中国移动业务介绍
中国移动业务详情
中国移动业务详情随着移动通信技术的不断发展和智能手机的普及，中国移动业务也迎来了快速增长。
作为中国移动通信领域的领军企业，中国移动提供了各种各样的移动业务，满足了用户多样化的需求。
本文将全面介绍中国移动的业务详情。
一、中国移动基础通信服务中国移动作为中国最大的移动通信运营商之一，提供了基础通信服务，包括语音通信、短信、彩信等。
通过中国移动网络，用户可以随时随地与他人进行语音通话，实现沟通交流。
此外，用户还可以通过短信和彩信发送文字、图片、视频等信息，方便了信息传递。
二、中国移动4G网络服务中国移动致力于提供高速、稳定的移动网络服务。
目前，中国移动的4G网络已经覆盖了全国大部分地区，用户可以畅享高速上网体验。
通过4G网络，用户可以观看高清的视频、进行远程办公、畅玩网络游戏等。
三、中国移动互联网服务随着互联网的快速发展，中国移动不仅提供基础通信服务，还推出了丰富多样的互联网服务。
其中包括移动应用商店、移动支付、云服务等。
通过移动应用商店，用户可以下载各类应用程序，满足不同需求。
移动支付提供了便捷的线上线下支付方式，方便用户购物消费。
云服务为用户提供了大容量的存储空间，用户可以将个人文件、照片等保存在云端，随时随地访问。
四、中国移动增值业务为了更好地满足用户需求，中国移动还推出了丰富的增值业务。
其中包括来电显示、彩铃、电话会议等。
来电显示可以帮助用户准确辨识来电身份，避免接听垃圾电话。
彩铃可以为用户设置个性化的铃声，展示个人风格。
电话会议方便了商务沟通，用户可以与多人进行语音会议，提高工作效率。
五、中国移动国际业务作为国际化的移动通信运营商，中国移动还提供了国际漫游、国际长途等服务。
通过中国移动网络，用户可以在国外畅享流量、语音通信等服务，方便出国旅行或者海外工作的用户。
同时，用户也可以通过中国移动打电话给国外亲友，实现国际长途通话。
综上所述，中国移动提供了丰富多样的移动业务。
从基础通信服务到4G网络、互联网服务，再到增值业务和国际业务，中国移动满足了用户多方面的需求。
中国移动卡类业务知识全面介绍
平板电脑作为一种便携式设备，越来越受到用户的青 睐。中国移动卡类业务可以应用于各种类型的平板电 脑中，如iPad、华为平板等。通过使用中国移动的SIM 卡和套餐，用户可以在平板电脑上实现高速上网、语 音通话、短信接收等功能。同时，中国移动还针对平 板电脑推出了专属的流量套餐，以满足用户对大量数 据的需求。
中国移动卡类业务知识全面 介绍
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目 录
• 中国移动卡类业务概述 • 中国移动的SIM卡业务 • 中国移动的USIM卡业务 • 中国移动的NFC-SIM卡业务 • 中国移动卡类业务的应用场景及案例分析
01 中国移动卡类业 务概述
移动通信网络概述
01
移动通信网络发展历程
从1G到5G，移动通信网络经历了巨大的变革，从模拟信号到数字信号
04 中国移动的NFCSIM卡业务
NFC-SIM卡的概念及功能
01
02
概念：NFC-SIM卡是一 种将手机SIM卡与NFC （近场通信）功能结合 在一起的智能卡，可以 在手机中实现移动支付 、电子票务、门禁等应 用。
功能
03
04
05
1. 移动支付：使用NFCSIM卡可以在手机端实 现快速、安全的支付功 能，适用于商场、超市 、公共交通等场景。
功能
USIM卡主要提供用户身份识别、鉴权、加密等功能，确保移动通信的安全性和保密性。
中国移动USIM卡的分类及特点
分类
中国移动的USIM卡主要分为标准卡和Micro-USIM卡两种。标准卡尺寸较大，适用于大多数手机； Micro-USIM卡尺寸较小，适用于智能手机和平板电脑等设备。
特点
中国移动的USIM卡具有高安全性、高速率和广泛的应用范围等特点。在安全性方面，采用国际先进 的加密技术，保护用户信息和通信内容；在速率方面，支持高速数据传输和语音通话；在应用范围方 面，可满足不同用户的需求，如语音通话、短信、数据传输等。
中国移动各项增值业务大全
持对网络、服务、业务的高品质追求，这是“无
涵；同时唯有以追求高品质的信念和实践，引领
行业的健康发展，促进信息社会的蓬勃繁荣，才 能无愧为整个信息社会中坚力量和榜样，无愧为
“社会栋梁”O
移动全球通
业务类型：通信服务
业务简介：
“全球通”是中国移动通信的旗舰品牌，是 国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最 多、功能最为完善的移动信息服务品牌。已拥有134、135、136、137、138、139、150、151、157、158、159共11个号码段。已100%覆盖全国县 （市），与200多个国家和地区开通了GSM国际 及台港澳地区漫游业务，与160多个国家和地区 开通了GPRS国际及台港澳地区漫游业务。
12、BlackBerry业务可在多种网络实现一-GPRS, WCDMA
移动梦网
业务类型：综合数据服务 业务简介: 移动梦网是中国移动向客户提供的移动数
据业务的统一品牌。英文叫做Mont erne t,意思
是"Mob订e+Internet^,囊括短信、彩信、手机
上网（WAP）,百宝箱（手机游戏）等各种多元 化信息服务。
中国移动企业文化理念体系由核心价值观、 使命、愿景三部分构成。核心价值观阐述了 “我 们是谁，我们的信仰是什么”，反映了企业及其 每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所 崇尚的精神；使命表达了 “我们的事业”是什 么，其内涵表达了企业存在的根本目的和原因； 愿景说明了 “我们的目标”是什么，是企业在一 定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图；核心价 值观是企业文化理念体系的核心，是形成使命、
