中国移动互联网业务发展思路
2022年移动政企市场业务发展思路
2022年移动政企市场业务发展思路中国移动政企市场董事长杨x在致辞中表示，中国移动政企市场要做“网络强国、智慧社会、数字中国”的主力军，公司发展定位主要表现在两个方面，一是由通信服务向通信和信息服务转变；二是客户服务的市场由单纯ToC向C（移动市场）、H（家庭市场）、B（政企市场）、N（新兴市场）转变。
加快数字化转型已经成为各行各业的共同诉求，政企市场将会迎来更加广阔的发展空间。
今年以来，中国移动一方面完善经营机制，增强了政企发展的内生动力；另一方面，加强联合创新，拓宽了政企发展的合作领域。
当前，5G商用大幕已经开启，5G时代高质量的协同创新和共同发展呼唤更高水平的开放合作。
杨杰说，中国移动将深入实施“5G+”计划，推动政企市场5G 合作生态策略落地落实，促进5G融入千行百业。
一是加强合作平台建设，依托5G产业数字化联盟，联合产业链上下游企业、高校科研院所等，共建联合实验室等协同创新平台，促进产业链、价值链、创新链有机衔接。
二是推动合作模式升级，聚焦重点垂直领域，细化梳理合作伙伴清单，精准高效开展联合创新业务示范。
三是强化合作机制落地，打造智能终端、行业应用、集成服务三类合作伙伴资源库，简化合作流程、缩短合作周期，推动合作成果“一点对接、服务全网”。
四是促进合作利益共享，实现互惠互利、合作共赢。
中国移动副总裁赵xx作了题为《共创5G生态，绽放精彩未来》的主题演讲。
他表示，中国移动正面向智慧能源、智慧医疗、工业互联网、智慧金融、智慧媒体、智慧校园等14个重点行业，联合业界合作伙伴协同创新，规划100个5G行业重点应用场景，把每个场景都打造成看得见、摸得着的“样板房”，通过发挥“样板房”的示范作用，进一步引领5G融入各行业的创新。
据介绍，中国移动将持续推动5G产业数字化联盟建设，进一步扩大“朋友圈”，为合作伙伴提供全新升级的“战略合作、联合研发、参股并购、采购供应”四类合作模式。
同时，中国移动提出五项“升级”具体举措：一是升级5G联创中心，强队伍、扩规模、增投入，推动5G应用的落地推广；二是升级合作引入机制，构建敏捷的流程；三是升级品牌合作模式，打通资源共享流程；四是升级参股并购领域，设立300亿5G产业基金，进一步聚焦2B市场、聚焦重点行业头部和新兴企业加大投资；五是升级组织管理体系，为政企事业发展理顺脉络。
2022年中国移动互联网行业发展概况、行业竞争格局及未来发展趋势预测
2022年中国移动互联网行业发展概况、行业竞争格局及未来发展趋势预测（一）行业概况及未来发展趋势1、移动通信技术不断升级，移动应用程序应运而生并快速发展二十世纪末第三代移动通信技术（3G）诞生，相较于第二代移动通信技术（2G），3G在网络传输速率和安全性上都有较大提升，使得移动通信网络可以承载更为复杂的多媒体技术。
3G以速度快、质量好、成本低、保密性强、安全性高、能够实现移动数据全球范围内漫游等特点，为移动通信的智能化及快速普及打下了基础。
移动应用程序的快速发展依托于3G技术。
相比于2G时代的无线应用协议（WAP）程序，3G时代的移动应用耗费流量小、可离线运行，并可调取其他终端硬件（如GPS、摄像头等），能够处理更加复杂的多媒体信息，为用户带来更优良的界面及交互体验，因此逐渐取代WAP程序，登上历史舞台。
二十一世纪初，第四代移动通讯技术（4G）的标准逐渐形成。
2009年，第一个商用4G网络在瑞典成功部署。
2010年代，世界各国开始陆续选定4G制式并颁发4G许可经营牌照，4G技术以其更高高的网络传输速率、更有效的频谱利用率以及更低的营运成本，为移动通信行业带来了变革性发展。
4G促进了信息集成与行业融合，智能终端被更广泛的应用于金融、教育、交通、医疗、娱乐等行业。
不仅原生于Web或PC端的软件产品陆续开发相应的移动应用程序，更多依托于智能终端用户习惯的程序被开发并成为热点，移动应用程序在4G浪潮下迎来了蓬勃发展。
时至今日，随着手机逐渐成为生活的必需品，用户逐渐习惯于通过智能手机等移动设备，使用通信媒介、工作工具、行程管理、事项提醒、应急照明等各类功能，解决生活各类场景中的多种需求。
移动应用也在逐渐横向覆盖了各类功能领域的同时，不断深入拓展、发掘不同用户群体的差异化需求。
2、智能移动终端的日益普及带动了移动应用程序的二次腾飞，应用商店销售模式日趋成熟随着移动通讯技术的发展，以智能手机为代表的智能移动终端日益普及。
移动公司工作思路
移动公司工作思路
作为一个移动公司的员工，要确保顺利完成工作，你可以遵循以下思路：
1. 了解公司业务：首先要深入了解公司的业务模式和目标，包括提供的产品和服务，
公司的竞争优势等。
这将帮助你更好地理解公司的定位和发展方向，有助于工作中的
决策和行动。
2. 满足客户需求：移动公司的核心是为客户提供优质的服务和产品。
要时刻关注客户
的需求与反馈，积极沟通并提供满足客户需求的解决方案。
了解客户需求的变化趋势
和市场动态，可以帮助你更好地调整和改进产品和服务。
