值班管理
值班管理规定6篇
值班管理规定6篇值班管理规定 (1)一、值班安排1、值班人员名单按月以顺延的方式进行编制。
2、值班人员因事不能值班的，应提前自行做好换班，并将替班人员告知排班人员，排班人员做好记录。
3、值班时间为：周六、日及国家法定节假日的早8：00——下午17：30(夏季)，早8：00——17：00(冬季)二、值班内容1、到岗后准备好办公楼卫生间(垃圾桶、洗手液、纸抽保证干净整洁，并摆放好)。
2、做好领导到岗的签到工作。
3、负责接转值班记录本(向前一天昼夜主值领导索要值班本，并转交给当天昼夜值班领导)4、做好临时接待工作。
5、完成领导交办的其他工作。
三、值班要求1、值班人员应于7：45到岗。
2、值班人员如遇特殊情况(雾、雪、雨、堵车等状态)不能按时到岗的，应提前一小时通知替班人员，不得发生空岗情况。
3、值班中接到上级的会议通知或重要电话、文件时，应在值班记录本中做好详细记录，如需在上班前处理时，由值班人员在当班内处理完毕，并把处理结果在值班本中详细记录。
4、遇突发事件首先做好详细记录(包括时间、地点、姓名、对方电话、参与人员等)，并通知部门领导，由部门领导决定后再做处理，并做好处理记录。
5、交班人员如有未处理完毕的事情，或需由接班人员处理的事情，除电话告知接班人员外，应详细记录在值班本中。
接班人员到岗后应首先检查值班记录，办理完毕后做好详细记录。
6、值班人员严禁酒后上岗，严禁提前离开岗位，否则出现问题，追究值班人员责任。
值班管理规定 (2)1.0 管理处值班分管理人员值班和财务值班1.1 管理人员值班：节假日及每天晚上，管理处须安排一名管理人员值班。
1.2 财务值班：由管理处在每周星期六上午须安排一名财务人员值班。
2.0管理处值班时间2.1 节假日管理人员值班时间：上午： 9：00—11：30下午：14：00—17：002.2 晚上管理人员值班时间：晚上：17：30—20：003.0 管理处值班安排3.1 管理处每月底须安排好次月值班表，上墙公布，公司相关部门随时抽查。
值班管理制度8篇
值班管理制度8篇值班管理制度11、严格执行门卫制度，忠于职守，并做到语言文明，礼貌待人，不借故刁难，以职谋私。
2、严格执行出入制度，外来来访人员要凭身份证件进行一人一登记，由门卫值班人员用内部电话通知被访人，取得被访人同意，由被访人或被访人指派的人亲自到门卫迎接后方能进入小区。
3、对外来人员进行认真询问登记，未经许可推销人员谢绝进入本小区;因工作需要(如建筑施工、设备维修、安装调试等)外来人员临时出入小区，需到物业客服中心办理临时出入登记备案。
4、出小区人员携带的装修材料、大件物品和工具等应主动到客服中心开具出门条，并由门岗核实物品数量与出门条内容相符后方可放行出门。
5、对进出车辆做好登记、收费和车况检查记录，引导车辆进出和停放。
对违章车辆，要及时制止并加以纠正。
保持停车场的清洁卫生，定期检查停放车辆的车况，发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。
8、认真填写各项登记和登记台账管理工作。
9、按公司规定的时间在岗亭外立岗执勤。
10、值班期间不得脱岗、替岗、串岗以及做与值班无关的活动。
值班管理制度2一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度;二、消防控制室实行24小时值班制度，消防控制室的主管部门应按月制定工作人员值班表;三、消防控制室工作人员每班不得少于2人，其中一名为领班，负责控制室人员的管理及值班时紧急情况的处置;四、消防控制室自动消防系统的操作人员，必须经过公安消防机构培训合格后某酒店员工培训手册持证上岗，单位应制作《消防控制室操作人员考核成绩登记表》，市场调查统一记录操作人员的考核情况;五、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗;六、消防控制室工作人员要按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班;七、应在消防控制室的入口处设置明显的标志;八、消防控制室应设置一部外线电话及火灾事故应急照明、灭火器等消防器材;九、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生;十、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备;十一、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物;十二、消防控制室内严禁吸烟或动用明火;值班管理制度3为了切实加强校门口学生的安全管理工作，保护学生上学、放学时段在校门口的的人身安全，特制订本制度。
值班室管理制度(精选6篇)
值班室管理制度（精选6篇）值班室管理制度篇一1、值班人员要坚守工作岗位，认真履行岗位职责，不得擅离职守，不做与值班无关的事项。
值班人员白天巡视校园不少于4次，夜间不少于3次。
2、熟悉值班业务，认真履行职责，积极妥善地处理好职责范围内的一切事务。
值班期间发现的问题，能独立解决的自行解决。