移动二维码
业务类型：综合数据服务
业务简介： 中国移动条码识别上网应用是由中国移动
3进展及中国移动增值业务介绍
3进展及中国移动增值业务介绍3. 进展及中国移动增值业务介绍近年来，随着科技的不断发展，中国移动市场的需求也不断增长。
为了满足用户的个性化需求，中国移动不断推出各种增值业务，丰富用户的通信体验。
本文将介绍中国移动的最新进展以及其主要的增值业务。
一、进展中国移动作为世界上最大的移动通信运营商之一，在技术研发和市场拓展方面一直走在行业前列。
近年来，中国移动不仅在4G网络建设上取得突破，还开始积极布局5G网络的发展。
与此同时，中国移动积极推进数字化转型，加强与其他行业的合作，为用户提供更加全面和优质的服务。
在4G网络方面，中国移动已经实现了全国范围的覆盖。
用户可以享受高速、稳定的网络连接，随时随地畅快地进行在线交流和娱乐。
同时，中国移动也通过加强网络优化和升级设备来提升用户体验，保证用户在高峰时段依然能够顺畅上网。
在5G网络方面，中国移动已经率先在一些城市进行试点项目，积极探索新一代移动通信技术的商业化应用。
5G网络将大大提高网络速度和容量，为用户提供更加快速和稳定的通信服务，为物联网、人工智能等新兴行业的发展打下坚实基础。
二、中国移动增值业务介绍为了满足用户不断增长的个性化需求，中国移动不断推出各种增值业务，为用户提供更多元化的服务。
以下是中国移动的几项主要增值业务：1. 移动支付中国移动通过与银行和第三方支付机构的合作，推出了移动支付服务。
用户可以通过手机轻松完成线上和线下的支付，无需携带现金或信用卡。
移动支付不仅提高了支付的便利性和速度，还提供了更多的优惠和折扣，鼓励用户使用移动支付。
2. 移动健康中国移动通过移动互联网和物联网技术，推出了移动健康服务。
用户可以通过手机应用追踪和管理自己的身体健康状况，如计步、睡眠监测、健身指导等。
移动健康不仅方便了用户对健康状况的了解和管理，还能提供专业的健康咨询和服务。
3. 云服务中国移动提供了云存储和云计算等服务，为用户提供便捷的数据存储和计算能力。
用户可以将自己的文件、照片和视频等数据存储在云端，随时随地访问和分享。
移动新业务介绍
手机冲浪：是一项提供门户导航、个性化频道定制、及时通知、及时分享等服务，从而满足客户多元化上网需求的业务。
具体包括：冲浪门户、冲浪助手等。
业务开通：编辑短信“手机冲浪”至10086。
手机阅读：通过多种方式阅读电子书的业务。
客户可以在终端上选择感兴趣的内容免流量在线阅读，也可请求下载之后离线阅读。
具体包括：图书、漫画、杂志。
业务开通：手机登录：移动MM：是聚合各类手机应用，满足手机用户实时体验、下载和订购需求的综合性数字产品商场。
目前可提供手机软件、手机游戏、手机主题等应用以及在线浏览视频、音乐、图书等数字内容。
客户可以通过WEB网站、手机客户端、WAP 等多种方式访问MM。
客户还可订阅《MM乐随享》彩信杂志及时获取优质安全的手机应用、轻松娱乐的资讯信息、精彩纷呈的热门话题信息。
业务开通：编辑短信“MM”到10086手机游戏：是通过移动网络为客户提供单机游戏、手机网游等类型的服务。
业务开通：编辑短信“手机游戏”到10086手机视频：是通过移动网络流媒体和文件下载方式，为客户提供以音视频为主要形式的节目体验。
客户可以通过手机进行视频点播和下载，观看电视直播，向好友推荐节目和发表观感。
业务开通：编辑短信“手机视频”至10086139邮箱：是中国移动为客户提供的具有多项手机增值服务的电子邮箱业务。
开通业务后，客户除可以通过互联网登录邮箱使用外，还可以将电子邮件发送到手机上，在手机上进行回复和转发。
业务开通：编辑短信“KTYX”至10086飞信：是一种类似QQ的聊天工具。
您申请飞信业务后，可以通过短信、WAP、IVR、手机客户端、PC客户端等多种方式与朋友进行文字聊天，还有文件传输、语音通话等信息互通功能。
业务开通：编辑短信“KTFX”到10086。
中国移动业务流程大全
中国移动业务流程大全中国移动是中国最大的移动通信运营商，拥有庞大的用户群体和完善的业务流程。
本文将为您详细介绍中国移动的主要业务流程，包括办理手机卡、充值、套餐变更、流量查询等。
让我们一起来了解吧！一、办理手机卡办理中国移动手机卡是使用移动通信服务的第一步。
用户可以选择到中国移动的营业厅或者通过中国移动的官方网站/APP进行办理。
具体流程如下：1. 准备资料办理手机卡需要准备有效的身份证明，如身份证、护照等。
此外，还需要提供个人信息，如姓名、联系方式等。
2. 选择套餐中国移动提供多种套餐供用户选择，包括话费套餐、流量套餐等。
用户可以根据自己的需求选择适合的套餐。
3. 办理手续用户根据自己选择的办理途径，前往营业厅或者在官方网站/APP上填写相关信息并提交。
营业厅工作人员将核验身份并完成卡办理手续；而在官方网站/APP上提交资料后，将寄送手机号卡给用户。
4. 缴纳费用办理手机卡需要支付一定的费用，包括卡费、预存话费等。
用户可以根据具体套餐要求进行支付。
二、充值服务充值是为了增加手机话费余额，以满足通话、短信、流量等消费需求。
中国移动提供多种充值方式，用户可以根据自身需求选择适合的方式进行充值。
以下是常用的充值方式和流程：1. 充值方式中国移动提供多种充值方式，如现金充值、银行卡充值、支付宝、微信支付等。
用户可以根据自己的实际情况选择合适的充值方式。
2. 充值流程以手机充值为例，用户可以通过拨打中国移动的充值热线，按照提示选择充值金额和充值方式进行操作；或者在官方网站/APP上选择充值选项，输入相关信息并支付。