3. 确保技术和运营的稳定：移动公司的运作需要依赖于稳定的技术和运营支持。
作为
员工，要时刻关注技术和运营环境的变化，确保系统的稳定性和可靠性。
同时，要持
续关注行业最新技术和趋势，以便及时应对变化和提供更好的服务。
4. 协作与沟通：移动公司通常需要跨部门协作，例如产品、开发、运营等。
要善于与
团队成员合作，建立良好的沟通渠道，并共同解决问题和实现目标。
及时分享信息、
意见和建议，能够促进团队的合作和工作效率。
5. 持续学习与创新：移动公司是一个竞争激烈的行业，技术和市场需求都在不断变化。
要保持学习和创新的心态，不断提升自己的专业知识和技能，并积极关注新的技术和
市场趋势。
这样能够帮助你在工作中更好地适应变化和提供新的解决方案。
总之，作为移动公司的员工，要关注客户需求、保证技术和运营的稳定，与团队合作，持续学习与创新，以实现公司的目标和提供优质的服务。
中国移动互联网的发展
中国移动互联网的发展夏明杰摘要：文章首先由微信讲起，引出移动互联网的话题，并详细介绍了移动互联网的发展历史，探究了促进移动互联时代到来的原因，最后，对移动互联网的发展趋势做了预测。
关键词：移动互联智能手机发展趋势2011年，腾讯推出微信，不到一年，微信以迅雷不及掩耳之势获得上亿的用户，微信，作为一个互联网公司推出的产品，以跨运营商和操作系统以及通过网络快速发送免费语音和短信，视频，图片并附加大量社交元素的优点，获得了移动互联网时代的第一张船票。
微信的成功同时给网络运营商带来巨大影响，移动运营商意识到业务重点会逐渐由语音短信转向流量提供，中国电信迅速与网易合作开发出易信抢占市场份额，紧接着，阿里巴巴推出来往。
各个网络公司意识到移动互联时代已经到来，必须迅速获得市场份额。
发展历程●播种2000年9月19日，中国移动和国内百家ICP首次坐在了一起，探讨商业合作模式。
随后时任中国移动市场经营部部长张跃率团去日本NTTDoCoMo公司I-mode取经，“移动梦网”雏形初现。
2000年12月1日开始施行的中国移动通信集团“移动梦网”计划是2001年初中国通信、互联网业最让人瞩目的事件。
2001年11月10日，中国移动通信的“移动梦网”正式开通。
当时官方的宣传称手机用户可通过“移动梦网”享受到移动游戏、信息点播、掌上理财、旅行服务、移动办公等服务。
随后的几年，依托电信运营商的无线概念，成就了一批又一批的百万、亿万富翁。
2006年9月，针对二季度电信服务投诉突出的情况，信产部猛力推出新的电信服务规范，严格要求基础电信运营企业执行。
新规范将包括：短信类业务强制执行二次确认；IVR、彩铃、WAP等非短信类业务强制执行按键确认；点播类业务强制执行全网付费提醒。
这三项主要规定均针对二季度电信服务的投诉焦点。
由于三项新规涵盖了“黑”SP的所有违规利润来源，因此将对国内违规SP形成封杀之势。
●萌芽如果说创建于2004年3月16日的3G门户开创的是中国FREE WAP的另外一种模式的话，那么这种模式在中国移动互联网长河里，仅仅是萌芽的开始。
移动公司2024年上半年总结及计划（2篇）
移动公司2024年上半年总结及计划____年上半年总结及计划总结：____年上半年是我们公司发展的关键时期，我们经历了许多挑战和困难，但也取得了一些重要的成就。
以下是对我们公司上半年工作的总结：1.市场竞争加剧：随着移动通信行业的不断快速发展，市场竞争越来越激烈。
我们的公司在这个竞争环境下保持了竞争力，并且取得了一定的市场份额。
2.产品创新：我们公司在上半年推出了一系列创新的移动通信产品，包括新一代智能手机和移动互联网服务。
这些新产品得到了消费者的积极响应，增加了我们的市场份额。
3.客户满意度提升：我们注重提升客户满意度，通过提供高质量的产品和服务，积极回应客户反馈。
客户满意度显著提升，为公司的持续发展奠定了基础。
4.团队建设：我们重视团队建设，注重员工培训和发展。
通过团队合作和良好的沟通，我们的团队在上半年取得了令人骄傲的成果。
计划：在____年的下半年，我们公司有以下计划来进一步提升竞争力和发展：1.市场拓展：我们将继续加大市场拓展力度，寻找新的增长点。
通过推出更多创新的产品和服务，扩大产品线，进一步提升市场份额。
2.品牌建设：我们将加大品牌建设的力度，提升品牌知名度和美誉度。
通过广告宣传和市场推广，提高消费者对我们品牌的认可度。
3.团队发展：我们将继续注重团队建设，培养高素质的员工队伍。
加强员工培训和发展计划，提升员工的专业能力和工作水平。
4.科技创新：我们将持续加大科技创新的投入，研发更多领先的移动通信技术。
通过不断提升产品的科技含量和创新性，增强公司的核心竞争力。
5.客户体验提升：我们将进一步提升客户体验，提供更优质的产品和服务。
通过建立完善的售后服务体系，回应客户反馈，满足客户需求。
6.社会责任：我们将积极履行企业社会责任，推动可持续发展。
通过环保措施和公益活动，积极参与社会公益事业，为社会做出贡献。
以上是我们公司____年上半年的总结及下半年的计划。
