第四章、物流渠道及供应链管理
物流运作与供应链管理课件
优化与协同：通过大数据分析，发现 供应链中的瓶颈和问题，优化流程， 提升整体效率，实现供应链各环节的
协同发展。
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物流运作与供应链管理的未来发 展
绿色物流的发展趋势
可持续发展理念推动绿色物流发展 先进物流技术助力绿色物流实施 政策法规不断完善促进绿色物流规范化 绿色物流将成为企业竞争力的重要体现
信息技术应用：运用信息技 术如GIS地理信息系统、GPS 全球定位系统等，实现对运 输过程的实时监控和调度， 提高运输管理的智能化水平 。
仓储管理
目标：确保物品的完整性和 安全性，提高仓储效率，降 低成本
流程：入库、存储、出库、 盘点等环节
定义：对仓库及库存物品进 行管理、控制和协调的活动
信息技术应用：采用仓储管 理系统、条形码技术等提高
物流运作的重要性：物流运作是供应链管理中的重要环节，能够提高企业竞争力，降低成本，提高客户满意度。
供应链管理的概念与目标
概念：供应链管理是对商品、 服务和信息从供应商到最终消 费者的整个流程的管理。
目标：提高效率、降低成本、 增强灵活性、优化资源配置、
提升客户满意度。
物流与供应链的相互关系
物流运作是供应链管理 的重要组成部分，涉及 物品从供应商到最终消 费者的整个过程。
库存控制方法： 采用ABC分类法、 定期盘点、实 时监控等方法
库存优化措施： 通过合理安排 采购周期、优 化库存结构、 降低库存成本 等措施
库存与供应链 协同：实现库 存与供应链其 他环节的协同， 提高整体运作 效率
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信息共享与协同管理
信息共享是供应链管理 的基础，通过共享信息 可以提高整个供应链的 透明度和预测准确性。
供应链管理和渠道管理
供应链管理和渠道管理供应链和营销渠道管理有何不同供应链和营销渠道管理有何不同一、营销渠道与供应链市场营销渠道也称分销渠道。
美国营销协会（The American Marketing Association ）把营销渠道定义为公司内部的组织单位和公司外部的代理或经销商、批发商与零售商形成的结构，通过这种结构，进行商品、产品或服务的交易。
”从技术意义上讲，渠道是一群企业，在从最初所有者到最终所有者的营销过程中进行产品或服务的所有权交换。
在我国，有的学者把营销渠道定义为产品在其所有权转移过程中从生产领域进入消费领域的途径。
”从上面两个定义可以发现，人们在考察营销渠道时通常是与商品所有权的转移，也就是说是与商流联系在一起的。
供应链是指涉及将产品或服务提供给最终消费者的过程和活动的上、下游企业组织所构成的网络”而供应链管理是指对商品从最初的原材料采购直到最终消费的整个过程中的物流和相关信息流进行管理，为顾客创造和提供附加价值”。
大多数制造商并非把产品直接卖给用户，而是要通过中间商层层往下销售。
进一步观察，可以发现渠道中存在几种物质或非物质形式的运动流”一甬流、物流、资金流、信息流和促销流，渠道则表现为这些流”的载体。
因此，营销渠道包含的范围和内容非常广泛。
对供应链而言，一条完整的供应链除包括消费者之外，还包括供应商（原材料供应商和零配件供应商）、制造商（加工厂或装配厂）、分销商（代理商或批发商）、第三方物流公司（储运公司或配送中心）和零售商（百货商场、超市、专卖店、便利店和杂货店）等企业或机构。
但是一般情况下提到供应链时不包括广告公司、咨询公司和银行等，因为它们的活动与商品实体的移动关系不大。
供应链是由上述实体构成的网络，网络上同样流动着物流、资金流和信息流。
随着人们对供应链研究的不断深入，供应链所包含的内容越来越丰富，Martha C. Cooper等人就认为供应链管理是对商业过程的管理，供应链中的过程共有七个：客户关系管理过程、客户服务管理过程、需求管理过程、订单满足过程、生产管理过程、采购过程、产品开发与商品化过程，供应链管理的目标是对上述七个过程实施统一管理。
物流与供应链管理第四章 运输管理
运输安全管理也是运输管理的一项重要任务。货物在运输过程中，经过发运、接运、 中转等多次装卸搬运和几道手续环节，容易发生这样那样的事故。
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First Policy
三、运输管理的内容与流程 2．运输管理的业务流程
不同运输管理部门的流程有所不同，但一般可以概括为下图所示。
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First Policy
一、五种常见运输方式介绍
水路运输具有以下优点：
从技术性能看
1 运输能力大 2 在运输条件良好的航道，通过能力几乎不受限制 3 水陆运输通用性能也不错，既可运客，也可运货，可以运送各种货物，尤其是大件货物
1 水运建设投资省
4 平均运距长
从经济技术指标上看 2 运输成本低
5
1 运输是物流系统运作的主要环节之一 2 运输是物流系统功能的核心 3 运输是实现物流合理化的关键 4 运输是整个物流系统中最具有增值效应的环节之一 5 运输是“第三利润源”的主要源泉
