长安汽车企业文化
汽车行业经营理念
汽车行业经营理念长安汽车经营理念体系一、品牌理念：美誉天下创造价值二、市场理念：创造市场需求扩大市场份额培育客户忠诚三、产品与技术理念：自主创新经典产品节能环保安全时尚经济适用四、销售理念：激情创新拓展渠道精耕细作五、服务理念：亲情感动快捷六、质量理念：持续提升客户满意追求卓越七、供应理念：优质准时降本共赢八、制造理念：零缺陷零损失精益求精九、安全生产理念：关爱生命严守规则十、盈利与成本理念：追求盈利和最大价值消除一切浪费十一、组织与人力资源理念：精简精干敬业协作以人为本人人参与人才领先十二、管理理念：制度完善执行严格高效运营快速成长不断改进十三、合资合作理念：优势互补共赢发展风化百代，雨润万物，水不争而莫之能胜，这是自然的力量。
国民之魂，文以化之；国家之神，文以铸之，这是文化的力量。
文化是人类在社会历史实践中所创造的物质财富和精神财富的总和。
《易经》贲卦中说：“观夫天文以察时变，观夫人文以化成天下”，“文明以止，人文也”。
之于企业，文化是根，是灵魂，是凝聚力和创造力的源头，是基业长青的原动力，是企业在经营活动中形成的具有本企业特色的价值观念、经营理念、思维模式以及共同信念和员工行为规范的总和。
放眼世界，独具魅力的企业文化日益成为企业长期、持续、健康发展的核心竞争力。
企业管理的最高境界是文化的管理；企业间的竞争，归根结底是文化的竞争。
2009年1月14日，在国务院出台的《汽车产业调整与振兴规划》中，明确将长安列入中国汽车企业第一阵营，使长安汽车站在了新的起点上。
为了承担新的责任，描绘新的蓝图，向新的更高的目标迈进，长安汽车制定了事业领先计划（第二阶段）。
其中，经过反复提炼，提出了指引长安汽车未来发展的领先文化理念体系。
一、品牌理念Brand philosophy美誉天下创造价值Enjoy high reputation, and create values树立一流企业形象：我们努力为人类移动生活创造价值，树立长安汽车负责任、值得信赖的世界一流汽车企业形象。
长安汽车核心理念体系
长安汽车核心理念体系Core philosophy of Changan一、长安使命：引领汽车文明造福人类生活二、长安愿景：打造世界一流汽车企业三、长安价值观：客户为尊员工为本四、诚信敬业持续改善五、长安精神：自我批判激情创新六、科学理性勇于奉献七、长安准则：战略前瞻市场牵引科技驱动八、成本领先全员参与高效执行九、形象用语：长安行天下十、科技·品质·畅享生活一、长安使命Our mission引领汽车文明，造福人类生活To pioneer auto culture, and benefit human life我们通过制造节能环保、安全时尚、经济适用的汽车，引领汽车文明。
我们为社会承担更多的责任，为客户提供更高性价比的产品和优质服务，为员工创造良好的环境和发展空间，不断提高人们的生活品质，创造更和谐、幸福的生活。
对社会：我们致力于做负责任的企业公民楷模，积极倡导绿色生活，履行社会责任，不断扩大就业，促进社会、经济和环境的可持续发展。
对客户：我们致力于制造节能环保、安全时尚、经济适用的汽车，为客户提供更优质的产品和更具人性化的亲情服务，不断提升客户的满意度和忠诚度。
对员工：我们致力于营造安全、健康、快乐和高效的工作环境，发挥每一位员工的才干，促进个人发展，使员工实现丰富多彩的职业人生和获得基于价值贡献的个人回报。
对股东：我们致力于高效、透明、成长、稳健的经营，追求盈利和业绩的持续增长，为股东提供长期、稳定和良好的回报。
对合作伙伴：我们致力于以诚信、公正和透明的方式开展业务，与合作伙伴建立风险共担、利益共享和长期共赢的良好关系。
二、长安愿景Our vision打造世界一流汽车企业To build the world's leading car enterprise一.我们心中的世界一流汽车企业标准品牌、形象具有高美誉度盈利能力强，市场占有率高战略前瞻，富有科学性产品经典，技术领先治理完善，体制简洁管理规范，机制灵活人人争先，人才汇聚文化先进，不断提升快速成长，抗风险能力强，基业长青二.世界一流的企业文化体系世界一流的领导团队世界一流的人才队伍世界一流的管理体系世界一流的品牌形象世界一流的企业环境三.长安汽车企业文化建设总体目标搭建能够支撑公司快速发展的世界一流企业文化体系，为长安T138事业领先计划顺利实施提供强大动力三、长安价值观Our values客户为尊 Customer-driven员工为本 Staff-focused诚信敬业 Honest, dedicated持续改善 Seeking constant improvement客户为尊：以客户为导向,为客户提供优质、惊喜的产品和服务我们倾听客户的心声，理解并洞察客户的需求；我们对客户的需求做出积极响应，全力以赴满足客户需求；我们通过创造性的工作，努力超出客户期望，给客户带来感动和惊喜。
长安马自达企业文化
长安马自达企业文化公司简介长安马自达于2007年4月9日成立，主要职能部门设在南京，成立伊始，长安马自达的运作便汲取了本土的雄厚实力及国际领先经验。
现任总裁为相原真志，执行副总裁为周波，长安马自达销售公司依靠总经理藤桥稔先生和副总经理况锦文先生为核心的领导团队，汇集了来自日本马自达品牌的专业人才以及来自长安汽车具有丰富行业经验的资深人士。
与此同时，长安马自达还将为中国消费者提供具备国际领先水平的产品及服务，赢得客户的信赖和美誉，在构筑起长安马自达企业形象的同时，也将不断提高马自达在中国市场的品牌形象。
企业文化“领先文化”秉承长安和马自达合资双方的优秀基因，融汇长安马自达全体员工的精神和智慧，是公司凝聚力和创造力的源头，是支撑企业发展的源动力。
长安马自达以领先文化为精神驱动，打造一套有合资公司特色、行之有效、追求卓越的公司领先文化体系，向着世界一流汽车企业迈进。
