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• 对于公网模式,如果企业通过代理连接互联网,则需要为产品设置代理服务器
如果选择“使用浏览器设置”, 则IP和端口会自动显示IE中设 置的IP和端口
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产品配置——专线CC配置
企业CT安装机器的IP
CC用于接收ES消息的端口
第 24 页
产品配置——通讯测试
• 配置完成后,可以通过“服务器连接测试”功能来测试配置的结果。
产品配置——CT配置
• 代理模式配置
CC或ERP连接CT的交易端口 CC或ERP连接CT的文件端口
CT向CC或ERP发送通知端口
第 28 页
产品配置——CT配置
• 银行参数配置 指的是CT到银行的ES通讯配置
省行ES的IP地址
第 29 页
产品配置——CT配置
• ERP参数配置
设定的接收到账通知的ERP地址
第 58 页
常见问题及解答
• CC和ICC的常见问题及解答
•
CT常见问题及解答
第 59 页
常见问题及解答——CC及ICC
Q:为什么公网产品在启动安全代理时输入USB Key密码后,返回-128或者其他的一个 数字错误? A:在启动安全代理时,如果返回了数字,那说明启动USB Key失败了,-128是指输入的 密码错误,其他的数字都有不同的错误含义,请确保USB Key硬件及密码的正确性。 同时特别需要注意的是:对于一个USB Key来说,一旦输错密码的次数达到6次,那么 该USB Key就将自动销毁,因而请用户妥善保管好自己的USB Key及密码。 Q:我在正常公网登录时,为什么会报通讯失败错误? A:该错误是登录时的一个返回码,是由于本地与银行后台网络连接失败,请确保网络的 顺畅,同时还得确认有没有防火墙及防火墙中是否打开了14028,14029,4438,4439这 些端口。 Q:我做交易的时候报错“认证码错”? A:首先确认自己的状态是否是“与银行联机”。如果不是,请重新签到。如果已经是联 机了,那么说明有人冒用您的身份进行了签到,请马上联系系统管理员。 Q:我做了汇兑交易,为什么账户余额没有变动? A:您仅是完成了交易的录入。交易的生效需要经过复核。请联系您身边的复核员立刻复 核。
第 43 页
产品使用——界面风格设置
• • • 系统的颜色由两部分组成:风格、色调。 系统默认风格是:黑色,但主色调是农行绿。 客户可以根据自己的喜好来调整系统风格及颜色。调整实时生效。
第 44 页
产品使用——快捷菜单栏
• 点击图中红色箭头指示的圆形按钮,便可列出快速菜单栏,目前快速菜单栏中有登录 、工作台、帮助、设置工作台、退出等菜单项
•
第 46 页
产品使用——工作台
第 47 页
产品使用——帮助
• 当打开一个交易窗口时,左边红色标识的区域会显示该交易窗口的简要功能介绍。如 果该交易窗口中某个录入项需要特别给用户提示的,则会在实时提醒栏给予操作提示
第 48 页
产品使用——帮助
• 帮助与工作台的切换 如图红色区域,“我的工作台”与“帮助”融合在一个窗口中,可以通过点击红色区 域的箭头进行切换
第 30 页
产品配置——CT配置
• 文件传输方式配置 配置CT从ES下载的文件,提供给ERP读取的方式及路径
第 31 页
产品配置——CT配置
• 其他配置
客户使用CC 企业ERP通过调用银行安 全库DLL的模式 客户使用自己的ERP
第 32 页
产品使用
• CC及ICC的使用
•
CT的使用
第 33 页
现金管理银企通客户平台介绍
目录
一、基本概念 二、新产品的“改变” 三、新产品的简单逻辑结构图 四、产品安装 五、产品配置 六、产品使用 七、投产的影响及注意事项 八、Q&A
第2页
基本概念
• • • • • • CC 专线产品的客户展示端,为客户提供交易的录入、查询等功能。 CT 专线产品的通讯转发平台,主要负责企业ERP或CC交易数据到银行的转发功能。 CS 专线以前产品的客户端服务器,新产品中已被废弃。 ES 专线产品的服务端,负责交易合法性校验及交易到后台的转发等职能。 ICC 公网产品的客户展示端,功能与专线产品的CC相同。 ICT 公网以前产品的通讯转发平台,功能与专线的CT类似。新产品中已融合到ICC中,所 以现在已经没有单独的ICT的概念了。 ICS 公网产品的服务端,负责交易合法性校验及交易到后台的转发等职能。
•
•
第4页
新产品的改变
• 对公转个人 对公转个人除了目前生产系统提供的费用报销、代发工资,增加了汇兑对公转个人功 能。客户可根据需要,进行收款方户名的校验。 费用报销 目前生产上的费用报销是通过调用CMP的交易实现的,实时扣对公账,个人账户也是 实时到账。 新产品的费用报销与代发工资模式相同,通过中间业务平台实现,实时扣对公账,但 个人账户不能实时到账,需要等待中间业务排队处理。 公网产品的批交易 公网产品的批量交易有:批量汇兑、批量自主归集、批量集团内汇兑。 目前生产版的批量交易只是方便客户一次性导入多笔交易,但到复核的时候还是拆成 多个单笔进行复核。 新公网产品的批量交易一次性导入多笔交易,并会马上返回成功,然后由ICS的批交易 提交器逐笔提交到待复核状态,所以就可能出现批量导入的会有部分不成功,这可以 通过“查询多笔录入结果”来查询。
第 25 页
产品配置——CC及ICC运行
