企业管理实务基本知识点
企业管理实务
企业管理实务第一项名词解释管理P1：管理是根据事物发展的客观规律，通过综合运用各种资源，有效地实现组织目标的活动过程。
战略管理P43：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
市场营销P123：含义包括两方面。
一是指市场营销，表达为一种经济活动，一种与市场有关的人类活动，即以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动。
二是指市场营销学，表达为研究经济活动的学科。
薪酬P213：薪酬是指员工从企业所得到的金钱和各种形式的服务和福利，它作为企业给员工的劳动回报的一部分是劳动者应得的劳动报酬。
包含了企业付给员工的工资、奖金或奖励、福利等多种形式的报酬。
企业投资P239：所谓投资是为取得能带来收益的某种资产而对现有资产所作的投放。
它是为实现企业发展过程中某一阶段的具体目标而投入的数额较大的资金。
投资是企业财务管理的重要环节。
投资决策的失败，对企业未来经营成败具有根本性影响。
财务比率分析P256：财务比率分析是通过计算各种财务比率，并根据比率的高低对企业经营管理状况和财务地位作出分析的一种方法。
第二项简答题一、科学管理的主要管理思想（四点）P6（1）给每个工人设计最佳的操作方法，而不是凭各自过去的经验进行工作。
（2）科学的挑选工人，并加以训练，提高他们的能力。
（3）管理者要真诚有好的与工人进行合作，保证他们按照正确的方法进行工作。
（4）要明确管理者与工人各自的职责，管理者制定正确的工作方法，工人根据此方法完成与此相应的工作。
二、人力资源管理的主要内容（6点）P191（1）人力资源规划（2）招聘与配置（3）培训与开发（4）绩效管理（5）薪酬管理（6）劳动关系管理（选、用、育、留）三、企业外部环境分析P54宏观环境分析1政治环境因素2法律环境因素3经济环境因素4社会文化环境因素5科学技术环境因素6自然环境因素行业环境分析1行业环境分析的主要问题2行业结构模型——五种力量分析3如何选择具有优势的行业4行业吸引力分析四、5S活动主要内容：p101整理整顿清扫清洁素养五、现代企业先进生产方式p1171、准时化生产方式2、精益生产3、敏捷制造4、计算机集成制造系统六、简述目标市场管理p1281、市场细分2、目标市场的选择3、目标市场的定位4、目标市场行为分析第三项论述题一、我心目中的企业应该如何管理？二、概述ISO9000质量管理体系。
现代企业管理实务
现代企业管理实务一、企业管理概述现代企业管理实务是指在市场经济条件下，对企业进行全面规划、组织、领导、协调和控制的过程。
它是企业实现经营目标的重要手段，也是企业长期发展的关键因素。
二、现代企业管理实务的基本原则1.科学性原则：即以科学技术为基础，运用科学方法进行管理。
2.民主性原则：即尊重员工权利，充分发挥员工智慧，加强员工参与。
3.规范性原则：即依据法律法规和行业标准进行管理。
4.灵活性原则：即根据不同情况采取不同的管理方式和方法。
5.效益性原则：即追求经济效益最大化，提高企业竞争力。
三、现代企业管理实务的核心内容1.战略规划：包括明确企业使命、制定长期目标和战略计划等。
2.组织架构设计：包括建立职责清晰的部门机构和人员配备等。
3.人力资源管理：包括招聘、培训、绩效考核等。
4.财务管理：包括预算编制、成本控制、资金管理等。
5.营销管理：包括市场调研、产品定位、销售策略等。
6.生产管理：包括生产计划、工艺流程、质量控制等。
四、现代企业管理实务的关键技能1.领导力：指企业领导者具备的激励员工，推动企业发展的能力。
2.沟通能力：指企业领导者与员工之间进行有效沟通的能力。
3.团队合作能力：指企业领导者和员工之间相互协作，共同完成任务的能力。
4.决策能力：指企业领导者在复杂环境下做出明智决策的能力。
5.创新能力：指企业领导者具备创新思维和实践创新的能力。
五、现代企业管理实务中需要注意的问题1.人才引进和培养问题：要注重引进和培养符合企业需要的人才，提高员工素质和技能水平。
2.信息化建设问题：要加强信息化建设，提高信息化水平，实现信息共享和协同办公。
3.风险控制问题：要加强风险控制意识，预防和化解各种风险。
4.企业文化建设问题：要注重企业文化建设，营造良好的企业文化氛围，提高员工凝聚力和归属感。
六、现代企业管理实务的发展趋势1.智能化：随着人工智能技术的不断发展，企业管理将更加智能化，实现自动化、智能化管理。
企业管理知识点总结
企业管理知识点总结企业管理是指对企业的各个方面进行有效规划、组织、领导、协调和控制的过程。
以下是一些企业管理的重要知识点总结。
1.组织结构和文化：组织结构是企业内部各个职能和部门之间的关系和层级。
它决定了信息流向以及决策的权力与职责。
文化是组织内部的价值观、信念和行为准则的集合。
