永辉超市企业文化
永辉面试演讲题
永辉面试演讲题摘要：一、引言二、永辉超市的发展历程三、永辉超市的企业文化四、永辉超市的市场竞争力五、永辉超市的未来发展六、结论正文：一、引言永辉超市是我国知名的连锁零售企业，为广大消费者提供了丰富多样的商品和服务。
本文将通过对永辉超市的发展历程、企业文化、市场竞争力等方面的分析，探讨其在我国零售行业的地位和未来发展前景。
二、永辉超市的发展历程永辉超市成立于1995 年，经过二十多年的发展，现已成为拥有上百家门店、员工数万人的大型连锁零售企业。
其发展历程可以概括为以下几个阶段：初创期、成长期、扩张期和成熟期。
在初创期，永辉超市以福州为基地，逐步在福建省内开设门店；成长期，永辉超市开始向其他省份拓展，并逐步形成自己的特色；扩张期，永辉超市加快了全国范围内的布局，门店数量迅速增长；成熟期，永辉超市进入了稳定发展阶段，优化管理和提升服务质量成为其发展重点。
三、永辉超市的企业文化永辉超市秉承“顾客至上、诚信为本”的经营理念，以提供优质的商品和服务为己任。
其企业文化主要包括以下几个方面：1.顾客导向，以满足消费者需求为核心，不断提升服务水平；2.诚信经营，对消费者、供应商和社会负责，树立良好的企业形象；3.团队合作，倡导团队精神，鼓励员工互相学习、共同进步；4.创新发展，注重企业内部创新，引进先进的管理模式和技术，不断优化经营策略。
四、永辉超市的市场竞争力永辉超市在市场竞争中具有较强的优势，主要表现在以下几个方面：1.规模经济，凭借庞大的门店网络和丰富的商品资源，降低采购成本，提高市场竞争力；2.品牌效应，永辉超市在消费者心中树立了良好的品牌形象，吸引了大量忠实客户；3.区域优势，永辉超市在福建省等地区具有较高的市场份额，形成了较强的区域竞争力；4.管理创新，永辉超市不断引进先进的管理模式和技术，提高企业运营效率。
五、永辉超市的未来发展面对未来，永辉超市将继续坚持创新、务实、拓展的发展策略，积极应对市场变化。
永辉超市企业文化
永辉超市企业文化永辉超市是中国领先的连锁超市品牌之一，拥有广泛的分店网络和强大的市场影响力。
永辉超市注重企业文化的建设，以塑造积极向上、团结协作的工作氛围，激发员工的潜力，提高企业的竞争力和可持续发展能力。
一、使命和愿景1. 使命：为顾客提供高品质、安全、健康的商品和服务，成为顾客信赖的首选超市。
2. 愿景：成为中国最受欢迎的连锁超市品牌，为社会创造更多价值。
二、核心价值观1. 顾客至上：永辉超市始终以满足顾客需求为核心，不断提升服务品质，确保顾客满意度。
2. 诚信守规：永辉超市坚持诚实守信、合规经营，坚决抵制任何形式的不正当竞争。
3. 团队合作：永辉超市倡导团队合作精神，鼓励员工之间相互支持、协作，共同实现目标。
4. 创新发展：永辉超市鼓励员工积极创新，不断提升产品质量和服务水平，以适应市场变化和顾客需求。
三、员工发展1. 员工培训：永辉超市致力于为员工提供全面的培训机会，包括入职培训、专业技能培训和领导力发展等，以提升员工的综合素质。
2. 激励机制：永辉超市建立了激励机制，包括薪酬福利、晋升机会和员工关怀等，激励员工积极进取、创造价值。
3. 平等机会：永辉超市倡导平等机会，提供公平的晋升和发展机会，鼓励员工实现个人职业目标。
4. 员工关怀：永辉超市重视员工的身心健康，提供员工关怀计划，包括健康体检、员工活动和心理咨询等。
四、社会责任1. 环境保护：永辉超市积极推行绿色环保理念，减少能源消耗和废弃物产生，推广可持续发展模式。
2. 公益慈善：永辉超市关注社会弱势群体，积极参与公益慈善活动，回馈社会。
3. 供应链责任：永辉超市与供应商建立长期合作关系，共同推动优质产品的生产和销售，保障消费者权益。
五、企业荣誉1. 行业认可：永辉超市多次荣获中国连锁百强企业、最佳雇主等行业荣誉，证明其在行业内的领先地位。
2. 顾客认可：永辉超市多次获得顾客满意度调查的高分评价，证明其优质的商品和服务得到了广大顾客的认可和喜爱。
永辉超市企业文化
永辉超市企业文化一、企业概况永辉超市是中国率先的综合性连锁超市品牌之一，成立于1995年，总部位于上海市。
目前，永辉超市在全国范围内拥有数百家门店，涵盖了食品、生鲜、日用品、家居用品等多个品类。
永辉超市以“让世界更夸姣”为使命，致力于为消费者提供优质的商品和便捷的购物体验。
二、企业愿景永辉超市的愿景是成为中国最受欢迎的综合性连锁超市品牌，为消费者提供全方位的购物需求满足和生活服务。
三、核心价值观1. 客户至上：永辉超市始终将客户需求放在首位，对每一位顾客都提供优质的商品和服务，以超越客户期望为目标。
2. 诚信经营：永辉超市秉持诚信为本的原则，坚守商业道德，与客户、供应商和员工建立长期的信任关系。
3. 团队合作：永辉超市鼓励员工之间的合作与沟通，营造积极向上的工作氛围，共同为实现企业目标而努力。
4. 创新发展：永辉超市不断推动创新，引入先进的科技和管理理念，不断提升企业的竞争力和发展潜力。
四、企业行为准则1. 诚实守信：永辉超市要求员工在工作中保持诚实守信的态度，不得参预任何形式的欺诈行为，坚守职业道德。
2. 尊重他人：永辉超市鼓励员工尊重他人的权利和尊严，不得进行任何形式的歧视和侮辱行为。
3. 保护环境：永辉超市致力于可持续发展，要求员工节约能源、减少浪费，积极参预环境保护活动。
4. 安全第一：永辉超市将员工和顾客的安全放在首位，要求员工严格遵守安全操作规程，确保工作场所的安全。
五、员工培训和发展永辉超市重视员工的培训和发展，为员工提供广阔的职业发展空间和培训机会。
公司定期组织各类培训活动，包括产品知识培训、销售技巧培训、管理能力培养等，以提升员工的专业素质和工作能力。
六、社会责任永辉超市积极履行企业社会责任，关注社会公益事业的发展。
