顾客满意度调查问卷表范例

顾客满意度调查问卷

尊敬的客户：

非常感谢您对本公司的大力支持和信任：本公司将一如既往地站在客户的立场，为客户的利益尽职尽责，争取客户最大的满意，客户的完全满意是我们奋斗的目标。为了进一步了解客户对本公司的服务情况，我们将展开客户满意度调查工作，您的任何有价值产意见和建议都是本公司的宝贵财富，并将激励我们更加努力地工作，不断改进提高，最终为您提供更优质的的服务。此外，为了答谢您的宝贵意见和建议，我公司将定期从优秀的《客户满意度调查表》中抽取十名客户，赠送精美礼品，以示感谢！

客户信息：

姓名：

电话：

传真：

地址：

E—mail:

邮编：

客户满意度调查表问卷调查：

1、您对我公司服务人员的态度是否满意？

非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意□

2、您对我公司服务人员的技术水平是否满意？

非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意□

3、您对我公司整体的服务技术水平是否满意？

非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意□

4、您对我公司提供服务的种类是否满意？

非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意□

5、今后您或你的朋友还会继续让我公司为您提供服务吗？

会□不会□

您认为本公司的服务需要改进的地方：您对本公司的建议：

调查员：

调查日期：年月日