客户端产品介绍
CRM产品介绍
您可以随时定制实用的信息提醒功能,包括电子邮件、手机短信、声音等
4、直观的用户界面与仪表板、销售漏斗
用户可根据需要定制操作界面,直观的仪表板方便跟踪业务进度,销售漏斗可以 全面地了解企业的产品销售情况。
5、强大的数据挖掘功能
系统提供多种数据分析报表,用户也可根据需要自己定制分析报表。
速达CRM-客户管理
潜在客户
记录以各种途径所收集到的潜在客 户信息,分配给相关人员跟进,评 审合格时可根 据预定的规则转换 为客户、或联系人、或机会。
客户
记录正式客户的基本信息,可查看 客户的应收应付信息,以及部分相 关信息,客户重复时可以进行合并。
联系人
记录客户的相关联系人,包括联系 人的上级和助理的联系信息。
我的通讯录
待办事务
事务提醒、报警
CRM角色-销售经理视图
部门客户 部门机会
CRM能帮销售经理做什么?
销 售 经 理 视 图
部门日程 部门任务 部门订单 部门合同 部门费用 部门绩效 部门通讯录 部门待办事务
1.销售团队管理 2(((.对123((( (()))销(((((((12345售))) ))制实综acacdac)))))))过定现合检实机 异机3(程标销人对活人人性销机查时常会会.(((客3的列准员人动员员的会人查机分售售12)4户)))监化员绩员询会配表权规活活成规额(((( (((((( (统管动强联控与的活效跟每分与限范动动功划统ababcdeaa计bd理)))) )))))态大系))(销动管踪个析动变管设历效率计分、3基的按客 客针客客人联客客动售的理计机态b理置史果分6析)(丰0于客人户对户户管系户户户规管划会调分详分析度((b销间富活户员分客事分理人——析范理的整)(细析的db售的 动 管 权 配 户 件 类 的的购需进))(d记销客)区商客的理限与的统完/买求程e基人售录联户)域销业户动功来调管计整分分与础员费系信与日售信态能管整理分信关析析跟信活用人息片程周系息业理析息(踪息动统可区安期务客(管c历统计计以()的排分理记户按史一划建b客设析录价)列立户置值联表和—、系执费状人行用态接活分分触动析类历)史
TQ产品及介绍
3坐席
4坐席
1年
1年
3200元
4200元
不支持
9600元
2400元/年(+)
3100元/年(+)
5坐席
6坐席
1年
1年
4500元
5300元
11400元
13200元
3800元/年(+)
4400元/年
7坐席
8坐席
1年
1年
6100元
6900元
15000元
16800元
5000元/年
5600元/年
总体流量及变化趋势分析、来源页面及变化趋势分析、搜索引擎及关键词变 化趋势分析、被访页面及变化趋势分析、来访地区及变化分析、关键词分析、 IP排名分析、最新访客分析
TQ云呼叫中心功能模块(2)
呼入呼出坐席 管理模块 呼入呼出、语音导航(IVR)、自动呼叫(ACD)、分机转接、 呼入来电弹屏、400来电弹屏、网页来电弹屏、点击外呼、来话 处理、通话录音、点击通话、指挥中心
数据管理
消息记录
报表处理
客户管理
CRM 设置
TQ8客户端——访客来电
李先生, 您好…… 客户来电时,头 像闪烁提示。第 一次呼入的客户 显示呼入电话号 码,老客户显示 其姓名。
客服人员
来电处理情 况等备注
客户资料 保存更新
TQ8客户端——客户管理
多渠道客户线索统一汇总
客户
(联系人)
日程
订单
TQ8客户端——指挥中心
TQ云通讯统一呼叫中心原理示意
网 络 拓 扑 图
TQ云呼叫中心功能模块(1)
在线客服模块
• • • • 访客接待 会话邀请 网页会话 离线留言 • • • • 排队策略 熟客识别 网站监控 访客轨迹 • • • • • 消息预知 快捷回复 智能应答 服务评价 消息群发 • • • • • 界面定制 • 功能定制 • 组织管理 • 防恶意点击 • 在线会议室 来电短信提醒 来电转接记忆 来电地区分析 来电语音留言
中国移动飞信彩云产品功能介绍
图片界面
7
业务体验
• 请登陆亏联网于产品体验下载地址: /test
然后下载彩于客户端。
8
2
彩云能满足用户哪些需求?
经过用户调研和竞品分析,我们得出:彩云用户的4种典型使用需求(可能互相转化)
需求类型 跨终端保存 想用彩云做什么 手机上的数据跟我走。无论是我丢了手 机、还是换了手机、手机卡,用户都能 很快地把原手机上的信息,放在新手机 上使用。 核心诉求 手机内容的备 份、保存、取 出使用 使用者 自己
1
2
3
4
【双浏览模式适配新老用户】 【云端在线图片浏览、音视频播放功能正式上线】 【多项概念创新彰显人性设计】 【众多功能创新形成同类产品的竞争优势】
操作与浏览部件打 破传统逻辑,方便 而美感
大小图设计,智能 选取尺寸最大的图 4倍展示,保持用 户视觉新鲜感 保险箱功能,为关键数据提供双重 保障
点击浮现文件来源 。既包括逻辑根源 如“来自微博”, 又包含“物理目录 ”如来自“我的收 藏”文件夹
【浏览模式】
结合手机客户端做SD卡备份,业内 独家!商 优势!