不仅拥有中资公司长安汽车以客户为尊，员工为本，诚信敬业，持续改善的文化基因，同时也继承了日方公司马自达所提倡诚实、客户至上的精神，以及具有创造力、高效而迅速的行动理念。
企业尊重员工的主观能动性和团队精神，积极致力于解决环境、安全和社会问题。
车标寓意长安马自达的车标完全沿用马自达汽车的标志。
马自达汽车公司的原名为东洋工业公司，生产的汽车用公司创始人“松田”来命名，又因“松田”的拼音为MAZDA（马自达），所以人们便习惯称之为马自达。
马自达起初使用的车标，是在椭圆之中有双手捧着一个太阳，寓意马自达公司将拥有明天，马自达汽车跑遍全球。
马自达公司与福特公司合作之后，采用了新的车标，椭圆中展翅飞翔的海鸥，同时又组成“M”字样。
“M”是MAZDA第一个大写字母，预示该公司将展翅高飞，以无穷的创意和真诚的服务，迈向新世纪。
销售理念长安马自达不仅拥有来自于本土和国际的丰富市场营销经验，还在企业文化中融合了马自达特有的“Zoom-Zoom” 品牌精髓，两种独特的资源优势兼收并蓄，将为中国汽车市场带来全新的活力。
长安马自达企业文化
长安马自达企业文化公司简介长安马自达于2007年4月9日成立，主要职能部门设在南京，成立伊始，长安马自达的运作便汲取了本土的雄厚实力及国际领先经验。
现任总裁为相原真志，执行副总裁为周波，长安马自达销售公司依靠总经理藤桥稔先生和副总经理况锦文先生为核心的领导团队，汇集了来自日本马自达品牌的专业人才以及来自长安汽车具有丰富行业经验的资深人士。
与此同时，长安马自达还将为中国消费者提供具备国际领先水平的产品及服务，赢得客户的信赖和美誉，在构筑起长安马自达企业形象的同时，也将不断提高马自达在中国市场的品牌形象。
企业文化“领先文化”秉承长安和马自达合资双方的优秀基因，融汇长安马自达全体员工的精神和智慧，是公司凝聚力和创造力的源头，是支撑企业发展的源动力。
长安马自达以领先文化为精神驱动，打造一套有合资公司特色、行之有效、追求卓越的公司领先文化体系，向着世界一流汽车企业迈进。
不仅拥有中资公司长安汽车以客户为尊，员工为本，诚信敬业，持续改善的文化基因，同时也继承了日方公司马自达所提倡诚实、客户至上的精神，以及具有创造力、高效而迅速的行动理念。
企业尊重员工的主观能动性和团队精神，积极致力于解决环境、安全和社会问题。
车标寓意长安马自达的车标完全沿用马自达汽车的标志。
马自达汽车公司的原名为东洋工业公司，生产的汽车用公司创始人“松田”来命名，又因“松田”的拼音为MAZDA（马自达），所以人们便习惯称之为马自达。
马自达起初使用的车标，是在椭圆之中有双手捧着一个太阳，寓意马自达公司将拥有明天，马自达汽车跑遍全球。
马自达公司与福特公司合作之后，采用了新的车标，椭圆中展翅飞翔的海鸥，同时又组成“M”字样。
“M”是MAZDA第一个大写字母，预示该公司将展翅高飞，以无穷的创意和真诚的服务，迈向新世纪。
销售理念长安马自达不仅拥有来自于本土和国际的丰富市场营销经验，还在企业文化中融合了马自达特有的“Zoom-Zoom” 品牌精髓，两种独特的资源优势兼收并蓄，将为中国汽车市场带来全新的活力。
长安汽车企业文化与团队建设
，但同时也形成了团队冲突的隐患。
长安汽车企业文化与团队建设
对内对外管理权
长安汽车企业文化与团队建设
团队领导艺术 管理者的风格
猎手
教练 园艺师
长安汽车企业文化与团队建设
团队领导艺术
换位思考 – 跟上级沟通原则。整体利益原则。 – 跟下属沟通原则。赞美原则、目标原则 – 与行政支持部门沟通原则。共同利益原则 – 与客户沟通原则。服务原则
长安汽车企业文化与团队建设
长安汽车企业文化与团队建设
震荡期
• 这个步骤发生在向成长曲线的第二阶段转变之时并 有如下特点： – 关于团队目标、领导、类型和工作关系的观念冲 突 – 沟通，较公开地，经常导致意见相左 – 聚焦在个人和小组的需求
长安汽车企业文化与团队建设
规范期
• 这个阶段发生在向成长曲线的第二阶段的开始并有 如下特点： – 共同的愿景、目的和目标开始产生 – 沟通较开放，团队成员敢于面对问题 – 信任在建立 – 团队成员在确保领导作用上显示出主动性 – 共同工作的各种方式被测试和使用 – 特殊的智慧、技能和方式为团队成员所认同 – 灵活性和适应性仍处在较低水平 – 总结经验的能力较低
— 我们的原则是：诚信经营。 — 我们的愿望是：赢得用户的完全满意。 — 我们的行动是：用爱心服务于社会。 — 我们的目标是：“互利共信 合作共赢”
长安汽车企业文化与团队建设
公司的使命
树立长安汽车的优秀品牌形象，追求“让用 户完全满意”的最高目标！
长安汽车企业文化培训
长安行天安 长福马南京工厂 长福马南京发动 机公司
南昌基地
江铃控股 江铃股份
五、长安汽车的合资合作
长安行天下
三大中外合资
长安福特 马自达
汽车
长安福特 马自达 发动机
八大汽车品牌
长安铃木
17
六、长安汽车自主创新历程
长安行天下
1958年
1983年
456厂(长安公司前身)生 产出中国第一辆“长江
领先文化的由来
二、什么是企业文化？
1、是指在一定历史条件下，企业在生产经营活动中形成的具有本 企业特色的为广大员工所认同的价值观念、经营理念、思维模式、行 为规范等，及其载体的总和。
2、是关于价值选择、创造、评价和分配的主张，以及落实这些价 值主张的态度和做事方式。
3、是对过去的总结和扬弃，是对未来的期望和导向。 4、主要包括：理念识别系统（愿景、使命、价值观、精神、准则 等）、行为识别系统（职业操守、行为规范、规章制度等）和形象识 别系统。
33
领先文化的由来
长安行天下
三、企业文化有什么作用？
1. 企业战略的阐述 2. 企业经营的指导 3. 企业发展的推动 4. 企业管理的改善 5. 企业员工的激励 6. 员工行为的约束 7. 相关关系的调节 8. 企业形象的提升
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长安行天下