我们相信，在全体员工的共同努力下，我们能够实现更大的成功，并为客户和社会创造更大的价值。
中国移动应对互联网发展新挑战的策略研究的开题报告
中国移动应对互联网发展新挑战的策略研究的开题报告一、研究的背景和意义随着互联网技术与应用的不断发展，互联网已成为现代社会的重要组成部分。
对于运营商而言，互联网的发展不仅带来了新的商业机会，也带来了新的挑战。
中国移动是我国最大的移动通信运营商之一，面临着互联网迅猛发展带来的新形势和新挑战。
因此，研究中国移动应对互联网发展新挑战的策略，具有重要的现实意义和理论价值。
本研究旨在分析中国移动应对互联网发展新挑战的策略，探讨中国移动在面对互联网竞争时如何提升自身竞争力和适应能力，为中国移动提供战略指导和决策支持。
二、研究内容和方法本研究将重点分析以下几个方面：1. 中国移动面临的互联网发展新形势和新挑战，包括互联网技术的快速发展、增量市场的日趋饱和以及竞争格局的变化等。
2. 中国移动的现状分析，包括企业文化、组织架构、管理模式、产品服务等方面的现状，并分析其在互联网领域中的业务开展情况。
3. 竞争策略研究，包括中国移动在互联网领域中的竞争策略、创新产品研发、营销策略等方面的研究，以及与互联网企业的合作与竞争关系的研究。
本研究采用文献研究、案例分析和问卷调查等方法，通过对相关的文献、报道、资料的搜集和调查数据的分析，顺利完成研究任务。
三、可行性分析本研究具有较好的可行性。
首先，中国移动作为我国移动通信行业的龙头企业，其经验和实践值得借鉴和总结。
其次，研究者在研究方法和技巧方面具备一定的学术水平，能够深入分析研究对象，既保证研究的科学性和严谨性，也能够对所得结论提供有力支持。
最后，数据来源广泛、研究手段灵活多样，加之研究时间和经费的合理规划，保障了本研究的可行性。
四、预期成果及意义本研究旨在为中国移动应对互联网发展新挑战提供战略指导和决策支持，预期成果包括：1. 分析中国移动在互联网领域中的现状和发展面临的新挑战，为中国移动提供前瞻性和可操作性的建议。
2. 为中国移动提供一些在营销策略、产品创新等方面的经验和借鉴，以帮助其更好地应对互联网企业的竞争和挑战。
中国移动的“四轮驱动”战略
2018 年中国移动的“四轮驱动”战略中国移动2018 年工作会在北京召开。
会上，2018年公司要坚持“四轮驱动”，确保领先优势。
“四轮驱动”战略的重要性可见一斑。
但很多人可能还不了解“四轮驱动”战略的内容是什么，下面就为大家介绍一下什么是四轮驱动。
2016年11 月24 日，全球移动宽带论坛在日本东京幕张展览中心举行，会上，李跃发表了《连接驱动发展，拥抱万物互联时代》的主题演讲，提出中国移动在市场方面将坚持“四轮驱动”的发展战略，既关注华为提倡的移动、家庭和垂直用户（企业市场），也关注具有特点的运营商新业务即数字化服务，以此作为驱动运营快车不断前进的主要动力。
由此可以看出，“四轮驱动”指移动市场、家庭市场、政企市场和数字化服务。
2018年中国移动工作会上总经理并没有讲到底该怎么执行“四轮驱动”战略，我们不妨来猜测一下，2018 年中国移动到底该怎么做？在个人市场方面，截止2017年底，中国移动个人用户达亿户，4G用户占比超过71%，手机流量成为最大收入来源。
2018 年在流量不限量、价格不断走低导致的网络承载压力日增的情况下，流量经营模式的创新就成了重点，而创新的关键在于价值匹配。
对于流量，要在技术上实现流量的分类识别和精确管理，提升流量服务感知和资费价值的匹配程度，要能够根据用户价值、业务价值和终端价值来分配合理的移动网络资源，以资费作为调节杠杆，对流量分层、分级管理，并根据用户需求对套餐进行动态调整，以更加灵活的套餐刺激用户需求。
以此缓解网络压力，提高流量价值。
并在缓解网络压力基础上与互联网公司开展合作，通过定向流量形式增加用户粘性，应对友商竞争。
在家庭市场方面，在如今的“互联网+”时代，家庭用户对通信及网络的需求不断提升，从最初的简单沟通不断走向多元融合。
主要表现在三个方面的需求：娱乐化需求、智能化需求、情感化需求。
娱乐化需求方面，可在目前看电视、电影的魔百盒基础上，结合Xbox游戏主机、VR手柄、麦克风等设备，打造整套适合家庭互动娱乐的网络设备，并可采用租赁、分期等形式降低客户成本。
中国移动互联网发展中存在的问题及对策
《中国移动互联网发展中存在的问题及对策》学院：经济学院学号：专业班级：姓名：《中国移动互联网发展中存在的问题及对策》2013年12月4日，工业和信息化部为贯彻落实《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》要求，依据《中华人民共和国电信条例》，本着“客观、及时、透明和非歧视”原则，按照《电信业务经营许可管理办法》，向中国移动、中国电信和中国联通公司颁发“LTE/第四代数字蜂窝移动通信业务（TD-LTE）”经营许可，至此4G牌照正式发放。
4G牌照的发放预示着4G时代的正式到来。
