现代礼仪试题附答案
15《礼仪与修养》试卷含答案
现代礼仪试题（四）一、单选题（共35题，70分）1、加强个人礼仪修养有助于提高个人素质,体现自身价值。
（2.0）A、正确B、错误正确答案： A解析：2、在我国,伸出大拇指这一动作基本上是向上伸表示赞同、一流、好等,向下伸表示蔑视、不好等。
（2.0）A、正确B、错误正确答案： A解析：3、在信息传递的全部效果中,80%靠无声语言,20%靠的是声调。
（2.0）A、正确B、错误正确答案： B解析：4、站着与别人谈话时,要面向对方,保持一定距离,太远或太近(特别是对异性)都不礼朋貌。
（2.0）A、正确B、错误正确答案： A解析：5、在车厢内聊天或接电话时,要注意音量适中,不要大声喧哗。
（2.0）A、正确B、错误正确答案： A解析：6、在信奉佛教的国家里,小孩子头部是不能随便抚摸的。
（2.0）A、正确B、错误正确答案： A解析：7、飞机上允许使用手机等电子产品。
（2.0）A、正确B、错误正确答案： B解析：8、中餐通常要把主宾安排在最尊贵的位置,即主人的左手位置,主宾夫人安排在女主人的左手位置。
（2.0）A、正确B、错误正确答案： B解析：9、席次的安排遵守社会伦理,长幼有序,师生有别。
如某君已为部长,而某教授为其恩师,在非正式场合,不能将某教授排在该部长之下。
（2.0）A、正确B、错误正确答案： A解析：10、餐巾可以擦嘴,也可以擦刀叉,也可以用来擦汗,用处多多。
（2.0）A、正确B、错误正确答案： B解析：11、餐毕,筷子应整齐地搁在靠碗右边的桌上,若自己用餐完毕,可提前将筷子扔下。
（2.0）A、正确B、错误正确答案： B解析：12、场合协调,是指化妆要与所去的场合气氛要求一致。
日常办公,可以化得浓一些;出入宴会、舞会场合,妆可以化得淡一些。
（2.0）A、正确B、错误正确答案： B解析：13、礼仪人员化妆时要考虑到自己的职业特点和身份,采用不同的化妆手段和化妆品。
即身份协调原则。
（2.0）A、正确B、错误正确答案： A解析：14、求职者在求职前应对自己做出一个正确的定位。
现代礼仪复习题
礼仪复习题一、选择题1、递接文件或名片时应当注意字体的( A )。
A、正面朝向对方B、侧面朝向对方C、反面朝向对方D、正反面都可以2、在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（ B ）A、下面1个B、中间1个C、上面1个D、三个都扣3、完整的西餐要由八道菜组成,其中最后一道是:（B ）A、热饮B、水果C、甜品D、点心4、进行商务正式宴请时，首先考虑的（ A ）A、座次B、菜肴C、餐费D、时间5、一般性的拜访多以( B )为最佳交往时间。
A、1小时左右B、半小时左右C、十分钟左右D、一小时以上6、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠( B )站立,另一侧供有急事赶路的人快行。
A、左侧B、右侧C、中间D、无特殊要求7、正确握手的时长一般为( A )A、3-4秒B、5-6秒C、10秒D、20秒8、女士随身携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在(A )。
A、放在背部与椅背之间B、挂在自己椅子的靠背上C、挂在衣架上D、放在身上9、当你离开朋友家,请主人不要送的时候应说:( A )。
A、留步B、失陪C、拜访D、先走了10、TPO原则，其中P代表的是( D )。
A、时间、地点B、地点、场合、C、目的、对象D、目的、场合11、西餐中表示这一道菜不用了，应该将刀、叉放在（D ）上。
A、餐桌上B、餐巾上C、菜单上D、食盘上12、在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到：（A ）。
A、放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反B、加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反C、保持脚步,谁先进出都无所谓D、陪同客人同时进入电梯13、在男女之间的握手中,伸手的先后顺序也十分重要,在一般情况下应该是:（A ）。
A、女方应先伸手去握,这样显得自己的落落大方,也不会让男方觉得难堪B、男方应先伸手去握,这样会显得自己绅士风度,也避免女方不好意思去握C、男女双方谁先伸手都可以D、看谁是主人，谁是客人14、女士随身携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在(A )。
《现代礼仪》试题及答案
《现代礼仪》试题及答案一、选择题（每题1分，共30分）1、礼仪是以建立为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和：( D )A、同等关系B、和睦关系C、平等关系D、和谐关系2、是礼仪的基础和出发点：( C )A、宽容B、敬人C、自律D、他律3、“不学礼，无以立”的古训是提出来的：（ C ）A、孟子B、荀子C、孔子D、老子4、《公民道德建设实施纲要》把作为社会主义道德规范的重要组成部分：（ B ）A、学礼B、明礼C、知礼D、知耻5、在出席重要活动时，可以吃的食品是：（ B ）。
A、葱B、西红柿C、蒜D、韭菜6、中国菜肴品种繁多，风味各异，民间有（B）之说A、“南咸、北甜、东酸、西辣”B、“南甜、北咸、东辣、西酸”C、“南辣、北酸、东甜、西咸”D、“南酸、北辣、东咸、西甜”7、使用餐巾时,可以用餐巾来：( A )A、擦嘴角和手上的油渍B、擦脖颈上的汗液C、擦拭餐具D、吐痰8、在公众场合，如果你非常困倦而想打呵欠，应该：（A）A、用手或其他东西挡住嘴巴B、发出声响C、打呵欠的同时伸懒腰D、忍住不打9、关于西餐中喝汤的几种说法中不正确的是：（ C ）A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。
B、喝汤时，汤匙由身内向外舀出。
C、汤舀起来，一次分几口喝下。
D、不宜发出声响10、男士应养成修面剔须的好习惯：( A )A、每天B、1—2天C、2—3天D、每星期11、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，但在不能补妆：( D )A、化妆间B、洗手间C、换衣间D、公共场所12、女士坐在椅子上时，应占椅子的：( A )A、2/3B、1/3C、1/2D、全部13、女性穿裙装时，应该：（ C ）A、光脚B、穿健美裤C、穿单色的丝袜或高统袜D、把九分裤当长袜穿14、介绍他人或为他人指示方向时应该：（ C ）A、用食指指向B、用拇指指向C、掌心向上指向D、用拳指向15、在商场、超市中挑选到购物篮中的商品，经考虑又不需要了，应将商品：（ A ）A、放回原处B、随手放到货架上C、放在地上D、扔到其他顾客购物篮里16、在商场购物时，哪些行为是不文明的：（ B ）A、排队付款B、穿着睡衣C、向营业员询问后致谢D、不吸烟17、借阅图书馆的图书宜，因为“图书的价值在于流动中”：（B）A、转借他人B、及时归还C、与人分享D、不断续借18、在公众场合，如果你非常困倦而想打呵欠，应该：（A）A、用手或其他东西挡住嘴巴B、发出声响C、打呵欠的同时伸懒腰D、忍住不打19、雨天乘公交车时，雨伞应该：（ B ）A、收好拿在手上，任凭水滴落在车厢里B、收拢好并放在塑料袋里C、收好后抖一下雨伞D、高高举起来20、“一米线”服务是中提出的：（ B ）A、商店礼仪B、银行礼仪C、宾馆礼仪D、电信礼仪21、观看戏剧应在时鼓掌，听音乐则在一曲终了之后鼓掌，演出结束时，掌声才可以经久不息：（C）A、演出高潮B、演出结束C、每一幕结束D、演出进入高潮时22、观看体育比赛时, 观众在退场，才是礼貌的行为：（ A ）A、比赛休息或结束后B、根据个人的心情好坏C、比赛进行时D、颁奖、升国旗和奏国歌时23、行拥抱礼时主动者应：（ A ）A、右臂在上，左臂在下B、左臂在上，右臂在下C、双臂平齐D、双臂朝下24、给别人递送名片时，以下哪种做法是正确的？