晨会周例会培训会议管理规度

晨会周例会培训会议管理规度

会议制度是一个规范管理的象征，为提升素质、增加凝聚力，全面规范的运营，特制定本制度。

第一条.会议主要包括商场晨会、商场周例会、全体大会及临时会议等。

第二条.商场晨会：商场要在每日营业前10分钟参加由店长主持召开的班前会。总结昨天，布置当日，检查各营业员的仪仪容，做好营业的各项准备。

第三条.商场周例会由店长负责召集召开，参加人员为全体商场。在不影响的前提下，由店长具体安排时间。会议主要内容：

1、传达有关会议精神及安排；

2、收集商场内部有关信息，便于及时向上级反映；

3、安排一周，检查、汇报总结上周完成情况；

4、点评一周的现；

5、对出现的投诉、不协调行为等典型事例进行一事一议；

6、对新工艺、新技术、新产品的学习；

7、有关营销知识、技能知识的学习；

第四条.全体大会及临时会议由总召集并主持召开，总因故不能出席，指定代理者，由其代理召集并主持会议。

第五条.会议由行政部提供，必要时提供水果、茶水、录音、