消费者 定量 调查问卷
消费者行为习惯调查问卷
消费者行为习惯调查问卷尊敬的先生/女生,您好,我们是广东省社科院消费经济研究中心,正就广东消费者行为习惯进行问卷调查,这需要耽误您一些时间,您的意见对我们来说非常重要。
请您如实地、完整地填写以下问卷。
非常感谢您的帮助与配合,一、基本信息1. 您的年龄是,20—22? 23—25? 25—30? 30—40? 40以上? 2. 您的职业类别是, 财务? 人资? 企划? 研发? 销售? 行政学历是, 3. 您的本科以下? 本科? 硕士? 博士?二、外界沟通与信息渠道4. 在工作上下班途中或午休时间,您最喜欢用什么方式打发时间,(按顺序排列,最先使用的为1号,依次排列)上网? 看报纸杂志? 玩游戏? 听音乐? 移动电视? 5. 按照日常安排,您下班后都去做什么,(如4)直接回家? 会餐? 逛街购物? 俱乐部活动? 6. 在家休息时间,您最喜欢做什么来放松自己,(如4)看电视? 上网? 看报纸杂志? 健身?三、消费心理与偏好7. 在日常购物中,您最为关注的是哪类快速消费品,(如4) 食品? 护理品? 饮料? 烟酒?8. 您购买快速消费品时,主要的考虑因素是,(如4)价格? 便利? 品牌? 包装? 广告? 9. 选择工作餐时,我们需要考虑很多因素,其中您最为关注的是,(如4) 价格? 便利? 口感? 健康? 优惠? 环境? 10. 工作餐的价格差异比较明显,您最能够接受人均消费价格是,(如4) 10—15? 15—20? 20—25? 25—30? 30以上? 11. 如果您经常出差,您比较偏向于入住什么类型的酒店,(如4) 传统商务酒店? 自助酒店(E居)? 平民酒店(7days)? 主题酒店? 12. 入住酒店,您最为关注的因素是,(如4)价格? 交通? 风格? 服务? 星级? 设施? 13. 在您的购房(再购)计划中,什么因素是您优先考虑的,(如4) 价格? 地段? 户型? 风格? 物业? 投资?14. 如您正计划购房(再购),你比较倾向的户型和装修风格是,(如4) 大单间? 一室一厅? 二室二厅? 三室二厅? 更大? 中国古典? 西式? 日式? 流行? 个性化? 其它?再次感谢您的合作,。
消费者行为研究的方法
消费者行为研究的方法
消费者行为研究的方法可以分为定性研究和定量研究两种方法。
定性研究方法:
1. 深度访谈:通过深入访谈消费者,了解其心理和价值观,从而揭示其消费决策的背后动因。
2. 观察研究:通过观察消费者在不同场景下的行为,揭示其消费行为的规律和特点。
3. 焦点小组:组织一小群具有相似特征的消费者进行集体讨论,探索他们的观点、意见和体验。
定量研究方法:
1. 问卷调查:设计和分发问卷给大量消费者,通过数据分析和统计,揭示不同消费者群体的消费习惯、偏好和行为模式。
2. 实验研究:在实验室或控制条件下,观察消费者在特定情境下的反应和决策,通过比较不同实验组之间的差异,揭示因果关系。
3. 数据挖掘:利用大数据技术和机器学习算法,分析和挖掘消费者的行为数据,发现隐藏在大数据背后的规律和趋势。
除了以上方法,还可以结合多种方法,如问卷调查与深度访谈相结合,分析统计数据与实地观察相结合等,以获取更全面、准确的消费者行为研究结果。
报告中的定性与定量分析方法选择
报告中的定性与定量分析方法选择一、引言在进行研究报告时,分析方法的选择是一个至关重要的决策。
不同的研究问题需要不同的分析方法,其中最为常见的是定性和定量分析方法。
他们各自有着一定的优点和局限性,因此在选择分析方法时,研究者需要结合具体情况和研究目的来进行判断。
本文将从定性与定量分析方法的定义和特点出发,探讨在报告中如何选择合适的分析方法,并提供一些常见研究问题的范例。
二、定性与定量分析方法的定义和特点定性分析方法指的是研究和描述事物性质、特征和现象的方法,强调描述性和解释性。
定性方法关注研究对象的质量和特性,通过对观察、访谈、文本分析等非统计方法的运用来获取数据。
定量分析方法则强调数值化和统计分析,通过对大量样本和数据的测量和计量来验证假设和预测结果。
定量方法可通过实验、调查问卷、统计数据等手段获得数据。
定性方法适用于那些探索性的研究问题,能够深入理解人类行为、意图和动机等主观性的特征。
而定量方法则适用于需要进行推导和偏差分析的问题,能够提供更为客观的结果。
三、选择定性分析方法的情景和范例1. 研究对象的主观感受与体验定性方法适用于研究对象的主观感受与体验。
例如,在旅游行业研究中,我们可以通过定性方法来深入了解游客对于某一目的地的满意度、印象和体验。
研究者可以通过访谈和观察等方法,获取游客的主观反馈并进行整理和分析。
2. 组织和机构内部的文化与价值观定性方法适用于研究组织和机构内部的文化和价值观。
例如,在企业管理研究中,我们可以利用定性方法来探索组织内部的工作氛围、沟通方式和员工价值观。
研究者可以通过访谈和观察等方法,获取员工的意见和观点,并对其进行整理和分析。
3. 社会现象的解释与理解定性方法适用于对社会现象进行解释和理解。
例如,在教育研究中,我们可以通过定性方法来研究学生们对不同教学方法的态度和看法。
研究者可以通过访谈和焦点小组讨论等方法,获取学生的意见和观点,并对其进行整理和分析。
四、选择定量分析方法的情景和范例1. 对大量数据的测量和分析定量方法适用于对大量数据进行测量和分析的场景。
消费者满意度调查考核试卷
D.股东回报率
4.在设计消费者满意度调查问卷时,以下哪个问题类型不宜使用?()
A.封闭式问题
B.开放式问题
C.是非题
D.填空题
5.以下哪个因素不会影响消费者的满意度?()
A.产品质量
B.售后服务
C.广告宣传
D.消费者个人喜好
6.在消费者满意度调查中,以下哪个方法不常用?()
A.电话调查
B.在线问卷
A.确保调查的匿名性
B.使用简洁明了的问卷
C.提供即时反馈
D.调查时间过长
15.在消费者满意度调查中,以下哪些信息是调查问卷设计时需要考虑的?()
A.调查目的
B.调查对象
C.调查时间
D.调查预算
16.以下哪些因素可能会影响消费者对服务质量的评价?()
A.有形性
B.可靠性
C.响应性
D.保证性
17.在消费者满意度调查中,以下哪些环节需要特别注意以确保调查的有效性?()
12.以下哪个因素会影响消费者对产品或服务的满意度?()
A.企业规模
B.产品包装
C.企业利润
D.产品研发投入
13.在消费者满意度调查中,以下哪个方法可以提高调查质量?()
A.提高调查人员素质
B.减少调查样本量
C.简化调查问卷
D.减少调查时间
14.以下哪个策略不适合根据消费者满意度调查结果进行改进?()
3.分析在消费者满意度调查中,为什么样本的选择和调查问卷的设计对调查结果的准确性至关重要。()
4.请举例说明企业如何根据消费者满意度调查的结果,采取具体措施改进产品或服务,以提高消费者满意度。()