应急事件、急需解决的事情，要及时报告带班领导，特殊情况应立即向主要领导汇报和请示，并做好值班记录。
3、强化安全责任，保守秘密，不向无关人员泄露有关学校内部的情况。
4、维护好室内秩序，保持室内整洁、卫生规范。
禁止在值班时间大声喧哗。
无关人员不得随便进入该室，禁止外人留宿。
5、学校领导与带班领导，每天2次抽查值班情况，每查到一次空岗（或在岗不履行职责）根据学校相关规定进行处理并予以批评教育，累计查到两次以上者（不履行职责），学校应根据有关规定做出处理。
6、值班期间学校发生的一切问题，都要依据学校意外伤害事故处理意见落实责任，属于值班人责任并造成重大影响的，应根据实际情况和学校相关规定进行处理，并追究相关人员责任。
7、按规定时间交接班，不得迟到早退，并在交班前写好值班记录。
值班室管理制度篇二1、图书管理员要认真学习和遵守中华人民共和国《消防法》和我校防火安全相关规定，提高对安全工作重要性的认识和防范意识。
2、对图书馆管理的范围要经常进行检查，将一切不安全因素消除在萌芽状态中。
实行消防巡查制度，每周自查一次，全馆每月检查一次，发现火险隐患要及时报告学校相关管理部门。
3、图书管理员不准在馆内吸烟和使用明火，并有责任制止借阅学生的违章行为。
4、图书管理员必须熟知必要的消防安全知识，能发现火险隐患，会报火警，会使用灭火器材，会组织学生疏散。
5、严禁携带易燃易爆物品及火种入馆，馆内严禁使用电热器设备。
6、消防疏散通道必须畅通，严禁在通道旁堆放任何物品。
7、妥当保管消防设施，灭火器要存放于醒目位置。
8、严禁在电器附近堆放可燃物品，随时清理废纸等可燃物品。
值班人员管理规定（三篇）
值班人员管理规定一、起立队伍规范1. 值班人员在开始工作前，必须在指定地点集合。
2. 在集合时，应排成整齐的队列，不得随意站立或移动。
3. 时间到达后，领导人员应大声宣布“起立”，所有值班人员应立即起立，身体笔直，目视前方。
二、着装规范1. 值班人员应穿戴整齐、干净的制服，制服应用纽扣系好，腰带搭配适当。
2. 禁止穿拖鞋、高跟鞋、运动鞋等不符合规范的鞋子。
3. 禁止穿戴过于花哨的饰品或携带大型物品。
三、行为规范1. 值班人员应时刻保持警觉，保护好值班区域的安全。
2. 禁止值班人员在值班期间吃东西、喝饮料或使用手机。
3. 在与他人交流时，值班人员应保持礼貌、耐心的态度，不得大声喧哗或使用不适当的语言。
四、工作职责1. 值班人员应按照工作安排，认真履行各项工作职责。
2. 值班人员应及时向上级领导汇报工作情况，做好记录。
3. 在值班期间，值班人员应保持电话线路畅通，及时接听和处理各类电话咨询和报警信息。
五、应急处置1. 值班人员应熟悉应急预案，做好应急演练。
2. 发生紧急情况时，值班人员应迅速采取应对措施，并及时向上级领导报告。
3. 在应急情况下，值班人员应冷静、果断地处理，不得慌乱或私自行动。
六、夜间值班规定1. 夜间值班人员应保持清醒、注意观察周围环境，防止发生安全事故。
2. 夜间值班人员应轮流巡逻，确保值班区域的安全。
3. 夜间值班人员应避免长时间单独工作，尽量保持两个以上值班人员在同一区域。
七、违规处理1. 对于违反管理规定的值班人员，应按照规定进行相应的纪律处分。
2. 违规行为包括但不限于擅离岗位、玩手机、疏忽职责、对上级领导态度不端等不良行为。
3. 多次违规或严重违规行为可能会导致解除值班人员职务。
以上为值班人员管理规定，希望各位值班人员能够严格遵守，按照规定认真履行职责，保障工作的正常进行。
值班人员管理规定（二）第一条：值班人员管理规定是为了规范值班人员的工作行为，提高值班工作的效率和质量。
关于值班的规章制度(模板11篇)
关于值班的规章制度（模板11篇）关于值班的规章制度篇11、县委办公室实行24小时值班制度，由办公室领导带班，秘书室和有关科室的同志轮流值班。
2、值班人员要在值班期间坚守岗位，不得擅自离岗，如确有急事，应向带班领导请假，并自行调整好值班人员，做好交接班后方可离开。
3、值班期间遇有重大问题或突发事件时，应立即向带班领导和有关领导汇报，遵照领导指示迅速与有关部门或人员取得联系，进行妥善处理，并将事情处理结果或事件发展情况及时反馈给领导。
4、值班期间不准会客，不准饮酒。
5、办公室领导对值班情况进行经常性检查，节假日或非常时期，可视情增加值班人员。
6、对值班期间擅离职守，延误时机或处置不当造成不良影响者，要追究责任。
7、值班人员要保持值班室的整洁。
关于值班的规章制度篇2一、门卫必须24小时在岗，不得擅离职守。
绝不允许出现上班时间没人管理状态。
二、校门必须24小时上锁，实行全天候封闭管理。
三、外来人员出入校门必须严格登记，认真履行登记手续。
四、外来车辆及人员一律不准进入校内，确需进入需请示有关领导或当事人。
五、寄宿学生未经班主任或学校领导批准，不得随意离校出门。
学生因生病或其它特殊情况的确需要出门时，必须先向班主任提出书面申请，指定陪同人员，经班主任签字同意，再持请假条到门卫处填写外出登记表后，方能与陪同人员一同离校。
门卫严格登记并要妥善保存学生请假资料。
六、家长接送学生来校一律到门口止步(特殊情况经门卫批准除外)。