公司定期组织公益活动，捐赠物资和资金支持贫困地区的教育、环保等公益事业，为社会做出积极贡献。
七、企业荣誉多年来，永辉超市凭借卓越的企业文化和业绩，在业界获得了多项荣誉和认可。
经典案例分析·永辉超市
经营理念与文化
01
02
03
经营理念
永辉超市以“民生超市、 百姓永辉”为经营理念， 致力于为消费者提供优质 的商品和服务。
企业文化
永辉超市注重企业文化建 设，强调以人为本、诚信 经营的原则，倡导绿色环 保和可持续发展。
社会责任感
永辉超市积极履行企业社 会责任，参与公益事业和 扶贫# 经典案例分析·永辉 超市
战略规划与实施步骤
市场调研与分析
制定战略计划
永辉超市对目标市场进行深入的调研和分 析，了解客户需求、竞争对手情况以及行 业趋势。
组织与协调
根据市场调研结果，制定详细的战略计划 ，包括目标、措施、时间表和预算等。
资源配置
永辉超市建立高效的组织结构，明确各部 门职责，通过协调各部门之间的关系，确 保战略计划的顺利实施。
发展历程
自成立以来，永辉超市经历了多个 阶段，包括创业初期、快速扩张期 、转型发展期和资本运作期。
业务范围与规模
业务范围
永辉超市主要经营生鲜、食品、日用品等商品，涵盖了农贸市场、便利店、电 商等多个领域。
规模
截至2020年底，永辉超市已在全国范围内开设了超过1000家门店，覆盖了大部 分一线和二线城市。
经典案例分析·永辉 超市
目录
• 公司简介 • 商业模式分析 • 竞争环境分析 • 战略规划与实施 • 运营管理优化 • 未来发展展望
01
CATALOGUE
公司简介
成立背景与历史
成立时间
永辉超市成立于1998年，是中 国大陆首批将生鲜农产品引入
现代超市的流通企业之一。
成立背景
永辉超市的创始人张轩松和张轩宁 两兄弟，在20世纪90年代中期抓 住了中国零售市场的机遇，开始涉 足超市业务。
零售企业如何有效激励一线员工 基于永辉超市的案例研究
二、永辉超市企业文化的特点
4、优质服务：永辉超市始终坚持以顾客为中心，提供优质、高效的售前、售 中和售后服务，让顾客在购物过程中享受到愉悦的体验。
二、永辉超市企业文化的特点
二、永辉超市企业文化的特点
二、永辉超市企业文化的特点
1、诚信为本：永辉超市始终坚持诚信经营，对顾客承诺的商品和服务都严格 遵守，从而建立了良好的企业信誉。Leabharlann 二、永辉超市企业文化的特点
2、务实创新：永辉超市在经营中注重实际、注重效果，同时鼓励员工创新， 不断探索新的经营模式和商品服务方式。
二、永辉超市企业文化的特点
3、金融科技的应用
3、金融科技的应用
永辉超市在供应链金融领域还积极应用了金融科技。通过大数据、人工智能 等技术手段，实现了对供应链数据的实时分析和预测。这使得永辉超市能够更好 地掌握市场需求和供应情况，为供应商和自身提供更为精准的金融服务。
三、成功之处
1、强化了与供应商的合作关系
1、强化了与供应商的合作关系
基本内容
在过去的几十年中，永辉超市凭借其独特的经营模式和战略定位，在零售市 场中异军突起，成为了中国零售业的一匹黑马。在这个过程中，永辉超市取得了 一系列成功的经验，其中包括其独特的员工激励策略。本次演示将通过文献综述、 案例分析、问题研究和对策建议等方法，对永辉超市的员工激励策略进行深入探 讨。
基本内容
针对以上问题，本次演示提出以下对策建议： 1、加强培训和激励力度。零售企业应增加对一线员工的培训投入，为他们提 供更多学习和发展的机会。同时，要制定科学合理的培训计划和激励机制，激发 员工参与培训的积极性。
永辉家文化答案
永辉家文化答案
据我了解永辉超市的企业文化是勤奋、创新、沟通、总结包容、开放、分享、共享想要打造一个。
1、绿色的永辉永辉超市将“食品安全”视为生存之本、发展之道，引领生鲜绿色消费，朝着“绿色、低碳”的方向前进，构建企业、社会、自然可持续性发展，积极引进和培育绿色商品，引用低排放、高能效的建筑材料及经营装备，向消费者、供应商倡导绿色理念。
2、人文的永辉永辉超市坚持以人为本的理念，大力倡导“家”文化，视同事为家人、待顾客如待家人，以“感恩的心”回馈社会、回馈百姓，充分体现人文关怀。
3、科技的永辉永辉超市以技术驱动业务和创新，积极探索数字化、智能化，推进线上线下全渠道融合，到家到店业务协同发展，打造“手机里的永辉”。
通过永辉生活APP，并打通第三方平台，依托全渠道为用户提供便捷、快速的购物体验。
永辉家文化答案
据我了解永辉超市的企业文化是勤奋、创新、沟通、总结包容、开放、分享、共享想要打造一个。
1、绿色的永辉永辉超市将“食品安全”视为生存之本、发展之道，引领生鲜绿色消费，朝着“绿色、低碳”的方向前进，构建企业、社会、自然可持续性发展，积极引进和培育绿色商品，引用低排放、高能效的建筑材料及经营装备，向消费者、供应商倡导绿色理念。
2、人文的永辉永辉超市坚持以人为本的理念，大力倡导“家”文化，视同事为家人、待顾客如待家人，以“感恩的心”回馈社会、回馈百姓，充分体现人文关怀。
3、科技的永辉永辉超市以技术驱动业务和创新，积极探索数字化、智能化，推进线上线下全渠道融合，到家到店业务协同发展，打造“手机里的永辉”。
通过永辉生活APP，并打通第三方平台，依托全渠道为用户提供便捷、快速的购物体验。
永辉超市企业文化
永辉超市企业文化一、背景介绍永辉超市是中国知名的连锁超市品牌，成立于1995年，总部位于上海。
多年来，永辉超市向来致力于为顾客提供优质的商品和服务，以及舒适的购物环境。
企业文化是永辉超市成功发展的重要因素之一，它体现了永辉超市的核心价值观、经营理念和行为准则。
二、核心价值观1. 顾客至上：永辉超市始终坚持以顾客为中心，为顾客提供高品质、安全、健康的商品和服务。
2. 诚信守法：永辉超市秉持诚信守法的原则，遵守相关法律法规，坚决抵制任何形式的商业欺诈和不正当竞争行为。
