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言谈举止礼仪须知_个人礼仪_
言谈举止礼仪须知言行举止，能够体现出一个人的修养气质，那么你们知道言谈举止的礼仪是什么吗?下面是小编为大家整理的言谈举止礼仪须知，希望能够帮到你哦!言谈举止礼仪须知言谈j举止作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。
礼貌：态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜，语调要平文明礼仪海报和沉稳;尊重他人。
用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。
如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”等，第二人称中的“您”字等。
初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教”;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。
要努力养成使用敬语的习惯。
现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。
所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天，否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。
站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松。
双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。
站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。
坐姿：坐，也是一种静态造型。
端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。
正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。
女性应两膝并拢或两膝合并倾斜;男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。
双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。
在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。
不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。
递接物品：递接物品是日常生活工作中的常见的举止动作，但这一小小的动作往往却能给人留下难忘的印象。
言谈礼仪的内容
言谈礼仪的内容
1. 言谈的时候要尊重他人哇，可别乱打断别人说话呀！就像你正在兴高采烈地讲一件趣事，别人突然插嘴打断你，你啥感受？肯定很不爽对吧！所以我们也要尊重别人说话的权利呀。
2. 说话不要过于粗俗呀，别一张嘴就是各种难听的词儿。
想象一下，你在一个很优雅的场合，有人却满口脏话，那多倒胃口呀，咱可不能成为那样的人。
3. 注意说话的语气和态度哦。
比如说你朋友犯了个小错，你要是凶巴巴地指责，那人家不得难受呀。
但你要是轻声细语地指出来，人家肯定更容易接受呢。
4. 要真诚地表达自己呀，别虚假地应付。
好比说别人问你觉得这道菜咋样，你明明觉得不好吃，却还说好吃极了，这不就是不真诚嘛。
5. 用词恰当很重要哇！别乱用一些生僻或者容易让人误解的词。
就像你本来想夸别人，结果用词不当让人误会了，那多尴尬呀。
6. 注意说话的音量呀，别太大声像在吵架，也别太小声让人听不见。
你想想在图书馆要是有人大声喧哗，大家得多烦呀。
7. 跟不同的人说话方式要有区别呀。
和长辈说话尊敬些，和朋友说话随意些，可不能一概而论哦。
就好像你跟小朋友说话，肯定不能用对大人的那种语气呀。
总之呢，言谈礼仪真的很重要呀，它能让我们更好地与人交往，给人留下好印象呢！。
言谈礼仪
言谈礼仪学习目标：了解言谈礼仪的基本规则；掌握言谈的禁忌；能够有礼地与他人交谈。
学习重点：谈吐有礼的基本原则；言谈的基本忌讳。
学习难点：能够有礼地与他人交谈。
何为言谈礼仪言谈礼仪是指靠言语、体态和聆听艺术构成的沟通方式，指两个或两个以上的人所进行的对话，是双方知识、阅历、教养、聪明才智和应变能力的综合表现。
若想通过言谈达到交流的预期目的，除了在表达上要词义准确外，还应以“礼”取胜。
“良言一句三春暖，恶语伤人六月寒”言谈的主要语言表达方式有声语言无声语言（眼神、表情、身体姿势等）类语言（重读、语调、语速变化等）几种常见的无声语言1.表情语。