七、凡外出学生，必须严格履行请假手续，必须有指定陪同人员，家长送给学生的物品门卫必须认真检查，并填写《学生家长送物交接单》后通知学生领取。
八、门卫负责校门一带卫生保洁，坚持每天清扫一次。
九、门卫负责收发学校报刊杂志。
关于值班的规章制度篇3一.总则1.为保障公司的正常工作秩序，特制定本制度。
二.管理体制1.本公司设专职门卫或由前台接待人员承担门卫职责。
2.对生产工厂、仓库或其他办公、经营重地，建立门卫值班制度。
值班安全管理制度(5篇)
值班安全管理制度一、维护好室内秩序，保持室内整洁，卫生规范，财产安全，无关人员不得随便进入值班室。
二、如遇____或不安全事故，要在第一时间向学校领导汇报，不得延误时限。
三、准时接班，正常履行交接班手续。
四、因擅自离岗，玩忽职守等造成的一切后果责任自负，学校将进行严肃处理。
五、按规定时间交接班，不得迟到早退，并在交班前写好值班记录。
六、值班人员要坚守工作岗位，认真履行岗位职责，不得擅离职守，不做与值班无关的事项。
七、学校大门实现封闭式管理，在正常上下班临时开放职守外，其他时间需封闭式管理，杜绝外来闲杂人员进入。
八、严防不法人员进入校园。
发现有不良动机要及时采取措施，并报告主管校长协调处理。
九、加强对寄宿生的封闭式管理。
寄宿生除节假日放假外，正常学习期间，一律不准走出校门，有特殊情况需要外出的必须严格履行有关手续(请假条)，并按期返校。
外来人员来校探望学生，必须出示____或有效证件，并进行登记，不得将学生私自带出校门，由值班人员通知学生科安排后续事宜。
十、每周五下午____点至周天下午____点正常开放小门。
早上7：30开门，晚上21：00锁门。
值班要求。
十一、值班人员接待客人，学生家长，处理其他事项，态度要和蔼，语言要规范，记录要清楚准确，请示报告要及时，处理及时迅速，办理结果要作记录。
值班期间要保持联络信息畅通。
十二、值班人员要坚守岗位，认真履行值班职责。
对于值班期间发现的问题，要及时处理。
当时无法处理的，要落实好应急措施，通知有关处及时处理，并迅速向学校领导汇报。
十三、值班人员必须按时保质完成值班领导或学校领导交办的临时性工作任务。
十四、发生特别紧急的情况时，各类人员应以保护师生的安全，各类财产安全为为第一原则，紧急处理可不受上述一般程序的制约。
十五、学校值班工作由政教处具体负责。
值班负责人代表学校领导，协调，督促，检查值班人员开展工作，代表学校处理值班时间内发生的重大问题。
十六、严格值班纪律。
公司值班管理规定（5篇）
公司值班管理规定第一条为保障公司正常工作秩序，维护公司财产安全，特制定本制度。
第二条公司依据各单位的生产情况，设立值班岗位，由本单位划分各值班岗位管辖区域，保证____小时有人值班。
第三条各单位负责人要高度重视值班工作，对值班岗位建立相应的岗位责任制，明确责任区域和范围，与值班人员签订责任书。
切实做好本单位的防盗、防火、防灾等安全工作，发生事故，同时追究单位负责人的责任。
第四条值班人员要认真负责，遵守值班纪律，按时交接班，做好交接班记录，有事须先请假，以便安排临时代替人员。
严格审查所负责区域内人员的进出，无关人员不得随意进出。
第五条值班人员要坚守岗位，不得串岗、脱岗，不得酒后上岗，不得在岗位上打牌、喝酒、睡觉。
第六条值班人员要加强区域内巡视，看护好责任区域内的设备和设施，做好防盗、防火、防灾工作，尤其加强对重点部位的监管。
第七条值班人员在当班时间内违犯值班制度，按《劳资人事管理制度》予以处罚，并停止其工作，不再安排岗位，按停薪留职对待，其各项社会保险费均由自己承担。
第八条值班人员玩忽职守，发生失盗、损坏设备设施，由责任人全额赔偿损失，并按《劳资人事管理制度》处理。
第九条值班人员应是本公司股东员工，一旦失职给公司造成损失，从责任人工资中赔偿损失，工资不足以赔偿时，用其股份抵顶，保证公司利益不受损失。
第十条值班人员要相互协作，服从分配，服从管理。
公司值班管理规定（2）第一章总则为了加强公司的运营管理，提高工作效率，保障员工的工作安全和合法权益，制定本值班管理规定。
第二章值班安排第一条公司根据工作需要，制定合理的值班安排，确保每个岗位都有专人负责。
第二条值班人员应按时到岗，不得迟到早退，如有特殊情况需请事假或病假的，应提前向上级部门请假并得到批准。
第三条值班岗位不得空缺，如遇到人员临时调动或请假，应及时进行替班，确保工作的连续性。
第四条值班人员需统一着装，不得穿拖鞋、短裤等不符合职业形象的服饰。
第三章值班工作内容第一条值班人员应认真履行职责，全面负责值班期间的工作安排。
值班室 安全值班管理制度 中控室值班管理制度(优秀6篇)
值班室安全值班管理制度中控室值班管理制度(优秀6篇)值班室管理制度篇一1、夜班值班时间每天晚上7：00至次日早上8：00；2、值班人员每日需按时到岗，逾期未到者，且未履行请假手续视为旷工。
第一次旷工扣罚50元，第二次旷工扣罚100元，第三次旷工遣回总公司人教处；3、值班人员值班期间需保持通讯畅通；4、值班人员当班期间严禁酗酒或带与工作无关的人员进入热力站；5、值班人员需保持站内卫生，不得在站内随意丢弃生活用品；6、值班人员不得擅自调岗；7、值班人员在值班期间如遇特殊情况，需第一时间联系热力站站长。