3. 团队合作：永辉超市鼓励员工之间的合作与沟通，倡导团队精神，共同努力实现企业的发展目标。
4. 创新进取：永辉超市积极推动创新，鼓励员工提出新的想法和建议，不断改进和优化业务流程，以适应市场的变化和顾客的需求。
三、经营理念1. 品质第一：永辉超市始终坚持以品质为先，选择优质的供应商和产品，确保顾客购买到安全、健康、优质的商品。
2. 服务至上：永辉超市注重提高服务质量，通过培训和提升员工的服务意识和技能，为顾客提供热情、周到、高效的服务。
3. 创新发展：永辉超市积极引进新的商业模式和技术，不断创新产品和服务，提升企业的竞争力和市场份额。
4. 社会责任：永辉超市关注社会问题，积极履行企业的社会责任，参预公益慈悲事业，推动社会的可持续发展。
四、行为准则1. 诚实守信：员工应诚实守信，遵守公司的规章制度，不得从事任何伤害公司利益和声誉的行为。
2. 尊重他人：员工应尊重他人，不得歧视他人，不得进行任何形式的言语或者行为上的侮辱、挑衅或者伤害。
3. 保护环境：员工应积极参预环境保护工作，节约资源，减少对环境的污染和破坏。
4. 安全第一：员工应时刻关注安全问题，遵守安全规定，确保自身和他人的安全。
五、企业文化的实践1. 员工培训：永辉超市注重员工的培训和发展，通过内部培训、外部培训、岗位轮岗等方式，提升员工的专业素质和综合能力。
2. 沟通交流：永辉超市鼓励员工之间的沟通和交流，建立开放、透明的沟通渠道，促进信息的共享和团队的合作。
永辉超市企业文化
永辉超市企业文化永辉超市是一家面向中国大众提供高品质生活产品的企业。
为了确保其业务的长期发展和保持其领先地位，永辉超市一直致力于培养一种独特的企业文化。
这种文化是基于公司成立以来所积累的经验和价值观的，并被用来引导公司的全员参与以及业务的持续发展。
1.核心价值观永辉超市的企业文化基于三个核心价值观：感恩、诚信和责任。
这些核心价值观是永辉超市运营的关键，也是该公司将其定位为中高端超市的原因。
让消费者感受到生活品质的提升，永辉超市秉持着感恩于客户、诚信待人、对社会负责任的价值观来展开自身业务活动。
2.客户至上客户是永辉超市最重要的财富，这是永辉超市企业文化中最为重要的一部分。
为了保证客户的满意度，永辉超市通过健全的运营体系和一系列的客户服务措施来提供高质量的购物体验。
同时，永辉超市在开展业务的过程中坚持以客户为中心的经营理念，夯实了企业与消费者之间的合作关系。
3.员工才是公司的板块为了使企业不断壮大并保持可持续的发展，永辉超市注重员工的培训和发展。
公司提供多种培训机会和激励制度，以鼓励员工进行持续的学习和自我提升。
公司管理层也注重加强与员工的沟通，借此促进员工的工作积极性和效率。
同时，公司鼓励员工在工作中发挥自己的创造力和专业能力，使员工的工作环境更加充满激情和活力。
4.创新与变革永辉超市不断在工作中推进创新，寻找新的合作模式、新的商业机会，积极推进企业转型升级。
为了更好地满足客户需求，永辉超市在全国范围内实施了更加便捷的购物模式-永辉在家，在大量引入高科技手段提升购物体验的同时，更加方便用户的购物。
这种创新意识，一直在永辉超市的企业文化中充分体现。
5.社会责任永辉超市一直将社会责任作为企业的核心价值观之一，认为企业的成长源于社会的支持。
因此，永辉超市在多年的发展过程中积极回馈社会。
公司不仅注重环境保护和资源节约，而且通过援助贫困地区居民、支持社会公益活动等方式来积极履行企业社会责任。
同时，永辉超市也通过发挥自身企业优势，积极参与扶贫、助力乡村振兴等工作。
永辉超市简介
永辉超市的行业影响及社会责任
行业影响
• 被评为中国零售企业100强 • 推动国内零售业创新与变革 • 与知名品牌合作，提升市场竞争力
社会责任
• 注重环保，推出绿色、无公害商品 • 支持公益事业，关爱弱势群体 • 提供就业机会，促进社会就业
CREATE TOGETHER
THANK YOU FOR WATCHING
供应链管理
• 采用直采模式，降低采购成本 • 与国内外知名品牌合作，保证商品品质 • 建立全球供应链，引进国际优质商品
仓储物流
• 建立大型物流园区，提高物流效率 • 采用自动化仓储，降低人力成本 • 提供冷链配送服务，保证生鲜商品品质
永辉超市的门店运营及布局
门店运营
• 采用合伙人制度，提高员工积极性 • 严格品质管理，保证商品质量 • 提供优质服务，提升客户满意度
自有品牌
• 推出永辉优选、惠宜等自有品牌 • 采用优质原料，保证品质 • 价格亲民，满足消费者需求
定制产品
• 与品牌商家合作，推出定制产品 • 满足消费者个性化需求 • 提供定制服务，提升消费者体验
永辉超市的优质服务及消费者权益保障
优质服务
• 提供微笑服务，提升消费者满意度 • 严格品质管理，保证商品质量 • 提供便捷支付，方便消费者购物
永辉超市的现状及市场规模
现状
• 永辉超市门店遍布全国，拥有超过1000家门店 • 经营品类丰富，涵盖生鲜、食品、日用品等 • 持续创新，推出自有品牌和定制产品
市场规模
• 永辉超市年交易额超过1000亿元 • 在国内零售业市场份额持续增长 • 被评为中国零售企业100强
02
永辉超市的经营模式
永辉超市的供应链管理
永辉超市企业文化
永辉超市企业文化1. 概述永辉超市是中国率先的连锁零售企业之一，致力于为泛博消费者提供优质的商品和服务。
企业文化是永辉超市的核心竞争力之一，它体现了公司的价值观、使命和愿景，以及员工行为准则和企业发展战略。
本文将详细介绍永辉超市的企业文化，包括核心价值观、使命和愿景、员工行为准则和企业发展战略。
2. 核心价值观永辉超市的核心价值观是“诚信、创新、共赢、责任”。
诚信是企业的基石，永辉超市始终坚持诚信经营，与消费者、供应商和员工建立互信关系。