3. 充值确认充值成功后，用户将收到充值成功的短信通知，并且充值的金额将立即反映在用户的手机话费余额中。
三、套餐变更用户可以根据个人需求和通信消费情况灵活调整已订购的套餐。
中国移动提供了简化的套餐变更流程，方便用户根据实际需要进行调整。
1. 查询套餐信息用户可以通过发送短信、拨打服务热线、登录官方网站/APP等方式查询当前的套餐信息，包括当前余量、有效期等。
中国移动多媒体消息业务详细介绍
中国移动多媒体消息业务详细介绍1. 背景介绍中国移动是中国最大的移动通信运营商之一，覆盖全国范围内的通信网络。
多媒体消息服务是其提供的一项创新业务，旨在提供丰富多样的消息传递方式，满足用户对于多媒体内容的需求。
2. 业务特点中国移动多媒体消息业务具有以下几个特点：2.1 多媒体内容该业务以多媒体内容为主要传递载体，包括文字、图片、音频、视频等多种信息形式。
用户可以通过多媒体消息发送或接收各类内容，从而实现更加丰富的信息传递。
2.2 多终端支持中国移动多媒体消息业务支持在多种终端设备上使用，包括手机、电脑、平板等。
用户可以在不同终端设备上方便地进行消息发送和接收，并保持消息同步更新。
2.3 群发功能该业务提供了群发功能，用户可以将一条多媒体消息发送给多个接收者，实现一次发送多人接收的效果。
这对于需要将同样的消息传达给多个人的情况非常有用，比如企业内部通知、活动邀请等。
2.4 高效便捷中国移动多媒体消息业务以短信的形式进行传递，相比其他多媒体传递方式，如邮件、社交平台等，具有传递速度快、实时性好的特点。
用户可以随时随地方便地进行消息传递，无需依赖特定应用或平台。
3. 使用方法3.1 发送多媒体消息用户可以通过以下方式发送多媒体消息：发送给单个用户：1. 打开手机短信应用；2. 新建一条短信，选择“多媒体消息”；3. 输入接收者手机号码；4. 选择要发送的多媒体内容，如文字、图片、音频等；5. 编写消息内容；6. 点击发送。
群发消息给多个用户：1. 打开手机短信应用；2. 新建一条短信，选择“多媒体消息”；3. 输入多个接收者手机号码，以逗号分隔；4. 选择要发送的多媒体内容，如文字、图片、音频等；5. 编写消息内容；6. 点击发送。
3.2 接收多媒体消息用户可以通过以下方式接收多媒体消息：1. 收到一条多媒体短信时，手机短信应用会自动接收并显示在短信列表中；2. 点击该短信，即可查看其中的多媒体内容。
中国移动业务基础知识概述
数据传输
提供互联网接入服务，包括移动 宽带、WLAN等。
套餐资费及优惠政策
套餐资费
根据不同业务需求和消费习惯，提供 多种套餐选择，包括语音通话、短信 、数据流量等。
优惠政策
针对不同用户群体和消费需求，提供 多种优惠政策，如新用户优惠、学生 优惠、集团优惠等。
03
互联网业务
移动互联网产品与服务概述
04
家庭业务与政企业务
家庭宽带接入、IPTV等家庭业务介绍
家庭宽带接入
中国移动提供的家庭宽带接入服 务，包括ADSL、光纤等多种接入
方式，满足家庭用户的互联网接 入需求。
IPTV
中国移动提供的交互式网络电视服 务，用户可以通过电视观看直播、 点播节目，享受丰富的视听体验。
家庭安防
中国移动提供的家庭安防服务，包 括智能门锁、监控摄像头等，保障 家庭安全。
THANKS
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大数据技术
大数据是指数据量巨大、复杂度高的数据集合，它需要采用特定的技术进行处理和分析。
人工智能技术
人工智能是指让计算机模拟人类智能，实现机器学习、自然语言处理、计算机视觉等功能的技术。
大数据和人工智能在移动互联网中的应用
大数据和人工智能技术可以帮助移动应用开发者更好地了解用户需求和使用习惯，提高应用的智能化水 平和个性化服务能力。同时，这些技术也可以帮助企业更好地了解市场趋势和竞争状况，为企业的决策 提供有力支持。
政企客户解决方案及成功案例分享
政企客户解决方案
中国移动针对政府和企业客户提供的定制化解决方案，包括专线、IDC、云计 算等多种服务，满足客户的特殊需求。
成功案例分享
中国移动与政府、企业合作，成功实施了多个项目，包括智慧城市、云计算中 心等，为政企客户提供高效、稳定的服务。
中国移动业务介绍
中国移动业务介绍中国移动是中国最大的移动通信运营商，拥有众多业务和丰富的产品线。
本文将对中国移动的主要业务进行介绍，包括基础通信服务、增值业务、移动支付等方面。
一、基础通信服务中国移动提供的基础通信服务包括语音通信、短信和彩信等。
作为移动网络运营商，中国移动拥有庞大的通信基础设施，为用户提供稳定高效的通信服务。
用户可以通过中国移动的网络进行语音通话、发送短信和彩信，满足日常的沟通需求。
二、增值业务中国移动还提供各种增值业务，为用户提供更多的选择和便利。
以下是几个主要的增值业务：1. 移动互联网服务中国移动提供多种移动互联网服务，包括移动上网、手机流量套餐等。
用户可以通过中国移动网络上网冲浪、使用各类社交媒体应用、观看在线视频等。
移动互联网服务为用户提供了更广阔的信息和娱乐空间。
2. 移动支付中国移动推出了自己的移动支付平台——和包支付。
用户可以通过和包支付进行手机支付、充值、转账等操作。
和包支付已经与各大银行、电商平台和服务商合作，为用户提供了便捷的支付方式。
3. 云服务中国移动提供云存储、云计算等云服务，方便用户存储和共享文件、进行数据备份、运行云应用等。
云服务为用户提供了更多的灵活性和扩展性，实现了数据的安全存储和共享。
4. 物联网中国移动积极推进物联网技术的发展，提供物联网应用及相关服务。
用户可以通过中国移动的物联网平台连接和管理各种设备，实现智能家居、车联网、智慧城市等方面的应用。