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First Policy
二、运输的功能与作用 3．运输管理的原理
1 规模经济。即随着装运规模的增长，单位货物运输成本下降。 2 距离经济。即单位运输成本随距离的增加而降低。 3 运输速度原理。即完成特定的运输所需的时间越短，其效用价值越高。
进行货物运输的一种运输方式。航空运输的设施主要包括：航空港、飞行器和航空设施。
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First Policy
一、五种常见运输方式介绍
航空运输具有以下优点：
1 高速直达运输 2 安全性高
3 不受地面条件影响，能够深入内陆地区 4 节约保障、保险、利息等费用
航空运输具有以下缺点：
供应链管理和物流
供应链管理和物流随着全球化和市场化的不断发展，企业们对供应链管理和物流问题的重视也越来越高。
在商品生产到售卖这个完整的过程中，供应链和物流是一个非常关键的部分。
优秀的供应链管理和物流可以使公司的生产效率得到提升，降低成本，提高货物质量和服务水平。
一. 供应链管理1.1 什么是供应链管理？供应链管理是一个非常复杂的系统管理，它包含了众多的组成部分，如原料采购、生产管理、库存管理、销售渠道管理、客户关系管理、质量管理等方面，这些部分都需要在一个较为完整的供应链中得到优化。
供应链管理的本质是为了提高企业的供应链效率和成本的降低。
1.2 供应链管理的重要性供应链是整个物流中最重要的环节之一，仅仅是物流中的一环而已，但是可以从中体现出结构和组织的优化效益。
供应链和物流之间有着很强的联系和关系，只有管理得当才能达到最大化的效益。
1.3 供应链管理的目标供应链管理的目标是通过优化供货、供应、配送、运输等环节，降低加工成本和流通成本，同时提高客户的满意度和企业利润。
这样，企业就可以在激烈的市场竞争中占据优势地位。
二. 物流管理2.1 什么是物流管理？物流管理是负责管理物流部门的一项重要任务，旨在为客户提供高效和经济的货物配送、仓储、加工、配备、物流信息等服务。
要想实现良好的物流管理，需要从物流资源整合、流程改善、信息服务、决策支持、质量控制的各个方面进行考虑和操作。
2.2 物流管理的重要性物流是企业不可或缺的一环，优秀的物流能够提高产品制造和销售的效率，减少库存，降低成本，并且可以为客户提供优质的服务。
2.3 物流管理的目标物流管理的主要目标是确保货物及时、准确地到达目的地，同时降低企业成本，在提高效率的同时，还要实现质量和价格的平衡，使得企业的利益最大化。
三. 供应链管理和物流之间的关系3.1 供应链管理和物流的综合效益供应链管理和物流之间有着密不可分的联系，在实际操作中应当高度重视。
如果在供应链管理中仅仅着眼于采购、生产和销售等环节，而忽略了物流的配送、运输等环节，那么会使整个供应链的效率大大降低。
物流与供应链管理(第3版)第四章 物流网络规划与设计技术方法
YZY农产品加工物流园区和ZF农产品加工物流园区。
需求优先，新旧兼容
4.1.3 物流设施选址实例分析
——基于AHP评价方法的A市农产品加工物流园区选址分析
1、比选模型的建立
2、评价指标的含义
3、选址方案比选
4、确定推荐方案
需求优先，新旧兼容
需求优先，新旧兼容
4.2 物流网络规划
用户的地址、需求量以及设置多个配送
中心的数量均已确定
Baumol-Wolfe 模型计算比较简单，考虑了固
法
定费用和可变费用
运用逐次逼近法，不能保证必然得到最优解
有限的几个可行点中的最优点
混合0-1整数
规划法
能够把固定费用以最优的方式
考虑进去
求解此模型的计算量很大，不易得到最优解
常用于解决物流网络设计中常见的大型、
案例4-3 菜鸟网络加快物流配送中心布局
4.2.1 供应链环境下企业物流网络规划概述
图4-3 某产品的流通网络
4.2.2 供应链环境下企业物流网络规划要解决的问题
设施选址战略
客户服务水平
库存决策战略
运输战略
4.2.3 基于供应链环境的物流网络规划原则
整体性原则
协作性原则
整合性原则
收益最大原则
4.2.4 企业物流网络规划的考虑因素
① 产品线上的所有产品清单
① 数据单位
② 顾客、存货点、原材料供应源地理分布资料
② 产品分类组合
③ 各区域的顾客对每种产品的需求量
③ 运输费率估算
数据的信息化
⑤ 运输时间、订货周期、订单满足率
④ 顾客聚集处理
数据类别
⑤ 设施成本
物流与供应链管理课程内容ppt课件
管理层希望用对信息化来加 强管理控制
– 深层的问题则可能是其它原因
信息化是管理创新实施的一部份
– 收集分散的信息, 加强控制
“信息化一个IT项目” “信息化是一个技术问题”
它成为你的业务流程的一部分
– 你需要付出日常运营费用
– 它的回报期应该从战略尺度上 来认识
企业内部物流成本
– 库存
库存成本为物流总成本的80%
物流企业成本
– 运输成本
运输费用 等价库存(运输时间)
– 储藏成本
储藏费用 等价库存(储藏时间)
谁最重要? 1) 库存 2) 运输成本
精选编辑ppt
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物流成本的分解
物流总成本
物流运作成本
物流相关成本
存货保有成本
反向物流成本