• 产品运行的登录窗体中,客户号及操作员代码都是从KEY中读取的,不允许输入,客 户只需要输入USB KEY及操作员的密码即可
第 26 页
产品配置——CT配置
• • • • • 代理模式配置 银行参数配置 ERP参数配置 文件传输方式配置 其他配置
第 27 页
产品使用——菜单的ຫໍສະໝຸດ Baidu用
• 平铺式菜单 当该菜单下功能较少时,系统将会以平铺式展现,以便用户能更直观看到菜单内容, 如图所示:投资理财--通讯存款
第 37 页
产品使用——菜单的使用
• 下拉式菜单 该菜单下功能较多,系统如果以平铺式展现会出现展示不完整的情况下,系统将会改 为下拉式,如图所示:委托贷款。需要点击“委托贷款”(红色标注),其下的子菜单项 (蓝色标注)才会出现。 这类菜单的特点是:菜单中出现向下的小黑箭头 。
第 51 页
产品使用——输入提示
• 用户在录入并提交交易时,如果系统发现有必填要素未进行录入,则会在相应要素处 显示提示窗口。效果如图
第 52 页
产品使用——窗体内帮助
• 如果窗口中出现如图红色区域中,文字为蓝色且带下划线,则可以通过点击文字,以 取得相应的帮助提示
第 53 页
产品使用——CT使用
第 45 页
产品使用——工作台
• 用户可根据自己日常工作情况,将经常使用的功能配置到工作台中。工作台类似于菜 单的快捷方式,配置好工作台,可帮助用户更加方便地找到他们常用的功能。 工作台可以根据交易类型进行分组,如下图中分了日常结算类操作组和发工资组。可 以通过 将该组收起来,如发工资组已经收起来了。可以通过 将该组展开,如日常结算 类操作组
第 38 页
产品使用——菜单的使用
• 列表式菜单 当该菜单下功能多到通过下拉式也不能完整展现时,系统将会改为列表式进行展示, 如图中贷款业务查询。需要点击“贷款业务查询”(红色标注),然后会以列表的方式出 现部分子菜单项(蓝色标注),如果要查看全部子菜单项,需要点击黄色标注的下拉列表 箭头。
第 39 页
•
•
第5页
新产品的改变
• 复核模式 非严格流程模式:为目前生产产品的权重模式,分交易权重、人数约束、交易约束。 该模式下,任何一个复核员都可以看到待复核交易。(前提,该复核员有付款账号的操 作权限)。 严格流程模式:将复核员分为5级。在设置交易复核设置时,指定某金额档内的交易记 录需要某级复核员进行复核,则复核时,只有该级别的复核员能看到该类待复核交易 。 演示版 为了方便进行客户营销,本次开发了演示版。通过演示版可了解产品发布情况、进行 基本操作的体验。
第 10 页
产品安装
第 11 页
产品安装
第 12 页
产品安装
第 13 页
产品安装
第 14 页
产品安装——CC及ICC产品启动
点击桌面快捷方式,运行程序如下:
第 15 页
产品安装——CT安装
• 安装文件
– 双击安装程序,便可开始安装。 – 建议使用默认安装配置
第 16 页
产品安装——CT安装
第 17 页
产品安装——CT安装
第 18 页
产品安装——CT安装
第 19 页
产品配置
• ICC配置
•
CC配置
•
CT配置
第 20 页
产品配置——公网ICC基本配置
• 公网产品首次登录,点击“设置”页签进行产品配置
后台银行的安全验证地址, 默认为127.0.0.1 交易服务端口 文件服务端口
根据企业实际需要,可选择 自己的登陆模式。目前有 ERP及客户端两种模式。
第 21 页
产品配置——公网ICC安全通道设置
• 对于公网模式,用户在启动现金程序前,需配置安全通道,以便建立从本机到银行的 一条加密的网络通道,以保证数据在公网上传输的安全。
服务器地址默认是: www.95599.cn
USB KEY的类型,目前 支持天安信和华大
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产品设置——公网ICC代理服务器设置
•
第6页
新产品的简单逻辑结构图
• 专线产品简单逻辑结构图
•
公网产品简单逻辑结构图
第7页
产品安装——安装环境
• • • 硬件环境 – 主流台式PC或笔记本; 操作系统 – 操作系统—Windows 2000 及以上; 其他支持软件 – 需要Microsoft .NET Framework 2.0支持;不过这个软件在已集成到客户端的安装 包中;
产品使用——打开窗口
• 快速找到已打开的窗口 如果在“工作交易区”打开了很多窗口,以致于页签上已看不到部分交易窗口的页签 了,如图中的:工资发放。 如果想快速打开工资发放交易窗口,则可以通过点击红色箭头所指向的 列出所有已 经打开的交易窗口,然后在列表中选择想要打开的窗口。
第 42 页
产品使用——打开窗口
产品使用——菜单的使用
• 列表式菜单 点击黄色标注的下拉列表箭头后将会出现如图所示菜单
第 40 页
产品使用——关闭窗口
• 关闭窗口 客户端允许同时打开多个交易处理窗口,窗口都并列显示在“工作交易区”,交易窗 口中没有提供关闭按钮,要关闭交易窗口,需要通过点击如图红色箭头所指的 进 行关闭
第 41 页
• CT运行
第 54 页
产品使用——CT使用
• 日常管理 – 签到 – 开通企业 – 关闭企业 – 签退
•
系统设置
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产品使用——CT使用
• 签到
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产品使用——CT使用