友好的谈话=7%的谈话内容+38%的声调+55%的表情。
社会交往中表情应以喜乐为主，可以给人亲切之感，有助于社会交往。
（加入图片）（举例，日本的学前教育中，学会“笑眯眯”是很重要的一课）（举例，中国人的焦虑心态与表情）2.目光语。
交谈时应温和、大方、自然地平视对方，不宜俯视对方，也不宜不进行眼神的交流。
目光紧盯对方6秒以上同样会给对方不适之感。
（可请两名同学演示）3.界域语。
交谈时双方保持的一定交谈距离，可视双方关系亲疏来决定交谈距离。
适当的距离，体现对他人的一种尊重。
距离不适度，对对方是一种冒犯。
私人（亲密）距离：小于半米以至无穷接近交际（常规）距离：0.5—1.5米礼仪(尊重)距离:1.5—3.5米公共(有距离的)距离:3.5米以上4.首语。
一般与目光语伴随，要通过头部的动作表示对谈话的反应。
世界上绝大多数国家都是点头表示赞同，摇头表示不赞同。
但印度、巴基斯坦却正好相反。
头部一般要保持中立，头低垂向一边或者掉头到侧面都是一种消极的人体信号，表示对谈话内容不感兴趣或感到疲惫。
5.手势语。
增强感情色彩，使语言更富有感染力。
手势语应自然，不宜太刻意。
（举例，时下的儿童语言表演班）无声语言中透露的信号1.配合：谈话时，身体前倾，坐在椅子边缘；全身放松、双手打开；解开外套钮扣；手托着脸。
交谈礼仪标准范文
交谈礼仪是指在人际交往过程中的言谈举止、语言表达等方面所应遵循的一套标准和规范。
对于社交场合来说，交谈礼仪显得尤为重要。
一个不懂交谈礼仪的人，可能会在交际中出现许多尴尬和不适，甚至会影响到整个社交氛围。
因此，我们应该掌握一些交谈礼仪标准，让自己在各种场合中所表现出来的，是一种高雅、大方、文明的交际形象。
1.注重礼貌和尊重在与人进行交谈时，我们应该注重表现出礼貌和尊重。
我们要注意用“您”而非“你”来称呼对方，这显得尊重和客气。
此外，在交流过程中应该谨慎措辞，不要给人留下无礼和不尊重的印象。
要善于倾听、理解和尊重对方的观点，不要对其做出无礼或嘲笑的举动或言辞。
2.注意语言表达的规范在言语表达方面，我们应该注意对语言规范的遵循。
在宴会、会议等正式场合的交谈中，我们应该尽量使用一些正规的表达方式，而不是使用过于俚语化的语言表达方式。
同时，我们也应该关注语速的掌握，不要过于快速或慢拖。
如果在日常生活中遵循这些简单而明显的规范，我们将极大地提升自己的言语表达水平。
3.维持良好的目光接触目光接触是已知的交流符号中最重要的之一。
它可以显示您的关注和兴趣，比较某个话题的相关程度以及决策权的谈话。
在与他人交谈时，我们应该维持良好的目光接触，因此我们可以传达出我们真正的思想，并且向别人表达出我们想获得他们的切实注意。
同时，在对方交谈时，我们也应该保持同样的目光对视，这将传达我们的关注和尊重。
4.避免打断对方谈话当我们与别人交谈时，我们应该充分尊重对方的话语。
不要中途打断对方的谈话；即使我们不同意他们表达的看法或者思想，也应该耐心倾听并尝试理解他们的观点。
我们可以在对方停下来或下一次发言时再介入并表达自己的想法。
5.保持自然、轻松的姿势在与人交谈的过程中，我们应该注意保持自然舒适的姿势。
这不仅可以让您感到更加自在和放松，同时也传递出一种舒适和自信的形象。
不过，要避免过于草率、粗鲁或过于放松的姿势，这可能会在别人的眼中显得不专业但疏忽大意。
言谈之礼内容
言谈之礼内容言谈之礼是指在言谈交流中遵循一定的规范与礼貌的行为准则。
言谈之礼是社会文明的表征，能够促进人与人之间的和谐相处，并建立良好的人际关系。
言谈之礼的基本原则是尊重他人、尊重自己和尊重环境。
尊重他人要表现为彬彬有礼、客气谦和。
在交流过程中，要注意使用礼貌的称谓，如先生、女士等。
不使用带有侮辱性和贬低性的称呼方式，要提前询问别人的意愿并尊重他们的选择。
在进行对话时，要注意给予对方充分的倾听并尽量不打断他人发言，以示尊重和关心。
同时，在表达自己的观点时，也应尽量使用礼貌和客观的方式，避免过分批评和争吵。
另外，尊重自己是言谈之礼的重要组成部分。
尊重自己意味着要保持谦虚和自信的平衡。
在交流中，不要妄自菲薄或自负自大，要有自知之明并适度展示自己的见解和才能。
同时，要正确表达自己的需求和意愿，但要避免过度要求或以自己为中心的说话方式。
言谈之礼还需要关注交流的环境。
无论是在正式的场合还是非正式的场合，都要注意选择适当的言辞和语气，以保持礼貌和友善。
在公共场所，要注意音量的控制，尽量避免大声喧哗或使用粗俗的语言。
在社交媒体上，要规范使用文明用语，不发表带有攻击性或侮辱性的言论。
此外，言谈之礼还包括一些细节方面的规范。
比如，要注重言辞的准确和清晰，避免含糊不清或使用不恰当的词汇。
在面对面的交流中，要保持良好的姿态和眼神交流，展示出对对方的尊重。
同时，要注意身体语言和非语言交流的重要性，例如微笑、点头等可以增强交流的效果。