4G相比于3G的区别在于：一、速度上，3G是2G速率的10倍，4G是3G速率20倍；二、承载上，2G只能承载简单的短彩信业务；3G可以承载大量的数据业务，而4G则可承载所有的移动互联网业务；三、内容上，2G的只能进行语音应用，3G可以开展上网和APP的应用，4G则可以展开大数据的应用、智能家庭和物联网的应用及新技术的应用；四、商用上，2G受限于语音应用；3G推动了移动互联网的开端，4G则促进移动互联网和物联网的深入发展。
在4G新技术的推动下，在移动互联网的趋势下，4G业务的开展将会改变国内移动通信市场正逐渐趋向平衡的市场发展趋势。
3G时代的市场竞争改变了中国移动一家独大的局面，但是随着4G业务的开展，三大电信运营商又将回到了同一起跑线上，电信行业格局将得到重新布局。
4G时代的市场竞争将会更加激烈：一是来自己于电信运营商间的竞争；二是广电加入到行业的竞争当中；三是虚拟运营商的价格战和客户战；四是移动互联网0TT企业与电信运营商之间的业务之争，如两马的公司与运营商在语音业务、短彩信业务和内容业务的竞争。
在4G充分竞争的市场下，移动运营商应如何清晰自己在4G环境中的优劣势，并基于4G的优劣势来制定相应的竞争策略以应对未来的挑战就变得十分的重要。
下面对中国移动互联网发展存在的问题及对策进行SWOT分析的优劣势分析。
一、中国移动4G的优势：1、政策优势：中国移动在2G时代曾经一家独大，并一直受到政策的监管，因而到3G时代，工信部为了平衡三大电信运营商的发展，避免垄断，将最差的TD牌照发放给移动,从而平衡了三大电信运营商的发展。
中国移动ICT业务发展策略
，中国电信在发展ICT业务时，有效利用了其核心固网和宽带资源。如“全球眼”业务就是与中国电信的固网优势的有效结合，所采用的技术、运作模式等都切合中国电信当前实际。
注重市场细分，提供个性化服务
中国电信根据自身特点，选择以中小企业作为ICT业务的突破口，并创建了自己的品牌“商务领航”。进而凭借品牌优势，成功地扩展的ICT业务的范围。
中国移动缺少正确的市场细分和目标客户选择机制，难以制定卓有成效的市场营销策略。 处于“有求必应”的服务阶段，没有做到“有所为，有所不为”
由于缺乏IT技术实力和专业服务人才，ICT业务的产品层次较低 外包服务和知识服务在ICT业务收入占比低于6%和1%
由于宽带资源、IT技术和人才等多方面原因的影响，中国移动ICT业务发展呈现“单一且缺乏技术含量”的趋势，收入贡献率低、客户体验差也成为制约中国移动ICT业务发展的重要难题
ICT 业务包含技术，商务和管理等方面，是一项综合性的系统工程。技术是ICT 业务工作的核心，商务和管理活动是ICT业务成功实施的可靠保障
ICT业务与传统电信业务的区别
构成要素不同
区别维度
服务过程不同
营销手段不同
主要体现
与传统电信业务不同，ICT不是单个的单元产品，而是由一类或者多类单元产品形成的产品组合或者解决方案。电信运营商根据客户个性化的需求，对传统的单元产品进行定制开发，形成“一站式”的整体解决方案提供给客户。 本文界定的ICT业务是由电信服务、信息产品和信息技术产品共同构成的，其业务内涵相比传统电信服务和增值服务都要复杂得多。
电信产业
广播电视 产业
计算机 产业
中国移动ICT业务概念界定
概念界定：ICT业务是面向集团客户的个性化需求，对网络通信服务、信息内容应用、信息技术产品进行必要的整合和开发，形成完整的应用解决方案，并将该解决方案应用到集团客户实际生产管理过程中的“一站式”服务
三大运营商拓展业务方案
三大运营商拓展业务方案一、背景随着互联网的快速发展，移动通信行业面临着日新月异的变化。
三大运营商中国移动、中国联通和中国电信在传统通信服务领域取得了长足的发展，然而，受到市场竞争日益激烈、用户需求变化迅速等因素的影响，传统通信服务已经无法满足用户的需求，因此，拓展业务已成为三大运营商发展的必然选择。
二、中国移动拓展业务方案1. 加快5G网络建设中国移动作为全球最大的移动通信运营商之一，应加快5G网络建设，为用户提供更快速、更可靠的通信服务。
同时，积极与各大互联网公司合作，共同开发5G应用，推动5G技术在各行各业的广泛应用，提升用户体验。
2. 发展物联网业务中国移动应加强物联网业务发展，通过与各领域的合作伙伴合作，实现物联网技术在智能家居、智能交通、智能工业等领域的广泛应用，打造更加智能的生活和工作环境。
3. 拓展云计算业务中国移动应积极推进云计算业务，借助自身的网络优势和数据中心资源，为政府、企业、个人等用户提供云计算服务，实现数字化转型、提升服务效率。
4. 打造新型智能终端中国移动在拓展业务的过程中，应加大对新型智能终端的研发和推广，推出更加智能、便捷、个性化的终端产品，满足用户对多样化通信需求的追求。
三、中国联通拓展业务方案1. 发展固定宽带业务中国联通应加强固定宽带业务的发展，通过技术升级和网络扩容，提供更加稳定、高速的宽带接入服务，满足用户对高清视频、在线游戏等高带宽需求。
2. 推动5G+行业应用中国联通应积极推动5G+行业应用，通过与各行各业合作，推进5G技术在工业控制、医疗健康、智慧城市等领域的应用，实现数字化、智能化转型。