有效的组织结构和文化能够促进团队合作和员工绩效。
2.领导和管理：领导是将团队成员带领到共同目标的过程。
管理是指在组织内分配和协调资源以实现目标的过程。
领导者应具备良好的沟通、激励和决策能力，并在决策中综合考虑组织和员工的利益。
3.战略管理和规划：战略管理是制定和执行企业长期目标和计划的过程。
它包括分析外部环境、行业竞争和内部资源，以制定有效的战略方向。
战略规划则是确定目标并制定具体行动计划的过程。
4.人力资源管理：人力资源管理是指招聘、培训、薪酬、绩效评估和员工关系等与员工相关的活动。
它能够帮助企业吸引和保留具有竞争力的人才，并提高员工绩效。
5.营销管理：营销管理包括市场调研、产品定位、定价、推广和销售等活动。
有效的营销管理能够帮助企业了解市场需求并开发出符合消费者需求的产品和服务。
6.财务管理：财务管理包括预算编制、资金管理、投资决策和财务报表分析等活动。
它能够帮助企业在经济环境中保持良好的财务状况，并为发展提供资金支持。
7.项目管理：项目管理是指对特定目标和截止日期进行规划、组织和控制的过程。
它包括项目计划、资源分配、进度跟踪和风险评估等活动。
有效的项目管理能够确保项目按时完成并达到预期结果。
8.创新和变革管理：创新是指开发新产品、服务或业务模式的过程。
变革管理是指在组织中引入新的思想和方法的过程。
创新和变革管理能够帮助企业适应不断变化的市场和技术环境。
9.品质管理：品质管理是一种以顾客需求为导向的管理方法。
它包括质量控制、过程改进和客户满意度调查等活动。
良好的品质管理能够提高产品和服务的质量，并增加客户的忠诚度。
10.风险管理：风险管理是针对可能发生的风险进行识别、评估和应对的过程。
企业管理实务基本知识点
企业管理实务基本知识点企业管理实务基本知识点对于企业管理组织的特征因素就是描述一个组织的各方面特征的标志或参数。
下面是店铺为大家整理的企业管理实务基本知识点，欢迎大家阅读浏览。
1.什么是企业管理组织的特征因素?它包括哪些方面?所谓企业管理组织的特征因素就是描述一个组织的各方面特征的标志或参数。
包括：1)管理层次和管理幅度;2)专业化程度;3)地区分布;4)分工形式;5)关键职能;6)集以程度;7)规范化(标准化)程度;8)制度化(正规化)程度;9)职业化程度;10)人员数量及结构。
2.企业管理组织的'含义?企业管理组织是指实现企业目标，在全体职工中实行分工与协作，对人们的职务、责任和权力等方面进行设计、做出规定而形成的结构体系。
名解：关键职能：在企业管理组织所具备的各项职能中，对实现企业战略起着关键作用，因而处于中心地位的职能。
部门化方式：划分部门的基本方式(知道)3.简述企业管理组织的权变因素。
1)企业环境;2)企业战略;3)企业技术;4)人员素质;5)企业规模;6)企业生命周期所处阶段4.简述企业管理组织咨询的基本原则和基本内容。
基本原则：1)任务目标原则;2)精干高效原则;3)分工协作原则;4)指挥统一原则;5)有效幅度原则;6)责权利结合原则;7)集分权原则;8)稳定与适应结合原则;9)执行与监督分设原则。
以上这些基本原则，是组织设计一般的、共同的原则，具有普遍性。
基本内容：组织结构(职能结构、层次结构、部门结构和职权结构)和组织运行。
5.简述企业管理组织咨询的方法(集权，分权，子公司制的几种结构出细节题，选择题)1)职能分析的方法：基本职能设计和调整的方法(按行业特点、企业技术特点、外部环境特点及其它)和关键职能设计和调整的方法(以质量管理<生产型>，以技术开发管理<电子行业>，以市场营销<日用消费品和小五金类>，以生产管理<能源工业>)。
实务重点章节知识点总结
实务重点章节知识点总结第一部分：企业环境1. 宏观经济环境宏观经济环境是指影响整个国家经济运行的因素。
企业需要了解国家的宏观经济政策、货币政策和财政政策，以及国家的经济增长速度、通货膨胀率、失业率等宏观经济指标。
这些因素对企业的生产经营活动会产生重大影响，因此企业必须认真分析宏观经济环境，并根据分析结果及时调整经营策略。
2. 行业竞争环境行业竞争环境是指某一特定产业领域内各企业之间的竞争和合作状态。
企业需要了解行业的发展趋势、主要竞争对手、产品竞争力、市场供需关系等因素，以及政府对该行业的政策支持和监管要求。
分析行业竞争环境有助于企业制定竞争策略，找到自身在行业中的定位，并及时调整经营策略。
第二部分：企业战略1. 企业使命与愿景企业使命是企业存在的根本原因和价值取向，体现了企业对于社会的责任和使命。
企业愿景是企业对未来发展的憧憬和愿望，体现了企业的宏伟目标和远大抱负。
企业需要根据自身的强项和发展定位，明确企业的使命和愿景，并通过使命和愿景来引领企业战略目标和发展方向。
2. 竞争战略竞争战略是企业为了在市场竞争中获取优势地位而制定的长期发展计划和行动方案。