总而言之，言谈之礼是一个基本的社交礼仪，能够促进人与人之间的和谐相处。
在言谈交流中，我们应该尊重他人、尊重自己和尊重环境，并且注重细节方面的规范。
只有通过言辞的规范和礼貌的表达，我们才能与他人建立起良好的人际关系，并共同构建一个和谐的社会环境。
言谈礼仪的具体要求(标准版)
言谈礼仪的具体要求一个人的言谈反映着一个人的修养与学识，大方得体的言谈可以给他人留下良好的印象，也有助于更好的与他人再次交流与沟通，所以在职场中，言谈礼仪是特别重要的。
那么，下面是为大家整理的言谈礼仪的具体要求，希望能够帮到大家哦!言谈礼仪的具体要求一、交谈的要求①要从必要的寒暄开始。
如果是熟人、老友，可以先谈谈别后的情况和现在各自的情况，再转入正题交谈。
就不必来客套话，否则反而生疏、做作，使人不自然。
如果是初次见面，则不妨各自作个简单的介绍，从工作单位、家庭成员、乡土风俗等谈起，待气氛融洽后，再言归正传，根据各人兴趣和喜爱，所见所闻，将话题拓宽。
如果初次见面，便单刀直入，往往会让人感到突兀，认为此人太粗鲁、无教养，使人反感，这就势必影响交谈的效果。
②要态度真诚，亲切自然。
交谈时，如果应情假意，言不由衷，搞外交辞令，就会出现话不投机半句多的尴尬局面。
所以，交谈时，不要装腔作势，夸夸其谈;不要胡乱恭维、赞美别人;或者一会儿这样说，一会儿又那样说;不要向别人夸耀自己的成功，转弯抹角地自我吹嘘。
否则，容易使当事者反感。
交谈时，听到夸奖话，应表示谦逊，以掩饰的方法来表现自己的优点;听到批评逆耳之言，不要表现出不高兴和过多的解释;回答问话时，要表现出善良、友好的诚意。
③要神情专注。
交谈时，双方神态要既自然，又专注，应正视对方，认真倾听，切忌东张西望，似听非听，或者翻阅书报，甚至自顾自处理一些与交谈无关的事务，这是极不礼貌的表现，它将会严重破坏谈话的气氛。
同时，也不要随意打哈欠、伸懒腰，做出一副疲惫不堪的样子，或者不时看看钟表，显得心不在焉，这会给对方留下较慢的印象。
④要情绪交流。
交谈要注意反馈。
当一方在阐发自己的意见时，另一方要通过适当的眼神、手势或其它形体语让对方感觉到你在认真倾听，或及时适当地使用一些语气词，或简单的语句进行反馈，如啊是吗?那太好了!讲得对。
等等来烘托渲染谈话气氛，激发对方谈兴，如果让一方滔滔不绝，自己却如泥塑木雕一般，对他方谈话不置可否，这也是失礼的表现，同时也损害了自身的形象二、交谈的主题以提问的方式进行引导三、交谈的方式1.双向共感。
言谈中的礼仪范文
言谈中的礼仪范文首先，言谈中的礼仪要注意尊重他人的权益和感受。
在交流中，应该避免进行侮辱、歧视或恶意的言辞。
坦诚和谦虚是良好交流的基础，应该尊重对方的观点，耐心倾听，并避免中断对方的发言。
只有尊重他人的感受，才能建立良好的人际关系。
其次，言谈中的礼仪要注重语言的文明和准确。
使用得体的语言表达和措辞对于有效的沟通非常重要。
要避免使用低俗或粗鲁的言辞，也要避免使用过度夸张或不准确的词语。
与此同时，要注重语速和音量的控制，避免讲话过快或过慢，以及太大声或太小声。
这样能够确保对方能够理解自己的意思，也有助于提高交流的效果。
另外，言谈中的礼仪还要注意细节和谈吐的修养。
比如，要遵循适当的问候和道别的方式，如称呼对方的尊称、握手礼仪等。
同时，要避免干扰他人的行为，比如嘈杂的声音、过于夸张的动作或过度的亲昵。
在言谈中，要注意控制情绪和表达方式，尽量避免争吵、大声争执等不文明的行为。
此外，言谈中的礼仪还需要与时俱进，注意适应不同的场合和文化背景。
在不同的场合中，要根据环境的特点和要求，选择合适的言辞和行为。
比如，在正式的公共场合，要避免使用缩略语、俚语或口头禅，以免引起误解。
在与不同文化背景的人交流时，要尊重对方的文化习惯和价值观，避免出言不逊或冒犯对方。
言谈中的礼仪对于个人发展和公共环境的和谐建设有很大的影响。
遵守言谈中的礼仪可以帮助我们树立良好的形象和口碑，增强交际能力并提高人际关系的质量。
在公共场合中，如果每个人都遵守言谈中的礼仪，将会创造一个和谐、文明的交流环境，有助于促进社会的稳定和进步。
总之，言谈中的礼仪是在交流和沟通中应该遵守的一系列规范和行为准则。
它体现了对他人的尊重和关爱，有助于建立良好的人际关系。
言谈中的礼仪要注意尊重他人的权益和感受，注重语言的文明和准确，关注细节和谈吐的修养，以及与时俱进、适应不同场合和文化背景。
遵守言谈中的礼仪不仅是一种美德和文明的表现，也是促进个人发展和公共环境和谐的重要因素。
言谈礼仪的基本原则
言谈礼仪的基本原则1.尊重他人：言辞应尊重他人的权益和尊严，不使用侮辱、攻击性或歧视性的语言。
避免以嘲笑或讽刺的方式评论他人的思想或行为。
2.善意交流：保持友善、亲切和善意的态度，以和平、合作和互助的心态与他人交流。
避免争吵、挑衅或引起冲突的言辞。
3.诚实与坦率：言辞应真实、诚实和坦率，不欺骗、夸大或隐瞒事实。
要避免说谎，并始终表达真实的想法和感受。
4.倾听与尊重：倾听他人的观点和意见，不打断或贬低他人的发言。