创新是永辉超市的动力源泉，公司鼓励员工不断创新，提出新的理念和方法，以适应市场的变化。
共赢是永辉超市的核心理念，公司致力于与合作火伴共同成长和实现共赢。
责任是永辉超市的社会担当，公司积极参预社会公益活动，关注环境保护和社会责任。
3. 使命和愿景永辉超市的使命是“让生活更夸姣”。
公司致力于为消费者提供高品质、安全、健康的商品和服务，为社会创造更多的就业机会和经济效益。
永辉超市的愿景是成为中国率先的零售企业，为消费者提供全方位的购物体验，成为员工的事业发展平台，为社会创造更大的价值。
4. 员工行为准则永辉超市制定了员工行为准则，要求员工遵守法律法规，尊重他人，诚实守信。
公司鼓励员工勇于创新，敢于负责，积极进取。
永辉超市注重员工的职业道德和职业素质培养，提供良好的工作环境和培训机会，匡助员工实现个人价值和事业发展。
5. 企业发展战略永辉超市的发展战略是以“多元化、创新、国际化”为核心。
公司通过多元化经营，扩大商品品类和服务范围，满足消费者多样化的需求。
永辉超市注重创新，引入新的科技和管理理念，提升企业竞争力。
国际化是永辉超市的战略目标，公司积极拓展海外市场，与国际知名品牌合作，提升品牌影响力和竞争力。
6. 结语永辉超市的企业文化是公司发展的重要支撑和竞争优势，它凝结了全体员工的共识和努力。
公司始终秉持诚信、创新、共赢、责任的核心价值观，以让生活更夸姣的使命为指引，不断提升员工的职业素质和企业的竞争力。
永辉超市企业文化
永辉超市企业文化一、企业概况永辉超市是中国领先的连锁零售企业，成立于1995年，总部位于上海。
经过多年的发展，永辉超市已经成为中国最大的连锁超市之一，拥有超过1000家门店遍布全国各地。
永辉超市以提供高品质、安全、健康的商品和优质的服务为宗旨，致力于为消费者提供便捷、舒适的购物体验。
二、企业使命永辉超市的使命是成为中国最受消费者信赖的零售品牌。
为了实现这一使命，永辉超市秉承“诚信、创新、共赢”的核心价值观，不断提升产品质量和服务水平，满足消费者多样化的需求。
三、企业愿景永辉超市的愿景是成为中国零售业的领军企业，为消费者提供全方位、多层次的购物体验，并为员工创造良好的发展机会和福利待遇。
永辉超市致力于成为社会责任感强烈的企业，积极参与公益事业，推动社会进步和可持续发展。
四、核心价值观1. 诚信：永辉超市坚持诚实守信的原则，与消费者、供应商和员工建立互信关系。
永辉超市承诺提供真实、准确的商品信息，不做虚假宣传，保证产品质量和安全。
2. 创新：永辉超市鼓励员工勇于创新，不断提升产品和服务的质量。
永辉超市积极引进新技术、新理念，不断改进和优化运营模式，以满足消费者的不断变化的需求。
3. 共赢：永辉超市与供应商、员工和消费者之间建立合作共赢的伙伴关系。
永辉超市尊重供应商的权益，与之合作共同发展。
同时，永辉超市重视员工的培训和发展，为员工提供良好的工作环境和福利待遇。
永辉超市通过提供高品质的商品和优质的服务，满足消费者的需求，实现与消费者的共赢。
五、企业行为准则1. 以客户为中心：永辉超市始终将客户需求放在首位，不断提升服务质量，满足客户的购物需求。
2. 以质量为生命：永辉超市严格控制产品质量，确保提供安全、健康的商品给消费者。
3. 以创新为动力：永辉超市鼓励员工勇于创新，提出新的想法和方法，不断改进和优化企业运营。
4. 以诚信为基石：永辉超市坚持诚实守信的原则，与供应商和消费者建立互信关系。
5. 以团队为依托：永辉超市鼓励员工之间的合作和团队精神，共同实现企业目标。
揭秘永辉超市超级合伙人制度范文（二篇）
揭秘永辉超市超级合伙人制度范文永辉超市超级合伙人制度是一个独特而先进的商业模式，通过将超市经营权委托给个人或企业，实现了合作共赢的局面。
以下是对永辉超市超级合伙人制度的详细介绍。
一、概述永辉超级合伙人制度是永辉超市为拓展市场、提升品牌形象而推出的创新合作模式。
通过与合作伙伴共同经营超市，实现资源共享、风险共担、利益共赢的目标。
二、合伙人权益1.经营权：合伙人获得超市的经营权，并享有合作期限内的经营收益。
2.品牌支持：合伙人可使用永辉超市的品牌和商标，获得品牌推广和宣传支持。
3.培训支持：永辉超市为合伙人提供专业培训和技术支持，帮助提升经营能力。
三、合伙人责任1.经营管理：合伙人负责超市的日常运营管理，包括人员招聘、货物采购、售卖策略、市场推广等。
2.风险承担：合伙人需承担超市经营的风险和责任，在经营不善或出现损失时需进行相应赔偿。
四、合作流程1.申请合作：有意向的个人或企业可向永辉超市提出合作申请，经过审核后确定是否合作。
2.签署合作协议：双方达成意向后，签署合作协议，明确合作关系、经营期限和权益分配等。
3.装修和准备：合伙人根据永辉超市的规范进行超市装修和设备准备。
4.培训和支持：永辉超市为合伙人提供培训和支持，帮助其熟悉经营流程和管理技巧。
5.正式开业：完成装修和准备后，合伙人正式开业，并开始经营超市。
6.日常经营：合伙人负责超市的日常经营管理，与永辉超市保持良好的合作关系。
7.经营评估：永辉超市会定期评估合伙人的经营情况，根据结果进行奖励或改进指导。
五、合作条件1.资金实力：合伙人需具备一定的资金实力，用于超市的装修、设备购置和货物采购等方面。
2.管理经验：合伙人最好有相关的商业管理经验，能够熟悉超市经营的流程和管理技巧。
3.合规意识：合伙人需遵守相关法律法规，遵循商业道德，保持良好的商业信誉。
六、成功案例目前永辉超市超级合伙人制度已在多个城市得到成功应用。
例如在某城市，合伙人通过精心的策划和管理，将一家不起眼的小超市发展成为当地最有影响力的连锁超市之一。
永辉超市企业文化
永辉超市企业文化一、概述永辉超市是中国领先的综合性连锁零售企业，拥有多年的行业经验和优质的服务。
永辉超市致力于为顾客提供高品质的商品和愉悦的购物体验，同时注重员工培养和社会责任。