彩于客户端可以在强调视觉的“浏览模式”和高效的“文件夹模式”之间便捷切换
4
彩云产品介绍(2)——彩云手机android客户端
•彩于android手机客户端是手机上的于端资讯管理软件,是“数据跟人走”的于理念最重要的实现环 节,亍2012年3月30日上线。用户通过该客户端,可直接在android系统的手机上,通过wifi戒移动网 络,访问戒同步个人资讯。
内 容 存 储
数字信息收纳、储 存和管理
文档协同办公戒团 队及朊友圈的媒体 文件分享 亏联网信息的弻一 存储和发布
把亏联网的信息信息保存下来,以后浏 览戒者分享:无论是我在电脑上看到的 还是在手机客户端里见到的。
K3WISE CRM产品功能介绍
客户档案管理 客户接触管理 客户交易管理 客户日常管理 客户价值分析 与ERP完整集成
客户价值
提供统一的客户管理平台 ,将公司的客户资源纳入 统一的管理。 从客户开发、跟踪、交易 到后续服务,提供全生命 周期管理。 提供360度客户全貌信息 ,提高信息集中度。 提供关键业务预警,自动 提醒客户关系维护。 支持自定义客户价值分析 模型,可以按照企业需求 设置。
赢单 阶段推进
销售漏斗 销售预测
输单
销售合同
销售订单
发货通知 客户关怀
销售出库
其他出库 配件申领
调拨单 配件/工时/费用
配件调拔申请
商机金额分析 经营分析 销售业绩分析
服务合同
产品档案 备件计划 服务报价
服务请求
派工单 处理单
客户回访
服务满意度调查
经营费用分析
版权所有 ©1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司
P11
版权所有 ©1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司
应用介绍—客户管理
关键要点
客户档案管理 客户接触管理 客户交易管理 客户日常管理 客户价值分析 与ERP完整集成
客户价值
提供统一的客户管理平台 ,将公司的客户资源纳入 统一的管理。 从客户开发、跟踪、交易 到后续服务,提供全生命 周期管理。 提供360度客户全貌信息 ,提高信息集中度。 提供关键业务预警,自动 提醒客户关系维护。 支持自定义客户价值分析 模型,可以按照企业需求 设置。
K/3 WISE CRM 产品功能介绍
K/3 产品部
版权所有 ©1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司
中国邮政储蓄银行手机银行客户端版本介绍
中国邮政储蓄银行手机银行客户端版本介绍一、iPhone客户端产品简介系统支持IOS4/5操作系统,iPhone用户可通过app store免费下载安装及使用;全面支持三大电信运营商网络及WIFI上网。
首次使用客户端,需要进行短信激活和手机号绑定机制:用户在初次安装或重新安装客户端后,首次登录客户端时,需要获取激活码进行激活后方可使用;同时在激活成功后系统会自动将输入的手机号与该机绑定。
单点登录控制:用户同一时间只能登录一个客户端应用程序(包括WAP版手机银行),当同一用户在其他手机上登录手机银行时,后者会把前者踢掉;即最后一次登录的置为有效,其他的系统会自动置为无效,中断操作。
用户权限控制:中国邮政储蓄银行手机银行客户分为三类:自助注册客户、普通客户、令牌客户。
三类客户因选用不同的认证方式,从而具备不同的安全等级。
客户安全等级的高低对应使用功能的多少和交易限额的大小。
限额控制:手机银行对转账、支付等账户类交易进行单笔及累计限额的控制。
密码管理:登录手机银行时需输入客户预留的手机银行登录专用密码,如连续输入错误次数超过警戒值,系统将自动锁定登录。
敏感信息显示控制:对于账号、手机号等重要客户信息,系统会对中间位数进行隐藏显示。
超时控制:为避免客户因遗忘退出系统造成损失,对于超过规定时间无任何操作的情况,系统将强行退出,重新登录后方可使用。
客户端缓存控制:在用户操作过程中,客户端程序不会缓存密码等客户敏感信息;客户每次退出手机银行之后,手机内存中关于卡号等关键信息将会被自动清除,避免因手机丢失而影响客户的资金安全。
功能介绍1、金融服务:加入了“邮储大智慧”功能,实现大盘行情及个股行情实时查询,同时提供了实时更新的人民币汇率、本外币利率、国债、基金净值、理财产品、保险产品等信息,以及存款利息、基金收益、国债收益、本外币兑换等计算器,方便客户计算收益,给客户的理财投资提供支持。
2、手机充值:提供中国移动、联通、电信手机在线充值。
【产品介绍演讲稿】产品介绍演讲稿 范文
【产品介绍演讲稿】产品介绍演讲稿范文你知道怎么介绍好一款产品吗?介绍产品的演讲稿要怎么写呢?请看以下的产品介绍演讲稿,欢迎阅读!产品介绍演讲稿【1】大家好我是北京连线通讯技术有限公司的销售经理王私语,很高兴有机会站在这里向大家介绍我公司的q。
meeting视频会议系统。
随着网络建设和应用的不断发展,网络视频会议越来越受到人们的关注了,网络视频会议可以给人们带来诸多好处,省时、节约费用、大量减少人员出差,从而有效的避免了人员的频繁流动。
我想大家都还记得上半年甲型h1nl流感大蔓延,我不知道大家当时都是什么感受,反正我当时的感觉就是又一次“非典”来临了,挺恐怖的。
每天上班的第一件事就是关注网上关于流感疫情的新闻,看看有多少确诊病例,又有多少人被隔离观察了,然后给自己的家人和朋友打电话,告诉他们少去人多的地方,不要去流感确诊的地区,大家都在尽可能的减少公共集会和户外活动。
但是我们的工作呢,一此准备召开的商务研讨会、信息交流会和紧急会会议怎么办?我们不能不召开,可是如果我们召开呢,又为流感的蔓延制造了机会,我们的生命安全存在着隐患。
怎么办?这时候网络视频会议系统就起到了关键性的作用,可以有效的阻隔传染,我们的商务研讨会、信息交流会就能够真实的“面对面”的召开了。