5. 健康医疗中国移动致力于推动移动健康医疗服务，为用户提供在线咨询、预约挂号、健康管理等服务。
用户可以通过中国移动的平台方便地获取医疗信息，管理个人健康状况。
三、企业服务除了为个人用户提供各类业务，中国移动还为企业用户提供专业的通信解决方案和服务。
无论是企业通信、数据传输还是移动办公等，中国移动都能够提供定制化的解决方案，满足企业客户在通信和信息化方面的需求。
四、国际业务中国移动积极拓展国际市场，在海外开展业务。
中国移动增值业务使用完全手册
中国移动增值业务使用完全手册首先，我会给大家一个简单的介绍：中国移动是中国最大的移动通信运营商，为了满足用户对更多服务的需求，推出了丰富的增值业务。
本手册将为大家详细介绍各种增值业务的使用方法和注意事项。
第一部分：基本增值业务1. 来电显示来电显示是一项基本的增值业务，可以让你在手机屏幕上显示对方的号码。
开通方式是发送短信“CXKD”到10086。
注意，开通后可能会收取一定的费用。
2. 语音信箱语音信箱是一项非常有用的功能，当你接听不了电话时，对方可以留下语音信息，你可以随时回听。
开通方式是拨打10086，按照语音提示进行操作即可。
3. 短信群发短信群发功能可以让你同时发送相同的短信给多个人。
打开短信界面，点击左上角的“新建短信”，然后在收件人一栏中输入多个号码，注意用分号分隔开，最后输入短信内容，点击发送即可。
4. 彩铃彩铃是一种可以替代传统铃声的功能，可以让你的手机在接听来电时播放自定义的音乐。
打开手机设置，进入声音和震动设置，找到彩铃选项，点击选择相应的彩铃即可。
第二部分：娱乐增值业务1. 音乐下载中国移动为用户提供了丰富的音乐下载服务，你可以通过移动官方应用或者短信订购来下载喜欢的音乐。
打开官方应用，搜索你想要的音乐，点击下载即可。
注意，每首音乐都会收取一定的费用。
2. 游戏订购中国移动拥有大量的手机游戏，你可以通过官方应用或者短信订购来下载和安装。
打开官方应用，搜索你喜欢的游戏，点击下载并按照提示进行安装。
3. 视频点播中国移动提供了大量的视频点播服务，你可以通过官方应用来观看各种精彩的视频内容。
打开官方应用，选择想要观看的视频，点击播放即可。
注意，观看视频可能会消耗流量。
第三部分：实用增值业务1. 移动支付中国移动的移动支付业务可以让你使用手机支付各种费用，包括水电煤等日常生活费用。
打开官方应用，进入移动支付，按照指引输入相关信息即可完成支付。
2. 健康服务中国移动为用户提供了一系列的健康服务，包括健康咨询、生活习惯跟踪等功能。
中国移动三项业务介绍
0.00
总信息费 使用用户数 当月收费用户数
1月
2月
3月
4月
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质检通报业务、消费警示业务发展情况
消费警示业务总体发展情况（4月份正式商用）
35000 30000 25000 20000 15000 10000
大力发展消费警示业务：选部分分公司作为业务发展试点，开展营销 活动。
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公积金查询业务
包月业务：用户按月使用业务，由SP按月提供服务 定制方式：用户编辑短信“DGJJ#身份证号码”发送到“09500”，
或编辑短信“DGJJ”发送到09500，系统（09500）回复确认订购短信 提示，用户根据短信提示回复身份证号码等相关信息即可定购包月业 务。当您定制包月业务后，系统会每月自动向您下发当月公积金的缴 存金额和累计金额。还可免信息费查询购房贷款利率等相关房产信息。 退定方式：发送DGJJQ（精确匹配）到09500或拨打10086. 收费方式：每月收取信息费3元（不含通信费）。
5000 0
1月
月计费用户数
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质检通报业务、消费警示业务发展情况
截止5月24日各分公司质检通报业务发展情况：
50000 45000
使用用户到达数
40000
计费用户数
35000 30000
总信息费
25000
20000
15000
10000
下的用户使用 合作伙伴：鸿联九五内蒙古分公司 服务代码：09500 分成模式：SP:移动=85：15
中国移动公司常用基本产品业务介绍
中国移动公司常用基本产品业务介绍中国移动公司是中国最大的移动通信运营商，为广大用户提供了多项基本产品业务。
本文将介绍中国移动公司常用的基本产品业务，包括话音通信、短信业务、数据业务和增值业务。
一、话音通信话音通信是中国移动公司最常用的基本产品业务之一。
通过建立通信基站网络，用户可以进行语音通话。
中国移动公司提供了多种话音通信方式，包括普通语音通信、高清语音通信和多方通话等。
用户可以根据自己的需求和设备条件选择适合的通信方式。
普通语音通信是最基本的通信方式，用户可以通过手机拨打电话与他人进行交流。
中国移动公司的通信网络覆盖全国各地，用户可以在任何地方进行语音通话，方便快捷。
高清语音通信是一种提供更清晰、更真实音质的通信方式。
通过采用更先进的编解码技术，高清语音通信使得通话双方能够获得更好的通话质量，提升了沟通效果。
多方通话是一项支持多个用户同时参与的通信功能。
用户可以邀请多个好友一起通话，方便团队合作或与亲友交流。
多方通话可以满足用户的多样化需求，提升用户的交流体验。
二、短信业务短信业务是中国移动公司另一项常用的基本产品业务。
通过短信业务，用户可以用文字消息进行即时沟通。
中国移动公司提供了各种类型的短信业务，包括普通短信、彩信和群发短信等。
普通短信是最基本的短信业务，用户可以通过手机向其他用户发送文字内容的短信消息。
普通短信便于用户进行简短、快捷的信息交流，广泛应用于个人和商业领域。
