业主资料登记卡

尊敬的业主：

为了更好地为您提供优质服务，请您填写此资料卡，交给办理入住手续的工作人员，我们将为您提供全面、细致、高效的服务。谢谢您的合作！

业主（住户）资料卡（附页）

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住宅小区物业管理常用表

怡军苑物业管理常用表格目录 1．业主档案表本 2．业主装修申请表本 3．临时动火作业申请表本 4．装修施工人员临时出入许可证本5．室装修检查表本 6．室装修违规记录表本 7．业主特约服务流水登记薄本8．业主委托出售登记表本 9．业主委托出租登记表本 10．业主委托出租钥匙移交登记表本11．租赁来电来访记录表本 12．文化活动记录表本 13．刊物来稿记录表本 14．管理部门值班安排表本 15．巡楼记录表本 16．投诉处理表本 17．业主月度投诉处理清单本

18．月度回访清单本 19．挂号收发登记表本 20．挂号退件登记表本 21．催款通知单本 22．最后催款通知单本 23．每月应收管理费明细表本24．管理费欠费两个月业主明细表本25．每月应收电费明细表本 26．每月应收水费明细表本 27．公共设施维修费用月度统计表本28．停车票使用情况月统计表本29．停车场收费每月汇总表本30．车辆加油月记录表本 31．保安交接班记录表本 32．保安部重大事件总结报告本33．停车场收费岗交接班记录表本34．停车场车辆状况登记表本35．车辆收费登记表本 36．车位月保统计表本

37．楼层清洁每日检查表本 38．地面清洁每日检查表本 39．绿化苗木清单本 40．盆景清单本 41．绿化养护记录表本 42．绿化喷药记录表本 43．绿化工具使用登记表本 44．撤出花木处理记录表本 45．绿化工程施工日记录表本 46．员工上岗证登记表本 47．员工入职登记表本 48．员工培训记录表本 49．员工离职归还物品清单本 50．员工请假单本 51．员工考勤汇总表本 52．员工月度奖励登记表本 53．员工月度处罚登记表本 54．员工住宿花名册本 55．员工宿舍公物丢失或损坏登记表本

招标代理业主应提供的资料(邀请标)

业主应提供的资料根据《中华人民共和国招标投标法》的规定，招标人具有编制招标文件和组织评标能力的，可以自行办理招标事宜，并向有关行政监督部门备案，如果没有自行招标的能力，招标人有权自行选择招标代理机构，委托其办理招标事宜。业主应提供的资料如下：一、进交易中心所需资料（入市） 1、计划批文（验原件） 2、土地使用证（验原件） 3、营业执照、资质证书及组织机构代码证（验原件） 4、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证（验原件，若规划许可证未办好，附经规划局规划工程科盖章说明规划正在办理的承诺书，验原件，备案复印件） 5、开户银行出具的资信证明。以上资料去招标局七楼交易中心验原件，并准备三套复印件（交易中心一套，监管科一套，代理公司一套）。原件检验无误，由代理公司招标专职人员将以上资料复印件递交一套至房屋监管科科长室，同时将以下资料一并提交。 1、总平面图、施工图纸（原件）； 2、招标代理委托合同； 3、招标人廉政承诺书（原件），代理公司廉政程若书（由代理公司负责提供）；

4、（若项目投资额超过1000万，另提供勘察、设计合同，验原件，备案复印件）（单项合同估算价应在30万元以下，超过30万则勘察、设计需招标）。 5、招标申请表、招标审批表（由代理公司负责填写并盖章，经业主盖章后交由招标局审核）。资料审核完毕，由房屋监管科科长安排专管员负责项目的招标工作。两个工作日内，房监科专管员会与招标局纪检科、代理公司、业主协调时间，组织现场勘查，确定建设地点无提前施工现象。二、组织投标报名由代理公司拟定投标单位的资质，并经业主和招标局审核无误后发布招标邀请函，向三个以上具备承担招标项目的能力、资信良好的特定法人或组织发布投标邀请书。代理公司接受投标单位的报名，五个工作日内投标单位需将报名所需资料提交完毕，报名截止后由代理公司将投标单位的资料汇集整理，并交招标局备案。三、编制招标文件报名截止后，代理公司组织专职人员编制招标文件（也可与投标报名同时进行）。招标文件经业主审核同意后，交由监管科专管员审核，若审核后需改动，代理公司应及时告知业主方，经业主同意后，方可进行更改。招标文件审核无误后，经代理公司、业主盖章后，交由房监科专管员处备案。招标文件备案后，向投标单位发售招标文件。并准备开标工作的进行。（招标文件中应明确具体开标时间，原则上开标时间与发售招标文件时间不短于20个工作日）若投标单位对发售的招

业主委员会成立流程及需要提交的备案资料

业主委员会成立需要提交的备案资料 1、由建设单位或5名以上业主向街道提出成立业主委员会申请 2、小区基本情况 3、建设单位和物业企业提供业主清册和汇总表（含业主人数及专有面积明细和总建筑面积） 4、成立筹备组(筹备组组长：街道办事处人员担任，筹备组人员5-9名) 5、筹备组成立公告（筹备组成立及人员简介）7天 6、业主委员会筹备组第一次会议纪要内容（会议记录要求筹备组半数以上人员签字确认）内容：（1）候选人产生的办法：10名以上业主联名推荐或筹备组推荐（2）候选人产生的条件（3）制定选举业委会人员选票、制定《管理规约》和《议事规则》草案及征求意见表 7、候选人报名通知（内容：候选人产生办法及条件）公示7天 8、业主委员会筹备组第二次会议纪要内容（会议记录要求筹备组半数以上人员签字确认）内容：（1）确定业委会候选人名单和人数（5-15人单数）公示7天（2）筹备组通过《业主大会管理规约》、《业主大会议事规则》草案，公示7天（3）确定召开业主大会时间并明确选举工作人员分工（唱票人、监票人、计票人等），公示7天

