医美整形综合隆鼻咨询话术
整形医院网络咨询对话话术范本----双眼皮 祛眼袋 隆鼻

双眼皮问答(普通问答)1、做双眼皮多少钱?答:双眼皮的费用需要根据眼部基础情况和适合的方式来确定的,大概在XX元到XX元,XX元左右的阶段双眼皮价格影响因素:第一,割双眼皮的技术会影响到价格,现在割双眼皮技术也有几种,所以选择不同的割双眼技术,价格也就会有所不同。
第二,选择医院,因为不同的医院环境条件不一样,所以选择不同的医院进行割双眼皮价格就会不一样,选择好的医院,医疗水平比较高,那么价格也会比较高,效果当然也会比较好。
第三,选择专家,我们都只割双眼皮是要通过手术进行切口的,医生的手艺会直接影响到手术的效果和术后眼睛的自然度,那么选择比较有经验的专家,价格会计较高,手术会更安全有效果。
2、普通切开多少钱?答:我们本月针对普通切开双眼皮有做特价优惠xxx元,不过双眼皮有分不同类型的,每个人眼部基础也不同,也可以建议到时候面对面沟通涉及一下3、你们做双眼皮多久恢复?答:普通切开恢复大概要7-10天,韩式微创类型的大概5-7天左右、而且我们专利技术一点式双眼皮是目前恢复最快的双眼皮手术,3-5天内既可以恢复。
4、你们手术过程大概多久?答:手术操作过程大概在半个小时到四十分钟左右就可以。
5、睛彩灵动双眼皮术后会留疤吗?答:在手术前专家会根据每个求美者的面部整体情况设计出适合的手术方案,然后实施手术,微创技术,创伤小、恢复快、不留痕迹,不仅能够成就一双天生美眸,还能避免疤痕产生,眼部的刀光剑影是不会被人发觉的,求美者可放心选择哦!(专家)1、你们双眼皮手术是安排普通的医生做,还是专家做?答:我们做任何的手术都是安排经验的专家、主任、副主任医生亲自主刀,确保手术质量和效果。
比如我们这边做双眼皮的权威、以及顾客反映满意度最高的胡方伟医生,在双眼皮技术上不但做到自然柔美,且能根据不同类型的双眼皮基础、个人职业、性格来综合设计理想的眼部效果。
建议您到时候可以亲自面对面和专家沟通。
2、需要提前预约吗?答:是的,需要提前预约。
医美整形客服话术

医美整形客服话术1. 介绍和问候客服人员在接听电话或与客户进行沟通时,首先要进行自我介绍,表明身份和目的,然后礼貌地问候客户。
客服人员:您好,我是医美整形中心的客服人员,很高兴为您服务。
请问我能为您做些什么?2. 了解客户需求客服人员要通过与客户的对话,了解客户的需求和期望,以便提供合适的解决方案。
客服人员:请问您对于医美整形有哪些具体的需求或问题呢?客户:我想了解一下整形手术的费用和效果。
客服人员:非常感谢您的咨询。
我们医美整形中心提供多种整形手术,包括面部、身体等方面的整形。
针对不同的手术项目,费用和效果也会有所不同。
您可以告诉我您感兴趣的具体项目,我可以为您提供相关的信息。
3. 提供详细信息客服人员要针对客户的需求,提供具体的整形手术信息,包括手术的过程、效果、风险和费用等方面的内容。
客服人员:如果您对面部整形感兴趣,我们提供多种手术项目,如隆鼻、眼部整形、面部填充等。
每个项目的手术过程和效果都有所不同。
比如,隆鼻手术可以改善鼻型,使其更加立体,眼部整形可以改善眼袋和双眼皮,面部填充可以丰满面部轮廓。
手术的风险包括感染、出血和手术失败等,但我们的医生都经过专业培训,具有丰富的经验,能够最大程度地降低风险。
至于费用,具体会根据手术项目的复杂程度和所需材料而有所不同。
您可以预约一次免费的面诊,我们的医生会根据您的情况给出详细的费用和效果评估。
4. 解答客户疑问客户可能会有一些疑问或担心,客服人员要耐心解答,并提供相关的信息和建议。
客户:我担心手术后会有明显的疤痕,会不会影响美观?客服人员:对于手术后的疤痕,我们的医生会尽可能地隐藏在不显眼的位置,比如鼻翼下方、眼睛内侧等。
另外,我们使用的是微创技术,可以减小手术创口,减少疤痕的形成。
同时,我们也会给您提供专业的护理和术后指导,帮助您恢复得更好。
手术后的疤痕也会随着时间的推移逐渐淡化,一般不会对美观产生明显影响。
5. 提供预约和咨询服务客服人员要为客户提供预约和咨询服务,方便客户进一步了解和决策。
医美门诊话术技巧

医美门诊话术技巧
一、开场白
您好!我是XX医美门诊的咨询顾问。
首先,非常感谢您选择来到我们这里咨询。
我明白,对于医美整形这样重要的事情,您一定希望有足够的信息来做出明智的决定。
所以,请允许我为您详细介绍一下我们的服务。
二、问诊与需求分析
在开始讨论您的具体需求之前,我想了解一下您的基本情况。