彩信是一种支持发送图像、声音、视频等多媒体内容的短信业务。
用户可以通过手机向其他用户发送更丰富多样的信息，传递更生动有趣的内容。
群发短信是一项支持批量发送短信消息的业务。
用户可以通过选择联系人或输入号码段，将同一消息发送给多个接收者。
群发短信广泛应用于企业宣传、市场推广等领域，提高了信息传递的效率和覆盖面。
三、数据业务随着移动互联网的发展，数据业务在中国移动公司的基本产品业务中起到越来越重要的作用。
数据业务可以帮助用户实现移动办公、移动娱乐等需求。
中国移动电信增值业务大全
中国移动电信增值业务大全移动电信行业是随着科技的不断发展而崭露头角的一个领域。
在中国，中国移动是最大的移动电信运营商之一。
作为一个大型运营商，中国移动提供广泛的增值业务，为用户提供更多的选择和便利。
本文将全面介绍中国移动的一些主要增值业务。
一、短信服务中国移动提供了多种短信服务，包括普通短信、彩信、语音短信等。
普通短信是最基本的服务，用户可以通过手机发送和接收文字信息。
彩信则可以发送和接收图片、视频等多媒体信息。
语音短信则是一种更加直观和便捷的通信方式，用户可以通过语音来传递信息。
二、移动支付移动支付是中国移动为用户提供的一项重要增值业务。
通过手机支付，用户可以方便快捷地完成各种交易，包括转账、支付账单、购物等。
中国移动的移动支付服务已经广泛应用于各个领域，为用户的生活带来了便利。
三、手机客户端中国移动拥有自己的手机客户端，用户可以通过该客户端进行各种操作，包括查询话费余额、办理套餐、购买增值业务等。
手机客户端为用户提供了一站式的服务平台，使用户可以轻松地管理自己的手机账户和业务。
四、流量套餐随着手机的普及和互联网的发展，流量成为了用户越来越关注的问题。
中国移动提供了多种流量套餐，用户可以根据自己的需求选择适合自己的套餐。
从小流量到大流量，从日套餐到月套餐，用户可以根据自己的具体情况选择合适的流量套餐，以满足自己的上网需求。
五、亲情号码亲情号码是中国移动推出的一项特殊服务。
用户可以将自己的亲友号码绑定在一起，通过亲情号码可以享受到一些特殊的优惠和服务，比如亲情号码之间的通话免费、亲情号码间的短信免费等。
亲情号码为用户提供了更多的便利和实惠。
六、增值服务除了以上几种主要的增值业务之外，中国移动还提供了各种其他的增值服务。
比如来电提醒、彩铃、手机阅读、手机电视等。
这些增值服务可以为用户的手机使用带来更多的功能和乐趣，丰富用户的手机体验。
总结中国移动作为最大的移动电信运营商之一，在增值业务方面提供了多种选择和便利。
中国移动基本业务简介
个人话务套餐包一、移动管家可在原有资费套餐上添加的话务优惠包，适合长、市话较多的用户，拨打时需要加拨96139才可享受话费优惠。
企业话务套餐包二、移动400“移动400”是中国移动为企业用户提供的一种主被叫分摊付费综合服务，具备语音、短（彩）信发送功能，统一服务号码接入，帮助企业提升营销服务能力和企业形象。
移动400号段为4001开头，共10位数字，如仟吉西饼客服号码：4001-800-517400特点（相比800）：1、终生一号，永不占线。
组网迅速，可按区域转接，全国仅用一个号码。
用户拨打统一号，系统可根据拨号地自动链接到本区企业，可有效统一企业沟通形象，提升企业服务品质。
2、分摊付费，避免骚扰。
本地用户拨打，用户出本地通话费，企业出400基本套餐费；外地用户拨打，用户用出所在地通话费，企业付长途费。
用户需要为拨打付费，可有效避免恶性骚扰，减少企业通话成本企业短信群发三、效能快信企业内部管理人员可以直接登陆到企业信息机界面进行短信发送和短信管理，或直接与内部OA连接，进行公文、邮件到达提醒，一切操作就像管理电子邮件一样简单。
功能简介：企业内部可通过效能快信平台发布会议通知、内部公告、业务通报等；对外可向客户发布最新业务、优惠政策、节日祝福等（发到用户手机端）。
企业互联网专线四、移动专线企业呼叫中心套餐五、语音综合接入（PBX）六、集团V网与集团彩铃（一）集团V网——短号互拨、短号短信、方便实用号码：6+手机号后4位资费：A套餐：话费直降至0.12元/月B套餐：8元包月，本地网内市话任打（二）集团彩铃集团彩铃是企业对外宣传的语音窗口，有助企业扩大广告宣传范围，提升企业形象。
可根据企业需求进行个性制作，由企业自定彩铃文字内容及背景音乐，彩铃播放可根据接听对象、时段等进行个性设置（免费制作）。
集团彩铃资费：6元/月/户（个人彩铃功能开通的基础上才可添加集团彩铃，费用不叠加）。
中国移动简介
中国移动将为用户提供更加个性化的连接服务和智能生活体验，满 足用户日益增长的需求。
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企业文化
中国移动的企业文化以“和谐”为基础，注重团队合作、员工关怀与社会责任。公司的企业文化强调以人为本， 注重员工的成长与发展，同时积极推动社会责任的履行。
社会责任与公益活动
社会责任
中国移动作为一家大型企业，一直致力于履 行社会责任。公司在环境保护、教育支持、 扶贫灾害救援等方面积极投入资源，为社会 做出贡献。此外，公司还关注员工福利和职 业发展，努力为员工创造良好的工作环境和 发展机会。
跨界合作
中国移动将积极与各行业 开展跨界合作，共同推动 数字化转型和产业升级， 实现互利共赢。
构建智慧连接的未来社会
物联网与智慧城市
中国移动将借助物联网技术，积极参与智慧城市建设，推动城市 管理的智能化和高效化。
工业互联网与智能制造
在工业领域，中国移动将助力工业互联网和智能制造的发展，推动 工业生产的数字化和智能化。
核心价值观
中国移动的核心价值观包括“正德厚生、臻于至善 、客户为先、改革创新、务实高效、团队致胜”六 个方面。这些核心价值观贯穿于公司的日常运营中 ，是公司取得成功的关键因素。
