PTS条码打印手册
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11、系统报错“你想保存此文件吗？” 异常现象：点击“打印”时，系统提示“你想保存此文件吗？”
23
常见问题及处理
问题原因：QDFS类型文件未设置。 解决方法：进入PTS系统首页打开“条码标签打印-Label Matrix方式客户端安装说明” 根据第3条进行设置。
24
The End
Keep it Simplified and Strong
产品编码
产品型号 制造批次
数量、份数
供应商 产地
制造商
点打印，留意：21类条码纸的规格为 48*6（mm），样板详见第15页
12
产品条码(21开头)
按物料打印
产品编码
产品型号 制造批次
数量、份数 供应商 产地
13
产品条码(21开头)
按任务令打印
任务令
数量、份数
制造商
生产批数量为需要打印的产品的数量。 打印份数通常为2，表示条码一式两份：产品一份，包装箱一份。具体数量 由产品包装样式自行输入。
问题原因：ITEM追溯属性定义错误的原因。 18 解决方法：反馈ENPC维护ITEM追溯属性。
常见问题及处理
3、系统报错“请先选择你要打印的模版，然后再打印” 异常现象：在打印新编码产品条码时，系统提示“请先选择打印模版，然后再打印”。
问题原因：编码没有设置打印模板。 处理方法：反馈ENPC增加新编码的打印模版。 4、系统报错“运行时错误‘70’，拒绝的权限” 异常现象：在打印物料批次条码或产品条码时，PTS系统提示错误，如下：
问题原因：PTS系统与Label Matrix同时运行。 解决方法：关闭Label Matrix软件。
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常见问题及处理
6来自百度文库条码打印制造商维护 异常现象：新供应商在打印产品条码时，选制造商时无法找到对应的供应商名称。
问题原因：在PTS系统中没有增加新供应商名称。 处理方法：反馈ENPC维护生产厂家及定义厂家追溯代码。 7、条码无法进行扫描 异常现象：检测条码，扫描条码时扫描枪无反应。 问题原因：主要有条码字迹模糊、位置偏移、断针等情况。发生这种情况与打印机、碳带、 条码纸都有一定的关系，如打印机头断针、碳带质量不好造成打印模糊，还有当大批量打印 时，打印机头温度升高，也会出现这些问题。 解决方法：1、重新打印新条码进行更换； 2、对打印出来的条码进行检测；
14
产品条码(21开头)
标签规格为48×6（mm），材质及颜色要求由产 品文档确定
打印第一个条码时，按照维护时邮件通知的厂家代码（两位：字母+数字） 与打印出来的条码进行对比，看代码显示是否正确，同时留意条码的完整性 ，是否影响扫描等。
15
目录
准备工作 条码打印 常见问题及处理
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常见问题及处理
制造批次 ROHS属性
物料描述
10
产品条码(21开头)
产品条码打印方式有多种
– 对于OEM或采购件，请按物料方式打印 – 对于外协件，请按任务令方式打印 – 对于有ENPC配套发料的外协产品，必须使用“按任务令方
式”打印，以保证物料的可追溯性
11
产品条码(21开头)
按物料打印（带原厂商及采购PO号）
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常见问题及处理
问题原因：IE浏览器安全属性设置原因。 解决方法：设置IE浏览器的安全属性，在IE菜单上点击“工具->Internet选项”，然后在 弹出对话框选择“安全”页面，点击“自定义级别”，将“对没有标记安全级别的 ActiveX控件进行初始化和脚本运行”设置为Active。 5、系统报错“运行时错误‘429’，ActiveX部件不能创建对象” 异常现象：在打印产品条码时，PTS系统提示运行错误，如下：
8
物料包装批次条码(09开头)
登录系统后，用户在创建/修改送货单界面，点击 “打印物料批次条码”
从送货单修改进入，输入 送货单号，点查询后进入 页面，再点打印物料批次 条码，最后点打印即可
9
物料包装批次条码(09开头)
条码纸的规格为75×40 （mm）铜版纸
09类序列号
物料编码 供应商代码 生产日期
3、当大批量打印时，分批打印。
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解决方法
8、系统提示“PTS系统账户失效” 异常现象：在用户登录PTS系统时，系统提示“账户失效”。 问题原因：为了信息系统的安全性，用户名密码输入错误4次，系统自动将账户锁定。 解决方法：找PTS系统管理员解锁，或系统半小时后自动解锁。 9、 同一编码型号在送货单创建界面和送货单打印界面不一致 异常现象：供应商在打印送货单时，在PTS系统界面上编码型号与打印出来送货单的型号不一致。
常见问题清单
1. 条码打印机无动作 2. 报错“只能打印序列条码” 3. 报错“请先选择你要打印的模块，然后再打印” 4. 报错“运行时错误‘70’，拒绝的权限” 5. 报错“运行时错误‘429’，ActiveX部件不能创建对象” 6. 条码打印制造商维护 7. 条码无法进行扫描 8. 系统提示“PTS系统账户失效” 9. 同一编码型号在送货单创建界面和送货单打印界面不一致 10. 报错“系统不存在你要查询的信息，请重新查询” 11. 系统报错“你想保存此文件吗？”
问题原因：Web界面的型号取的老型号，送货单的型号取的是PO型号。 解决方法：以送货单型号为准。
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常见问题及处理
