专题制作流程及主题选择

參、理論基礎(文獻探討)
不只引用(抄) ，經整理後要顯現價值
依照時間演進、不同學者、不同理論派別 等，整理出有意義的參考文獻(別忘了多用 表及圖的表現方式/運用網路搜尋資料)
收集有關自行車使用者人格特質、休憩環境選擇與參 與行為有關的文獻(第一組)…
收集有關RPG線上遊戲玩家參與動機、產品屬性選擇與 消費行為有關的文獻(第二組)…
設定(歡喜做、甘願受)
貳、問題界定(主題界定)
學年度 92 93 94 94 95 96
96 97
97 98
98
歷年帶實務專題題目一覽表
專題題目名稱
部別
顧客關係管理RFM的市場區隔研究及實例驗證
日間部
中長程國道客運顧客滿意度與忠誠度之分析
日間部
大台北地區百貨公司服務品質研究
日間部
大台北地區筆記型電腦消費者購買行為研究
不顯著… 如何給建議…
陸 、 再談主題選擇
從行銷的方向如何選擇可探討的主題…
行銷三要素… 產品 市場 消費者
陸 、 再談主題選擇
從[行銷-產品]的方向如何選擇可探討的主題…
產品本身 產品定價 產品通路 產品推廣
品質水準 基本定價 涵蓋地區 人員銷售
功能特色 折扣與折讓 營業據點 廣告
尺寸規格 賒銷條件 運輸
專題製作流程 休息時間 專題製作主題選擇 Q&A 時間
壹、從研究撰寫流程談起
社會科學研究基本作業流程
界定問題
研究設計
(緒論) (文獻探討) (研究方法) (資料分析) (結論與建議)
收集資料
資料分析
提出報告
貳、問題界定(主題界定)
一、主題要創新，要有吸引力 二、針對有興趣的方向搜尋最近五年內
的相關研究 三、以學生有興趣的研究方向主導主題
消費者購買決策程序
資訊 蒐集
方案 評估
購買
購後 行為
個人因素
人口統計變數 生活型態 情境因素
可能影響消費者購買程序的因素
心理因素
動機;知覺 態度;人格
社會因素
角色與家庭 參考群體 社會階層 文化與次級文化
陸 、 再談主題選擇
從[行銷-產品]的方向如何選擇可探討的主題…
(範例一) [產品設計-產品定位] 市場調查與產品定位分析-以花王魔術靈為例
例二: RPG線上遊戲玩家參與動機、產品屬性
選擇與消費行為研究
RPG線上遊戲玩家特徵
性別:男性為主(56.4%) 年齡:18-22歲為主(76.7%) 教育程度:大專為主(80.7%) …………..
如何給建議…
伍、資料分析及結論與建議
例二: RPG線上遊戲玩家參與動機、產品屬性
選擇與消費行為研究
RPG線上遊戲玩家消費特性
產品定位
泡沫附著力強 泡沫附著力弱
魔術靈 泡沫狀
魔術靈
液體狀
白博士 泡沫狀
刺鼻程度低
刺鼻程度高
陸 、 再談主題選擇
從[行銷-產品]的方向如何選擇可探討的主題…
(範例二) [產品通路] 加盟連鎖型態及其發展趨勢分析
零售商店加盟方式
加盟方式
加盟特點
代表企業
國內
委託加盟 特許加盟
委託契約 盈虧分配
統一超商
唉呦還有時間喔… 看看大學生發表畢業專題的
ppt… 看看如何用EXCEL分析資料…
32
專題製作流程及主題選擇
敬請指教 謝謝!!
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最常玩的RPG :魔獸世界居多(10.4%) 同時玩幾個RPG: 1個居多(64.0%) 玩RPG 地點:家裡居多(84.1%) …………..
如何給建議…
伍、資料分析及結論與建議
例二: RPG線上遊戲玩家參與動機、產品屬性
選擇與消費行為研究
RPG玩家特徵(性別)與消費特性(上線時間)
男性偏向上線12小時以上 (72.2%)及9 –12小時(64.3%) 女性偏向上線3小時以下 (47.9%)及3 –6小時(39.8%) …………..
RPG線上遊戲玩家參與動機、產品屬性選擇與消費行為研究 日間部
貳、問題界定(主題界定)
9個月前他們只告訴我… 老師我們要做有關自行車(第一組)… 老師我們要做有關線上遊戲(第二組)… 還好沒告訴我,他們要做手機…
9個月後他們畢業專題的題目變成… 自行車使用者人格特質、休憩環境選擇與參 與行為研究-以大佳河濱公園為例(第一組)… RPG線上遊戲玩家參與動機、產品屬性選擇與 消費行為研究(第二組)…
伍、資料分析及結論與建議
例一:自行車使用者人格特質、休憩環境選擇
與參與行為研究-以大佳河濱公園為例
自行車使用者特徵(性別)與參與行為(騎乘車型)
男性偏向騎乘公路車 (73.3%)及登山車(74.5%) 女性偏向騎乘小摺 (53.9%)及淑女車(86.5%) …………..
顯著… 如何給建議…
伍、資料分析及結論與建議
(職業別)
上班族為主要對象 中度飲用者
25-45歲為主力客層 女性比例偏高
(年齡別)
(性別)
陸 、 再談主題選擇
從[行銷-消費者]的方向如何選擇可探討的主題…
(範例二) [消費特性] 不同消費族群消費特性及行銷運用分析
特定族群
蘇活族(Small Office Home Office)
定義
個人居住環境也做為辦公的場所
方式 手工濾泡 電腦自動化 虹吸式沖泡 依各家手法
特 保留咖啡本 維持品質也 精選咖啡豆 進口咖啡豆
身的甜甘苦 方便加盟 並快速留住 平價也有好
色 酸醇
咖啡原味 咖啡訴求
品 羅多倫
牌
真鍋 客喜康
備註
日式文化 影響
丹堤 怡客 IS coffee
漸受影響 轉型
星巴克 西雅圖
星巴克暫 居領導者
85度C 壹咖啡
例一:自行車使用者人格特質、休憩環境選擇
與參與行為研究-以大佳河濱公園為例
自行車使用者特徵
性別:男性為主(56.7%) 年齡:43歲以上為主(24.3%) 教育程度:大專為主(64.0%) …………..
如何給建議…
伍、資料分析及結論與建議
例一:自行車使用者人格特質、休憩環境選擇
與參與行為研究-以大佳河濱公園為例
促銷
品牌
付款時間 儲存
直銷
包裝與標示 差別取價 庫存管理 公共關係
相關服務
陸 、 再談主題選擇
從[行銷-市場]的方向如何選擇可探討的主題…
市場特性(產業特性)與行銷策略 市場區隔(S) 目標市場(T) 市場定位/產品定位(P)
陸 、 再談主題選擇
從[行銷-消費者] 的方向如何選擇可探討的主題…
問題 察覺
自行車使用者參與行為資料分析… 表前/表後說明… 實際資料…
伍、資料分析及結論與建議
例一:自行車使用者人格特質、休憩環境選擇
與參與行為研究-以大佳河濱公園為例
自行車使用者參與行為
騎乘頻率:每個月4次以上居多(47.5%) 到大佳幾次:3次以上居多(78.3%) 騎乘時間:週末及例假日居多(56.3%) …………..
肆、研究設計、衡量工具(研究方法)
社會科學研究方法(衡量工具)
一、訪問法/調查法(問卷)—蠻適合描述性研究 二、觀察法(觀察紀錄表) 三、實驗法(實驗設計模型)—通常適合因果性研究
別忘了還有次級資料收集的方式…
設計研究架構…
肆、研究設計、衡量工具
第一組研究架構圖
H4
使用者特徵
休憩環境H1選擇
H6 H1
族群特徵 消費特性(5W2H) 行銷上可運用之處
自主性高，喜歡思考，享受工作是生活 的一部份
多消費在辦公設備上(例如電腦及其工 作相關軟體上) ；多為理性購買
多提供可提升其工作品質的相關產品； 因多在家工作，可採網路行銷方式
敗犬族/傑斗族/頂客族/樂活族/夜貓族/單身貴族/宅男女…
專題製作流程及主題選擇
H2
人格特質
H5
參與行為
H3
肆、研究設計、衡量工具
第二組研究架構圖
H4
玩家特徵
H2
產品屬H1性
H1
參與動機
H5
消費特性
H3
伍、資料分析及結論與建議
例一:自行車使用者人格特質、休憩環境選擇
與參與行為研究-以大佳河濱公園為例
自行車使用者特徵資料分析… 表前/表後說明… 實際資料…
伍、資料分析及結論與建議
專題製作流程及主題選擇
簡報人：黃元直 德明財經科技大學 企管系講師
簡報日期：98年10月23日
簡報流程
壹 從研究撰寫流程談起 貳 問題界定(主題界定) 叁 理論基礎(文獻探討) 肆 研究設計、衡量工具(研究方法) 伍 資料分析及結論與建議 陸 再談主題選擇
簡報時間分配
15:00 - 15:40 15:40 - 15:50 15:50 - 16:30 16:30 - 17:00
日間部
以EKB模型探討大台北地區國產休旅車消費者行為
日間部
消費購買行為、顧客滿意度及顧客忠誠度之關聯性研究--以甜 日間部 橘牛排餐廳為例
實體通路與虛擬通路衝動性購買行為探討
日間部
台北市東西區電影院周邊商圈氣氛與認知價值及消費行為之比 進修部 較研究
快樂麗康新產品上市企劃案製作
台德班
自行車使用者人格特質、休憩環境選擇與參與行為研究-以大 日間部 佳河濱公園為例
平價威脅 星巴克
陸 、 再談主題選擇
從[行銷-市場]的方向如何選擇可探討的主題…
(範例二) [市場定位] 台灣速食業市場定位分析
漢堡
摩斯漢堡
漢堡王 麥當勞
米飯
薯條
肯德基
頂呱呱
炸雞 市場定位
陸 、 再談主題選擇
從[行銷-消費者]的方向如何選擇可探討的主題…
(範例一) [目標市場-顧客特徵] 咖啡連鎖店目標市場及顧客分析
如何給建議…
伍、資料分析及結論與建議
例一:自行車使用者人格特質、休憩環境選擇
與參與行為研究-以大佳河濱公園為例
交叉分析
購買動機-工作需要╳性別 購買動機-工作需要╳年齡 購買動機-工作需要╳教育程度 購買動機-工作需要╳職業 購買動機-工作需要╳婚姻狀況 購買動機-工作需要╳家庭狀況 購買動機-工作需要╳平均月收入 購買動機-工作需要╳居住地
卡方檢定值 (自由度)
3.109(1) 2.318(2) 2.541(2) 0.000(1) 0.313(2) 2.124(2) 4.762(2) 7.742(2)
P值 (顯著﹡; α=0.05)
0.078 0.314 0.281 0.985 0.855 0.346 0.092 0.021( ﹡)
自行車使用者特徵(性別)與參與行為(騎乘車型)交叉分析…
自願加盟
自負盈虧
統一麵包
國外
一般商業加盟連鎖 商品及商標加盟連鎖
類似特許加盟
特許製造/特許 銷售/技術授權
麥當勞 可口可樂
陸 、 再பைடு நூலகம்主題選擇
從[行銷-市場]的方向如何選擇可探討的主題…
(範例一) [市場分析(產業特性分析)] 市場分析-咖啡連鎖體系介紹(下頁)
市場分析-咖啡連鎖體系介紹
日系連鎖 義系連鎖 歐美連鎖 本土連鎖