客房卫生检查表(1)

1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2
总计
2 2 100
责任人
床
卫生 间
wk.baidu.com员工 行为
总体 印象
床上用品是否完好无破损，是否定位标准 床垫有无变形、损坏，床底有无杂物、垃圾 保护垫上是否无污迹、无毛发 枕套是否美观、床上有无毛发、污迹 被子是否平整，无折皱，无污迹 床裙干净、定位标准 床整体美观，无毛发 床头板是否稳固、无破损、抹灰是否干净 床头柜边角有无杂物及客人遗留物品 床头柜内拖鞋、擦鞋纸是否摆放标准 床头柜后无杂物 控制面板无灰尘、使用正常，定位准确 电话机摆放是否规范，有无灰尘，话筒线干净无缠绕，使用正常 遥控器、便笺本是否干净定位准确，便签纸数量是否符合标准 床头灯灯泡是否完好，开关是否正常有无破皮等，有无浮灰 床上靠垫是否饱满挺括、干净 门有无破损、变形、异响、松动，门开启关闭是否正常 门锁是否正常、松动，门体是否有水渍 面台、面盆是否有破损、污迹，管道是否畅通 水龙头、活塞的开启是否正常，有无冷热水、有无水渍 面巾架、浴巾架有无松动，定位是否准确、干净 镜面有无损坏，有无水迹，灯光是否正常 电话机有无破损及异响，清理干净，使用正常 卷纸架是否牢固、完好，纸巾是否折叠成形 马桶盖开启是否灵活，有无污迹、尿迹等 马桶水箱冲水是否正常，内部机件是否正常； 马桶盖板与马桶座连接处是否有松动； 马桶内有无流水现象：地漏是否畅通、无异味 水龙头、花洒出水是否正常，是否稳固干净、无毛发； 浴缸下水是否畅通、无污迹， 浴室墙面无污迹、水渍 浴缸扶手是否牢固、完好、无污迹 卫生间地板是否完好、干净，无毛发 所有一次性用品无尘、无水渍、按标准摆放、 棉织品干净、无破损、无毛发，无明显变色 棉织品摆放标准、无色差 浴帘、浴帘杆干净，浴帘无霉斑、陈旧 防滑垫干净，无水渍；地漏无异味，小虫 杯具洁净、无水渍、无手印 皂碟洁净、无皂迹 洗发液、沐浴液外壁洁净、定位准确 卫生间排风出风口干净，使用正常， 穿着整齐，制服、鞋子、头饰、铭牌符合规范，无破损、无缺扣 、无污渍 员工头发、面容、鬓角符合职业岗位要求 手势自然、指甲修剪整齐 员工行走规范，客人先行;遇到宾客时主动向宾客打招呼 房间总体美观度 空气清新无异味
客房卫生检查表
责任人： 责任人： 项目 区域 检查项目及内容
门锁开启关闭是否灵活，门吸是否松动、无效 门体开启关闭是否灵活无阻力 整体抹灰是否干净 勿扰牌是否完好，有无污迹、损坏 天花板有无污垢、蜘蛛网、霉点和灰尘？ 墙纸是否完好、干净、平整？ 墙壁挂画是否挂放适合、稳固？是否干净？ 地脚线：有无灰尘、破裂现象。 空调出风口、排风口有无噪音、冷凝水 滤网、百叶门是否有积尘 温度调节是否按标准设置 窗帘收拉是否灵活，有无脱落损坏 玻璃窗推拉、开启是否正常，窗槽内有无杂物、灰尘 塑钢窗有无变形、损坏 玻璃有无破损、裂缝 窗锁是否处于良好状态 有无异味、杂质，有无污迹、脚印 边角有无积尘 地毯有无毛发 清洁程度如何，是否有污迹 鞋筐按要求摆放，物品齐全 衣柜门能否关紧、有无变开、松动，推拉是否自如 柜内有无毛发，物品是否齐全、干净 浴袍有无污迹、异味、抽丝 衣柜内衣杆是否牢固、干净，衣架是否按要求摆放 洗衣袋、洗衣单、鞋拔、衣刷摆放是否标准 饮水机（电热壶）开启关闭是否正常，水桶内水量是否符合标 准，商标朝向正确，水槽内无污迹、无积水， 盖杯、玻璃杯干净、无手印、水迹、茶渍、无破损 茶桶完好、无灰尘，茶叶量符合标准 吧台玻璃干净、无水渍、无灰尘、无手印 行李柜干净无灰尘，柜门开启领或无浮尘，柜内、后干净无尘、 杂物 电视机开启、关闭是否正常无异响或图像不清楚、音量是否适中 电视柜内物品摆放标准，柜门开启是否灵活无浮尘 梳妆桌抽屉拉动是否顺畅，里面是否有杂物或客人的遗留物品、
笔筒内物品齐全、干净、完好 服务指南内物品齐全、摆放标准、无划痕、笔印、水渍 椅子完好、摆放标准、无污渍 梳妆镜镜面是否完好，镜框完好、稳固，抹灰是否干净 茶几完好、无灰尘、水迹 圈椅完好、摆放标准、无污渍 休息 垃圾桶内完璧干净、摆放标准 区 烟缸、火柴、抽纸无破损、摆放标准、数量符合标准 落地灯灯泡是否完好，开关是否正常有无破皮等，有无浮灰
检查人： 检查人： 分数
年
月
日 检查结果
房号 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
房号
房号
房号
房号
房门
墙面
空调
窗口
地毯
衣柜
吧台
组合 购物袋、针线包摆放是否标准 柜 台灯灯泡是否完好，开关是否正常有无破皮等，有无浮灰