标准答案
一、单项选择题
1. D
卷烟消费者问卷调查
卷烟消费者问卷调查篇一:卷烟市场调查问卷卷烟市场消费者调查问卷尊敬的同学:您好!我们是南工大经管学院第组的调查人员,为了能更好地了解学校的烟草市场,维护卷烟客户的合法利益,希望了解您购买和消费卷烟的需求情况,耽搁您几分钟宝贵的时间,谢谢!您是20级的1.你购买香烟主要是A.招待朋友B.自己吸C.帮朋友代买D.其它2.一般你每天要抽多少条香烟?A.1包以下()B.1-2包()C.2-3包() D.3-4包()3.这两年来你周围朋友吸烟的情况是A.越来越多()B.越来越少()C.基本没变化()4.你经常购买的香烟是什么牌子A.红塔山()B.黄果树()C.贵烟()D.其他品牌(请填写)E.外烟()5.你选择这个牌子的原因是A.口感好()B.质量稳定C.价格实惠 D.知名度高()C.档次高()D.到处都能买到()E.这里大家都吸这个品牌6.你经常购买多少钱一包的香烟A.3-5元()B.5-10元()C.10-15元() D.15-35元()E.35元以上()7.你通常每次购买香烟的数量是A.成条购买()B.抽完一包买一包()C.平时零买,过节或招待客人时成条购买() D.很少买,基本是朋友送的8.你通常多长时间购买一次香烟A.2-3天()B.每周()C.半个月左右()D.一个月一次()9.你购买香烟的习惯是A.固定在一家比较熟的店买,质量有保证()B .品质都差不多,随便在哪里都行()10.你购买香烟通常在A.学校超市或小卖部()B.镇上超市()C.学校外()原因是:A.比较方便()B.信誉好,假货少()C.价格便宜()11.如果其他品牌价格不变,你现在吸的香烟牌子价格上涨多少元时,你会转而购买其它牌子A.1元()B.2-3元()C.3-5元()C.5元以上() D.涨多少都无所谓()12.您是否总是抽一种烟,如果不是,您更换香烟品牌的原因是什么?A.是,比较信任()B.是,习惯了()C.否,香烟的味道不好()D.否,买的时候看情况()13.你对目前当地香烟市场比较满意的是:A.品种齐全()B.假货很少()C.购买方便()D.价格稳定14.你认为目前当地香烟市场比较大的问题是:A.品种太少,选择面窄()B.假货多()C.想要的品牌常常买不到() D.价格混乱、真伪骓辩15.这两年来,你抽烟的情况是A.烟瘾越来越大()B.吸烟量逐渐减少()C.基本没变化()16.您每个月的销费大概是多少A.500以下()B.500-800()C.800-1500()D.1500以上17.您是否会选择一种新出的香烟品牌消费A.不会B.如果价格合适会C.如果宣传的好会D.非常愿意尝试新品牌篇二:香烟市场调查问卷卷烟市场消费者调查问卷尊敬的顾客:您好!我们是平职学院的学生,正在对卷烟市场进行调查,为了能更好了解烟草市场,希望了解您购买和消费卷烟的需求情况,耽搁您几分钟宝贵的时间,谢谢!1. 你购买香烟主要是:A.招待客人B.自己吸C.帮单位采购D.其他2. 一般你每天要抽多少香烟?A. 1包一下B. 1-2包C. 3-4包D. 4包以上3. 这两年来你周围朋友吸烟的情况是:A. 越来越多B.越来越少C.基本没变化4. 你经常购买的香烟是什么牌子:A. 中华B. 黄金叶C. 红塔山D. 利群E. 红旗渠5. 你选这个牌子的原因是:A. 口感好B. 质量稳定C. 价格实惠D. 知名度高6. 你经常购买多少钱一包的香烟:A. 3-5元B. 5-10元C. 10-15元D. 15元以上7. 你通常每次购买香烟的数量是:A. 成条购买B. 抽完一包买一包C. 平时零卖,过节或招待客人时成条购买D. 很少买,基本上是朋友送的8. 你通常多长时间购买一次香烟:A. 2-3天B. 每周C. 半个月左右D. 一个月一次9.你购买香烟的习惯是:A. 固定在一家比较熟悉的店买,适量有保证B. 品质都差不多,随便在哪里都行10. 你购买香烟通常在:A. 超市B.一般烟酒店C. 自己家附近小店原因是:A. 比较方便B. 信誉好,假货少C.价格便宜11. 如果其他品牌价格不变,你现在吸的香烟牌子价格上涨多少元时,你会转而购买其他牌子:A. 1元B. 2-3元C. 5元以上D. 涨多少都无所谓12. 以后你打算换一个牌子的香烟吗?A. 打算换成__________________B. 不打算13. 你对目前当地香烟市场比较满意的是:A. 品种齐全B.假货很少C. 购买方便D. 价格稳定14. 你认为目前当地香烟市场比较大的问题是:A. 品种太少,选择面窄B.假货多C. 想要的品牌常常买不到D. 价格混乱、真伪难辨15. 这两年来,你抽烟的情况是:A. 烟瘾越来越大B. 吸烟量逐渐减少C. 基本没变化16. 一般购买香烟的地方(非吸烟者跳过)A. 酒吧B. KTVC. 健身室D. 电影院E. 百货商场17. 你会选择那种烟性香烟:A. 烤烟型B. 混合型C. 香料型D. 无所谓18. 你对香烟的态度:A. 方案并劝阻B. 反感但不劝阻C. 无所谓D. 赞成吸烟19. 你的烟龄有多少年:A. 1-2年B. 2-5年C. 5-10年D. 10年以上20. 家人对你吸烟是否满意:A. 不满意B. 任其发展C. 满意消费者及调查员信息1. 年龄:A. 20岁以下B. 20-40岁C. 40-60岁D. 60岁以上2. 收入:A. 500以下B. 500-1000C.1000-3000(来自: 小龙文档网:卷烟消费者问卷调查)D. 3000以上3. 职业:A. 行政机关B. 公共事业单位C.营业主 F. 城镇无业人员4.时间:年月日5.调查地点:6.调查员:陈海龙贾继虎张东企业 D. 时至农业人口E. 时私篇三:烟台烟草局关于消费者卷烟消费的问卷调查实践感想烟台烟草局关于消费者卷烟消费的问卷调查实践感想今年暑假我有幸参加了烟台烟草局关于卷烟消费的问卷调查活动。
定量分析法写调查报告
定量分析法写调查报告根据调查所得到的数据和分析结果,本报告将就某特定现象或问题进行定量分析和解释。
该调查旨在探究某一主题的相关数据,并提供定量数据分析来支持我们的研究目的。
以下是我们的调查结果和相关分析:1. 调查背景:本调查旨在了解消费者对某公司产品的满意度。
我们收集了1000名消费者的反馈数据,并根据这些数据进行了定量分析。
2. 调查方法:我们采用了问卷调查的方式收集数据。
问卷中包含了一系列关于产品质量、服务质量、价格和购买意愿等方面的问题。
我们通过随机抽样的方式,选择了不同年龄、性别和地区的消费者作为调查对象。
3. 调查结果:根据我们对1000份问卷的分析,以下是我们得出的一些主要结果:- 对产品质量的满意度:42%的受访者表示非常满意,35%的受访者表示满意,18%的受访者表示一般,5%的受访者表示不满意。
- 对服务质量的满意度:38%的受访者表示非常满意,40%的受访者表示满意,17%的受访者表示一般,5%的受访者表示不满意。