领先文化的由来
四、长安汽车需要什么样的文化？
CA1613领先文化是实施事业领先计划的迫切需要,
长 安 准 则
形 象 用 语
品牌 理念
市场 理念
产品 和技术 理念
销售 理念
服务 质量 理念 理念
制造 理念
安全 生产 理念
供应 理念
盈利 组织 和成本 和人力 理念 理念
客户为尊-服务至上
客户为尊，服务至上核心提示:随着科技的进步和人们生活水平的提高，人们对产品的期望不再是停留在那个只有质量第一的年代,而今消费者对产品除了质量需求之外，更加注重的是产品的售后服务或者是商家在整个交易过程中的服务态度，用现在手机行业中的一个流行词语来说就用户体验，在市场竞争中,原来那些只靠品质为生的企业,现在也在发展自己的服务体系,实现自己对客户为尊的理解和诠释，达到在现在这个追求用户体验的竞争环境中能够争取到一定的市场份额，不至于被市场淘汰的目的。
不同的企业，对客户为尊，服务至上这句话的解释不同，各有内涵,在长安汽车里，他们将客户为尊，服务至上定义在三个方面，一是能准确定义客户的需求,二是能充分理解客户想法，三是快速满足客户需求。
这三方面，能够帮助长安汽车公司通过超越期望的产品与服务，赢得客户的信赖，感动和惊喜。
随着市场竞争的日趋白热化,客户为尊，服务至上的长安价值观也显得越来越重要，但是，要真正实践好这句话，可以从以下几方面着手.活到老，学到老很多人会感觉很迷茫,实践客户为尊,用户至上，跟活到老,学到老有什么关系？其实，并不是希望真的让你活到老，学到老,只需要你在知识更新速度越来越快的现在，能够保持知识的进步同步，在如今这个物质，精神思想都变化莫测的年代，唯有学习是永恒不变的,只有通过学习，才能感受社会的进步，才能了解市场的需求变化，才能更好的了解客户心中所想,真正所需。
在原始社会出现商品交换的时代，我们可以将里面的交易双方也看做是顾客和商家的关系，他们之间，除了各取所需之外，没有其他商品交易的目的；到了货币出现之后,在顾客和商家之间，交易除了各取所需之外，还产生了利益，利润的因子；后面商品交易市场化,区域化，国际化之后，竞争越来越激烈,就有了商品交易之后的一系列无形竞争-服务。
这一变化的由来，都是伴随着知识的产生,知识的更新换代，要是没有知识,也许商人不知道如何将利益最大化，顾客不知道怎么买到更加有性价比的东西,要是没有知识的更新,也许市场的需求一直只会停留在物质表面的交易，而不能像现在这样深入的交易之后的用户体验，商家也不会知道在越来越激烈的竞争环境中，另辟蹊径，解决用户的最大需求.长安公司对客户为尊，用户至上的定义,解释，更是基于知识，科技不断更新的情况下的时代产物。
长安企业文化
长安文化
长安汽车发展至今已有百年多的历史，它之所以能在这时过境迁的年代里依旧屹立不倒，靠的就是那深厚的文化底蕴。
企业文化，造就企业的发展进程，一个没有文化的企业，是不可能常存于世。
长安汽车经久不衰的发展历程，离不开长安企业文化的支撑。
长安创建于1862年，横跨三个世纪，长安的前身为上海洋炮局，由李鸿章创建。
诞生之日，开放之时，“师夷长技以制夷”，它是中国近代工业的先驱，中国工业发展的缩影。
长安汽车，诞生于洋务运动时期，扬名于抗日战争，成立于新中国，兴盛于改革开放。
这一路走来，其中的艰难险阻，也只有长安人知道。
长安致力于打造世界一流的汽车企业，利用科学理论指导事业领先实践，总结历史又与时俱进，创建了企业文化。
以科学发展观为统领，以打造世界一流企业为目标，以“三个导向”、“三性原则”为指导，以T138、CA1613为核心，通过全公司上下的变革创新、共同努力，建设全球领先、特色鲜明和可复制的长安文化管理模式，为打造世界一流汽车企业提供源源不断的文化动力。
长安汽车以：“引领汽车文明、造福人类生活”为使命，始终坚持改革创新，为人类造就更美好的生活。
他们以以客户为中心，提供极致体验和服务、以产品为主线，持续技术领先，打造经典产品、以价值为导向，凭数据、业绩及行业标杆说话、以效率为优先，激发活力、追求卓越为企业的价值观。
不断刷新顾客对长安的新认知。
长安始终坚信，努力拼搏，才能造就未来。
让长安行天下，让明天更美好。
长安的企业文化
长安的企业文化长安，作为中国汽车工业的重要代表，一直以来都致力于传承和发扬企业文化，激励员工追求卓越、实现自我价值。
长安的企业文化凝聚着悠久历史的沉淀，学习借鉴了国内外先进经验，打造出独具特色的文化氛围。
长安的企业文化的核心理念是“团结、严谨、创新、奉献”，每一位员工都要通过团结合作，共同努力，完成团队和公司的目标。
长安注重员工的专业素质和团队合作能力，坚持严格的管理制度和严谨的工作态度，以提升团队整体执行力和创新能力。
创新是长安企业文化的重要组成部分。
在全球汽车行业变革的大背景下，长安紧紧把握市场趋势，持续加大技术创新和研发投入，推动产品和技术的升级换代。
长安始终强调“以人为本”的设计理念，注重提升用户体验，致力于为用户提供更加智能、安全、环保的汽车产品。
长安始终秉持奉献精神，关注社会责任。
长安深入贯彻绿色发展理念，积极推动节能减排工作，致力于打造环境友好型企业。
长安积极开展公益事业，积极参与社会福利活动，用实际行动践行企业社会责任，为社会和谐做出贡献。
长安的企业文化注重员工成长和培养，在员工职业发展上提供广阔的空间和机会。
长安秉持“共同成长、共同分享”的理念，倡导个人与企业共同成长，以实现员工自身价值为目标，通过岗位梯队体系和培训计划，为员工提供专业知识和技能的全面提升，促进员工能力和素质的全面发展。
长安企业文化的构建离不开管理层的引领和示范作用。
长安高层管理人员始终以身作则，率先垂范，树立了良好的榜样。
长安注重引进和培养具有国际视野和专业素养的管理人才，提供广阔的晋升通道，为员工搭建上升空间和发展平台。
长安的企业文化是公司发展的重要支撑，有效地凝聚了员工的心力和智慧，塑造了良好的企业形象。