比如,您是希望改善哪方面的容貌?您的皮肤状况如何?您的生活习惯和饮食习惯又是怎样的?只有深入了解您的具体情况,我才能为您推荐最适合您的方案。
三、专业建议
根据您的描述,我建议您尝试以下几种方案:
1. 针对您关注的XX问题,我们采用先进的XX技术,可以有效地改善这一问题。
2. 考虑到您的皮肤状况,我们的专业医生推荐您采用XX疗程,这将对您的皮肤健康有显著改善。
3. 结合您的生活习惯和饮食习惯,我建议您在日常生活中注意以下几点:保持充足的睡眠、定期进行适当的运动、选择健康的饮食。
四、解答疑问
我理解在做出重要决定之前,您可能会有很多疑问。
所以,请随时告诉我您关心的问题,我会尽全力为您解答。
五、预约与后续服务
如果您对我们的建议满意,我们可以为您安排预约。
在您接受服务期间,我们将全程为您提供细致的服务和关怀。
同时,我们也会定期回访,确保您的满意度。
六、结束语
再次感谢您选择我们。
我们承诺,将为您提供最专业、最贴心的服务。
期待与您的进一步交流,祝您拥有美丽的容颜和健康的生活!。
医美整形网电咨询话术标准模式

文字是有生命的,语言是有灵气的。 控制沟通的时间和节奏,注意沟通的措辞和语气 是达成预约必需做到的一步。也是沟通的最高境界。
热心、耐心、爱心、细心,多用关爱的语 言,想其所想,急其所急。尽可能的得到 全面立体的信息,便于现场咨询沟通
1、年龄、性别;2、咨询史、美容史、朋 友推荐;3、明确手术部位;4、担心问题
第三步给出建议
某些给出的解决方案含糊、缺乏专业度,给 了患者不信任感,让其对XX医院产生能解 决患者本身问题的犹疑。
突出讲述专家技术优势,辅助可讲设备保 障。同时给出解决的1・2种方案参考。自 信、专业、权威。同时,为客户做前景描 述;辅以美学标准的宣教。
第四步尝试预约
在接受咨询不耐烦的情况下,生硬的进行邀 约,造成顾客的反感和逆反心理。使咨询变 成无效沟通。
利诱(价格的优惠、治疗的主
第五步确认预约
本环节是整个沟通环节中的重中之重,如足 球的临门一脚。所有的铺垫都是为了最后的 达成预约,所有的工作都是为了客户最后的 到院就诊。
假设成交法。所要联系方式,帮患者拟定 到院时间。帮患者规划到院路线。帮患者 提前预约专家。
关注问题
客户关注问题一般集中在 价钱、效果、安全、恢复期上。 多家对比也是常态,咨询要有平常心。
避免问题
答非所问,生硬沟通,直接报价,网上确诊,缺少销售环节或促销环节
销售是个连贯性很强的动作,综合了很多信息和决策以及辅助决策的因素在里面,如果 不能一气呵成,给了消费者思维的喘息犹豫的机会,可能将直接造成走单。
关注咨询量,关注预约量,关注到诊量是咨询营销之本 关注成交率,关注单体消费量是科室经营之本。
医美整形网电咨询话术标准模式
现在
未来
第一步自我介绍
医美整形顾客咨询营销话术与流程

医美整形顾客咨询营销话术与流程目录电话咨询话术:电话咨询流程:接听电话的流程回访电话的流程第三方网站回访咨询现场咨询流程现场咨询前的准备首诊客人现场咨询复诊客人现场咨询投诉客人的处理客户档案管理和回访现场咨询营销话术常用营销话术针对客户说“太贵了”如何应对电话咨询话术:接电话时说“您好,XZXX美容医院”或在对方不说话的情况下说“请讲,您需要什么帮助?”“对不起,您说的意思是……吗?”“欢迎您到医院来就诊”“不用谢”“不好意思打断您,怎么称呼您?(您贵姓?)”“您还有什么不明白的吗?”“您上次来医院后的感受怎么样?”谈话中要说“哦,我明白您的意思”想要留下地址时说“陈小姐,我们有一些关于皮肤美容的资料,您可以留下您的地址电话吗?我们可以将资料给您寄过去。
”“王姐,可以留下您的电话吗?您的问题我已经记录下来了,等专家有空的时候,她就可以回复您。
”“王姐,您是准备今天来还是明天来?”一一这是使用销售技巧中的“选择”法。
“哦,李小姐,您住在哪里?知道怎么坐车吗?”一一这是使用销售技巧中的假设成立法。
报价之后说“因为我们的激光设备都是上千万的进口设备,治疗成本比较高,但是效果同样是不同寻常,一分钱一分货嘛。
”电话咨询流程:一、接听电话的流程1、要在电话响3声之内接听2、拿起电话,先问好,报单位名称,如“您好,医疗美容医院”3、如果对方不说话就说“请讲,您需要什么帮助?”4、接听电话后要问出对方称呼,说“不好意思打断您,怎么称呼您?(您贵姓?)”之后一直按此称呼对方。
5、接听电话过程中,有不确切的地方,说“对不起,您说的意思是……吗?”接听电话过程中,要利用一切机会宣传医院优势和专家。
