日常办公环境整顿标准

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日常办公环境整顿标准

一、公共办公区域

✓矮柜柜面除绿色植物、资料架、传真机、打印机、大型打孔机外,不得放置其他物品;

✓矮柜上的资料架用于分类放置各种公共取用的资料或表格,资料架应贴有标识;

✓个人办公区域内的矮柜柜面除绿色植物外,不可放置私人物品(含茶杯、茶壶),如需放置文件,应叠放整齐,并尽量放在文件架内;

✓文件柜应标识清晰;

✓文件柜内物品应整齐有序,取用方便,无零乱摆放的现象;

✓文件柜内文件夹竖起摆放,侧面向外并贴有标识,便于查找;

✓原则上私人物品不得放于文件柜内;

✓公告栏、奖座奖牌应定期清洁,按总部指引定期更新

✓办公室通道、空地上放置的活动和会议物资,应在两天内整理完毕。

二、个人办公区域

1、办公桌

✓桌面除电脑显示器、键盘、鼠标、鼠标垫、电话、笔筒(只限1个)、台历、文件框/架、透明胶座、水杯(只限3个或以内)、个人物件(只限3件或以内),不放置其他物品;

✓文件架放于桌面一角;

✓办公文具除摆放于笔筒中外,其余需集中放在办公桌的某一固定抽屉内;

✓电脑线、网线、电话线不能缠绕,电脑线过长部份应捆绑起来置于桌下主机背后,避免露出办公桌;

✓人离开半小时以上应将桌面收拾干净;

✓抽屉里可放置常用的私人物品、参考资料、常用文件卷宗、空白稿纸、不常使用的文具等,应整齐有序,把手上不可悬挂物品。

2、座椅

✓除靠枕、座垫外,坐椅上不能放任何物品;

✓如需在靠背挂外套,应挂放整齐,不能随意搭放,限挂一件;

✓人离开时,椅子应正对桌子摆放整齐。

3、电脑

✓显示器可视个人习惯放在办公桌正面或一侧;

✓主机竖起放在办公桌底一侧,主机上不能摆放物品;

✓人离开座位15分钟以上的,离开时,应启动“锁定计算机”功能。

4、电话

✓普通电话可视个人习惯放在办公桌一侧或电话架上;

✓耳机电话可放在桌面上,耳机及耳机线应悬挂整齐,不可缠绕。

5、屏风

✓名牌应挂在正前屏风外靠通道一侧,边沿与屏风缝隙对齐;

✓如有镜子,可挂于正前屏风,应保持镜子的干净和清晰;

✓“服务六字方针”、“员工十要十不要”可贴在屏风内侧;

✓常用资料如电话一览表、区域/分公司/分公司服务中心地址及常用表格,应统一粘贴或用长尾夹、图钉固定在屏风内侧,展示范围不得超过4张A4纸;

✓垃圾篓应放在长屏风后侧角落,如无长屏风的座位,应放于座位内侧角落;

✓办公桌底不得堆积杂物,如有储物箱,可放置于办公桌桌底一侧。

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