（4）确定业主人数和专有部分面积明细表，公示7天 9、公示开始十五天后三十天内，组织召开业主大会 10、召开业主大会后，应提供业主委员会委员空白选票一张，《管理规约》及《议事规则》的表决选票一张，并附所有选票 11、业主大会会议纪要内容（会议记录要求筹备组半数以上人员签字确认）内容: （1）小区应到户数、面积；投票有效户数、面积；弃权户数、面积；废票户数、面积（2）每位业主委员会候选人的选举结果（所得票权必须超过小区总户数、总面积的半数以上）（3）对《管理规约》、《议事规则》的表决（应到户数、面积；表决有效户数、面积；弃权户数、面积；废票户数、面积）（4）唱票人、监票人、计票人名单 12、筹备组负责人在选举后3天内组织召开业主委员会第一次会议（选举出主任一名、副主任一至二名，业主委员会委员半数以上签字确认） 13、公示7天“业主委员会选举结果”及“业主委员会分工名单” 14、社区盖章的公示证明（所有必须公示的事项均在规定的时间内进行了公示） 15、业主委员会委员产权证明（复印件） 16、业主委员会委员交纳物业费的票据 17、街道办事处在接受备案材料齐全后7日内，向业主委员会出具备案证明表

家访记录表内容资料(40篇)

家访记录表内容资料（40篇）家访记录资料（1）：王宇家访或接待家长主要事由向家长反映孩子在校学习状况，商讨如何提高该生的学习成绩。家访资料：老师向家长反映状况：该生在校比较听话，也能融入到群众中，本学期书写进步很大。但学习缺乏自觉性，天天不完成作业，每一天都是利用课间和中午时间来完成，经常给小组丢分，因此学习成绩也不理想，最基本的字词出错也很多，让老师很是头疼。老师期望家长能督促孩子认真完成作业，毕竟这是一个巩固的过程，同时做好预习和复习。能够体谅家长忙于生计，但孩子是父母的重心所在，抽一些时间问一下孩子的学习状况，让孩子感受到态度的重要。家访手记：随着素质教育的开展，越来越感受到后进生该怎样办，因为学生在校时间太短了，各类活动增多，再加上我们地处城乡结合部，我班外来务工子女个性多，家长疲于生计，对孩子教育的意识比较淡薄，对孩子往往放之不管。老师忙于各种活动，实在没有精力单独辅导孩子，使得孩子越来越自由散漫了。有时候在想，素质教育在农村如何

落实在客观条件有限、师资比较缺乏、家长意识淡薄、各种相关机制跟不上的状况下，如何提高学生的综合素质值得我们深思。家访记录资料（2）：高威琪家访或接待家长主要事由向家长反映孩子在校状况，探讨该生的教育方式。家访资料：老师向家长反映状况：该生是一个十分聪明的男孩，如果能踏踏实实学习，就应很出色，但是缺少良好的学习习惯和扎实的基础知识。正因为如此，孩子学起来十分吃力，也就大大降低了学习的主动性和用心性。上课因为听不懂，所以经常做小动作，课下作业也不能按时完成，因为有一些叛逆心理，所以和同学的关系也不是很融洽。我觉得我们首先就应做的就是让该生能够静下来，从最基本的知识开始补，也许这是一个缓慢的过程，但却是有效的。从孩子平时听写和思维的状况来看，他有很大的发展潜力，所以有时候觉得个性可惜，期望家长能配合一下，为孩子的将来多着想。家访手记：这是一个十分聪明又十分调皮的孩子，他的到来，使班里的一些

物业管理档案明细索引

物业管理档案明细索引一、产权资料（一）产权关系资料 1.建设工程开工许可证 2.建设工程用地规划许可证 3.商品房销售许可证 4.商品房质量保证书 5.总平面图 6.启用地名通知及相关资料（二）工程资料 1.竣工总平面图 2.建筑施工、竣工图、给排水、暖通、电气、梯、泵等系统图纸 3.竣工验收证明书 4.暖通、电气、梯泵等设备使用说明书 5.消防系统验收证明（三）交接记录 1.接管图纸档案目录 2.房屋交接验收单 3.钥匙交接记录 4.供水、暖通、电气、梯泵、卫星电视、智能管理、监控、消防等系统交接验收单（四）资料档案管理 1.资料档案管理制度 2.档案员岗位职责 3.档案借阅制度 4.档案借阅登记表二、专业化管理（一）公司合法经营资料 1.公司法人营业执照 2.公司资质证书 3.公司营业收费许可证 4.公司税务登记证（国、地）（二）管理机构 1.岗位设置图 2.组织机构设置图 3.法人管理机构图 4.物业管理机构设置图（三）员工管理 1.企业员工花名册 2.企业员工身份证、毕业证 3.企业员工职称证书、培训结业证 4.企业员工任职文件 5.企业员工光荣册三、企业管理制度（一）内部管理 1.企业管理规章制度汇编 2.企业员工企业奖惩制度 3.培训计划：年度培训计划 4.培训记录：岗前、岗位 5.企业员工公司培训考核情况 6.企业年度工作总结 7.企业年度工作计划 8.企业年度财务状况 9.企业文化（通报表扬、表扬信、照片档案） 10.外来文件：