• 开通企业 – 企业第一次上线时,需要运行该功能来开通企业。
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产品使用——CT使用
• 关闭企业 – 企业注销后,所有的关于企业的信息都将被删除
第 49 页
产品使用——停靠
• 如果用户觉得“交易工作区”不够显示,或觉得“帮助”和“我的工作台”不需要经 常使用,则可以把“帮助”、“我的工作台”窗口收缩(停靠)到左边。 方法是通过点击左图中红色箭头指向的 钉子按钮。效果如下图红色区域:
•
第 50 页
产品使用——停靠
• 如果想将上图中的“帮助”窗口固定在界面中,则可以通过点击红色箭头指向的钉子 按钮,将窗口“钉”在界面中
•
第3页
新产品的改变
• 专线、公网的统一展示 – 现金管理的客户端分专线、公网两个产品,两个客户端发布的产品、展示的风格 、操作习惯都不一样,而且在营销过程会出现专线与公网两个产品的互换使用的 情况,这样就会给客户带来不好的印象。 – 此次升级开发将两个客户端产品的客户展示部分进行了统一,包括发布的产品, 展示的整体风格,给客户一个整体的感觉。 公网ICT与ICC融合 – 如果客户使用ERP,则需要安装ICC及ICT两个产品,然后先使用ICC进行基础操 作,再打开ICT,这样增加了客户的使用难度。 – 本次开发将ICT与ICC进行融合,客户只需要安装一个程序,通过选择登录模式即 可实现CC与CT切换,而且ERP模式兼有ICT及CC管理员的所有功能 专线取消CS – CS的存在有两个弊端,一、CS安装复杂度高,增加了客户投产难度,延长了投产 进度;二、大量的逻辑放在CS端,导致升级优化难以实现。 – 考虑到这两点,本次专线将CS取消,强化了CT的职能。
产品使用——CC及ICC的使用
• • • • • • • • 整体布局 菜单的使用 窗口的打开及关闭 界面风格的设置 快速菜单栏的使用 工作台的使用 帮助的使用 系统帮助的使用
第 34 页
产品使用——整体布局
第 35 页
产品使用——菜单的使用
• • • 平铺式菜单 下拉式菜单 列表式菜单
第 36 页
第8页
产品安装
• 公网产品安装 公网产品由于ICC与ICT进行了融合,所以不管客户是使用我们的ICC还是使用企业自 己的ERP,只需要安装一个程序即可。
•
专线产品安装 专线产品需要安装两个程序:CC程序及CT程序。
第9页
产品安装——CC及ICC的安装
• 安装文件
– 双击setup.exe程序,便可开始安装。 – 建议使用默认安装配置
如果选择“使用浏览器设置”, 则IP和端口会自动显示IE中设 置的IP和端口
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产品配置——专线CC配置
企业CT安装机器的IP
CC用于接收ES消息的端口
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产品配置——通讯测试
• 配置完成后,可以通过“服务器连接测试”功能来测试配置的结果。
产品配置——CT配置
• 代理模式配置
CC或ERP连接CT的交易端口 CC或ERP连接CT的文件端口
CT向CC或ERP发送通知端口
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产品配置——CT配置
• 银行参数配置 指的是CT到银行的ES通讯配置
省行ES的IP地址
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产品配置——CT配置
• ERP参数配置
设定的接收到账通知的ERP地址
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常见问题及解答
• CC和ICC的常见问题及解答
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CT常见问题及解答
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常见问题及解答——CC及ICC
Q:为什么公网产品在启动安全代理时输入USB Key密码后,返回-128或者其他的一个 数字错误? A:在启动安全代理时,如果返回了数字,那说明启动USB Key失败了,-128是指输入的 密码错误,其他的数字都有不同的错误含义,请确保USB Key硬件及密码的正确性。 同时特别需要注意的是:对于一个USB Key来说,一旦输错密码的次数达到6次,那么 该USB Key就将自动销毁,因而请用户妥善保管好自己的USB Key及密码。 Q:我在正常公网登录时,为什么会报通讯失败错误? A:该错误是登录时的一个返回码,是由于本地与银行后台网络连接失败,请确保网络的 顺畅,同时还得确认有没有防火墙及防火墙中是否打开了14028,14029,4438,4439这 些端口。 Q:我做交易的时候报错“认证码错”? A:首先确认自己的状态是否是“与银行联机”。如果不是,请重新签到。如果已经是联 机了,那么说明有人冒用您的身份进行了签到,请马上联系系统管理员。 Q:我做了汇兑交易,为什么账户余额没有变动? A:您仅是完成了交易的录入。交易的生效需要经过复核。请联系您身边的复核员立刻复 核。