3. 拓展互联网金融业务中国联通应积极发展互联网金融业务，与合作伙伴共建金融生态圈，为用户提供理财、投资、支付、保险等一体化金融服务，满足用户多样化的金融需求。
4. 推动智慧家居业务中国联通应积极推动智慧家居业务，通过与各大家电厂商合作，推出智能家居产品，促进家庭智能化，提高用户生活品质。
移动全业务运营方案
移动全业务运营方案一、前言随着移动互联网的快速发展，移动全业务运营已成为企业发展的重要战略。
如何科学合理地规划和实施移动全业务运营方案，成为当前企业管理者面临的重要问题。
移动全业务运营方案需要综合考虑市场营销、产品研发、用户体验等多个方面的因素，因此需要深入分析和研究，制定出科学可行的方案。
二、市场分析1. 移动互联网行业发展现状当前，随着智能手机的普及和移动网络的高速发展，移动互联网行业呈现出蓬勃发展的局面。
各类移动应用层出不穷，用户数量急剧增加，用户需求也日益多样化。
移动互联网行业已经成为了互联网行业的主要组成部分，成为了企业发展的重要战略支撑。
2. 移动互联网行业发展趋势随着移动互联网技术的不断进步和智能手机的不断普及，移动互联网行业发展趋势主要表现为以下几个方面：（1）移动支付的普及：随着支付宝、微信支付等移动支付工具的普及，移动支付已经逐渐取代了传统的现金支付和银行卡支付，成为了人们日常生活中不可或缺的支付方式。
（2）移动健康的兴起：随着人们对健康的重视，移动健康应用也成为了热门的发展方向，包括健身、睡眠监测、饮食管理等方面。
（3）物联网的普及：随着物联网技术的不断发展，各种智能设备和传感器已经进入人们的生活，成为了移动互联网行业的新的增长点。
3. 竞争对手分析当前，移动互联网行业的竞争对手主要有以下几个方面：（1）其他移动应用开发商：随着移动应用的普及，移动应用开发商成为了移动互联网行业的主要竞争对手，主要竞争点在于应用的创新和用户体验。
（2）互联网巨头：像阿里巴巴、腾讯等互联网巨头也在移动互联网行业中占有一席之地，成为了其他企业的强大竞争对手。
（3）其他行业的竞争对手：部分传统行业的企业也在进行移动互联网业务的拓展，成为了移动互联网行业的竞争对手。
三、运营方案制定1. 移动全业务整体规划在移动全业务运营方案制定之前，首先需要对企业的整体发展战略进行规划。
要确定企业的发展目标和发展方向，明确企业的核心竞争力和差异化优势，找准企业发展的定位和重点。
中国移动十二五网络发展规划.pdf
IMS
用户数 据管理
全国范围内建设IMS
分省分大区建设，独立建设省单独 部署CM-IMS系统，用户需求量小的 接入省部署SBC、MGCF/IM-MGW，接 入省AS与大区中心IMC core相连
向分布式的用户数据管理模式演进
用户数据管理的HLR由独立设置的方式 向分布式架构演进
以省为单位建设IMS网络
IP承载网络发展思路和策略
规划初期：全国CMNET结构调整，IP承载 网络增容
部署MPLS VPN和DiffServ，IP承载网络部署集群 路由器
时间 2009
2010
2011
CMNet
CMNET保持2级结构
保持两级自治域结构，CMNET部署MPLS VPN 和DiffServ，根据需求部署流控，奥运WLAN 与CMNET融合
能力调用，能力集成
根据需要引入综合业务平台，引导新业务的发展 实现互联网与电信网的业务和能力实现初步的互相调用 引入能力提供商（EP），提供能力集成和运营 引入业务云，提供外部服务
统一接入
提供统一的移动互联网接入通路
业务应用 采用试点建设CDN全网系统及IDC运营管理中 基础设施 心
建设PPcache系统，提供统一的业务仓储，内容分发和内容适配体系
目录
一．总体思路概述 二．“十一五”发展回顾 三．“十二五”发展环境分析 四．总体及市场业务目标和策略 五．网络发展重点关注问题分析 六．网络发展目标和策略 七．资本开支目标和策略 八．近期网络建设措施重点
1. 总体网络发展目标和策略 2. 各网络专业发展目标和策略
接入网络发展思路和策略
规划初期：在全国大多数市区内达到平均 速率百K级的接入能力
第一阶段实现关口局的融合，部分汇接网设备逐步退网，第二阶 段R4软交换和CM-IMS开始融合，有容量富裕的R4软交换可以升级为 TAS或CSCF或mAGCF
中国移动主营业务
中国移动主营业务中国移动（China Mobile）作为中国最大的移动通信运营商，其主营业务涉及移动通信、宽带业务和数码内容业务。
本文将从这三个方面介绍中国移动的主要业务及其发展状况。
移动通信业务是中国移动的核心业务之一。
作为移动通信运营商，中国移动为广大用户提供了高质量的通信服务。
其主要的移动通信业务主要包括语音通话、短信、彩信和数据业务（如移动上网、流量套餐等）。
通过中国移动提供的通信服务，人们可以实现随时随地与亲朋好友进行沟通，分享信息和交流心情。
中国移动通过不断提高网络覆盖率和服务质量，满足用户多样化的通信需求，确保通信业务稳定可靠。
例如，中国移动已经建设了全球最大的TD-LTE网络，为用户提供高速稳定的移动通信服务。