竞争战略包括成本领先战略、差异化战略、专业化战略和创新战略等。
企业需要根据自身的资源、能力和市场定位，选择适合自己的竞争战略，并不断调整和完善竞争战略，以应对市场的变化和竞争的挑战。
第三部分：组织管理1. 组织结构组织结构是指企业内部各部门和个人之间的关系和职责划分。
企业需要根据自身的规模、业务范围和发展阶段，设计合理的组织结构，使得各部门和个人能够有效协作和协调，实现整体目标和战略。
2. 组织文化组织文化是企业内部员工共同遵循的行为准则和价值观念。
企业需要根据自身的使命、愿景和价值观念，建立积极向上的组织文化，促进员工的凝聚力和团队合作，推动企业的持续发展。
第四部分：市场营销1. 市场定位市场定位是指企业根据市场需求和竞争对手的情况，确定自己在市场中的定位和目标用户群体。
企业管理基础知识要点
企业管理基础知识要点
本文档旨在概述企业管理中的基础知识要点，提供对企业管理
的理解和指导。
以下是一些关键要点：
1. 组织结构
- 组织结构是企业内部的组织框架，决定了权力和责任的分配。
- 常见的组织结构类型包括功能性结构、分工结构、矩阵结构等。
2. 领导管理
- 领导管理是对组织进行指导和激励的过程。
- 领导者需要具备良好的沟通能力、决策能力和人际关系管理
能力。
3. 团队合作
- 团队合作是企业中集体协作的重要方式。
- 有效的团队合作需要明确的目标、有效的沟通和协调。
4. 绩效管理
- 绩效管理是评估和提高员工绩效的过程。
- 包括设定目标、提供反馈和奖励等方面。
5. 项目管理
- 项目管理是规划、执行和控制项目的过程。
- 项目管理需要具备良好的计划能力、组织能力和问题解决能力。
6. 决策分析
- 决策分析是在面对问题时进行决策的过程。
- 决策分析需要考虑利弊、风险和潜在影响等方面。
7. 变革管理
- 变革管理是在组织变革时进行管理的过程。
- 变革管理需要平衡利益冲突、管理风险和引导员工。
以上是企业管理基础知识的要点概述，希望本文档对您有所帮助。
企业管理学的知识点
企业管理学的知识点1.组织理论组织理论是研究企业内部组织结构、职权划分、人员分工和协作机制等的学科。
它包括传统的公式管理、人际关系、系统理论等。
组织理论不仅关注企业的组织结构，还关注企业内部的沟通、协作和决策流程等。
2.管理决策管理决策是企业管理中非常重要的一个方面。
它主要关注企业经营战略、市场营销策略、人力资源管理决策等。
管理决策需要对外部环境、内部资源和组织能力进行全面分析，并做出相应的决策。
3.控制理论控制理论是指对企业内部活动进行监控和指导的方法和原理。
它包括预算控制、财务控制、绩效控制等。
控制理论主要关注企业长期目标的实现和资源的有效利用，通过建立适当的控制机制，来确保企业运营的一致性和有效性。
4.创新管理创新管理是指在变化不断的市场环境中，通过创新来获取竞争优势的管理方法。
它包括组织创新、产品创新、流程创新等。
创新管理主要关注企业的创造力、创造环境和创新过程，通过有效的创新管理来推动企业的可持续发展。
5.管理战略管理战略是指企业为了实现长期竞争优势而制定的一系列策略和计划。
它包括企业定位、竞争战略、业务发展战略等。
管理战略需要对企业内外环境进行全面分析，确定企业的竞争优势和目标，并制定相应的战略和战术。
以上只是企业管理学中的一些重要知识点，还有很多其他的知识点，如人力资源管理、项目管理、风险管理等。
企业管理学的研究内容非常广泛，不同的知识点之间也有相互关联。
通过深入研究企业管理学的知识点，可以帮助企业管理者理解企业运作的规律，提升管理水平，推动企业的可持续发展。
企业管理学基础知识要点
企业管理学基础知识要点、我们为什么需要管理?管理的核心工作是协调.管理产生的根本原因在于人的欲望的无限性和人所拥有的资源的有限性之间的矛盾；协调的主要手段是:生产、战争、道德、管理；2、管理的本质是人们为了实现一定的目的而采用的一种手段。
3、不当管理者的人也需要学习管理*不学管理就不明白社会的真假美丑善恶；*人不是从事管理就是被人管理，有利于了解相互行为，增强生存能力；、*相对资源的有限性需要借助管理来实现更多的欲望；4、衡量管理好坏的标准就是用相同的资源实现更大的效益.效率与效益相比，效益是第一位的；有效的管理，即要讲求效益、也要讲求效率；5、管理的基本职能包括：计划、组织、领导、控制*计划：表现为确定目标和过到目标的步骤；*组织：目标变成现实需要的人力、资源、分工合作合理配置的过程；*领导：运用职权和威信，协调人与人的关系、激励员工努力工作；*控制：保证实现目标过程中的检查和纠偏工作；6、管理学的特点1、是一门不精确的科学；没有固定法则演算，没有精确定律；2、是一门综合性科学；哲学、经济学、社会学、心理学、法学、数学等；3、是一门实践性很强的应用科学；文盲也能当好管理者；4、是一门发展中的科学（管理学的起源及发展，ISO的发展；熟读经书、结交高人、勤于实践、善于思考是学好管理的不二法门7、管理者区别于其他管理人员的显著特征就是拥有直接下属管理者与操作者的区别就是管理者有下属向其汇报工作；8、组织从本质上而言就是一个利益共同体1、个人之所以要加入组织就是因为自己无法独自实现自己的个人目标；9、在一个组织中，管理者充当着三方面共十种角色1、人际关系方面；形象代言人、领导者、联络员。