多问一些二选一的问题,只有专业才会说服客户,与客户同流才能交流,只有交流才能交心,只有交心才能交易!6、电话咨询过程中,要注意倾听,时常说“哦,我明白您的意思”等,表示你在倾听关注。
必要时还要问“您还有什么不明白的吗?”7、谈话接近尾声之前,要想办法留下对方地址和联系方式,以便回访。
整形咨询话术流程

整形咨询话术流程1. 整形咨询刚开始啊,就像你去一个陌生地方先得知道大门在哪一样。
我得先热情地跟你打招呼,“嗨,亲爱的,想让自己变得更美吗?”这就好比开店迎接客人,第一印象很重要呢。
比如有个小姑娘一进来,我这么一说,她就放松不少,觉得我挺亲切的。
2. 接着呢,我得了解你的想法呀。
这就像是厨师做菜得知道客人的口味。
我会问你,“宝子,你是想整脸呢,还是身体其他部位呀?”要是你说脸,我就继续深挖,“是想眼睛变得更大,还是鼻子更挺呢?”就像侦探破案一样,一点点找线索。
我之前有个顾客,我这么问的时候,他就很开心,觉得我在认真对待他的需求。
3. 了解大概方向后,我得详细问问你的期望效果。
这就像你去买衣服,得告诉店员你想要什么风格的。
我可能会说,“亲,你想整完之后是那种惊艳型的,还是自然清新型的呢?”比如说,有个姐姐想整鼻子,她就说想要自然得像天生的那种,我就知道该往哪个方向给她建议了。
4. 然后呀,我得了解你的健康状况。
这可是关键,就像盖房子得有牢固的地基。
我会关心地问,“宝啊,你身体没啥毛病吧,有没有啥过敏或者慢性疾病呢?”曾经有个顾客,他没告诉我他有高血压,差点就出问题,所以这一步真的很重要。
5. 再就是了解你的预算啦。
这跟你去旅游要知道自己带多少钱是一个道理。
我会直截了当地问,“宝子,你大概打算花多少钱在整形上呢?”要是你说没多少,我就会给你推荐性价比高的项目。
像有个小妹妹预算有限,我就给她推荐了一些小而美的微调项目,她特别满意。
6. 之后呢,我得给你介绍一些可能的方案。
这就像老师给学生讲不同的解题方法。
我会说,“亲,要是你想眼睛变大呢,有埋线双眼皮和全切双眼皮这两种比较常见的方法。
埋线呢,恢复快,但是可能维持时间短;全切呢,效果持久,不过恢复时间长些。
”有个顾客在听我这么讲的时候,就像在做选择题一样,很认真地思考。
7. 我还得给你说说每个方案的风险。
这就像走在路上得知道哪里有坑。
我会严肃地告诉你,“宝啊,不管是哪种整形手术,都有风险的。
医美整形隆鼻项目咨询话术

医美整形隆鼻话术:1.单纯隆鼻与鼻综合区别?单纯隆鼻就是利用假体或者注射的方式改善鼻梁高度不够,达到隆鼻的目的。
鼻综合则不同,鼻综合是指采取两种或两种以上方法进行组合,应用于鼻整形中的一种整形方法。
手术较为复杂,需要对鼻背、鼻尖、鼻小柱、鼻翼等多个鼻部位进行综合处理,适合同时存在鼻梁高度、鼻头,鼻尖形态、鼻翼宽度、鼻孔形态中两项甚至多项问题的人,进行调整之后全面解决鼻部缺陷。
2.手术后鼻子为什么会变红?当隆鼻高度超过本人极限时,血液循环容易出现异常而导致鼻子变红。
所以隆鼻时一定不要过分追求高度,如果发生了,也可以通过再次手术解决。
3.N年以后,鼻子会变形吗?鼻子歪或者变形也可以归类于移位的一种,只要医生的技术过硬,植入隆鼻材料时固定得当、深浅适中,那么你术后的鼻子就像是和自己合为一体般,不会受到影响。
4.隆鼻后皮肤是否会松弛?一些求美者在手术前以为假体填入鼻梁后会撑开皮肤,让皮肤变松弛,更容易长皱纹。
其实这些都是毫无依据,皮肤有超强的张合力,并不会因为一点点的撑开而变得松弛。
其次,皱纹往往是由于胶原流失和筋膜松弛导致,而隆鼻对其没有丝毫的影响。
5.鼻整形不能一次取得满意效果,必须得做修复手术!这句话是毫无根据的。
隆鼻术会出现失败的情况,但并不表明隆鼻术本身有问题。
选择适合自己的隆鼻材料、做好术前准备、与医生充分沟通、选择正规机构、术后要预防感染等做好每一个步骤,失败就找不上你了。
6.隆鼻后还能愉快的抠鼻子吗?可以负责任地告诉你,能!你想怎么抠就怎么抠!!但要等三个月完全恢复后再抠。
由于切口在鼻孔里,前两周还处在不稳定阶段,若不想伤口感染、假体移位变形的话,还是先忍住吧~实在想抠,可以用棉签轻轻擦拭。
7.隆鼻会不会戳穿鼻子?少数求美者,在某些医院或者工作室隆鼻之后,出现假体露出、透光、假体戳穿皮肤,都是由于假体植入的层次太浅或者是选择的假体材质造成的。
而经验丰富的医生在假体植入的时候,不仅可塑性更强,还能将假体放置到合理的层次和深度。
医美整形客服话术

医美整形客服话术
医美整形客服话术:
1. 欢迎来到我们医美整形中心,我是您的专属客服,请问有什么可以帮助您的?