⑴上级下发文件档案 ⑵上级主管部门下发有关物业管理文件 ⑶其他行业管理部门下发文件（二）业主管理 1.小区业主档案 2.小区功能介绍、小区管理办法 3.入住公约 4.业主公约 5.住户手册 6.大厦管理各项通知四、企业发展总体规划（一）总体规划：企业发展规划（二）申报评优：各种申报评优材料五、业主会档案（一）业主会成立资料 1.关于成立业主会筹委会的通知 2.业主会筹委会成员个人简历 3.业主会筹委会会议记录 4.业主会筹委会委员工作记录 5.业主会业主代表登记表（二）首届业主大会 1.首届业主会成立方案 2.大会议程 3.物业管理委托合同 4.业主会章程 5.业主公约 6.业主大会通过的业主委员会成员的基本资料（三）业主会活动资料 1.业主会对物业公司的工作认定 2.物业公司与业主会沟通联系制度 3.业主会活动经费帐目六、房屋维修、养护资料（一）房屋主体：房屋管理规定（二）维修养护 1.房屋修缮管理规定 2.来人来访（报修）登记表 3.报修单及报修情况统计表 4.维修回访记录表七、设备管理（一）台帐：机电设备台帐（二）管理制度 1.维修中心组织机构图 2.运行组人员职责 3.维修组人员职责 4.值班室管理规定 5.配电房管理规定 6.水泵房管理规定 7.电气维修管理规定 8.供水管理规定 9.停、送电管理规定 10.电梯机房管理规定 11.电梯安全管理规定 12.电梯安全操作规程 13.电梯困人救援规程 14.配电柜/控制柜保养记录 15.水泵月保养记录

业主入住全套资料

业主收楼须知 _____ _____ 先生/女士：欢迎您成为的新业主！我公司为您提供良好的管理服务，兹先介绍有关收楼事项和收楼程序，避免您在收楼时产生遗漏而引起不便，望您能认真阅读，请勿遗忘。 1、请您按照《业主入住通知书》上所列明的入住时间前来办理入住手续。 2、您来办理入住手续时请带齐以下物件：（1）购房合同（原件）。（2）业主身份证或护照（原件及复印件各一份）。（3）入住通知书。（4）入住手续书。（5）已缴款的发票及收据（原件）。（6）未缴的购房款和物业管理方面应缴的款项。（7）凡以商业贷款（或组合贷款）方式购房的业主，入住时必须带好相关办理产权证的费用及材料；如以一次性付款方式购房的业主，自愿委托中介公司办理产权证的，入住时也需带好相关办理产权证的费用及材料。（具体材料见反面的附件）。如您委托他人来办理，还应带上：（8）您（业主）的委托书，应由公证处公证。（9）您（业主）的身份证或护照的复印件。（10）代理人的身份证或护照复印件一份。 3、您办理手续时请按以下程序进行：（1）至置业营销部审核入住资格，当您缴验各种证件后，营销部将在您的《入住手续书》上签字盖章。（2）至物业服务台咨询、签署《前期物业管理服务协议》。（3）至置业财务部补/退购房款，购房款补/退结清后财务部将在您的《入住手续书》上签字盖章。（4）至物业财务科缴付物业管理各项费用及代办房产证费用（以商业贷款或组合贷款方式购房的），费用交清后，物业财务科将在《入住手续书》上签字盖章。（5）需代办产权证的，至产权代办处缴纳相关材料，材料提供完整后，产权代办处将在《入住手续书》上签字盖章。（6）至物业管理处办理入住手续，主要有验收房屋、领取《业主及用户手册》等资料、领取钥匙等，以上事项办好后，您（业主）在入住手续书上签字盖章，并交物业管理处保管。（7）在办理好以上手续后，您即可办理装修手续。 4、您在收楼时，请检查室内设备等，并请填写《楼宇验收记录、认可表》。祝您顺利入住！ \

住宅小区物业管理表格

物业管理常用表格长沙市大昊物业管理有限公司二O一一年十二月目录 1

住宅小区物业规范化管理制度范本物业管理常用表格 1．业主档案表 2．业主装修申请表 3．临时动火作业申请表 4．装修施工人员临时出入许可证5．室内装修检查表 6．室内装修违规记录表 7．业主特约服务流水登记薄8．业主委托出售登记表 9．业主委托出租登记表 10．业主委托出租钥匙移交登记表11．租赁来电来访记录表 12．文化活动记录表 13．刊物来稿记录表 14．管理部门值班安排表 15．巡楼记录表 16．投诉处理表 17．业主月度投诉处理清单18．月度回访清单 19．挂号邮件收发登记表 20．挂号邮件退件登记表 21．催款通知单 22．最后催款通知单 23．每月应收管理费明细表24．管理费欠费两个月业主明细表25．每月应收电费明细表 26．每月应收水费明细表 27．公共设施维修费用月度统计表28．停车票使用情况月统计表29．停车场收费每月汇总表30．车辆加油月记录表 31．保安交接班记录表 32．保安部重大事件总结报告33．停车场收费岗交接班记录表34．停车场车辆状况登记表35．车辆收费登记表 36．车位月保统计表 2

目录37．楼层清洁每日检查表 38．地面清洁每日检查表 39．绿化苗木清单 40．盆景清单 41．绿化养护记录表 42．绿化喷药记录表 43．绿化工具使用登记表 44．撤出花木处理记录表 45．绿化工程施工日记录表 46．员工上岗证登记表 47．员工入职登记表 48．员工培训记录表 49．员工离职归还物品清单 50．员工请假单 51．员工考勤汇总表 52．员工月度奖励登记表 53．员工月度处罚登记表 54．员工住宿花名册 55．员工宿舍公物丢失或损坏登记表 56．员工出车登记表 57．复印登记表 58．文件归档目录 59．外来文件清单 60．档案销毁登记表 61．设备总清单 62．设备台账 63．设备大修年度计划表 64．消防栓检查表 65．工具年度采购计划表 66．工具领用登记表 67．报废工具登记表 68．业主空调安装统计表 69．立管检查表 70．灭火器配置统计表 71．消防巡查异常情况记录表 72．消防隐患整改月度汇总表 73．楼层电房设备检查表 3