尊重他人的权威和专长，对他人的观点表示尊重和认可。
5.适度的节制：言辞应适度、得体和有节制，不言过其实或过度夸张。
避免使用过激、煽动性或具有冒犯性的语言。
6.文明和文化尊重：言行举止应符合社会的文明行为准则，并尊重不同文化背景和习俗。
避免针对性别、种族、宗教或民族等方面作出冒犯性的言辞。
7.避免八卦和谣言：不参与传播八卦新闻或未经证实的谣言。
要注意言辞的真实性和准确性，避免散播不实信息，以免对他人造成伤害或误导。
8.注重语气和音量：言辞应温和、柔和和有礼貌，避免过于咄咄逼人或暴躁的态度。
同时，要注意语速和音量的适度，避免过大声或太小声。
9.用语简明扼要：言辞应简明扼要，准确传达自己的意图和信息。
避免冗长、含糊或啰嗦的表达方式，以免引起他人的困惑或失去注意力。
10.成熟和自律：言行举止应成熟、自律和有分寸。
避免使用幼稚、不负责任或不慎重的言辞，以免给他人留下不成熟或不可靠的印象。
以上是言谈礼仪的基本原则，通过遵守这些原则，可以有效地与他人进行交流，并建立和谐、良好的人际关系。
言谈礼仪不仅仅是一种行为准则，更是一种尊重、关爱和互助的表现方式。
我们应该时刻保持良好的言行举止，并将其融入到生活的方方面面中。
谈话礼仪有哪些范文
谈话礼仪有哪些范文谈话礼仪是一种社交技巧，它影响了人际关系和个人形象。
在各种场合中，恰当的谈话礼仪能够增进人与人之间的交往和理解。
下面将详细介绍一些重要的谈话礼仪。
首先，尊重对话伙伴至关重要。
在与他人交谈时，要尽量避免打断或者中途插话。
应该耐心倾听对方的发言，并且给予合适的回应，表达对对方观点的尊重和理解。
其次，保持良好的言谈举止。
谈话中应注意措辞，使用得体的语言。
避免使用粗鲁、冒犯或者伤害他人的言辞。
并且要尽量避免口头表达的模棱两可或者含糊不清，以免造成误解或引发争议。
第三，注重身体语言。
除了言语表达，身体语言也是一种有效的交流方式。
在与他人交谈时，要注意正面对视，保持眼神交流，展示出真诚和关注。
同时，要注意姿态的舒展，避免给人一种不友好或敷衍的感觉。
第四，遵守交谈规则。
在谈话中要遵循一些常见的规则，例如遵循轮流发言的原则，不得随意打断他人。
除此之外，还要尽量避免谈论敏感话题，如政治、宗教或争议性话题，以免引起争执或冲突。
第五，注意谈话的时间和地点。
选择合适的时间和地点进行谈话非常重要。
避免在嘈杂或者繁忙的环境中交谈，以免影响对话效果。
在正式场合，要遵循仪式和礼节，保持适度的正式。
第六，尊重他人的隐私和个人空间。
在交谈中，不要过分询问或太过热切地涉及他人的私事。
要尊重他人的个人隐私和保留一些敏感话题的讨论。
同时，也要尊重他人的个人空间，避免侵犯对方的个人领域。
最后，要展示出友善和善意。
与他人交谈时，应该展示出友善的态度和善意的目的。
对对方的观点和意见要持开放态度，接纳多样性，确保对话是以相互尊重和友好的方式进行。
在日常生活中，遵守这些谈话礼仪的原则能够建立起良好的人际关系，提高个人的社交能力。
谈话礼仪也会给他人留下积极的印象，进一步提升自己的个人形象。
通过尊重对话伙伴、保持良好的言谈举止、注重身体语言、遵守交谈规则、注意时间和地点、尊重他人隐私和个人空间以及展示友善和善意的态度，我们能够在各种场合中有效地运用谈话礼仪。
《言谈的礼仪》PPT课件
坐小车的礼节
主人开车 有司机
1 3 42
4 231
二、方位礼仪
座次 （以主席台座次为例） 8642主3579
8 6 4 2 主宾 主 3 5 7 9
三、介绍礼仪
注意事项 1、年轻 2、低职位 3、男 4、未婚
年长 高职位
女 已婚
四、用餐礼仪
用餐 圆桌面门为主，右高左低 点菜 餐巾
就餐举止十忌
言谈的礼仪
一、言谈
言谈 1、作用 建立良好的人际关系；交流思想的重要手段；
“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒” 2、原则
真诚坦率 互相尊重
一、言谈
要求 1、言之有物
2、言之有理 3、言之有序 4、言之有礼
பைடு நூலகம்
二、称谓礼仪
称谓的种类和用法 1、姓名称谓 全姓名 “李大伟” 名字 “大伟” 姓氏+修饰 “老李” 字和号
手要清洁 不得当面擦手 力度要轻
2、与老人、长辈或贵宾握手的礼仪 等对方 身体微欠 应快速接握
一、日常礼仪
名片礼仪 社交名片 公务、职业名片 使用： 赠送礼物 邀请 收条、谢帖 注意事项： 双手呈递 仔细阅读 切忌随后乱丢
古代
二、方位礼仪
尚南
尚东
尚左
虚左
现代
二、方位礼仪
前上后下
右上左下
中间上两侧下
汤类-白葡萄酒 色拉-白葡萄酒 主菜-鱼、海鲜-白葡萄酒
肉类、禽类-红葡萄酒 甜点-葡萄酒 刀叉 ：左叉右刀 酒杯与餐巾
感谢您的聆听！
三、交谈中的礼仪和技巧
技巧 1、问 态度友好 有针对性 内容熟悉（问道于盲） 讲究方式（限定性） 2、妙答 搞清实质 避直就曲 3、拒绝（所有语言中最美的一个词为“是”） 幽默的说不 以代替方案说不 诱导对方自我否定