8、值班人员每日需按时签到，每月最后一名值班人员需将签到表送回分公司管理所，并领取下月签到表。
值班室制度篇二为了维护正常的教学秩序，使学校师生财产免受破坏和损失，切实保障师生员工人身安全。
特制定如下门卫管理制度：1、学校门卫实行24小时值班。
2、门卫务必严守岗位，认真履行门卫职责，恪尽职守，不得擅自离开岗位。
3、做好来人员登记和验证。
来人员进校园务必先征询被者的同意，经验证登记后方可入内。
未经允许外来人员不得随意进出学校，更不准以任何借口无理取闹，影响教学，对那些不听劝告、寻衅滋事分子，应主动报警，破坏学校教学法秩序分子要依法严惩。
4、外来机动车辆未经许可不得进入学校，应到规定位置停放。
5、严禁各种商贩进入校园或在校门上摆摊叫卖。
6、本校学生出校门须有请假条，否则不得随意出入校门。
7、早晚按时开关门。
8、负责校内及周边安全防范工作，发现各种不安全隐患，采取处理措施及时处理。
不能处理的，及时上报学校安全领导小组并向有关部门报告。
6、学校门卫室值班制度为了严格限制社会闲杂人员进入校园，维护校园治安安全，净化校园环境，现就进一步加强门卫管理工作通知如下：一、门卫是学校对外的窗口和形象，门卫工作服务面广，工作量。
门卫管理人员务必强化服务意识，在服务中依法管理，在管理中体现服务，努力提高工作质量，使门卫管理各项规定落到实处。
值班室管理制度(7篇)
值班室管理制度一、工作职责1.值班人员严格执行定期巡检制度，记录运行参数，做到完整、真实、准确。
2.监控室内监控设备运行状态，做到及时发现问题，及时处理问题。
3.每天依据巡检单定时巡检设备，确保设备运行安全、稳定、及时发现问题隐患。
4.严格依照操作规范操作设备，做到安全、稳定、高效运行，杜绝误操作，乱操作。
5.合理使用备品备件，妥善保管，值班班长及时反馈补足。
6.值班人员做好报修电话记录，及时解决报修。
7.交接班工作内容详实，重要事情要现场确认，每班必须做好交接班记录并签名。
8.当班未处理完紧迫工作，必要时要与交接班人员共同处理解决完成。
9.妥善保管工具、钥匙，认真交接做好物品借用记录。
二、异常通报遇到紧急事故（系统异常停机等重大异常，影响安全生产和安全），紧急处理，并第一时间通报事故负责人及主管，确保通报及时顺畅，将异常造成的损失降至最低。
三、值班纪律1.值班室电话为办公电话，严禁滥用公司资源拨打，接听私人电话。
2.善用公司资源，严禁在值班室玩电脑游戏，看电脑，听音乐及其他与工作无关的事。
3.夜班人员必须保证充足的睡眠，不得睡觉。
4.值班室门不得反锁，也不得关闭日光灯。
四、环境保持值班室保持环境整洁，做好6s工作。
请落实执行，若发现工作失职，违纪违规，一律按照员工手册进行处理。
值班室管理制度（二）一、值班人员要坚守工作岗位，认真履行岗位职责，不得擅离职守，不做与值班无关的事项。
二、熟悉值班业务，认真履行职责，积极妥善地处理好职责范围内的一切业务。
值班期间发现的问题，能独立解决的自行解决；应急事件、急需解决的事情，要立即报告带班领导；特殊情况应及时向主要领导汇报和请示，并做好值班记录。
三、强化安全责任，保守机密，不向无关人员泄露有关学校内部的情况。
四、维护好室内秩序，保持室内整洁、卫生规范。
无关人员不得随便进入值班室。
五、爱护公物，杜绝浪费。
禁止留宿外人。
六、值班期间学校发生的一切问题，都要依据学校意外伤害事故处理意见落实责任，属于值班人责任并造成重大影响的，将追究责任相关人员责任。
关于值班管理制度的经典范本八篇
关于值班管理制度的经典范本八篇管理制度一旦制定，在一般时间内不能轻易变更，否则无法保证其权威性。
既然这样，那么下面是小编给大家带来的培训班管理制度，欢迎大家阅读参考!值班管理制度(一)为确保日常工作正常运转，确保财产和人生安全，树立安全防范意识，明确职责，特制定如下值班制度：一、保证24小时有人值班，值班人员要做好上传下达来客登记、电话记录、安全保障等工作。
二、工作人员轮流值班。
三、带班和值班人员要按时交接班，确认没有问题时方可让值班人员填写值班日志表，并移交下班，交接班时间：下午5点半到第二天早上8点半。
四、如果因渎职而发生公务损坏、被盗，火灾等严重事故，按有关法律法规追究当班人员的职责。
五、不准让家人或外单位人员替班，如有特殊状况可与本单位人员换班。
六、如发生问题，及时向领导报告，紧急状况下要拨打急用电话处理。
紧急状况拨火警119，匪警110.七、带班领导要认真负责，起到带头作用，严格执行值班制度，做好查岗监督、督促工作。
八、值班人员要搞好办公区域内卫生，包括对值班室的换洗处理、垃圾桶、纸篓等的清理。
九、为保证办公区夏季通风，冬季保暖，值班人员负责夏季开窗通风，冬季关窗保暖值班管理制度(二)为明确工作职责，严肃值班纪律，实现机关规范化管理，特制定机关值班制度。
一、值班安排机关所有工作人员都应履行值班职责，按照要求做好机关值班。
具体值班安排由综合科负责，每月1号前公布机关值班具体安排。
二、值班要求(1)白天值班正常工作日值班由综合科承担，不再安排机关其他人员;周六、周日和节假日值班由综合科统一安排值班表。
值班制度。