10、系统报错“系统不存在你要查询的信息，请重新查询” 异常现象：打印员输入订单号打印合格证条码时，系统提示“统不存在你要查询的信息， 请重新查询”，无法进行打印。 问题原因：ERP调度令维护问题。 解决方法：联系ENPC进行处理。
条码枪：普通一维条码枪即可
5
系统安装
客户端安装
– 系统支持两种方式打印：ZPL方式打印和Label Matrix方式 打印。各模式所需设备条件及客户端安装请参见首页帮助
6
系统自助设置
用户信息绑定制造商、产地以及打印类型设置
– 登陆PTS系统，在“系统管理－>个人资料”界面设置
7
目录
准备工作 条码打印 常见问题及处理
17
常见问题及处理
1、条码打印机无动作 异常现象：安装完成Label Matrix软件后，运行Label Matrix软件，在界面中编辑制作条码 ，能够连接条码打印机打印条码。但在PTS系统中打印ENPC条码时，打印机无任何动作。 问题原因1：购买Label Matrix 软件正版比较贵，供应商都会选择在网上下载免费的，有的 软件与PTS系统不兼容，造成无法打印。 解决方法：重新下载或购买正版软件。 问题原因2、计算机默认打印没有设置为条码打印机。 解决方法：将计算机的默认打印机设置为条码打印机。 2、系统报错“只能打印序列条码” 异常现象：打印产品条码时，系统提示“只能打印序列条码”。
PTS条码打印手册
(V2.0)
07. 2013
目录
准备工作 条码打印 常见问题及处理
2
目录
准备工作 条码打印 常见问题及处理
3
系统登录
登录地址
– http://pts1.emersonnetwork.com.cn/pts/login.jsp – http://pts2.emersonnetwork.com.cn/pts/login.jsp
用户名及权限请联系对口业务部门协助申请
4
硬件设备
条码打印机：要求打印分辨率为300dpi，可打印 标签宽度大于70mm，推荐型号Zebra 113XiIII+ 条码纸标签：常见规格如下
– 产品序列条码(21开头)，48×6mm，材质及颜色要求由产品 文档确定
– 物料包装批次条码(09开头)，75×40mm，铜版纸
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常见问题及处理
问题原因：QDFS类型文件未设置。 解决方法：进入PTS系统首页打开“条码标签打印-Label Matrix方式客户端安装说明” 根据第3条进行设置。
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The End
Keep it Simplified and Strong
产品编码
产品型号 制造批次
数量、份数
供应商 产地
制造商
点打印，留意：21类条码纸的规格为 48*6（mm），样板详见第15页
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产品条码(21开头)
按物料打印
产品编码
产品型号 制造批次
数量、份数 供应商 产地
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产品条码(21开头)
按任务令打印
任务令
数量、份数
制造商
生产批数量为需要打印的产品的数量。 打印份数通常为2，表示条码一式两份：产品一份，包装箱一份。具体数量 由产品包装样式自行输入。
问题原因：ITEM追溯属性定义错误的原因。 18 解决方法：反馈ENPC维护ITEM追溯属性。
常见问题及处理
3、系统报错“请先选择你要打印的模版，然后再打印” 异常现象：在打印新编码产品条码时，系统提示“请先选择打印模版，然后再打印”。
问题原因：编码没有设置打印模板。 处理方法：反馈ENPC增加新编码的打印模版。 4、系统报错“运行时错误‘70’，拒绝的权限” 异常现象：在打印物料批次条码或产品条码时，PTS系统提示错误，如下：
问题原因：PTS系统与Label Matrix同时运行。 解决方法：关闭Label Matrix软件。
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常见问题及处理
6来自百度文库条码打印制造商维护 异常现象：新供应商在打印产品条码时，选制造商时无法找到对应的供应商名称。
问题原因：在PTS系统中没有增加新供应商名称。 处理方法：反馈ENPC维护生产厂家及定义厂家追溯代码。 7、条码无法进行扫描 异常现象：检测条码，扫描条码时扫描枪无反应。 问题原因：主要有条码字迹模糊、位置偏移、断针等情况。发生这种情况与打印机、碳带、 条码纸都有一定的关系，如打印机头断针、碳带质量不好造成打印模糊，还有当大批量打印 时，打印机头温度升高，也会出现这些问题。 解决方法：1、重新打印新条码进行更换； 2、对打印出来的条码进行检测；
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产品条码(21开头)
标签规格为48×6（mm），材质及颜色要求由产 品文档确定
打印第一个条码时，按照维护时邮件通知的厂家代码（两位：字母+数字） 与打印出来的条码进行对比，看代码显示是否正确，同时留意条码的完整性 ，是否影响扫描等。
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目录
准备工作 条码打印 常见问题及处理
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常见问题及处理
制造批次 ROHS属性
物料描述
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产品条码(21开头)
