【二级】电子商务师考核大纲(二级)2016年版

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二级电子商务师考核大纲

(2016年版)

1.职业概况

1.1 职业名称:电子商务师

1.2 职业等级:国家职业资格二级

1.3 鉴定方式、鉴定时间:鉴定方式包括理论知识考试、专业能力考核、综合评审,理论知识考试、专业能力考核、综合评审皆实行百分制,同时达到60分以上为合格。理论知识考试为标准化试卷,考试时间为90分钟;专业能力考核为技能操作,考试时间为120分钟。

2.鉴定概要

2.1 理论知识

2.1.1 基础知识

2.1.1.1职业道德基本知识

2.1.1.2互联网与互联网+基础知识

2.1.1.3 电子商务基础知识

2.1.2 相关知识:

2.1.2.1 电子商务系统规划相关知识

2.1.2.2 电子商务系统建设相关知识

2.1.2.3 电子商务团队建设相关知识

2.1.2.4 网络营销相关知识

2.1.2.5 网络采购相关知识

2.1.2.6 客户服务相关知识2.1.2.7 物流配送相关知识2.1.2.8 数据分析相关知识

2.2 专业技能

2.2.1 电子商务系统规划2.2.2 电子商务系统建设2.2.3 电子商务团队建设2.2.4 网络营销策划

2.2.5 电子商务业务管理

3.鉴定内容

3.1 理论知识鉴定内容:

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