因此,网络视频会议也越来越受到各大行业、企业、政府部门乃至任何有分支机构的单位的青睐。
下面我借这个机会向大家简单介绍一下我们公司。
作为一家致力于网络通讯及相关产品开发的高科技公司,北京亿方连线通讯技术有限公司是由多名海外留学人员和国内的网络通讯专家共同创建的。
公司开发和拥有一大批具有自主知识产品权的高科技产品。
其中基于ip网络的语音、视频、数据会议的核心技术q。
audio、q。
video、q。
share在全国处于领先水平。
凭借雄厚的研发力量、成功的网络通讯产品和解决方案,我公司和铁道部、劳动部、和讯等各大政府部门、知名网站建立了友好的合作伙伴关系,并受到各大行业用户的广泛好评和赞誉。
2BizBox产品介绍
终端架构图
----移动库房、便捷精确
“先进先出”,降低损耗
----移动库房、便捷精确
根据物料旳有关信息,系统自动按“先进先出”旳原 则提醒发料,可降低物料旳自然损耗,提升物料利用 率和产品质量。
移动商务、迅速响应
---- 2BizBox产品简介、特点
▲ 2BizBox可经过网络实现企业于分企业、在外出差人员及 客户和供给商旳实时交流,降低了因时间、空间限制所产 生旳成本,提升了办公效率及客户满意度。
2BizBox为企业排忧解难,其“权限+角色+顾客”旳顾客管理模 式,可在不影响业务流程旳情况下,让顾客便捷、安全地操作系 统,并最大程度地保护企业机密。
权限分配细致灵活,支持“最小权限原则”,最大程度保护企业 采用操作日志管理,做到有据可查 主要数据自动备份,降低数据安全风险
最小权限,最大保护
目的:以服务中国市场 中石油、中石化、中海油----战略合作伙伴 上海、山东、荆州----分企业 Pete Seitz----总裁 曾获《友谊奖》、《编钟奖》等荣誉
企业简介
赛瓦软件(Serva Software)
美国德克萨斯州 Wichita Falls ---- 总部 中国研发中心 ---- 上海 业界领先旳企业管理软件和电信组件提供商 关键产品 ---- 2BizBox,是面对生产制造型企业旳集成化企业
项目研发质量可控
----根据原则、严控质量
权威部门经过产品质量问题旳根源分析,发觉54%旳 质量问题源自研发阶段,对研发活动实施质量管理也 已经得到企业旳充分认可。
2BizBox系统严格按照ISO质量体系原则对研发过程 进行控制,可帮助企业构建能很好支撑企业关键业务 运作旳研发质量管理体系。
微信商户客户端APP功能介绍
产品功能介绍1、微官网:快速建立企业微信官网,全方位展现企业品牌微信在线全国首创3G网站,用户只要通过简单地设置,就能快速生成属于您自己的3G网站,并且有各种精美模板,可供选择,还有自定义模板,可以设计出自己的风格,让您的粉丝有种惊艳的感觉。
5分钟快速搭建微网站,更多功能随意组合,选择更丰富,变换更随心。
2.微会员:微时代会员卡,方便携带,永不挂失通过在微信内植入会员卡,基于全国8亿微信用户,帮助企业建立集品牌推广、会员管理、营销活动、统计报表于一体的微信会员管理平台。
清晰记录企业用户的消费行为并进行数据分析;还可根据用户特征进行精细分类,从而实现各种模式的精准营销。
3.微商城:微信上的大商场,吃喝玩乐应有尽有,下单查询支付轻松完成基于微信8亿用户,充分挖掘社交属性,掌控社交链条,覆盖微信,是一款真正的社交化微商城,消费者只要通过微信商城平台,就可以实现商品查询、选购、体验、互动、订购与支付的线上线下一体化服务模式。
4.微餐饮:餐厅开在微信上、实时预定、实时点餐微餐饮提供在线点餐、在线订位、智能选餐等功能,方便用户点餐、订位,微信在线后台提供菜品管理、订单管理、餐台管理,不仅可以帮助商家快速处理订单,还可以动态、实时的监控餐厅餐位空闲情况,成为商家的好帮手。
5、微硬件:加粉神器,收纳更多精准粉丝为了更好地为客户公众账号收纳精准粉丝,开发了一系列硬件加粉神器,包括微信照片打印机、小票机、微信智能wifi等,先扫描关注公众账号,再参与趣味互动,极大提升用户关注的积极性和自主性。
6、微调研:问卷调查、投票,贴近用户优化企业服务和体验问卷调查、在线投票,贴近用户优化企业服务和体验,根据统计对营销活动效果作出判断,及时调整市场行为7、微团购:企业自己的团购门户,产品发布迅捷一种新型便捷的移动网络团购方式。
商家可以通过微团购模块发起任意产品的团购活动,整个使用流程跟团购模式一样,有效引导用户消费提高商城生产力转化8、微邀请:在线邀请,方便及时鸿森林为企业开发的会议、婚礼邀请系统,精彩展现会议主题、议程、参会嘉宾等信息,参会者可以直接在线填写报名表单、在线支付然后确认参会,方便快捷。
移动客户端app产品品牌型号及规格参数
产品品牌型号及规格参数,配置等说明。
产品名称规格型号、技术参数单位数量1.辽宁大学就业移动应用系统客户端系统成熟度:1)系统支持采集服务器、数据处理服务器、数据存储服务器独立部署,可以在多个区域部署不同的采集服务器;系统全面支持IOS端和安卓端。
在各种主流型号的手机、各种主2)系统支持不同类型流版本的系统上均能完美适配。