（B）A．应将名片正面朝向自己B．应将名片正面朝向对方C．名片的朝向无所谓25、享用自助餐时，应遵守的基本原则是，还要注意不要围在餐台边进食：（ A ）A、“多次少取”B、“一次多取”C、“多次多取”D、“少次少取”26、欧美很多国家都忌讳数字：（ B ）A、10B、13C、6D、827、下面关于握手礼的选项哪一项是错误的？( D )A、握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则B、社交场合应由先到者先伸手为礼C、客人告辞时，应由客人先伸手为礼D、职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼28、乘坐电梯应注意的礼节哪项是错误的？( A )A、乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧，右侧留作通道，方便有急事的乘客自由上下B、出入厢式电梯要讲先后顺序，出来时应由外而内依次而出C、当电梯人数超载时，不要强行挤入D、手扶电梯应尽量单人乘坐，避免多人并行、拥挤29、国际通行的TPO服饰三原则是（ACD）？A TimeB TireC PlaceD Object30、教师不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者，礼仪礼貌示范者。
现代礼仪试题及答案
《现代礼仪》考试题姓名班级一、单项选择题（每小题2分，共20分）1．TPO原则，其中P代表的是（ B ）A、时间、地点B、地点、场合、C、目的、对象D、目的、场合2、把握好交际空间的距离，有助于交往成功，其中社交空间的距离应该是（ B ）A、1.2米——4.6米B、1.2米——3.6米C、3.6以上D、3.6米——4.8米3、在学校里见到校长时我们的称呼是（ C ）A、名字+校长B、领导C、姓氏+校长D、校长4、在正式场合，男士应该穿的裤装是（c ）：A、牛仔裤 B、休闲裤 C、长度适宜的西裤5、如果给自己的学生张晓华写信，在信封收信人一栏可以写（B ） A、张晓华（学生）收 B、张晓华同学收C、张晓华（同学）（收）6、如果自己的求职面试不太成功，可以（B ） A、直接起身离开 B、恭敬地招聘者致谢道别 D、苦苦哀求招聘者让自己重新试一次7、邻居家的小狗经常在你家门前大便，你可以（ C） A、去他家厉声警告 B、直接贴一张纸条在他家门上说这件事 C、跟他委婉地谈谈，希望以后照看好自己的宠物8、探望病人时要：（C ）A、谈他的病情，并作出同情和悲伤的表情 B、尽量夸他身体很棒 C、跟他多谈他感兴趣并使他高兴的事情9、当别人邀请你跳舞而你不想跳的时候，可以说（B ）：A、对不起，我不想跳 B、对不起，我不喜欢这首曲子，想休息一会儿 C、对不起，我感觉和你配合不了10、以下除了哪个以外，都是在用中餐时不忌讳的（B ）：A、拿起筷子在各种菜肴上游移不定 B、用干净的公用筷给客人夹菜 C、吃出声音以表示菜做得很香二、判断（ 20分）1.男士穿西装应该在袖口保留商标（）2.为表示自己对朋友的关心，我们随时随地都可以顺路去朋友家拜访（）3.为表示郑重其事，在旅游、野炊等休闲场合也可以穿西装革履打领带。
（）4.自驾车出游的时候，看见有行人在前面挡路，可以使劲摁喇叭请其让开（）5.和别人谈话时，要神情专注，不可以随便拨打手机或者玩弄手机（）6.观看音乐会时，在演奏的高潮阶段，要热烈鼓掌喝彩以表示欣赏和尊重（）7.年长者与年幼者握手，应由年幼者首先伸出手来（）8.女士与男士握手，应由男士先主动伸出手来（）9.在求职应聘时，未显示自己的年轻活力，可以尽量穿展示活泼热情年轻的服装（）10.求职简历要尽量写的长而详细（）答案：只有5是对的三、问答与论述（60分）1、一青年问路，看到一老人，张口就说:“喂，老头，到王家庄还有多远？”老人随口说还有五丈，那青年就说，路怎么是论丈的而不是论里的？老人意味深长的说：“以前是讲里的，自从你一来就不讲里啦。
礼仪基础知识理论试题及答案
礼仪基础知识理论试题一、选择题1、一般而言，职业工作者应具备的根本礼仪素养主要涉及仪表()举止。
[单选题]*A、仪态vB、修养C、穿着D、气质2、握手有伸手先后的规矩：()[单选题]*A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手B、男女同事之间握手，男士应先伸手。
C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。
D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手√3、作为交谈一方的听众，下面哪一句话最入耳()[单选题]*A、你懂不懂呀B、你听懂没有C、你听明白没有D、我说清楚了吗√4、个人在参与人际交往时用以要求自身的有关礼仪规范称为()。
[单选题]*A、个人礼仪√B、公共礼仪C、仪态礼仪D、仪容礼仪5、在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，可以扣()。
[单选题]*A、下面1个B、中间1个vC、上面2个D、三个都扣6、在正式场合，女士不化装会被认为是不礼貌的，假设必须适当补妆，在()不能补妆。
[单选题]*A、办公室B、洗手间C、公共场所√D、盥洗室7、服务人员招呼别人时，应该()。
[单选题]*A、掌心向下B、掌心向上√C、手掌直立D、轻握手掌8、服务人员岗前培训的重要科目之一是()。
[单选题]*A、微笑√B、握手C、站立D、蹲姿9、穿西服时，最理想的衬衫颜色是()。
[单选题]*A、蓝色B、白色√C、灰色D、咖啡色10、穿西服套裙时，应()。
[单选题]*A、穿短袜B、穿彩色丝袜C、光腿D、穿肉色长统丝袜√11、男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的()。
[单选题]*A、指尖B、手掌C、手指√D、手腕12、握手的全部时间应控制在()秒钟以内。
[单选题]*A、1 秒钟B、3 秒种vC、5 秒钟D、7 秒钟13、()是人的思想、品德、情操、性格等内在素质的具体体现。
[单选题]*A、内在美√B、修饰美C、自然美D、外在美14、行鞠躬礼一般在距对方()米的地方。
在与对方目光交流的时候行礼，且行鞠躬礼时必须真诚的微笑，没有微笑鞠躬礼是失礼的。
现代礼仪试题及答案
现代礼仪试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合中，男士应如何着装？A. 休闲装B. 运动装C. 西装D. 民族服饰2. 女士在商务场合中，以下哪项着装是不恰当的？A. 职业套装B. 短裙C. 高跟鞋D. 淡妆3. 握手时，以下哪种方式是不礼貌的？A. 用右手B. 用力适中C. 直视对方D. 用左手4. 在餐桌上，以下哪个行为是不礼貌的？A. 使用公筷B. 咀嚼时不讲话C. 边吃边玩手机D. 等待主人邀请开始用餐5. 以下哪种情况下，递名片是正确的？A. 直接用一只手递给对方B. 用双手递给对方C. 将名片倒置递给对方D. 将名片放在桌上让对方自取6. 以下哪种方式是正确的电话礼仪？A. 接听电话时先自报家门B. 电话铃响超过三次再接听C. 通话时大声说话D. 通话结束时让对方先挂电话7. 参加正式宴会时，以下哪个行为是适宜的？A. 随意走动B. 随意拍照C. 与邻座交谈D. 随意更换座位8. 在公共场合，以下哪种行为是不恰当的？A. 保持安静B. 排队等候C. 随意丢弃垃圾D. 遵守公共秩序9. 以下哪种情况下，使用手机是礼貌的？A. 在会议中B. 在图书馆C. 在电影院D. 在餐厅用餐时10. 在国际交往中，以下哪种行为是尊重他人的表现？A. 坚持使用自己的语言B. 尊重对方的文化习惯C. 随意评价他人D. 拒绝与不同文化背景的人交流二、判断题（每题1分，共10分）1. 在商务场合中，女士可以穿露肩装。