关于言谈礼仪
关于言谈礼仪
言谈礼仪是指在交流中使用合适的语言和举止来展示尊重、关注和礼貌的行为。
以下
是一些关于言谈礼仪的基本原则和注意事项：
1. 尊重对方：在对话中，尊重对方的意见、身份和感受是非常重要的。
避免打断对方、嘲笑或否定他们的观点。
2. 注意言辞：使用文明、恰当和体面的语言是一种尊重对方的方式。
避免使用粗俗、
冒犯性或侮辱性的语言。
3. 注重听取：听取对方的观点并给予充分的回应是重要的。
避免只关注自己的意见，
忽视对方的发言。
4. 控制音量和语速：保持适当的音量和语速，以确保对方能够清楚地听到和理解你的话。
5. 注意身体语言：身体语言可以传达很多信息。
保持良好的姿态，保持眼神接触并展
示积极的微笑等，可以展示你对对方的尊重和关注。
6. 避免争吵和冲突：在交流中遇到意见分歧时，要保持冷静，尊重对方的观点，并尽
量通过理性和平和的方式解决问题。
7. 遵守社交规则：在不同的社交场合中，可能有不同的言谈礼仪规范。
要尊重并遵守
这些规则，以免造成不适或冲突。
总而言之，言谈礼仪是建立良好人际关系和有效沟通的基础。
无论是在工作场所、社
交场合还是家庭生活中，遵守这些原则和注意事项，可以促进和谐的交流和相互理解。
言谈举止礼仪【范本模板】
言谈举止礼仪一.说话礼仪1.与人交谈时,态度要诚恳，不要装腔作势,夸夸其谈,言不由衷,不要胡乱的附和或恭维别人。
2。
语调要温和和认真,声音要大小适当。
3。
和长辈对话是要注意礼貌的和准确地称呼。
千万不可“喂"““唉”的乱叫.4.注意国际礼貌用语。
“请”“谢谢”“对不起”“没什么”……二。
会“听”比会“说”更重要1。
要自始至终聚精会神地倾听对方的谈话，不要边听边干其他事情。
2.不要再听别人讲话时东张西望。
3。
不要轻易打断别人的讲话。
4.在别人讲话时要有必要的加入适当的话语,以表示你再用心的听。
三。
随时不忘说“谢谢”1.礼仪是诚信之本。
四。
学会说“对不起”1．致歉时态度要诚恳。
2。
致歉时不可犹豫拖延．3。
致歉时说话要痛痛快快,直截了当。
五。
请求别人帮助的礼仪1。
“请"字当先。
2．请求语气要婉转.3。
请求别人帮助是要注重时机。
4.对于对方的拒绝要给与理解和宽容。
六.注重你的站相和坐相1.“站如松,坐如钟”。
２。
挺胸抬头,两肩放松。
3。
正式场合不随意做小动作。
七。
克服公共场合的不文明行为1．避免当众扣鼻子挖耳朵。
2。
不当众瘙痒。
3.尽量避免发自体内的各种声响．4.不随地吐痰，乱扔脏物。
言谈中的礼仪
第七章言谈礼仪【学习目标】1.简述言谈礼仪的基本要求2.说出常用的礼貌用语3.叙述交际语言的艺术【导入】在人与人交际往来的过程中，我们需要“沟通”，语言即是沟通的工具。
人类学家把语言当作文化行为的模式、社会学家把语言当作社会群体成员之间的交互行为、文学家把语言当作艺术媒体、哲学家把语言当作解脱人类经验的手段、语言教师把语言当作一套技能。
戴尔.卡耐基说:“一个人的成功约有15%取决于技术知识,85%取决于口才艺术。
”这就阐明了说话水平的高低，已成为一个人的生活及事业优劣成败的关键因素。
第一节言谈礼仪的基本要求谈话是人与人之间进行交流必不可少的重要工具和手段，而要创造人际交往的良好氛围，获得成功的社交往来，就必须注重谈吐礼仪，讲究说话的艺术和交谈的技巧。
一、言谈礼仪的特点1．普遍性在生活中，许多礼仪是不随人的意志为转移的，它的存在本身具有很强的普遍性，无时无刻不约束着人们的行为规范，反映着人们对真善美的追求愿望。
比如最简单的问候语：“你好”、“再见”等，这几乎是全世界通用的一种问候礼节，具有绝对的普遍性。
2．规范性规范性是交际礼仪的本质特点。
它告诉人们应该怎样做，而不应该怎样做；怎样做是对的，怎样做是错的。
对此，交际礼仪都有明确的规定。
人们无论谈论什么事都要运用礼貌语言。
例如，人们见面时相互问候，告别时说声“再见”，以及在交谈中双方所使用的都是比较规范的礼貌语言。
3．时代性时代的特色对文化冲击的烙印是巨大的，可以说，每个时代的文化正是时代变迁的缩影，上世纪70、80年代初期的打招呼，中国人往往见面就问“吃了没有？”时下最新的打招呼用语是：“最近去哪儿旅游了？”4．地域性中国人吃饭有个习惯，为了对别人表示尊重，就给他夹个菜，但是国际礼仪是绝不允许的，国际礼仪讲让菜不夹菜。
5．发展性礼仪文化是随着社会的进步不断发展的。
礼仪规范更加国际化。
我们说，时代总在不断的前进。
礼仪文化也不是一成不变的，而是随着社会的进步而不断发展。
言谈礼仪有哪些
言谈礼仪有哪些言谈礼仪1.会话礼仪原则：礼貌、谦虚、诚恳①吐字清晰、语气诚恳、言简意赅。
②讲文明、讲礼貌、正式会议讲普通话。
③与人交谈,要专心致志,面带微笑,不得心不在焉,目无表情。
④他人讲话时,不要随意打断。
⑤适时的回应,确认和领会对方谈话内容、目的。