运输成本
顾客
销售员
财务 销售核查 仓库物流控制
生产计划
生产部门
订单
订单
订单
出货单
待生产单
生产单
产品 精选编辑ppt
产品 20
被分割了的业务流程的后果
周期长
步骤多,每个步骤都有QUEUE,等待时间,批处理 库存多 反映速度慢
错误率高
经手多人而无人专责 步骤多,每处都可能出错
无人对整个业务流程及其结果负责
采购成本xxx 人员工资xxx …
财务成本
利息xxx
费用
折旧xxx 运输费用xxx 仓储费用xxx 订单费用xxx 租赁费用xxx 客户服务费用xxx …
利润（亏损） 14
物流成为了第三利润源泉
减少库存
– 降低物流时间的比重 – 提高资金周转率
减少运输成本
物流与供应链管理PPT课件
contents
目录
• 物流与供应链管理概述 • 物流管理 • 供应链管理 • 物流与供应链管理的挑战与解决方案 • 物流与供应链管理案例研究
01 物流与供应链管理概述
定义与特点
定义
物流与供应链管理是指通过计划、组织、协调和控制等手段 ，实现商品、服务和信息从供应商到最终消费者的有效流动 与存储的整个过程。
案例二：某制造企业的供应链重构
总结词
通过整合供应商资源，优化生产流程，提高产品质量和降低成本。
详细描述
该制造企业与主要供应商建立了战略合作伙伴关系，实现了原材料的稳定供应和成本的降低。同时， 引入了精益生产理念，优化了生产流程，减少了浪费。此外，还建立了严格的质量检测体系，确保了 产品质量。通过这些措施，该企业成功提高了市场份额和客户满意度。
大数据分析技术
应用大数据分析技术对物流数据进行分析和 挖掘，为物流决策提供支持。
05 物流与供应链管理案例研 究
案例一：某电商企业的物流优化
总结词
通过采用先进的物流技术，优化配送网络，提高物流效率。
详细描述
该电商企业采用了智能仓储管理系统，实现了库存的实时更新和统一管理。同时，引入了智能配送系统，优化了 配送路线，减少了配送时间和成本。此外，还采用了大数据分析技术，对用户购物行为进行分析，预测销售量， 提前进行库存布局，提高了订单满足率。
特点
物流与供应链管理涉及多个环节和多方利益相关者，需要实 现跨组织、跨地域、跨领域的协同合作；同时，它也是一个 复杂、动态和不确定的环境，需要灵活应对各种变化和挑战 。
物流与供应链管理的重要性
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提高效率
通过优化物流和供应链过 程，降低成本、提高效率， 增强企业的竞争力和盈利 能力。
物流与供应链管理知识点整理
物流与供应链管理知识点整理一、物流与供应链管理的基本概念物流，简单来说，就是物品从供应地向接收地的实体流动过程。
它涵盖了运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等一系列活动。
供应链管理呢，则是对从供应商到最终用户的整个价值链的管理，旨在通过协调和整合供应链中的各个环节，实现提高效率、降低成本、提升客户满意度等目标。
物流是供应链管理的重要组成部分，但供应链管理的范畴更广泛，它不仅关注物流活动，还涉及到采购、生产、销售等各个环节的协同运作。
二、物流管理的主要环节（一）运输管理运输是物流的核心环节之一。
常见的运输方式有公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输。
每种运输方式都有其特点和适用范围。
比如，公路运输灵活便捷，适合短途和小批量货物运输；铁路运输运量大、成本低，适合长途和大宗货物运输；航空运输速度快，适合价值高、时效性强的货物运输。
在运输管理中，需要考虑运输路线的规划、运输工具的选择、运输成本的控制以及运输安全和准时性等问题。
（二）仓储管理仓储是为了满足生产和销售的需要，对物资进行储存和保管的活动。
仓储管理包括仓库的选址、布局、货物的入库、保管、出库等环节。
合理的仓储布局可以提高仓库空间的利用率，降低仓储成本。
同时，要做好库存控制，避免库存积压或缺货的情况发生。
（三）装卸搬运管理装卸搬运是在同一地域范围内进行的、以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。
有效的装卸搬运可以提高物流效率，减少货物的损坏和损失。
在这一环节，需要选择合适的装卸搬运设备和工具，并优化装卸搬运流程。
（四）包装管理包装不仅能够保护货物，还能方便运输、储存和销售。
包装管理要考虑包装材料的选择、包装设计的合理性以及包装成本的控制。
（五）流通加工管理流通加工是在物品从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。
流通加工可以提高货物的附加值，满足客户的个性化需求。
物流供应链管理课程第四章 物流运营管理
分销需求计划的主要内容
输入文件： （1）需求文件（输入：供货合同、订货单
供应管理
供应是供应物流与生产物流的衔接点，是依据供应计划、 生产作业计划消耗定额进行生产所需物料的供给的作业层，负 责物料消耗的控制。
供应的方式：一是传统的领料制；另一种是配送制
供应物流的主要业务活动
（1）物资供应计划：订货、采购、储存、使用物资的依据。 两种方法：
直接计算法，依据物资消耗定额计划和企业生产计划确定物 资需求。