2、信息传递方面；组织发言人、信息监督者、信息传递者。
3、决策方面；企业家、资源分配者、矛盾排除者谈判者。
10、常见的管理者错位现象1、高层管理者事必躬亲。
抓权、不清楚自己定位、不信任别人、职业习惯；2、中层管理者上传下达。
基本企业管理知识点
基本企业管理知识点
1.组织结构：企业的组织结构是指企业内部各个职能部门之间的关系，包括层级关系和职能分工等。
正确的组织结构可以提高企业效率和管理水平。
2. 人力资源管理：人力资源管理是指企业为了充分利用和发挥员工的能力，实现企业目标而采取的一系列措施。
人力资源管理包括招聘、培训、激励、评估等方面。
3. 财务管理：财务管理是企业最基本的管理之一，财务管理的主要目的是保证企业的财务稳定和盈利。
财务管理包括财务规划、预算、会计核算、财务分析等方面。
4. 营销管理：营销管理是指企业为满足客户需求，通过正确的市场定位、产品策略、渠道策略、促销策略等手段，提高产品和服务的市场占有率和销售额。
5. 生产管理：生产管理是企业生产活动的组织和管理，包括生产计划、物料控制、生产流程管理、质量管理等方面。
6. 项目管理：项目管理是指在一定的时间内，通过明确的目标，采用合适的资源和方法，达成项目预定的目标。
项目管理包括项目策划、实施、控制、评估等方面。
7. 信息管理：信息管理是指企业对信息资源的收集、组织、存储、传递和利用的一系列管理活动。
信息管理包括信息系统建设、信息安全管理、知识管理等方面。
8. 管理决策：管理决策是企业管理的核心之一，决策的质量直
接影响企业的发展和效益。
管理决策包括问题定义、信息搜集、方案设计和实施等方面。
企业实务课件知识讲解
2.4.3 规章制度建设工作 企业的规章制度是用文字的形式，对企业各项工作的
要求所作的规定，是全体员工行动(xíngdòng)的准则。 企业规章制度大同小异，主要有基本制度、工作制度
、责任制度三种类型。
第三十页，共34页。
2.4.3 规章制度(ɡuī zhānɡ zhì dù)建设工作 企业的规章制度(ɡuī zhānɡ zhì dù)是用文字的形式，对
第二十八页，共34页。
2.4.2 计量工作 计量是指用计量器具的标准量值去测定各种计量对象 的量值。 计量工作包括计量、检验、测试和化验分析等方面 的计量技术和计量管理工作。 做好计量工作的基本(jīběn)要求是（3个）： 1.量具应配备齐全，精度合乎标准，示值清晰； 2.测试方法和测试手段的选择科学合理； 3.量值的传递、量具的修复和数字记录要有严格的
人际关系技能 （同样重要）
能概念技能（较不重）
高层管理者
2.4 企业管理(guǎnlǐ)的基础工作
管理的基础工作是指企业在生产经营活动中，为实现 经营目标和管理职能，提供资料依据、共同准则、基本 (jīběn)手段和前提条件等必不可少的工作。
第二十二页，共34页。
2.4 企业管理的基础(jīchǔ)工作
2.1.3 企业管理(guǎnlǐ)及其职能
1） 计划职能 2） 组织职能
计划(jìhuà)
3） 领导职能
4） 控制职能 控制
组织 (zǔzhī)
领导
第四页，共34页。
1） 计划职能 计划是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动。 计划的表现形式多种多样，依照从抽象到具体的顺序，主要 分为目的或使命、目标、战略、政策、程序、规则、方案及预 算。 计划主要内容包括评估组织(zǔzhī)活动的环境和条件；方案 抉择、编制行动计划。
企业行政管理实务重点知识
第一章企业行政管理概述第一节企业行政管理认知（一）企业行政管理的含义企业行政管理，是指依靠企业行政组织，采用行政手段在企业内部进行的职能性管理。
（二）企业行政管理的工作内容企业行政管理的工作内容可以划分为以下两类。
1.企业办公行政管理（1）企业行政规划管理。
它包括企业行政组织设计、企业规章制度建设、企业文化建设。
（2）企业办公事务管理。
它包括企业办公室管理、企业会议管理、企业外联接待、企业差旅管理、企业人事行政管理。
2.企业总务后勤行政管理（1）企业员工管理。
它包括企业员工食堂管理、企业盐工宿舍管理、企业员工心理管理。
（2）企业资产管理。
它包括企业物业管理、企业车辆管理、企业办公用品管理。
（3）企业环境管理。
它包括企业办公室内环境管理、企业是爱绿化管理了、企业生产环境管理。
（4）企业安全管理。