公司形象与企业文化
公司形象
中国移动作为国内领先的通信服务提供商，其形象一直保持着稳健、专业和值得信赖的特点。公司的标志性品牌 形象包括其蓝色的标识和“中国移动，沟通无限”的口号，这都传达了公司致力于为客户提供高效、便捷的通信 服务的目标。
Chapter
5G时代的机遇与挑战
5G技术发展
随着5G技术的不断演进，中国移动将面临巨大的机遇，可 以提供更高速、更稳定的网络服务，满足日益增长的数据 传输需求。
中国移动主营业务
一．中国移动主营业务中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。
除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大服务品牌，服务网号为“134（其中134号段中的1349段被分配给“全球星”卫星手机）1340—1348、135—139、150—152、1571—1572、1574、158—159、187、188、182、147等”。
个人用户品牌特色•全球通（GoTone）是中国移动通信的旗舰品牌，知名度高，品牌形象稳健，拥有众多的高端客户，是国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌。
上网套餐（1）适用群体移动数据上网流量较大、国内漫游通话较多的客户。
（2）套餐特点全国范围内单向收费，办理后您可享受全国漫游接听免费；专为数据上网客户设计，超值的上网流量（最低赠送200M）；国内漫游、长途与本地通话一样便宜。
超出套餐后移动数据流量单价只要每兆1元（1元/MB），国内漫游、长途、市话主叫最低只要一毛九（0.19元/分钟）。
套餐赠送来电显示、139邮箱5元版业务。
使用上网套餐的客户还可以优惠价格订购短信包、彩信包等超值专属数据业务优惠，享受电话客户经理等其他专属服务。
（3）收费标准套餐月使用费(元/月) 通话时长（国内主叫国内，单位分钟）被叫免费范围包含国内数据流量套餐外单价（长市漫一口价，单位元/分钟）数据业务服务价值58 50全国200M 0.25来电显示、139邮箱5元版全球通标准服务88 200 300M0.19 电话客户经理专属服务128 420 400M 商旅套餐（1）适用群体以语音通话为主，国内漫游通话较多的客户。
（2）套餐特点全国范围内单向收费，办理后您可享受全国漫游接听免费；专为商务旅行客户设计，含超值国内主叫通话时长，国内漫游、长途与本地通话一样便宜。
中国移动业务基础知识概述
中国移动业务基础知识概述引言移动通信已经成为现代社会不可或缺的一部分。
中国作为全球最大的移动通信市场之一，中国移动公司承担着巨大的任务，为数亿用户提供稳定、可靠、高速的移动通信服务。
本文将对中国移动业务的基础知识进行概述，从网络架构、技术标准、业务类型等多个方面进行介绍，帮助读者了解中国移动业务的基本原理和运作方式。
网络架构中国移动的网络架构主要由核心网、传输网和无线接入网组成。
核心网负责处理用户的数据和信令，传输网负责将数据和信号传输到各个基站，无线接入网负责与移动设备进行无线通信。
在核心网中，中国移动采用了多层次的网络架构，包括数据服务网、话音服务网和信令网。
其中，数据服务网用于处理互联网数据业务，话音服务网用于处理语音通信业务，信令网用于处理网络控制和信令交换。
在传输网中，中国移动建立了大规模的光纤传输网络，以支持高速、大容量的数据传输。
同时，为了提高网络覆盖范围，中国移动还部署了大量的微波传输设备来覆盖一些偏远地区。
无线接入网是用户与移动通信网络之间的接口，主要由基站组成。
中国移动在全国范围内建设了大量的基站，包括宏基站和微基站，以提供全面、稳定的无线接入服务。
技术标准中国移动的移动通信网络基于全球通用的技术标准，主要包括GSM、WCDMA、TD-SCDMA、LTE等。
这些技术标准分别代表了不同的移动通信时代和网络演进。
GSM（Global System for Mobile Communications）是一个全球通用的移动通信标准，适用于2G时代的数字无线通信。
WCDMA（Wideband Code Division Multiple Access）是一种宽带码分多址技术，适用于3G时代的移动通信。
TD-SCDMA（Time Division-Synchronous Code Division Multiple Access）是一种时分同步码分多址技术，是中国自主研发的3G技术。
LTE（Long-Term Evolution）是一种长期演进的移动通信技术，适用于4G时代的高速无线通信。
中国移动主营业务
中国移动主营业务中国移动（China Mobile）作为中国最大的移动通信运营商，其主营业务涉及移动通信、宽带业务和数码内容业务。
本文将从这三个方面介绍中国移动的主要业务及其发展状况。
移动通信业务是中国移动的核心业务之一。
作为移动通信运营商，中国移动为广大用户提供了高质量的通信服务。
其主要的移动通信业务主要包括语音通话、短信、彩信和数据业务（如移动上网、流量套餐等）。
通过中国移动提供的通信服务，人们可以实现随时随地与亲朋好友进行沟通，分享信息和交流心情。
中国移动通过不断提高网络覆盖率和服务质量，满足用户多样化的通信需求，确保通信业务稳定可靠。
例如，中国移动已经建设了全球最大的TD-LTE网络，为用户提供高速稳定的移动通信服务。
宽带业务是中国移动的另一大主营业务。
随着互联网的快速发展，人们对于宽带网络的需求越来越高。
中国移动抓住这一商机，积极推动发展宽带业务，以满足用户对高速宽带网络的需求。
中国移动的宽带业务主要包括家庭宽带和企业宽带。
家庭宽带为用户提供高速上网、在线娱乐和智能家居等服务，极大地提升了生活质量。