长安将继续推进企业文化建设，坚持以人为本，持续创新，不断提升自身核心竞争力，在国际汽车市场中赢得更高的声誉和支持。
长安的企业文化
长安的企业文化
长安汽车的企业文化可以概括为以下几点：
1. 创新精神：长安汽车始终坚持自主创新，注重技术研发和创新能力的提升，不断推出具有市场竞争力的新产品和技术。
2. 客户导向：长安汽车以客户需求为导向，致力于提供优质的产品和服务，不断满足客户的期望和需求。
3. 团队合作：长安汽车注重团队合作，倡导员工之间的沟通和协作，鼓励员工相互支持，共同创造优秀的业绩。
4. 诚信和责任：长安汽车高度重视诚信和责任，坚守商业道德，积极履行企业社会责任，保护消费者合法权益。
5. 人才引进和培养：长安汽车注重人才引进和培养，致力于打造一支专业、高效、具有创新和创造力的团队，为企业的可持续发展提供人才支持。
6. 持续改进：长安汽车鼓励员工不断创新和改进，积极追求卓越，推动企业持续发展和进步。
这些企业文化的核心价值观在长安汽车的发展中起着重要的指导作用，使公司不
断在市场竞争中获得优势，并成为中国汽车行业的领先企业。
长安汽车企业文化建设
南京基地 河北基地 南昌基地
5
造车历程
2006年 2004年 1998年 1983年 1958年 长安CM8实现自主品 牌小型MPW突破 长安之星系列车型成 为全国微车市场翘楚 长安奔奔创下上市 首年销售冠军
首款自主研发的小 型轿车实现自主品 牌轿车突破
首批长安牌微型载重汽 车下线出厂 456厂(长安公司前身)生 产出中国第一辆“长江 牌”吉普车
新奥拓
T138事业领先计划 T138事业领先计划
三年跨越两百万 六年利润翻两番，员工收入翻一番 十年收入三千亿
打造世界一流汽车企业
第三步：2016~2020年 年 第二步：2013~2015年 年 第一步：2010~2012年 年 基点：2009年
410万辆，3000亿元
300万辆，2000亿元
235万辆，13000亿元
丰富的自主研发成果 自主品牌商用车产品 F
小型客车
车长≤4m F1平台 平台 平台 加宽加大 F2平台
G
轻型客车
4m<车长≤7m G1 G2
P
小型货车
总质量≤2.0T 车长≤3.5m P2平台 平台 P3平台 平台
Q
轻型货车
2.0<总质量≤4.5T 3.5m<车长≤6.5m Q2平台 平台
在F1基础上开发
垫 江 试 车 场
全球化的产业布局
全球产业布局
中 国 美国生产 基地 产 基 地 墨西哥生产 基地 埃及生产 基地 伊朗生产 基地 马来西亚生产 基地 越南生产 基地 生
河北基地 江苏基地 江西基地 重庆基地
中国：以重庆为中心的四大生产基地。 海外：已建或在建6条海外生产线。
重庆长安汽车股份有限公司领导班子
长安汽车企业标语
长安汽车企业标语篇一：长安汽车企业文化北京仁达方略管理咨询公司数据库目录引言 (5)一、我们的长安 (5)1．长安精神.................................................................................................................. . (5)2．长安作风.................................................................................................................. . (6)3．长安员工哲学 (6)4．长安经营哲学 (6)5．长安战略目标 (7)6．长安愿景.................................................................................................................. . (7)7．长安核心竞争能力 (7)8．长安核心价值观 (8)9．我们的长安文化 (9)二、发展战略篇 (10)1．“一个动力，五大工程”战略 (10)2．“四借”战略.................................................................................................................103．“退城进郊”战略 (11)4．“3337”发展战略 (11)5．“请进来”与“走出去”相结合的以我为主的自主开发战略 (12)6．“微车为本,轿车为主，发展商用”的产品结构战略 (12)三、经营思想篇 (14)1．4RE管理.................................................................................................................. . (14)2．牵头单位责任制 (14)3．敏捷管理.................................................................................................................. .. (15)4．“3Sc”管理.................................................................................................................. .155．mLdQ管理.................................................................................................................. . (16)6．思想经营“三观” (17)7．