采购流程： 采购需求分析-资源市场分析-采购计划制订 -选择供应商-实施采购计划-采购过程监控-购 后评价
供应链环境下的JIT采购
JIT采购又称为准时采购，基本思想是：在适当 的时间、适当的地点，以适当的数量、适当的质量 提供适当的物品。
JIT采购是从JIT生产发展而来，强调生产中消除 库存和不必要的浪费。
本着“以顾客为中心”的企业文化，上海通用汽车在快速 反应、高质量生产以及不断推出新品满足用户需求方面成为中 国汽车工业的先锋。
上海通用汽车基于精益生产理念建立了一套完整的采购、 供应、生产制造、销售与售后服务体系和质量管理体系，并在 生产和管理中大量采用计算机控制技术。
“精益生产”设计：及时供货
上海通用在成立初期，就在现代信息技术平台的支 撑下，运用现代的物流观念做到交货期短、柔性化和敏 捷化。
具体从产品下线(或成品库)→最终用户.
是企业物流与社会物流的末端衔接点
销售物流服务的构成要素
1.订货提前期 提前期（lead time）:从发出订货单到收到货
物的时间间隔。(GB《物流术语》) 包括： （1）订单传送时间。客户发出订单到供应商收
到订单的时间长度。传送方式包括：邮寄、EDI、 网络传递或直接订货。
供应链管理和渠道管理
供应链管理和渠道管理1、供应链管理1.1 供应链管理概述1.1.1 定义1.1.2 目标1.1.3 重要性1.2 供应链策略1.2.1 供应链设计1.2.2 供应链协同1.2.3 供应链可见性1.3 供应链规划与协调1.3.1 需求规划1.3.2 运输规划1.3.3 产能规划1.4 供应商关系管理1.4.1 供应商评估与选择1.4.2 合同管理1.4.3 供应商绩效评估1.5 库存管理与控制1.5.1 定时库存管理1.5.2 定量库存管理1.5.3 定位库存管理1.6 物流管理1.6.1 运输管理1.6.2 仓储管理1.6.3 分销管理2、渠道管理2.1 渠道管理概述2.1.1 定义2.1.2 渠道设计原则2.1.3 渠道管理目标2.2 渠道策略制定2.2.1 渠道成员选择2.2.2 渠道定位2.2.3 渠道决策2.3 渠道招募与发展2.3.1 渠道招募2.3.2 渠道培训与支持2.3.3 渠道激励与绩效评估2.4 渠道合作与协调2.4.1 渠道合作协议2.4.2 渠道绩效监控2.4.3 渠道冲突解决2.5 渠道推广与销售2.5.1 渠道推广计划2.5.2 销售支持与培训2.5.3 销售数据分析与评估2.6 渠道维护与改进2.6.1 渠道满意度调查2.6.2 渠道改进措施2.6.3 渠道维护与品牌保护附件：- 供应链管理流程图- 渠道管理组织结构图法律名词及注释：1、供应链法律名词：- 合同：一个或多个当事人之间达成的具有法律约束力的协议。
- 绩效评估：根据事先设定的标准和指标对供应链各方的表现进行评估和等级划分。
2、渠道法律名词：- 激励：通过奖励和激励措施来促使渠道成员取得更好的业绩。
- 合作协议：渠道成员之间达成的合作框架协议，包括各方的权利、义务和责任。
物流与供应链管理
第一节 物流与供应链管理的基本概念 第二节 现代物流与供应链管理的兴起 第三节 物流与供应链的目标与基本原则 第四节 学习物流与供应链管理的意义
物流与供应链管理
1
第一章 物流与供应链管理论
学习目的 供应链与物流管理的基本概念 现代物流与供应链管理的兴起 物流管理与供应链管理之间的联系与区别 现代物流与供应链管理的目标与原则 学习物流与供应链管理的意义
加完美的管理模式。 ⑹ 两者的目标不一致。
物流与供应链管理 5
第一节 物流与供应链管理的基本概念
供应链管理与传统管理模式的区别 ⑴ 传的管理模式限于企业内部，供应的管理模式 涵盖整个物流。 ⑵ 传的管理模式追求自身利益最大化，供应的管理 模式追求供应链上的总成本最小、效益最高。 ⑶ 传统的管理模式的核心企业起支配作用，而供应 的管理模式下它是合作与互助的关系。 ⑷ 传统的模式下，企业都是独立运作体现竞争，而 供应的模式是各节点企业的合作与协调 ⑸ 供应链管理不是孤立看待各个企业和部门，是把 整个供应链看成是有机联系的整体。
物流与供应链管理
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第二节 物流配送中心
配送中心的功能
集货功能 储存保管功能 分拣功能 流通加工功能 配送功能 信息处理功能
物流与供应链管理
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第二节 物流配送中心
配送中心的功能区域 配送中心的作业流程
进货入库作业 在库保管作业 加工作业 理货作业 配货作业 送货作业
物流系统分析准则： 以整体为目标 以特定问题为对象 物流系统内部与物流系统环境相结合 局部效益与整体效益相结合 短期利益和长期利益相结合 定量分析和定性分析相结合 凭借价值判断
供应链管理和渠道管理
供应链管理和渠道管理1. 介绍1.1 定义：供应链管理是指在产品从原材料到最终消费者的整个过程中，协调各环节资源、信息流动以及合作伙伴之间关系的一种战略性活动。
1.2 目标：提高效率、降低成本，并确保产品按时交付给客户。
2. 主要组成部分2.1 原材料采购与物流- 确定所需原材料类型和数量；- 寻找可靠的供应商并建立长期合作关系；- 设计有效的物流方案，包括运输方式选择等。