- 对产品价格的满意度:26%的受访者表示非常满意,47%的受访者表示满意,20%的受访者表示一般,7%的受访者表示不满意。
- 购买意愿:52%的受访者表示非常愿意再次购买该产品,32%的受访者表示愿意,12%的受访者表示一般,4%的受访者表示不愿意。
4. 意义和结论:根据以上数据分析结果,可以得出以下结论:- 该公司的产品质量和服务质量整体得到了消费者的认可,超过三分之二的受访者对产品和服务表示满意或非常满意。
- 尽管有部分消费者对产品价格表示不满意,但仍然有绝大多数消费者对产品价格持满意或一般态度。
- 超过半数的受访者表示愿意再次购买该产品,这表明他们对该公司的产品有很高的信任度和忠诚度。
- 鉴于调查结果,该公司可以进一步优化产品价格,提高部分消费者的满意度,以进一步提升其市场份额和竞争力。
5. 局限性和建议:在调查过程中,我们也存在一些局限性。
比如,调查结果可能受到样本选择的偏倚影响,所以我们建议在未来的研究中使用更大样本量进行调查,以提高数据的代表性。
市场营销中的消费者行为研究方法与数据分析
市场营销中的消费者行为研究方法与数据分析市场营销中的消费者行为研究具有重要意义,它可以帮助企业了解消费者的需求、偏好和行为,进而制定相应的营销策略。
而在研究消费者行为时,合适的研究方法和数据分析是至关重要的。
本文将对市场营销中的消费者行为研究方法和数据分析进行探讨和分析。
一、定性研究方法定性研究方法是通过深入访谈、观察和案例研究等方式,收集和分析消费者行为相关的非数值性数据。
定性研究方法能够更好地了解消费者的态度、价值观和行为动机。
以下是几种常见的定性研究方法:1.深度访谈:通过面对面或电话访谈的方式,深入了解消费者的需求、偏好和购买决策过程。
研究人员可以通过提问、观察和记录等手段,获取消费者的真实反馈。
2.焦点小组讨论:将一组有相似特征或兴趣的消费者聚集在一起,进行集体讨论。
通过倾听他们之间的交流和互动,研究人员可以获取消费者的意见、观点和经验。
3.观察法:通过观察消费者在购物场所或使用产品时的行为和表现,了解他们的实际行为和偏好。
观察法可以直接观察和记录消费者在特定环境下的行为,从而揭示潜在的市场需求和机会。
定性研究方法的一个主要优点是可以提供详细且全面的数据,有利于深入了解消费者行为的细节和背后的原因。
然而,定性研究方法的结果难以量化,并且样本容量有限,因此不能代表整个消费者群体的行为。
二、定量研究方法定量研究方法是通过问卷调查、实验和统计分析等方式,收集和分析消费者行为相关的数值性数据。
定量研究方法能够帮助研究人员全面了解消费者行为的规律和趋势。
以下是几种常见的定量研究方法:1.问卷调查:通过编制调查问卷,并将其发送给大量的消费者,收集他们的意见、偏好和满意度等数据。
问卷调查可以量化消费者行为和态度,从而进行统计分析和比较。
2.实验研究:通过控制和操纵一些变量,观察其对消费者行为的影响。
实验研究可以帮助研究人员确定因果关系,并验证某些理论或假设。
3.大数据分析:利用互联网和电子商务平台等渠道收集大量的消费者数据,运用统计分析和数据挖掘技术,探索消费者行为的规律和趋势。
市场调研与消费者行为分析的定量与定性研究方法
市场调研与消费者行为分析的定量与定性研究方法在市场竞争激烈的时代,为了满足消费者需求并制定相应的营销策略,市场调研和消费者行为分析成为了不可或缺的工具。
市场调研的目的是收集和分析与市场相关的数据,而消费者行为分析旨在了解消费者的心理和行为,并预测他们的购买决策。
为了达到更准确的结果,研究者常常使用定量和定性研究方法。
本文将详细介绍市场调研与消费者行为分析的定量和定性研究方法。
一、定量研究方法定量研究方法侧重于收集和分析量化数据,以便得出一些数值化的结论。
以下是一些常用的定量研究方法:1. 调查问卷:调查问卷是一种常见的数据收集工具,通过量表、单项选择题、多项选择题等方式,收集消费者的观点和想法。
调查问卷可以大规模发送,以获取大样本量的数据,并且可以通过统计分析软件进行数据处理和分析。
2. 实验研究:实验研究通常用于探索因果关系。
通过在实验室环境中控制变量,研究者可以对特定因素进行操纵,并测量其对消费者行为的影响。
实验设计中通常需要随机抽样和对照组,以确保结果的准确性。
3. 面对面访谈:面对面访谈是一种直接获取消费者观点和经验的方法。
研究者可以通过与消费者进行深入交流,了解他们的购买动机、偏好和态度等信息。
面对面访谈可以提供详细而深入的数据,但受时间和地点限制,样本量相对较小。
二、定性研究方法定性研究方法注重理解和解释现象,以揭示背后的深层动机和原因。
以下是一些常用的定性研究方法:1. 观察研究:观察研究通过观察消费者在实际购物环境中的行为和互动,获取相关信息和数据。
研究者可以观察消费者的购买决策过程、产品使用情况等,以揭示他们的真实行为和态度。
2. 焦点小组讨论:焦点小组是由一组特定目标群体组成的小型讨论小组。
研究者通过带领讨论和引导话题,获取消费者的观点和意见。
焦点小组讨论可以深入了解消费者的看法,并且可以通过不同参与者之间的互动,发现一些隐藏的信息和洞察力。
3. 深度访谈:深度访谈是一种一对一的面谈方式,研究者通过与个体进行深入交流,获取详细、全面的信息。
定量调研概念
定量调研概念
定量调研是一种研究方法,通过数值和统计数据来收集和分析信息,以得出客观的、数量化的研究结论。
这种研究方法强调数据的量化和统计分析,以便更全面、精确地理解研究对象或问题。
以下是定量调研的一些关键概念:
1.调查问卷:定量调研通常使用结构化的调查问卷来收集数据。
问卷中包含一系列封闭
式问题,被调查者从选定的答案中选择最适合的答案。
2.样本:为了得到全面的结果,研究者从整体人群中选择一个代表性的小组,称为样本。
通过对样本的研究,研究者试图推断关于整体人群的结论。
3.调查工具:定量调研使用各种调查工具,包括在线调查、电话访谈、面对面访谈等。
这些工具有助于研究者快速、高效地收集大量数据。
4.量化数据:定量调研侧重于收集可量化的数据,例如百分比、平均值、标准差等。
这
些数据通过统计分析来揭示模式、趋势和关联。
5.样本大小:研究者需要确定足够大的样本大小,以确保研究结果具有统计学上的显著
性和代表性。
6.统计分析:定量调研中的数据经常通过统计分析进行解释。
这包括描述性统计、推论
性统计、回归分析等。
7.封闭式问题:在调查问卷中,研究者提供了一系列固定的答案供被调查者选择,从而
保持数据的结构性。
8.标准化调查:定量调研通常倾向于使用标准化的调查工具和程序,以确保研究的一致
性和可重复性。
总体而言,定量调研强调数据的量化和统计分析,适用于广泛的研究领域,包括社会科学、市场研究、医学等。
2024年消费者行为分析调查报告
1. 对易过期食品是如何处理的?