二、核心价值观1. 顾客至上：永辉超市以满足顾客需求为己任，不断提升服务质量，确保顾客的购物体验达到最佳水平。
2. 诚信守法：永辉超市本着诚信经营的原则，遵守法律法规，保护消费者权益，与供应商建立长期稳定的合作关系。
3. 团队合作：永辉超市鼓励员工之间的合作与协作，倡导共同成长和共赢的精神，形成高效的团队合作氛围。
4. 创新发展：永辉超市积极推动创新，不断改进和优化业务流程，提升企业竞争力，适应快速变化的市场环境。
三、企业愿景成为中国领先的零售企业，为顾客提供一站式购物体验，为员工提供发展机会，为社会创造价值。
四、企业使命1. 提供优质的商品和服务：永辉超市致力于为顾客提供新鲜、安全、高品质的商品，满足顾客多样化的需求。
2. 关注员工发展：永辉超市重视员工的培养和成长，提供良好的职业发展机会和培训计划，激励员工充分发挥自己的潜力。
3. 履行社会责任：永辉超市积极参与公益事业，关注环境保护和社区发展，为社会做出积极贡献。
五、企业文化活动1. 员工培训：永辉超市定期组织员工培训，包括产品知识、销售技巧、服务态度等方面的培训，提升员工的专业素养和服务水平。
2. 团队建设：永辉超市定期组织各种团队建设活动，如户外拓展训练、团队合作游戏等，增强员工之间的沟通和合作能力。
3. 社区公益：永辉超市积极参与社区公益活动，如捐赠物资、志愿服务等，回馈社会，关爱弱势群体。
4. 职工福利：永辉超市关注员工的生活质量，提供丰富的员工福利，如员工购物优惠、健康体检等，提高员工的满意度和归属感。
六、企业荣誉永辉超市多次荣获中国零售业的殊荣，包括“中国最受消费者喜爱的零售品牌”、“中国最具影响力的连锁超市品牌”等。
七、总结永辉超市以顾客至上、诚信守法、团队合作和创新发展为核心价值观，致力于为顾客提供高品质的商品和愉悦的购物体验。
永辉超市企业文化
永辉超市企业文化一、引言永辉超市是中国领先的综合性连锁超市品牌，致力于为顾客提供高品质、安全、健康的商品和优质的服务。
企业文化是永辉超市成功发展的核心驱动力，它体现了企业的价值观、理念和行为准则。
本文将详细介绍永辉超市的企业文化，包括其核心价值观、文化特点以及文化建设的实践。
二、核心价值观1. 顾客至上：永辉超市始终将顾客的需求放在首位，秉持“顾客至上”的核心价值观，为顾客提供高品质、安全、健康的商品和优质的服务。
2. 诚信守法：永辉超市坚守诚信原则，遵守法律法规，保证商品的真实性和质量，以诚信赢得顾客的信任和支持。
3. 团队合作：永辉超市鼓励员工之间的合作与协作，强调团队精神，通过共同努力实现个人目标和企业目标的双赢。
4. 创新发展：永辉超市积极推动创新，不断引进新技术、新产品和新服务，以满足不断变化的市场需求，保持企业的持续发展。
三、文化特点1. 客户导向：永辉超市以顾客为中心，不断改进和创新，为顾客提供更好的购物体验。
通过市场调研和顾客反馈，不断优化商品陈列、服务流程和售后服务，以满足顾客的个性化需求。
2. 开放包容：永辉超市倡导开放的沟通和合作氛围，鼓励员工提出建议和意见，尊重不同的观点和文化背景，实现多元化的发展。
3. 人才培养：永辉超市注重员工的培训和发展，提供广阔的职业发展空间和学习机会。
通过内部培训、外部合作和人才引进，不断提升员工的专业素质和综合能力。
4. 社会责任：永辉超市积极履行社会责任，关注环境保护、公益事业和社会福利。
通过减少能源消耗、推广环保产品和参与公益活动，为社会可持续发展做出贡献。
四、文化建设实践1. 内部培训：永辉超市设立专门的培训部门，定期组织各类培训活动，包括业务技能培训、管理能力提升和职业素养培养等，以提升员工的综合素质。
2. 激励机制：永辉超市建立了完善的激励机制，通过薪酬激励、晋升机会和员工福利等，激发员工的工作热情和创造力，提高工作效率和业绩表现。
1-永辉超市公司介绍(全国)
成为中国农业产业、流通一体化的龙头企业 成为中国零售行业中最受尊敬企业及最佳雇主
核心价值观
融合共享、成于至善 服务我们的顾客、照顾我们的员工、善待我们的供应商、回报我们的股东
经营理念
家门口的永辉、新鲜的永辉、放心的永辉
1155
单位名称
民生超市 百姓永辉
民生超市 百姓永辉
1166
◥ 目前，永辉超市实现了布局海峡西岸经济区、成渝经济区、京津冀都市圈和皖江经济区的全国 性战略。
22
单高位速名称健康发展
◥ 2000年7月27日，永辉第一家生鲜超市开业，在业界首创“农改超”模式。
◥ 自成立以来，公司营业规模迅速增长、盈利能力大幅提升，截止目前，已拥有超市 206家（含已签约未开业门店）。
四川成都彭州物流中心
福建福州南屿物流中心 1133
单未位来名称五年发展目标
◥ 通过实施核心扩张，区域领先战略，计划在2014年实现门店拓展至400家，年销售500 亿元，跻身中国连锁企业前列。
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单企位业名称文化与经营理念
企业使命
引领现代农业，守护百姓健康 以更好的服务提供健康的食品和实惠的商品
33
单“位农名改称 超”模式
◥ 构建农民与市民之间的桥梁，通过直采体系让农民获益，市民受益。 ◥ 营造干净、有序、舒适的购物环境，保持对农贸市场的价格和新鲜优势，保留消费
者自选的购物习惯。 ◥ 通过连锁终端，整合上游资源，推动“农产品品牌化，品牌产品超市化，超市商品
平价化”。
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单经位营名称模式
区域直采 和全国性联采
门店直营
以差异化经 营模式与其 他超市“竞 合”
传统与专业化 团队链接
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永辉超市企业文化