业主档案的建立与管理

业主档案的建立与管理一、客户资料 1、基本资料：包括客户的姓名、性别、年龄、学历、户口所在地、祖籍、政治面貌、出生日期、通讯地址、联系电话、紧急通讯方式、婚姻状况、所属单位名称、职务、家庭（公司）主要成员、家庭（公司）常住人口数等。 2、物业资料：包括物业类型、使用性质、房号、房屋面积、按揭方式、入住（入住）时间、水电表编号等。 3、车辆资料：包括拥有车辆的数量、型号、颜色、车牌号码、停车位办理等； 4、消费资料：包括楼款交纳及按揭办理情况、入住各项费用交纳情况、管理费用缴纳情况、水电费用缴纳情况、装修保证金及装修税交纳情况、购买配套产品（如门禁卡、会员卡、报警系统等等）情况。 5、业主个性资料：包括客户的兴趣爱好、身体特征、文艺或体育特长、生活习惯、宗教信仰、生活禁忌等。 6、房屋修缮记录：包括房屋维修、防漏水工程及装修情况等。 7、特约服务记录：包括客户报修及其它特约服务项目等。 8、投诉和建议情况：包括投诉、建议的内容、处理情况等。 9、参与社区活动记录及获得过的xx。 10、突发事件的记录：包括突发事件过程、处理结果等。 11、使用物业过程中的违规记录：包括违规情况、处理结果。 12、家庭主要成员的健康档案：包括是否有长期的病人、特殊的疾病等。二、客户档案建立 1编号、分类 1．1客户档案须按照社区、楼层、房号进行编号。

1．2每个客户档案卷内应按业主、租户分类。1．3档案分类和组卷必须规范，同时建立检索目录，便于调用和查阅。 2资料收集与归档 2．1责任人：客户助理；检查人：客户主任或管理处经理 2．2归档方式：双轨制，即保存原始资料和录入CRM系统中；收集到客户新的资料时，须及时进行修改原资料或补充新内容。 2．3收集途径 2．3．1入住前通过合作社取得，如《前期物业服务协议》、《临时临时管理规约》、《购房合同》复印件，以及房产证办理情况、楼款交纳及按揭办理情况、销售承诺等。 2．3．2在客户办理入住（入住）手续时取得，如《居民身份证》（或暂住证）复印件、《业主登记表》、《委托银行收款协议》、《装修申请表》、业主本人及家庭主要成员相片等。 2．3．3日常不间断地观察、与客户的沟通、随时记录等方式取得；如《停车位租赁合同》、《房屋租赁合同》复印件、请修、投诉、建议、回访、突发事件、各类社区文化活动等；三、档案保管 1、客户档案原始资料按编号（房号）建档案卷，并存放在档案柜中。CRM 系统中存放电子档案。 2、必须保证客户档案的安全，做好保密工作，不得随意涂改，不得遗失或损坏。 3、做好防火、防盗、防潮、防虫、防光、防尘和防鼠等措施。四、客户档案使用

可行性研究报告编制需要业主提供的资料清单

可行性研究报告编制需要业主提供的资料清单（企业） 1.总论部分所需资料 (1)项目名称、法定地址 (2)企业基本情况，包括发展历史、现状、人员结构、技术素质、资产、产值、资信状况及前景等 (3)项目投资的背景 (4)编制依据 ※原项目建议书 ※原项目建议书批文 ※编制项目可行性研究报告合同 * (5)编制附件 ※国内原料供给协议书或意向书 ※进口原料与外商的协议书或意向书 ※供水协议书或意向书 ※供电协议书或意向书 ※供汽协议书或意向书 ※供燃料协议书或意向书 ※供氮气协议书或意向书 ※供仪表和工艺空气协议书或意向书 ※租用码头、仓库、运输设施协议书或意向书 ※各主管部门对投资来源的批文（主管审批部门的审批意见和银行同意贷款的意向书） ※城市规划部门对本项目建设的厂址选择意见或批文 ※土地管理部门对本项目建设厂址选择的意见或批文； ※当地环保局对本项目建设厂址选择的意见或批文 2.工艺部分所需资料（1）主要原料的规格 * （2）主要燃料油或气的规格

（3）若业主已决定采用某公司技术，提供该公司技术的有关资料，包括：※该技术的工艺流程简述、工艺流程图 ※该技术的原料消耗定额、规格 ※该技术的公用工程消耗定额、规格 ※该技术的主要设备表和说明 ※该技术的三废排放量及规格 ※该技术的装置区总平面布置图及占地面积 ※该技术的装置投资估算或工程量 ※采用该技术的人员组织结构及总定员 3．建厂条件所需资料（1）厂址的地理位置、地形、地貌情况（2）工程地质、地震烈度、水文地质和江、海水文资料（3）气象条件（4）建厂地区和城镇社会经济的现状及发展规划（5）交通运输（铁路、公路、水运、码头等）条件和运输量的现状的情况及发展规划（6）水源、给排水、防洪、防潮、排涝等情况（7）电源、供电、电信等情况和发展规划（8）供热工程情况（9）环境条件 4．公用工程及辅助设施部分所需资料（1）总图运输 ※提供 1： 10000 或 1： 100000 的地理位置图 * ※提供 1： 5000 或 1： 10000 的区域位置图 * ※提供 1： 5000 或 1： 10000 的区域地形图（2）给排水* ※ 供水水源地名、位置、年或日可供水量、现已用量、可供该项目的用水指标 ※供水水源地至本工程的距离 ※出场供水压力 ※供水处理流程 ※原水水质分析表

健康教育影像播放记录表

水洛街道社区卫生服务中心健康教育影像播放记录表播放时间：2017年12月18日播放地点：中心输液厅播放形式：好医生播放器主办单位：水洛街道社区卫生服务中心受众人群类别：参加基本公共卫生服务免费体检社区居民（中老年为主）、中心门诊就诊输液病人及其家属播放主题：生活中的救心丸（1）现场播放图片：人体的动脉是负责将血液中的营养物质和氧气运送到全身各组织器官的管道，这一管道一旦发生血流不畅或闭塞，其相应供血的组织器官就会发生缺血或坏死，所以动脉粥样硬化可引起全身各个器官的病变。动脉粥样硬化给人类带来的危害是前所未有的：这一疾病流行了100多年，而且呈愈演愈烈之势。目前动脉硬化及其并发症不管在我国还是西方发达国家，都是导致死亡的第一大杀手。我们的心脏是一