商家尤其重视易过期食品的生产和销售过程。在生产过程中会根据市场统计定量生产,尽量不造成积压;对于临近保质期的食品会采
取一定促销方式;对过期食品会立即封装返厂进行集中销毁处理。
2. 家电类商品的售后问题处理方法是什么?
目前的处理方法主要分为两种。一种是消费者自行将商品送到售后服务中心,再进行进一步处理。另一种是拨打全国统一的售后维修电话,由商家派工作人员到消费者家中进行检修。顾客对售后维修保障的满意率能达到96%以上。
(2)通过这次的调研活动,帮助居民认识自己依法具有的消费权益,提高居民维护消费权益的意识;保障当地居民的消费权益;
(3)为当地政府、司法所了解当地居民消费权益问题、保障居民消费权益工作的开展提供数据资料,有利于政府、司法所采取相应措施建设和谐的消费环境;
(4)通过司法所访谈,获取当地居民消费权益保护状况以及维护消费权益的法律途径的相关信息,让居民学会多途径地解决消费者权益问题。
是否遇到过消费者权益受到侵害的情况中126人表示偶尔会遇到,占65.3%,其余为从不和经常。在“哪些领域的消费过程中遭遇过侵权行为”的调查当中,按百分比的多少由高到低依次为:家用电器、食品饮料、手机通讯、医疗医药,在房产住宅以及汽车产品、数码产品当中也时有发生但占比靠后,在投资理财以及其他中占比最少。说明了在家电、食品等必须品当中的侵权是最为严重的。在如“在购买商品或接受服务的过程中,合法权益受到侵害,这种侵害最主要的表现为什么”的调查当中受到较大的经济损失的占62%,受到精神损害的占35%,造成人身伤害的占19%。对“日常消费和享受服务的经历,侵犯消费者权益的现象”的问卷中显示,其中由高到低主要有:假冒伪劣依然横行、虚假广告误导公众、劣质服务比比皆是,食品安全事故多发也是其中一项。对于“是否了解过消费者有哪些权益”调查当中,很了解的很少只有7%,大部分了解的只有29%,说明对消费者自身权益的了解还很不够,这不利于消费者自身的维权。
市场调研与消费者行为分析的定量方法
市场调研与消费者行为分析的定量方法市场调研和消费者行为分析是现代市场营销中非常重要的工具,通过对市场和消费者进行深入了解,企业可以更好地制定市场策略、推广产品和服务,以及提高销售业绩。
在市场调研和消费者行为分析中,定量方法是一种常用且有效的工具。
本文将介绍市场调研与消费者行为分析的定量方法,包括问卷调查、实验设计和数据分析等。
一、问卷调查问卷调查是市场调研中最常见的定量方法之一。
通过设计合适的问卷,可以收集大量的观点、意见和反馈,以了解消费者对产品、服务和市场的态度和需求。
在设计问卷时,需要注意以下几点:1. 确定调研目标:在设计问卷之前,需要明确调研的目标,明确要了解的信息和问题,以便设计相应的问卷内容。
2. 设置合理的问题:问卷中的问题应该简明扼要、清晰明了,避免使用模糊或晦涩的语言,以确保被调查者能准确理解问题,并提供可靠的答案。
3. 使用适当的问卷形式:根据研究目的和被调查者的特点,选择合适的问卷形式,如单选题、多选题、打分题、开放式问题等。
4. 设计合理的问卷结构:问卷的结构应该有逻辑性,问题之间应有条理性和联系性,以便被调查者能够快速有效地填写问卷。
5. 进行统计分析:完成问卷调查后,需要进行统计分析,包括计算各项指标的频数、百分比、平均值等,以便得到客观、可靠的研究结果。
二、实验设计实验设计是一种常用的研究方法,通过对不同变量的控制和操作,以及对结果的测量和比较,来探索不同因素对消费者行为的影响。
在实验设计中,需要注意以下几点:1. 确定实验目的:在进行实验之前,需要明确实验的目的和研究问题,明确要操作和测量的变量。
2. 设计合理的实验方案:根据目的和问题,设计合理的实验方案,包括确定实验组和对照组、随机分组和配对设计,以及控制其他干扰因素等。
3. 精确测量结果:在实验过程中,需要采用准确可靠的测量工具和方法,确保对结果进行准确和客观的记录和评估。
4. 分析结果和推论:在实验结束后,需要对实验结果进行统计分析和解读,比较实验组和对照组之间的差异,得出准确的推论和结论。
顾客问卷调查方案(附顾客调查样卷)
顾客问卷调查方案(附顾客调查样卷)为在日益激烈的市场竞争中赢得商业优势,制定或改善商场营销战略,掌握消费者的各方面信息和需求就尤为重要。
顾客调查能够能够及时、准确地掌握消费者本身的年龄层、收入、购物喜好等方面的基本信息,掌握消费者对于商场的了解度、期望值、满意率等方面信息,有利于准确调整商场的市场定位、提升改进服务质量、以及据此寻找顾客潜在需求、探索新的市场机遇,为商场未来的发展提供方向。
一、.调查取样方式和数量调查采用定量、定性两种方式相结合进行,并辅之以客流、车流的调查:1、定量调查:1.1取样方式包括店内外随机取样、店内伴随式取样、店外间隔式取样、主要竞争店取样、网上调查、邮寄、电话取样等,可根据调查内容和性质选择部分方式组合取样,以求范围广泛,信息详实。
1.2 取样数量每次不小于1000人/次。
1.3 回收比例需保证90%以上(注:回收比例指总回收比例,邮寄可弹性处理)。
2、定性调查:2.1小组座谈:样本选择建议从VIP客户中选取样本数量:4—6组,每组人数为6—8人,按年龄段、收入、性别、婚史、家庭状况等分组。
2.2特邀顾客,样本数量:8人/天3、客流、车流调查:在调查期内,自正式营业时间起,以每个客用出入口为单位,每小时为调查统计周期进行。
二、调查过程中各部门的工作安排1、店内:1.1总经办——负责商场调查的牵头工作。
1.2营业部——负责所属楼层的顾客随机调查和收银台的伴随式取样调查。
人员安排4-5人/天1.3客服中心——针对公司VIP客户和非VIP客户进行伴随式取样调查、邮寄调查和电话调查,同时负责邀请各个层面的顾客以座谈会的形式进行定性调查。
以短信形式通知VIP 顾客进行网上调查和店内现场调查,提高顾客参与度。
人员安排10人/天1.4电脑部——负责实施互联网顾客调查,并整理调查资料和数据,出具最终调查数据报告。
人员安排1-2人/天1.5 物业部——负责维持调查活动现场的秩序,并对各客用通道进行客流量统计和停车场车流统计。
定量需求调查问卷模板
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解您对[产品/服务/项目]的需求,从而为您提供更优质、更符合您期望的产品或服务,我们特此设计了这份调查问卷。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您的年龄:()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()56岁以上3. 您所在的行业:()制造业()服务业()金融业()教育业()其他(请注明:______)4. 您所在的城市:()一线城市()二线城市()三线城市()四线城市()五线城市()农村地区二、产品/服务/项目需求5. 您对[产品/服务/项目]的总体满意度如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意6. 您认为[产品/服务/项目]在以下方面有哪些优点?()请列举:(______)7. 您认为[产品/服务/项目]在以下方面有哪些不足?()请列举:(______)8. 您对[产品/服务/项目]的功能需求如下,请选择最符合您的选项:()功能A()功能B()功能C()功能D()功能E9. 您对[产品/服务/项目]的价格接受程度如何?()价格非常合理()价格合理()价格一般()价格偏高()价格无法接受10. 您希望[产品/服务/项目]在以下方面有哪些改进?()请列举:(______)11. 您认为[产品/服务/项目]的市场前景如何?()非常好()较好()一般()较差()非常差三、其他需求12. 您对[产品/服务/项目]的推广渠道有哪些期望?()线上推广()线下推广()两者都有13. 您是否愿意为[产品/服务/项目]提供口碑传播?()愿意()不愿意14. 您认为[产品/服务/项目]在以下方面有哪些潜在需求?()请列举:(______)15. 您对[产品/服务/项目]还有什么其他建议或意见?()请在此处留言:(______)再次感谢您的参与!请您在填写问卷时,务必确保信息的真实性、完整性和准确性。