永辉超市企业文化永辉超市是一家在中国颇具影响力的连锁超市品牌，以其独特的企业文化而闻名。
永辉超市的企业文化旨在建立一种积极向上、团结协作的工作环境，激发员工的潜能并提供卓越的服务。
1. 使命和愿景：永辉超市的使命是为顾客提供安全、健康、高品质的商品和服务，成为顾客信赖的首选超市。
其愿景是成为中国率先的零售企业，为社会创造价值。
2. 核心价值观：永辉超市秉持着以下核心价值观：- 顾客至上：永辉超市以顾客为中心，不断提升服务质量，满足顾客需求。
- 诚信朴重：永辉超市以诚信为基础，建立与顾客、供应商和员工之间的信任关系。
- 创新进取：永辉超市鼓励员工积极创新，不断寻求改进和突破，保持竞争力。
- 团队合作：永辉超市倡导团队合作，鼓励员工相互支持、协作，实现共同目标。
3. 人材发展：永辉超市注重员工的成长和发展，提供良好的培训和晋升机会。
公司鼓励员工参加各类培训课程，提升专业知识和技能。
此外，永辉超市还设立了一套完善的晋升制度，为员工提供广阔的发展空间。
4. 社会责任：作为一家有社会责任感的企业，永辉超市积极参预公益活动，回馈社会。
公司关注环境保护，推行可持续发展战略，努力减少对环境的影响。
此外，永辉超市还积极支持本地社区的发展，关注弱势群体的福利。
5. 服务理念：永辉超市以“顾客至上、服务第一”为理念，致力于为顾客提供优质的购物体验。
公司鼓励员工热情、细致地为顾客提供个性化的服务，满足顾客的需求。
6. 沟通与反馈机制：永辉超市注重内部沟通和员工反馈，建立了多种沟通渠道，包括员工意见箱、内部邮件、员工调查等。
公司定期组织员工交流会议，听取员工的意见和建议，不断改进工作环境和流程。
7. 品牌形象：永辉超市以其专业、高品质的形象赢得了泛博消费者的信赖。
公司在各个渠道上进行广告宣传，提升品牌知名度。
此外，永辉超市还注重门店的装修和陈列，营造舒适、整洁的购物环境。
8. 员工福利：永辉超市重视员工的福利，为员工提供具有竞争力的薪酬福利体系。
永辉超市企业文化 (2)
永辉超市企业文化一、企业概况永辉超市是中国领先的综合性连锁超市品牌，成立于1995年，总部位于上海。
目前，永辉超市在全国范围内拥有数百家门店，员工人数超过数万人。
永辉超市以提供高品质、安全、健康的商品为宗旨，致力于为消费者提供便捷、愉悦的购物体验。
二、核心价值观1. 客户至上：永辉超市坚持以客户需求为导向，不断提升产品质量和服务水平，满足客户的购物需求。
2. 诚信经营：永辉超市秉承诚信为本的原则，坚守商业道德，与供应商、员工和消费者建立互信关系。
3. 创新发展：永辉超市鼓励员工勇于创新，不断引入新产品、新技术和新服务，以适应市场的变化和消费者的需求。
4. 团队合作：永辉超市注重团队合作，倡导员工之间的互助和协作，共同为企业的发展贡献力量。
三、员工关怀1. 健康与安全：永辉超市重视员工的健康与安全，提供良好的工作环境和必要的职业培训，确保员工的身心健康。
2. 职业发展：永辉超市为员工提供广阔的职业发展空间和晋升机会，通过培训和内部选拔激励员工不断成长。
3. 奖励与福利：永辉超市设立了丰富多样的奖励制度，包括绩效奖金、年终奖金、节日福利等，以激励员工的工作积极性和创造力。
四、社会责任1. 环境保护：永辉超市致力于减少环境污染，推行绿色采购、节能减排等措施，积极参与环境保护活动。
2. 公益事业：永辉超市积极参与社会公益事业，捐资助学、扶贫济困等，回馈社会，关爱弱势群体。
3. 供应链责任：永辉超市与供应商建立长期合作关系，共同推动可持续发展，确保商品的质量和安全。
五、企业荣誉1. 品牌认可：永辉超市连续多年获得中国驰名商标、中国知名商标等荣誉，成为消费者信赖的品牌。
2. 行业领先：永辉超市多次荣获中国连锁百强、中国最佳雇主等奖项，是中国连锁超市行业的领军企业。
3. 社会评价：永辉超市以其良好的企业形象和社会责任感，获得了社会各界的广泛认可和赞誉。
六、展望未来永辉超市将继续秉持客户至上、诚信经营、创新发展和团队合作的核心价值观，不断提升服务质量和企业竞争力，成为中国乃至全球领先的综合性连锁超市品牌，为消费者提供更多更好的商品和购物体验，为员工创造更多的发展机会和福利，为社会做出更多的贡献。
永辉超市企业文化
永辉超市企业文化一、背景介绍永辉超市是中国率先的连锁零售企业，成立于1995年，总部位于上海。
多年来，永辉超市始终秉持着“诚信、创新、共赢”的企业理念，致力于为顾客提供优质的商品和服务。
企业文化是永辉超市成功发展的重要因素之一，它凝结了全体员工的共同价值观和行为准则，推动着企业不断成长壮大。
二、核心价值观1. 顾客至上：永辉超市始终将顾客的需求放在首位，致力于为顾客提供优质的商品和服务。
我们秉承“顾客是永辉的家人”的理念，不断改进和创新，以满足顾客的期望和需求。
2. 诚信守法：永辉超市坚守诚信守法的原则，遵循商业道德和法律法规，以诚信为基础与顾客、供应商、员工等各方建立长期稳定的合作关系。
3. 团队合作：永辉超市鼓励员工之间的互助与合作，强调团队合作的重要性。
我们相信惟独通过团队的智慧和力量，才干取得更大的成功。
4. 创新进取：永辉超市积极鼓励员工勇于创新，不断追求卓越。
我们鼓励员工提出新的想法和建议，并提供相应的支持和资源，以推动企业的持续发展。
三、文化传播和建设1. 内部培训：永辉超市注重员工的培训和发展，通过内部培训课程提升员工的专业能力和综合素质。
培训内容包括销售技巧、团队合作、领导力等方面，旨在激发员工的潜力和创造力。
2. 沟通交流：永辉超市鼓励员工之间的沟通和交流，促进信息的流动和共享。
定期举办员工座谈会、团队建设活动等，营造开放、互动的工作氛围。
3. 激励机制：永辉超市建立了一套完善的激励机制，通过薪酬、晋升、奖励等方式激励员工的积极性和创造力。