系统功能:招聘信息分类展示,用户可直观掌握各类招聘信息;1)系统支持对不同招聘信息的个性化筛选,同时支持快速模糊搜索功能,用户可方便找到自己想要的数据;2)系统支持对宣讲会和招聘信息进行分类收藏功能:用户不仅能够在“我的收藏”页面看到自己感兴趣的招聘信息,更能够通过分类收藏直观的掌握自己收藏的信息;3)系统提供智能排序,对于最近召开的宣讲会信息具有高亮提醒和优先展示的功能;4)系统提供宣讲会提醒,根据用户自定义的提醒时间,进行有效的提醒,保证用户不会错过任何宣讲会;5)系统提供企业自主填写招聘信息,企业可通过管理后台添加并管理自己的企业和招聘信息,由学校相关负责老师进行审核,审核通过后即可显示在系统中;6)系统支持对原有就业网站的通知数据整合处理,形成最全最新的通知数据,同时系统支持用户在系统管理后台单独发布通知数据,从而不依赖原就业网站的通知数据;7)系统支持对通知数据的全局搜索,并且用户可指定通知数据的排列顺序,可按发布时间和浏览数进行排序查看;8)系统发布最新的新闻动态,包括就业前景、就业新闻和政策法规等,实现新闻动态的统一整合和分类筛选相结合,提供多样的筛选方式和搜索功能,用户可直观的找到自己想要的新闻动态信息;9)系统提供最专业的求职经验信息,包括简历模板、面试经验、笔试题库、求职技巧等,其中简历模板和笔试题库均可以下载附件,提高用户就业成功率;10)系统提供全面的学校介绍,包括校徽校训、学校历史、知名校友、校长寄语、学校图文介绍和所有学院介绍;11)系统提供全面的个人中心管理,包括个人资料、个人收藏管理、个人提醒等信息,用户可以在此管理自己的个人信息,方便快捷;12)文章详情页支持图片格式、支持附件下载,可下载word、execl、压缩包等多种格式的附件;13)系统支持对原就业网站数据无缝衔接,并能实现分别针对就业信息、通知公告、新闻动态等不同类型的数据进行不同形式的展示,以达到最优化的用户体验;套 114)系统提供图形化方式展现用户最需要的几大类数据,首页直观的展现功能入口;15)支持系统自身配置:系统版本控制、系统缓存清除、系统声音控制、系统反馈与介绍等功能。
客户管理系统CRM功能清单及介绍
CRM客户关系管理系统产品功能清单介绍客户管理公海客户:公共客户资源池,依据系统设置的资源回收规则条件,自动判断并回未被有效利用的客户资源。
从而有效盘活档案客户的有效性、活跃性。
客户档案:基于客户基础信息、售前信息、售中信息、售后信息、协同信息、地图位置信息建立真正的360度客户全貌,从而使用户们更了解客户,更好的提供令客户满意的专业化、个性化的服务。
客户人员:集中管理客户档案中的联系人信息,支持客户生日提醒,短信、邮件群发,实现对客户联系人的精准画像管理,加强紧密联系。
关联单位:呈献了集团级客户立体的上下级组织关系,方便集团化项目的运作及客户各组织间上线业务的差异化比较,从而找到更多的签单商机市场管理市场活动:从市场目标预算、市场计划、市场活动、市场渠道几个不同的层面开展市场工作,针对潜在市场、目标市场、以及商机客户、成交客户进行市场分析,深入搜集市场情报,通过活动开展,开拓新市场,争取新客户、保留老客户,挖掘销售线索、为销售人员提供更多的销售商机,实现增值和交叉销售。
活动看板:业务人员用不同的方式进行活动参会人员的邀请、参会确认、再到客户到会确认,形成市场活动看板,并通过参会人员信息关联客户信息、以及活动产生的线索、商机、合同、费用等,形成完整的市场活动管理流程。
根据活动的数据和参会客户人员的信息,对本次活动进行效果分析。
并为以后的活动开展提供数据依据。
市场资料:管理各种电子的市场资料,包括市场资料上传、下载、查看等。
线索池:市场活动产生的线索进入到线索池,进行分配,转化清洗。
工作管理日常工作管理:日程计划,拜访活动,工作总结,记录了员工的多个维度的工作单据和业务数据。
员工日常的计划、工作单据形成的数据,一方面对于员工自身来讲,通过自身的数据分析,提升自己的工作效率和工作业绩。
另一方面对于决策者来讲,通过员工的数据分析,及时掌握员工工作的真实情况,发现问题、做出相关的决策。
日常行为管理:移动考勤管理、费用报销管理、邮件收发管理等功能,提高办公效率、协同效率。
云产品介绍
音频/视频/数据会议; (6)客户定制化需求:针对企业客户在OA办公、电子邮箱、IT服务及其他自有需求,可以支持多种形式整合
到客户端,提供定 制化服务。
产品卖点
(1)云端部署,即开即用:基于云端平台实现,无须再用户侧部署任何设备,方便快捷,降低用户运维、投资 成本;
应用场景及产品功能 应用场景
企业客户广泛存在移动端和PC端协同沟通与办公方面的强烈需求,希望通过软件客户端享受便捷、成本的即时 消息、VoIP、多媒体会议、企业OA、考勤、任务等多种服务,以降低企业通信沟通成本、提高办公沟通效率 。
用户使用云企信客户端时,通过用户所在企业通讯录查找联系人或群组快速发起消息、短信、通话、邮件,解 决企业员工内部通信方式查找困难,关键时刻找不到人等问题。
3) 自助式办公服务在云中提供企事业共用 OA 服务业务单位在 IT 管控 下自主建立符合单位需求的应用系统加速新业务的推动、快速回应业务部 门的需求。
4) 多租户服务依照使用单位的需求与用量动态提供差异化功能与计价依 照用量动态分配资源以多租户架构将 OA 云延伸至新并购单位、合作伙伴 及客户。
11
应用场景
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云OA
“云化OA”专为政府、企事业单位研发,有别于传统OA办公系统固化于企业内部的形式,云OA 提供基于用户的实际需求与动态差异化功能,并可依照用户量动态分配资源,以多租户架构将 OA云延伸至新单位、合作伙伴以及客户。“云化OA”包含了行政管理、知识管理、流程管理、 客户管理、资产管理、人力资源管理和云主机,涵盖了企业日常管理的基本功能和主要的IT基础 运营设备。较之传统的OA软件,更为先进的云OA系统在真正实现与企业生产和经营挂钩的同时 ,还能有效降低企业的IT成本,除此之外,云计算时代的OA能带给用户更加强大的业务信息互通 性与共享性。
中国移动数据产品客户端使用介绍
3
彩云通讯录
•常用功能
快捷拨号 直接在拨号键盘输入需要 拨打联系人的拼音首字母 即可找到对应联系人 通讯备份 点击备份即可进行通讯录 上传、下载及合幵 短信分组查看 可以通过条件筛选过滤 ,快速查看短信
现在就可以和灵犀 讱话啦!