（）2. 握手时，应等待对方先伸手。
（）3. 在餐桌上，使用手机是礼貌的行为。
（）4. 递名片时，应将名片正面朝向对方。
（）5. 在公共场合，大声说话是可以接受的。
（）6. 参加宴会时，可以随意拍照。
（）7. 在电话中，应先自报家门。
（）8. 在国际交往中，坚持使用自己的语言是尊重他人的表现。
（）9. 在图书馆，使用手机是礼貌的。
（）10. 在会议中，应将手机调至静音模式。
（）三、简答题（每题5分，共30分）1. 请简述在商务场合中，男士和女士的着装要求。
现代礼仪中华石油大学继续教育试题及答案
单项选择题1、在职场中,得体的着装打扮及仪表形象,不但是自我素养和品位的直接体现,也是企业最好的品牌形象展示的工具,更是事业成功的形象工程,不应出现的饰品是：5 分A．适宜的婚戒是被允许的,仅且一枚B．适宜的项链被允许,仅且一条C．适宜的耳环、耳链参考答案：C2、一般来说,标准的站姿关键要看三个部位5 分A．一是髋部向上提,脚趾抓地；二是腹肌、臀肌收缩上提,前后形成夹力；三是头顶上悬,肩向下沉B．一是大腿肌肉绷紧,身体前倾；二是腹肌、臀肌收缩上提,前后形成夹力；三是头顶上悬,肩向下沉C．一是小腿挺直,自然挺胸；二是腹肌、臀肌收缩上提,前后形成夹力；三是头顶上悬,肩向下沉参考答案：A3、男士坐姿基本要求不正确的做法是：5 分A．双脚可平踏于地,双膝亦可略微分开,双手可分置左右膝盖之上B．男士穿西装时不能解开上衣纽扣C．男性可以跷腿,但不可跷得过高或抖动参考答案：B4、在现代礼仪中有5项重要原则,分别是真诚、适度、遵守、礼尚往来和5 分A．入乡随俗B．入国问禁C．行为世范参考答案：A5、接起电话时第一件事情是5 分A．要先向对方问好,可以说：“您好,您找哪位”B．“你是谁啊,你找谁”C．微笑,调整姿势参考答案：C6、在整个拜访的过程中,时间不宜拖得太长.建议初次拜访在：5 分A．二十分钟B．十五分钟C．四十分钟以内视情况而定,如有特殊预定则另外安排参考答案：C7、常见的引导手势有：5 分A．横摆式、直臂式、曲臂式、斜臂式B．横摆式、直臂式、缩臂式、斜臂式C．横摆式、弯臂式、直臂式、斜挎式参考答案：A8、与领导相处要做到5 分A．尽量避开让领导责备B．执行第一,不要侵犯领导的面子C．不要经常向领导讨教参考答案：B9、在西餐用餐时,人们所用的餐桌最常见、最正规的西餐桌当属长桌,座次的排列是5 分A．男女主人在长桌中央并排而坐B．餐桌两端必须坐人C．男女主人可以分别就座于长桌两端参考答案：C10、职业形象是指：5 分A．只是指发型、衣着等外表的东西B．外表形象、知识结构、品德修养、沟通能力C．不要刻意的讲究形象与职业、地位的匹配参考答案：B11、职场沟通中应做到：5 分A．职场沟通重在“多说”B．职场沟通内容比情绪重要C．职场沟通中,注重双方沟通反馈参考答案：C12、交谈时,要面向对方站立,且保持一定的距离,太远或过近都是不礼貌的.站立的姿势要正,可以：5 分A．稍弯腰,身体歪斜,忌两腿分开的距离过大,或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼的姿态B．身体歪斜,忌两腿分开的距离过大,或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼的姿态C．稍弯腰,但切忌身体歪斜,两腿分开的距离过大,或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼的姿态参考答案：C13、在职场中,对个人的着装要求正确的是：5 分A．外套左上侧口袋内可插放任何物品B．工装口袋无明显突显物品,保证衣型C．女士连裤丝袜,根据个人喜好自行选择参考答案：B14、常见的引导手势有：5 分A．横摆式、直臂式、曲臂式、斜臂式B．横摆式、直臂式、缩臂式、斜臂式C．横摆式、弯臂式、直臂式、斜挎式参考答案：A15、敬酒礼仪下列说法正确的是5 分A．无论何时敬酒一定要起身,不可坐在原位B．主人敬酒要求喝净时,必须要净杯以示尊重C．绝不可一敬多人,除非你是领导参考答案：C16、个人修饰仪容时,应当引起注意的,通常有：5 分A．头发、面容、手臂、腿部等方面B．头发、眉毛、鼻毛、指甲等方面C．面容、指甲、手臂、腿部等方面参考答案：A17、用餐时,不应保持以下的举止5 分A．入座后姿势端正,脚踏在座位下B．腿如果累了可任意伸直C．手肘不靠桌缘,不把手放在邻座椅背上参考答案：B10、当主人亲自驾车下列说法正确的是5 分A．无论几人乘车,都应有一人坐在副驾驶B．可以坐在后排,空出副驾驶C．如果一人乘车,可以随便坐参考答案：A11、鼓掌是用以表示欢迎、祝贺、支持的一种手势,多用于会议、演出、比赛或迎接嘉宾.其做法错误的是：5 分A．右手掌心向下,以右手四指有节奏地拍击掌心向上的左手手掌部位B．左手掌心向下,以左手四指有节奏地拍击掌心向上的右手手掌部位C．必要时,应起身站立参考答案：B3、通常而言,根据商务活动的类型、性质把商务活动的类型划分为5 分A．商务会议、商务宴会、商务休闲、商务运动B．商务谈判、商务宴会、商务休闲、商务运动C．商务会议、商务宴会、商务休闲、商务旅游参考答案：A9、交谈时,要面向对方站立,且保持一定的距离,太远或过近都是不礼貌的.站立的姿势要正,可以：5 分A．稍弯腰,身体歪斜,忌两腿分开的距离过大,或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼的姿态B．身体歪斜,忌两腿分开的距离过大,或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼的姿态C．稍弯腰,但切忌身体歪斜,两腿分开的距离过大,或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼的姿态参考答案：C判断题1、握手时,要忌载手套、忌带墨镜,通常的情境下还需要脱帽以示对对方的尊重. 5 分正确错误参考答案：正确2、社交中可以开玩笑,但应有度,适可而止. 5 分正确错误参考答案：正确3、商务谈判之初双臂应在胸前交叉以示不会轻易妥协. 5 分正确错误参考答案：错误4、工作上如果与上级领导的思路出现分歧时,要始终坚定自己的想法,按照自己的想法行动. 5 分正确错误参考答案：错误5、男士西服的选择以两粒扣为正式西服. 5 分正确错误参考答案：错误6、在拜访礼仪中,一般来说,拜访者应该提前10-60分钟抵达拜访地点. 5 分正确错误参考答案：正确7、西餐桌上位次的尊卑,往往与其距离主位的远近密切相关.在通常情况下,离主位远的位子高于距主位近的位子. 5 分正确错误参考答案：错误8、在正式场合微笑的时候,应力戒以下几种失礼、失态的表现：假笑、冷笑、怪笑、媚笑、窃笑、狞笑. 5 分正确错误参考答案：正确9、面试感谢信不同于简历、求职信的地方,就在于它是可以加入自己的主观话语的,这种主观话语能使这封感谢信读起来情真意切,让面试官看到亲切、活生生的你,从而打动面试官. 5 分正确错误参考答案：正确10、政务会议、国企内部的大型会议,一般仍然遵守“左为上”的原则. 5 分正确错误参考答案：正确11、以巩固和维系人际关系为目的的馈赠,不需要礼尚往来. 5 分正确错误参考答案：错误12、接电话的时间以电话铃响第三声为宜,如果是响第一声就接或者是响铃的间隙去接都会让对方觉得突兀. 5 分正确错误参考答案：正确13、在使用微博、微信时可以适当发表一些抱怨等. 5 分正确错误参考答案：错误14、左传有言：“礼以顺天,天之道也.”意思是说：礼是用来顺乎天意的,而顺乎天意的礼,就是合乎“天道”. 5 分正确错误参考答案：正确15、在国内应尽可能使用拥抱礼,以示亲近. 5 分正确错误参考答案：错误16、在公务活动中,副驾驶是领导做的位置. 5 分正确错误参考答案：错误17、如发现不洁食物或异味食物或仍在盘中的菜肴有昆虫和碎石,可以直接大声告知侍者更换. 5 分正确错误我的答案：错误参考答案：错误11、正确而优雅的坐姿也是一种文明行为,它既能体现一个人的形态美,又能体现行为美. 5 分正确错误参考答案：正确。
