巡查管理制度

巡查管理制度

日常巡查工作是物业管理部的一项最基础、最重要的日常工作，对如实、科学地反映工作的情况起着十分重要的作用，因此，物业管理部人员必须严格遵守

一、日常巡查工作包括：

1、楼层巡查工作；

2、停车场巡查工作；

3、广场外围巡查工作；

4、设备实施运作情况巡查工作；

5、清洁巡查工作。

二、日常巡查工作的责任人：根据物业管理部工作安排方案的规定，物业管理部各物业主管均负责相应楼层或相应的专项工作，落实岗位责任制。

三、巡查记录的整理：

1、巡查记录由巡查物业主管负责日常的整理工作；

A、每天做好当天巡查记录的准备工作，并开始巡查；

B、首次巡查完毕后，将巡查记录放到相应的文件夹中，以便部门经理及其他人员查阅；

C、每天下班前要检查巡查记录是否已记录完毕，且整齐存放在相应文件夹内；

D、巡查记录若出现遗失、损坏等情况，巡查工作负责人应第一时间向部门相关负责人汇报，并及时将欠缺的巡查记录补充好，在记录中

做好遗失或损坏事件的简要记录。

2、每月由档案管理人员对所有的巡查记录进行统一的汇编整理。

四、巡查工作负责人的责任：

1、依时、按规定做好巡查工作并认真填写巡查记录；

2、及时整理巡查记录并妥善保管；协助档案管理人员做好巡查记录的汇编整理工作。

3、在巡查中及时发现问题，及时作出处理；若不能即时作出处理的，应按相关程序转相关部门或人员处理，并做好跟进记录工作；

4、除认真负责地完成所负责项目的巡查工作外，还要及时发现其它巡查项目的问题，及时向相关负责人员通报，必要时协助其进行处理；

5、随时配合公司及本部各工作人员处理突发及紧急事件。

五、巡查工作的调整：根据不同阶段的工作需要，部门经理需对巡查项目、巡查内容、巡查工作负责人等进行合适的调整，以便更好地落实完成此项重要工作。

六、巡查记录的签阅：部门当值主管须及时审阅每天各项巡查工作的记录。