⑥尽量少用生僻的专业术语,以免影响与他人交流效果。
⑦会谈中涉及的重要事件要确认。
2. 表情礼仪原则：微笑、自然、真诚①目光：见面时,不论是见到熟悉的人,还是初次见面的人,不论是偶然见面,还是约定见面,首先要以诚恳专注的目光正视对方片刻,面带微笑,显示出喜悦,热情的心情。
对初次见面的人,还应友善地微微点头行一个注目礼,表示出尊敬和礼貌。
②微笑：发自内心、自然大方,显示出亲切,要由眼神、眉毛、嘴巴、表情等方面协调动作来完成。
③肢体语言：指凭借身体的动作或表情来表达某种意思、情绪的无声语言。
致谢：用“点头、鞠躬、握手”表达谢意。
安慰、鼓励：用“眼神、握手、点头、拍肩膀、拥抱”表达鼓励和安慰。
称赞、夸奖、叫好：用“鼓掌、竖大拇指、喝彩”表达称赞、夸奖。
同意、赞成：用“点头、鼓掌、OK手势”表达同意、赞同。
打招呼：用“微笑、轻轻点头、扬手”表达打招呼。
关于言谈大忌一、忌居高临下不管你身份多高,背景多硬,资历多深,都应放下架子,平等地与人交谈,切不可给人以“高高在上”之感。
二、忌自我炫耀交谈中,不要炫耀自己的长处、成绩,更不要或明或暗拐弯抹角地为自己吹嘘,以免使人反感受。
三、忌口若悬河当对方对你所谈的内容不懂或不感兴趣,不要不顾对方的情绪,自己始终口若悬河。
四、忌随意插嘴要让人把话说完,不要轻易打断别人的话。
五、忌节外生枝要扣紧话题,不要节外生枝。
如当大家正在兴致勃勃地谈论音乐,你突然把足球赛塞进来,显然不识“火候“六、忌搔首弄姿与人交谈时,姿态要自然得体,手势要恰如其分;切不可指指点点,挤眉弄眼,更不要挖鼻掏耳,给人以轻浮或缺乏教养的印象。
七、忌心不在焉当听别人讲话时,思想要集中,不要左顾右盼,或面带倦容、连打呵欠,或神情木然、毫无表情,让人觉得扫兴。
言谈礼仪发言稿范文
言谈礼仪发言稿范文尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！今天我想跟大家谈谈关于言谈礼仪这个话题。
言谈礼仪是我们日常交流中非常重要的一部分。
一个人的言行举止直接反映了他的教养和修养，不仅代表着个人形象，也影响着团队的凝聚力和工作效率。
首先，我们在言谈之间要尽量避免低俗、粗鄙或伤人的话语。
无论在什么场合，文明的交流是一个基本的要求。
我们应该抱着尊重他人、与人为善的态度来与人交流，无论是同事、朋友还是客户，都应该给予彼此充分的尊重和关怀。
言辞间的善意和友善可以成为我们建立良好人际关系的桥梁。
其次，我们要注重语言的准确与清晰。
使用简明扼要的语言表达我们的意思，可以避免产生误解和歧义。
与此同时，还要注重声音的音量和语速，不要过大或过小，以免给人留下不礼貌或者无聊的印象。
保持语言的节奏和抑扬顿挫可以使我们的表达更具吸引力。
再次，我们应该尽量让对话变得更具效果和意义。
在交流中，我们不仅要注意自己的言谈和表达方式，也要倾听他人的意见和建议。
通过积极的倾听，我们可以更好地理解他人的需求和期望，从而更好地与人协作，达到团队目标。
除此之外，当我们遇到不同意见时，我建议我们保持礼貌和耐心，通过建设性的讨论和交流来解决问题，而不是争吵和批评。
最后，言谈礼仪不仅体现在正式场合，也要贯穿在日常生活的方方面面。
无论是与家人，朋友，还是陌生人的交流，我们都应该保持良好的言行举止，彰显我们的修养和人格魅力。
总之，言谈礼仪是我们交往和沟通中必不可少的一部分，它关乎我们的人际关系和工作效率。
让我们尽量做到尊重他人、表达清晰和友善待人，以实际行动来践行言谈礼仪。
谢谢大家！（完）。
言谈礼仪的基本原则
言谈礼仪的基本原则言谈礼仪是社交场合中非常重要的一环，它直接关系到我们与他人的交流和沟通效果。
遵循一定的基本原则可以使我们的言谈更加得体、得体、得体。
在本文中，我们将探讨言谈礼仪的基本原则，以帮助读者提升自己的社交能力。
1. 尊重他人在言谈过程中，尊重他人是基本原则之一。
我们应该尊重他人的观点、意见和感受，并给予足够的关注和倾听。
当与他人交谈时，要保持礼貌、友善，并避免冷嘲热讽或挖苦他人。
尊重他人是建立良好人际关系的基础，也是展示自己修养的方式之一。
2. 注意言辞言谈礼仪的另一个重要原则是注意言辞。
我们应该用正面和积极的语言表达自己的观点，避免使用粗鲁、侮辱性或攻击性的词语。
同时，要尽量避免使用口头禅、网络用语或太过于专业化的术语，以便与他人更好地沟通和理解。
3. 控制说话的节奏和音量在言谈中，控制说话的节奏和音量也是一项重要的礼仪原则。
我们应该以适当的节奏和音量讲话，不要过于急促或太慢，也不要说得太大声或太小声。
恰当的节奏和音量能够增强我们的表达力，使他人更容易理解我们的意思。
4. 保持眼神接触在与他人交谈时，保持眼神接触是一种表达尊重和关注的方式。
当他人与我们交流时，我们应该专注地看着他们的眼睛，并展示出真诚的关注和兴趣。
这不仅能够增强沟通的效果，还能够建立起更紧密的联系和信任。