它包括企业治安管理、企业消防管理、企业生产安全管理。
第二节企业行政管理岗位（一）企业行政管理基层管理岗位的特点1.事务性。
完成这些事务既需要有一定的专业知识，又需要有较高的工作效率。
2.服务性。
需要多了解他人的需求、替他人着想。
3.规范性。
基层行政岗位一般都是经过专业化分工设计的，工作事务相对具体，并且有单独的工作要求和规范，以保证工作的秩序和效率。
（二）企业行政管理基层岗位的素质要求（一句话概括）1.思想素质。
良好的个人品德，，较高的自我成功期待、荣誉感和奉献精神、较强的事业心和思辨能力。
2.心理素质。
灵活应变，包容性强，遇事冷静，镇定，乐观上进，自我约束力强。
3.身体素质。
企业行政管理工作的工作量有时会超负荷，这需要基层岗位的员工要有好的身体，具有充沛的精力与体力。
4.能力素质。
有效管理的能力，沟通技巧、解决问题的能力，应急能力，协调能力，招聘与配备员工的能力，了解雇佣法律、培训和发展员工的能力，技术能力，预测能力，福利设计与管理能力，语言和文字表达能力等。
5.专业知识素质。
具有理论之水，科技文化知识、法律知识和管理知识，以及相应的管理专业知识和一定的专业技能。
管理实务知识点总结
管理实务知识点总结管理实务是一个涉及各种管理技能和知识的领域，它涵盖了诸如领导力、团队管理、组织行为、战略规划、绩效评估等诸多方面。
在当今竞争激烈的商业环境中，良好的管理实务能力对于组织的成功至关重要。
在本文中，我们将总结管理实务的一些重要知识点，帮助读者深入了解管理实务，并提升自己的管理实务能力。
一、领导力领导力是管理实务中最为重要的一个方面。
领导力涵盖了领导者的个人能力、影响力、沟通能力、决策能力等多个方面。
在当今变化快速的商业环境中，领导者需要具备敏锐的洞察力和应变能力，能够灵活地应对各种挑战。
他们需要能够设定清晰的愿景和目标，并能够激励团队成员为实现这些目标而努力。
此外，好的领导者还需要能够建立良好的团队关系，有效地分配资源，推动团队成员不断进步。
二、团队管理团队管理是管理实务中的另一个重要方面。
一个高效的团队能够产生更大的价值，帮助组织实现更高的绩效。
团队管理涵盖了团队建设、团队激励、团队协作等多个方面。
好的团队管理者需要能够组建高效的团队，激发团队成员的潜力，协调团队成员之间的关系，推动团队不断进步。
此外，团队管理者还需要能够灵活地应对各种挑战，有效地处理团队内部的冲突，并根据实际情况进行合理的资源分配。
三、组织行为组织行为是管理实务中的另一个重要方面。
组织行为研究了组织内部成员的行为模式和行为动机，帮助组织了解员工的行为特点，优化组织内部的工作环境，并实现组织绩效的优化。
具体而言，组织行为研究了员工的动机、领导者的行为模式、组织结构、组织文化等多个方面。
在当今多元化、知识化的组织环境中，了解组织行为并能够灵活地应对组织行为的变化对于组织的成功至关重要。
四、战略规划战略规划是管理实务中的一个关键方面。
战略规划帮助组织制定长期发展目标和战略规划，帮助组织优化资源配置，推动组织持续创新和成长。
好的战略规划者需要能够全面了解组织内外部的环境，制定可行的战略规划，并能够有效地实施这些战略规划。
管理与实务知识点总结
管理与实务知识点总结本文将对管理与实务知识进行总结，包括管理概念、管理理论、实务应用等方面的内容。
管理是一个广泛的概念，涉及到各种组织和机构的运作和管理。
管理与实务知识对于企业和组织的成功运营至关重要，因此我们需要深入了解并掌握相关知识。
一、管理概念管理是指利用各种资源（包括人力、物质、财务资源等）来实现组织目标的过程。
管理包括规划、组织、领导和控制等活动，以实现组织的目标和使命。
管理是组织内部各种活动的协调、整合和指导，是组织成员行为的规范和引导。
管理的实质是对组织资源和成员行为的有效调控和协调，包括有序规划和指导、科学决策和创新、有效执行和监督。
管理的基本特征是目的性、计划性、效益性、全面性和灵活性。
其中，目的性是管理活动的基本目标，即实现组织目标和使命；计划性是指管理活动应当有条不紊地按照计划执行；效益性是指管理活动应当追求最佳的结果和效益；全面性是指管理应当涉及到组织内部各个方面和环节；灵活性是指管理应当根据不同的情况和环境采用不同的管理方法和策略。
管理活动的基本要素包括计划、组织、领导和控制。
其中，计划是指为实现组织目标和使命而制定的目标、策略和计划；组织是指对组织内部各种资源和成员行为的有效整合和协作；领导是指对组织成员行为的有效引导和激励；控制是指对组织活动的有效监督和评价。
管理的分类包括科学管理、人力资源管理、信息管理、项目管理等。
管理的基本方法包括管理思维、管理技能和管理工具。
管理的实践包括营销管理、运营管理、人力资源管理、财务管理等。
二、管理理论管理理论是指对管理活动的基本规律和原则的总结和理论化。
管理理论是对管理实践的总结和抽象，包括传统管理理论、现代管理理论和前沿管理理论。