个强壮的、不知疲倦、努力工作的强力泵。大家知道吗——每分钟都有一个人因为心脏病而去世。在心脏病中，一半以上的问题都是由于动脉硬化引起的，也就是我们所说的冠心病。?心悸是心脏病开始时常见的症状，为一种心跳不适的感觉，多见于心律失常或心力衰竭。呼吸困难。初起常为劳力性呼吸困难，休息后好转。随着病情发展，可出现夜间阵发性呼吸困难，迫坐呼吸，不能平卧，且常伴有咳嗽、甚至咯血。严重者可发生肺水肿。胸痛，由心绞痛引起者多位于胸骨后，呈压迫性紧缩感或闷痛，并向左上肢或颈部等处放射，多因体力活动、情绪激动或饱餐所诱发，每次持续1－5分钟，很少超过15分钟。水肿，例如右心衰竭早期水肿先见于下肢，常在白天活动后傍晚下肢水肿明显，休息一夜后消失。咯血，二尖瓣狭窄、肺梗塞或左心衰竭肺瘀血病人常有咯血。 ?晕阙，短暂的意识丧失及抽搐。老年人更容易患有动脉粥样硬化。其中有两个原因，第一血管使用的时间长，所以年龄40岁以上男性和

工程资料记录表格规范要求2008

工程资料记录表格规范要求批准：zhaoliufang 审核：shiheping 编制：郭慧慧马士珍马爱春山西华通电力工程有限公司二零零八年十一月

目录说明 (1) 一、招投标阶段及施工准备阶段资料 (2) 1、中标通知书 (2) 2、工程合同 (2) 3、项目经理部主要管理人员登记表 (2) 4、工程概况登记表 (2) 5、工程项目施工管理机构及负责人名单 (2) 6、告知书 (2) 7、开工报告 (2) 二、施工组织设计 (2) 1、施工组织总设计 (2) 2、施工组织专业设计及施工方案 (3) 三、图纸会审记录 (4) 四、技术交底及安全交底卡 (4) 五、作业指导书 (4) 六、工程施工记录 (5) 1、施工管理资料 (5) 2、施工记录及签证 (6) 3、工程质量保证资料 (7) 4、工程验收及评定资料 (7) 5、工程声像资料 (8) 七、工程监理及质量监督 (8) 1、工程监理资料 (8) 2、质量监督记录 (9) 八、工程竣工图 (10) 九、竣工技术资料编制、组卷、验收 (11) 1、工程资料编制原则 (11) 2、卷册划分和单位工程卷的内容结构 (11) 3、归档组卷与验收 (13) 4、组卷 (13) 5、验收 (14)

说明随着我国电力建设事业的蓬勃发展和改革工作的不断深入，我公司逐渐壮大，施工项目及类型逐渐增加。施工中工程资料的编写、整理、组卷和归档也在日益规范。鉴于各施工项目部、分公司在技术材料日常编制和竣工资料整理、组卷方面的差异，根据各单位目前存在的问题，特编写《工程资料记录表格及资料规范要求》以及附件《工程资料记录表格电子文档》电子版。目的在于加强资料整理的规范化和可操作性，系统的反映工程实际情况和工程管理水平。期望本要求能够对资料的规范性起到积极的作用。由于各施工工程的特点不同，甲方和监理对资料格式要求不同，希望各工程技术人员在资料编写、整理过程中，若有增减和修改时，及时反馈并提出宝贵意见，以便纠正和进一步完善。《工程资料记录表格及资料规范要求》详见以下内容：附件1:《工程资料记录表格电子文档》电子版见光盘。附件2:《记录表格（质量）》电子版见光盘。 1

住宅小区物业管理常用表格范本

住宅小区物业管理常用表格范本住宅小区物业管理常用表格（范本）

1．业主档案表范本 2．业主装修申请表范本 3．临时动火作业申请表范本 4．装修施工人员临时出入许可证范本5．室内装修检查表范本 6．室内装修违规记录表范本 7．业主特约服务流水登记薄范本8．业主委托出售登记表范本 9．业主委托出租登记表范本 10．业主委托出租钥匙移交登记表范本11．租赁来电来访记录表范本 12．文化活动记录表范本 13．刊物来稿记录表范本 14．管理部门值班安排表范本 15．巡楼记录表范本 16．投诉处理表范本 17．业主月度投诉处理清单范本18．月度回访清单范本 19．挂号邮件收发登记表范本 20．挂号邮件退件登记表范本 21．催款通知单范本 22．最后催款通知单范本 23．每月应收管理费明细表范本24．管理费欠费两个月业主明细表范本25．每月应收电费明细表范本 26．每月应收水费明细表范本 27．公共设施维修费用月度统计表范本28．停车票使用情况月统计表范本29．停车场收费每月汇总表范本30．车辆加油月记录表范本 31．保安交接班记录表范本 32．保安部重大事件总结报告范本33．停车场收费岗交接班记录表范本34．停车场车辆状况登记表范本35．车辆收费登记表范本 36．车位月保统计表范本 37．楼层清洁每日检查表范本 38．地面清洁每日检查表范本

39．绿化苗木清单范本 40．盆景清单范本 41．绿化养护记录表范本 42．绿化喷药记录表范本 43．绿化工具使用登记表范本 44．撤出花木处理记录表范本 45．绿化工程施工日记录表范本 46．员工上岗证登记表范本 47．员工入职登记表范本 48．员工培训记录表范本 49．员工离职归还物品清单范本 50．员工请假单范本 51．员工考勤汇总表范本 52．员工月度奖励登记表范本 53．员工月度处罚登记表范本 54．员工住宿花名册范本 55．员工宿舍公物丢失或损坏登记表范本56．员工出车登记表范本 57．复印登记表范本 58．文件归档目录范本 59．外来文件清单范本 60．档案销毁登记表范本 61．设备总清单范本 62．设备台账范本 63．设备大修年度计划表范本 64．消防栓检查表范本 65．工具年度采购计划表范本 66．工具领用登记表范本 67．报废工具登记表范本 68．业主空调安装统计表范本 69．立管检查表范本 70．灭火器配置统计表范本 71．消防巡查异常情况记录表范本72．消防隐患整改月度汇总表范本73．楼层电房设备检查表范本