同时，我们注重对员工的关心和支持，提供良好的工作环境和发展机会。
4. 文化建设：永辉超市积极开展各类文化活动，加强企业文化的建设。
例如举办员工文艺晚会、篮球比赛、志愿者活动等，增强员工的凝结力和归属感。
四、企业社会责任作为一家社会企业，永辉超市积极履行企业社会责任，关注环境保护、扶贫助学、公益慈悲等领域。
我们与多个社会组织和公益机构合作，开展各类公益活动，为社会做出贡献。
永辉超市企业文化
永辉超市企业文化一、企业文化概述永辉超市是中国领先的连锁超市品牌之一，致力于为消费者提供优质的商品和卓越的服务。
作为一家以人为本的企业，永辉超市注重建设和传承企业文化，以激发员工的创造力和团队合作精神，推动企业的可持续发展。
二、核心价值观1. 客户至上：永辉超市始终将客户需求放在首位，以满足客户的期望为目标，提供优质的商品和服务。
我们秉承“顾客就是上帝”的理念，不断改进和创新，以满足客户不断变化的需求。
2. 诚信守法：诚信是企业成功的基石，永辉超市始终遵守商业道德和法律法规，坚持诚实守信的原则。
我们与供应商、合作伙伴和员工之间建立了互信的合作关系，以共同发展为目标。
3. 团队合作：永辉超市鼓励员工之间的合作和协作，倡导团队精神。
我们认为团队的力量是无穷的，通过共同努力和协作，可以实现更大的目标。
我们鼓励员工分享知识和经验，相互支持和帮助。
4. 追求卓越：永辉超市追求卓越是我们不断进步的动力。
我们鼓励员工不断学习和创新，提高工作效率和质量。
我们设立了培训计划和奖励机制，激励员工不断提升自我，为企业的发展做出贡献。
三、企业文化活动1. 员工培训：永辉超市注重员工的培训和发展，提供各种培训机会，包括产品知识、销售技巧、团队合作等方面的培训。
我们鼓励员工参加培训课程，提高自身素质和能力，为客户提供更好的服务。
2. 团队建设：为了加强员工之间的合作和沟通，永辉超市组织各种团队建设活动，如户外拓展训练、团队合作游戏等。
这些活动旨在增强员工的团队意识和凝聚力，提高工作效率和团队协作能力。
3. 文化节日庆祝：永辉超市重视传统文化和节日庆祝活动。
我们组织各种庆祝活动，如春节联欢晚会、元宵灯谜活动等，让员工感受到节日的欢乐氛围，增强员工的归属感和凝聚力。
4. 社会责任活动：永辉超市积极参与社会公益活动，关注社会问题和环境保护。
我们组织员工参加慈善义卖、环境保护宣传等活动，传递企业的社会责任和关爱精神。
四、企业文化的影响和成果永辉超市通过建设和传承企业文化，取得了显著的成果和影响：1. 员工满意度提升：企业文化的建设使员工更加积极投入工作，增强了员工的归属感和满意度，提高了员工的工作效率和质量。
永辉超市企业文化
永辉超市企业文化引言概述：企业文化是企业的灵魂和核心竞争力，永辉超市作为中国率先的零售企业之一，其企业文化扮演着至关重要的角色。
本文将深入探讨永辉超市的企业文化，包括其核心价值观、管理理念、员工培训、社会责任和创新精神。
一、核心价值观1.1 顾客至上：永辉超市坚持“顾客至上”的理念，将顾客的需求放在首位，不断提升服务质量和用户体验。
1.2 诚信经营：永辉超市秉持诚信经营的原则，建立起良好的企业信誉和品牌形象。
1.3 团队合作：永辉超市倡导团队合作精神，鼓励员工之间相互协作、共同进步。
二、管理理念2.1 创新思维：永辉超市注重创新思维，鼓励员工不断探索和尝试新的商业模式和服务方式。
2.2 精细管理：永辉超市实行精细化管理，通过数据分析和精准营销提升经营效率和盈利能力。
2.3 客户导向：永辉超市管理层始终保持客户导向的思维，以满足顾客需求为根本目标。
三、员工培训3.1 岗位培训：永辉超市为员工提供全方位的岗位培训，确保员工具备专业知识和技能。
3.2 激励机制：永辉超市建立激励机制，鼓励员工积极进取、努力工作，提高员工工作积极性和凝结力。
3.3 职业发展：永辉超市重视员工的职业发展，为员工提供广阔的发展空间和晋升机会。
四、社会责任4.1 环保倡导：永辉超市积极倡导环保理念，推行绿色生产和绿色消费，为环境保护贡献力量。
4.2 公益活动：永辉超市积极参预公益活动，关爱弱势群体，回馈社会。
4.3 社区服务：永辉超市致力于社区服务，与当地社区建立良好关系，促进社区发展和社会和谐。
五、创新精神5.1 开辟创新：永辉超市鼓励员工开辟创新，不断引入新产品、新技术和新服务，提升企业竞争力。
5.2 敢为人先：永辉超市倡导敢为人先的精神，勇于挑战传统观念，勇于创新实践。
5.3 持续改进：永辉超市坚持持续改进的理念，不断优化管理流程和服务品质，追求卓越。
结论：永辉超市的企业文化体现了其对顾客、员工、社会和创新的高度重视，是永辉超市持续发展和成功的重要保障。
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■“万村千乡市场工程”重点企业 ■ 中国快速消费品连锁百强7强
■ 商务部认定“农超对接试点企业” ……
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永辉传媒
我们的社会责任
■ 增加财政收入 ■ 促进社会就业 ■ 保障市场稳定 ■ 带动三农发展 ■ 发展慈善事业 ……
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永辉传媒
我们的组织架构——公司总部
股东大会
董事会办公室
烘焙课 熟食课
财务课 信息课 收货课
【注】以上以大卖场业态门店为例
12
永辉传媒
我们的历程
Our History
13
永辉传媒
永辉发展史
▪ 2000年7月27日, ▪ 2004年1月1日,永辉 首家永辉生鲜超市 首家慈善超市于福州 福州市屏西店开业. 津泰路开业.