1. 传统管理理论传统管理理论主要包括科学管理理论、行政管理理论和人际关系管理理论。
科学管理理论强调对工作过程的科学管理和规划，提倡绩效考核和奖惩制度；行政管理理论强调对组织的规范和规章制度，提倡权威和纪律；人际关系管理理论强调对员工的关怀和激励，提倡人本管理和团队合作。
企业管理学基础知识点
企业管理学基础知识点企业管理学是管理学的一个重要分支，涉及到企业内部各方面的组织、计划、指导、控制等方面的知识。
在当今竞争激烈的商业环境中，企业管理学的基础知识点对于企业的成功至关重要。
本文将介绍一些重要的企业管理学基础知识点。
组织与组织结构在企业管理学中，组织是指为完成规定目标而利用人、财、物等资源的集合体，它是企业价值创造的基本形式。
组织结构是指企业内部各个部门、人员之间的关系和职责分工，它影响着信息流动、决策层次和企业效率等方面。
领导与管理者在企业管理学中，领导是指对员工进行激励、指导、激励以达成组织目标的过程，领导者必须具备良好的沟通能力、决策能力和人际关系技巧。
管理者是指企业内负责规划、组织和控制各项活动的人员，管理者需要具备组织能力、沟通技巧和决策能力。
决策与计划决策是管理者在面对不同情况时做出选择的过程，为了做出正确决策，管理者需要收集信息、分析情况，并根据目标制定策略。
计划是企业为了实现既定目标而制定的行动方案，计划需要明确目标、分析资源和设定时间表。
战略管理战略管理是指企业为长期发展制定的总体规划和决策，包括目标的设定、资源的配置和风险的评估等方面，战略管理对于企业的发展方向和竞争优势至关重要。
绩效管理绩效管理是指企业为了评价员工绩效和激励员工提高表现而制定的一系列管理活动，包括绩效评估、绩效激励和绩效改进等方面，绩效管理可以帮助企业提高效率和员工积极性。
创新与变革创新和变革是企业持续发展的关键，管理者需要鼓励员工提出新想法和解决方案，促进企业创新和变革，以适应市场变化和提升竞争力。
通过以上介绍的企业管理学基础知识点，我们可以看到企业管理是一个复杂而又重要的领域，需要管理者不断学习和提升自己的管理能力，才能帮助企业实现长期发展目标。
企业管理学基础知识点涉及到组织与组织结构、领导与管理者、决策与计划、战略管理、绩效管理以及创新与变革等方面，这些知识点对于企业的成功至关重要。
管理者应该全面了解这些知识点，灵活运用于实际管理中，帮助企业取得持续发展的优势。
实务第二章知识点梳理总结
实务第二章知识点梳理总结实务第二章知识点梳理总结第二章是实务课程中的重要章节，主要涵盖了企业运营与管理的关键知识点。
以下是对这些知识点的梳理总结。
一、管理层次与职能企业的管理层次可以分为高层管理、中层管理和低层管理。
高层管理主要负责制定企业的战略和决策，中层管理实施战略，低层管理则负责具体的事务操作。
不同层次的管理者承担着不同的职能。
高层管理者需要制定企业的长期规划和目标，中层管理者需要组织资源和制定中期计划，低层管理者需要负责具体的执行和操作。
二、组织结构与职权分配组织结构是指企业各个部门和职能之间的关系和安排方式。
常见的组织结构包括职能型结构、分工型结构、事业部型结构等。
不同的组织结构适用于不同的企业类型和发展阶段。
职权分配是指管理者将决策权和执行权分配给下属的过程。
合理的职权分配能够提高企业的效率和灵活性，同时也能够激发员工的工作动力和创造力。
三、企业战略与业务规划企业战略是企业长期发展的方向和目标。
企业可以采取不同的战略，如成本领先战略、差异化战略、专业化战略等。
业务规划是实现战略目标的具体行动计划。
企业战略和业务规划需要考虑企业内外部环境因素。
其中，内部环境因素包括企业资源、能力和文化，外部环境因素包括行业竞争、市场需求和法律法规等。
四、绩效管理与激励机制绩效管理是指通过设定指标和目标，对员工的工作表现进行评估和反馈，以实现绩效的改进和提升。
激励机制是指给予员工一定的奖励和回报，使其能够更好地发挥工作动力和积极性。
绩效管理和激励机制需要科学合理地设计和执行。
关键是要设定明确的指标和目标，建立有效的评估体系，同时激励机制要能够满足员工的需求和期望。
五、决策与沟通决策是管理者在面临选择时所做出的判断和决定。
决策可以分为程序化决策和非程序化决策。
管理者需要综合考虑各种因素，包括风险、利益和成本等，做出最佳的决策。
沟通是管理者与员工之间交流和传递信息的过程。
良好的沟通能够提高工作效率和团队合作，同时也能够有效解决问题和避免冲突。
企业管理学基础知识点整理
企业管理学基础知识点整理企业管理学是管理学的基础，涵盖了企业组织、管理职能、组织行为、领导与决策、组织设计等方面。
本文将介绍企业管理学的基础知识点，包括企业管理的基本概念、管理职能、管理层级和管理思想等内容。
一、企业管理的基本概念1. 企业管理的定义企业管理是指为达成组织目标而有效地运用组织资源的过程，它涉及到计划、组织、领导和控制等管理活动。
