招聘工作流程+注意事项
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招聘工作流程
一、招聘前准备
招聘需求确认: 用人部门填写《招聘需求表》
二、招聘信息发布:
1.根据《招聘需求表》编写招聘信息:
公司简介+职位描述+任职要求+工作时间+待遇福利+联系方式+交通提示
公司简介:公司名称、成立时间、现有规模、主要经营范围、地理位置、主要产品及技术领先程度、客户信誉、获得荣誉、拥有人才及公司未来发展定位。
(刚成立的公司侧重描述公司以什么企业为标杆及未来发展定位)
2.选择发布渠道和时间;
3.评估内容渠道的影响力和效果
注:企业不同阶段采取的薪资策略:
发展阶段初创期成长期稳定期衰退期
薪资策略领先型:
高于市场价位
复合型:
部分领先型
部分跟随型
跟随型:
与市场价位持
平
落后型:
低于市场价位
(特殊情况下
某些关键岗位
领先型)
三、简历筛选:
面试录用比例:一般为3:1-6:1,按是否基本符合面试要求标准筛选通知(建立人才库)
四、面试测试:面试和笔试
1.面试注意事项:
面试前准备工作:
面试官自身形象(着装、仪态)符合职业及公司规定;
打印简历,阅览任职要求,发现符合点、不足点及提问点;
面试资料:应聘登记表、提问提纲、试卷、面试记录表、记录本及笔;
面试官的权限及公司对招聘岗位的规定(责任、义务、权利及薪资范围);
面试时间、面试场地、接待人
2. 面试流程:
迎接:注意礼貌礼仪,引领就座,茶水;
准备:简介面试流程,核实应聘登记表上的内容;
面试:面谈+笔试;
回答:回答应聘者提问,可告知何时有面试结果的通知(无论是否录用);
送客:简单的感谢词、道别,送应聘者出门;
整理资料:收集面试记录,整理记录信息,写出面试评语及初步判断;
沟通汇报:与相关人员沟通,确定是否复试。
3.面谈提问内容
基本情况:学校、学历、专业、成绩、毕业时间、奖学金等在校情况,家庭情况,业余爱好,参加活动情况,身体健康状况,上下班交通路途情况等;
工作经历、经验、成果;
对成功结果做过哪些努力;
对曾经失败的事情有何认识;
对即将从事的岗位作何准备;
有哪些知识、技能、特长,做事思路风格;
* 做事思路风格,个人得失价值观,性格:请问你每天到公司上班,进入岗位工作
区时,做的第一件事是什么?
* 每天下班前,你做什么事?
* 工作中突然……,你会怎么办?
对薪资福利待遇的意向;(重点采集应聘者的期望值及理由)
敬业态度、诚信、利益得失意识;
4.面试官态度:亲切热情,保持中立
五、评估决定:80%符合
六、录用通知:
七、结束工作:招聘工作阶段性回顾总结(存在问题、解决方法、跟踪新人试用期的表现直至是否能转正)
注:工作内容示例:
人力资源经理工作内容:
大型集团:
1.组织规划
1.1建立并完善集团及其下属公司人力资源管理体系、人力资源管理制度,优化
管理流程。持续改进集团的人事制度、流程和体系建设。
1.2向高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提
高公司的综合管理水平。
1.3根据公司发展需要进行组织结构的优化,并进组织职责的分解,推动组织效
能的提升。
1.4负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作,提出机构设置和岗位职责设计
方案。
2.薪资福利
2.1按时完成人工费用、人工成本的汇总和分析,并及时更新维护员工信息资料
2.2定期收集市场薪酬信息和数据,为薪资架构和年度薪资调整提出建议和方案
3.绩效考核
3.1监督执行与实施投资和置业公司的绩效考核体系及其细则
3.2规范员工行为规范并监督实施,对相关行为进行有效的奖惩
3.3定期评估和收集绩效体系的执行效果,提出修改建议和方案
3.4负责本部门员工工作考核、激励及部门费用的预算和控制
4.培训与发展
4.1基于企业的战略规划,组织制定员工的培训规划和方案
4.2规划关键岗位人才的培养和储备方案,编制培训相关的预算
4.3结合企业需求开发和更新培训课程和项目
4.4开发和完善晋升及人才储备培训体系
5.企业文化
5.1塑造、维护、发展和传播企业文化
5.2维护企业与政府劳动人事部门的良好关系
5.3建设和塑造和谐劳资关系,及时处理与改进企业管理过程中的重大人力资源
问题
6.完成上级交办的其他任务
小型公司:
1.完善人力资源相关管理制度和工作流程
2.监督控制各部门绩效评价过程,并不断完善绩效管理体系;
提出激励计划和具体实施办法,完善激励机制;
负责薪酬计发管理,为薪酬决策提供支持。
3.制定招聘计划,开展招聘工作;
4.制定培训计划,实施培训方案,组织完成培训工作和培训后的情况跟踪,完善培训体系;
5.受理员工投诉,处理劳动争议、纠纷,进行劳动诉讼;
6.参与本部门的日常事务管理工作,协助完成本部门员工工作考核、激励及部门自己的预
算和控制等工作;
7.指导规划员工活动,协助推动公司理念及企业文化的形成。