宽带业务是中国移动的另一大主营业务。
随着互联网的快速发展，人们对于宽带网络的需求越来越高。
中国移动抓住这一商机，积极推动发展宽带业务，以满足用户对高速宽带网络的需求。
中国移动的宽带业务主要包括家庭宽带和企业宽带。
家庭宽带为用户提供高速上网、在线娱乐和智能家居等服务，极大地提升了生活质量。
而企业宽带则为企业客户提供高速稳定的网络连接，促进了企业的信息化和数字化发展。
中国移动致力于不断提升网络速度和稳定性，为用户提供更好的宽带体验。
数码内容业务是中国移动的新兴业务之一。
随着智能手机的普及和移动互联网的发展，人们对于数码内容的需求逐渐增加。
中国移动积极挖掘这一市场潜力，推出了多样化的数码内容服务，如移动阅读、移动视频、移动支付等。
通过这些数码内容服务，用户可以随时随地享受丰富多样的数字内容，并实现便捷的移动支付。
中国移动不断扩大数码内容的覆盖范围，提供更多优质的数码内容，以满足用户的不同需求和期待。
中国移动作为中国最大的移动通信运营商，其主营业务一直处于持续发展的状态。
通过持续不断地创新和改进，中国移动不仅为用户提供了高质量的通信服务，也为国家的信息化进程作出了积极贡献。
未来，中国移动将继续致力于提升服务质量和用户体验，推动移动通信、宽带业务和数码内容业务的不断发展。
中国移动互联网营销策略分析
中国移动互联网营销策略分析随着移动互联网时代的到来，商家们开始重视移动互联网市场的潜力，而中国移动互联网市场空间巨大，拥有超过8亿的移动互联网用户。
如何利用移动互联网为企业进行品牌宣传和销售，成为了企业必须思考的问题。
在中国移动互联网市场，中国移动是最为重要的移动运营商之一，其移动互联网用户数量也居于全国第一。
因此，中国移动具备很强的移动互联网营销优势。
下面将从移动互联网营销的角度，分析中国移动的营销策略。
一、整合移动互联网资源中国移动充分利用自身在移动互联网上的资源，积极将移动互联网和传统的通信服务结合起来。
例如，中国移动推出的微天使产品，将电商、金融和社交等不同业务结合在一起，融合了不同渠道的资源，具备网络零售和金融支付的多样性和便利性。
此外，中国移动还打造了一些好玩、实用和时尚的移动互联网应用，如“和你说”、“和车同行”和“和风天气”等，让用户在使用移动互联网的过程中更加便捷、轻松。
二、深入挖掘用户需求中国移动非常重视用户需求，积极了解用户需求，深度挖掘用户需求。
例如，移动漫游产品的推出，就是在了解用户出境旅游需求的基础上推出的。
此外，在众多应用中，中国移动还为用户提供了基于用户行为的个性化服务，促使用户对产品有更深入的理解和体验，并最大化地利用商业机会。
三、强化互联网思维在中国互联网市场中，互联网公司的思维方式和发展模式不断得到证明，移动互联网时代的到来更是加深了这种趋势。
对于中国移动来说，建立起互联网思维，融入互联网元素是必要的。
因此，中国移动推出了“和有车以后”等社交产品，强化了互联网元素的运用。
同时，中国移动也通过收购优酷网等渠道扩大了自己的互联网矩阵，融合了互联网元素，加强了与互联网企业的合作，实现了多方位的资源整合，让品牌的影响力得到更好的体现。
四、开展创新营销在移动互联网营销领域，创新营销策略已经成为企业提高用户粘性、增加用户留存和增长的有效方式之一。
中国移动也在营销创新方面走在了前列。
移动公司工作总结和工作思路
移动公司工作总结和工作思路20××年，××移动在县委、县政府的正确领导下，坚持“正德厚生，臻于至善”的核心价值观，以务实、负责、高效、阳光的工作态度，始终把促进县域经济腾飞作为自身的使命。
同时紧紧围绕县委、县政府全面转型、跨越崛起、强县富民的中心目标，认真贯彻落实集团公司“转型发展、改革创新、反腐倡廉”战略，从实际出发，统一思想，立足本职，主动服务，克服困难，开拓创新，实现了运营收入与客户份额新突破，提升了企业管理水平和客户服务水平。
第一部分 20××年工作情况××移动围绕“转作风、打基础、促发展”总体工作思路，以4G发展为主线，稳步推进各项工作。
全年重点抓好两节营销、薄弱乡镇提升、渠道转型、政企攻坚、4G网络建设、基础管理等工作；围绕增量、存量、流量、宽带、政企五大市场，加快推进渠道转型、服务转型、营销转型，夯实了市场基础，提升了网络支撑能力，加强了综合管理，稳固了4G时代市场领先局面。
一、市场经营服务工作（一）4G业务发展稳步推进，流量经营成效凸显一是加强2/3G终端管控，统一部署完成渠道补充协议签订，助推4G终端销售；二是渠道经理驻店督导加快4G终端销售，通过数据比对，瞄准终端销售未转型渠道精准督导，推进新售终端4G转化；三是将套餐叠加及4G活跃工作与终端销售并行，稳步推进4G活跃用户增长；四是包装卖点做足噱头，积极利用4G 优惠政策，提升新入网4G主套餐办理率和存量迁转率。
（二）农村市场营销扎实推进，净增客户数增长明显。