节假日白班值班时间:夏季:8:00——20:00(中午、下午按要求做好交接班)。
冬季:8:00——19:00(2)晚上值班值班时间:20:00——次日早8:00(冬季19:00——次日早8:00)，具体值班要求见《行政服务中心机房值班管理制度》。
三、值班人员职责1、负责值班期间接听电话，处理有关事务，做到上传下达。
值班管理制度范例(6篇)
值班管理制度范例第一章总则为了加强对公司值班工作的管理，确保公司的财产安全以及突发事件的处理，特制定本制度。
第二章值班工作的组织领导第一条值班工作领导小组成员1、组长：副总裁2、副组长。
总裁办负责人、用户服务部负责人、软件研发部负责人、产品设计部负责人、财务核算部负责人、市场开发部负责人、行政管理部负责人、人力资源部负责人、品牌管理部负责人。
3、组员。
总裁办员工、用户服务部员工、软件研发部员工、产品设计部员工、财务核算部员工、市场开发部员工、行政管理部员工、人力资源部员工、品牌管理部员工。
第二条值班编排行政部具体负责值班编排，编制值班表，并对值班情况进行督促检查。
公司全体人员实行以部门为单位轮流值班。
第三章值班时间第一条值班具体时间规定1、星期六至星期日上午9：____至12：00，下午14：____至17：30必须在办公室值班。
2、国家法定节假日上午9：____至12：00，下午14：____至17：30必须在办公室值班。
3、其余时间由各部门值班组副组长负责，有情况发生立即通知值班领导小组副组长及时处理。
重大节假日和重要的大型活动的值班由行政管理部提前下发值班安排通知。
第四章值班人员的具体要求第一条值班组人员的主要任务1、处理商务来电，答复公务电话的查询。
2、接待来访人员，处理一般的来访事件。
3、处理突发事件和紧急工作安排。
4、向上级负责人报告重要事件和重要情况，承办领导交办的工作事项。
5、做好公司的安全防护，作好值班记录。
第二条对值班工作的具体要求1、记录处理各类商务来电，值班人员应在《节假日值班记录表》中记录清楚如下内容：来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内容，并将电话内容及时报送值班上级负责人，由上级值班负责人作出相应的处理。
2、如遇突发事件，值班人立刻上报上级值班负责人，上级负责人接到突发事件的报告后，应立刻做出回应，视具体情况采取逐级上报的方式。
必要时，组织相关人员迅速赶到事件现场并进行相应的处理。
值班室管理制度(通用7篇)
值班室管理制度（通用7篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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节假日值班的管理制度14篇
节假日值班的管理制度14篇在社会一步步向前发展的今天，人们运用到制度的场合不断增多，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
那么相关的制度到底是怎么制定的呢？下面是小编为大家收集的节假日值班的管理制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
节假日值班的管理制度篇11、春节期间队干人员分三班24小时轮流值班，所有值班人员按时签到，不得在值班期间请假或者脱岗，特殊情况可以相互调换。
2、值班期间严禁私自外出，不准在值班期间喝酒、睡觉、值班人员必须24小时保持电话畅通，发现问题能够处理的必须及时处理，不能处理的要在最短时间内报告上级领导，并做好现场应急处理措施的组织和落实。
3、值班人员要合理安排吃饭时间，外出就餐必须与同值班人员协商安排。
必须有一人在岗位坚守。
4、值班人员要做好车间及宿舍的防冻工作，遇天气变化，应及时做出相应处理;保证车间车辆不被冻坏。
5、坚持安全检查工作，确保车间及宿舍的消防工作，并定期对消防设施进行检查。
6、保持高度防火意识不准私拉乱接电线和使用高功率电器，宿舍内禁止煮饭，不准用电炉，电热器，发现火灾隐患及时通知管理人员。
7、修理工根据车辆运行情况安排好留守人员，留守人员必须保证车辆正常运行，合理安排维修，抢修，如因维修不到位影响车辆运行，对负责人严肃处理。
8、节日期间，杜绝酒后上岗和疲劳工作等现象，队领导在每班班前会期间重查工人的精神状况，重点检查入井人员是否饮酒，疲劳驾驶，严禁酒后入井上岗，对酒后准备入井上岗的人员，一经发现退回人力资源公司。
9、节日期间，队领导除按时跟值班外，加强车库内周边及宿舍生活区的管理，严厉打击偷盗、打架斗殴、酗酒闹事、聚众赌博等违反治安管理的现象，以确保节日安全。
10、为确保安全，严禁在矿区内燃放烟花爆竹。
11、认真落实值班工作。
按照乡信访办值班制度，仔细编排值班表，严格执行春节期间24小时值班和领导带班制度。
值班人员要按时签到，做好交接班工作，无迟到、早迟，缺度和擅自离岗现象;要求值班人员确保信息畅通，做好来文，来电，来人的记录。
值班管理制度模版(五篇)
值班管理制度模版第1章总则第1条目的为了处理公司在节假日及工作时间外的一些事务，除主管人员坚守岗位外，公司需另外安排员工值班。
第2条值班处理事项1.突发事件。
