会议纪要标准范本会议纪要.doc

会议纪要标准范本会议纪要
一、针对管理人员上班时间做统一要求。

现在员工的上班时间改为了10点钟，结果大多数管理人员不到10点也不来酒店。

这方面做得好的，根据目前总部的考核，李xx和王xx做得比较好，九点以前都到酒店了，我们其他人做得比较差。

很多客人八、九点都来了，管理人员不在，客人有个特殊需要没有人出面处理。

管理人员不在工作现场，员工工作也是慢不经心。

所以，必须要改变为种情况，必须以顾客满意为中心。

1、以后非节假日，经理、主管必须9：30到店，对顾客的需要进行处理;对员工的工作进行督导管理;对当天的工作进行计划和事前预见，10点以前表格要填报。

假如九点半没到，肯定就没有准时对当天工作进行事前预见。

2、周六、周日或节假日，遇有包席或重要接待时，管理人员必须9点上班。

3、每天上班必须要签到，下班要签退。

跟员工在一个本子上签到。

二、包厢内广告、杂志只要破损或陈旧，要求马上收走，不要因为给别人做广告，破坏了自己的形象;
三、有员工在讨论过年放假的话题，造成部分员工人心不稳，而且影响他人。

如果不及时的扭转和改变，反而会形成一些不良的风气。

对这个问题，管理人员首先要有一个正确的看法，部分老员工知道去年没有放假，所以从问题本身上看，讨论本身没错，他们可能就说了一个现象，也没有要祸害人心的意思。

但是，管理人员没有明确态度，他们不知道这样做是错的。

所以，管理人员必须要有一个明确的意见了：
其一，告诉所有员工总部没有明确通知，一切都没有确定，没有确定就不允许私下议论;其二，应以工作和个人的前途为重，现在这么早就开始讨论过年放不放假的事，说明我们的事业心，人生目标有问题。

年轻人应当以事业和发展放在首位;
其三、明确态度，根据去年的办法假如真不放假也会征询大家的意见，确实有事的也可以回去;而没有回去的，一天算三天，而且事后还补休了年假;
其四，出台强行的制度，根据上述三点，把说清楚后，从现在开始不允许再议论这个话题。

如果还有私下议论和宣传的以破坏稳定，影响员工工作士气处理。

四、碰头会的要求。

我们在开碰头时，部分分店把碰头会当成了一个问题汇报会。

对问题根本不分析，不制定方法，每个管理人员把问题一说完，紧接着就是明天我会加强督导和考核。

这样的碰头会，根本达不到，事实求是的对当天工作进行总结，通过挖掘出问题的形成原因，达到对问题进行控制的目的。

所以，碰头会上必须要做到：
1、真实、详细的汇报问题;汇报问题的当事人，还必须对问题形成原因，有自己的分析;
2、前厅经理根据汇报的问题和汇报人分析的原因制定方法;
3、根据原因和设计的方法，责任到相关管理人员头上，由其进行落实处理。

4、总部再在分店听碰头会时，就根据我讲的这三点要求，对各分店碰头会质量进行考核，达不到上述三点的，均是不达标的碰头会。

五、企业文化的再认识，团队氛围的再认识。

我们有时候一说就是我们这个部门团队氛围不好，文化氛围不好。

听完以后，觉得说得挺对，好像有这个问题。

但是该怎么处理呢?往往又感觉无从下手。

如果我们对文化和氛围的本质上没有一个认识，哪么文化和氛围就是一个非常虚无飘渺的东西。

文化和氛围不是一个孤立的东西。

而是为了实现团队目标、做事的目的，让员工听话、自觉、主动、积极的去干工作的方法。

假如员工干工作都听话、自觉、主动、积极的话，还会不会有人说文化氛围不好呀?肯定不会。

而会说这个部门的氛围真好。

由此可见，文化和氛围就是让员工、听话、自觉、主动、积极而采用的方法。

明白这一点以后，大家想想如何让员工听话、自觉、主动、积极这个方法是不是就好想多了，好入手多了。

可以策划大型的部门活动、部门竞赛鼓
励员工积极工作，也可以单独找员工讲人生道理思想沟通树立目标让员工积极;还可以跟员工投入一定的情感，感觉到一种关怀，一种帮助让员工积极等;
六、邓经理、郭经理对上周工作总结，本周工作进行计划。

会议纪要标准范本篇2产学研讨论会议纪要
时间：20**年2月16日上午
主持人：毛大龙
出席人：黄立鹏、王梅珍、陈星达、陈运能、张福良、黄炜
列席人：林建萍、徐进、李克让、梁慧、朱国定、吕秀君、郑禄红、李滨、张剑锋、董珍时、夏朝丰、陆丽君、刘雪燕、任振成、冯盈之、范建波
一、毛大龙同志传达了全国第二次产学研工作会议精神和20xx 年全省教育工作要点。