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产品使用——界面风格设置
• • • 系统的颜色由两部分组成:风格、色调。 系统默认风格是:黑色,但主色调是农行绿。 客户可以根据自己的喜好来调整系统风格及颜色。调整实时生效。
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产品使用——快捷菜单栏
• 点击图中红色箭头指示的圆形按钮,便可列出快速菜单栏,目前快速菜单栏中有登录 、工作台、帮助、设置工作台、退出等菜单项
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产品使用——工作台
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产品使用——帮助
• 当打开一个交易窗口时,左边红色标识的区域会显示该交易窗口的简要功能介绍。如 果该交易窗口中某个录入项需要特别给用户提示的,则会在实时提醒栏给予操作提示
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产品使用——帮助
• 帮助与工作台的切换 如图红色区域,“我的工作台”与“帮助”融合在一个窗口中,可以通过点击红色区 域的箭头进行切换
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产品配置——CT配置
• 文件传输方式配置 配置CT从ES下载的文件,提供给ERP读取的方式及路径
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产品配置——CT配置
• 其他配置
客户使用CC 企业ERP通过调用银行安 全库DLL的模式 客户使用自己的ERP
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产品使用
• CC及ICC的使用
•
CT的使用
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现金管理银企通客户平台介绍
目录
一、基本概念 二、新产品的“改变” 三、新产品的简单逻辑结构图 四、产品安装 五、产品配置 六、产品使用 七、投产的影响及注意事项 八、Q&A
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基本概念
• • • • • • CC 专线产品的客户展示端,为客户提供交易的录入、查询等功能。 CT 专线产品的通讯转发平台,主要负责企业ERP或CC交易数据到银行的转发功能。 CS 专线以前产品的客户端服务器,新产品中已被废弃。 ES 专线产品的服务端,负责交易合法性校验及交易到后台的转发等职能。 ICC 公网产品的客户展示端,功能与专线产品的CC相同。 ICT 公网以前产品的通讯转发平台,功能与专线的CT类似。新产品中已融合到ICC中,所 以现在已经没有单独的ICT的概念了。 ICS 公网产品的服务端,负责交易合法性校验及交易到后台的转发等职能。
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新产品的改变
• 对公转个人 对公转个人除了目前生产系统提供的费用报销、代发工资,增加了汇兑对公转个人功 能。客户可根据需要,进行收款方户名的校验。 费用报销 目前生产上的费用报销是通过调用CMP的交易实现的,实时扣对公账,个人账户也是 实时到账。 新产品的费用报销与代发工资模式相同,通过中间业务平台实现,实时扣对公账,但 个人账户不能实时到账,需要等待中间业务排队处理。 公网产品的批交易 公网产品的批量交易有:批量汇兑、批量自主归集、批量集团内汇兑。 目前生产版的批量交易只是方便客户一次性导入多笔交易,但到复核的时候还是拆成 多个单笔进行复核。 新公网产品的批量交易一次性导入多笔交易,并会马上返回成功,然后由ICS的批交易 提交器逐笔提交到待复核状态,所以就可能出现批量导入的会有部分不成功,这可以 通过“查询多笔录入结果”来查询。
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产品配置——CC及ICC运行
• 产品运行的登录窗体中,客户号及操作员代码都是从KEY中读取的,不允许输入,客 户只需要输入USB KEY及操作员的密码即可
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产品配置——CT配置
• • • • • 代理模式配置 银行参数配置 ERP参数配置 文件传输方式配置 其他配置
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产品使用——菜单的ຫໍສະໝຸດ Baidu用
• 平铺式菜单 当该菜单下功能较少时,系统将会以平铺式展现,以便用户能更直观看到菜单内容, 如图所示:投资理财--通讯存款
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产品使用——菜单的使用
• 下拉式菜单 该菜单下功能较多,系统如果以平铺式展现会出现展示不完整的情况下,系统将会改 为下拉式,如图所示:委托贷款。需要点击“委托贷款”(红色标注),其下的子菜单项 (蓝色标注)才会出现。 这类菜单的特点是:菜单中出现向下的小黑箭头 。