5. 听取他人意见言谈礼仪的另一个重要原则是听取他人意见。
与他人的对话应该是相互的，而不是单方面的。
我们应该尊重他人的观点和建议，认真倾听，并且在适当的时候提出问题或给予回应。
通过积极地参与对话，我们能够更好地理解他人的意见，进一步促进沟通和交流的效果。
6. 注意肢体语言除了口头表达，肢体语言也是言谈礼仪中的一部分。
我们应该注意自己的姿态、面部表情和手势。
保持端正的坐姿，微笑并展现出友好的面部表情，用适当的手势来强调重点或更好地传达意思。
良好的肢体语言能够产生积极的影响，并给他人留下美好的印象。
总结言谈礼仪是建立良好人际关系的重要因素。
关于言谈礼仪
关于言谈礼仪言谈是我们始终都要做的事，那么你们知道关于言谈的礼仪是什么吗?下是第一我为大家整理的关于言谈礼仪，盼望能够帮到你哦!关于言谈礼仪1、礼貌用语不离口不管什么时候与客户交谈, 销售人员都必需懂文明、讲礼貌。
要想做到这一点,就请销售人员牢记"感谢' 和"请', 这是人际交往中的"黄金语句'。
2、尽量使用令客户感觉舒适的语言假如客户讲方言, 销售人员又正好会讲这种方言, 那么可以用方言与客户交谈,这样既能融洽气氛, 又能增进彼此的感情;假如不熟识客户的方言, 那么销售人员就要用一般话与客户交谈, 由于不地道的方言可能会在沟通时造成误会; 假如同时与几位客户交谈, 大家又不会讲相同的方言,那么销售人员最好用一般话与他们沟通,切忌旁若无人地与其中某一位客户讲方言,令其他人不知所云。
3、使用通俗易懂的语言通俗易懂的语言最简单被人们接受。
因此, 销售人员要多使用通俗易懂的语言,少用或不用书面化的语句。
有意使用晦涩难懂的专业术语或咬文嚼字, 会令客户感到费解, 这样不仅不能与客户顺当地沟通,而且不利于维护客户关系。
4、说话时要把握分寸与客户交谈时, 有的销售人员口无遮拦、无所顾忌, 失去了分寸。
要知道, 这样不仅不礼貌, 而且特殊有损自己的专业形象。
在与客户交谈时有些"雷区' 是销售人员要当心避开的。
请销售人员留意以下事项: 在客户谈兴正浓的时候, 不要任凭打断; 对于不知道的事, 不要冒充内行;不要在客户面前谈论别人的隐私和缺陷;不要谈论简单引起争吵的话题; 不要引用低级趣味的例子。
言谈礼仪应留意(1)慎选话题。
话题的选择反映着谈话者品尝的凹凸，选择一个好的话题，就找到了双方的共同语言，往往就预示着谈话胜利了一大半。
宜选的话题是：事先拟谈的话题、风格高雅的话题、轻松开心的话题、时尚流行的话题、对方擅长的话题等。
(2)适时发问。
适时发问可以引导交谈根据预期的目的进行，调整交谈的气氛。
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言谈中的礼仪
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礼貌是人们之间在频繁的交往中彼此尊重与友好的行为规范。
礼貌用语则是尊重他人的具体表现，是友好关系的敲门砖。
在日常生活中，尤其在社交场合中，礼貌用语十分重要。
多说客气话不仅表示尊重别人，而且表明自己有修养；多用礼貌用语，不仅有利于双方气氛融洽，而且有利于交际。
（1）“请”字开路（2）“谢谢”压阵（3）“对不起”不离口（4）“上午好”、“下午好”、“晚上好”、“晚安”这类的问候语天天说。
谈话的技巧一次成功的谈话，并不一定非要表现出机智的妙语或雄辩的口才，关键在于进行感情交流和思想火花的碰撞。
我们大多数人并不具备也无需具备语惊四座的特殊才能，但我们可以通过掌握一些谈话的技巧，来清晰准确地表达我们的思想感情，成为一个善于谈话的人，成为一个别人喜欢交谈的对象。
(1)要有自信，不要惊慌害怕。
许多人害怕与人交谈，惟恐自己无言以对，谈话对总是绞尽脑汁琢磨
自己接下去该说什么，而对别人说的话一个字也听不进，结果反而更是使谈话难以进行。
因此，不要惊慌，对自己要有信心，要一个宁一个字地听，要一个字一个字地说。
干万别担心无话可说而害怕与陌牛人接触，请记住，大多数谈话失误不是因为说话太少，恰恰相反，言多才会语失。
(2)要先闭嘴，三思之后再开口。
这是最主要的谈话技巧，也是谈话时应遵循的独一无二的原则。
只有闭嘴，你才可以避免喋喋不休、口若悬河；只有三思，你才能避免信口开河，才能找到话题和陈述的方式，你的听众也才会因而感兴趣，从而不至于感到索然无味，痛苦难熬。
与人谈话一定要先想后说，因为几乎所有的谈话失误都是缘于未加思索或考虑不周。
因失言而冒犯他人所造成的错误，比缄默不语要严重得多；多的道歉也难弥补言外之意所导致的创伤。
(3)停、看、听的谈话规则要牢记在心。
在谈话中，停意味着没有想好不要开口；看意味着察颜观色，留心观察谈话对象的面部表情；听意味着认真倾听对方的谈话。
尤其倾听最重要，因为人人都喜欢同一个真正地倾听自己讲话的人谈话。
请记住，仔细倾听且富有同情心的听话人最受欢迎。