而企业宽带则为企业客户提供高速稳定的网络连接，促进了企业的信息化和数字化发展。
中国移动致力于不断提升网络速度和稳定性，为用户提供更好的宽带体验。
数码内容业务是中国移动的新兴业务之一。
随着智能手机的普及和移动互联网的发展，人们对于数码内容的需求逐渐增加。
中国移动积极挖掘这一市场潜力，推出了多样化的数码内容服务，如移动阅读、移动视频、移动支付等。
通过这些数码内容服务，用户可以随时随地享受丰富多样的数字内容，并实现便捷的移动支付。
中国移动不断扩大数码内容的覆盖范围，提供更多优质的数码内容，以满足用户的不同需求和期待。
中国移动作为中国最大的移动通信运营商，其主营业务一直处于持续发展的状态。
通过持续不断地创新和改进，中国移动不仅为用户提供了高质量的通信服务，也为国家的信息化进程作出了积极贡献。
未来，中国移动将继续致力于提升服务质量和用户体验，推动移动通信、宽带业务和数码内容业务的不断发展。
基本移动业务知识内容
01
02
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背景介绍
5G技术的高速度、低延迟 和大连接数特性为医疗行 业带来了新的应用场景。
应用场景
5G技术在医疗行业的应用 包括远程诊断、远程手术 、实时监控等多个方面。
技术优势
5G技术在医疗行业的应用 可以大大提高诊断和治疗 效率，同时也可以降低医 疗成本。
案例三：互联网公司的移动业务布局
背景介绍
竞争策略
智能手机厂商的竞争策略主要包括推出新品、降低价格、加强营销 推广等措施。
市场效果
通过竞争策略的实施，智能手机厂商的市场份额得到了提升，同时也 推动了整个行业的发展。
感谢您的观看THANFra bibliotekS数据安全与隐私保护
随着移动业务的发展，数据安全和隐私保护问题 日益突出。保障用户数据安全和隐私是移动业务 发展的关键技术挑战之一。
市场挑战
市场竞争激烈
01
随着移动互联网的普及，移动业务市场竞争日益激烈
，各家企业都在通过创新来提升竞争力。
用户需求多样化
02 不同用户对移动业务的需求也不同，如何满足不同用
变化的挑战。为了适应市场变化，中国移动进行了一系列的业务转型。
02
转型策略
中国移动通过发展数字化业务、加强网络升级和优化、拓展家庭市场等
措施，实现了业务的全面升级和转型。
03
转型效果
通过转型，中国移动的收入结构得到了优化，数字化业务成为主要的收
入来源，网络质量和服务质量也得到了提升。
案例二：5G技术在医疗行业的应用
中国自主研发的3G技术，采用时分多址和同步码分多址技术。
4G技术
长期演进技术（LTE）
基于OFDMA和MIMO技术的4G技术，提供更高的数据传输速率和更低的延迟。
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139邮箱业务简介139邮箱业务是中国移动为客户提供的具有多项手机增值服务的电子邮箱业务。
您的邮箱帐户名为<手机号码〉@或<别名〉＠1３。
1３9邮箱在具备常规互联网基础邮件服务功能的同时,充分发挥和利用手机的移动性，您可以方便直接地随时随地查看、收发邮件。
1３9邮箱具有良好的手机使用体验。
产品功能上有以下特点:＊手机号码就是邮箱帐号，方便易记,也可设置别名帐号保护隐私;＊新邮件到达时能在手机上免费收到短信提醒，让您不错过任何重要邮件。
* 下载安装PushEmail客户端后,可以随时随地在手机上收发邮件，支持多种附件格式;* 通过发送短信或登录1３9邮箱定制中国移动话费电子账单服务,可每月在１39邮箱中收到移动话费电子账单.ﻫ１３9邮箱业务特色1、手机号就是邮箱帐号手机号就是邮箱帐号,方便易记。
同时也可设置别名帐号，保护私隐。
2、新邮件到达免费短信提醒新邮件到达时,手机立即收到通知,可以设置普通短信、长短信、免提短信、彩信、WＡPPＵSＨ五种提醒方式，不错过任何一封重要邮件。
WAPPＵSH:提醒信息为邮件标题和WAPＰUSH链接，点击即可上网查看邮件.需开通GＰＲＳ。
普通短信:为7０字以内的通知短信,免费接收。
长短信：提醒信息为35０字以内的邮件标题和正文内容，需手机支持,免费接收。
免提短信:邮件到达通知直接显示在手机界面，70字内，需手机支持,免费接收。
彩信:支持高达２万字的邮件标题和正文内容，需手机支持并开通ＧPRS,接收收费0。
3元/条。
3、安装PushEｍaiｌ软件，通过手机收发邮件安装PushEmail客户端后可在手机上收取、回复、转发、撰写和发送电子邮件，速度快、流量小,支持多种格式附件下载与上传,让您在无法使用电脑时仍能随时享受电子邮件服务,收发自如。
4、账单定制服务,让您明明白白消费您还可以在139邮箱内选择“定制账单”服务,每月移动话费账单准时投递,让您明明白白消费。
免费开通139邮箱电子账单服务，请编辑短信内容KTZD发送到1０6５813９(部分省份或品牌不能通过此方式开通,详情敬请垂询当地10086)5、ＷAP随时随地收发邮件使用手机登录139邮箱ＷAP网站htｔp://ｗaｐmａil。
收发邮件。
６、发送短、彩信可通过139邮箱给您的联系人发送短信、彩信,输入更为便捷，同时可给多个亲友发送。
7、客户端发信保存客户登录13９邮箱后,在“设置→基本参数→客户端发信保存＂中设置了“保存”后,使用客户端发出的邮件,就会自动保存到1３9邮箱“已发送"文件夹.8、一键搬家使用１３9邮箱的一键搬家功能，客户可以将自己其它邮箱中的邮件、通讯录搬到13９邮箱,以方便管理。
进行一键搬家后,在139邮箱可以以其它邮箱地址作为发件人来发送邮件．9、手机网盘提供在线网络自由存储空间，可进行文件存储、管理及共享。
手机支付手机支付业务是中国移动面向广大用户提供的一项综合性移动支付服务。