定量调查问卷模板
尊敬的受访者:您好!感谢您参与本次问卷调查。
本问卷旨在收集关于【调查主题】的相关数据,以便我们更好地了解和评估【调查目的】。
您的宝贵意见将对我们的研究具有重要意义。
本问卷采取匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请您放心填写。
以下为问卷内容,请您根据自己的实际情况选择或填写相应选项。
一、基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您的年龄:()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()56岁以上3. 您的学历:()小学及以下()初中()高中/中专()大专()本科()研究生及以上4. 您的职业:()企业员工()公务员()事业单位员工()自由职业者()其他5. 您所在的城市:()一线城市()二线城市()三线城市()四线城市()五线城市()乡镇及农村二、调查主题相关问题1. 您对【调查主题】的了解程度如何?()非常了解()比较了解()一般了解()不太了解()完全不了解2. 您认为【调查主题】在当前社会中的重要性如何?()非常重要()比较重要()不太重要()完全不重要3. 您对【调查主题】的现状满意吗?()非常满意()比较满意()一般()不太满意()非常不满意4. 您认为【调查主题】存在哪些问题?()问题一()问题二()问题三()问题四()其他(请简要说明)5. 您认为【调查主题】应该采取哪些措施进行改进?()措施一()措施二()措施三()措施四()其他(请简要说明)6. 您认为【调查主题】对个人、家庭、社会的影响如何?()影响非常大()影响比较大()有一定影响()影响不大()没有影响三、其他问题1. 您认为以下哪些因素对【调查主题】的发展起到了关键作用?()政策支持()资金投入()人才引进()技术创新()市场需求()其他(请简要说明)2. 您对【调查主题】的未来发展有何期望?()希望取得显著成效()希望持续发展()希望保持现状()希望逐步改善()其他(请简要说明)感谢您在百忙之中抽出时间填写本问卷,您的意见对我们至关重要。
定量设计调查问卷分析报告
定量设计调查问卷分析报告根据对调查问卷的定量分析结果显示,我们对以下几个关键问题进行了深入的研究和分析。
首先,我们发现大多数受访者对产品质量的满意度很高,超过85%的受访者表示他们对产品的质量感到满意或非常满意。
这表明公司的产品质量在消费者心目中具有很高的认可度。
其次,调查结果显示,受访者对产品价格的满意度相对较低。
尽管大多数受访者认为产品价格是合理的,但仍有超过30%的受访者表示他们对产品价格感到不满意。
这可能是一个潜在的问题领域,公司可以通过市场定价策略的调整来提高消费者对产品价格的满意度。
另外,调查还发现了消费者对公司的客户服务体验的看法。
大多数受访者表示他们对公司的客户服务感到满意,但也有一小部分受访者对公司的客户服务表示不满意。
因此,公司可能需要进一步加强对客户服务的培训和改进,以提高消费者的满意度和忠诚度。
最后,我们对消费者对公司未来产品的需求和期望进行了调查。
调查结果显示,受访者最期待的产品特点是高质量和实用性。
此外,大多数受访者希望公司能够提供更多的定制化服务和个性化体验。
因此,公司在未来产品开发和营销策略中可以考虑加强对消费者需求的研究和理解,以更好地满足市场需求。
综上所述,通过对调查问卷的定量分析,我们可以更清晰地了解消费者对公司产品和服务的看法和期望,为公司未来的发展提供重要的参考和建议。
我们将继续对市场和消费者进行深入研究,以不断优化公司的产品和服务,提升消费者满意度和品牌价值。
另外,调查问卷还揭示了消费者对公司市场宣传和品牌形象的看法。
大多数受访者认为公司的市场宣传具有吸引力,但也有部分受访者表示他们对公司的品牌形象有所疑虑。
这表明公司需要在品牌建设和市场营销方面继续努力,以确保消费者对公司的整体形象和价值观有更好的认知和认可度。
此外,调查还揭示了消费者对竞争对手的认知和比较。
大多数受访者表示他们对竞争对手的产品和服务并不了解或了解有限。
这为公司提供了在市场竞争中寻找机会和优势的空间。
感官评定方法-消费者测试
消费者测试消费者测试与分析型感官分析方法之间是互补的关系; 通常是在分析型感官分析之后进行;分类:•定量消费者测试:九点喜好度、Just-about-right等;•定性消费者测试:问卷、FGD、观察法消费者测试的作用产品的维护;新产品开发;产品优化改进;市场预测;产品分类;货架期研究产品的维护研究产品配方、工艺、包装等调整对产品带来的影响:消费者对调整后的产品与其他竞品或现产品之间的喜好差异新产品的研发创新:模仿、超越竞品、突破性地创新消费者测试的应用主要在于:•焦点小组去建立一个理想化产品的概念;•可行性研究:让消费者品尝待测产品;•中心设点调研:确定新研发产品是消费者的理想产品产品的优化改进根据消费者调查,对产品的一个或几个关键属性进行改进,再通过消费者测试衡量消费者对改进后产品的接受度、喜欢程度市场预测通过问卷调查来评估产品的潜在市场;问卷中问题会包含购买意愿、购买价格、平日消费者习惯、包装等的影响、广告和购买是否便利等产品分类为了充分理解品牌的市场地位、改善方向或挖掘新的市场机会,对产品类别进行的综合性研究;对同类产品进行描述性分析和消费者接受性测试,从而综合研究产品的市场地位;建立偏好映射图(Preference mapping)货架期测试采用相似性测试,判断产品在贮藏一段时间后,是否与原产品之间出现了显著性差异;进一步采用描述性分析、质量控制对产品出现的变化进行探究;研究贮藏的不同阶段,产品发生的变化,对消费者接受度的影响消费者测试抽样消费者测试中抽样人群的来源:•公司员工:应用有限(只能用于产品开发的早期)、费用低、不具有代表性的人群;•当地居民:可用于建立数据库、一般一年可使用一到两次(不同产品);•普通人群:最适合、费用高消费者测试的环境内部测试(公司内部);移动实验室测试(小型公交车); 中心设点测试(CLTs)或商场; 