假如你在街上巧遇一位很久没有联系的老朋友时，你会情不自禁地露出欣喜之色，急于想了解他的近况，或者专心倾听他的谈话，满面激情地注视着他，并表现出发自内心的、真心实意的关怀，那么可以说你已经很好地掌握了谈话的艺术。
(4)明智地选择话题。
你若想让别人觉得自己有吸引力，最好的办法是说话真诚明了，并且明智地选择话题。
当你与一位刚刚认识
或不知底细的人交谈时，避免冷场的最佳方法是不停地变换话题，你可以用提出一些问
题的方法进行试探。
一个话题谈不下去时，就换到另一个话题，你也可以接过话头，谈谈你最近读过的一篇有趣的文章，或说说你刚刚看过的一部精彩的电影，也可以描述一件你正在做的事情或者正地思考的问题。
如果谈话出现短暂停顿，不要着急，不必无话找活谈，沉默片刻也无妨。
谈话是交流，可以涓涓细流，不必像赛跑那样拼命地冲到终点。
（5）社交场合的几种开口方法。
如果你应邀参加社交聚会，而你又是一个生性有点胆怯和腼腆的人，那你最好在参加聚会之前，先把要说的话默记在心。
如果你碰巧坐在一位陌生人身边，你可以先自我介绍，尔后用提问的方式进行试探。
例如：我叫玛丽，是史密斯夫妇的新邻居，你是他们的同事吗?如果女主人已经向你谈过这位同席的伙伴，那你可
以对他说；我听说你最近有部新作出版了，那一定写得非常精彩。
如果你对同席的伙伴一无所知，你也可以问：‘你是住在这个城市，还是来此地访亲问友?你可以通过他的回答发现交谈的内容。
向人请求赐教是另一种十分奏效的开场白。
我正订算买-台家用
电脑，你有何高见呀？或者我正准备把手中的股票地出，你认为合适吗？其实，你可以向她或他请教任何问题，不论是政治体育，还是股票行情、流行时尚，只要你想到的问题，均可以请教的方式。
这种方式简便易行，立即见效。
就有争议的问题展开话题，不失为社交聚会上另一种开口妙法。
例如，在选举年份里，可直
接问：
你准备投谁的票?或者你以为副总统候选人如何?等问题。
在改革的岁月里，可以问：你认为日前的国企改革如何？或者你认为行政改革的方案怎样？这些有争议的话题可以使你毫不费力地开
始交谈。
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（6）不要吝啬恭维话。
勿用置疑，人人都喜欢听恭维话，也都喜欢说恭维话的入。
然而奇怪的是，现实生活中人们总是吝啬恭维。
这或许是由于多数人不喜欢当面评头论足，或许有些人由于性格内向羞怯而不愿启齿，或许有些人根本没有想到恭维话会让人高兴不已。
其实。
一句简单的恭维话就会获得你的谈话别象的好感，一句由衷的赞美之词就会使你的话沿绽娓动听．感人肺腑，让人难以忘怀。
（7）谈话本身包括说和听，不要口若悬河地垄断整个谈话，要给对方发表意见的机会。
要全神贯注地聆听对分的
讲话、不要轻易打断对方的谈话，以示尊重对方。
对方讲话时．也可在适当时候发表自己的看法，不过一般不谈与正在议论的内容无关的话题。
如果对方谈到一些棘手的话题，或者你认为他的观点你根本无法接受时，不必轻易表态或随声附和，可设法尽快转移话题。
(8)谈话时，要时时留心自己的谈吐，并且严密注视听话人的反应，只有这样，才能知道自己的言词是否妥当。
因为
很少有人在说话不动脑筋和出言不妥时得到别人的提醒。
要记住，我是一个最微不足道的词，不要在谈话中无限制的使用它。
-个
有礼貌的人．不要把我认为总是挂在门上，而应该问你认为如何?不过一个圆滑的人在讨论问题时会说：我认为，而不说不是这样，因为后者无异于指责别人说谎。
可以说，-个处事成熟老练的人
从不流露自己的成见。
(9)如果想参加他人的谈话，应事先打一声招呼。
若别人正在进行个别私下交谈，不可凑上去旁听，那是很不礼貌的行为。
如果有事要找正在谈话的人，应站在一旁稍等，让别人把话说完，然后表示歉意，说自己要同某位先生或女士讲几句话。
如果察觉有人要与自己谈话，应主动打招呼询问。
如果发现有第三者要参加谈话时，应以微笑、点头、握手等表示欢迎。
如果谈话时有人来找或遇有急事要离开时，应向对方解释清楚并表示歉意。
如果谈话是在三人以上之间进行的话，应照顾全局，寻找共同有兴趣的话题来谈。
不要只剩一两个人交谈，对其他在场的人置之不理，而应不时和在场的所有人攀谈几句。
如果两人谈及他人一概不知的事情时，应稍作解释，以便共同参与谈话。
（10）谈话时若伴以各种面部表情、神态和手势，往往会更直接地交流感情，更好地表达思想，给人印象深刻，从而使谈话的效果更体。
但须注意，世界备民族的人体语多种多样，内涵也不尽相同。
就点头而言，世界大多数民族的共同习惯是表示同意、赞同、肯定，但在希腊、南斯拉夫和保加利亚等国，则表示否定、不同意。
再如伸出大姆指，在世界大多数国家表示赞赏、夸奖，有好真行
太棒了顶尖高手之意，而在澳大利亚，坚起大拇指则是一个粗野的动作，欧美人在公路上若横向伸出大拇指，表示要搭车；在日本用大拇指表示老爷子，印度尼西亚人用大拇指指东西。
最后，小编希望文章对您有所帮助，如果有不周到的地方请多谅解，更多相关的文章正在创作中，希望您定期关注。
谢谢支持！。