工作通常需要和多个部门、多个层级的人员进行沟通和协调，包括与被审核单位的负责人、相关人员以及其他审核员之间的沟通和协调。
良好的沟通和协调能力有助于顺利开展审核工作，减少误解和冲突，提高审核效率和准确性。
此外，审核员还应具备良好的分析和判断能力。
审核过程中，审核员需要对审核对象的信息进行收集和整理，进行分析和判断，以得出准确的审核结果。
良好的分析和判断能力可以帮助审核员快速抓住重点，准确评估审核对象的合规性和风险程度，有助于审核过程的顺利进行。
重要环境因素的审核及注意事项--ems-4.3.1审核要点
重要环境因素的审核及注意事项--EMS-4.3.1审核要点ISO14001 标准的4.3.1 条款要求，组织应建立并保持一个或多个程序，并使其具有识别确定、评价判定和更新环境因素的功能。
在这三项功能中，评价功能显得更为重要，原因在于重要环境因素是环境管理体系的主要管理与控制对象，是环境管理体系建立的基础，。
重要环境因素的评价结果直接影响体系的策划和实施方向，也是EMS 认证审核的主要难点之一那么，如何对重要环境因素评价进行审核？本文主要从以下三方面介绍其审核要点。
一、重要环境因素评价程序文件的审核重要环境因素评价程序是组织进行环境评价工作的方法指南，直接影响最终的评价结果。
因此，进行重要环境因素评价审核时，应首先进行文件审核，对重要环境因素评价程序的充分性、合理性作出判断。
1、重要环境因素评价程序充分性的审核。
有关重要环境因素评价程序充分性的审核应包括下列内容。
①组织是否建立了重要环境因素的识别与评价程序，或者相关程序中是否有关于重要环境因素评价方面的内容，是否规定了该项工作的职责。
②重要环境因素的评价范围是否包括了组织在认证范围中的全部活动、产品和服务。
③重要环境因素的评价内容是否包括了对环境的全部影响（包括大气排放、水体排放、废物管理、土地污染、原材料与自然资源的使用、当地其他环境问题和社区问题。
④重要环境因素评价是否考虑了正常、异常和紧急三种状态以及过去、现在和将来三种时态的要求。
⑤评价程序中是否包括了对可望施加影响的相关方的重要环境因素的评价内容。
⑥是否列出重要环境因素清单，清单中是否包含该行业可能产生的主要环境影响。
2重要环境因素评价方法的合理性、再现性审核重要环境因素评价的核心是确定评价方法。
由于组织的活动、产品和服务存在差异性，以及组织的环境价值观、经济技术条件等主客观因素的不同，因而不存在普通适用的评价方法。
审核员在审核不同的组织时，会遇到不同的评价方法。
面对多种评价方法，审核员只需关注其合理性和再现性即可。
内部审核流程,要求,注意事项
内部审核流程,要求,注意事项下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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企业盖章
1、5审核计划首页
2、11审核人员工作质量反馈表表
3、12费用报销确认表
4、13组织声明
5、16认证证书信息确认表
6、20认证信息变更情况调查表适用时。
监督:结束前cnas转scc 日期提前到计划前.
人数变更:审核结束前，结束后扣款1800元。
7、CCAA 审核经历记录表适用时
8 、合同、申请书。
9、如存在在建和竣工9号表。
整理审核案卷：
1、审核结束10天内回卷，整改不超过8天。
超期扣款全部审核费。
2、5号8号等技术问题，不超2次整改。
罚款300元。
3、使用中心审核包表格，否则罚款200元。
4、查现场不符合要求。
如有变更进场后20号表变更，一般审核最后一天询问的内容：
名称组人数审核时间可能问男女。
否则罚款100元。
留意让企业留第二个人的联系方式。
5、注意审核组长签字10处，组员签字3处。
企业盖章最少5处。
6、审核计划要在审核前2天以上确认。
7、社会保险登记证所附名册记录和报告中体现。
否则提交20号业务部。
8、企业提供复印件要盖章签字确认。
9、5、8号表必须齐全。
现场取证：
1、企业检验报告。
2、企业计量器具检定证书，特种设备备案合格证拍照。
3、特种设备如不检，拆除拍照存档。
记录、报告说明情况。
4、非现场一段在二阶段2天前实施，收集：内审计划内审记录报告管评计划、报告目标及测量方法企业合同清单采购清单采购检验过程检验成品检验记录收集以附件形式放一段中。
5、体系运行之日到内审要满足3个月。
6、企业各部门名单，劳动保险人数。
7、相关旁证材料。
安评环境监测报告区域图平面布置图地下管网图重要环境因素危险源清单法律法规清单守法证明
8、案卷1号表日期在15号表整改后的日期。
9、ES 生产等主管部门4.4.6对重要环节因素4.3.1逐一的审核证据。
10、目标指标管理方案具体内容照片。