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长沙市大昊物业管理有限公司二O一一年十二月目录物业管理常用表格 1．业主档案表 2．业主装修申请表 3．临时动火作业申请表 4．装修施工人员临时出入许可证 5．室内装修检查表 6．室内装修违规记录表 7．业主特约服务流水登记薄 8．业主委托出售登记表 9．业主委托出租登记表 10．业主委托出租钥匙移交登记表 11．租赁来电来访记录表 12．文化活动记录表 13．刊物来稿记录表 14．管理部门值班安排表 15．巡楼记录表 16．投诉处理表 17．业主月度投诉处理清单 18．月度回访清单

19．挂号邮件收发登记表 20．挂号邮件退件登记表 21．催款通知单 22．最后催款通知单 23．每月应收管理费明细表24．管理费欠费两个月业主明细表25．每月应收电费明细表 26．每月应收水费明细表 27．公共设施维修费用月度统计表28．停车票使用情况月统计表29．停车场收费每月汇总表30．车辆加油月记录表 31．保安交接班记录表 32．保安部重大事件总结报告33．停车场收费岗交接班记录表34．停车场车辆状况登记表35．车辆收费登记表 36．车位月保统计表 37．楼层清洁每日检查表 38．地面清洁每日检查表 39．绿化苗木清单 40．盆景清单 41．绿化养护记录表 42．绿化喷药记录表 43．绿化工具使用登记表 44．撤出花木处理记录表 45．绿化工程施工日记录表

46．员工上岗证登记表 47．员工入职登记表 48．员工培训记录表 49．员工离职归还物品清单 50．员工请假单 51．员工考勤汇总表 52．员工月度奖励登记表 53．员工月度处罚登记表 54．员工住宿花名册 55．员工宿舍公物丢失或损坏登记表56．员工出车登记表 57．复印登记表 58．文件归档目录 59．外来文件清单 60．档案销毁登记表 61．设备总清单 62．设备台账 63．设备大修年度计划表 64．消防栓检查表 65．工具年度采购计划表 66．工具领用登记表 67．报废工具登记表 68．业主空调安装统计表 69．立管检查表 70．灭火器配置统计表 71．消防巡查异常情况记录表72．消防隐患整改月度汇总表

业主应提供以下前期资料

业主应提供以下前期资料 1.建设项目立项批复（原件）（发展和改革委员会）（原件招标办留存） 2.建设项目资金到位证明（财政局和证明或银行证明）（原件招标办留存） 3.建筑用地红线图（规划局、复印件） 4.建筑工程规划许可证（规划局、复印件） 5.建筑用地规划许可证（规划局、复印件） 6.建筑用地批准书（规划局、复印件） 7.施工图纸（设计院）、 8.勘察合同（设计院） 9.地勘报告（设计院） 10.设计合同（设计院） 11.设计计算书（建筑、结构、电器、设备、节能）（设计院） 12.消防专篇（设计院） 13.消防光盘（设计院）如需报审消防应加资料 14.建设单位的工商营业执照等合法身份证明文件 15.新建、扩建工程建设工程规划许可证明文件 16.设计单位资质证明文件 17.建设工程消防质量建设单位承诺书、建设工程消防质量设计单位承诺书审图所需资料审消防所需资料

1.建设项目立项批复 1.施工图纸 2.建设项目资金到位证明 2.建设工程消防设计审核申报表 3.建筑用地红线图 3.建设单位的工商营业执照等合法身份证明文件 4.建筑工程规划许可证4新建、扩建工程建设工程规划许可证明文件 5.建筑用地规划许可证 5.设计单位资质证明文件 6.建设用地批准书 6.消防设计文件 7.施工图纸7.建设工程消防质量建设单位承诺书 8.勘察合同8.建设工程消防质量设计单位承诺书 9.地勘报告9.消防设计电子送审光盘 10.设计合同注：以上审消防文件复印件必须加盖公章

11.设计计算书审图取费：砖混：1000元/平方米砖混：1200元/平方米收款人全称阿勒泰地区财政局账号3008120129200012763 开户银行阿勒泰地区工商银行第一分理处注：汇款人必须填写：地区建设局代理公司取费标准阿勒泰地区中天招标代理有限责任公司

业主档案管理

绿城物业服务集团有限公司业主档案管理办法 GT-BF-KF-003-2012（A/0） 1 目的为规范业主档案信息的管理，完善档案信息的内容，使业主档案信息分类明确、及时有效，便于查找，同时确保重要文件的保存完好，为日后查考相关数据信息提供方便。 2 适用范围适用于集团所辖项目物业服务中心对业主资料的收集、归档及保存等管理工作。 3 职责 3.1 档案管理员具体实施业主档案的建立、保管与跟踪工作。 3.2 客户服务专员负责定期检查业主档案的建档，内容的变更情况。 3.3 物业服务中心负责人负责监控业主档案资料的检查、督导及查阅审批工作。 4 工作程序 4.1 业主档案分类和内容 4.1.1业主档案分为购房资料、领房资料、装修资料、入住资料、基本信息、健康信息、重大事项记录等。 4.1.2 领房资料 a）房屋销售合同； b）领房通知单； c）经业主签署后的《前期物业管理服务协议》； d）经业主签署后的《临时管理规约》； e）业主领房验收交接表； f）交付物品清单； g）钥匙领用登记表；

