推荐-现代企业班组建设与班组长能力提升张安瑞 精品

产品流程、设备工艺流程、物料流程、资金动态流程
二、建“五型”班组
❖ 4、标准化——有标准才能执行到位
基准标准规范化 行为动作规范化 安全工作标准化 管理方法标准化 工作程序标准化 工作时间标准化 服装标志标准化 环境文明标准化
二、建“五型”班组
基准标准规范化 行为动作规范化 安全工作标准化 管理方法标准化
现代企业班组建设与 班组长能力提升
中国职协研究员 高级企业培训师 张安瑞
模块一、现代企业班组建设 （背景介绍）
一、班组管理定位与特点
1. 企业管理层级和班组组织定位
职能 层次
决策
管理
执行
一、班组管理定位与特点
2. 班组在企业的地位与作用
班组是企业生产经营的基本环节
A B
C
地位和作用
D
班组是推进企业技术创新、技术进步的重要力量
二、建“五型”班组
❖ 解决问题三种措施
措施
紧急措施
过渡措施
根治措施
案例
二、建“五型”班组
❖ 解决问题的三步骤
▪ 现场：亲自到现场发现问题，按一级上溯的原则排查，查出 问题发生的环节即责任人。
▪ 路线：用互动的方式来找出解决问题的路线。 ▪ 试点：回到发生问题的现场研究方案是否可行，若可行，要
形成规范的操作平台和工作流程，变成例行的活动
❖ 精细化考虑
二、建“五型”班组
▪ 做人优先于做事 ▪ 程序优先于程度 ▪ 事前优先于事后 ▪ 速度优先于力度
二、建“五型”班组
企业的管理链
资金链 研发链 物流链 工艺链 设备链 职能链 产品链 运输链 仓储链 销售链
二、建“五型”班组
❖ 企业管理作用链
管理
素质
训练
规则
二、建“五型”班组
② 问题管理
二、建“五型”班组
❖ 建“五型”班组—现代企业班组建设的时代要求
❖ “五型”班组的内涵
管理型
效益型
技能型
和谐型
创新型
二、建“五型”班组
1. 技能型—班组建设的中心任务 技能与生产力发展
马克思指出：进行物质资料生产时， 所使用的生产工具以及具有一定劳动技能、 掌握和运用这种工具的人构成社会的基本 生产力。
源自文库
▪ 信息交流 ▪ 报告汇总 ▪ 情况说明 ▪ 问题解决
▪ 所谓问题，就是与某一水准（基准）之间的差异。
客户要求价格
期待水准
差异=问题 差异=问题
=无利润
现状
差异=问题
产品
=不合格品
稳定水准
质量稳定水准
二、建“五型”班组
在工厂的地板上有一滩水
❖ 源头管理（五个为什么） 措施：清除地板上的水
1、为什么地板上会有水？ 回答：天花板上漏下的水 措施：在漏水处放置一个水桶
导入精细化，提升管理水平，实现效益最大化
二、建“五型”班组
❖ 推行精细化管理
二、建“五型”班组
二、精细化管理的内容
方法论 体系
细化
量化
精益化
精细化 管理
实证化
经济化
流程化 标准化 协同化
二、建“五型”班组
❖ 1、细化——大功成于精细 ❖ 2、量化——没有量化就没有精细化 ❖ 3、流程化——高效来自流程改进
▪ 老人的问题：干此工作的人是否存在思想僵化，得过且过， 没有创新的激情了，若是，就要考虑换人来解决；
▪ 对已经成功的案例进行分析，开拓思路；
• 有哪些可借的力及可借的方法； • 通过以上分析，整合解决问题的路线方案。
二、建“五型”班组
❖ 面对问题的“T”型思维 Man Machine Material Method Environment ▪ 现状把握
二、建“五型”班组
3. 管理型—班组建设发展的基础 ➢ 管理的无缝链接
所有的事有人管 所有的事有人干
所干的事有标准
二、建“五型”班组
➢ 几种管理方法 ① 精细化管理 ❖ 精细化管理的意义
1、 精细化管理——中国企业的必由之路
市场经济的本质要求；粗放式经营向集约式经营的必由之路
2、为什么要实行精细化管理
2、为什么地板上会有水？ 回答：天花板的玻璃碎了 措施：换玻璃
3、为什么玻璃碎会坏？ 回答：刮风时一根树枝撞坏了玻璃 措施：换玻璃
4、为什么树枝会撞坏玻璃？ 回答：树太靠近建筑物 措施：把树从建筑物旁移开
5、为什么树种的离建筑物如此近？ 回答：对树的位置没有专门的文件规定 措施：对植树的位置规定一个标准
一、班组管理定位与特点
➢ 班组的管理里特点
千条线、 一根针
群体 群众性
特点
现场
直接性
一、班组管理定位与特点
3. 国资委关于班组建设的九项内容
班组基础建设 班组组织建设 班组创新建设 班组技能建设
一、班组管理定位与特点
班组思想建设 班组民主建设 班组文化建设 班组团队建设 班组健康、安全、环保建设
二、建“五型”班组
产品 质量
生产 效率
技能
企业 生存
二、建“五型”班组
2. 效益型—班组建设的本质要求
效益是企业生存和持续发展的保障， 班组效益是企业整体效益的基础。
二、建“五型”班组
如何实现班组效益最大化—培养具有通用生产能力的员工
通用能力
学习管理 学习组织 学习沟通 学习协调 学习反馈
这些已经成为 不同职业、不 同工种人员的 通用生产能力
部门
标 准 化 作 业 内 容
岗位
工作程序标准化 工作时间标准化 服装标志标准化 环境文明标准化
二、建“五型”班组
❖ 5、协同化——衔接配合是提高系统效能的前提 围绕统一目标，确立团队作战理念
❖ 6、经济化——向节约成本要利润 消灭作业现场一切耗费人力物力而
又不产生效能的行为
二、建“五型”班组
❖ 7、实证化——精细化管理需要求真务实 ❖ 8、精益化——优势源于求精
二、建“五型”班组
❖ 企业如何走向灾难的? »问题隐藏起来 »问题不了了之 »问题越来越多 »问题越来越大 »直到企业没有问题—企业死了！
二、建“五型”班组
❖ 敢于面对问题的本质
有事就找人
没有不对的事 只有不对的人
问题
数
人
观念
树立正确的观念 复审
二、建“五型”班组
❖ 发现问题三不放过
1、找不到具体责任人不放过 2、找不到问题的真正原因不放过 3、问题得不到解决不放过
二、建“五型”班组
❖ 解决问题：是将差异存在的状态变为标准状态
发现问题 分析问题
发现山林火 灾 分析现场的火势情况
设定课题
防止火势进一步扩大
针对课题作出决策
砍伐山脚下的森林
制定实施计划
实施
砍伐
控制与评价
人员配置、作业计划 是否控制了火势、损失情况
山林火灾问题的解决方案
二、建“五型”班组
▪ 老办法的问题：原来的办法是否存在问题，若有问题，就要 考虑用新的办法来解决；