家用测试;在线消费者测试中心设点测试中心设点一般是选在潜存很多目标消费者的地方(例如,商场);典型地,一般一次收集的有50-300人次;进行多个市场测试;在实验人员的指导下,在控制环境下消费者品评样品;都是终端消费者品尝产品;问题的数量一般需控制(15mins);问卷返回率高家用测试产品的准备和测试都在自然条件下进行;所采集的信息都是在反复使用产品的情况下获得; 完全采用科学的实验设计方法;由于测试条件很轻松,因此可以有效地采集更多的信息;家用测试很耗时(1-4周才可完成);测试的消费者数量有限(成本太高);问卷返回率低;虽为家用测试,但很少可以保证完全在自然条件下在线测试可以测试更多的消费者;数据收集非常简单(很多软件或工具,如Survey Monkey);既可进行定性,也可定量;对于产品的准备、是否遵循说明都没有严格的控制定量消费者测试类型喜好度标尺测试:•9-点喜好度(整体喜好、属性的喜好);•喜好标度(0=不喜欢到 10=非常喜欢);•Just-right-scale(太低-刚刚好-太高);•购买意愿标尺(5-点)喜好度测试的“哲学”•喜好度不等于消费者最终的“接受度”•接受度受价格、包装、广告、超市放置的位置等影响•喜好度结果受消费者、不同时间、不同样品之间的比较所影响标尺有文字、数字、两种混合的123456789九点喜好度测试的结果分析文字和数字标尺存在差异,因此,在结果的展示中,要表明使用的是哪种标尺平均法、方差分析等;柱状图该标尺一般是用于关键性属性的“适宜度”评分由于是一个两极标尺,所以分析的方法一般不采用平均分等,而是采用- 偏离“刚好”程度分析(蛇形图)- 惩罚分析等(平均落差Mean Drop)JAR偏离刚好的程度蛇形图分析举例:在5点标度JAR中,3分代表“正好”,1分代表“过少”,5分代表“过多”。
定量性调查问卷模板
一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您的年龄:(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)46-55岁(6)56岁以上3. 您的学历:(1)小学及以下(2)初中(3)高中/中专(4)大专(5)本科(6)硕士及以上4. 您的职业:(1)学生(2)教师(3)公务员(4)企业员工(5)自由职业者(6)其他5. 您所在的城市:(1)一线城市(2)二线城市(3)三线城市(4)四线城市(5)农村地区二、问题调查1. 您对以下哪些品牌较为熟悉?(多选)(1)品牌A(2)品牌B(3)品牌C(4)品牌D(5)品牌E(6)其他2. 您在购买产品时,最关注的因素是以下哪些?(多选)(1)产品质量(2)价格(3)品牌知名度(4)售后服务(5)外观设计(6)口碑评价3. 您在过去一年内,平均每月在以下哪个购物平台上花费的时间最长?(单选)(1)淘宝(2)京东(3)拼多多(4)天猫(5)苏宁易购(6)其他4. 您认为以下哪些因素会影响您对某个品牌的忠诚度?(多选)(1)产品质量(2)价格(3)售后服务(4)品牌形象(5)产品创新(6)口碑评价(7)其他5. 您对以下哪种促销活动最感兴趣?(单选)(1)打折促销(2)满减活动(3)赠品促销(4)积分兑换(5)会员专享(6)优惠券6. 您认为以下哪种社交媒体对您的购物决策影响最大?(单选)(1)微信(2)微博(3)抖音(4)快手(5)小红书(6)其他7. 您在以下哪种情况下会尝试一个新的品牌或产品?(多选)(1)朋友推荐(2)广告宣传(3)促销活动(4)产品评测(5)口碑评价(6)其他8. 您认为以下哪种支付方式在购物过程中最方便?(多选)(1)支付宝(2)微信支付(3)银行卡支付(4)信用卡支付(5)现金支付(6)其他9. 您对以下哪种购物体验最满意?(单选)(1)线上购物(2)线下购物(3)线上线下结合(4)其他10. 您认为以下哪种购物方式在今后的发展中更有潜力?(单选)(1)线上购物(2)线下购物(3)线上线下结合(4)其他三、意见与建议1. 您对本次调查问卷有什么意见和建议?2. 您认为有哪些因素可以提升您的购物体验?3. 您对购物平台或商家有什么期待?四、结束语感谢您参与本次调查问卷,您的宝贵意见将有助于我们更好地了解市场动态和消费者需求,为提供更优质的产品和服务提供依据。
简述定量调查的主要方法
简述定量调查的主要方法1. 问卷调查方法:通过设计调查问卷,向受访者提出一系列问题,以收集定量数据。
该方法可以通过面对面、电话、网络等方式进行调查,适用于大规模数据收集。
2. 实地调查方法:通过实地访谈或观察,直接获取定量数据。
这种方法具有真实性和直观性,适用于需要深入了解受访者行为和态度的研究。
3. 面谈调查方法:研究者借助面对面的沟通方式,向受访者提出问题,以获取定量数据。
这种方法适用于深度探讨和理解受访者的观点和态度。
4. 电话调查方法:通过电话联系受访者,以问卷形式进行调查,以收集定量数据。
该方法具有操作便捷、成本低廉等优势。
5. 邮寄调查方法:将调查问卷寄发给受访者,并要求回邮答案,以获取定量数据。
这种方法适用于覆盖范围广泛的调查对象。
6. 网络调查方法:通过在线问卷平台或社交媒体等渠道,向受访者发布调查问卷,收集定量数据。
这种方法操作简便,且能够覆盖全国范围的受访者。
7.实验方法:通过对实验组和对照组的比较,获取定量数据,从而对某个假设进行验证和分析。
8.统计资料分析方法:运用已有的统计资料或公开数据,进行数据分析,获取定量信息。
这种方法适用于对大量数据的整理和分析。
9.观察法:通过观察现象、行为和情境等,获取定量数据,并进行分析和总结。
10.抽样调查方法:通过抽取代表性的样本群体来进行调查,以获取定量数据,并据此推断整体群体的情况。
11.纵向调查方法:在不同时间点对同一样本进行调查,跟踪其变化,以了解其发展和变化趋势。
12.横断面调查方法:在某一特定时间点对不同样本进行调查,以获取某一时点的定量数据,并进行比较和分析。
13.面板调查方法:通过追踪调查同一群体,连续观察其变化,并获取定量数据,以分析其发展趋势。
14.随机调查方法:通过对群体进行随机抽样,并进行调查,以获取定量数据,从而提高研究的客观性和代表性。
15.跟踪调查方法:连续对同一样本进行调查,以跟踪其变化,获取定量数据,从而了解其发展趋势。
市场调研中的定量研究方法量化数据分析技巧
市场调研中的定量研究方法量化数据分析技巧市场调研在现代经济活动中扮演着重要角色,它通过收集和分析数据,帮助企业了解市场需求、竞争情况和消费者行为,从而指导企业的决策和战略制定。
在市场调研中,定量研究方法是一种重要的数据分析技巧,它以量化的形式处理数据,提供了具有代表性的统计结果,帮助我们更好地理解市场现象和趋势。
本文将介绍几种常用的定量研究方法和量化数据分析技巧。
一、问卷调查问卷调查是市场调研中最常见的定量研究方法之一。
通过设计问卷并将其发放给目标受访者,我们可以收集大量的定量数据。
在设计问卷时,我们需要确保问题的设计合理、选项的清晰易懂,并且问卷整体的结构合理。
在数据分析阶段,我们可以使用统计软件对问卷数据进行整理、计算和分析,进而得到统计指标和结论。
二、实验研究实验研究是一种通过控制变量来观察因果关系的定量研究方法。