企业市场化市场企业化 (17)8．发挥“三只眼”的功能 (18)9．“三越”事业理论 (18)10．亲情服务新举措 (18)11．战略指导未来思路决定出路作为决定地位布局决定结局 (19)12．以裂变的态势跨越的速度谋发展 (19)13．以战略--目标利润为导向的全面预算管理 (19)14．企业是舟产品是水战略是舵资本是帆执行是桨市场是岸 (20)15．工作抓落实，上下讲实干 (20)16．新“水桶”理论 (20)17．“十力合一”思想 (21)18．“筷子”理论 (21)四、管理理念篇 (23)1．地产经营理念 (23)2．三产实业理念 (23)3．学习理念.................................................................................................................. .. (23)4．用人理念.................................................................................................................. .. (24)5．人才理念.................................................................................................................. .. (24)6．国防建设理念 (24)7．营销理念.................................................................................................................. .. (25)8．服务理念.................................................................................................................. .. (25)9．成本理念.................................................................................................................. .. (26)。
长安汽车企业文化
北京仁达方略管理咨询公司数据库目录引言 (5)一、我们的长安 (5)1．长安精神 (5)2．长安作风 (6)3．长安员工哲学 (6)4．长安经营哲学 (6)5．长安战略目标 (7)6．长安愿景 (7)7．长安核心竞争能力 (7)8．长安核心价值观 (8)9．我们的长安文化 (9)二、发展战略篇 (10)1．“一个动力，五大工程”战略 (10)2．“四借”战略 (10)3．“退城进郊”战略 (11)4．“3337”发展战略 (11)5．“请进来”与“走出去"相结合的以我为主的自主开发战略 (12)6．“微车为本,轿车为主，发展商用”的产品结构战略 (12)三、经营思想篇 (14)1．4RE管理 (14)2．牵头单位责任制 (14)3．敏捷管理 (15)4．“3SC”管理 (15)5．MLDQ管理 (16)6．思想经营“三观” (17)7．企业市场化市场企业化 (17)8．发挥“三只眼"的功能 (18)9．“三越"事业理论 (18)10．亲情服务新举措 (18)11．战略指导未来思路决定出路作为决定地位布局决定结局 (18)12．以裂变的态势跨越的速度谋发展 (19)13．以战略—-目标利润为导向的全面预算管理 (19)14．企业是舟产品是水战略是舵资本是帆执行是桨市场是岸 (20)15．工作抓落实，上下讲实干 (20)16．新“水桶”理论 (20)17．“十力合一”思想 (21)18．“筷子"理论 (21)四、管理理念篇 (22)1．地产经营理念 (22)2．三产实业理念 (22)3．学习理念 (22)4．用人理念 (23)5．人才理念 (23)6．国防建设理念 (23)7．营销理念 (24)8．服务理念 (24)9．成本理念 (25)10．财务理念 (25)11．发展规划理念 (25)12．管理理念 (26)13．执行理念 (26)14．新品开发理念 (26)15．经营理念 (27)16．科技创新理念 (27)17．安全理念 (27)18．制造理念 (28)19．质量理念 (28)五、道德规范篇 (29)1．领导干部应具备的“三气三有”素质 (29)2．党组织“双培养”工作目标 (29)3．党群工作者正确的业绩观 (30)4．奖惩原则 (30)5．特别警示 (30)6．党群系统“三三四”工作思路 (31)7．监督工作原则 (31)8．思想政治工作方法 (31)9．共产党员的四个表率 (31)10．领导干部的修养 (32)11．党群系统”十必须”工作原则 (32)12．领导干部廉洁自律十不准 (32)13．员工思维方式 (33)14．员工道德修养 (33)15．员工行为规范 (33)16．企业准则 (34)17．党员是一面旗帜 (34)六、品牌形象篇 (36)1．现场文化用语 (36)3. 长安战略布局 (46)4. 长安之歌 (46)5．广告语精选 (46)6．形象用语 (46)七、发展历程篇 (48)1．长安之最 (48)2．国际化战略阶段（1998-—) (49)3．军民结合阶段（1982--1995） (52)4．资产重组阶段（1995—-1998） (52)5．艰难创业阶段(1937-—1949） (53)6．发展壮大阶段（1949--1982） (53)7．创立成长阶段:（1862——1937) (53)引言长安汽车（集团）公司企业文化中心管理的最高境界是文化管理，企业的最高竞争是文化力的竞争.没有思想文化建树的企业，迈不上企业经营的顶峰；企业家、企业、员工思想文化素养的三位一体，才是企业发展的最佳状态.昨天的文化造就了长安今天的经济,今天的文化必将铸就长安明日的辉煌。