2.2 生产与制造- 规划生产线布局和工艺流程；- 控制生产进度，避免延误或缺货情况发生；- 实施质量控制措施来确保产品符合规格要求。
3 销售与配送a) 渠道策略：i) 直销模式: 公司直接向客户销售, 可通过门店/网上平台进行;ii) 经销商模式: 将商品批发给经销商再由其零售出去.b）市场推广:i) 制定市场推广计划, 包括广告、促销活动等;ii) 建立品牌形象和知名度.2.4 库存管理- 确保库存水平符合需求，避免过高或过低的情况发生；- 使用先进的仓储技术来提高效率。
3. 挑战与解决方案a）供应链风险：i）天灾人祸：如自然灾害、政治不稳定等。
ii）物流延误: 如交通堵塞、运输工具故障等.b）解决方案:i) 多元化供应商来源以减少单一点失效带来影响;ii) 设备备份计划及紧急预案制订;c ) 渠道竞争压力:i ) 各渠道之间价格比较激烈导致利润下滑.ii ) 解决方法 : 提升产品差异性 , 加强售后服务 .4 法律名词及注释a 采购合同：受法律约束并规范买卖关系的文件 .b 版权：对作品(文字/图片/音频视频资料), 发明专利享有特权控制权.c 知识产权：包括版权、商标和专利等, 用于保护创意作品或发明的独特性.5. 附件- 运输合同样本；- 渠道管理流程图。
供应链管理与物流
02
物流管理在供应链中的作用
物流管理的定义与目标
物流管理定义
物流管理是对物品从ห้องสมุดไป่ตู้应商到最终消 费者的整个流动过程进行规划、组织 、协调、控制和优化的活动。
物流管理目标
物流管理的目标是实现高效、低成本 、准时、准确和安全的物流服务，以 满足客户需求并提高企业竞争力。
物流管理与供应链的关联
物流是供应链的重要环节
物流系统规划与设计
01
物流网络布局规划
合理规划物流中心、仓库、配送 站等设施的位置和规模，优化物 流路径。
02
物流设备配置与优 化
根据实际需求，合理配置运输工 具、装卸设备等物流设备，提高 设备利用率。
03
物流流程优化
通过分析和改进物流流程，降低 成本、提高效率，实现精益物流 。
物流成本控制与管理
物流成本分析
对各项物流成本进行深入分析，识别可控与不可控成 本，为成本控制提供依据。
物流成本控制策略
制定针对性的成本控制措施，如合理安排运输、降低 库存等。
物流成本核算与报告
建立完善的成本核算体系，定期编制成本报告，为企 业决策提供支持。
物流服务质量管理
物流服务水平协议
与供应商或客户签订服务水平协议，明确服务标准和期望。
详细描述
供应链管理是一种系统的方法，旨在优化供应链中的各个环节，确保从供应商到最终用户的整个过程中的高效运 作。其目标是实现成本效益最大化，同时保持高质量和高效率。通过有效的供应链管理，企业可以更好地满足客 户需求，提高竞争力。
供应链管理的重要性
总结词
供应链管理对于企业的成功至关重要，因为它直接影 响企业的运营效率、成本、利润和市场竞争力。
供应链与物流管理PPT课件04供应链管理物流方案
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© Dept. of Industrial Engineering 2007
Supply Chain & Logistics Management
7．供应链理论
供应链理论认为，企业的生产经营活动都存在着供应、 生产、销售问题，这些企业在生产经营活动中，其并 不是孤立的，而是紧密地联系在一起的，是通过一定 的物流量来进行联系的，应该在现代信息技术的支撑 下，通过信息共享和交流，把供应连中的企业物流活 Supply Chain & Logistics Management 动作为一个统一过程来进行管理。
4. 供应链管理 Supply Chain & Logistics Management 马士华 主编 机械工业出版社2005
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© Dept. of Industrial Engineering 2007
Supply Chain & Logistics Management
课程内容
第一部分 供应链管理基础 1 供应链管理概论 第二部分 供应链管理理论 2 供应链管理库存理论 3 供应链管理采购理论 4 供应链管理物流理论 第三部分 供应链管理技术 6 供应链业务流程重组 7 供应链网络优化 8 供应链绩效评价 9 Petri网供应链建模技术 10 供应链信息标准化技术
2.物流概念内涵
① 物流是指有关“物”的流通的经济活动，是存货的流 动和储存的过程。 ② 物流是经济活动，是创造时间价值和场所价值的经济 活动，是价值增值的过程。 ③ 物流是关于物的信息活动过程，具体地说是与上述生 产、运输、保管、包装、搬运等物资流通活动相关的 信息活动。 Supply Chain & Logistics Management ④ 物流是集成性活动，是若干功能协调运营的过程。
2024版物流与供应链管理ppt课件
绿色物流概念
强调环境友好、资源节约的物流活 动，旨在降低物流活动对环境的影 响。
重要性体现
有助于企业节能减排、降低成本， 提高竞争力；促进社会经济可持续 发展。
绿色包装、运输和仓储实践