在市场调研中,我们可以设计实验来模拟市场环境,进而探究不同因素对市场的影响。
比如,我们可以设计实验来测量不同价格对产品销量的影响,或者观察不同广告形式对消费者购买欲望的影响。
在实验过程中,我们需要精确地记录实验数据,并运用统计方法进行数据分析,从而验证实验假设和得出结论。
三、数据挖掘数据挖掘是通过利用计算机技术和统计学方法从大量数据中提取信息和模式的过程。
在市场调研中,我们可以通过数据挖掘技术来挖掘和分析大规模的市场数据,揭示不同变量之间的关系和趋势。
比如,我们可以使用关联规则挖掘技术来发现产品销售中的潜在关联,或使用聚类分析技术将消费者划分为不同的群体。
数据挖掘方法能够帮助我们从庞杂的数据中提取有用的信息,并提供决策支持。
四、回归分析回归分析是一种用于研究变量之间关系的统计方法,可以帮助我们预测和解释因变量的变化。
在市场调研中,我们可以使用回归分析来建立变量之间的数学模型,从而研究市场现象和预测市场趋势。
比如,我们可以通过回归分析来探究广告投入与销售额之间的关系,或者分析价格和产品需求之间的关系。
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消费者定量市场调查问卷被访问者姓名:联络电话:被访问者详细地址:访问员姓名:访问日期 2010年月日访问开始时间:时分访问结束时间:时分访问用时:分钟督导:一审:一审时间:二审:二审时间:复核:复核时间:xxx房地产市场数据研究部项目VIP客户调研问卷尊敬的___________先生/女士:您好!我们是xxx置业顾问有限公司市场研究部,为了充分了解您对高品质住宅的需求,提供紧贴客户的设计服务,我们特别设计了这份问卷,恭请您在百忙之中抽出时间就以下问题给予回答,我们将尽可能地在设计、施工、物业管理等过程中满足您的需求。
相信您的关注和支持将对xxx项目的设计和建设给以巨大的帮助,同时我们坚决承诺对您的相关信息保密。
请您完成问卷,我们将赠送给您不同价值的精美礼品。
一、客户基本信息1.您的姓名:__________________2.您的性别:□男□女3.您的年龄:□25-30岁□30-35岁□35-40岁□40-50岁□50以上4.您现居住的区域:□盘龙区□官渡区□五华区□西山区□呈贡新区□其他____5.您家庭成员:□两口之家□三口之家□四口之家□五口之家□三代同堂□其他___ 6.您的职业:□普通职员□中层管理者□高层管理者□CEO/企业家□私营业主□自由职业者□待业7.您的学历情况:□大专□本科□硕士及以上□博士□中专/高中8.您的消费类型属于:□理智消费□冲动型消费□情绪型消费□混合型消费9.您每月的个人支出情况:□服饰类□休闲娱乐□数码产品□银行还贷□旅行□其他___ 10.你目前每月的收入状况:□3000元以下□3000-5000元□5000-7000元□7000-10000元□10000元以上11.您每月从事下列活动的次数大约是?配偶――――――――――――――――――――――――――――父母――――――――――――――――――――――――――――兄弟――――――――――――――――――――――――――――子女――――――――――――――――――――――――――――女朋友或男朋友―――――――――――――――――――――――其他(请注明)13.您还会征求家人之外其他哪些人员的意见?(多选)同事――――――――――――――――――――――――――――异性朋友――――――――――――――――――――――――――同性朋友――――――――――――――――――――――――――有买房经验的朋友――――――――――――――――――――――在房地产行业工作的朋友―――――――――――――――――――房地产专业机构人员―――――――――――――――――――――14.请问您对下列促销活动感兴趣的程度如何?1=一点都不感兴趣;2=不太感兴趣;3=一般;4=比较感兴趣;5=非常感兴趣。
15.您在昆明居住已经年了。
16.您的婚姻状况:未婚―――――――――――――――――――――――――――已婚尚未有孩子――――――――――――――――――――――已婚并有6周岁以下的孩子―――――――――――――――――已婚并有6 -18周岁的孩子――――――――――――――――已婚,儿女在18周岁以上―――――――――――――――――其他―――――――――――――――――――――――――17.通常和您住在一起的一共有人(包括您自己)18.请问您所从事的行业?制造业――――――――――――――――――――――――――餐饮业――――――――――――――――――――――――――娱乐业――――――――――――――――――――――――――金融证券保险业――――――――――――――――――――――零售/ 批发贸易业―――――――――――――――――――――交通运输业――――――――――――――――――――――――邮电通讯业――――――――――――――――――――――――房地产相关行业――――――――――――――――――――――教育/咨询顾问――――――――――――――――――――――――其他(请注明)19.您的工作状况属于下面哪一种情况CEO/管理工作―――――――――――――――――――――单位中层管理者――――――――――――――――――――――企业主/个体户―――――――――――――――――――――单位内部文职人员―――――――――――――――――――――单位外勤业务人员―――――――――――――――――――――自由职业者――――――――――――――――――――――――单位工人/服务员/司机等体力劳动者―――――――――――――其他(请注明)20.请问您现在所住的住宅物业属于自有物业―――――――――――――――――――――――――租用物业―――――――――――――――――――――――――借用物业―――――――――――――――――――――――――其他(请注明)21.请问您家是否拥有小汽车吗?是―――――――――――品牌―――――――――――――否――――――――――――――――――――――――――――22.请问您家的平均年收入与上面所列的哪一个最接近?2万元以下―――――――――――――――――――――――――2-5万元――――――――――――――――――――――――――5-8万元――――――――――――――――――――――――――8-10万元―――――――――――――――――――――――――10-15万元―――――――――――――――――――――――――15-20万元―――――――――――――――――――――――――20-30万元―――――――――――――――――――――――――30万元以上――――――――――――――――――――――――23.请您写出您认为是昆明市区最好的5个住宅楼盘的名称?(尽量填写)1、 2、 3、4、 5、24.您一般是从哪里得知楼盘销售的有关信息的(可多选)?