2. 我们医美整形中心致力于为客户提供安全、专业的整形服务,有什么问题或需求都可以告诉我。
3. 如果您对我们的整形项目或手术有任何疑问,我可以为您提供详细的解答和建议。
4. 我们的医生团队都是行业经验丰富的专家,可以确保您得到最好的整形效果和满意的服务体验。
5. 如果您需要咨询关于整形手术的具体流程、费用、术后护理等问题,我可以为您提供详细的信息和指导。
6. 我们医美整形中心注重沟通和了解客户的需求,您可以放心地告诉我您的期望和要求,我们会尽力满足您的期待。
7. 为了确保您在整形过程中的安全与舒适,我们的设施和设备都是符合标准的,并且严格按照整形手术的操作规范进行操作。
8. 如果您有任何关于术后康复的问题,我们会提供具体的指导和建议,确保您得到最佳效果和恢复。
9. 我们的目标是让每一位顾客都能获得美丽和自信,如果您对我们的服务满意,欢迎向您的朋友和家人推荐。
10. 如果您还有其他方面的疑问,或需要了解更多关于我们医
美整形中心的信息,我随时都可以为您提供帮助。
医美鼻整形顾客咨询基础话术

医美鼻整形顾客咨询基础话术一、哪些人需要隆鼻?隆鼻有哪些作用?1、鞍鼻:鼻根部鼻梁低矮,鼻背凹陷呈马鞍形,使面部比例失调,面中部凹陷。
隆鼻可以纠正凹陷,再现面中部立体感,使整个脸型生动而富有活力。
2、低鼻:鼻尖、鼻背、鼻根均低矮,面中部平坦,缺乏立体感。
隆鼻可以增加整个鼻体的高度,凸显立体感,达到美学标准。
3、大鼻头:鼻头圆钝、肥大,隆鼻使鼻头变尖而挺立,达到美感的效果。
4、朝天鼻:鼻头轻度或者明显朝上,往往同时伴有鼻头圆钝,隆鼻使鼻头朝下和前,同时使鼻头变尖。
5、扁鼻孔、大鼻孔:隆鼻能抬高鼻尖,使鼻孔竖成优美的“八”字形滴水状,并有缩小鼻孔的效果。
6、宽粗鼻:鼻体宽粗,缺乏秀气。
隆鼻时植入造型秀气的假体,使鼻型变得俊俏秀气,同时可以增加鼻梁、鼻尖等部位的高度,使之富于抚媚感。
7、轻度驼峰鼻和波浪鼻:可以通过假体的塑形,纠正驼峰鼻和波浪鼻。
8、鼻尖低垂:鼻尖低垂,最高点不鲜明,外貌气质不佳。
通过隆鼻术使最高点移向鼻尖。
9、鼻根低平:鼻根部低平,缺乏立体感,两眼间距显宽,鼻体显短,比例失调。
隆鼻能纠正这些缺陷。
10、外伤畸形鼻:鼻受暴力伤害后,在鼻背多处形成不规则凹凸。
11、隆鼻术后继发畸形鼻。
二、隆鼻的材料和方法处鼻为面中之王,追求鼻形美的历史源远流长,隆鼻所用过的材料非常多,这里简述一些有代表性的或者现在使用的材料。
隆鼻的方法主要有两种:注射隆鼻、假体隆鼻。
1、注射隆鼻:将隆鼻材料注射到鼻部,并塑形。
优点有:(a)、操作简单。
(b)、创伤小,可以说只有打针这点小创伤。
(C)、恢复快,可以说无需恢复期,刚注射时只是鼻根部有轻微红肿,一般看不出异常,注射好后就可以立即工作和参加社交活动。
缺点是:(a)形态没有假体隆鼻的好。
(b)、鼻头和鼻尖处不能用注射的方法。
注射隆鼻的历史比较长,可以分为早期的注射隆鼻和目前的注射隆鼻两个阶段。
(1)、早期的注射隆鼻:目前已经基本淘汰,常用的材料有:(a)、人工骨粉:优点是永久性的,缺点是一旦注入,如果形状不满意,很难清除。
医美咨询沟通的完整对话流程

医美咨询沟通的完整对话流程一、开场打招呼。
亲爱的欢迎来咨询医美呀!今天过得咋样呢?感觉你是个对自己超有要求,超爱美的人儿呢!不管你是想微调一下,还是来个大变身,咱都可以好好唠唠哦。
二、了解需求。
你能和我说说你为啥想做医美不?是觉得脸上哪里有点小瑕疵,想让自己更完美呀?还是想抗衰呀?是对自己的鼻子不太满意,觉得不够挺拔?还是觉得皮肤状态不太好,想让它像剥了壳的鸡蛋一样滑嫩呀?你可别害羞,有啥想法都能告诉我哦。
比如说,你要是想做个双眼皮,你是喜欢那种超级自然的,就像天生的一样,还是稍微宽一点,比较欧式的那种呢?又或者你是想改善一下自己的身材,对吸脂或者隆胸感兴趣?三、询问基本情况。
我还得了解下你的一些基本情况哦。
你今年多大啦?平时身体咋样呀?有没有啥过敏的东西呢?还有哦,你有没有做过啥手术呀,不管是医美手术还是其他的。
这些信息对咱们确定适合你的方案可重要啦。
就像你要是过敏体质,那有些材料或者药品可能就不能用啦。
再比如说,如果你年龄比较小,皮肤状态还不错,那可能一些简单的保养类的医美项目就很适合你,不用上来就做那种大动作的手术呢。
四、介绍相关项目。
好啦,根据你说的这些呢,我给你讲讲可能适合你的项目哈。
要是你想改善皮肤呢,水光针就很不错哦。
就像给皮肤喝饱了水一样,做完之后皮肤那叫一个水润光泽,感觉都能掐出水来呢。
还有光子嫩肤呀,它能解决好多皮肤问题,像色斑啦,红血丝啦,毛孔粗大啥的,就像一个皮肤的小管家,把你的皮肤调理得妥妥当当的。