2.管理、监督保安人员及值勤员工。
3.预防突发事件、火灾、盗窃及其他突发事项。
4.治安管理。
____公司临时交办的其他事宜。
第3条值班时间1.工作日值班周一至周五每日下班时到次日上午上班时。
2.休息休假日值班实行轮班制，日班上午8：____至下午5：00，夜班下午5：____至次日上午8：00(可根据公司办公时间的调整而变更)。
第4条各部门根据业务情况自行安排本部门员工值班，并于月底公布次月值班表。
第2章值班纪律管理第5条值班室是公司的重要岗位部门，值班人员的工作状态直接影响到公司的安全和工作秩序，第6条值班人员应坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与工作无关的事情。
第7条值班人员应自觉保持值班室的环境卫生。
第8条值班人员应严格遵守公司规定，禁止无关人员进入值班室。
第9条值班人员应坚守岗位，在电话铃响三声之内接听电话。
第10条任何值班人员不得使用值班室电话拨打或接听私人电话。
第11条值班人员遇有特殊情况需换班或代班者，必须经值班主管同意，否则责任自负。
第12条值班人员按规定时间交接班，不得迟到、早退，并在交班前写好值班记录，以便分清责任。
第3章值班事项处理第13条值班人员遇事可先行处理，事后再报告。
如遇其职权范围以外的事情，应立即通报并请示主管。
第14条值班人员遇到重大、紧急事情时，应及时向上级业务指挥部门和公司领导汇报与请示，以便及时处理并在第一时间通知相关负责人。
第15条值班人员应将值班时所处理的事项填写“报告表”，并于交班后送主管领导检查。
第16条值班人员收到信件时应分别按下列方式处理。
1.属于职权范围内的，可即时处理。
2.非职权所及的，视其性质立即联系有关部门负责人处理。
3.对于密件或限时信件，应立即原封保管，于上班时呈送有关领导。
第4章值班津贴与奖惩第17条值班人员可领取值班津贴。
公司值班管理制度
公司值班管理制度（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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值班人员管理制度8篇
值班人员管理制度8篇值班人员管理制度篇1为确保春节期间公司财产安全，现对春节期间的值班工作做以下规定：一春节期间安全人员由保安值班，值班人员不得在值班期间请假或者脱岗，缺班一次罚款200元；二值班期间负责公司的安全卫生工作及公司内外协调事宜，保证公司财产的安全，值班人员应做好值班记录，以坚持值班工作完整性连续性，交接班工作由值班组长组织进行，要提前做好准备，并及时检查单位的封条财产和其它事项，履行正常的交接班手续，如有异常需及时向上级领导反映。
值班过程中，因交接班不清，公司造成的损失由值班者承担；三公司将安排人员不定时对值班工作进行抽查，值班人员在值班期间必须坚守工作岗位，不得串岗，不得私自让他人替岗，严禁饮酒。
除吃饭外不允许值班时间外出，需在规定时间内轮流打卡外出吃饭，并与值班组长沟通清楚，不能超过半小时，一次一人，必须保证厂内有人值班；四值班人员必须24小时坚持电话畅通，发现问题能够处理的必须及时处理，不能处理的要在最短时间内报告上级领导，并做好现场应急处理措施的组织和落实。
各部门封条开封时要做好开封人开封时间审批人等记录；五值班人员要重点做好公司防火防盗工作，白天要确保每30分钟巡查一次，晚上(19：30~7：30)要确保每15分钟巡查一次。
发生问题时应做好两件事：1报警(110)，2及时报告领导，并保护好现场；六节日期间，非值班人员外来人员一律不得进入公司，禁止将与本公司无关人员带入厂内；七，对违反值班制度的值班人员，公司将视情节予以处罚并追究相关人员职责。
以上制度我已清楚，同意并将完全遵照执行。
值班申请人：值班人员管理制度篇21全体员工都有值班的职责和义务，值班表由办公室负责制订，值班人员严格按值班安排表执行。
2值班人员要在值班室值班，坚守岗位，提高警惕，对单位办公区进行巡视，保证值班电话24小时畅通，不得擅离职守。
带班领导全面负责当日的值班工作。
3值班人员要及时处理值班中遇到的情景和问题，并做好值班记录，发生突发事件及时向带班领导汇报，及时妥善处理。
值班管理制度(四篇)
值班管理制度1 根据公司的实际情况，为了切实地做好值班工作，进一步加强公司安全管理和劳动纪律的管理，特修订本制度。
2 公司的值班采用星期一至星期日，七天轮流制，平时每班至少____人，节假日另行安排。
3 值班时间为每天下午下班后至次日上班为止，遇有节假日放假，时间仍不变动或按通知执行。
4 值班人员一律在食堂就餐，不得回家，每班必须保证有一人在班，不离公司以便处理好生产上的问题，对发生紧急事故有权临时处理。
5 值班人员必须按总经理的要求履行职责，做好记录，实施查岗，掌握情况。
6 负责督促后岗人员巡逻，确保公司安全。
7 负责督促门卫对夜间进出者进行盘查，不准外外人进入，不准物资出厂。
8 负责处理和接待好来客来电。
值班管理制度（二）是一种组织或机构为管理人员在值班期间的行为和责任制定的一套规则和制度。
这些规则和制度旨在确保值班人员按照组织或机构的要求履行职责，并保障工作的顺利进行。