长安汽车
长安汽车公司简介：
1、品质长安：以自强不息的精神，铸造经典汽车品牌
长安汽车始终坚持“科技创新，关爱永恒”的核心价值，以“美誉天下，创造价值”为品牌理念
2、品格长安：以自主创新的精神，打造世界一流汽车企业
长安汽车始终坚持走自主创新之路，着力提升自主研发能力，建立了中国重庆、上海、北京、意大利都灵、日本横滨、英国诺丁汉、美国底特律“五国七地、各有侧重”的研发格局。
3、品德长安：以志存高远的精神，塑造优秀企业公民楷模
长安汽车始终坚持“客户为尊，员工为本，诚信敬业，持续改善”的价值观。
站在新起点的长安汽车，以“引领汽车文明，造福人类生活”
为使命，以“打造世界一流汽车企业”为愿景，志存高远，开拓创新，全力向“公正、透明、诚信”的世界一流企业坚实迈进。
长安汽车一直坚持“企业发展，员工成长”的人才观。
企业文化：
长安使命：引领汽车文明造福人类生活
长安愿景：打造世界一流汽车企业
长安价值观：客户为尊员工为本诚信敬业持续改善
长安精神：自我批判激情创新科学理性勇于奉献
长安准则: 战略前瞻市场牵引科技驱动成本领先全员参与
高效执行
形象用语：长安行天下科技●品质●畅享生活。
汽车国内企业文化
一、中国第一汽车集团公司●企业愿景：产业梦想—让中国每个家庭都拥有自己的汽车●核心价值观：第一汽车，第一伙伴●企业精神：学习、创新、抗争、自强●经营理念：用户第一●管理思想：耐住寂寞，从“0”和“1”做起，人赢则赢生存哲学：狮子与羚羊赛跑产业梦想：让中国每个家庭都拥有自己的汽车二、一汽大众汽车有限公司企业愿景中国最优秀的汽车合资企业，员工眼中最具吸引力的公司企业使命：造价值经典汽车，促人、车、社会和谐核心价值观诚信创造价值，尊重成就共赢企业精神一汽-大众奉行“学习、进取、合作、创新”的精神学习精神描述：学习是员工和企业走向成功（赢得未来）的关键；在实践中终身学习,学以致用,永不自满；博采众长,融会贯通,为我所用。
向世界先进的企业学习,向竞争对手学习,不断吸取最先进的思想文化,在管理和技术上与时俱进。
进取精神描述：保持勇往直前、积极向上的精神风貌；勇担重任，勇争第一，不断超越；敢于亮剑。
剑锋所指，所向披靡；行如猎豹。
目光敏锐、反应迅捷、决策果断、执行坚定。
合作精神描述：精诚合作是一汽-大众生存和发展的基础；一汽-大众利益最大化是股东双方利益的根本所在；员工、用户、供应商、经销商是我们事业成功的伙伴；合作，特别是勇于在竞争中合作，是一汽-大众人应有的胸怀；坚持内部用户原则、主动服务就是最好的合作；坦诚相待、求同存异、共进共赢；同一梦想、同一团队、同一声音（用团队精神实现共同的目标）；创新精神描述：创新是一汽-大众实现跨越发展的源动力；发现问题就是发现财富，解决问题就是创造财富；永不满足现有成就，坚持不懈地提出新主意和新方案；在创新过程中，让员工享受自我价值实现的快乐；用不断的创新成果引领用户的需求；点滴的改善都体现创新精神，创新永无止境。
企业理念一汽-大众实践“追求卓越品质，真诚面向用户”的理念公司坚持“内部用户原则”，贯彻“成本是第一信号”的理念，实施“面向未来工程”，为用户提供一流的产品。
“以人为本”，“培训优先”，为员工提供良好的学习条件。
《长安汽车品牌架构》课件
品牌管理
品牌核心价值观
长安汽车秉承“质量第一、用户 至上”的价值观，以不断提升产 品质量、服务质量为核心。
品牌识别标准
长安汽车对内制定了严格的品 牌标准，包括品牌标识使用规 范、产品设计规范、服务标准 等，确保品牌质量和形象。
品牌维护策略
长安汽车通过健全售后服务体 系、完善保障政策等方式，保 障产品质量和品牌形象。
品牌营销策略
1
消费者洞察
针对不同消费者群体的需求进行深入研究和分析，为产品定位和品牌传播提供依 据。
2
产品定位
在洞察的基础上，根据产品定位进行品牌策略制定和传播方案设计，旨在让消费 者认可和信任品牌。
3
品牌传播策略
长安汽车通过广告、媒体、赛事赞助、数字化营销等多种形式传播品牌形象，提 高品牌知名度和美誉度。
品牌架构调整
品牌策略调整
长安汽车2016年发布了“轻资 产、高质量、高效益”的新战 略，旨在提高企业的市场竞 争力。
品牌标识变更
长安汽车更新了品牌标识， 设计更加简洁、稳重，彰显 了企业的实力和信心。
新品牌推出与撤销
长安汽车通过品牌调整，重 新推出了新车型，并撤销了 不符合公司发展战略的品牌。
品牌层级结构
核心品牌设计
长安汽车以“长安轿车”、“长安 商用车”、“长安SUV”等品牌为 主，同时辅以其他品牌。
品牌层级关系
长安汽车的品牌层级结构包括 核心品牌、子品牌、战略合作 品牌等，旨在满足不同消费者 的需求。
品牌定位区分
长安汽车不同品牌之间的定位、 风格、功能差异等，都是基于 消费者洞察和市场定位而设计 的。
结语
1 品牌发展趋势展望
随着中国汽车市场的变化和新技术的应用， 长安汽车在品牌建设和营销策略方面仍需不 断完善和提升。
汽车国内企业文化
汽车国内企业文化汽车国内企业文化是指在国内汽车行业中，各个汽车企业所形成的独特的文化体系和价值观。
汽车企业文化是企业内部员工共同遵循的行为规范，也是企业发展的重要支撑。
一、核心价值观1. 创新：汽车企业鼓励员工勇于创新，不断推出具有颠覆性的技术和产品，以满足消费者的需求。
2. 品质：汽车企业注重产品质量和服务质量，追求卓越品质，以提升消费者的满意度和忠诚度。
3. 可持续发展：汽车企业重视环境保护和社会责任，致力于可持续发展，推动绿色、低碳的汽车生产和使用。
二、企业精神1. 团队合作：汽车企业倡导团队合作精神，鼓励员工之间相互支持、相互尊重，共同追求企业的目标。
2. 客户至上：汽车企业以客户为中心，不断提升产品和服务质量，满足客户的需求和期望。
