浅谈如何当好一名中层干部
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浅谈如何当好一名中层干部
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我在
"urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" />3月5日下午开展的拓展训练时参加了“孤岛求生”的活动,更进一步的体会了中层干部应该如何履好职,到位而不越位,我们主要做好“执行者”的角色,发挥好上传下达、承上启下的作用。
在人民银行的州(市)中心支行里,有为数不少的这么一批人,处于行领导和一般职工的中间,一般称之为中层干部(或中层领导)。一个好的中层干部,在“上传下达、承上启下”的工作职责中,既要创造让上、下称道的成绩,又要在“上压下挤”的工作环境中发挥着让上下都满意的作用。作为一名中层干部,既要会做人,也要会做事;既要会做领导,也要会做下属;既要会处理关系,也要会处理业务。那么,要如何提高综合素质,做一名上下均称道、上下均满意的优秀中层干部,借今天这个机会,与大家共同探讨,谈点粗浅体会,算是抛砖引玉吧。
一、中层干部如何上传下达
既然处在行领导和一般职工的中间位置,要做一个出色的中层领导,就必须同时扮演好管理者和被管理者、领导者和被领导者这四种角色,与上与下共同建立并维护良好的互动关系,以提
高自己的工作能力和领导能力。
(一)把握“下情”,吃准“上情”。一名中层干部,无论是贯彻落实上级领导的指示精神,还是检查指导下层的工作,或向上级领导汇报,都要从实际出发,把“上情”与“下情”有机结合起来,也就是吃准两头,做好结合。一是按照“上情”理顺“下情”。
所谓“上情”,就是通常所说的“上级精神”,上级行和本行领导的指示精神。所谓“下情”,是指本部门、本单位的客观实际情况,比如人、财、物、事等具体情况、基本经验、存在问题、工作目标、任务等。要想在工作中融会贯通,应对自如,必须把上下情结合起来。吃透上情、摸准下情是基础,做好结合是关键。如何做好上情下情有机结合,主要从以下几点入手:一是善于把普遍的东西具体化、一般的东西典型化、理论的东西实践化。二是统筹兼顾好上与下。顾下不顾上,是与行领导相处的一大忌讳;只顾上,不顾下,也同时会给自己的工作带来很大麻烦。(干部成长的两个基础:群众基础、领导基础;两种力量:拉力和推力)。顾上不顾下,易于失去人心,难以开展工作,难以博得上级信任。对于中层干部来说,顾上是求进之道,而顾下则兼具求进与保身两种功能。要善于把上得欢心下得民心结合起来,使自己立于不败之地。
(二)如何与上级更好的交流思想。行领导长期不清楚他手下的中层干部在想什么、干什么,就没法对工作实施有效领导,
也会对这样的中层干部不放心、不满意,心存疑虑。所以,作为一名中层干部,经常面见领导,当面请示汇报,是不可替代的有效沟通交流手段。那么要如何提高与行领导的交流效果呢?有几条建议:一是随时让领导了解情况;二是切忌越级上报;三是切忌报喜不报忧;四是提建议、意见要扼要简明,切忌长篇大论,不着边际;五是向领导汇报、请示工作时,要多问行不行,少问怎么办(事前要想好解决问题的方法和工作思路,再向领导汇报、请示);六是与行领导意见不相同时,要先认同领导的观点,再找机表达自己的不同意见;七是在工作上有任何成绩时,首先应将功劳归于上级的英明领导,切忌争功或邀功请赏;八是如果在工作中遇到难题时,可以向领导坦承自己的困惑,诚恳的向领导请教。
(三)如何向领导更好的汇报工作。向领导汇报工作的特点是:一是常用,二是重要,三是要做到汇报好不容易。中层干部向上级领导汇报工作。需把握的是开场白简短得体很重要;谈出新意,讲出个性;观点鲜明,重点突出;让事实和数据讲话。要做好汇报,可以先问一问自己几个问题:一是此次汇报的目的是什么?(请领导决定、还是协调、告知等)二是此次汇报的重要程度如何?(轻重缓急程度)三是汇报的准备是否充分?(需要事前认真准备,情况要摸清,数据要准确);四是在汇报中利用什么办法可以引起领导对各项工作的重视;五是领导可能在汇报中向自己提什么问题?(要事先准备好如何回答);六是汇报
大约需要多少时间?(如果领导时间不够,我要准备怎样汇报等)。
对上述问题心中有底,我想汇报会显得更加成熟,汇报的效果也会更好些。
二、中层干部如何“对上”
中层干部除了要有过硬的本领外,还必须妥善处理与上级领导的关系,这样,才能顺利开展工作,更好的推动事业,获得个人进步。
(一)中层干部与上级领导交往的原则有三条:一是顺从:带来顺畅(要有领导就是我老大的意识);二是忠诚:换来重用(领导往往用信得过的人);三是诚实:换来信任(千万别想着去骗领导,欺骗迟早有一天会穿帮,并将失去领导的信任);
(二)中层干部顺从上级领导的方法有三条:一是及时沟通,增进了解(常向领导汇报、请示工作);二是合理要求,不出难题(向领导提出的要求要合理、要有可行性,不要让领导难堪);三是团结友爱,维护权威(要真心的团结领导和职工,在任何场合要维护领导的权威,多说领导的好话);
(三)中层干部与上级相处的原则有三条:一是不要让自己“越位”(主要表现在:工作越位、表态越位、决策越位、场合越位、讲话越位);二是不要轻视和敷衍上级领导(自以为才能超过领导而骄傲自大,轻视领导;领导交办的工作一定要认真完成,完成不了的要尽快解释说明);三是不要冒犯、冲撞领导(领
导的尊严非常重要,千万不能不给面子;应在态度上保持对上级的尊重,切不可流露出对上级的意见不屑一顾的神色;谈论问题时,还要注意方式方法,以一种让领导更容易接受的方式来说明自己的想法;与上级领导讨论问题应选好时机和场合。)
三、中层干部如何“对下”
(一)如何做好对下属树“威”。“威”,来自于两个方面:一是上级给予的;二是靠自身素质、能力、品质争取的。方法有三:
方法一:以“严”树威。是中层领导对自己从严要求,凡事带头做起;二是对下属严格要求,事无巨细,都要严肃认真,一丝不苟。
方法二:以“德”树威。“德”是做人的准则,以自身的内在涵养、道德情操使下属更加敬重而心悦诚服。宽厚仁德,能使属下真诚的服从(努力收敛自己的脾气;不能专权独断;要勇于认错、改错;以身作则,能使下属自然地服从;关心他人,能使下属从心里服从;公平无私,能使属下无比的佩服;主动揽过,会使下属彻底地服从。
方法三:以“威”树威。所谓“威”,是指用法律、法规、规章、制度去框定并限制下属行为的做法,并以此来显示权威,树立威信。
(二)与下属相处的基本要求。一是要增强服务意识(不能一心只想着指挥下属干活,而要为下属做好工作提供必要的指导