您只须开通手机支付账户并向账户充入资金，即可通过该账户进行互联网购物、缴话费、生活缴费、手机订票、手机投注等各种远程消费。
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它打破了传统的支付模式,满足您多样化的支付需求,让您充分体验随时随地随身的支付乐趣！业务特色1、快捷方便，随时随地;2、覆盖互联网、短信、手机,为您带来真正全方位的支付服务；3、领先的技术、严密的流程、品牌的保证，为您的支付提供有力的安全保障;4、您还可以享受与中国移动合作商户的各类优惠。
ﻫ业务资费：功能费＋通信费功能费:免费通信费：支付过程中产生的短信等通信费用按照现行标准收取ﻫ业务办理1、业务开通您可以通过以下四种方式开通手机支付业务：网站方式：登陆中国移动手机支付网站cmpay。
１0０8６。
cn，进行“注册”.短信方式：编辑短信KＴ发送到1065８８88。
客服方式：拨打客服电话10０86转手机支付二线客服，根据语音提示进行开通。
营业厅方式：携带本人手机和有效身份证件到移动营业厅申请开通。
２、业务取消您可以通过以下四种方式取消手机支付业务:网站方式:登陆中国移动手机支付网站cｍｐay。
１0０8６。
cｎ,在安全中心界面选择“销户”。
短信方式:编辑短信“XH”发送到1065888８.客服方式：拨打客服电话10086转手机支付二线客服，通过人工服务进行销户。
营业厅方式：在营业厅通过用户服务密码验证后退订手机支付账户业务。
３、充值您可以通过以下四种方式进行充值:网银充值：登陆手机支付网站cmpaｙ.1０0８６。
ｃn通过网银进行充值。
目前您可以通过工行、建行、招行、农行等１4家银行为您的手机支付账户充值。
营业厅现金充值:在移动营业厅前台进行现金充值。
手机阅读中国移动手机阅读是中国移动自有的增值业务，以手机和移动电子书为业务主要呈现形态,向用户提供海量精品图书、杂志和漫画的内容服务,让人真正享受随身阅读的乐趣.业务亮点海量好书：手机阅读可以看各类图书、杂志和漫画，网罗玄幻、言情、都市、历史、仙侠等各类主题，可以满足您不同的阅读需求免流量费:手机阅读免收移动数据流量费互动功能：具备评论、鲜花等互动功能,提高用户活跃度，增强用户与作者之间的互动性无缝阅读:以手机号码为标识，记录用户最近阅读记录，方便用户继续阅读最新资讯:新书首发和连载更新及时告知用户,使您随时掌握最新阅读资讯号簿管家业务简介手机丢了,如何找回通讯录?手机忘带,如何查询通讯录?手机换了,如何便捷的将通讯录导入新手机，避免逐条输入?中国移动号簿管家为您解忧!通过移动网络将手机通讯录备份到“号簿管家”网站,让您随时随地备份、恢复及管理手机通讯录;采用多重加密技术,确保安全备份，更有多种查询、管理方式，让您轻松掌控通讯录。
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业务特点安全可靠:以无线传输方式实时备份，专属空间及加密技术保证安全，让通讯录的使用不受手机丢失或损坏的影响。
方便快捷：只需一键操作,即可完成通讯录信息自动写入新手机,省去“逐条输入"的烦恼。
海量存储:“号簿管家"拥有海量通讯录存储空间,无限扩展了通讯录的容量。
短信回执短信回执业务是指客户用手机发送点对点短信息后,立即收到一条回执短信(内容包含接收方是否成功接收的状态信息和附加资讯信息)的业务.附加资讯信息长度限为44个字符(含标点符号)，内容涉及文化娱乐、生活健康、实用常识、热点事件等领域。
客户可对回执短信的资讯内容和接收方式等进行个性化的设置。
产品特色随时掌握短信是否发送成功短信回执业务资费标准资费为包月功能费0－３元,具体费用参见当地移动公司公告开通/注销方式编写短信“KTDXHＺ"(大小写均可）发送到1０0８6进行业务申请注册；编写短信“QXDXHZ”（大小写均可)发送到1０08６进行业务注销使用方式业务开通以后,无论短信发送成功或失败,系统都会自动发送回执信息,无须设定和维护。
收到的短信回执默认为闪信方式，即短信回执内容直接显示在手机屏幕上,不占用手机内存空间.也可以通过发送“PT”或者“普通”到1065８00710将接收方式改为“普通短信”方式。
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短信仓库移动通信时代，互发短信早已成为人们日常生活中最常见的交流方式。
近日，中国移动北京公司新推出了两项具有短信辅助类功能的业务-—短信仓库、短信转移,旨在为广大客户提供更便捷的服务。
短信仓库:储存短信，“有备无患”不小心删掉了重要短信，因为手机容量小不得不删掉短信，您是否为存储短信发愁？现在，中国移动北京公司客户只要发送短信KTDXCK到1008６，开通“短信仓库”业务(3元/月）,就能拥有一个最多可容纳2万条短信的短信仓库。
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ｃhｉnａmｏbile。
cｏm 或wａｐ网站ｗap。
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com,方便地查询或管理仓库中的短信.短信转移：重要短信不错过上班后发现手机落在家中，一整天担心会有重要短信；同时有两个手机号码,整日忙于翻看两个号码上的短信-—这样的情况您是否遇到过?现在，中国移动北京公司客户只要发送短信KTDXZY到1０0８6,开通“短信转移”业务(3元/月)，并根据系统回复的提示进行操作,就可将您收到的短信转移到另外一个中国移动网内的手机号码上。
这样，您在手机故障、电量不足、手机遗落或拥有多个号码等情况下,可使用他人号码或您自己的某一个号码接收短信,再也不必担心遗漏重要短信！。