2. 企业管理的特征•系统性：企业管理是一个系统性活动，各要素相互联系、相互作用。
•目标性：企业管理的核心是实现组织既定的目标。
•动态性：管理活动是持续不断的过程，需要不断调整。
•效率性：企业管理追求用最少的资源达成最大的效果。
二、管理职能企业管理的核心是管理职能，主要包括：1. 计划•制定明确目标•制定计划•确定工作程序2. 组织•确定组织结构•分配职能•分配职权3. 领导•激励员工•沟通协调•解决冲突4. 控制•设定标准•检查执行情况•对执行结果进行评价三、管理层级企业管理中的管理层级可分为三个层次：1.高级管理层：负责制定企业的战略和政策。
2.中级管理层：负责实施高级管理层的决策，协调各部门工作。
3.基层管理层：直接领导员工，落实中、高层管理层的决策。
四、管理思想1. 科学管理由弗雷德里克·泰勒等人提出，着眼于提高劳动生产率，注重工作方法的科学化和标准化。
2. 行为管理强调员工的心理需求和行为，关注员工行为对组织绩效的影响，提出人际关系、激励机制的重要性。
3. 现代管理强调系统思维、综合性，注重以人为本，推崇协作、创新和变革。
综上所述，企业管理学是管理学的核心内容之一，通过学习企业管理的基本概念、管理职能、管理层级和管理思想，可以帮助管理者更好地指导和管理组织，实现组织的长期发展目标。
实务第二章知识点总结归纳
实务第二章知识点总结归纳实务第二章主要涉及到企业的组织形式、商事登记、法定代表人、业务执照、经营范围、章程和公司制度等方面的知识点。
本章内容涉及较广，下面将对重要的知识点进行总结归纳。
一、企业的组织形式企业的组织形式一般包括个人独资、合伙和公司三种形式。
个人独资承担个人全部债务，个人独立承担责任；合伙的债务由合伙人各自承担，合伙人之间的权利义务由合伙协议约定；公司是指由股东组成的法人实体，股东以出资作为权益的表现形式。
二、商事登记商事登记是指进行企业设立、变更、注销等法律事实的登记。
一般包括工商登记、税务登记、社会保险登记等。
商事登记是企业合法经营的前提和基础。
三、法定代表人法定代表人是企业法人或其他组织执行外部事务和代表权益的人员。
法定代表人具有代表企业的权力和责任，一般由企业内部选举或任命。
四、业务执照业务执照是经营者依法在工商行政管理部门登记后颁发的证明其取得法定经营地位的凭证。
业务执照包含了企业的基本信息、经营范围、组织形式等内容。
五、经营范围经营范围是指企业在业务执照上登记为正式经营范围的业务活动。
经营范围决定了企业可以经营的业务范围，超出经营范围的业务需要进行变更登记。
六、章程和公司制度章程是公司设立时所制订的法律文件，公司章程规定了公司的组织和管理制度，是公司内部管理的基本依据。
公司制度是企业为规范企业经营行为而制定的内部规章制度。
以上仅为实务第二章的一些重要知识点总结归纳。
通过进修这些知识点，我们可以更好地了解和运用企业法律知识，为企业的合法经营提供保障。
在实际工作中，需要依据详尽状况灵活运用这些知识点，合法合规地经营企业。
企业的组织形式、商事登记、法定代表人、业务执照、经营范围、章程和公司制度等都是企业经营的基础内容，精通和运用好这些知识点对于提高企业的竞争力和可持续进步具有重要意义。
总之，在企业的经营管理中，合法合规是基本原则。
只有遵循相关法律法规，合理运用企业法律知识，才能够使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地，取得长期进步。
企业管理的基本知识点
企业管理的基本知识点企业管理是指对企业进行科学合理的管理，以实现企业目标和利益最大化的一种活动。
它包括企业战略管理、组织管理、人力资源管理、市场营销管理、财务管理、生产运作管理、质量管理和创新管理等多个方面的知识点。
以下是关于企业管理的基本知识点的详细介绍。
一、企业战略管理企业战略管理是指通过分析企业内外部环境，确定企业的发展方向和目标，并制定相应的发展战略和行动计划的管理活动。
它包括制定企业愿景、使命和价值观；进行SWOT分析，确定企业的优势和劣势，机会和威胁；确定企业的战略目标和战略计划；实施战略和评估战略效果等。
二、组织管理组织管理是指根据企业的战略目标，合理设计和构建企业的组织结构，确保组织内部各个部门和岗位之间的协调与配合，有效地实施企业的各项管理活动。
它包括确定企业的组织结构和职权划分；组织设计和组织变革管理；建立有效的沟通和协作机制；激励和管理员工等。
三、人力资源管理人力资源管理是指通过招聘、培训、激励、绩效管理等手段，合理配置和利用企业的人力资源，以满足企业的发展需求，实现人力资源的最大化利用。
它包括招聘和选拔合适的人才；进行员工培训和开发；制定薪酬和激励制度；进行绩效评估和激励；进行员工关系管理和福利管理等。