h）业主/住户（租户）基本情况记录表； i）业主身份证及其他证件复印件； j）业主产权确认登记资料（产权证书等复印件）； k）经业主签署的《消防安全责任书》； l）其他应保存的重要资料。 4.1.3 装修资料，包括： a）装修申请表； b）装修服务协议； c）装修消防安全责任书； e）装修单位营业执照复印件； f）装修单位资质证书复印件； g）装修平面图； h）装修进场前检查记录； i）装修现场查勘记录表； j）《违章处理通知书》及处理过程、处理结果相关资料； k）装修竣工图； l）其他应保存的重要资料。 4.1.4 入住资料 a）重要维修过程记录； b）重要维修回访记录； c）业主投诉及处理记录； d）业主意见征询记录； e）业主意见反馈表； f）费用催缴相关资料（催费通知书、掛号信、律师函等）； g）物业服务中心与业主往来文件（业主来函、致业主函等）； h）其他应保存的重要资料。 4.2 业主档案的建立 4.2.1 物业服务中心应选定适当地点设立档案室，并设置档案存放文件柜。

业主应提供的资料

编制《废水处理工程设计方案》建设方应提供的资料一、可研报告或环境影响报告书(审批稿或送审镐)中相关的材料 1.排放标准与具体指标和尾水去向（市政管网、污水处理厂、江河湖泊等）； 2.工程分析全部内容； 3.污染防治措与评述； 4.环保主管部门对报告书的批复意见； 5.废水处理工程项目的性质及规模（达标排放、三同时、以新带老、总量控制或新建、改造、扩建等）； 6.建设方对上述相关內容的修改和确认函。二、每一种产品生产线上的废水排放点情况 1.每股废水的水量和排放方式〖说明清污分流（如生产废水与初期雨水）、浓淡分流（如母液与洗涤水、地面冲洗水等）、品种分流（如酸/碱性、有机/无机、难处理/易处理等）等各个分水量、总水量、高峰水量与时间段、小时平均水量，可供利用的稀释水量（如冷却水、生活污水等）〗； 2.每股废水的水质常规指标与特异因子指标，如CODcr、BOD5、pH、SS、色度、 NH3-N、TP和其它指标与特异因子；并说明其来源(如监测数据、环评报告、污染源调查、采样分析、物料平衡计算、厂方委托书等)； 3.其它需要处理的低浓度废水的水质与水量及排放方式，如洗涤水、地面冲洗水、初期雨水、生活污水、废气处理废水等。 4.必要时应作污染源调查与分析。 5.一般固废与危险固废处置方法与收费情况。三、建设场地与原有设施情况 1.建设方可提供的污水处理工程建设场地位置、具体尺寸、地形、标高及平面图； 2.建设方己有的处理设施和运行情况及相关图纸； 3.建设方己有的可利用的构筑物和设备明细表与平面和高程布置图等。四、建设方对工程建设的具体要求 1.分期建设规模和时间与进度要求； 2.对工程自控水平的要求； 3.对设备和的仪表的品牌质量要求； 4.对回用水的水质、水量和回用方式的要求及回用点情况与要求； 5.对节能减排和总量控制的要求。注意：资料的详实程度对方案的经济技术指标有重要影响！

物业项目档案管理制度

物业项目（住宅小区）档案管理制度(二) 物业项目（住宅小区）档案管理制度提要：共用设施设备管理1.共用配套设施完好，无随意改变用途。2.共用设施设备运行、使用及维护按规定要求有记录第二节房屋管理与维修养护 1.主出入口设有小区平面示意图，主要路口设有路标、组图及幢、单元、户门标号标志明显。 2.无违反规划乱搭乱建，无擅自改变房屋用途现象。 3.房屋外观完好、整洁，外墙面砖、涂料等装饰材料无脱落、无污迹。 4.户外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置,保持整洁、统一、美观，无安全隐患或破损。 5.封闭阳台统一有序，色调一致，不超出外墙面，除建筑设计有要求外，不得安装户外防盗网、晾衣架、遮阳蓬等。 6.空调安装位置统一，冷凝水集中收集，支架无锈蚀。 7.房屋装饰装修符合规定，未发生危及房屋结构安全及拆改管线和损害他人利益的现象。 1)住户装修申请表、装修责任书（见业主分户档案） 2)装修现场巡查记录表（见工程巡查记录）第三节共用设施设备管理

1.共用配套设施完好，无随意改变用途。 2.共用设施设备运行、使用及维护按规定要求有记录，无事故隐患,专业技术人员和维护人员严格遵守操作规程与保养规范。 1)设备运行维修工作程序 2)设备巡查记录 3)设备保养记录 3.室外共用管线统一入地或公共管道，无架空管线，无碍观瞻。 4.排水、排污管道通畅，无堵塞、外溢现象。 5.道路通畅，路面平整，井盖无缺块，无丢失，路面井盖不影响车辆行人通行。 6.制定供电系统管理措施并严格执行，记录完整，供电设备正常，配电室管理符合规定，路灯、楼道等公共照明完好。 1)电室管理规定 2)配电系统工作内容及操作程序 3)路灯、楼道等公共照明设备完好第四节安防、消防、车辆管理 1.小区基本实行封闭式管理 1)小区实行24小时封闭管理资料 2)治安管理规定 3)门卫管理规定 2.有专业护卫队实行24小时值班及巡逻制度，护卫熟悉小区的环境，文明值勤，训练有素、言语规范、认真负责。