3. 诚信正直：汽车企业要求员工坚守诚信原则，诚实守信，做到言行一致，赢得客户和社会的信任。
三、文化建设1. 培养企业文化：汽车企业注重培养和传承企业文化，通过各种培训和活动，让员工深入了解企业的核心价值观和企业精神。
2. 激励机制：汽车企业建立激励机制，通过奖励和晋升，激发员工的工作积极性和创造力。
3. 文化交流：汽车企业鼓励员工之间的文化交流和分享，通过举办各种文化活动和团队建设活动，增强员工的凝聚力和归属感。
四、企业形象1. 社会责任：汽车企业积极履行社会责任，关注社会问题，参与公益活动，为社会做出贡献。
2. 品牌形象：汽车企业注重品牌形象的塑造，通过广告宣传和产品质量的提升，树立良好的品牌形象。
3. 企业形象：汽车企业通过优秀的产品和服务，赢得市场的认可和口碑，树立良好的企业形象。
五、员工关怀1. 健康与安全：汽车企业关注员工的健康和安全，提供良好的工作环境和安全设施，关注员工的身心健康。
2. 培训与发展：汽车企业重视员工的培训和发展，提供各种培训机会，帮助员工提升专业技能和职业素养。
3. 平等与公正：汽车企业倡导平等和公正的工作环境，不论性别、年龄、种族等因素，给予员工公平的机会和待遇。
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北京仁达方略管理咨询公司数据库目录引言 (5)一、我们的长安 (5)1．长安精神 (5)2．长安作风 (6)3．长安员工哲学 (6)4．长安经营哲学 (6)5．长安战略目标 (7)6．长安愿景 (7)7．长安核心竞争能力 (7)8．长安核心价值观 (8)9．我们的长安文化 (9)二、发展战略篇 (10)1．“一个动力，五大工程”战略 (10)2．“四借”战略 (10)3．“退城进郊”战略 (11)4．“3337”发展战略 (11)5．“请进来”与“走出去”相结合的以我为主的自主开发战略 (12)6．“微车为本,轿车为主，发展商用”的产品结构战略 (12)三、经营思想篇 (14)1．4RE管理 (14)2．牵头单位责任制 (14)3．敏捷管理 (15)4．“3SC”管理 (15)5．MLDQ管理 (16)6．思想经营“三观” (17)7．企业市场化市场企业化 (17)8．发挥“三只眼”的功能 (18)9．“三越”事业理论 (18)10．亲情服务新举措 (18)11．战略指导未来思路决定出路作为决定地位布局决定结局 (19)12．以裂变的态势跨越的速度谋发展 (19)13．以战略--目标利润为导向的全面预算管理 (19)14．企业是舟产品是水战略是舵资本是帆执行是桨市场是岸 (20)15．工作抓落实，上下讲实干 (20)16．新“水桶”理论 (20)17．“十力合一”思想 (21)18．“筷子”理论 (21)四、管理理念篇 (23)1．地产经营理念 (23)2．三产实业理念 (23)3．学习理念 (23)4．用人理念 (24)5．人才理念 (24)6．国防建设理念 (24)7．营销理念 (25)8．服务理念 (25)9．成本理念 (26)10．财务理念 (26)11．发展规划理念 (26)12．管理理念 (27)13．执行理念 (27)14．新品开发理念 (27)15．经营理念 (28)16．科技创新理念 (28)17．安全理念 (28)18．制造理念 (29)19．质量理念 (29)五、道德规范篇 (30)1．领导干部应具备的“三气三有”素质 (30)2．党组织“双培养”工作目标 (30)3．党群工作者正确的业绩观 (31)4．奖惩原则 (31)5．特别警示 (31)6．党群系统“三三四”工作思路 (32)7．监督工作原则 (32)8．思想政治工作方法 (32)9．共产党员的四个表率 (32)10．领导干部的修养 (33)11．党群系统 "十必须"工作原则 (33)12．领导干部廉洁自律十不准 (33)13．员工思维方式 (34)14．员工道德修养 (34)15．员工行为规范 (34)16．企业准则 (35)17．党员是一面旗帜 (35)六、品牌形象篇 (37)1．现场文化用语 (37)3. 长安战略布局 (47)4. 长安之歌 (47)5．广告语精选 (47)6．形象用语 (47)七、发展历程篇 (49)1．长安之最 (49)2．国际化战略阶段（1998--） (50)3．军民结合阶段（1982--1995） (53)4．资产重组阶段（1995--1998） (53)5．艰难创业阶段（1937--1949） (54)6．发展壮大阶段（1949--1982） (54)7．创立成长阶段：（1862--1937） (54)引言长安汽车（集团）公司企业文化中心管理的最高境界是文化管理，企业的最高竞争是文化力的竞争。
没有思想文化建树的企业，迈不上企业经营的顶峰；企业家、企业、员工思想文化素养的三位一体，才是企业发展的最佳状态。
昨天的文化造就了长安今天的经济，今天的文化必将铸就长安明日的辉煌。
我们正致力于在长安的远景、核心竞争能力、核心价值观的指导下建立起一个强大的企业文化，以支撑长安事业的持续发展。
――尹家绪一、我们的长安1．长安精神学习创新敬业树人21世纪是一个知识经济时代，惟有学习方能与时俱进，永葆青春。
通过建立学习型组织，让学习成为一种使人进步的手段，塑造爱岗敬业的员工，赋予员工更加广阔的发展和创新空间，众志成城、万众一心以达到发展我们长安的最终目的。
重视学习是为了更好地利用外部资源，重视树人是为了充分发挥人力资本的潜能，重视敬业是为了加强团队精神和对外的信用、协作，重视创新是为了更好地改变自己适应环境。
为此，长安人应众志成城，砥砺奋发，以挟涓滴成河之势，去领略和汲取蓝色文化的精华，以加速实现我们国际化的进程。
2．长安作风敏捷反应立即行动“敏捷反应、立即行动”体现了长安人追求速度和效率，以速度竞争、以快捷制胜的发展观念和意识。