现代礼仪试题答案
现代礼仪试题一部门：姓名：得分：一单项选择题每小题3分,共30分1、商务礼仪的首要问题是A尊重为本 B规范为本 C友善为本 D招待为本2、“到什么山上唱什么歌”是商务礼仪特征的喻意;A规范性 B对象性 C制度性 D针对性3、休闲场合可穿A制服 B运动装 C礼服 D套装4、职场可以交谈的内容A国家秘密 B私人问题 C议论同事 D合同问题5、商务交往中可送的礼品有A价格昂贵的礼品 B涉及国家安全的礼品 C药品营养品 D纪念品6、送礼品时应避免A赠送者的身份不确定 B由身份高的人送C对礼品加以适当说明 D说明礼品的寓意7、竖桌式谈判不正确的是A以右为尊 B主方在左 C客方在右 D以左为尊8、圆桌单主人宴请时,错误的是A主人应面对门 B主人应面背对门 C主人在左 D主宾在右9、进行商务便宴,首先考虑的是A座次 B菜肴 C餐费 D时间10、不属于商务礼仪3A原则的是A接受对方 B重视对方 C记住对方 D赞美对方二多项选择题每小题3分,共30分1、商务礼仪的基本特征是A规范性 B对象性 C制度性 D针对性2、引导者引导客人参观时,按商务礼仪下列说法不正确的是A左前方引路 B左后方指路 C右前方引路 D右后方指路3、社交场合应着A制服 B时装 C礼服 D民族服装4、陌生场合可谈A电影 B哲学 C文学 D天气5、电话形象要素包括A通话内容 B通话时机 C通话时举止形态 D电话公务6、座次排列基本规则A面门为上 B以左为上 C居中为上 D离远为上7、会客的座次排列分A自由式排列 B相对式排列 C并列式排列 D一排式排列8、相对式排列时A以右为尊 B以左为尊 C以外为尊 D以内为尊9、商务交往中礼品的特征A纪念性 B宣传性 C便携性 D独特性10、选择礼品的原则A送给谁 B送什么 C什么时间送 D送什么地点三判断题每小题3分,共30分1、宾主会面时,接待人员应先介绍自己人;A正确 B错误2、圆桌双主人时,面对房间正门为一号位坐第一主人,第一主人的右侧为第一主宾;A正确 B错误3、按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高于外侧;A正确 B错误4、送礼品时应介绍礼品的特殊含义;A正确 B错误5公务场合着装应遵循舒适自然;A正确 B错误6、见面时应先递名片,再做介绍;A正确 B错误7、自我介绍应尽量详细介绍自己;A正确 B错误8、职场交谈不能涉及国家秘密和行业秘密;A正确 B错误9、陌生场合不可请教他人擅长的问题;A正确 B错误10、商务电话不可选周一上午;A正确 B错误四、简答题共10分简述宴会礼仪的“6M”、“6不准”;。
护士现代礼仪试题及答案
护士现代礼仪试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 护士在接待病人时，以下哪项行为是不恰当的？A. 保持微笑B. 保持适当的身体距离C. 直接询问病人病情D. 保持眼神交流答案：C2. 护士在进行护理操作时，以下哪项行为是正确的？A. 不需要向病人解释操作流程B. 可以忽略病人的隐私C. 在病人同意的情况下进行操作D. 可以随意谈笑答案：C3. 在医院内，护士应该穿什么样的服装？A. 便装B. 休闲装C. 护士服D. 运动装答案：C4. 护士在与病人交流时，以下哪项是正确的？A. 使用专业术语B. 使用病人听不懂的方言C. 使用简单易懂的语言D. 不需要解释答案：C5. 护士在处理病人投诉时，以下哪项行为是正确的？A. 立即反驳B. 保持冷静，耐心倾听C. 忽视病人的投诉D. 推卸责任答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 护士在与病人沟通时，以下哪些行为是恰当的？A. 保持耐心B. 保持礼貌C. 打断病人的陈述D. 及时回应病人的问题答案：ABD2. 护士在护理工作中应该遵守哪些礼仪？A. 尊重病人的隐私B. 保持个人卫生C. 随意与病人开玩笑D. 遵守医院的规章制度答案：ABD3. 护士在进行护理操作时，以下哪些行为是正确的？A. 向病人解释操作流程B. 未经病人同意擅自操作C. 保持操作的无菌性D. 操作过程中与同事闲聊答案：AC4. 护士在医院内应该保持哪些良好的行为习惯？A. 保持安静B. 保持清洁C. 随意丢弃医疗废物D. 遵守医院的规章制度答案：ABD5. 护士在处理病人投诉时，以下哪些行为是正确的？A. 保持冷静B. 耐心倾听C. 推卸责任D. 及时解决问题答案：ABD三、判断题（每题2分，共10分）1. 护士在接待病人时，可以随意谈论病人的病情。
（错误）2. 护士在进行护理操作时，不需要向病人解释操作流程。
（错误）3. 护士在医院内可以穿着便装。
（错误）4. 护士在与病人交流时，应该使用简单易懂的语言。
现代礼仪试题及答案
现代礼仪试题及答案一、选择题：1.中国传统礼仪是世界上最悠久的礼仪之一，以下哪项是中国传统礼仪的核心价值观？A. 尊重和关心他人B. 尊重权威和长辈C. 尊重传统文化D. 尊重礼仪仪式答案：A. 尊重和关心他人2.在商务场合，合适的打招呼方式是：A. 亲吻对方的脸颊B. 握手并微笑C. 拥抱对方D. 点头致意答案：B. 握手并微笑3.在正式场合进餐时，以下哪种行为是不得体的？A. 吃饭时把手放在桌子上B. 使用正确的餐具C. 将饭菜吃完D. 用餐时保持安静答案：A. 吃饭时把手放在桌子上4.以下哪项是正确的言谈举止？A. 大声说话，以显示自己的自信B. 中途打断别人的发言C. 听取别人的观点，并进行适当回应D. 尽量使用俚语和口头禅答案：C. 听取别人的观点，并进行适当回应5.在婚礼上，以下哪项是礼仪要求？A. 穿着随意，不需要特殊打扮B. 提前离开婚礼现场C. 送上祝福并献上礼物D. 听到结婚宣誓时保持沉默答案：C. 送上祝福并献上礼物二、简答题：1.举例说明如何在正式场合使用正确的礼节。
答：在正式场合，可以通过以下方式展示正确的礼节：- 进入场合时，先行打招呼并介绍自己。
- 使用适当的称谓，如先生、女士、教授等，以显示尊重。
- 在交谈中保持礼貌和谦和的态度。
- 不打断别人的发言，等待别人说完后再发表自己的观点。
- 注意身体语言，保持自己的姿态和面部表情，表现出自信和尊重。
- 在离开时，表示感谢并告别。
2.详细描述商务场合中的正式会议礼仪。
答：商务场合中的正式会议礼仪包括以下方面：- 提前安排会议，确定参会人员和议程。
- 准时出席会议，并在会议开始前几分钟入座。
- 在会议开始时，主持人宣布会议议程并介绍与会人员。
- 参会人员应该注意听讲，不打断发言人，尊重对方的观点。
- 使用适当的语言和措辞，避免使用粗俗语言或冒犯性语言。
- 遵守会议纪律，不随便离席和打扰其他人。
- 结束会议时，感谢与会人员，并总结会议要点。
现代礼仪试题及答案
现代礼仪试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士应穿什么颜色的袜子？A. 白色B. 黑色C. 红色D. 蓝色答案：B2. 握手时，哪只手应该用来握手？A. 左手B. 右手C. 双手D. 任何一只手答案：B3. 以下哪项不是餐桌礼仪？A. 等主人先动筷子B. 吃饭时不发出声音C. 边吃饭边玩手机D. 用公筷公勺答案：C4. 在公共场合，以下哪种行为是不礼貌的？A. 保持安静B. 排队等候C. 随地吐痰D. 帮助他人答案：C5. 在职场中，以下哪种行为是不恰当的？A. 准时参加会议B. 穿着得体C. 随意打断别人讲话D. 保持办公桌整洁答案：C6. 以下哪种行为在职场中是恰当的？A. 未经允许查看同事的电脑B. 随意使用同事的办公用品C. 与同事分享工作心得D. 背后议论同事答案：C7. 在图书馆，以下哪种行为是合适的？A. 大声交谈B. 手机调成静音C. 吃东西D. 随意走动答案：B8. 在电影院，以下哪种行为是不恰当的？A. 保持手机静音B. 与朋友讨论电影情节C. 保持安静D. 按时入场答案：B9. 在电梯中，以下哪种行为是礼貌的？A. 吸烟B. 让老人和小孩先出C. 玩手机D. 随意按电梯按钮答案：B10. 在公共交通工具上，以下哪种行为是不礼貌的？A. 给需要的人让座B. 保持安静C. 占用多个座位D. 遵守乘车规则答案：C二、多选题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是正确的电话礼仪？A. 接听电话时先说“您好”B. 通话时保持礼貌C. 通话时大声喊叫D. 通话结束后说“再见”答案：ABD2. 在会议中，以下哪些行为是恰当的？A. 准时到达B. 手机调成静音C. 随意打断他人发言D. 认真记录会议内容答案：ABD3. 在正式场合，以下哪些着装是得体的？A. 西装革履B. 休闲装C. 运动装D. 正装裙装答案：AD三、判断题（每题1分，共10分）1. 在正式场合，男士可以穿短裤和拖鞋。