一是抓住两节营销旺季，狠抓客户拓展与保有，为全年市场发展奠定基础；二是围绕“外出营销”、“外呼营销”、“接触点营销”，以村镇V网、末梢渠道为抓手，采取多种“拓新增、保存量”营销手段，增强客户粘性；三是年初即启动薄弱乡镇专项提升工作，制定专项提升方案和活动激励方案，务求实效。
（三）建设与发展并进，宽带与互联网电视稳步推进一是建立市场口与网络口协同机制，加快建设与覆盖信息收集，全年累计搜集6万余户覆盖需求，扩容1000余处；二是建立我县宽带运营体系，规范经营、理顺流程，促进宽带健康快速发展；三是持续推进宽带续费和宽带品质提升工作，主推高带宽产品；四是从源头抓起促进互联网电视健康发展，县公司市场部牵头督促各实体渠道在宽带发展过程中必须100%推荐互联网电视并同步做好用户使用辅导。
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2
服务集成 工具
服务资源库
音乐能力
1
位置能力
视频能力 客户特征
网盘能力 支付能力
语音搜索 计费能力
即时通信 营销能力
话音通信 网管能力
开发者
移动互联网生态系统下的业务场景示例
业务场景：
客户A:
1. 客户A通过xPad终端访问MM 浏览游戏应用，MM 根据客户的下载历史判断“客户A喜好养成类游戏 ，对僵尸主题有兴趣”，个性化推荐试试“僵尸农 场”春游季，客户A欣然接受进入“僵尸农场”春 游季介绍和体验环节；
对中国移动的启示
▪ 平台应用主导流量 ▪ 社会网络聚合客户 ▪ 情境感知具化需求 ▪ 电子商务变现价值 ▪ 开放架构决定未来
对中国移动互联网业务方向的启示
• 应深度融合应用和音乐、游戏、阅读、 视频等内容，形成渠道规模优势，创造 收入
• 应构建社会化的用户推动的平台，打造 渠道影响力，聚合客户，沉淀关系和信 息资产，经营流量
iPhone开放终端能力SDK包，推出App Store，销售额快速增长至今
电信运营商
Orange启动Partner能力开放计划，已 有超过6万名开发者
法国电信
Telefonica09年推出Mashup（混搭），预计 前5年API收入年均增长130%
首次提出mini运营商概念， 把调用电信网络 从专有技术变成了通用技术
阿里 交易
阿里巴巴
用户： 5672万
收入：55亿 份额：54%
新浪 媒体 盛大 娱乐
淘宝 用户： 3.7亿 收入：50亿 份额：95%
用户：微博1亿 用户：约8亿 收入：26亿 收入：56亿 份额：87% 份额：N/A
支付宝
用户： 4.7亿
交易额：50从内容门户转型成为用户平台 用户平台+垂直应用的经典例子是Facebook与创造8.5亿美元收入的游戏开发商Zynga 中国移动要想深入发展互联网，一定要打造一个由用户推动的平台
通过能力开放和应用销售，形成面向开发者的生态环境；通过用户关系及 信息资产的打通汇聚，促进业务的深度融合，提升用户体验的同时实现关 系营销、交叉营销，为用户及公司带来增值。
体验（客户 使用的各类 终端及UI)
获得和使用 （客户接触、 购买和分享
的场所）
产品供应 （各种客户 能直接使用 和体验的应
用）
业务定位
互联网业务在中国移动整体业务中的定位和价值有待进一步清晰 各项互联网业务定位及相互关系有待进一步明确，核心业务主线尚不清晰
商业模式
目前主要集中在前向收费模式，其他类型的商业模式有待进一步探索
业务运营 业务融合 能力及开放
互联网业务的渠道在认知、促进购买和开放合作等方面还有待进一步提高 采用传统的数据业务推广方式进行营销推广，用户规模较小且活跃度不高 互联网业务的产品体验有待进一步提高
以价值链的角度来看，未来移动互联网业务的发展将呈现5大趋势特征，将 对中国移动的互联网业务发展方向产生重要影响
移动网络
应用内容
移动终端
数据流量爆发增长 智能管道渐成共识
平台应用主导流量（趋势1） 社会网络聚合客户（趋势2） 情境感知个性需求（趋势3） 电子商务变现价值（趋势4）
智能终端迅速普及 操作系统多足鼎立
（如GetJar）
应用/内容 自有业务及应用
第三方应用/内容
能力平台
中国移动的核心资源/能力
中国移动互联网业务的商业模式： B-C：自有业务/自有渠道 B-B-C：自有业务-第三方渠道；第三 方业务-自有渠道 B-B-B-C：自有能力-第三方业务-第 三方渠道 关键举措： 开放核心资源/能力，围绕能力创新应 用/内容，提升智能管道价值，助力数 据流量经营 加强渠道覆盖，引入优质应用，让更 多客户更多接触到移动渠道，通过更多 渠道推广移动的优质应用
本地生活子平台：整合无线城市、 12580等本地生活的现实消费品， 让客户享受现实生活并创造收入， 它适合属地化运营
SNS社区：以个人IDC为核心业 务主线，沉淀客户关系和内容资 产，带来流量
能力开放平台：聚合、封装电信 能力，开放给开发者以创新应用， 提升智能管道价值
中国移动移动互联网生态体系的设想
尚未形成一体化的互联网业务运营体系，各项互联网业务间的融合度也有 待进一步提高
缺乏一个聚合客户、沉淀客户在中国移动各种关系和资产的抓手，用以形 成一个客户推动的、SNS化的平台