报刊广告――――――――――――――――――――――――――电视广告――――――――――――――――――――――――――广播电台广告――――――――――――――――――――――――上网――――――――――――――――――――――――――――中介机构――――――――――――――――――――――――――亲戚朋友介绍――――――――――――――――――――――――公共场所派送宣传资料――――――――――――――――――――路过或现场看盘―――――――――――――――――――――――房地产展销会――――――――――――――――――――――――其他(请注明)25.您最喜欢的媒体(可多项填写):报纸电视频道杂志网络26.您的联系方式:手机____________ 电话___________电子邮箱___________________27.您的联系地址:______________________________(方便礼品及贵宾活动邀请函的寄发)二、主体问卷1购房计划1)您计划在什么区域购买商品住宅?官渡区――――――――――――位置―――――――――――――盘龙区―――――――――――――位置―――――――――――――五华区―――――――――――――位置―――――――――――――西山区―――――――――――――位置――――――――――――――呈贡区―――――――――――――位置――――――――――――――高新区―――――――――――――位置――――――――――――――其他-------------------------------------------位置------------------------------------2)请问您未来1-2年内在北市区购买商品住宅的可能性接近于%?3)您购买商品住宅打算作什么用途?自住―――――――――――――――――――――――――――投资用于出租―――――――――――――――――――――――给其他家人住―――――――――――――――――――――――给其他朋友住―――――――――――――――――――――――投资用于转手―――――――――――――――――――――――其他(请注明)4)您计划购买平方米的商品住宅?5)您计划购买哪一类型的商品住宅?超高层(100米以上)―――――――――――――――――――高层(12层以上)―――――――――――――――――――――小高层(8-12层)―――――――――――――――――――――多层(4 - 7层)――――――――――――――――――――――别墅(1 - 3层)――――――――――――――――――――――其他(请注明)6)您计划购买房厅卫的商品住宅?□一室一厅【30-60平米】□两室二厅一厨一卫【60-80平米】□两室二厅一厨二卫【70-90平米】□三室二厅一厨一卫【90-100平米】□三室二厅一厨二卫【100-110平米】□三室二厅一厨二卫【125-135平米】□四室二厅一厨三卫【145-175平米】□五室三厅一厨三卫【170-200平米】7)请问商品住宅单价哪一项和您的计划比较接近?5000元以下/平方米――――――――――――――――――――5000—6000元/平方米―――――――――――――――――――6000—7000元/平方米―――――――――――――――――――7000—8000元/平方米―――――――――――――――――――8000—9000元/平方米―――――――――――――――――――9000—10000元/平方米―――――――――――――――――――10000—12000元/平方米―――――――――――――――――――12000元/平方米以上――――――――――――――――――――8)请问哪一项商品住宅总价和您的计划比较接近?30万元以下/套――――――――――――――――――――――30—40万元/套――――――――――――――――――――――40—50万元/套――――――――――――――――――――――50—60万元/套――――――――――――――――――――――60—70万元/套――――――――――――――――――――――70—80万元/套――――――――――――――――――――――80—100万元/套―――――――――――――――――――――100—150万元/套―――――――――――――――――――――150万元以上/套―――――――――――――――――――――9)您最有可能选择的付款方式是?一次付清―――――――――――――――――――――――――分期付款―――――――――――――――――――――――――按揭―――――――――――――――――――――――――10)您希望选择的按揭成数是三成――――――――――――――――――――――――五成―――――――――――――――――――――――――――七成―――――――――――――――――――――――――――八成或以上――――――――――――――――――――――――11)您希望按揭的年限是5年以下―――――――――――――――――――――――――5 - 10年―――――――――――――――――――――――――10-15年―――――――――――――――――――――――――15-20年―――――――――――――――――――――――――20年以上――――――――――――――――――――――――12)您希望按揭的首期款不超过_______________万元?13)您希望按揭的月供款不超过______________元/月?2影响因素评价1)您在昆明购买商品住宅时,最关注商品住宅哪一方面?总价―――――――――――――――――――――――――――单价―――――――――――――――――――――――――――付款方式―――――――――――――――――――――――――小区规模――――――――――――――――――――――――规划布局―――――――――――――――――――――――――建筑外型―――――――――――――――――――――――――内部环境―――――――――――――――――――――――――户型―――――――――――――――――――――――――――面积―――――――――――――――――――――――――――位置―――――――――――――――――――――――――――周边自然环境―――――――――――――――――――――――周边公建配套设施―――――――――――――――――――――交通状况―――――――――――――――――――――――――开发商实力/品牌――――――――――――――――――――――小区档次(规划设计、建筑质量)――――――――――――――物业管理方式――――――――――――――――――――———科技/智能化设施―――――――――――――――――――――其他(记录)2)3)4)5)在选择一套住宅时,您主要考虑房子具有哪些配套?还有吗?还有吗?3功能设计要求1)您喜欢哪一种外墙装修材料?马赛克―――――――――――――――――――――――――――玻璃幕墙――――――――――――――――――――――――――涂料――――――――――――――――――――――――――――面砖――――――――――――――――――――――――――――大理石―――――――――――――――――――――――――――花岗岩――――――――――――――――――――――――――其他(请注明:_____________)2)在以下建筑风格中,请选择一种您较喜欢的风格。