下面是一份可能包含的值班管理制度的要点：1. 值班人员的选拔与交接：确定适合担任值班人员的岗位要求，并确保在值班交接时能够顺利传递信息和任务。
2. 值班表的制定和管理：制定适当的值班表，确保各个岗位的值班人员安排合理，并及时处理换班和替班的事宜。
3. 值班时间和工作安排：明确值班的时间和工作要求，规定值班人员需要在指定时段内履行职责，并提供必要的工作设施和资源。
4. 值班人员的职责和权限：明确值班人员在工作期间的职责和权限，确保他们了解自己的工作范围和责任。
5. 值班期间的工作要求：规定值班人员在值班期间需要完成的工作内容和标准，包括巡检、应急处理和问题解决等。
6. 值班报告和记录：规定值班人员需要及时向上级报告工作情况，并详细记录工作过程和结果，以备后续追溯和总结。
7. 值班人员的权益保障：保障值班人员的合法权益，包括工作时间、休息、薪酬和安全等方面的保障。
8. 值班事故和问题的处理：规定值班人员在遇到事故和问题时应如何应对和处理，包括报告程序、应急措施和后续调查等。
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H.运用基本人际关系技巧
32
值班管理重点
1.运用管理技巧 2.平和的心态 3.解决问题的技巧 4.良好的利润与训练 5.良好的交接 6.不断追踪 7.运用基本人际关系技巧
33
良好的值班管理应具备的条件
1.掌握五大工作站基础知识 2.运用训练四步骤
3.有较好的追踪能力
4.有管理三大区域的能力
5.有管理时段的能力
值班管理
实习助理工作室
课程大纲
一、值班管理的定义 二、值班管理的工作内容 三、值班管理的职责 四、值班管理步骤 五、值班管理的方法 六、值班管理的时间管理 七、学习管理利润 八、值班管理重点 九、良好值班管理应具备 的条件
2
值班管理的定义
使人员、设备及物料充分协调以达到 杰出的QSC（品质、服务、卫生）目标，
激励服务员
1、激励服务员是一件很容易的事情
2、要经常激励服务员
3、要真诚的激励別人 4、受到激励的服务员的表现 5、未受到激励的服务员的表现 6、激励服务员的关键所在
16
值班管理的方法
激励服务员
当服务员受到激励表现 尽可能把工作做得最好 朝着达到团体的目标工作 满足顾客需求 改善工作表现 顾客担负额外的责任 未受到激励表现 不遵守适当工作程序 不能贯彻工作 为差劲的工作表现找理由 工作表现不及他的能力 工作缺乏主动
依照对顾客造成负面影响的顺序来处理问题。
13
值班管理的方法
运用其他人员去完成工作
□ 将较不急迫的问题交由你的区域经理去处 理。 □ 当你处理第一优先的问题时，他们可以处
理第二、三、四
优先的问题。
14
值班管理的方法
激励的含义：
了解服务员的需求并达到它。 需求包含：认可、自信、归属 感、乐趣
15
值班管理的方法
检查原物料库存,解冻情况,做合理安排。
08:40--08:45 制订代办单。 08:45--08:50 安排收银人员上线。 08:50--09:00 打开价目条照明。 开店前五分钟做好开店检查。确保各种产品到位。
09:00--11:30 依代办单先后顺序逐项完成,并做追踪确认。
依补货单补货。 依周清计划表执行清洁卫生。 做好高峰前的各项准备工作。 11:30--13:00 高峰期楼面管理。 13:00--13:10 重要及特殊事宜做好留言。 13:10--14:10 用餐休息。 14:10--16:00 行政工作的执行和处理。 与晚班经理沟通,提醒其注意事项。
E检查原物料库存,做合理安排
F早班员工点名，开班前会 G安排收银人员上线 H依代办单顺序逐项完成,追踪确认 I高峰期楼面管理 J做好高峰前的各项准备工作 K打开价目条照明 L与晚班经理沟通,提醒其注意事项 M用餐休息 O依周清计划表执行清洁卫生 P重要及特殊事宜做好留言 Q依补货单补货 R行政工作的执行和处理 S阅读经理留言本
二、餐期中
1.了解各工作站的尖峰时段 2.善用巡视路线 3.机动的调动人力 4.处理顾客排队
5.及时处理客诉
21
值班管理的时间管理
三、餐期后
1.安排人员周清 2.追踪 3.填写留言本 4.进行叫接班
5.行政工作
22
学习管理利润
QSC=营业额=利润
利润就是----▲ 应产率
▲ 损耗
▲ 生产力
23
学习管理利润
体现你责任心的时候，也体现你与别人不同的时候
6、发现问题并采取修正的行动 ，立即改善 7、与顾客保持良好的关系
接待员是餐厅经理的情报天线，你一定要管理你的
5
值班管理步骤
观察
人员： 1.正确安排人员的工作位置 2.依预估营业额安排足够的人数 3.人员经过良好的训练 4.明确第一、第二工作站职责 原物料： 1.FIFO 2.品质良好 3.物料充足 产品： 1.良好的品质 2.充足的数量 3.正确的位置摆放 设备： 1.设备的正常运转 2.安全、状况良好，经过校准等等
17
值班管理的方法
成功的激励关键 1、强而有力的人际关系技巧 2、有效的沟通 3、持续的正面及修整性追踪
18
值班管理的时间管理
1.餐期前 2.餐期中 3.餐期后
19
值班管理的时间管理
一、餐期前