中国移动的核心能力尚未完全在现有的互联网业务中得到充分体现和应用 基础能力对外开放深度不够，尚未形成以中国移动核心能力为基础的互联
2012年 创造价值
实现用户规模领先 占领客户时间份额 完善双向盈利模式 初步创造经济效益
未来 打造收入增长极
提升个人客户生活 服务份额
创造中国移动新收 入增长极
集中运营基地
定 ✓ 做好MM 和社区运营，实现规模发展 位 ✓ 开展业务融合工作：通信产品与互联
网的融合；MM与数字内容的融合； 说客、邮箱、飞信等产品之间的融合
3.构建一站式移动生活平台
围绕核心业务主线，建设能力开放平台，融合现有业务，整合丰富应用， 从而构建一站式移动生活平台，提升个人客户生活服务份额。
一站式移动生活平台
用户入口 渠道平台 应用/内容
能力平台
数字消费子平台：整合音乐、游 戏、应用等虚拟消费品，让客户 享受精神生活并创造收入，它适 合互联网化运营
原料供应 （非客户能 直接实用的
服务）
Mobile PhxoPnaPedCTV
仿真设备
Mobile Market 产品管理
3
在线应用 客户端
在线应用 客户端
在线应用 客户端
离线应用
离线应用
离线应用
消费者
Mobile Phone
1
xPad
在线应用 客户端
TV 5
手机支付
Mobile Market
潜在消费者
通过Qzone和微博实现SNS化，媒体、搜索、交易乃至即时通讯都在SNS化 中国移动应该打造SNS化的用户平台，以聚合客户占领时间，来推动其他业务的发展
趋势3：情境感知具化需求
情境感知能够根据客户所处的环境实现个性化推送，基于位置、传感器甚至 时间等的移动应用将在未来大力发展
Foursquare用户签到（Check-in）的时间与场景统计
2. 浏览介绍和模拟体验后，客户A选择购买，选用“ 手机钱包账户”支付，在进行支付时收到提示“您 选用手机钱包支付，享受85折优惠”，客户A愉快 完成支付，成功将客户端下载到终端；
• 中国移动应围绕其核心能力进行开放， 创造一个围绕其能力的开放产业生态
• 中国移动应发挥移动位置优势、整合本 地资源，发展本地商务，创造收入
目录
现状
趋势
差距/问题
观点
举措
目前的差距与问题
公司在互联网业务进行了很多有益的尝试，但是在业务定位、商业模式、业 务运营、业务融合、能力开放等方面仍然面临着一些挑战
规模：2010年约200亿，年增长达59%， 高于通信业6-7%，2014年可达近2000亿
结构：以音乐、游戏、阅读等数字娱乐内 容为主，达到72%，数字消费初具规模
趋势：预计到2011年底，智能机出货占比 达19%，3G用户占比达10%，预计2012 年前后会达到扩散临界点
价值链角度的移动互联网趋势特征
2. 实现两个价值来源
在互联网领域中国移动可以通过两个途径创造价值：一是自有业务/自有渠 道直接销售给客户（B-C），二是通过开放核心资源/能力，提供给第三方 使用（B-B），创造丰富应用，提升管道价值。
用户入口
最终消费者 手机、pad、电脑、电视…..
渠道平台 中国移动渠道
（如MM、无线城市）
第三方渠道
趋势4：电子商务变现价值
电子商务回到商务本质，网络只是工具，具有传统商务能力的业务更具有发 展优势和盈利能力，本地商务蓬勃发展
单位：万
Groupon主要提供本地商户优惠活动，2010年营收7.6亿美元，比2009年翻了23倍； 业务和运营团队从09年的30多个城市拓展到了565个城市；其成功之处在于线下商务 与线上的紧密结合，线下拓展线上优惠，DK、语
中国电信 音、传真、彩信API
无论是互联网企业、终端企业还是运营商，都在开放其核心能力（终端能力、社交 能力、网络能力）打造平台型的产业生态，增加客户对该平台的依赖
中国移动在打造平台时，是围绕终端能力进行应用开发的，这使得客户依赖的不是 中国移动而是终端，未来应当更多的开放管道能力，结合管道能力创造出更多应用
开放平台：开放架构决定未来（趋势5）
趋势1：平台应用主导流量
未来是几大用户平台+海量垂直化应用的互联网生态，平台拥有客户、主导流 量，是决定能否在互联网领域长期可持续发展的关键
几大平台型应用+海量垂直化应用的互联网生态
腾讯 沟通
用户：6.4亿 份额：72%
互联网基地的发展情况
互联网基地经过近1年的建设发展，目前已初具规模。基地拟通过三年的时 间，通过补足短板、优化体验、完善模式，探索移动互联网业务的发展
目 标
2010年 夯实基础
基地职责明确 基础能力建设 业务发展起步
2011年 突破规模
实现规模发展 提升用户体验 建设公共能力 探索后向模式
能力建设基地
✓ 开展基础能力建设：网盘、用户行为 数据中心、操作系统池、终端池等
✓ 做好现有能力（如位置、支付能力） 在互联网业务中的创新应用
模式探索基地
✓ 探索前沿性业务模式：个人IDC服务 ✓ 探索商业模式创新：前后向收费模式
目录
现状
趋势
差距/问题
观点
举措
移动互联网市场规模潜力巨大
移动互联网已经初具规模，目前主要以音乐、游戏、阅读等数字内容为主， 预计未来两年会迎来爆发式增长，市场潜力巨大