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绿色包装
采用环保材料、减少包装 材料使用量、提高包装回 收利用率等措施。
绿色运输
优化运输线路、提高运输 工具能效、推广清洁能源 运输等方式。
绿色仓储
合理规划仓库布局、提高 仓储设施利用率、采用节 能型仓储设备等手段。
循环经济在物流领域的应用前景
循环经济概念
以资源高效利用和循环利用为核心，实现经济发 展与环境保护相协调。
在物流领域的应用
通过逆向物流、废弃物再利用等手段，实现物流 资源的循环利用。
应用前景展望
随着政策支持和技术进步，循环经济在物流领域 的应用将更加广泛，推动绿色物流的深入发展。
按预先确定的订货间隔期间进行订货 的方法。
定量订货法 当库存量下降到预定的最低库存量时， 按规定数量进行订货的方法。
先进先出法（FIFO） 优先发放先入库的物料，确保库存物 料的先进先出，避免物料过期或变质。
JIT生产模式下的库存管理
看板管理
通过看板传递生产信息和物料需求信息，实现生 产计划和物料计划的协同。
布局规划
根据业务流程和作业需求，合理规划配送中心内部布局，提高作业 效率。
设备配置
选用先进的仓储设备、搬运设备和分拣设备，提高配送中心的自动化 水平。
智能配送技术应用案例分享
智能调度系统
运用大数据和人工智能技术，实现配 送车辆的智能调度和路径规划，提高 配送效率。
无人机配送
利用无人机进行快递配送，解决偏远 地区和高峰时段的配送难题。
物流与供应链管理
人工智能技术
智能仓储：通过AI技 术实现货物的自动存储
和取货
智能预测：通过大数 据分析预测市场需求， 指导生产和库存管理
智能配送：利用AI算 法优化配送路径，提高
配送效率
智能客服：使用AI技 术提供24小时在线 客服，提高客户满意
度
区块链技术
区块链技术简介：一种分 布式数据库技术，具有去 中心化、透明性、安全性
单击添加项标题
包装方式：散装、箱装、罐装、瓶装等
供应链管理的定义与重要性
供应链管理：协 调、整合供应商、 制造商、分销商、 零售商等各方资 源，实现产品从 生产到消费全过 程的高效运作。
0 1
定义：供应链管 理是对供应链中 的信息流、物流、 资金流进行计划、 组织、协调和控 制的过程。
0 2
重要性：供应链 管理可以提高企 业的竞争力，降 低成本，提高效 率，增强企业的 抗风险能力。
仓储管理
仓储管理的主要任务和流程
仓储管理的定义和作用
仓储管理的技术和方法 仓储管理的发展趋势和挑战
配送管理
配送中心的选址和布局 配送车辆的调度和路线规划 货物的接收、分拣、包装和发货
配送过程中的监控和跟踪 配送服务质量的评估和改进
装卸搬运管理
装卸搬运的定义和目的
装卸搬运的方法和设备
装卸搬运的效率和成本控 制
提供决策支持。
物联网技术：通过物联网 技术，实现物流信息的实 时追踪和监控，提高物流
效率。
人工智能：运用人工 智能技术，优化物流 路径，提高物流效率，
降低成本。
跨境电商的发展趋势
全球化：跨境电商将更 加全球化，覆盖更多国
家和地区
个性化：消费者对个 性化、定制化产品的 需求将增加，跨境电 商需要满足这些需求
第四章、物流渠道与供应链管理
3.运用信息技术〔如标识ID代码、条形码、 POS扫描及电子数据交流EDI等〕，完成管 理目的的原那么
4.依据市场需求的扩展，提供完整的产品组 合的原那么
5.依据市场需求的多样化，延长从消费到消 费的周期的原那么
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依
据
市
场
需
求
的
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确浙定江陆性地学，院：陈延庆伟长
供
应
市
场
〔1〕各个环节都有不动摇要素，一个 环节出效果能够影响整个供应链。
〔2〕如何协调各企业的不同文明，从
而确保供应链的顺畅。
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开展供应链必需面对的效果
〔3〕如何面对供应链上信息收缩后形成的信 息失真。
〔4〕如何面对供应链出现不测状况，如不能 下订单、得不到牢靠信息等。
〔三〕供应链信息系统
按其范围和完成的主要功用来分： 1、物资管理信息系统 2、物料需求方案和消费资源方案 3、及时供应系统 4、产品分销方案系统 5、企业资源方案 6、供应链跨企业信息系统
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四、供应链的作用
〔一〕促进企业之间的竞争机制发作变 化
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传统企业与供应链管理的抵触
没有树立有效的市场照应、用户效劳、供应 链管理方面的评价规范与鼓舞机制
系统协调性差。企业和各供应商没有协调分 歧的方案，每个部门各搞一套，只顾布置自 己的活动，影响全体最优。
没有树立对不确定性变化的跟踪与管理系统
与供应商和经销商都缺乏协作的战略同伴关 系，且往往从短期效益动身，挑起供应商之 间的价钱竞争，失掉了供应商的信任与协作 基础
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供应商