▪ 2004年10月18日, ▪ 2009年1月10日, ▪ 2010年12月15日， 永辉超市跨出福建， 永辉超市北京六里 永辉超市A股成功 开出重庆观音桥店. 桥店成功开业. 上市(SH601933).
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永辉传媒
大事记
■ 2000年7月27日，永辉开设了 第一家“农改超”的生鲜超市 ——福州屏西店； ■ 2004年1月1日，永辉首家 慈善超市于福州津泰路开业； ■ 2001-2004年，永辉重点在 福州地区发展，从3家店发展 到21家店；
15
永辉传媒
大事记
■ 2004年，永辉开始在重庆地区的发展；从第1家店发展到今天的83家店； ■ 2007年，汇丰私募基金投资永辉超市； ■ 2009年，永辉开始在北京地区发展，同年进入安徽市场； ■ 2010年至今，永辉陆续入驻天津、江苏、河南、四川、黑龙江、辽宁等省市；
主管 专员
24
永辉传媒
156
246
204 200
15 10
2022
3235
48 40
58 50
77 70
122 150
100
2003年 2004年 2005年 2006年 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年
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永辉传媒
我们的社会荣誉
■ 财富中国500强
■ 中国连锁百强13强
■ 全国重点流通企业 ■“家电下乡”重点企业
企业愿景 核心价值观 经营理念 行为规范
成为中国零售行业中最受尊敬企业及最佳雇主
融合共享、成于至善 服务顾客、关爱员工、善待供应商、回报股东
民生超市、百姓永辉 放心的永辉、新鲜的永辉、家门口的永辉
勤奋、创新、沟通、总结 总部：一切以服务门店为核心； 门店：实施精细化管理
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永辉传媒
企业使命
董事会
战略发展委员会 薪酬委员会
提名委员会
审计委员会
总裁办公室
首席执行官 总裁
生
食 品
服
鲜用装
事品事
业 部
事 业 部
业 部
招
行
防
营 运
物
商政损 支 流
中 心
中 心
中 心
持 中 心
中 心
财信人 务息力 中中资 心心源
拓
工
新 业
展程 务
中 心
设 计
发 展 部
自行 采政 中事 心务
北 福 重 华安 东 河 京 建 庆 东徽 北 南 大 大 大 大大 大 大 区 区 区 区区 区 区
2015年3月修订版
安徽大区人力资源部培训组
永辉传媒
目录
Contents
Our Company 我们的企业
Our History
我们的历程
Our Culture
我们的文化
2
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我们的企业
Our Company
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永辉传媒
永 辉 超 市 ——中国生鲜超市领导者
2014年销售额410亿元，2013年中国连锁百强企业13强,位列中国快速消费品连锁百强6 强,中国“农改超”推广的典范，被百姓誉为“民生超市、百姓永辉”
4
永辉传媒
我们的品牌体系
5
永辉传媒
我们的营业规模
■ 营业额：2014年，永辉全国门店营业额达
410亿元，同比增长20.38%，实现利润总额 8.51亿元，同比增长18.05%。
■ 门店数：截止2015年3月，永辉已在全国
134个市（区/县)开店，签约门店达510家， 已开业门店达350家，遍及闽、渝、京、皖、 豫、辽、沪等18个省市。
■ 员工数：现有近7万名员工在永辉超市的
平台上为顾客服务。
【注】以上数据更新于2015.3.26
6
永辉传媒
我们的发展速度
249
■ 从2001年到2013年，永辉超市实现销售额240倍强劲增长！
■ 截止2015年3月，全国开店数已达350家，已签约门店510家！
【注】以上数据更新于2015.3.26
培
人 力
训资Βιβλιοθήκη 中 心源 中 心工设 程计 管标 理准 中中 心心
公
共审 事计 务部
部
廉 政 督 查 部
10
副总经理
11
永辉传媒
我们的组织架构——大区总部 总经理
副总经理
食 品 用 品 采 购 部
公共事务部 行政管理部 防损部 信息部 财务部 招商部 人力资源部 大区物流部 服装采购部 加工采购部
生鲜采购部
16
永辉传媒
大事记
■ 2010年12月15日，永辉超市A股成功上市（股票代码：601933）； ■ 2011年，永辉实现全国含签约门店超300家、开业店数超200家的“双突破”； ■ 2012年，商务部认定永辉超市为“农超对接试点企业”； ■ 2013年，上海宝山通河路店，胜利开张； ■ 2014年，永辉超市与香港怡和集团旗下牛奶有限公司正式签署《认购协议》。
大区营运部
永辉传媒
我们的组织架构——门店
店长
行政部 客服部 生鲜部 食品用品部 服装部 加工部 防损部 人力资源部
客服课 收银课
干货课 水果课 蔬菜课 肉禽课 计量课 冰贝课 活鲜课
烟酒饮料课 休闲食品课 干性杂货课 清洁用品课 家庭用品课 纺织用品课 文体家电课 日配课
男正课 男休课 女正课 女休课 童装课 鞋柜课 卷边工
17
永辉传媒
我们的文化
Our Cultrue
18
永辉传媒
■ 企业文化是成长源泉……
19
永辉传媒
■ 如果事业是一场旅途……
使命/愿景 （目的地）
经营理念 （方向盘）
行为规范 （车轮子）
核心价值观 （发动机）
员工的成长 （驾驶员）
20
永辉传媒
永辉企业文化体系
企 业 使 命 引领现代农业，守护百姓健康
▪ 引领现代农业， ▪ 守护百姓健康。
22
永辉传媒
企业愿景
▪ 成为中国零售行业中
最受尊敬企业和最佳雇主
23
永辉传媒
➢ 永辉员工职业发展平台：
1、门店营运部门
…… 区域店长 店长 店助 经理 课长 副课长 资深员工 员工
二级技师 一级技师 二级技工 一级技工
2、供应链/职能部门 ……
总监
高级经理 经理