如果是想让五官更立体呢,像隆鼻呀,有假体隆鼻和自体软骨隆鼻呢。
假体隆鼻相对简单一些,恢复也快,不过自体软骨隆鼻呢,用的是自己身上的软骨,安全性更高,效果也很自然呢。
你可以想象一下,有了一个漂亮的鼻子,整个脸看起来都会更精致呢。
要是身材方面的话,吸脂就是把你那些多余的小肉肉吸走,让你的身材曲线更迷人。
隆胸呢,有假体隆胸和自体脂肪隆胸,假体隆胸能让你一下子就拥有傲人的胸部,自体脂肪隆胸呢,是把自己身体其他地方的脂肪移到胸部,不仅能丰胸,还能顺便让其他地方瘦一点,是不是超棒呀?五、解答疑问。
医美顾客问答话术

医美顾客问答话术1. 顾客问:“做医美会不会很疼啊?”答:“哎呀,这怎么说呢,就像被蚊子叮一下似的,能有多疼呀!你想想,为了变美,这点疼算啥呢!我见过那么多人都做了,不也好好的嘛!”例子:你连打针都不怕,还怕这点小疼呀!2. 顾客问:“效果能维持多久啊?”答:“嘿,这可不好说呀,就跟你保养车子似的,你要是后续保养得好,那效果就能久一些呀!你说是不是这个理儿?”例子:你看那些明星,不也是一直保养才能维持好状态嘛!3. 顾客问:“会不会有啥风险啊?”答:“哟,干啥没风险呀,你走在路上还有可能摔一跤呢!但咱这正规机构,专业医生,风险真的很小很小啦!别太担心啦!”例子:你总不能因噎废食吧!4. 顾客问:“价格是不是很贵呀?”答:“哎呀呀,你得这么想呀,这可是让你变美的投资呀,和你买个贵点的包包比起来,哪个更值呢?你自己琢磨琢磨呗!”例子:你少买几件衣服,这钱不就出来啦!5. 顾客问:“做完会不会不自然呀?”答:“怎么会呢!医生都是根据你的情况来设计的呀,就好像量身定制一样,会很自然的啦!相信我嘛!”例子:你看那些整得好看的人,不都很自然嘛!6. 顾客问:“恢复期要多久呀?”答:“这得看具体项目啦,不过一般也不会太久啦,就像你等一朵花开花一样,耐心点就好啦!”例子:你就当给自己放个小假休息休息呗!7. 顾客问:“我适合做哪种呀?”答:“这得看你自己想要啥效果呀,就跟你选衣服似的,你得知道自己喜欢啥风格呀!咱和医生好好商量商量呗!”例子:你总知道自己喜欢穿啥样的衣服吧!8. 顾客问:“会不会有后遗症呀?”答:“哎呀,只要你按照医生说的做,基本不会有啥大问题啦!别自己吓自己啦!”例子:你看那么多人都好好的呀!9. 顾客问:“做了之后要注意啥呀?”答:“嘿,这可得记住啦,就像你养个小宠物似的,得精心照顾呀!不能乱来哦!”例子:你对自己可得上点心呀!10. 顾客问:“能达到我想要的效果吗?”答:“这可不好说绝对呀,但医生会尽力的呀,就像你考试想考满分,也得自己努力不是嘛!”例子:你不试试怎么知道不行呢!观点结论:医美其实并不可怕,只要你多了解,和医生好好沟通,选择适合自己的,就能让自己变得更美更自信呀!。
医美咨询师话术

医美咨询师话术医美咨询师在与潜在客户进行沟通时,需要使用恰当的话术来引导对话,传递信息并建立信任。
以下是一些医美咨询师常用的话术示例:1. 问候和引入:- 您好!我是XX医美中心的咨询师,很高兴为您提供咨询服务。
请问有什么可以帮助您的?2. 了解需求和目标:- 您对自己的外貌有什么不满意的地方?- 您希望通过医美手术或治疗达到什么样的效果?- 您对我们的医疗技术和医师团队有什么期望?3. 提供解决方案:- 根据您的需求,我可以向您介绍一些适合的医美手术或治疗方案。
- 我们的医师团队拥有丰富的经验和专业知识,可以根据您的情况制定个性化的治疗方案。
- 我们还可以提供一些非手术的医美治疗选择,例如注射美容或皮肤护理。
4. 强调专业性和安全性:- 所有的医疗手术和治疗都由经过专业培训的医生进行,并遵循严格的安全标准。
- 我们使用最先进的设备和技术,确保您获得安全有效的治疗效果。
- 我们的医师团队会在治疗前为您进行详细的评估和咨询,以确保您的期望和需求可以得到满足。
5. 回答疑问和解决顾虑:- 如果您有任何疑问或顾虑,我会尽力为您解答并提供相关信息。
- 我们可以向您提供一些案例研究或客户的反馈,让您更了解我们的医疗服务和效果。
- 如果您需要更多时间考虑或咨询其他专家的意见,我们完全理解并可以为您提供支持。
6. 提供下一步行动建议:- 如果您对我们的医疗服务感兴趣,我们可以安排一次面对面的咨询和评估。
- 您可以预约一个免费的咨询,我们的医师团队将为您解答更多问题并制定个性化的治疗方案。
- 如果您已经决定进行医美手术或治疗,我们可以为您安排手术日期或治疗计划。
请注意,以上仅为一些常用的医美咨询师话术示例,具体的话术应根据实际情况进行调整和个性化。