物流运动
需求信息传递和反馈 技术创新、质量和信息传递
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3、供应链与传统物流渠道的区别
1、两条物流渠道的起点及环节不同
起点：传统为生产商，供应链为消费者 环节：传统不包括供应商。
2、两条物流渠道上流动的内容不同
传统主要是物的流动，基本局限于制成品。 而供应链不仅是物，还有信息、资金等。
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（三）供应链的特点
1、体制创新 2、观念创新 3、资源配置创新 4、技术创新 5、服务创新 6、管理创新
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二、建立供应链的必要性
（一）传统物流渠道的缺陷 1、时间周期长 2、各自为政 3、封闭运行 此外，还有对用户没有建立不确定性需求 的跟踪管理系统；渠道中各企业不愿与他人分 享自己的商业信息，因而无法将库存降至最少， 迂回运输屡屡发生，物流总成本较高。
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2、快速反应系统的新发展（CPFR） （三）快速反应系统的作用 1、缩短前置期，降低物流成本 2、缩短周转期，加快物流速度 3、缩短调整时间，满足客户需求
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供应链管理对流通配送环节的要求
1、各环节设置合适的库存。 2、建立合理、科学的配送中心和配送网 络。 3、降低流通配送过程中的成本。 4、建立合理的流通配送渠道。
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四、供应链管理的方法
（一）计算机技术 （二）网络通信技术 1、建立企业内部网 2、建立企业外部网 （三）规章制度 （四）人力资源
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（四）实施准时制的条件
1、供应链各企业必须建立自己的基础数 据库 2、核心企业的生产和应变能力 3、供应链上各企业通过网络整合成一体。
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二、快速反应（QR）
（一）快速反应的含义 是在准时制思想的影响下产生的， 是为了在以时间为基础的竞争中占据优 势，建立起来的一套对环境反应敏捷和 迅速的系统。
电子商务物流管理
第四章、物流渠道与供应链管理
第一节、现代物流渠道---供应链
一、供应链概述 （一）供应链的含义 1、供应链的概念： 供应链是指生产及流通过程中，涉 及将产品或服务提供给最终用户活动的 上游与下游企业，所形成的网络结构。 -----中华人民共和国国家标准 （GB/T 18354—2001）
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（二）供应链管理的含义
中华人民共和国国家标准（GB/T 18354—2001）物流术语中定义供 应链管理的概念为：“利用计算机
网络技术全面规划供应链中的商 流、物流、信息流、资金流等， 并进行计划、组织、协调与控 制”。
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1、零库存生产 2、降低物流成本 （1）库存成本的降低 （2）在途制品和运输成本的降低
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（三）实现准时制（零库存）的形式
1、委托保管方式 2、协作分包方式 3、轮动方式 4、准时供应方式 5、看板方式 6、“水龙头”方式
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供应链管理的发展阶段
第 一 阶 职能部门 段 ： 第 二 阶 段 ： 企业级集成
? 关注业务流程变革 由于企业内信息的标准化， 供应链效率得以提高集成 的供应链计划、需求预测、 计划与调度
第 三 阶 段 ： 价值链网络
? 协同计划 ? 把企业计划流程扩展 到企业之外，包括签约 制造商、主要客户和供 应商
供应链 计划
? 在各独立职能部门内进 行供应链计划 ? 信息缺乏横跨企业的标 准，可视性有限，供应链 计划的效率低下
供应链 执行
? 基于独立部门的供应链 执行，通常是被动反应 ? 决策通常由部门经理及 其主要助手制定
? 集成的跨部门决策， 仍主要属于被动反应模式 ? 有限的协作
? 决策由企业内最适当 的管理层制定 ? 更高比例的协同、预海洋学院：陈庆伟
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传统企业与供应链管理的冲突
企业生产与经营系统设计没有考虑供应 链的影响 供、产、销系统没有形成"链" 存在着部门主义障碍 信息系统落后 库存管理系统满足不了供应链管理的要 求。传统企业中库存管理是静态的、单 级的，库存控制决策没有与供应商联系 起来，无法利用供应链上的资源。
