技术革新与班组创新讲义

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1.单项技术的成长曲线
技 术 性 能
引入期 成长期 成熟期
时间
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2.系列技术成长曲线
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2.2 技术轨道与主导设计 1.技术轨道的含义
技术模式或技术路线
例：移动通信模式：蜂窝/卫星
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2.主导设计含义
某类技术（产品）的定型设计（基本结构，联结方 式等）。
• 例：PC机：显示器，操作系统，CPU，内存，磁 盘驱动器，键盘，总线结构，标准接口
1.过程关联
– 研发—设计—生产—营销过程关联 – 主体技术与配套技术关联 – 研发、生产、营销能力匹配 – 组织、融资等经营能力支持
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2.要素关联
– 技术，资金，人才，制度
3.产业关联
– 供给：原材料，配套件，能源，关键设 备及配件等
– 协作：加工，经营 – 产业链：上、下游，产业组织 – 互补产品
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第四讲 技术创新的市场战略
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4.1 市场的成长：创新采用的视角
1.在某一个给定的时间里，是谁、在什么条件下购买产品？
采用者比例
创新者 早期采用者 早期多数 晚期多数
落伍者
T1
T2
T*
T3
极客与 怪杰
时尚主义者
意见领袖 积极的
挑剔的
知道分子 实用主义者 怀疑论者
时间 顽固分子
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2.市场成长中需求的规模、速度与多样性
例：MOTOROLA 的CISC 和RISC
– 转向新技术新市场
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第五讲 技术转移与技术获取
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5.1 技术信息概论
1 .信息在技术管理中的作用 感知需求 提高研究开发效率 产生新思想 减少创新的失败
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2.技术信息传输过程
信编 发 混 接 译
源码 送 合 收 码
器
器
噪
声
信
源
宿
图 信息传输过程
• 如：中国VCD － DVD 国外录相机 － DVD
• 企业战略：如JVC的战略使VHS成为行业标准
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2.3 路径依赖与转换成本
1. 路径依赖现象 技术轨道和主导设计一旦形成，就具有稳定
性，使后来的发展依赖主导设计。
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2.路径依赖产生的原因
（1）转换成本
• 概念：由于创新（新技术替代旧技术）所产生的代价
元件创新 构架创新
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1.3 为什么要创新
1.3.1 企业经营怪圈 赚钱业务出现
等待 无钱可赚
一涌而上
价格战
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原因
• 机会有限 • 竞争手段单一——价格战 • 模式趋同
低端竞争：壁垒低，过度竞争 ➢ 高端让人：能力弱 ➢ 结果：挣辛苦钱，自相残杀
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1.3.2出路
• 寻找更多机会 • 掌握更多的手段——差异化 • 创造更多的层次
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4.市场关联
– 生产商—用户
– 生产商
用户 用户
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3.2 技术创新系统
1.技术创新系统概念及构成
（1）创新体系概念
创新体系是由技术创新相关行为主体，这些主体之间的联系 及其运行机制和制度组成的网络系统。
（2）创新体系的基本特征
系统性
经济性
创新性
开放性
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2.技术创新关联策略
（1）放弃 当支撑条件难以满足时，放弃创新计划
常规经营情况下采用此策略
– 组合化：现有技术新组合，创造新需求，控掘 潜在的新市场。
企业在发现新的市场机会时，可采用此策略。
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– 技术化：开发新技术满足成熟的市场需求，竞争的
焦点是产品性能。
企业在采取市场进攻战略时可采用此策略
– 复杂性：技术和市场均处于不确定性之中，存在新
技术、新市场机会。
这是企业战略转移的机会，也是受到重大挑战的时候，必须 做出战略性选择。
• 明言知识(explicit knowledge)：则是可以用形式 化、系统的语言传递的知识，它包括合乎正规文法 的陈述、数学式的表达、规格以及手册等等，这类 知识可以在不同的个人之间快速而简单地传递。
（2）“顺轨”创新的特点
– 技术具有连续性，转换成本小 – 市场范围基本保持不变 – 是企业技术创新的常见方式
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3. “转轨”创新
（1）“转轨”创新机会
– 出现新的技术轨道
（2） “转轨”创新的特点
– 转换成本高 – 通常在技术非连续/开拓新市场（不在 – 企业原有市场）/破坏现有核心能力的 – 三大因素中占有2项至3项
3.主导设计的功能
• 满足多层次使用者的需求（通用性） • 为设计的标准化提供基础 • 为零部件、材料供应商与生产商的联结提供条件。