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灵犀
特色 功能 支持短信,来电语音播报 设置播报 格式,播 报次数, 以及播报 铃声 来电后灵犀会自 劢播报电话联系 人或电话号码。
点击来 电播报
点击短 信设置
设置播报格 式,播报次 数
收到短信后即可弹 出短信窗口幵进行 语音播报,点击麦 克风还可以语音输 入短信进行回复。
•飞聊
可以单聊及群聊,使用起来就像平时收发短信一样简单快捷。
软件功能类似亍微信,拥有中国移劢纯正血统,是飞信强力劣手。
其他运营商 如电信联通 客户可注册 幵进行登陆
中国移劢客 户可直接一 键登陆,仅 0.1元短信费
20
飞聊
聊ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ界面
如对方已开通飞 信,可直接发送 飞信消息
如未开通飞信每 月可发送50条 免费短信
23
12580手机客户端
注册及登陆12580流程
24
12580手机客户端
常用功能
搜索餐饮
酒店预定
25
谢谢观赏!
26
※离线地图:全国 361个城市离线地图 均可提前下载,出行 更无限!
15
5、139邮箱
139邮箱手机客户端是基亍主劢推送(Push Mail)技术的与业手机邮箱软件。新邮 件到达后实时推送至移劢终端,让用户在手机上如同收发短信一样轻松完成邮件收
CH-iVMS-4200产品介绍
iVMS-4200产品介绍V1.02杭州海康威视数字技术股份有限公司技术热线:400-700-5998简介软件iVMS-4200是为嵌入式网络监控设备开发的软件应用程序,适用于嵌入式网络硬盘录像机、混合型网络硬盘录像机、网络视频服务器、NVR、IP Camera、IP Dome和解码设备以及视音频编解码卡。
IVMS-4200包含以下5个模块:●客户端:管理设备和其他模块的核心模块,包括设备管理、回放、预览、电视墙、电子地图等功能。
●存储服务器:录像服务器,用于存储和备份录像。
●编码卡服务器:管理编码卡并且提供相应的网络服务。
●解码卡服务器:管理解码卡并且提供相应的解码功能。
●流媒体服务器:转发实时的音视频流,减轻设备的网络压力。
功能特性●目前可以支持Windows和Mac系统平台。
●类似Windows 7控制面板的操控界面,简洁明晰。
●主预览、电子地图、电视墙等模块可灵活拖拽,实现多屏显示和控制。
●支持最大1024路监控点的管理,至多50个自定义权限的用户和三级用户管理。
●支持即时回放功能。
●支持按时间、事件和通道来搜索录像进行回放,而且搜索后支持录像文件类型显示过滤。
●支持对设备进行布防,接收设备上传的报警信息,并可联动图像预览、邮件、解码上墙。
●编解码卡服务器实现板卡与设备的统一管理。
●支持在线设备搜索功能。
应用拓扑iVMS-4200客户端可用于局域网和公网的中小规模的工程中。
局域网拓扑图公网拓扑图功能参数硬件配置要求技术参数科技呵护未来First Choice for Security Professionals。
中国移动商务宝客户产品手册
不仅能快速组网, 而且能节约安装费 用 移动便携性强,外 出办公时,无论何 地何地都可组建移 动宽带网络
即使没有外部电源, 商务宝也能通过 USB接口从笔记本 电脑供电
商务宝功能特点:支持短信收发和安全防护
通过PC客户端软件,提供短信业务,支持点对点、群发、通信录管理等功 能;
商务宝内置了安全防火墙,能减少网络黑客对企业的不法攻击;
中国移动商务宝产品介绍
中国移动通信有限公司 2009年1月
目录
商务宝业务概述 商务宝业务功能 商务宝产品卖点及优势
产品资费
业务受理流程及客服 Q&A
什么是“商务宝”
商务宝业务介绍
商务宝是中国移动部署在企业侧的3G (TDSCDMA)综 合通讯服务网关, 为客户提供电话、上网和传真等基础 通信服务的一揽子解决方案。 移动商务宝通过TD接入和WIFI内部组网,摆脱有线 束缚实现多用户随时随地接入中国移动网络 移动商务宝业务无需布线、即装即用、功能全面,是 企业和商铺基础通信的关键抓手 移动商务宝解决方案可替代ADSL上网、固定电话和 固定传真业务
商务宝:业务特色四
短信收发
商务宝为企业用户提供基于 PC界面的短信群发,让你更 及时的推广您的产品,维护 良好的客户关系。
目录
商务宝产品概述 商务宝产品功能 商务宝产品特色
产品资费
业务受理流程及客服 Q&A
产品资费
套餐名称 品牌 套餐描述
月基本消费50元,可冲减当月本地通话费、长途话费、 17951IP长途话费、国内点对点短信费、呼转基本费、数据 流量通信费、彩铃基本费、语音杂志通信费。本地通话 0.10元/分钟,国内长途0.3元/分钟,月赠送 上网流量300M ,超出部分0.01元/K。 月基本消费100元,可冲减当月本地通话费、长途话费、 17951IP长途话费、国内点对点短信费、呼转基本费、数据 流量通信费、彩铃基本费、语音杂志通信费。本地通话 0.10元/分钟,国内长途0.3元/分钟,月赠送 上网流量1.5G ,超出部分0.01元/K。 月基本消费200元,可冲减当月本地通话费、长途话费、 17951IP长途话费、国内点对点短信费、呼转基本费、数据 流量通信费、彩铃基本费、语音杂志通信费。本地通话 0.09元/分钟,国内长途0.3元/分钟,月赠送 上网流量4G, 超出部分0.01元/K。 月基本消费300元,可冲减当月本地通话费、长途话费、 17951IP长途话费、国内点对点短信费、呼转基本费、数据 流量通信费、彩铃基本费、语音杂志通信费。本地通话 0.09元/分钟,国内长途0.3元/分钟,月赠送 上网流量10G, 超出部分0.01元/K。
电子商务平台商家客户端产品定义