1.阅读留言本 2.检查资源人机物 3.工作站的人力安排 4.检查员工仪容仪表
20
值班管理的时间管理
24:00------
开班后会，工作结束。
29
值班管理重点 晚班重点事项的提醒
1.高峰期前的准备
2.激励服务员
3.打烊的协助与检查 4.注意安全
30
值班管理重点
（一） 训练活动 个人评量 （二） 小组评 量 （三） 专家评量 4 6 2 9 （四） 一与三差异 （五） 二与三差异 A打开电脑主机,了解营业额报表 B制订代办单 C检查前一天打烊情况,并检查记录 D开店前五分钟做好开店检查
8
值班管理步骤
1. 第一优先处理项目
任何直接影响延迟产品的生产或将产品传递给顾客 之状况
2. 第二优先处理项目
任何影响顾客舒适及方便的状况
3. 第三优先处理项目
任何会直接影响餐厅外观及作业的状况
9
值班管理步骤
行动
许多问题的发生是直接来自于值班经理在值班期间内 未充分的追踪：
□ 在你亲自检查以前,切勿假设工作已经被完成 □ 发现问题还须分析问题发生的根源并预防再发生 □ 记住: 1.看起来很像是明显的原因不一定是真正的原因 2.切勿执意自行解决问题
并使营运维持平稳，前后一致且有利
润的状态。
3
值班管理的内容
1. 协调并负责整个值班 2. 提供领导及营运知识 3. 追踪产品的准备、成品的品质、半成品的损 耗处理、 顾客的满意度、餐厅的清洁与消 毒并训练服务员 4. 与区域经理及服务员有效地沟通 5. 组织并规划高效率的QSC 6. 发现问题并采取修正的行动 7. 与顾客保持良好的关系
24
学习管理利润
生产力的高低会受以下因素所影响：
训练 — 人员训练愈好，工作效率愈高。 追踪 — 好的追踪导致高生产力 激励 — 当人们受到高度的激励，生产力就提升。
利润的管理方法，完全相同于Q.S.C的管理方法。
当你身为值班经理，你就同时在管理Q.S.C营业额及利润。
25
学习管理利润
27
值班管理重点
早班重点事项的提醒： 1.开铺注意速度 2.高峰期前的准备
人员：适人适位 机器设备：正常 物料：不堆不断
3.高峰期后的清洁 4.激励服务员
5.与晚班的沟通
28
值班管理重点
晚班经理流程示范
15:00—15:30 阅读经理留言本。
了解当前营运状况
15:30—16:00 与早班交接，制订待办单， 行政工作的执行和处理。 16:00—17:00 做好高峰期前准备工作。 安排员工用餐 17:00—19:00 做好高峰期的楼面控制。 开启餐厅外部招牌照明。 21:00---22:00 做好打烊前准备工作。 盘点。 22:00---23:30 指导员工做好打烊工作。 协助仓储、会计做好行政工作。 检查打烊结果。 巡视楼面做好安全检查。
应产率----是指以定量的半成品，完成应用的成品数量。 范例：其些产品的应产率太高，则顾客并没有享受到应有的产品品 质，若 应产率太低，则代表了操作过程中有不当的损耗。 控制应产率最好的方法就是： 仔细追踪所有可以观察到的操作步骤。 损耗----是指不应该提供给顾客而必须丢弃的成品或半成品数量。 不好的产品，就不要售出 生产力 — 是指在限定的时间内完成所有应负责工作的能力。 好的生产力可以提升利润，不好的生产力会降低获利。
4
值班管理的职责
1、协调并负责整个值班
餐厅以你为中心不断的沟通协调—决策—沟通协调
2、提供领导及营运的知识
公平、公正的对待每位服务员以身作则的重要性
3、追踪产品的准备、成品的品质，半成品的损耗处理、顾 客的满意度、餐厅的清洁与消毒，并训练服务员 4、与区域经理及服务员有效地沟通 5、组织并规划高效率的Q.S.C
5
3 7 10 14 13 8 18 16 12 15 11 17 1
合
计
31
值班管理重点
A.通过不断地值班实践，加强管理技巧
B.用指挥官的心态管理 C.解决问题的技巧，下达指令讲明道理 D.值班时段达到良好的利润和训练目标 E.良好的交接事项，做正确决定解决问题 F.抓住问题的重点，发现潜在的、隐藏的问题 G.不断地追踪，确保问题的解决
影响生产力的因素
□ 训练---人员训练与工作效率
□ 追踪---追踪与生产力
□ 激励---员工激励与生产力
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值班管理重点
早班经理流程示范
07:50--08:00 阅读经理留言本。 巡视楼面,检查前一天晚打烊情况,并做检查记录。 08:00--08:40 早班员工打卡点名。开班前会,安排人员位置。 打开电脑主机,阅读了接营业额报表。
6
值班管理步骤
观察
当你发现问题时： □ 切勿只是走过而已 □ 请立即行动 □ 运用人际关系沟通技 巧及追踪技巧
7
值班管理步骤
请将下列8项事情，依应处理的优先级排列。
（小组讨论）
1.炸锅坏了一口 2.腿肉只有50片 3.空调坏了 4.外围玻璃大清 5.PVT员工请假 6.音响坏了 7.餐厅外台阶很脏 8.大厅地面脏
10
值班管理的方法
采取长期行动
Action 行动
Check 检查
Plan 计划
Do 执行
11
值班管理步骤
检讨
□ 找出问题的原因及想出预防方法的最 好时机 □ 与你的经理人员共同讨论
12
值班管理的方法