战略层面的产品设计方案

战略层面的产品设计-美术论文

战略层面的产品设计

张展

在工业设计被国家提高到战略发展高度的今天，对设计的认识也有了质的变化。设计已经不再是停留在单件产品的孤立开发设计，而是一个产业链的系统

设计；一个产品族群的系统设计；一个市场的整体设计；一个创意与科技高度融合的设计。为了迎合本土市场消费结构的转变，产品设计必须要上升到战略层面，以实现其日益重要的战略与协同职能。战略性产品设计涵盖了管理、市场与用户等多重内涵，其目标是基于完整的系统化设计与设计战略研究来达成的。只有当设计成为一个完整的系统化工程，才能最大程度实现其应有的价值。

引言：近三十年来工业设计在中国得到了快速的发展，从对“工业设计” 一词的疑惑与概念的争论到时任国务院总理温家宝作出“要高度重视工业设计”的指示，工业设计在中国走过了一段艰难曲折的历程。如今，国家已把工业设计提高到战略发展的高度，是国民经济创新驱动、转型发展强有力的助推器，工业设计事业迎来了繁荣发展的春天。

1、工业设计发展的三个阶段

“工业设计”是西方工业革命的产物，自上世纪80年代初期工业设计的概念开始扎根于我国高等院校并逐步影响着中国，在之后的近20年里中国的院

校充当着工业设计概念和理论的传播者，为中国工业设计的建设起到了奠基的作用。工业设计在中国的发展大致可分为三个阶段：

1.1启蒙与审美

80年代开始我们对工业设计的认知和需求还处于最初级的状态，对工业设

计手段的运用，基本上是满足于解决产品的造型与色彩的审美问题。当时的中国刚开始实行改革开放，大量国外产品开始进入中国市场，尤其是日本的产品以其品质优秀、外观精美、使用方便等众多优点大受国人的青睐，中国企业开始意识到产品的外形、色彩对市场竞争的重要性，产品造型成为当时工业设计活动的核心内容。

1.2功能与体验

随着中国改革开放的不断深入，大批外资企业扎根中国，各类产品纷纷抢滩中国市场，一时间中国庞大的消费市场成了全世界企业群雄争霸的战场，民族企业面临着前所未有的挑战。中国的经营者们开始意识到一件产品要想赢得市场青睐，光有外观好看是远远不够的，优秀的产品必须是具有很好的功能实现方法，同时又能顾及到使用者的操作感受。优良的功能性、可靠的操作性是90年代后期中国工业设计追求的目标。但是，由于社会技术创新的匮乏，企业所生产的产品在功能上几乎是以模仿改良为主，功能自主创新的产品鲜见。

1.3战略与协同

近十年来是中国工业设计内涵快速提升的时代，对设计的认识有了质的变化，所谓的设计已经不是停留在单件产品孤立的开发设计，而是一个产业链的系统设计，一个产品族群的系统设计，一个市场的整体设计，一个创意与科技高度融合的设计。同时，随着中国企业在激烈的市场竞争中得到了锻炼变得日趋成熟，也开始把目光瞄准了国际市场。

中国的设计产业经过三十多年的市场历练，逐步形成了适合中国制造产业发展需要的设计服务模式。开始由被动的为企业做单个产品造型设计向全面系统的新产品战略设计发展，设计引领产业发展的优势日趋显现

所谓系统的战略性产品设计，是指产品开发设计的着眼点不在于产品的本 身。而是通过对社会消费形态发展的研究、 用户研究、市场定位研究以及流通方 式的研究，创造出满足大众人群使用的优秀产品，这样的产品实现了消费趋势、 功能需要、操作方便、安全环保、使用经济等要素的有机统一，极大地提高了设 计活动的社会价值与经济价值。而这样的设计活动必须贯穿于企业营销一开发 —销售的始终，设计活动的最终目的是为了系统地、整体地、有针对性地提升品 牌的价值和产品的竞争力。

2、本土市场消费结构的转变

随着中国消费市场的日趋成熟，本土市场的形态悄然发生着变化。市场消 费开始出现两极分化的趋势，“哑铃”型的消费结构已经形成（见图 1 ）。

删礙计《式

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图1 “班铃"型的消撈结构的形咸 企业在实现自己市场利益定位时除了走价格竞争路线和品牌竞争路线外

几乎已经找不到其它第三条道路。以价格竞争为导向的设计就是面向市场低端竞 争的产品设计，它是孤立的以市场热销产品为风向标的传统产品设计模式。

而另 一种则是以品牌竞争为导向的战略性产品设计， 它是以对社会生活形态、消费者 体验、消费市场发展趋势等领域进行科学研究后而进行的一种系统化战略性产品 开发设计，旨在提升企业品牌竞争力，创造品牌附加值。

3、战略性产品设计的多重内涵 价格

兗争

品牌 竞争

3.1从管理角度看设计

战略层面的产品设计立足于科学系统的设计管理。从管理学角度看，这里的“设计管理”可以分为微观与宏观两个层面来解读。

首先，微观环境一一设计管理考虑的是产品设计与企业运作的关系：必须把统筹企业基本活动的设计提升到企业运作的战略层面，即使设计活动贯穿于企业营销、功能创意、技术研发、生产、销售的始终（见图2）。设计活动的最终目的是为了在竞争市场中构建一个健康的产品体系，形成自己的产品族群，获取

市场利益最大化。

设计

I -------------- ------------------------

加驱A M 牌

图2植观坏境下的产品设计与金业运作

I 再者，宏观环境一一设计管理考虑的是产品设计与产业价值链的关系：所

谓战略层面设计，即是构建以研发和设计作为起点的产业价值链。在U型产业链模型中，生产是位于价值曲线的最低端，与此相对的是由自主创新研发和设计所产生的高附加值，品牌运作产生良性循环，提高价值链下一个周期的起点（见

图3宏观环境下的产品设计与产业价值链

设计造就市场。设计旨在迎合和引导消费市场，并在市场中寻找机遇。设计应该通过差异化来开辟市场蓝海，同时满足市场消费预期。

战略层面的产品设计需要一个长期把握市场规律与市场发展趋势的有效机制。在这一机制下，从过去到现在再到未来，系统了解每一个目标，细分市场消费者的生活形态、消费价值观与审美特征，真正实现设计对市场趋势的紧跟、迎合、甚至是引导。

3.3从用户角度看设计

对于战略层面的产品设计而言，设计是为了更好地满足用户需求，以更好地引导消费。

其表现为所设计的产品或服务在满足用户基本需求的同时，不断迎合其更高层次的需要。对应马斯洛需求层次理论（见图4），设计应当首先保证最低功

能与安全；然后，需要满足对“交际”的要求，消费者关注产品是否有助提高自己的交际形象和机会；再者，是满足对产品有与众不同要求，消费者关注产品的象征意义；最后，是将对产品有自己判断标准的市场，转变为某个品牌对消费者生活的影响，在精神上使消费者认可某个品牌。