要求要结合上级指示精神，创造性地开展工作。

二、会议决定，王梅珍同志协助毛大龙同志主持学院行政日常工作。

各单位、部门要及时向分管领导请示、汇报工作，分管领导要在职权范围内大胆工作，及时拍板。

如有重要问题需要学院解决，则提交办公会议研究。

三、毛大龙同志再次重申了会议制度改革和加强管理问题。

毛院长强调，院长办公会议是决策会议，研究、解决学院办学过程中的重
大问题。

要形成例会制度，如无特殊情况，每周一上午召开，以确保及时研究问题、解决问题，提高工作效率。

具体程序是，每周四前，在取得分管领导同意后，将需要解决的议题提交办公室。

会议研究决定的问题，即为学院决策，各单位、部门要认真执行，办公室负责督促检查。

毛院长就有关部门反映的教学管理中的若干具体问题，再次重申，一定要理顺工作关系，部门与部门之间、机关与分院之间、分院与分院之间一定要做好沟通、衔接工作，互相理解，互相支持。

机关职能部门要注意通过努力工作来树立自己的形象。

基层分院要提高工作效率，对没有按时间控制点完成任务的要提出批评。

要切实加强基础管理工作，查漏补缺，努力杜绝教学事故的发生。

三、会议决定，要进一步关心学生的生活问题。

责成学生处结合教室管理等工作，落实好学生的勤工俭学任务。

将教工餐厅移到二楼，一楼餐厅全部供学生使用，以解决学生就餐拥挤问题。

针对校外施工单位晚上违规施工，影响学生休息问题，会议责成计划财务处立即与高教园区管委会反映，尽快妥善解决。

四、会议决定，要规范学生的技能鉴定工作。

重申，学生毕业之前须取得中级以上技能证书，才能发给毕业证书。

由产业园设计中心(考工站)具体组织学生的报名、培训和考核工作。

五、会议决定，要加强对外交流和学习。

争取利用暑假期间，组
织教工到境外考察学习。

六、针对今年的招生工作，会议决定，召开一次专题会议，统筹解决今年招生中的重大问题。

会议纪要标准范本篇3xxx信访领导小组会议纪要
200x年2月26日，县委常务副书记、县信访工作领导小组组长xxx主持召开了今年第二季度县信访领导小组会议，现纪要如下：会议通报了平利县第一季度来访情况、集体访情况、案件查办情况以及信访工作存在的问题。

对第二季度信访动态进行了分析，排查了村务公开、退耕还林、企业改制、清退代课教师、交通治理等群众关心的热点问题。

会议认为，一季度我县信访工作由于各级各部门高度重视，采取了积极有效措施，加大了案件查办力度，一些多年缠访问题、一些影响投资环境问题、一些久拖未决的经济纠纷得到妥善解决，保证了县域经济的健康发展。

但与去年同期相比，信访总量明显增大，集体访批次人数成倍增长，信访形势不容乐观。

这些问题的存在与少数单位不重视信访工作，不讲原则、不讲大局、遇事推诿扯皮上交矛盾，与部分干部工作作风漂涪工作方法简单粗暴有直接关系。

因此，各级各部门要端正认识，增强责任意识，改进工作方法，化解矛盾，维护社会稳定。

会议强调，信访工作是一项长期性的工作，随着经济社会的发展
，会不断产生新的矛盾，引发新的信访。

但只要我们努力工作，牢固树立权为民所用，情为民所系，利为民所谋的思想，不断改进工作作风、工作方法，主动化解矛盾，信访是可以减少的。

会议指出，二季度信访工作要以化解矛盾、减少集体访、解决长期缠访为核心，以二季度信访总量比去年同期下降为目标，认真履行职责，按分级负责，归口办理原则，各自做好工作，确保一方平安。

会议要求：(会议纪要)
一要抓热点，维护群众利益。

群众反映的热点问题，实际上也是党和政府工作的难点。

切实解决好群众反映的热点、难点问题，是我们各级各部门义不容辞的责任。

因此各乡镇各部门要按照三个代表的要求，带着对人民群众的深厚感情，处理好群众关心的热点、难点问题。

一是认真关注热点，认真排查本单位本辖区内的热点、难点，采取措施，制定预案。

二是及时处理热点，不回避矛盾，不一拖了之，及时予以解决，坚决杜绝激化矛盾引发集体访或越级访。

三是避免引发新的热点，进一步改进工作作风，改善工作方法，坚持依法行政，按政策做好群众思想工作，处理好干群关系，决不能因工作不到位等原因引发新的热点问题。