保证检验检测公正和诚信的程序
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保证检验检测公正和诚信的程序
1.目的
为保证检验检测工作的公正和诚信,维护本公司的信誉。
2.适用范围
本公司公正性措施的制定、宣贯、监督和维护。
3.职责
3.1经理
3.1.1发布公正性声明,组织制定公正性、诚实性的措施;
3.1.2组织宣贯、安排监督、检查;
3.1.3带头抵制来自上级和其他方面影响检验检测公正性的任何活动。
3.2技术负责人
3.2.1协助经理制定公正性、诚实性的措施的相关措施并监督实施;
3.2.2保证检测过程全过程的诚实性,确保检测数据的客观、真实。
3.3质量负责人
3.3.1将公正性、诚实性的情况纳入内审计划,组织内审员审核公正性措施的贯彻落实情况;
3.3.2对审核过程中出行的问题提出纠正措施并组织跟踪检查。
3.4质量监督员
3.4.1监督检测人员诚实出具检测数据;
3.4.2及时制止违反诚实和公正的行为并及时向质量负责人反馈。
4.工作程序
4.1公正性、诚实性的措施的制定和宣贯
4.1.1经理制定公正性、诚实性的措施,带头贯彻执行并使之不断完善。
4.1.2经理在全体人员会议上宣贯公正性声明及措施,并对新员工进行及时宣贯。
4.1.3在客户活动区域的显著位置公示由经理签署的、具有法律效力的公正性承诺。4.1.4每位员工入职时均签署个人承诺书。
4.2公正性、诚实性行为的监督检查
4.2.1本公司所有人均有权监督制止违反公正性声明和公正性、诚实性措施的人和事,必要时应向有关负责人汇报。
4.2.2本公司将员工的行为纳入员工的考核内容。
4.2.3内部审核和管理评审应把公正性声明和公正性、诚实性的措施的落实情况作为审核和评审内容,质量负责人跟踪与此对应的纠正措施并使其落到实处。
4.3奖惩措施
4.3.1经理对自觉维护公司信誉,坚持原则、忠于职守的人员进行表彰和奖励。
4.3.2经理对违反公正性和诚实性的人和事,视情节严重程度给予批评教育、警告、处罚直至辞退,对于触犯法律的,追究其法律责任。
4.3.3当内审和管理评审时发现对公正性存在发现理解、掌握和执行的问题时,经理应组织相关人员进行培训,以期统一认识,统一行动。
5质量记录
《员工违规行为处理记录》
《公正性和诚信性检查记录》