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产品使用——输入提示
• 用户在录入并提交交易时,如果系统发现有必填要素未进行录入,则会在相应要素处 显示提示窗口。效果如图
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产品使用——窗体内帮助
• 如果窗口中出现如图红色区域中,文字为蓝色且带下划线,则可以通过点击文字,以 取得相应的帮助提示
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产品使用——CT使用
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产品使用——工作台
• 用户可根据自己日常工作情况,将经常使用的功能配置到工作台中。工作台类似于菜 单的快捷方式,配置好工作台,可帮助用户更加方便地找到他们常用的功能。 工作台可以根据交易类型进行分组,如下图中分了日常结算类操作组和发工资组。可 以通过 将该组收起来,如发工资组已经收起来了。可以通过 将该组展开,如日常结算 类操作组
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产品使用——菜单的使用
• 列表式菜单 当该菜单下功能多到通过下拉式也不能完整展现时,系统将会改为列表式进行展示, 如图中贷款业务查询。需要点击“贷款业务查询”(红色标注),然后会以列表的方式出 现部分子菜单项(蓝色标注),如果要查看全部子菜单项,需要点击黄色标注的下拉列表 箭头。
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新产品的改变
• 复核模式 非严格流程模式:为目前生产产品的权重模式,分交易权重、人数约束、交易约束。 该模式下,任何一个复核员都可以看到待复核交易。(前提,该复核员有付款账号的操 作权限)。 严格流程模式:将复核员分为5级。在设置交易复核设置时,指定某金额档内的交易记 录需要某级复核员进行复核,则复核时,只有该级别的复核员能看到该类待复核交易 。 演示版 为了方便进行客户营销,本次开发了演示版。通过演示版可了解产品发布情况、进行 基本操作的体验。
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产品安装
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产品安装
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产品安装
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产品安装
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产品安装——CC及ICC产品启动
点击桌面快捷方式,运行程序如下:
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产品安装——CT安装
• 安装文件
– 双击安装程序,便可开始安装。 – 建议使用默认安装配置
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产品安装——CT安装
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产品安装——CT安装
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产品安装——CT安装
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产品配置
• ICC配置
•
CC配置
•
CT配置
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产品配置——公网ICC基本配置
• 公网产品首次登录,点击“设置”页签进行产品配置
后台银行的安全验证地址, 默认为127.0.0.1 交易服务端口 文件服务端口
根据企业实际需要,可选择 自己的登陆模式。目前有 ERP及客户端两种模式。
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产品配置——公网ICC安全通道设置
• 对于公网模式,用户在启动现金程序前,需配置安全通道,以便建立从本机到银行的 一条加密的网络通道,以保证数据在公网上传输的安全。
服务器地址默认是: www.95599.cn
USB KEY的类型,目前 支持天安信和华大
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产品设置——公网ICC代理服务器设置
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新产品的简单逻辑结构图
• 专线产品简单逻辑结构图
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公网产品简单逻辑结构图