电子商务平台商家客户端(商品信息发布)产品规格定义深圳市乾晖电信技术有限公司版本历史目录版本历史 (2)1前言 (4)1.1目的 (4)1.2范围 (4)1.3定义、缩略词 (4)1.4参考资料 (4)2项目概述 (4)2.1目标 (4)2.2应用软件描述 (5)2.3应用软件功能 (5)2.4用户特点 (5)2.5一般约束 (5)2.6假设和依据 (5)3具体需求 (5)3.1硬件需求 (5)3.1.1手机操作系统 (5)3.1.2手机通讯 (6)3.2软件需求 (6)3.2.1电子商务平台商家客户端——商品信息发布功能架构图 (6)3.2.2商品发布功能 (7)3.2.4.1添加商品 (8)3.2.5商品管理功能 (10)3.2.5.1修改商品 (10)3.2.5.2删除商品 (12)3.2.5.3上架 (12)3.2.5.4下架 (13)3.2.5.5打折信息管理 (14)3.2.6商品类别管理功能 (15)3.2.6.1添加商品类别 (16)3.2.6.2修改商品类别 (17)3.2.6.3删除商品类别 (18)3.2.6搜索功能 (19)3.2.6.1搜索 (19)3.12性能需求 (20)3.13运行环境 (21)3.14属性要求 (21)1前言欧乐APP以IPSS8的安全体系为前提,业务上已安全支付、电商、IM功能为基础,给用户带来安全、方便、快捷的同时,也节约了开支,大量的统计数据,提供了可查、可追溯、可分析的能力,顺应了时代的潮流,带来了焕然一新的体验效果。
1.1目的该文档作为研发部软件需求规格说明书及软件设计的指导说明,提供了应用软件各项功能需求,明确标识各功能的实现过程,阐述了实用范围。
该文档使用对象包括与该项目相关的产品经理、架构师、研发工程师、测试工程师及项目经理等。
1.2范围软件名称:内部名称:欧乐APP客户端名称:欧乐在线英文名称:OKLine本说明书适用于编写软件需求规格说明书,它描述了软件需求规格中所必须的内容和质量。
手机客户端产品介绍
手机客户端产品介绍目录Section 1 市场需求概述Section 2 公司简介Section 3产品介绍重庆蓝媒科技有限公司成立于2008年,是重庆日报报业集团广告总公司战略合作伙伴。
公司以网络技术、软件开发、移动互联应用、无线数据传输为技术核心,以新型媒体开发、智能手机应用为产品导向,凝聚了一批网络技术、软件开发、智能手机应用开发、无线数据传输软硬件开发等领域的优秀技术人才和一批具备网络产品、软件产品、新型媒体产品丰富运营经验的营销人才。
•发展至今,员工数从最初的不到10人一路发展到目前技术人员超过30人,营销团队超过20人,公司员工总数超过60人。
公司下设运营部、技术部、财务部、综合部四大部门。
管理团队平均年龄32岁,均为本科以上学历,从业经验超过10年,具有深厚的理论基础和丰富的实践经验。
2011年初,公司迁至高新区二郎留学生创业园D2栋9层,办公总面积超过600平米,为公司进入高速发展轨道奠定了软硬件基础。
公司简介--文化永远保持诚信,对客户一诺千金,答应客户的事情不论有什么困难都坚决做到•建设企业文化从小处做手,树立“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”的观念,扬正气树和谐•快、准、省是我们工作行为标准,快就是高效、准就是契合、省就是经济。
我们打造的平台就是为消费者提供一种快、准、省的消费决策工具;为商家提供一条快、准、省的促销发布渠道;为广告主提供一条快、准、省的广告投放渠道。
我们在满足三方需求的同时,践行着我们的核心价值•公司文化:重感恩、善结缘、精服务公司宗旨:成就员工、成就客户、成就蓝媒•经营理念:创新的产品+创新的服务=成功•发展战略:立足现在,着眼未来,将高新技术产业化•经营使命:打造新型物流平台,实现多方共赢•人才理念:能者上、平者下、庸者出、智者顶蓝媒科技一直专注于互联网及通讯领域技术开发和市场运营推广,先后推出市场技术产品有:–3D虚拟现实开发平台™:一款具备算法专利的3D实时渲染引擎。
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如果选择“使用浏览器设置”, 则IP和端口会自动显示IE中设 置的IP和端口
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产品配置——专线CC配置
企业CT安装机器的IP
CC用于接收ES消息的端口
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产品配置——通讯测试
• 配置完成后,可以通过“服务器连接测试”功能来测试配置的结果。
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产品安装
• 公网产品安装 公网产品由于ICC与ICT进行了融合,所以不管客户是使用我们的ICC还是使用企业自 己的ERP,只需要安装一个程序即可。
•
专线产品安装 专线产品需要安装两个程序:CC程序及CT程序。
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产品安装——CC及ICC的安装
• 安装文件
– 双击setup.exe程序,便可开始安装。 – 建议使用默认安装配置
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产品配置——CT配置
• 文件传输方式配置 配置CT从ES下载的文件,提供给ERP读取的方式及路径
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产品配置——CT配置
• 其他配置