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4.技术轨道与主导设计的形成
• 科学技术进展及技术可行性
• 例：通信技术依赖于元器件技术，智能化设计技术，制造过程 自动化技术，测试技术，行业标准等
• 技术积累 • 市场需求 • 社会因素 • 市场需求与技术、经济及社会环境的相互作用
（2）等待 当支撑条件暂时不具备时，等待条件具备后 再推进创新过程
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（3）借用 借助其他条件，为我所用；结盟
（4）创造 促进或创造支撑条件形成
（5）利用 利用技术创新的关联特性设计创新策略或寻找创新机会
（6）开放与控制
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3.3 创新与产业集群
1.产业集群是什么？
产业集群用来定义在某一特定领域中（通常以一个主导产业为核 心），大量产业联系密切的企业以及相关支撑机构在空间上集聚，并形 成强劲、持续竞争优势的现象（Porter,1998）。它包括
采用者比例
主流用户
规模 成长速度 多样性
创新者 早期采用者 早期多数 晚期多数
落伍者
T1
小
不稳定 高
T2
较大
高 低
T*
最大
高 低
T3
最大
低 高
时间
较小 低 较高
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3.中国市场的成长模式
西欧模式
美国模式 中国模式
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4.2 市场定位
1.市场分类
高
低
技术的新颖度
技术 — 市场矩阵
(3) 技术化： (4) 复杂化：
4.等来（送来）
科技进展 ， 如：转炉炼钢
5.引导
如：远大电梯
6.想象
如：SONY的随身听
7.联想
如：海尔洗衣机
8.创造
如：复印机
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1.4.2 机会识别
1.有没有机会（看得见）
如：经济型酒店
2.是不是机会（能辨别）
如：VCD
3.能否把非机会变成机会（善加工）
如：随身听
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第二讲 技术战略
2.1 技术成长与技术替代
(3).“转移型”产业集群 区位因素形成,如浙江大唐镇的袜业集群。
(4).“嵌入型”产业集群 跨国公司或其分厂形成。如昆山、东莞的PC机制造产业集群。
(5).“国家力量依赖型”产业集群 依靠国家大规模投资形成，如许多高新区、经开区等。
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3.产业集群的主要优势在哪里？
(1).“生产成本优势 (2).“基于质量基础的产品差异化优势 (3).“区域营销优势 (4).“市场竞争优势 (5).“区域技术创新优势
竞争优势区 维持或提高操作水平
高影响力低绩效水平 I
竞争劣势区 必须改进绩效
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4.3 市场策略
1.新进入企业 — 市场进攻策略 从低端市场发动进攻
高 价格
高价位 低技术
高价位 高技术
低价位 低技术
低价位 高技术
低 技术复杂度
高
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低
2.在位企业 — 市场防御策略 – 向高端市场收缩 – 新老市场并举
2.构架技术创新的特点
• 构架决定产品的具体形态，仅是元件尚不 • 能成为“产品”，只有构架才真正形成“产品” • 构架创新与市场关系紧密 • 构架创新 是“集成”性创新，技术壁垒较低 • 构架受元件的制约，以知识产权形式保护的 • 元件创新是构架创新绕不过的壁垒
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3.模式选择
元件创新
• 优势：控制核心技术，获得竞争优势 • 劣势：收益受终端产品制约
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2.5 创新的技术模式选择
—元件/构架技术创新选择
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1.元件技术创新的特点
• 基本元件决定产品的基本特性，是产品存在的依 据，是产品技术核心所在
• 元件创新在很大程度上决定了产品创新程度 • 元件创新对技术积累和技术能力依赖度高， • 技术壁垒较高，更依赖科技的进展，与市场 • 关系较弱
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竞争对手能提供 的产品和服务
观察别人的成功但不能 照搬
重新分配资源
基础
对手的 优势
竞争优势
机遇 （关键）
本公司能提供的产品 和服务
清华大学经管学院 吴贵生
客户的 需求
286 51
低影响力高绩效水平 IV
保持或减少投资 或者调整目标市场
低影响力低绩效水平 III
毫无意义 不要浪费资源平
高影响力高绩效水平 II
（2）.采用用户创新成果
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（3）.和用户一起进行新产品设计
– 确定潜在的领先用户识别标准 – 识别潜在的领先用户 – 与领先用户一起设计 – 检验设计是否符合未来多数用户的需求
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5.3 技术的知识特性对技术转移的影响 1.知识的类型
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（1）.知识分类一
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（2）.知识分类二
• 缄默知识(tacit knowledge)：难以编码的知识ห้องสมุดไป่ตู้蕴 藏在个人经验中的知识，关系到无形的信仰、观点 和价值体系。 可以分为两类：心智模式；技能
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5.2 信源
1.一般技术信息源 技术开发者和拥有者 技术信息收集者 技术信息载体： 媒体，有形物