在当今知识经济时代，社会经济和科学技术呈迅猛发展之势，市场竞争变化莫测，机遇稍纵即逝，只有积极主动地把握市场，敏捷反应、快速行动，才能实现我们的战略目标。
"敏捷反应、立即行动"体现的是一种高水平的执行力，追求的是一种"言必行、行必果"的境界。
3．长安员工哲学岗位上永远有创造的余地，长安人永远有更高的追求长安的每位员工都有一个自己的岗位，面对现代竞争，每个人的聪明才智远远没有充分发挥出来。
江泽民同志提出"创新是一个民族进步的灵魂"。
创新是人类进步的不竭动力，也是长安发展的持续动力，同时又是每个岗位、每位员工为企业所作的一种高层次贡献。
古语云：“满招损，谦受益”。
长安是一个百年老企业，长安人应具有更远大的目光。
未来几年，是长安必须紧紧抓住并且可以大有作为的重要战略机遇期。
长安人要增强加快发展的紧迫感和危机感，努力提高经营质量和效益，不断增强企业核心竞争力，全力实现长安跨越式大发展，让长安早日成为国际化的优秀企业，再铸百年辉煌。
4．长安经营哲学观念的超越才是真正的超越思路决定出路，作为决定地位。
要适应未来竞争，首先要转变观念。
只有具备加快发展的强烈愿望，具备敢为人先、勇于创新的精神和思想，提高市场意识、竞争意识、速度意识、创新意识，才能在竞争中抢占先机，促进企业各项工作的有效运行，使企业永葆生机和活力，掌握市场竞争的主动权。
5．长安战略目标跻身中国汽车集团第一阵营铸造世界一流汽车品牌“进则生、停则衰、退则亡”的长安文化是纲，纲举目张。
长安要发展，要再做百年企业就必须快速做大做强。
千里之行始于足下，我们必须制定出发展的阶段性目标，才能做到有的放矢。
因此，我们将长安的短期目标确定为力争三至五年跻身中国汽车集团第一阵营;目前长安品牌汽车产销排名世界第20位，我们有理由相信我们会做得更好，因此，我们将中期目标锁定为再用十年至二十年的时间铸造世界一流汽车品牌。
6．长安愿景做国际化的优秀企业做国际化优秀企业是我们的长远目标。
通过聚集和培养学习、创新的团队，弘扬长安文化，不断增强企业核心竞争能力，从而加快长安国际化进程。
7．长安核心竞争能力科学的战略、严格的管理、完美的执行思路决定出路，战略指导未来。
近年来，长安系统总结了自身发展的经验和教训，形成了适度超前的独特、科学的发展战略思想，为长安的持续跨越发展奠定了理论基础。
1998年实施新品、精品、成本、营销、人才"五大工程"战略，使长安回到了快速发展的轨道;积极推进"东进北上、合纵连横"的扩张战略，建立了重庆、南京、河北三大汽车制造基地，形成了长安、福特、铃木非常紧密的战略联盟体系；实施了"微车为本，轿车为主，发展商用"的产品结构战略，形成了微、轿、客、重，高、中、低档较为全面的汽车产品谱系;实施"请进来"与"走出去"相结合的以我为主自主开发战略，培育了中国最大的汽车自主品牌；实施"退城进郊"战略，建立了长安工业园；制定了“3337”战略规划，确立了长安未来二十年的发展方向。
严格的管理是战略成功的必要保证。
近年长安制定了一系列行之有效的管理制度以确保战略的执行和规范员工的行为，形成了以MLDQ管理，敏捷管理，市场营销、服务网络体系，办公自动化管理， 3SC管理，领导干部管理系列制度等构成的制度文化管理。
与此同时，公司在谋求企业持续、快速发展过程中逐步培育起了"工作抓落实，上下讲实干"的执行文化，以不折不扣的执行来确保总体目标的实现，讲求“人人抓管理，事事讲规范，管理重微观”，倡导“今天的事今天完，明天的事今天想”，注重集小胜为大胜，最终实现宏伟目标。
“科学的战略、严格的管理、完美的执行”的核心竞争力造就了长安今天的业绩，也必将创造长安明天的辉煌。
8．长安核心价值观给客户最佳的选择、给股东丰厚的回报、给员工更多的利益或许我们制造的产品不一定是世界上最好的，但它一定是物有所值的产品，正所谓“合适就好”。
我们期待客户选择，我们正在努力做得更好；员工是企业的财富，人本管理是企业正在追求的境界，让员工获取更多精神与物质的享受，让员工拥有更多的希望和期待，这是企业存在的目的之一，同时也是企业得以持续发展的必须；长安是国资企业，国家是企业最大的股东，此外我们还有无数的大小股东，有了他们才有长安的存在和新生，因此，我们应该感恩，尽我所心，尽我所能给股东创造丰厚的回报。
9．我们的长安文化长安文化就是“进则生、停则衰、退则亡”的积极危机文化。
在无情的市场竞争中，长安只有不断地快速发展自己才能得到生存的权利，唯有高速发展以速度制胜才能在激烈的市场搏击中呈现勃勃生机，如果停止不前或者发展缓慢，将会被市场竞争所淘汰。
所以我们千万不能因为眼前的一点点成绩而沾沾自喜，更不能有丝毫的松弛和懈怠，要时刻保持居危思进的状态，保持永不停息的发展步伐。
长安文化的产生，有其深远的历史渊源和现实基础。
作为中国最早兵工厂的长安，诞生于两次鸦片战争后国难深重的危机时刻，从她诞生的第一天起就同中华民族的命运紧紧连在一起，师夷长技、强兵壮国，从而积极地踏上了追求强国富民的征程。
长安文化的成长，经受过血与火、爱与恨的战争洗礼。
1937年抗战全面爆发，中华民族再次陷入国难深重的危机，身为中国最大兵工厂的长安内迁重庆，员工们高唱着“战以止战，兵以弭兵，正义的剑是为保卫和平”的厂歌，在风雨如磐的战争岁月，毅然担负起整个中国战区半数枪炮弹药供给的重任，直至取得对日战争的最后胜利。
长安文化的发展，经历过军转民的“涅新生”。
1978年，遵照中共中央关于“军民结合，学会两套本领”的指示，长安在面临上万人的“吃饭”问题的困境中，找“米”下“锅”，铸剑为犁，上下求索，完成了由单一军品生产到军民结合的“涅新生”，艰难摸索出一条自我积累式滚动发展的第二次创业之路。
长安文化的创新，需要我们不断付出智慧和勇气。
今天，在中国汽车工业快速发展，汽车行业由于缺少自主开发能力行将陷入核心技术“空心危机”之时，中国汽车第一自主品牌的长安再次以实际行动引领着“将民族品牌汽车进行到底”的壮举。