现代礼仪实务试题及答案
现代礼仪实务试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合中，男士应如何着装？A. 休闲装B. 西装C. 运动装D. 民族服饰答案：B2. 握手时，应该使用哪只手？A. 左手B. 右手C. 双手D. 随意答案：B3. 在餐桌上，应该使用哪只手拿刀？A. 左手B. 右手C. 双手D. 随意答案：A4. 在正式场合中，女士应如何着装？A. 休闲装B. 职业装C. 运动装D. 民族服饰答案：B5. 在公共场合，应如何接打电话？A. 大声交谈B. 低声交谈C. 随意交谈D. 挂断电话答案：B6. 在会议中，应如何记录会议内容？A. 随意记录B. 详细记录C. 只记重点D. 不记录答案：B7. 在正式场合中，应如何介绍他人？A. 直呼其名B. 介绍职务C. 介绍年龄D. 随意介绍答案：B8. 在商务场合中，应如何交换名片？A. 随意交换B. 双手递接C. 单手递接D. 通过他人交换答案：B9. 在正式场合中，应如何就坐？A. 随意就坐B. 按顺序就坐C. 靠后就坐D. 靠窗就坐答案：B10. 在公共场合，应如何排队？A. 插队B. 按顺序排队C. 随意排队D. 不排队答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 在正式场合中，男士应避免哪些着装？A. 穿拖鞋B. 穿西装C. 戴帽子D. 穿牛仔裤答案：A, D2. 在餐桌上，以下哪些行为是不礼貌的？A. 边吃边说话B. 用手抓食物C. 用餐具敲碗D. 将食物放回盘中答案：A, B, C, D3. 在会议中，以下哪些行为是恰当的？A. 准时到达B. 玩手机C. 认真记录D. 随意打断他人答案：A, C4. 在商务场合中，以下哪些行为是不恰当的？A. 迟到B. 准时到达C. 穿着随意D. 交换名片时不看着对方答案：A, C, D5. 在公共场合，以下哪些行为是恰当的？A. 保持安静B. 随意丢弃垃圾C. 排队等候D. 随意插队答案：A, C三、判断题（每题2分，共10分）1. 在正式场合中，男士可以穿运动鞋。
现代礼仪试题完整版
现代礼仪试题绪论判断题：1 、礼字在古代与“履”字相通，意思是鞋子，穿好了鞋子才好走路。
( )2 、根据考证，“仪”字的含义包括五个方的内容： (1) 法度、准则； (2) 典范、表率； (3) 形式、仪式； (4)容貌、风度； (5) 礼物。
( )3 、礼仪具有传承性、民族性、广泛性、普遍认同性和规范性的特点。
( )4、礼仪起源的一种说法是“礼仪起源于祭祀” 。
( )5、礼仪原的另一种说法是“礼仪起源于风俗习惯” 。
( )6、春秋战国时期，以韩非为代表的法家学者系统地阐述了礼的起源、本质和功能，其构成的礼仪体系一直影响中国社会长达两千多年。
( )7 、宋代家庭礼仪的发展的代表人物有司马光、王安石等。
( )8 、礼仪具有调节人际关系的作用。
( )9 、礼仪的原则一共有八条，其中有两条是适度的原则、从俗的原则。
( )10、在人际交往中，尊重他人是自身良好品质和修养的体现，也是建立良好人际关系的基础。
( )11、礼仪上所讲的真诚原则，就是要求在人际交往中运用礼仪时，务必待人以诚，诚心诚意，诚实无欺，言行一致，表里如一。
( )12 、礼仪的宽容原则是指对自己要求和对他人要求同样。
( )13 、有礼不让人是礼仪原则中的遵守原则。
( )14 、推动礼仪学习的三种力量是个人的原动力，教育的推动力，家庭的影响力。
( )15 、训练礼仪修养的途径首先是学习的直接途径，其次是坚持学习，最后是坚持实践。
( )16 、加强个人礼仪修养有助于提高个人素质，体现自身价值。
( )17 、加强个人礼仪有助于增进人际交往，营造和谐友善的气氛。
( )18 、加强个人礼仪对于促进社会文明，加快社会发展进程作用不大。
( )19 、风度的美学内涵一是内秀与外美的统一，二是自然与装饰美的统一。
( )20 、人之美有两种最基本的划分，一种是外在的形貌美，一种是内在的心灵美。
( )21 、风度美首先要有艺术化的修饰方法，其次要具备内在的良好自然条件。
现代礼仪知识问答题 (100题)
现代礼仪知识竞赛试题题库一、简答题（100题）1、乘坐自动扶梯有哪些礼仪要求？答：①乘坐自动扶梯，应靠右侧站立，空出左侧通道，以便有急事的人通行；②应主动照顾同行的老人与小孩踏上扶梯，以防跌倒；③如须从左侧急行通过时，应向给自己让路的人致谢。
2、行人走路有哪些礼仪要求？答：①按照交通指示灯和标志、标线行走；②应当请年长者、女士和未成年人走在离机动车道较远的内侧；③多人并行应主动避让他人；④不翻越道路交通隔离护栏，以免影响交通和发生危险。
3、排队是我们现实生活中经常遇到的事情，那么排队有哪些礼仪要求？答：①先来后到，依次排列，依序而行；②保持间距，前后之间不应有身体上的接触，尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合，前后之间的距离应适当增大；③不应插队，排队过程中因故需要短暂离开，应向身后的人说明，如对方同意，返回后可在原处继续排队；如对方不同意，则应从队伍末端重新排起。
4、交换名片是当前人际交往经常遇到的事情，那么递送和接受名片有哪些礼仪要求？答：①名片应双手呈递，将正面朝向接受方。
接受名片时双手承接；②接受名片后要仔细看一遍，有不明之处可向对方请教；③接受的名片不可随手乱放或在上面压上其他物品。
5、乘坐公共汽车有哪些礼仪要求？答：①排队候车，先下后上，礼让妇女、老人和孩子先上车；②听从司乘人员的引导；③主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的乘客让座；④保持车厢和站点的环境卫生；雨雪天，妥善放置所携雨具，以免影响他人；⑤后下车的乘客应主动给先下车的乘客让道。
6、会面介绍应遵守“尊者优先了解情况”的规则，其主要有哪些礼仪要求？答：遵守“尊者优先了解情况”的规则，先将男士介绍给女士，将年轻的介绍给年长的，将职位低的介绍给职位高的，将未婚者介绍给已婚者，将晚到的客人介绍给在场宾朋。
7、鞠躬礼分为哪几种不同形式，各用于什么人？答：鞠躬礼分为l5°、30°和45°的不同形式；在特定的群体中，应向身份最高、规格最高的长者行45°角鞠躬礼，身份次之行30°角鞠躬礼，身份对等行15°角鞠躬礼。
2023现代礼仪理论知识考核试题及答案
现代礼仪理论知识考核试题一、单项选择题1正式场合年轻女士裙子下摆可在膝盖以上（）［单选题］。
A.3-6厘米√B.10厘米C3厘米左右D.4厘米左右2、穿西服套裙时，应（）［单选题］。
A穿短袜B穿彩色丝袜C光腿D穿肉色长统丝袜√3、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（）个纽扣之间［单选题］。
A第4---5粒扣子之间√B第2・--3粒扣子之间C第3・--4粒扣子之间D第5---6粒扣子之间4、佩戴首饰原则上不应超过（）件［单选题］。
A五CΞ√D二5、一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环，则她应该（）［单选题］。