客户使用CC 企业ERP通过调用银行安 全库DLL的模式 客户使用自己的ERP
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产品使用
• CC及ICC的使用
•
CT的使用
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•
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新产品的简单逻辑结构图
• 专线产品简单逻辑结构图
•
公网产品简单逻辑结构图
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产品安装——安装环境
• • • 硬件环境 – 主流台式PC或笔记本; 操作系统 – 操作系统—Windows 2000 及以上; 其他支持软件 – 需要Microsoft .NET Framework 2.0支持;不过这个软件在已集成到客户端的安装 包中;
•
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产品使用——工作台
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产品使用——帮助
• 当打开一个交易窗口时,左边红色标识的区域会显示该交易窗口的简要功能介绍。如 果该交易窗口中某个录入项需要特别给用户提示的,则会在实时提醒栏给予操作提示
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产品使用——帮助
• 帮助与工作台的切换 如图红色区域,“我的工作台”与“帮助”融合在一个窗口中,可以通过点击红色区 域的箭头进行切换
•
•
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新产品的改变
• 对公转个人 对公转个人除了目前生产系统提供的费用报销、代发工资,增加了汇兑对公转个人功 能。客户可根据需要,进行收款方户名的校验。 费用报销 目前生产上的费用报销是通过调用CMP的交易实现的,实时扣对公账,个人账户也是 实时到账。 新产品的费用报销与代发工资模式相同,通过中间业务平台实现,实时扣对公账,但 个人账户不能实时到账,需要等待中间业务排队处理。 公网产品的批交易 公网产品的批量交易有:批量汇兑、批量自主归集、批量集团内汇兑。 目前生产版的批量交易只是方便客户一次性导入多笔交易,但到复核的时候还是拆成 多个单笔进行复核。 新公网产品的批量交易一次性导入多笔交易,并会马上返回成功,然后由ICS的批交易 提交器逐笔提交到待复核状态,所以就可能出现批量导入的会有部分不成功,这可以 通过“查询多笔录入结果”来查询。
•
•
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新产品的改变
• 复核模式 非严格流程模式:为目前生产产品的权重模式,分交易权重、人数约束、交易约束。 该模式下,任何一个复核员都可以看到待复核交易。(前提,该复核员有付款账号的操 作权限)。 严格流程模式:将复核员分为5级。在设置交易复核设置时,指定某金额档内的交易记 录需要某级复核员进行复核,则复核时,只有该级别的复核员能看到该类待复核交易 。 演示版 为了方便进行客户营销,本次开发了演示版。通过演示版可了解产品发布情况、进行 基本操作的体验。
产品使用——打开窗口
• 快速找到已打开的窗口 如果在“工作交易区”打开了很多窗口,以致于页签上已看不到部分交易窗口的页签 了,如图中的:工资发放。 如果想快速打开工资发放交易窗口,则可以通过点击红色箭头所指向的 列出所有已 经打开的交易窗口,然后在列表中选择想要打开的窗口。
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产品使用——打开窗口
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产品使用——界面风格设置
• • • 系统的颜色由两部分组成:风格、色调。 系统默认风格是:黑色,但主色调是农行绿。 客户可以根据自己的喜好来调整系统风格及颜色。调整实时生效。
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产品使用——快捷菜单栏
• 点击图中红色箭头指示的圆形按钮,便可列出快速菜单栏,目前快速菜单栏中有登录 、工作台、帮助、设置工作台、退出等菜单项
现金管理银企通客户平台介绍
目录
一、基本概念 二、新产品的“改变” 三、新产品的简单逻辑结构图 四、产品安装 五、产品配置 六、产品使用 七、投产的影响及注意事项 八、Q&A
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基本概念
• • • • • • CC 专线产品的客户展示端,为客户提供交易的录入、查询等功能。 CT 专线产品的通讯转发平台,主要负责企业ERP或CC交易数据到银行的转发功能。 CS 专线以前产品的客户端服务器,新产品中已被废弃。 ES 专线产品的服务端,负责交易合法性校验及交易到后台的转发等职能。 ICC 公网产品的客户展示端,功能与专线产品的CC相同。 ICT 公网以前产品的通讯转发平台,功能与专线的CT类似。新产品中已融合到ICC中,所 以现在已经没有单独的ICT的概念了。 ICS 公网产品的服务端,负责交易合法性校验及交易到后台的转发等职能。
•
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新产品的改变