重要的是要始终尊重客户的需求和意见,并以专业和耐心的态度提供咨询服务。
医美咨询流程话术

医美咨询流程话术一、问候与介绍咨询师: 您好,欢迎来到我们的医美咨询中心。
我是XXX医美中心的咨询师,请问有什么可以帮助您的?二、了解客户需求客户: 我对医美有些疑问,想了解一下整形手术的流程和效果。
咨询师: 非常理解。
首先,请问您对哪方面的整形手术感兴趣呢?比如面部、身体等。
客户: 我主要关注面部的整形手术,特别是隆鼻和双眼皮。
咨询师: 好的,针对您的需求,我们将详细介绍隆鼻和双眼皮整形手术的流程和效果。
请您耐心听我介绍。
三、介绍整形手术流程咨询师: 首先是隆鼻手术。
整个手术包括以下几个步骤:鼻部分析、手术方案确定、手术准备、手术操作、术后护理等。
鼻部分析是由医生根据您的面部特点和需求进行评估,确定最适合您的手术方案。
在手术前,您需要进行一系列的检查,如血常规、心电图等,以确保手术的安全进行。
手术操作一般采用局部麻醉,在医生的精细操作下,通过隆鼻材料的植入来实现您想要的效果。
术后,您需要按医生的指导进行护理和恢复。
而双眼皮手术的流程也类似,包括面部分析、手术方案确定、手术准备、手术操作、术后护理等步骤。
手术操作一般分为切割法和缝合法,医生会根据您的眼部特点和需求来选择最适合的方法。
术后护理同样重要,需要您按照医生的建议进行恢复和保养。
四、介绍手术效果与风险咨询师: 隆鼻手术后,一般可以达到鼻部变高、变挺的效果,改善面部轮廓。
但需要注意的是,手术后可能会有一定的肿胀和淤血,需要一段时间来消退。
同时,术后护理也非常重要,要避免剧烈运动和阳光直射。
双眼皮手术后,可以让您的眼部线条更加清晰、明显,增加双眼的神采。
但同样需要注意术后的肿胀和淤血,以及眼部卫生的保持。
请您注意,手术效果和恢复时间因人而异,具体情况还需医生根据您的面部特点和手术方案进行评估。
五、解答客户疑问客户: 我想了解手术的风险和并发症。
咨询师: 手术的风险和并发症是存在的,但在专业医生和规范医疗机构的操作下,风险可以有效控制。
常见的风险包括感染、出血、瘢痕、术后不对称等,但这些情况在经验丰富的医生和科学的手术操作下是非常罕见的。
医美咨询问题话术

医美咨询问题话术
1. 您好,有什么医美方面的问题我可以帮助解答?
2. 您对于哪个方面的医美有疑问?比如整形手术、注射美容、皮肤护理等。
3. 您希望了解什么类型的医美手术或者非手术的治疗方法?
4. 请问您对于某种医美疗程或者特定的医美技术有兴趣吗?
5. 是否有什么担忧或者疑虑,我可以帮助解答您的顾虑?
6. 您是否打算通过医美改善您的外貌或者解决某个特定的问题?我可以提供一些建议。
7. 请问您对于医美行业的发展和趋势有了解吗?我可以为您介绍一些最新的行业动态和技术进展。
8. 您对于医美方面的法规和安全要求有了解吗?我可以为您提供相关信息。
9. 您是否已经咨询过其他医美专家或者医生?如果是的话,请分享您已经了解到的信息,我可以为您提供更多的知识。
10. 您希望了解关于医美的价格范围和长期效果,以及可能的
风险和并发症吗?我可以为您提供相关的信息和建议。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
医美整形综合隆鼻咨询话术温馨提示:隆鼻三天前可以先赠送客户消脱止鼻部综合手术,三项综合术式以上需要见专家鼻部术式:隆鼻、鼻尖延长、鼻翼内收、上提、取鼻中隔软骨重建、鼻小柱抬高、鼻尖抬高1、取耳软骨痛吗?取耳软骨的痛感估计是你做鼻子的痛感的十分之一,而且只是打麻醉时针打上去的那一点点痛,之后就不会痛了。
如果选择全麻的话整个过程一般不到10分钟,很快就结束了,你是感觉不到什么痛感的。
1、取耳软骨会影响外形吗?取耳软骨都是在耳朵背后操作的,手术开口都是沿着耳背后的折皱处的,一般切开很小,恢复好就是一条自然的折皱线。
2、什么样的鼻子才是漂亮的鼻子?鼻梁要挺拔,鼻孔呈水滴型,鼻背曲线流畅,鼻翼呈半球形,两鼻翼与两内眦间距相等。
有成形的鼻背美学线(鼻背美学线是从眉间到鼻翼的一条成形的曲线)。
3、什么是鼻部综合整形?鼻部综合整形更注重个人鼻部形态的差异,术前需要根据您的鼻部皮肤张力、鼻原生形态基础、面部特征、个人气质……设计个性化方案,量身定制出专属您的完美鼻子。
鼻部综合整形针对鼻梁、鼻头、鼻孔、鼻翼、鼻小柱等鼻部各形态更是细分出了三十多项隆鼻美鼻服务项目。
根据您个人定制出的鼻子自然唯美,动态静态、正面侧面都好看,与五官又能达到完美贴合,让您的脸部立刻生动立体起来,整个人的明星气质立刻显现出来。
通过鼻部的综合整形,塑造鼻梁到鼻尖的完美曲线。