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对供应链的理解把握以下三点：
1.供应链的每个节点都是供应链的必不 可少的参与者 2.供应链是一条物流链、信息链、资金 链、增值链。 3.供应链是由若干供应链集成的网链结 构。
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2、供应链流程
消费者
销售商
核心企业
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五、供应链管理的作用
（一）降低库存量 （二）为决策人员提供服务 （三）改变企业关系 （四）提高服务质量，刺激消费需求 （五）实现供求的良好结合
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第三节、供应链管理的策略
一、准时制（JIT） 1、准时制的定义：指将必要的原材料、零部 件以必要的数量在必要的时间送到特定的生产 线生产必要的产品。 2、定义中“必要”的解释 （1）必要的原材料、零部件和必要的数量。是 准时生产的第一步，是指既要按照生产商提出 的品质标准、规格型号向生产商提供原材料、 零部件，同时又要使生产商的订货数量得到完 全满足。
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发展供应链必须面对的问题
（3）如何面对供应链上信息膨胀后造成的信息 失真。 （4）如何面对供应链出现意外情况，如不能下 订单、得不到可靠信息等。
（三）供应链发展的环境 1、配送业的发展 2、连锁业的发展 3、现代零售业的发展 4、仓储运输业的发展
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（三）供应链信息系统
按其范围和实现的主要功能来分： 1、物资管理信息系统 2、物料需求计划和生产资源计划 3、及时供应系统 4、产品分销计划系统 5、企业资源计划 6、供应链跨企业信息系统
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四、供应链的作用
（四）建立供应链的要求
1、重新定位 2、制定供应链标准 3、重组供应链渠道 三、供应链信息系统 （一）供应链中信息的需求 供应链中物流信息对物流的运动发挥 引导作用。
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（二）信息需求与信息失真的矛盾
1、主观原因：由于供应链上各成员间 信息不能共享，各成员的最优决策对整 个供应链来说不一定是最好的。 2、客观原因：当供应链上某个成员由 于客观条件的限制而不能及时、准确地 发送或接收信息时，会造成整个供应链 信息的失真。
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（1）集成供应链管理的目标和内容 （2）集成供应链管理的方法
二、供应链管理原则
1.以客户为中心的原则 2.贸易伙伴间密切合作，共享利益，共担风险的原则 3.应用信息技术（如标识ID代码、条形码、POS扫描及电子数据 交换EDI等），实现管理目标的原则 4.根据市场需求的扩大，提供完整的产品组合的原则
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（二）发展供应链的紧迫性
1、建立供应链的必要性 （1）为了改革传统物流渠道的不足之处。 （2）为了增强企业的市场竞争力。 2、发展供应链必须面对的问题 （1）各个环节都有不稳定因素，一个环节 出问题可能影响整个供应链。 （2）如何协调各企业的不同文化，从而确 保供应链的顺畅。
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（二）供应链的类型
1、中央集权型。垂直型供应链之一，上 级子系统将运行目标分解成若干个下级 子系统应当追求达到的目标。 2、分散型。又可分为协调型、合作型、 共存型三类。 3、对抗型。供应链上各子系统相互独立、 互相抵制，每个子系统都想战胜有联系 的其他子系统而使自己成功。
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传统企业与供应链管理的冲突
没有建立有效的市场响应、用户服务、供应链 管理方面的评价标准与激励机制 系统协调性差。企业和各供应商没有协调一致 的计划，每个部门各搞一套，只顾安排自己的 活动，影响整体最优。 没有建立对不确定性变化的跟踪与管理系统 与供应商和经销商都缺乏合作的战略伙伴关系， 且往往从短期效益出发，挑起供应商之间的价 格竞争，失去了供应商的信任与合作基础
2、供应链管理的重要性
（1）通过供应链管理可尽快掌握市场的真实 需求与准确的需求量，使各企业的供应活动建 立在真实可靠的市场需求基础上。 （2）通过供应链管理，各企业间加强合作， 可把企业非强势业务外包给其他企业，从而使 企业利用自己独特的核心能力来加强竞争力。 （3）通过供应链管理能使供应链上断裂的环 节有机地连接起来，使“链”上的各成员都受 益。