A全部佩带B各佩带一件C佩带某一类的全部D佩带总共不超过3件√6、国际交往中，涉及到位置的排列，原则上都讲究（）［单选题］。
A左尊右卑B右尊左卑VC左右一样D不同场合不同尊卑7、领带的下端应（）［单选题］。
A在皮带上缘处B在皮带上下缘之间√C在皮带下缘处D比皮带下缘略长一点8、男士与女士握手时，应只轻轻握女士的（）［单选题］。
A指尖B手掌C手指√D手腕9、进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石，应该（）［单选题］。
A立即告知一同进餐者加以注意B自己悄悄处理掉C立即喊来侍者处理D轻声告知侍者更换√10、在五人座的轿车上，最尊贵的座位应当是（）［单选题］*A副驾驶B后排左侧C后排右侧√D后排中间座11、根据礼仪规范,在握手时，由谁首先伸出手来"发起"握手（）［单选题］。
A年幼者B0OC下级D尊者决定√12、穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿（）西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重［单选题］。
A.两粒扣B.三粒扣C.单排扣D.双排√13、为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外。
得体的做法是应当斟到杯身的（）处，不然就有厌客或逐客之嫌［单选题］。
A.2/3VB.3/4C.1/2D.4/514、选择正装色彩的基本原则是（）原则［单选题］。
礼仪学习知识题目及其规范标准答案
礼仪学习知识题目及其规范标准答案礼仪知识竞赛题目和答案本试题仅供参考，答案在最后1,下列对手机的使用说法正确的是:( )A,开会时不能打手机 B,在加油站加油时不能打手机C,在飞机上不能用手机 D,在会场上可以打手机2,在公共场所举止不雅的现象有:( )A,大庭广众之下,宽衣解带 B,吃饭响声大作C,不用公共筷勺替他人送菜 D,大声交谈,不顾及左右3,站立是人们日常交往中一种最基本的举止,正确的站姿要求是:( ) A,头正,双目平视,平和自然 B,躯干挺直,收腹,挺胸,立腰C,双脚随意放置 D,双臂放松,可曲可直4,办公室工作中,同事之间相互支持与合作,应注意做到:( )A,守时 B,守信C,守约 D,效率5,与人交谈, 是不尊重别人的举动,不应当出现:( )A,揉眼睛 B,伸懒腰C,挖耳朵 D,用手指向他人鼻尖6,行走之时有礼仪,与他人同行,不雅观的仪态包括:( )A,东跑西颠,方向叵测 B,驼背弯腰,缩脖摆膊C,摇摇晃晃,东倒西歪 D,走路带响,震耳欲聋7,乘坐车辆时,应注意哪些方面的问题:( )A,上下车先后顺序 B,就座时相互谦让C,乘车时律己敬人 D,与熟悉的人小声交谈8,走访外国人时,应严格遵守的礼仪规范包括:( )A,有约在先,守时 B,登门有礼,举止有方C,把握时间,适可而止 D,茶点烟酒,随意取用9,属于"五句十字"文明用语的选项是:( )A,您好B,请C,谢谢D,对不起10,下列哪些选项是人们在交往中的忌语:( )A,你太胖了,像头肥猪B,小姐,你今年多大了C,看你的小个子就知道你小时候营养不良D,您老高寿11,保持清洁卫生,是讲礼仪的基本要求,正常情况下,在人前不宜做的行为是指:( )A,剔牙齿B,挖耳朵C,掏鼻子D,修指甲12,与他人见面握手,应该做到( )A,注视对方,微笑致意B,戴帽子和手套C,握手的时间应以3秒左右为宜D,站立和坐着都可以13,握手是人们见面时经常使用的礼仪,通常含有感谢,慰问,祝贺或相互鼓励的意义.握手应注意的问题是指:( )A,握手的力度B,先后顺序C,握手时间D,握手的禁忌14,通常把自己的姓名,供职单位或部门, 称之为自我介绍的要素:( ) A,爱好与性格B,职务或职权范围C,亲戚与朋友D,住址与学历15,名片是与人相识的一种高雅且简便的方式.名片的保存一般应注意的问题中,错误的是:( )A,名片要和钱包,笔记本放在一起B,名片可放在裤兜里C,保持名片清洁,平整D,可以随意放在任何地方16,在学生尊师礼仪中,不正确的是:( )A,进入教师办公室,须经过允许B,与老师说话可以东张西望,抓耳挠腮C,教师进入教室,学生起立问好D,下课铃响后就可离开教室17,进入图书室,阅览室,不正确的做法是:( )A,衣着整洁,依次入座B,可以给熟悉的人占座C,与熟人交谈D,自己喜欢的书可以多借阅18,就餐是人们每天都要做的事,无论是在家里,还是在餐馆,做法正确的是:( ) A,先请长辈入座最佳位置B,狼吞虎咽,仰脖进食C,随意选自己喜欢吃的菜D,可随时离开餐桌19,保护公共场所的设施,遵守公共场所的秩序,是每个公民应具备的基本道德.下列做法中正确的是:( )A,在建筑物上涂黑或粘贴广告B,攀折花木C,不随意挪动公共设施D,遵守各项管理规定20,根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来"发起"握手:( )A,年幼者B,晚辈C,下级D,尊者21, 下列哪些选项是人们在交往中的忌语:( )A,你太胖了,像头肥猪B,小姐,你今年多大了C,看你的小个子就知道你小时候营养不良D,您老高寿22,公务人员使用书面用语的首要要求是:( )A,书面规范B,准确无误C,工整清晰D,用A4型纸23,喝茶敬客时,最重要的是注意以下要点:( )A,客人的嗜好B,上茶的规矩C,敬茶的方法D,续水的时机24,男子穿西装时,要注意"三一定律", 应控制在一种颜色,且以黑色为首选:( ) A,鞋子B,袜子C,腰带D,公文包25,"女士优先"的含义是,男士让女士:( )A,处处走在前面B,先行进餐C,做简单的工作D,成为受尊重的对象26,在通电话时,如果电话中断了,依照惯例,应由再拨打一次:( )A,发话人B,受话人C,两人都可以D,不用再拨打27,服务人员在为自己画工作妆时,应注意不能 :( )A,离奇出众B,残妆示人C,浓妆艳抹D,佩戴饰品三种以上28,商务交往中私人问题有"五不问"的要求,下面正确的是:( ) A,年龄B,收入C,婚姻D,经历29,在与人交谈时,双方应该注视对方的 ,才不算失礼:( ) A,上半身B,双眉到鼻尖,三角区C,颈部D,脚30,以下做法,符合文明要求的行为是:( )A,半夜骑摩托车回家,伴着摇滚音乐B,自行车停放在楼道里C,在草坪中小路行进D,靠右慢走31,在影剧院符合文明礼仪要求的行为包括:( )A,轻轻地吃带皮核的食品B,根据观众感受,及时鼓掌C,演员谢幕前,不提前退席D,观看期间,随意出入32,在办公室工作不能穿:( )A,西装B,背心C,衬衣D,短裤33,请柬一般由标题,称谓,正文,结语,祝颂词,署名落款六部分组成.请柬的正文中三个基本要素不可缺少:( )A,事由B,时间C,地点D,官职34,对一个国家来说,个人礼仪是一个国家的象征:( )A,文化与传统B,文明程度C,古老历史D,整体实力35,在参加重大集会时,来宾到会时要:( )A,鼓掌B,围观C,起立D,肃静行注目礼36,在舞会中,女士受男士邀请,但又不想跳舞时,正确的做法是:( )A,可以婉言拒绝B,不要拒绝C,马上接受其他人邀请D,不做理会37,要想在社会中,增强竞争能力,不仅需要一定的专业技能,还要有:( )A,漂亮的容貌B,良好的礼仪修养C,较高的学历D,深厚的家庭背景38,《公民道德建设实施纲要》把作为社会主义道德规范的重要组成部分:( ) A,学礼B,明礼C,知礼D,懂理39,一般情况下,衣着服饰应注意( ).A,穿中山装可以不扣领扣,领钩,裤扣B,穿长袖衬衫要把前后摆放入裤内,袖口不可卷起,袖口要扣上C,女子裙子不可过短D,男子不可穿短裤参加外事活动,长裤的裤脚不可卷上40,如需吐痰,应:( )A,把痰吐在垃圾桶上层的碎石层B,把痰吐入纸巾再丢入垃圾桶C,把痰吐在草地上D,就吐在马路上,一会儿清洁工人会来扫的41,一般情况下,现代人待客之初, , , 被视为必不可少的"迎宾三步曲".