综合隆鼻可以通过单纯隆鼻、鼻型矫正、鼻头鼻翼塑形、鼻小柱塑形、鼻尖鼻孔塑形等各项手术综合来彻底改善您的鼻型。
隆鼻手术可以有效改善鼻梁低平,增加鼻背的高度。
高挺的鼻子,还能衬托出你眼睛眉毛的漂亮,如果您鼻梁塌的话,您整个眼眉区域就显得特别扁平,是没有轮廓线,没有立体感的。
高鼻梁还能使面部在视觉上变窄,给人以精致的印象。
鼻型矫正针对歪鼻、驼峰鼻、鹰钩鼻、弯鼻等问题鼻型可以有效改善。
鼻头鼻翼缩小,可以让鼻子看起来更加秀气精致。
鼻小柱延长,最能展现鼻子的坚挺、修长,直接影响鼻尖突出度和鼻孔形态、比例等。
耳软骨鼻尖塑形,需从耳背后取下一小片耳软骨来垫高鼻尖或拉长鼻尖,形态自然、逼真。
总之鼻部综合整形,通过整体化设计整复,可以达到更加完美效果。
具体需要做哪些项目,是要结合个人生理基础,心里需求综合考量,可以和专家沟通了解下。
4、鼻基骨缩窄鼻基骨宽大,通常会出现鼻基低平、较宽、鼻翼宽、鼻孔肥大、面中部欠立体感。
而鼻基骨缩窄手术能够从整体上缩小鼻子大小的同时,令鼻子更加挺翘,起到隆鼻的效果,可矫正先天性或后天外伤所致的鼻骨畸形,从而重塑精致小美鼻。
鼻基骨缩窄可以通过截骨或者磨骨来实现。
您的鼻子是需要用截骨还是磨骨的方式,那需要我们的专家给您做个检查,看看您是适合哪种手术方式。
如果您选择了截骨法鼻基骨缩窄手术,那您在恢复期的时候要稍加注意点了,不要再损伤。
因为骨头在生长期,遇到损伤可能会导致骨头生长不牢或不对称。
5、鼻假体放置的位置是?鼻背筋膜下6、我的鼻梁能做多高?鼻梁并不是做的越高越好,这是要看您的面部皮肤情况和五官的整体和谐感的。
您能做多高的鼻子,也是要看您鼻梁处的皮肤的张力够不够,要是您皮肤张力不够支撑起过大的假体,会使做出来的鼻子特别假,也许外形上是好看了,但是别人一看就能指出您的鼻子是假的。
至于您皮肤张力究竟做多高的鼻子,还是需要我们的专家来检查下,让他来捏一捏。
7、什么是鼻额角?鼻额角是由眉间点到鼻根点的线与鼻根点到鼻尖连线之间定义的角度,通常为115度----130度8、隆鼻的假体的高度到哪里最适合通常放到您的鼻部的黄金的分割点处才是最适合的。
鼻部的黄金分割点就在鼻根部,,双眉,双内眦连线的中点。
9、单纯的隆鼻要缝几针?一般是2针,也有特别的会缝3针。
10、鼻假体是怎么放进去的?是要在鼻部筋膜下使用剥离器进行剥离,打开一个腔道,才能将假体放进去。
11、我之前做过个隆鼻,要是想重新做个假体进去,需要休息3个月才做吗?别的医院说立刻就能做。
这个是要看个人的情况的,让我们专家看一下,看看是需要恢复一段时间才能做呢还是现在就可以做。
如果您的情况不适宜立刻做,我也建议您还是休息一段时间再做,我也是为了您的效果考虑,如果您选择其他医院估计也都是为了赚您钱,到时候效果还可能会比现在更差,我也是对您的效果负责才建议您见见专家才确定怎么做。
12、隆鼻后会肿胀很久吗?(现场咨询可选择在术后72小时的时候给客户去电话关心安慰客户)隆鼻后48—72小时是肿胀的高峰期,过了72小时后,到第三第四天就开始快速的消肿了,几乎一天一个样。
13、单纯的隆鼻手术要多久?一般手术是很快的,普通隆鼻,除麻醉、雕刻外,5—8分钟就行了,但是雕刻假体的时间会稍微长一点,一般要二十分钟到半个小时。
14、为什么你们隆鼻会比别家的贵?(为什么要选择华美做隆鼻?)我们医院的专家不同啊!我们的沈教授是会根据您的整体情况来雕刻假体,同时也是个性化雕刻,我们教授已经做鼻部手术近30年了,雕刻的假体都无数个了(几万个了),雕工绝对是其他医院专家不能比的。
您知道这个假体隆鼻最后做的漂不漂亮就是在这假体雕刻的毫厘之间了。
厚了一点,薄了一点,都不会是最佳的效果。
您想想要是其他家医院的医生没这功底,雕刻出来的假体不适合您,还给您硬塞进去了!那样只是为了隆鼻而隆鼻,到时候后悔的就是您了。
我们沈教授在隆鼻手术上是千锤百炼的,在术前通过对您实际情况的。
就能设计出适合您的鼻子,做出来鼻子的弧度、高度、角度,包括跟你神态的配合,还有对鼻额角的角度的掌握。
你知道将这个假体塞进去,要在您的鼻部开一个腔道,而且这个腔道是在一个盲视的状态,这个腔道需要开的十分精准,为了放进这个假体,差0.1毫米在外的表现就是你鼻部的高低的区别,就这0.1就决定了您鼻子做出来的漂亮不漂亮。
您想想多么的尖精端。
就值这个价格。
您的鼻子现在可以差不多有60(或者其他分数)分,通过我们的专家给您手术改善后,能达到80分的改变!15、为什么是80分的改变,不能更高呢?80分是给您鼻子塑美的改变后最自然的状态了,如果超过80分,你就算是个失败的手术了,一出门别人就知道你做过鼻子,那鼻子特假。