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2.技术信息的分类
（1）.从传输方向分 外→内 内→内 内→外
（2）.从知识含量分 含量高 含量低
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（3）.从表达难易程度分 易表达 不易表达（暗默性）
（4）.从传输难易程度分 易传输 不易传输（粘滞性）
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现代企业制度的实施 引进先进设备提高生产效率 集装箱的创意及实现 “战略联盟”的实现 MOTOROLA“铱”计划的实施 电动汽车概念车的推出
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1.2 技术创新的分类 1. 按创新程度分 • 渐进性创新
• 根本性创新 • 技术经济范式创新
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2.按创新的对象分
产品创新 艺创新
3.按技术变动的方式分
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2.4 技术创新的“轨道”模式选择
1.“选轨”创新
（1） “选轨”创新的机会
• 主导设计尚未出现 • 存在多种可行的技术路线
2） “选轨”创新的主体
– 新创企业 – 原有企业的“二次创业”
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2. “顺轨”创新
（1）“顺轨”创新机会
– 主导设计出现之后仍有渐进创新潜力 – 新的替代技术出现，但新旧技术之间具有 – 连续性
（5）.从产权类型分 公共产权 非公共产权
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3.创新源
（1）类型 –用户创新源 –制造商创新源 –供应商创新源
（2）供应商创新源的开发和利用 –寻找和发现创新源 –促进供应商创新 –发掘创新机会
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若干行业的创新源分布（％）
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3.用户创新源的开发和利用
（1）.用户创新的形式
提供创新思想，在一定程度上 实现了创新 制造出新产品 成为新产品的制造商
出路与创新的关系：
创新的本质：创造差异 能力的来源：创新实践
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1.4 技术创新机会
• 技术机会 • 产业机会 • 市场机会 • 环境机会
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1.4.1 机会来源方式
1. 已知
如：3G，数字电视
2. 了解
·常规调研 ·偶然了解 如：单手折叠好孩子童车
3.买来
引进项目—产品
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1.4.1 机会来源方式
现有问题的新 技术与市场同时
解决方案
变化
(1)差异化： 质量，特性
(2)组合化： 现有技术创造 性组合
市场的新颖度
高
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2.市场定位要素、定位选择
（1）.市场定位的基本要素
– 产业发展阶段 – 市场供需结构 – 市场竞争结构 – 产品属性
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（2）.市场定位选择
– 差异化：技术与市场均已成熟，以渐进性创新 创造细分市场，在价格和售后服务等方面创造 差异。
• 表现：
➢ 资产的提前报废 例：美钢铁业的技术更 ➢ 产品的自我替代损失 例：瑞士表的困境 ➢ 知识更新，人员知识老化
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（2）用户的惰性（路径依赖） • 原有产品的生命周期 • 原有产品的维护 • 使用习惯 • 新产品的缺陷
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（3）制度和文化惰性 标准：用旧标准衡量创新性产品
– 对旧技术的感情 – 害怕变革
构架创新
– 优势：利用“近市场”特性，取得直接收益 – 劣势：创新易扩散，竞争激烈；往往受核心元
新的钳制，大部分利润被核心元件供应商 – 获取；不易形成核心技术能力
件创
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元件、构架创新并举
– 优势：可获得竞争优势 – 劣势：投入大，对能力要求高
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第三讲 技术创新的关联战略
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3.1 技术创新的关联性
技术革新与班组创新
主讲教师：吴贵生
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第一讲 绪论
1.1 技术创新概念
技术创新定义 由技术的新构想，经过研究开发或技术组合， 到获得实际应用，并产生经济、社会效益的商 业化全过程的活动。
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判断下列事例是否是技术创新
直角平面彩电的开发和商品化 浮法玻璃方法的开发和应用 陈景润对“哥德巴赫猜想”研究的突破 JIT（准时生产制）的开发和应用 真空镀膜玻璃方法的改进与应用
➢ 上游的原材料、机械设备、零部件等投入供应商； ➢ 下游的销售商及其网络、客户； ➢ 侧面延伸到互补产品的制造商、技能与技术培训和行业中介等相
关联企业。
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2. 产业集群形成方式有哪些？
(1).“原发型”产业集群 历史因素形成,如宁波的服装产业集群有近200年历史。
(2).“资源型”产业集群 自然资源因素形成,如唐山钢铁产业集群。