随意对此删减,即为失礼:( )A,握手B,问候C,表示欢迎D,鞠躬42,在求学之际,处理好同学之间的相互关系应注意的是:( )A,和睦相处B,团结友爱C,热爱集体D,共同进步43,对学生而言,在处理师生关系时,应注意的礼仪规范是:( )A,尊敬师长B,勤奋学习C,听从教诲D,经常汇报44,处理好夫妻关系的基本原则是:( )A,相互尊重B,相互信任C,相互忠诚D,相互谅解45,在亲缘关系中,孝敬长辈通常含有两个方面的意思是:( ) A,敬重长辈B,服从长辈C,孝顺长辈D,多给钱物46,接受他人礼品馈赠时,应注意的环节是:( )A,神态专注B,双手捧接C,认真道谢D,当面拆封,表示欣赏47,在一般情况下,选择礼品的标准是:( )A,适应性B,纪念性C,独立性D,时尚性48,日常饮食时不正确方法是:( )A,与同席者谈话,不宜高声B,饭屑骨刺,可以抛掷地上C,进食时,应细嚼缓咽,力避有声D,要请尊长先坐好49,日常生活里,代人代接,转接电话时应注意的礼仪有:( ) A,礼尚往来B,尊重隐私C,记忆准确D,传达及时50,在人际交往中,选择正确适当的称呼应注意的是:( )A,合乎常规B,照顾习惯C,入乡随俗D,谦卑恭敬51,乘坐火车,与他人交际是必不可少的,一般情况下应注意的是:( ) A,主动问候B,多说多做C,交谈适度D,关心他人52,应用公共礼仪,应当掌握好的三条基本原则是:( )A,遵守公德B,无碍他人C,以右为尊D,女士优先53,一般情况下,佩戴首饰在总量上不超过件:( )A,3B,5C,2D,654,化妆,是修饰仪容的一种高级方法.在社交场合,化妆应遵循的基本原则是:( ) A,美化B,自然C,得法D,协调55,下列对礼仪的功能和作用说法正确的是:( )A,沟通的功能B,协调的功能C,维护的功能D,教育的功能56,下面对学习礼仪的现实意义的概括,正确的是:( )A,学习礼仪是国际化交往和竞争的需要B,讲究礼仪是弘扬我国礼仪传统的需要C,实践礼仪是社会主义精神文明建设的需要D,落实礼仪是各项成功的需要57,着装的基本原则是:( )A,合体B,合适C,合意D,合群58,在正式场合,男士穿的鞋子最好为黑色,面料为牛皮或羊皮,穿着时应注意鞋子的保洁和完好.袜子应选择深色的,切忌黑皮鞋配色袜子:( ) A,白B,灰C,蓝D,黑59,对女性穿丝袜的说法正确的是:( )A,穿裙服时着丝袜,不仅是礼仪的需要,而且还能掩饰腿部的缺陷,增加腿部的美感B,袜子的颜色原则上与裙子的颜色相协调,腿较粗的人适合穿深色的袜子,腿较细的人适合穿浅色的袜子C,一般不选择鲜艳,带有网格或有明显花纹的丝袜D,穿丝袜时,袜子口不能露在裙子外面60,积极健康的心态常有这些特点:( )A,保持乐观而稳定的情绪,在工作中充满热情和活力B,有较强的事业心和目标意识,能够把个人利益与组织利益协调一致C,能够正确认识自己,并能公正评价他人,豁达宽容,建立和保持和谐的人际关系D,积极进取,勇于追求,善于自我克制,能够坦然冷静地接受所发生的各种事情,并迅速做出应变61,下列属于握手禁忌的是:( )A,不要用左手与他人握手B,不要在握手时戴着手套C,不要在握手时另外一只手依旧拿着东西而不肯放下D,不要拒绝与他人握手62,服务人员在服务工作中,要做到"三到","三声","三心二意",具体是指:( ) A,客户到,微笑到,敬语到B,来有问声,问有应声,走有送声C,耐心,关心,爱心D,善意,诚意63,服务人员对待客户如同对待自己亲友一样,笑容常开,语言亲切,热情好客.要做到"五个一样",即:( )A,内宾和外宾一样B,男宾和女宾一样C,老少一样D,成交多少与成交与否一样64,下列对仪容修饰的说法中有误的项是:( )A,头发要适时梳理,不能有头皮屑B,女服务人员不留披肩发,染发选择和黑色比较接近的颜色C,男性服务人员每天都要剔净胡须(特殊的宗教信仰者除外)D,"爱美之心人皆有之",即便是有统一制服的服务人员,也可以穿着体现个性美的服装65,合身的制服,必须要做到的"四长"是指:( )A,袖长至手腕B,衣长至虎口C,裤长至脚面D,裙长至膝盖66,对服务人员站姿的基本要求是:( )A,挺直B,舒展C,线条优美D,精神焕发67,下列哪些是不受欢迎的坐姿:( )A,双腿叉开过大B,双腿直伸出去C,把腿放上桌椅D,脚尖指向客户68,下列走姿正确的是:( )A,"走自己的路,让别人说去吧",选择好适当的行走路线,不必顾及别人的存在B,靠左侧,右侧走路都行C,太激动了,走路可以上窜下跳,蹦来蹦去D,为了让你的行走不妨碍别人,要有意识地悄然无声69,在医疗机构或殡葬行业,不能说的"礼貌用语"是:( )A,再见B,欢迎下次再来C,祝您早日康复D,您慢走70,服务人员在面对过分挑剔,胡搅蛮缠,提出无理要求的客户时,怎样做才能保持应有的风度:( )A,保持冷静B,理直气和C,以静制动D,不理不睬71,属于服务忌语的是:( )A,不知道B,等会儿C,手续不全,不办!D,到后面排去!72,下列对于打电话的处理方式,正确的是:( )A,手头工作实在太忙的时候,可以不接电话或是直接把电话线拔掉B,接客户电话的时候,要注意严格控制时间长度,严格"三分钟"原则C,对于错打来的电话要给予充分的理解,并尽可能提供一些对对方有帮助的信息D,在办公室就像在家一样,完全可以打私人电话73,路遇他人应:( )A,靠左侧行走B,主动侧身让路C,快步行走D,我有急事,大家都得让着我74,与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的:( )A,准确规范B,慢条斯理C,声音洪亮D,咬文嚼字75,正式交往场合我们的仪表仪容要给人的感觉:( )A,随意,整齐,干净B,漂亮,美观,时髦C,端庄,大方,美观D,时尚,高贵,阔气76,做客时入座动作要:( )A,快捷B,轻稳C,越慢越好D,干净利落77,日常生活中邻里之间应:( )A,互尊互谅B,互不来往C,不必考虑邻里关系D,防人之心不可无78,礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示和友好的行为:( )A,尊重B,友谊C,关心D,爱护79,人际交往始自交谈.下列属于交谈的特征的是:( )A,真实自然B,双向沟通C,相互包容D,随机应变80,介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用:( )A,食指B,拇指C,掌心向上D,手掌与地面垂直81,礼仪是以建立为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和:( )A,同等关系B,和谐关系C,平等关系D,互助关系82,在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但要在补妆:( )A,办公室B,洗手间C,公共场所D,大庭广众之下83,拜访他人应选择 ,并应提前打招呼:( )A,清晨B,用餐时间C,节假日的下午或平日的晚饭后D,随便什么时候84,在公共场合集体聚餐时,为了尽兴,可以:( )A,大声交谈,劝酒B,轻声交谈,适当敬酒C,不必顾及他人D,从中午喝到晚上85,呈递名片中不正确的说法是:( )A,只能用右手呈递B,要将名片正面朝向接受方C,接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中D,接过名片顺手放在抽屉里86,在旅游景区游览时不需打领带,也不宜穿:( )A,休闲鞋B,旅游鞋C,高跟鞋D,运动服87,宴会上,为表示尊重,主宾的座位应:( )A,在主人的右侧B,在主人的左侧C,随其所好D,背对室门88,在涉外交往中,对外国部长以上的高级官员可称为:( ) A,陛下B,殿下C,阁下D,先生89,在交际场合应该用怎样的目光与人交流:( )A,坦然B,鬼祟C,冰冷D,火热90,到医院探望病人,与病人交谈时应选择话题:( )A,轻松B,严肃C,有关死亡D,说说对病人得这种病的恐惧91,看完体育比赛后,如果身边有杂物你应:( )A,带走自己的垃圾或杂物B,连邻座的垃圾和杂物一并带走C,起身就走D,扔到别人的座位边92,用