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产品安装——安装环境
• • • 硬件环境 – 主流台式PC或笔记本; 操作系统 – 操作系统—Windows 2000 及以上; 其他支持软件 – 需要Microsoft .NET Framework 2.0支持;不过这个软件在已集成到客户端的安装 包中;
产品使用——打开窗口
• 快速找到已打开的窗口 如果在“工作交易区”打开了很多窗口,以致于页签上已看不到部分交易窗口的页签 了,如图中的:工资发放。 如果想快速打开工资发放交易窗口,则可以通过点击红色箭头所指向的 列出所有已 经打开的交易窗口,然后在列表中选择想要打开的窗口。
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产品使用——打开窗口
产品使用——菜单的使用
• 列表式菜单 点击黄色标注的下拉列表箭头后将会出现如图所示菜单
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产品使用——关闭窗口
• 关闭窗口 客户端允许同时打开多个交易处理窗口,窗口都并列显示在“工作交易区”,交易窗 口中没有提供关闭按钮,要关闭交易窗口,需要通过点击如图红色箭头所指的 进 行关闭
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• CT运行
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产品使用——CT使用
• 日常管理 – 签到 – 开通企业 – 关闭企业 – 签退
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系统设置
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产品使用——CT使用
• 签到
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产品使用——CT使用
• 开通企业 – 企业第一次上线时,需要运行该功能来开通企业。
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产品使用——CT使用
• 关闭企业 – 企业注销后,所有的关于企业的信息都将被删除
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产品使用——停靠
• 如果用户觉得“交易工作区”不够显示,或觉得“帮助”和“我的工作台”不需要经 常使用,则可以把“帮助”、“我的工作台”窗口收缩(停靠)到左边。 方法是通过点击左图中红色箭头指向的 钉子按钮。效果如下图红色区域:
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产品使用——停靠
• 如果想将上图中的“帮助”窗口固定在界面中,则可以通过点击红色箭头指向的钉子 按钮,将窗口“钉”在界面中
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新产品的改变
• 专线、公网的统一展示 – 现金管理的客户端分专线、公网两个产品,两个客户端发布的产品、展示的风格 、操作习惯都不一样,而且在营销过程会出现专线与公网两个产品的互换使用的 情况,这样就会给客户带来不好的印象。 – 此次升级开发将两个客户端产品的客户展示部分进行了统一,包括发布的产品, 展示的整体风格,给客户一个整体的感觉。 公网ICT与ICC融合 – 如果客户使用ERP,则需要安装ICC及ICT两个产品,然后先使用ICC进行基础操 作,再打开ICT,这样增加了客户的使用难度。 – 本次开发将ICT与ICC进行融合,客户只需要安装一个程序,通过选择登录模式即 可实现CC与CT切换,而且ERP模式兼有ICT及CC管理员的所有功能 专线取消CS – CS的存在有两个弊端,一、CS安装复杂度高,增加了客户投产难度,延长了投产 进度;二、大量的逻辑放在CS端,导致升级优化难以实现。 – 考虑到这两点,本次专线将CS取消,强化了CT的职能。
产品使用——CC及ICC的使用
• • • • • • • • 整体布局 菜单的使用 窗口的打开及关闭 界面风格的设置 快速菜单栏的使用 工作台的使用 帮助的使用 系统帮助的使用
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产品使用——整体布局
第 35 页
产品使用——菜单的使用
• • • 平铺式菜单 下拉式菜单 列表式菜单
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产品安装
• 公网产品安装 公网产品由于ICC与ICT进行了融合,所以不管客户是使用我们的ICC还是使用企业自 己的ERP,只需要安装一个程序即可。
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专线产品安装 专线产品需要安装两个程序:CC程序及CT程序。
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产品安装——CC及ICC的安装
• 安装文件
– 双击setup.exe程序,便可开始安装。 – 建议使用默认安装配置