《网络营销实务》期末试题

财经商贸学部2019级电子商务班《网络营销实务》试题

（考试时间120分钟，总分200分）

一、单选题（共30题，每小题2分，共60分）

1.封闭型问题的优点是（）。

A.充分反映调查对象的观点

B.充分反映调查对象的态度

C.所获得的材料比较丰富

D.容易选择，答卷时间少

2.购买决策的信息处理可以分为五个阶段：①搜集信息②评价方案③引起需要④购后评价⑤购买决策购买决策的信息处理过程，正确的顺序是（）。

A.①②③⑤④

B.③①②⑤④

C.①⑤②④③

D.③①⑤④②

3.空调在炎热的华南、华东和华中地区有很大需求，而在气温较低的东北、西北等地区却销售不畅，这是受到了消费者市场中（）的影响。

A．地理因素 B.人口因素 C.行为因素 D.心理因素

4.淘宝网有一家店铺专卖奔驰车立标，该店铺的网络目标市场策略属于（）策略。

A．市场专门化 B.有选择的专门化

C.密集单一市场

D.完全覆盖市场

5.电子邮件营销的基本要素不包括（）。

A．用户许可 B. 消费行为

C.电子邮件方式传递

D.内容有价值

6.在网站内容的合理定位中，首要任务是（）。

A.为顾客提供服务

B.取得更大利润

C.以产品为中心设计网页

D.提高服务质量

7.（）负责网站关键词在各大搜索引擎中的排名，提升网站流量，增加网站用户数。

A.网络客服

B.网站编辑

C.网店美工

D.SEO专员

8.网上问卷调查法获得的原始信息，按网络商务信息来源分类属于（）。

A. 免费商务信息 B．网上直接信息

C．网上间接信息 D．较低费用信息

9.在网络上进行市场调研时，调查问卷的问题越( )越好。

A.详细

B.字数少

C.多

D.精炼

10.双十一购物狂欢节，天猫上的商品大降价，遭到消费者的疯狂抢购，这主要是利用（）影响了消费者行为。

A.产品价格

B. 网站购物环境体验

C. 安全感及信任感

D. 便捷因素

11.市场细分的依据是（）。

A.市场之间的相同性

B.产品之间的差异性

C.顾客需求之间的差异性

D.营销方式之间的差异性

12.坚果零食品牌“三只松鼠”在用户体验上下足了功夫。到店铺购买食品的消费者被称为“主人”，专用的物流箱做成松鼠的表情，叫做“鼠小箱”，每个购物者打开箱子，除了能看到产品之外，还有一系列的辅助品、赠品等，从包装到开果器都细致入微。三只松鼠的这种网络营销策略属于（）。

A.网页策略

B.产品策略

C.渠道策略

D.促销策略

13、向顾客提供的产品的基本效用或利益，称为产品的（）。

A.期望产品

B.有形产品

C.核心产品

D.延伸产品

14.（）不是网络营销产生的原因？

A.互联网技术的蓬勃发展

B.消费者观念转变

C.市场竞争平淡

D.提高了营销效率

15.下面哪一项不属于在线调查问卷的基本结构？（）

A.前言

B.客体

C.主体

D.附录（结束语）

16.在支付宝为推行之前，网络购物一般采用直接汇款，自从支付宝2004年诞生后，支付宝推出“全额赔付”支付，提出“你敢用，我敢赔”承诺，使用支付宝在各大网上商城购物的消费者大幅上涨，这主要利用（）影响了消费者行为。

A.安全感及信任感

B. 产品价格

C. 网站性能

D.网店信誉

17.一个销售网站的设计，应当要（）。

A.重视内容，形式是次要的

B.形式是主要的，内容是次要的

C.靠精美的页面吸引顾客

D. 兼顾内容和形式

18.行为定向广告的关注点在于（）。

A.商家

B.渠道

C.网站

D.消费者

19.网页的文案中关键词密度在（）比较合适。

A.2%以下

B.2%-8%

C. 8%-12%

D. 12%-18%

20.关于搜索引擎竞价排名下面说法错误的是（）。

A.关键词质量度高每一次点击的费用

B. 按点击付费

C. 企业可以对用户点击广告情况进行精确统计分析

D. 可以通过提高出价或提高关键词质量度来提高排名

21.（）是用于向搜索引擎告诉网页内容的一个标签。

A. title标题

B. 描述标签

C. 关键字标签

D. 正文中的关键词

22.微营销使用（）为沟通平台。

A.移动互联网

B.手机网络

C.传统宽带

D.微信、微博

23.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（）策略。

A、密集单一市场

B、市场专门化

C、全面市场覆盖

D、产品专门化

24.某种产品本应定价90元，厂商定价时实际订为89.88元，这种定价策略为（）

A. 低价定价

B. 尾数定价

C. 定制定价

D. 整数定价

25.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于（）