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是:( )A,并排放在盘子上B,交叉放在盘子上C,随意放在桌子上D,放在餐巾纸上93,服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是:( ) A,0.5—1.5米B,1—3米C,3米以外D,没有限制94,探望病人的时间长短大约较为适宜:( )A,1—10分钟B,10—30分钟C半个小时以上D,等到病人说累了95,旅游观光时,不正确的行为是:( )A,将果皮纸屑扔进垃圾箱B,在文物或树木上题名留念C,不大声喧哗D,遵守相关规定,不在禁止拍照的景点拍照96,拒收他人赠送的礼品应:( )A,态度坚决,婉言谢绝B,礼品接受后退还C,可以拆启封口后再退还D,收下物品,退还现金97,胡锦涛同志在讲话中强调,要引导树立社会主义荣辱观:( )A,青年学生B,干部C,广大干部群众特别是青少年D,农民98,锦涛总书记强调,要在全社会大力弘扬,倡导社会主义基本道德规范,促进社会主义良好社会风气的形成:( )A,爱国主义,集体主义,社会主义思想B,共产主义精神C,团结互助精神D,"三个代表"重要思想99,行握手礼时,错误的是:( )A,男士不能带着手套B,不能跨着门槛握手C,多人同时握手时,可以交叉D,女士与男士握手,应由老师首先伸出手来100,与别人打招呼时( )A,另一只手可以插在口袋里B,忌叼着烟C,年长的向年轻的致意D,熟悉的人可以不打招呼答案:1――5:ABC;ABCD;AB;ABC;ABCD6――10:ABCD;ABC;ABC;ABCD;ABC11――15:ABCD;AC;ABCD;B;ABD16――20:BD;BCD;A;CD;D21――25:D;B;ABCD;A;D26――30:A;ABCD;ABC;B;CD 31――35:BC;BD;ABC;A;AC36――40:A;B;B ;BCD;B41――45:ABC;ABD;ACD;ABCD;AC 46――50:ABC;ABD;B ;ABCD;ABC 51――55:ACD;ABC;A;ABCD;ABCD 56――60:ABCD;ABC;A;ABCD;ABCD 61――65:ABCD;ABCD;ABCD;D;ABCD 66――70:ABCD;ABCD;D;AB;ABC 71――75:ABCD;BC;B;A;C76――80:C;A;A;ABCD;C81――85:B;B;C;B;AD86――90:C;A;C;A;A91――95:B;B;A;B;B96――100:A;C;A;C;B。
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《现代礼仪》考试题
姓名班级
一、单项选择题(每小题2分,共20分)
1.TPO原则,其中P代表的是( B )
A、时间、地点
B、地点、场合、
C、目的、对象
D、目的、场合
2、把握好交际空间的距离,有助于交往成功,其中社交空间的距离应该是( B )
A、1.2米——4.6米
B、1.2米——3.6米
C、3.6以上
D、3.6米——4.8米
3、在学校里见到校长时我们的称呼是( C )
A、名字+校长
B、领导
C、姓氏+校长
D、校长
4、在正式场合,男士应该穿的裤装是
(c ):A、牛仔裤B、休闲裤C、
长度适宜的西裤
5、如果给自己的学生张晓华写信,在信
封收信人一栏可以写(B )A、张
晓华(学生)收B、张晓华同学
收C、张晓华(同学)(收)
6、如果自己的求职面试不太成功,可以
(B )A、直接起身离开B、恭敬
地招聘者致谢道别D、苦苦哀求招
聘者让自己重新试一次
7、邻居家的小狗经常在你家门前大便,
你可以(C)A、去他家厉声警告B、直接贴一张纸条在他家门上说这件事C、跟他委婉地谈谈,希望以后
照看好自己的宠物
8、探望病人时要:(C )A、谈他的病
情,并作出同情和悲伤的表情B、尽
量夸他身体很棒C、跟他多谈他感
兴趣并使他高兴的事情
9、当别人邀请你跳舞而你不想跳的时候,可以说(B ):A、对不起,我
不想跳B、对不起,我不喜欢这首
曲子,想休息一会儿C、对不起,
我感觉和你配合不了
10、以下除了哪个以外,都是在用中餐时不忌讳的(B ):A、拿起筷子在
各种菜肴上游移不定B、用干净的
公用筷给客人夹菜C、吃出声音以
表示菜做得很香
二、判断(20分)
1.男士穿西装应该在袖口保留商标()
2.为表示自己对朋友的关心,我们随时随地都可以顺路去朋友家拜访()
3.为表示郑重其事,在旅游、野炊等休闲
场合也可以穿西装革履打领带。
() 4.自驾车出游的时候,看见有行人在前面挡路,可以使劲摁喇叭请其让开() 5.和别人谈话时,要神情专注,不可以随
便拨打手机或者玩弄手机()
6.观看音乐会时,在演奏的高潮阶段,要
热烈鼓掌喝彩以表示欣赏和尊重() 7.年长者与年幼者握手,应由年幼者首先伸出手来()
8.女士与男士握手,应由男士先主动伸出
手来()
9.在求职应聘时,未显示自己的年轻活力,
可以尽量穿展示活泼热情年轻的服装
()
10.求职简历要尽量写的长而详细()答案:只有5是对的
三、问答与论述(60分)
1、一青年问路,看到一老人,张口就说:“喂,老头,到王家庄还有多远?”老人随口说还有五丈,那青年就说,路怎么是论丈的而不是论里的?老人意味深长的
说:“以前是讲
里的,自从你一来就不讲里啦。
”请中学生就这个小故事,谈谈自己对礼仪的
看法。
交谈往往体现一个人的修养,愉快地交谈不仅是语言的流露,也是礼节的显
现。
向人问路的时候,态度要诚恳,言语要和蔼。
对长辈说话,要注意用相宜的礼貌语,并且用合适礼貌的称呼。
对这位老人可以称“老先生”“老大爷”等,称呼“老头儿”显然失礼,所以老人说年轻人不讲“礼”。
2、国著名管理学博士蓝斯登说:“一个人
给人的初步影响力几乎永远是视觉上的。
”你对这句话怎么看?谈谈你对仪表美的理解。
仪表美是给人留下美好的第一印象:在最初的交往中,人们总是通过仪表彼此
相识,进而相互了解、建立情感的。
人们可以通过仪表来推断一个人的身份、学识、能力、性格、态度等,并据此来决定接受对方的程度,因为第一印象形成的心理定势常常是很难改变的。
正如美国管理学博士蓝斯登所说,一个人给人的初步影响力几乎永远是视觉上的。
在我们真正了解一个人之前,早在我们第一眼看他时,便形成了对他的看法。
一个人给人的第一印象是难以磨灭的。
3.2004年8月3日深夜,当中国男足艰难战胜伊朗队,杀入亚洲杯决赛后,全
国亿万球迷沸腾了。
央视记者采访了本场比赛中国队的功臣、守门员刘云飞,当记者问他对下场决赛(对阵日本队)是否有信心时,刘云飞不假思索地说:“肯定有信心,小日本嘛,肯
定、必须,从我心里来说必须把他们拿下。
”这一声音通过现场直播清楚地传到了全国乃至海外观众的耳中。
随后,4日凌晨,刘云飞在接受媒体采访时再次表示:“球已经打到这个份儿上,没什么好说的,肯定要拿下小日本。
”
你认为他在这种场合这样称呼日本人合适吗?为什么?
国际体育赛场是正式社交场合,而且是外交场合。
“小日本”这种明显带有歧视性的语言从一个国足队员口里冒出来,实在是不可思议!中国一向奉行国家无论大小、强弱,一律平等的外交原则,称某国为“小××”显然是很不合适的。
由于日本军国主义曾经野蛮地侵略过中国,给中国人民留下了无法弥合的伤痛,再加上近年来日本军国主义势力有所抬头,“小日本”这个产生于特殊年代的蔑称仍存留在我们的心中,不少人也时不时地冒出这句话,这是完全可以理解的。
但把这个词带到国际体育竞技场上就显得有失风范。
我们
可以在心理上藐视对手,立志拿下对手,但绝对要尊重对手,这才符合体育竞技的宗旨和奥林匹克精神。
而“小日本”这样的言语却是对日本足球队乃至其球迷和国民的极不尊重,这样的言语通过媒体传到我们的球迷耳中,无疑会起到不良的示范作用。
其实刘云飞完全没必要在“日本”前面加上个“小”字,只要说“我们一定能拿下日本队”、“打日本队没问题”,球迷也能完全感悟到其决心和勇气,也会不遗余力地支持,而现在这个“小”字却可能损害中国队自己的形象。