16、隆鼻的假体有哪些?常用假体包括硅胶的和膨体的。
17、硅胶假体为什么要选韩国进口的?(为什么要选贵的硅胶假体?)因为韩国产的(更贵的)假体柔软度更符合鼻部原有的特性,也更适合雕刻,更适合塑形,而且植入体内也更贴合人体。
18、为什么要选择膨体?膨体其实是一个心脏瓣膜手术的材料,它是好几亿个微孔,植入后会和您的毛细血管融合,是可以和您的自身组织结合的材料,这样材料的假体植入,效果会更自然、更安全、更稳定,手感也更真实。
而且膨体的感染的几率也是更低的。
19、韩国还有其他医院为什么不做?因为其他医院还有韩国的那些专家不会用膨体做啊,其他膨体的使用是需要医院具备有相关条件,其中专家技术尤为重要。
19.1:用膨体为什么那么贵?膨体的材料好,成本也贵啊,而且雕刻上也会更需要技巧。
那么贵的假体雕刻,一点点的差错这个假体就算废了,那么高成本的,雕刻的风险也高,价格肯定也高了。
不过我们沈教授那么多年的雕刻技艺,再难的雕的材料也会给您雕刻出最适合您的。
20、膨体比硅胶贵那么多,我干嘛要选膨体?您想想,膨体贵多少?5000?那您想想这个假体放在您体内50年、80年,一年才需要多付出多少钱?其实要伴随您几十年的东西,就贵那么一点点还是值得的。
21、我觉得膨体不够硬,太软了?膨体在植入前您会觉得软,但是植入后,会和您的毛细血管等组织融合,慢慢就会变硬,手感会越来越趋向真实鼻子的手感。
21、有人说膨体隆鼻不能取出来?您做的好好的,干嘛要取呢?而且我们的专家能做膨体隆鼻也是会取这个膨体材料的,那些说不能取的医生肯定是不会取才会这么说的。
22、单纯做一个隆鼻可以达到完美鼻型吗?怎样才能做出一个完美的鼻子?您知道一个完美的鼻型是有个优美的鼻背美学线的,您单纯的隆鼻还是很难有这条线的,因为您的鼻部骨头太宽了,您需要再做一个鼻基骨缩窄术,才能有这个鼻背美学线成形。
但是我先得提醒您,要是这个手术,它的恢复期会久一点,可能会肿胀大概在2—3星期,这也是因人而异的,因为手术会涉及到截骨。
而且您的鼻头太大,还需要做个鼻头缩小,才能从整体视觉上达到一个漂亮的鼻子。
而且要是想做得全面立体全方位的美鼻,那您就可能还需要做一个鼻孔的成形术,帮您把鼻孔做成水滴型,这样不管从哪个角度看,您的鼻子都更完美了。
(不过如果您选择都做这些项目,隆鼻、鼻基骨缩窄、鼻尖塑形这几项一起的我可以考虑送您这个鼻孔成形术,不然单做鼻孔成形术都得上万呢)23、我的鼻子短,怎么办?您可以选择我们的鼻尖延长术,我们沈教授会取鼻中隔软骨延长您的鼻子。
这是目前效果最好最安全的鼻尖延长手术。
24、鼻尖延长为什么我要选择取鼻中隔软骨延长鼻尖?虽然您也可以考虑用假体来延长您的鼻尖,但是这样特别假。
而且假体来垫长鼻尖会顶住您的鼻尖皮肤,长时间这样还可能会顶穿皮肤。
您敢选择这样做吗?到时轻则要拿出来重新做,重则会鼻尖鼻孔毁容。
25、取鼻中隔如软骨为什么这么贵?(为什么你们医院取鼻中隔软骨那么贵?)我们沈教授技术好啊!他这么多年做了多少例啊!上千案例了!我见过他取这个鼻中隔软骨,手术做的干干净净,看的清清楚楚,不像上次我在其他医院见到别的医生取的时候,弄的血肉模糊,还做的不好!您要知道他是综合鼻整形的创始人,很多人都是和他学的。
您知道取这个鼻软骨技术要求要多高吗?要在那么小的地方取您的鼻中隔软骨,还要掌握那个度,取多了影响您的鼻部轮廓和稳定性,取少了又不够给您的鼻尖塑形,而且我们取下来的软骨怎么固定?软骨支架怎么重建鼻尖?这里面技术含量是很高的,单只说鼻尖缝合都很多的环节。
我们缝上去都是要缝三个部位的,包括:脚间缝合,穹窿间缝合,贯穿穹窿缝合。
别家估计就随便给你缝上去,或者根本都没取鼻中隔就忽悠了您都不知道。
您要是不信,您去别家做个鼻中隔软骨过来我们这边看能不能做个猪鼻子出来?大都不可能,我们沈教授这么精致的技术,给你取了软骨做的鼻尖塑形,你都可以做个猪鼻子起来!这才是最自然,效果最真实的鼻尖!你就差这点钱吗?26、取这个鼻中隔能便宜吗?这恐怕不行,我们沈教授是这个领域的权威,很多人排队等着他做呢,大把人要做。
前几天才去韩国和那边的医生交流,给他们讲鼻中隔软骨综合鼻整形手术的课。
确实便宜不了,如果您真的在意这价格,您也可以考虑其他的术式,价格会便宜点,但是效果绝对没这好。
辅助话术:27、我们专家用的是6个0 的线给您缝合,这个线头发丝的一半还要细,您说这个手术多精细,收这个价是有原因的。
28、忠告:鼻中隔软骨是鼻整形术首选的支架材料,切取机会只有一次,而且很脆,非常宝贵,求美者一定要慎重选择主刀医生,以免切取不恰当或重建整形不佳而后悔悔恨。