四、市场营销管理市场营销管理是指通过市场调研、产品定位、渠道管理、品牌建设等手段，识别和满足客户需求，促进企业的销售和市场份额的增长的管理活动。
它包括市场调研和分析；制定产品和定价策略；设计和实施市场推广和销售策略；管理渠道和代理商等。
五、财务管理财务管理是指通过财务分析、投资决策、融资决策、成本控制等手段，合理利用和管理企业的财务资源，提高企业的经济效益和财务状况的管理活动。
它包括财务分析和财务报告；投资决策和融资决策；成本控制和利润分配等。
六、生产运作管理生产运作管理是指通过生产计划、物料控制、质量控制、供应链管理等手段，组织和管理企业的生产活动，提高生产效率和产品质量的管理活动。
企业管理实务
精心整理课程导学模块一企业管理概述清楚企业的概念、特征和类型等基本内容一、企业的概念通常认为，企业是从事生产、流通和服务等经济活动，为满足社会需要和获取盈利，实行独立核算，进行自主经营、自负盈亏的基本经济单位。
二、企业的特征1.企业具有营利性2.3.的。
4.核算。
1.经营并（1（22.合伙企业合伙企业是指由两个或两个以上的个人共同出资、联合经营的企业。
在这类企业中，合伙人共同承担盈亏责任，分享利润。
合伙性企业大体有三种类型：一种是所有合伙人共同出资，共同经营，他们既是所有者，又是经营者和劳动者；另一种是由部分合伙人出资承担盈亏责任，部分合伙人经营；第三种是以上两种类型中的任一种加上一些雇工。
合伙企业一般适合那些资本需求量不大，经营规模不需要太大，管理不复杂，不需要设立管理机构的生产和经营企业，对于一些在经营上个人有决定作用的行业，如律师事务所、会计师事务所、诊疗所、广告社、经纪行等，常采取合伙经营的形式。
合伙企业的主要特点是：（1）企业的资产来源于几个合伙的投资者。
（2）合伙人需对企业的债务共负无限和连带责任。
3.公司制企业公司制企业是指由两个以上股东共同出资，依照法定条件和程序而设立的，具有“法人”资格，能独立对经营的财产享有民事权利，承担民事责任的企业。
根据股东对债务所负的责任的不同，可将公司分为无限责任公司、有限责任公司和股份有限公司等形式，其中后两种形式是目前公司制企业的主要形式。
无限责任公司是指全体股东就公司债务对公司的债权人承相连带无限责任。
有限责任公司限制股东人数，公司的资产不分为等额股份，不发行股票。
股份有限公司的股东有下限，无上限，资本总额平分为金额相等的股份，可以向社会公开发行股票，且可交易或转让。
有限责任公司和股份有限公司是我国《公司法》上指定可在我国设立的公司。
公司制企业的主要特点有：（1（24.主，（1（2（3（4（5（6（二）按生产资料所有制形式划分1.国有企业国有企业是指企业经营管理的财产归国家或代表国家行使管理职能的政府部门或机构所有的企业。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
企业管理实务基本知识点
对于企业管理组织的特征因素就是描述一个组织的各方面特征的标志或参数。
下面是为大家的企业管理实务基本知识点，欢迎大家阅读浏览。
1.什么是企业管理组织的特征因素?它包括哪些方面?
所谓企业管理组织的特征因素就是描述一个组织的各方面特征的标志或参数。
包括：1)管理层次和管理幅度;2)专业化程度;3)地区分布;4)分工形式;5)关键职能;6)集以程度;7)规范化(标准化)程度;8)制度化(正规化)程度;9)职业化程度;10)人员数量及结构。
2.企业管理组织的含义?
企业管理组织是指实现企业目标，在全体职工中实行分工与协作，对人们的职务、责任和权力等方面进行设计、做出规定而形成的结构体系。
名解：
关键职能：在企业管理组织所具备的各项职能中，对实现企业战略起着关键作用，因而处于中心地位的职能。
部门化方式：划分部门的基本方式(知道)
3.简述企业管理组织的权变因素。
1)企业环境;2)企业战略;3)企业技术;4)人员素质;5)企业规模;6)企业生命周期所处阶段
4.简述企业管理组织咨询的基本原则和基本内容。
基本原则：1)任务目标原则;2)精干高效原则;3)分工协作原则;4)指挥统一原则;5)有效幅度原则;6)责权利结合原则;7)集分权
原则;8)稳定与适应结合原则;9)执行与监督分设原则。
以上这些基本原则，是组织设计一般的、共同的原则，具有普遍性。
基本内容：组织结构(职能结构、层次结构、部门结构和职权结构)和组织运行。
5.简述企业管理组织咨询的方法(集权，分权，子公司制的几种结构出细节题，选择题)
1)职能分析的方法：基本职能设计和调整的方法(按行业特点、企业技术特点、外部环境特点及其它)和关键职能设计和调整的方法(以质量管理，以技术开发管理，以市场营销，以生产管理)。
2)集权与分权设计的方法：分析影响集权与分权程度的主要因素，选择适合企业具体条件的管理体制模式。
3)部门化方式和业务活动组合分析的方法。
4)管理业务流程设计和论述的方法。
5)企业组织变革的诊断与变革方式。