• 专线、公网的统一展示 – 现金管理的客户端分专线、公网两个产品,两个客户端发布的产品、展示的风格 、操作习惯都不一样,而且在营销过程会出现专线与公网两个产品的互换使用的 情况,这样就会给客户带来不好的印象。 – 此次升级开发将两个客户端产品的客户展示部分进行了统一,包括发布的产品, 展示的整体风格,给客户一个整体的感觉。 公网ICT与ICC融合 – 如果客户使用ERP,则需要安装ICC及ICT两个产品,然后先使用ICC进行基础操 作,再打开ICT,这样增加了客户的使用难度。 – 本次开发将ICT与ICC进行融合,客户只需要安装一个程序,通过选择登录模式即 可实现CC与CT切换,而且ERP模式兼有ICT及CC管理员的所有功能 专线取消CS – CS的存在有两个弊端,一、CS安装复杂度高,增加了客户投产难度,延长了投产 进度;二、大量的逻辑放在CS端,导致升级优化难以实现。 – 考虑到这两点,本次专线将CS取消,强化了CT的职能。
产品使用——菜单的使用
• 列表式菜单 点击黄色标注的下拉列表箭头后将会出现如图所示菜单
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产品使用——关闭窗口
• 关闭窗口 客户端允许同时打开多个交易处理窗口,窗口都并列显示在“工作交易区”,交易窗 口中没有提供关闭按钮,要关闭交易窗口,需要通过点击如图红色箭头所指的 进 行关闭
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产品配置——CC及ICC运行
• 产品运行的登录窗体中,客户号及操作员代码都是从KEY中读取的,不允许输入,客 户只需要输入USB KEY及操作员的密码即可
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产品配置——CT配置
• • • • • 代理模式配置 银行参数配置 ERP参数配置 文件传输方式配置 其他配置
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产品使用——CC及ICC的使用
• • • • • • • • 整体布局 菜单的使用 窗口的打开及关闭 界面风格的设置 快速菜单栏的使用 工作台的使用 帮助的使用 系统帮助的使用
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产品使用——整体布局
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产品使用——菜单的使用
• • • 平铺式菜单 下拉式菜单 列表式菜单
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常见问题及解答
• CC和ICC的常见问题及解答
•
CT常见问题及解答
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常见问题及解答——CC及ICC
Q:为什么公网产品在启动安全代理时输入USB Key密码后,返回-128或者其他的一个 数字错误? A:在启动安全代理时,如果返回了数字,那说明启动USB Key失败了,-128是指输入的 密码错误,其他的数字都有不同的错误含义,请确保USB Key硬件及密码的正确性。 同时特别需要注意的是:对于一个USB Key来说,一旦输错密码的次数达到6次,那么 该USB Key就将自动销毁,因而请用户妥善保管好自己的USB Key及密码。 Q:我在正常公网登录时,为什么会报通讯失败错误? A:该错误是登录时的一个返回码,是由于本地与银行后台网络连接失败,请确保网络的 顺畅,同时还得确认有没有防火墙及防火墙中是否打开了14028,14029,4438,4439这 些端口。 Q:我做交易的时候报错“认证码错”? A:首先确认自己的状态是否是“与银行联机”。如果不是,请重新签到。如果已经是联 机了,那么说明有人冒用您的身份进行了签到,请马上联系系统管理员。 Q:我做了汇兑交易,为什么账户余额没有变动? A:您仅是完成了交易的录入。交易的生效需要经过复核。请联系您身边的复核员立刻复 核。
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产品使用——输入提示
• 用户在录入并提交交易时,如果系统发现有必填要素未进行录入,则会在相应要素处 显示提示窗口。效果如图
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产品使用——窗体内帮助
• 如果窗口中出现如图红色区域中,文字为蓝色且带下划线,则可以通过点击文字,以 取得相应的帮助提示
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产品使用——CT使用
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产品使用——菜单的使用
• 列表式菜单 当该菜单下功能多到通过下拉式也不能完整展现时,系统将会改为列表式进行展示, 如图中贷款业务查询。需要点击“贷款业务查询”(红色标注),然后会以列表的方式出 现部分子菜单项(蓝色标注),如果要查看全部子菜单项,需要点击黄色标注的下拉列表 箭头。
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产品使用——停靠
• 如果用户觉得“交易工作区”不够显示,或觉得“帮助”和“我的工作台”不需要经 常使用,则可以把“帮助”、“我的工作台”窗口收缩(停靠)到左边。 方法是通过点击左图中红色箭头指向的 钉子按钮。效果如下图红色区域: