完整版商务礼仪-位次排列礼仪.ppt

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七、西餐座次原则
女士优先(女主人:主位/男主人:第二主位) 恭敬主宾(男女主宾分别仅靠女主人和男主人) 以右为尊(男主宾坐于女主人右侧,女主宾坐
于男主人右侧) 距离定位(距主位越近,地位越高) 面门为上(面对门口高于背对门口) 交叉排列(男&女,生人&熟人)
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八、谈判座次排序
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一、行进中的位次排列
平面行进时
并行时,讲究内侧高于外侧,中央高于两侧。
单行行进时,讲究前方高于后方。
上下楼梯时
一般而言,上下楼梯时,宜单行行进,以前方为上。
但男女同行时,上下楼梯宜令女士居后。
出入房门时
出入房门时,若无特殊原因,位高者先出入房门。
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若有特殊情况,如室内无灯而暗,陪同者宜先入。 精选文档
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哪些场合需要考虑座次礼仪?
组织会议时,你需要考虑会场座次; 接送客人时,你需要考虑乘车座次; 和人交谈时,你需要考虑会客座次; 上下楼梯时,你需要考虑行进次序; 出入电梯时,你需要考虑先后次序; 商务谈判时,你需要考虑谈判座次; 双边签约时,你需要考虑签字座次; 参加宴会时,你需要考虑就餐座次;
4.并列式
特点:平起平坐,亲密友善;
范围:主要用于会见朋友宾客或较为轻松的场合。
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例如:国家领导人会见外宾,熟人或老朋友来访等。 精选文档
四、会议的位次排列规则
1、小型会议
面门为上
居右为上(进门方向)
居中为上
自由而坐
2、大型会议
大型会议应考虑主席台、主持人、发言人位次。
主席台的位次排列规则
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摄影师
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六、中式宴会的位次排列:桌次和座次
1、桌次 宴会桌次排列礼仪
以右为上(见图一) 居中为上(见图二) 以远为上(即离房间正门越远,位置越高) (见图三)
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图一
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图二
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图三
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图四
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二、乘坐轿车的位次排列
1、双排座轿车
情况一 主人或熟识的朋友亲自驾驶汽车时。这种情况下,
副驾位置为上座位。你坐到后面位置等于向主人宣 布你在打的,非常不礼貌。 如果有两位客人,则与主人较熟悉、关系密切的一 位坐在前面副驾位。
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情况二
专业司机驾车,一般商务或公务接待场合。 这时,主要考虑乘车者的安全性和下车时是 否方便,第二排司机斜对角位置为上座位。 而前排副驾一般为陪同人员座位。
情源自文库三
职业司机驾车,接送高级官员、将领、明星 知名公众的人物时。
这种场合下,主要考虑乘坐者的安全性和隐 私性,司机后方位置为汽车的上座位,通常 也被称作VIP位置。
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2、越野吉普车
前排副驾位置为上座位。
越野车功率大,底盘高,安全性也较高,但通 常后排比较颠簸,而前排副驾的视野和舒适性 最佳,因此为上座位置。
1、双边谈判 使用长桌或椭圆形桌子,宾主分坐于桌子两侧。 若谈判桌横放,面门位置属于客方;背门位置属于主方。 若谈判桌竖放,以进门方向为准,右侧为客方,左侧属主方。 谈判时,主谈人员应在自己一方居中而坐,其他人员遵循右高左
低的原则,按照职位的高低自近而远地在主谈人员两侧就坐。 翻译人员,就坐于仅次于主谈人员的右边位置。 2、多边谈判 参加谈判各方自由择座。面对正门设主位,发言者去主位发言,
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位次排列礼仪
在生活和工作中,您是否遇到过这样的尴尬和困惑:
(1)会场上,面对着大大小小的领导,不知道 该如何安排他们的座位?
(2)酒桌前,看着满桌的菜肴,分不清究竟自 己该坐在哪个地方?
(3)汽车里,上座到底是哪个位置?
(4)行进中,前后左右又该如何体现对客人的 尊重?
如此众多的问题使得人们往往迷失在座次的选择上。
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宴会座次示意图
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中餐座次案例
情况一:一位主人
宴请时主要是照顾好主宾。主人坐主位,主宾坐主位 右手位置。
其他的随员和宾客可以对面坐也可以交错坐。
情况二:两位主人
此时,第一主位为面门位置,第二主位为背对入口位 置。
1号、3号客人分别坐主位右手和左手,2号、4号客人 分别坐副主位右手和左手。其他客人位置类推。
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图五
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图六
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图七
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图八
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2、宴会座次(见下页图)
面门居中者为上,坐在房间正门中央位置的人一般事 主人,称为主位。
主人右侧的位置是主宾位。
面门居中位置为主位;
主左宾右分两侧而坐;
或主宾双方交错而坐;
越近首席,位次越高;
同等距离,右高左低。
出入电梯时
先按电梯,让客人先进。若客人不止一人时,可 先进电梯,一手按“开”,一手按住电梯侧门, 对客人礼貌地说:“请进!”
进入电梯后,按下客人要去的楼层数。侧身面对 客人。如无旁人,可略做寒暄。如有他人,应主 动询问去几楼,并帮忙按下。
到目的地后,一手按“开”,一手做请出的动作, 说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己 立即步出电梯,在前面引导方向。
特点:犹如众星捧月,具有较明显的尊卑关系;
范围:适用于主题庆祝、给重要人物或长辈过生日、
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3.相对式
特点:相对而坐,有一定距离;
范围:主要用于公事公办,需要拉开彼此距离的情 形或用于双方就某一问题进行讨论。
例如:部下向上司汇报工作、求职面试、洽谈生意 等。
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双排六座轿车座次安排
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三排七座轿车座次安排
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多排座位的轿车座次安排
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三、会客时的位次排列
1.自由式
特点:不分身份、不分地位;
范围:适合非正式交往如亲友团圆、同学聚会,以 及难以排列座次的时候,比如都是重要客户,无法 分清主次时。
2.中心式
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大型会议位次排列规则
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五、照相时的位次排列
合影留念时,一般由主人居中,主人右侧为第一主 宾的位置,左侧为第二主宾,双方其他人员相间排 列,两端的位置不要留给客方,由主方人员把边。 第一排人员的安排既要考虑人员的身份,又要考虑 场地的大小,能否摄人镜头。人数多时还应准备阶 梯架。
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