业主方的资料管理

一、工程资料管理的机构设置：建设开发处工程资料的管理，由工程科设1名专人，负责资料收集、归档管理及与院档案室的接洽。二、工程技术、施工管理资料档案的组成1．立项及变更文件：项目建议书及批复意见、可行性研究报告及审批意见、变更会审纪要及变更批复、相关会议纪要等。2．勘察、设计文件：工程地质勘察报告、详细规划方案、设计方案、扩初设计文本、施工图纸、施工图审查意见等。3．职能部门审批文件：规划方案批准意见、建筑工程规划许可证、环评报告及环保审批意见、人防部门批复、消防建审意见、交警部门意见、绿化审批、质监登记、施工许可证等。4．工程项目招投标文件及合同：（勘察、设计、施工、监理）招标文件、（勘察、设计、施工、监理）投标文件、（勘察、设计、施工、监理）中标通知书及合同、订货合同、技术咨询合同及其他合同。5．监理文件：监理规划、监理大纲、监理月报、进度控制、质量控制、监理工作总结等。6．建筑安装工程施工过程资料：各专业工程图纸会审记录、施工组织设计、工程联系单、材料设备质量合格证、质保书及检验报告、隐蔽工程验收记录、测试及调试记录、分部工程质量验收记录等。7．建筑安装工程竣工验收文件及竣工图：竣工验收报告、单位工程质量竣工验收记录、竣工验收证明书、综合竣工图及各专业竣工图等。8．各职能部门验收意见：各职能部门消防、环保、规划、市政等验收合格批准书、建委备案证明等。9、院或处领导在工程工作中所做的重要批示及文字性记录。三、工程技术、施工管理资料的收集与保管1．上述资料中，第7、8条建筑安装工程施工及竣工资料由施工单位负责编制整理，在施工前及工程竣工后全数移交我处。2．建设开发处各岗位工作人员在工程施工至竣工期间，应及时的向设计、施工及各相关单位索要工程图纸、资料档案，以便日后工作所需，并有义务积极配合、及时将相关的各种工程资料提供给工程科资料管理人员。3．资料管理人员应从建设工程立项起，向业主、勘察、设计、施工和监理单位提出编制、收集建设工程档案的要求，及时收集建设项目工程准备、建设、竣工验收各环节的文件资料，项目部要督促施工单位按城建档案管理规定及我院具体情况和需要提供各种施工文件、图纸及档案，并在竣工验收前提供完整的竣工资料，做到建设工程档案材料的收集、编制与工程建设进度同步并完整。4．资料管理人应做好资料图纸收发登记及管理：（1）建设开发处因工作需要，说明查阅目的和内容，即可查阅相关的开放的工程档案资料，并可摘录和复制。（2）其他部门和单位查阅重要工程档案，须相关领导同意证明，必要时提供领导审批，方可查阅。（3）建立文件签收制度，在签收重要文件、合同、会议纪要、联系单、预决算书等工程资料时，需收件人签字，登记工作单位、签收时间及份数。凡因工作需要借阅工程资料时，须填写借阅登记表，妥善保管图纸、资料，并及时归还。工程业主在项目决策阶段全面负责开展以下各项工作。（1）组织编写项目建设书或进行投资机会研究。建设项目应符合国民经济长远规划，符合部门、行业和地区规划的要求。（2）自行组织或委托工程咨询单位进行项目可行性研究。可行性研究工作要坚持实事求是，切不能主观决断，要使项目建立在科学的基础上。https://www.360docs.net/doc/735510350.html, （3）提出项目目标，组织编制项目决策文件，确定项目建设方案。项目建设方案的选取，要充分考虑项目内外的客观条件，使建设方案得以顺利实施。 2.2项目实施阶段的职责（1）委托社会监理。业主应当根据建设监理制度的规定及项目所在地建设行政主管部门的要求，并结合本单位的需求委托工程监理。委托监理要结合项目的特点，委托资质相适应、信誉高的监理公司，有条件的地方提倡采用招标方式委托监理。https://www.360docs.net/doc/735510350.html, （2）提供建设基地。这是项目业主一项重要工作。除了购置土地外，应做好拆迁工作，以及清除地上、地下障碍物，通水、通电、通讯、道路；提供工程现场及周围地区地下管网资料，办理承包方有关手续、证件、批件，公用设施保护与搬迁，移交测量用水准点和从标点，办理临时占地、占路等报批工作。项目业主应负起责任，应自己完成的工作不应交给承建单位去完成，如委托去办，应负经济责任。（3）组织委托勘察和设计工作。对于已经委托设计监理的项目，应在监理单位的协助下进行。包

业主档案的分类编号

档案的分类将物业公司的档案分成四大类：（一）竣工资料（二）业主档案（三）业主服务档案（四）办公档案。具体组成如下：（一）竣工资料HSW Y（一） HSW S（一） 01建筑用地许可证02竣工总平面图03地下管网平面图04单体建筑平面图05设备安装资料06单项工程验收材料07竣工资料移交记录编号示意HSW Y（一）010001 … HSW S（一）010001….. （二）业主档案HSWY（二） HSWS（二）（《身份证复印件》、《入住通知书》、《物业服务协议》、《验房单》、《业主档案登记表》）编号示意HSW Y（二）010001 … HSW S（二）010001….. （三）服务档案HSW Y（三） HSW S（三） 01业主服务档案（业主接报修记录、业主投诉及处理记录、回访记录、业主意见调查、交接班记录） 02装修档案资料（装修申请表、装修验收表、施工人员出入登记表） 03维修档案资料（维修日常事务登记表、维修单、公共设施巡检记录、交接班记录） 04秩序维护档案（巡检记录、交接班记录、值班记录、车辆进出登记、小区车辆详细资料、应急处理记录、日常查岗记录）

05设备设施档案（公共设施设备维修保养计划及方案、公共设施设备维修保养记录、设施设备运行、巡查记录、公共设备设施台账及更新记录）06绿化清洁管理档案（消杀记录、施肥记录） 01、02客服03、05维修班06 保洁04秩序维护编号示意HSW Y（三）010001 … HSW S（三）010001….. （四）办公档案HSW Y（四） HSW S（四） 01协议、合同02上报文件（申请、请示、报告）03公司下发文件（通知、任命通知书）04公司会议记录05培训资料06年月周计划07晨会会议记录08 采购计划09考勤10岗位证书复印件11遗留问题处理14应急方案15满意度测评编号示意HSW Y（四）010001 … HSW S（四）010001…..