产品条码打印方式有多种
– 对于OEM或采购件，请按物料方式打印 – 对于外协件，请按任务令方式打印 – 对于有ENPC配套发料的外协产品，必须使用“按任务令方
式”打印，以保证物料的可追溯性
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产品条码(21开头)
按物料打印（带原厂商及采购PO号）
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常见问题及处理
问题原因：IE浏览器安全属性设置原因。 解决方法：设置IE浏览器的安全属性，在IE菜单上点击“工具->Internet选项”，然后在 弹出对话框选择“安全”页面，点击“自定义级别”，将“对没有标记安全级别的 ActiveX控件进行初始化和脚本运行”设置为Active。 5、系统报错“运行时错误‘429’，ActiveX部件不能创建对象” 异常现象：在打印产品条码时，PTS系统提示运行错误，如下：
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物料包装批次条码(09开头)
登录系统后，用户在创建/修改送货单界面，点击 “打印物料批次条码”
从送货单修改进入，输入 送货单号，点查询后进入 页面，再点打印物料批次 条码，最后点打印即可
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物料包装批次条码(09开头)
条码纸的规格为75×40 （mm）铜版纸
09类序列号
物料编码 供应商代码 生产日期
3、当大批量打印时，分批打印。
21
解决方法
8、系统提示“PTS系统账户失效” 异常现象：在用户登录PTS系统时，系统提示“账户失效”。 问题原因：为了信息系统的安全性，用户名密码输入错误4次，系统自动将账户锁定。 解决方法：找PTS系统管理员解锁，或系统半小时后自动解锁。 9、 同一编码型号在送货单创建界面和送货单打印界面不一致 异常现象：供应商在打印送货单时，在PTS系统界面上编码型号与打印出来送货单的型号不一致。
常见问题清单
1. 条码打印机无动作 2. 报错“只能打印序列条码” 3. 报错“请先选择你要打印的模块，然后再打印” 4. 报错“运行时错误‘70’，拒绝的权限” 5. 报错“运行时错误‘429’，ActiveX部件不能创建对象” 6. 条码打印制造商维护 7. 条码无法进行扫描 8. 系统提示“PTS系统账户失效” 9. 同一编码型号在送货单创建界面和送货单打印界面不一致 10. 报错“系统不存在你要查询的信息，请重新查询” 11. 系统报错“你想保存此文件吗？”
问题原因：Web界面的型号取的老型号，送货单的型号取的是PO型号。 解决方法：以送货单型号为准。
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常见问题及处理
10、系统报错“系统不存在你要查询的信息，请重新查询” 异常现象：打印员输入订单号打印合格证条码时，系统提示“统不存在你要查询的信息， 请重新查询”，无法进行打印。 问题原因：ERP调度令维护问题。 解决方法：联系ENPC进行处理。
条码枪：普通一维条码枪即可
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系统安装
客户端安装
– 系统支持两种方式打印：ZPL方式打印和Label Matrix方式 打印。各模式所需设备条件及客户端安装请参见首页帮助
6
系统自助设置
用户信息绑定制造商、产地以及打印类型设置
– 登陆PTS系统，在“系统管理－>个人资料”界面设置
7
目录
准备工作 条码打印 常见问题及处理
17
常见问题及处理
1、条码打印机无动作 异常现象：安装完成Label Matrix软件后，运行Label Matrix软件，在界面中编辑制作条码 ，能够连接条码打印机打印条码。但在PTS系统中打印ENPC条码时，打印机无任何动作。 问题原因1：购买Label Matrix 软件正版比较贵，供应商都会选择在网上下载免费的，有的 软件与PTS系统不兼容，造成无法打印。 解决方法：重新下载或购买正版软件。 问题原因2、计算机默认打印没有设置为条码打印机。 解决方法：将计算机的默认打印机设置为条码打印机。 2、系统报错“只能打印序列条码” 异常现象：打印产品条码时，系统提示“只能打印序列条码”。
PTS条码打印手册
(V2.0)
07. 2013
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准备工作 条码打印 常见问题及处理
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准备工作 条码打印 常见问题及处理
3
系统登录
登录地址
– http://pts1.emersonnetwork.com.cn/pts/login.jsp – http://pts2.emersonnetwork.com.cn/pts/login.jsp
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硬件设备
条码打印机：要求打印分辨率为300dpi，可打印 标签宽度大于70mm，推荐型号Zebra 113XiIII+ 条码纸标签：常见规格如下
– 产品序列条码(21开头)，48×6mm，材质及颜色要求由产品 文档确定
– 物料包装批次条码(09开头)，75×40mm，铜版纸
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