家庭保洁服务合同
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家庭保洁服务合同
甲方:___________________
乙方:___________________
日期:___________________
本合同双方责任人:
甲方:
联系电话:
乙方:广州家事无忧家庭服务有限公司
联系电话:
甲方请乙方为其家庭进行保洁服务,为了明确双方的权利和义务,经甲乙双方友好协商,达成以下协议,双方共同遵守:
1、乙方为甲方服务地址为: ;
2、乙方的服务范围:甲方住宅内的地面、门窗、厨房、卫生间、
家具、玻璃不包括装饰灯具、抽油烟机内部、锅碗等的清洁服务;
3、委托服务期限为年,即从年月日
至年月日止;
4、甲乙双方商定每年清洁次数为次,每次清洁时,由甲方
提前2天通知乙方,每次费用元,每年合计费用为元,
大写,在合同签订之日一次性付清;
5、甲方应无偿为乙方提供清洁服务时所需水、电以及如梯子、板
凳等便于保洁用的物品;
6、保洁服务中工作人员的安全由乙方自行负责;
7、在保洁服务中损坏甲方的物品由乙方负责赔偿;
8、双方必须在合同期限范围内保证清洁次数,
若甲乙双方因特殊原因而未完成清洁服务,时间可以顺延,但不超过两个月,任何一方
违约将承担全部费用30湖违约金;
9、每次乙方服务完毕,甲方检验后必须填写服务卡;
10、如本合同发生纠纷,由甲乙双方协商解决,协商不成的可以
申请绵阳市劳动仲委会仲裁。
11、本合同一式二份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生
效。
甲方签字盖章:乙方代表签字盖章:
年月日年月日
客户监督书
尊敬的客户:
感谢您选择广州家事无忧家庭服务有限公司为您作家庭保洁服务,希望您在保护白己利益的同时,监督我们工人的服务质量和行为规范。
服务人员行为规范:
1、服务人员语言文明、态度端正;
2、服务周到、细致;
3、借用客户的东西要征求客户的同意并予以保护,损坏东西照价赔偿;
4、不许在客户家里吸烟、喝水、吃东西;
5、不许拿客户的任何东西;
6、必须使用白己的清洁工具,服务前应把工具清洗干净;
7、服务过程中必须注意安全;
8、服务完毕应仔细检查后,再请客户检查并在服务卡上签字后方可离开。
服务人员质量监督及注意事项:
1、服务人员必须穿工作服,佩戴工作牌;
2、明确服务范围:除装饰灯具、抽油烟机内部、锅碗等不在保洁范围
内的所有的清洁;
3、玻璃应擦到明亮、无灰尘,厨房应整洁,家具物品应摆放有序,地
面应用毛巾擦洗,使用过的东西应清洁干净并放回到原位;
4、做到无卫生死角,不能遗留工作任务;
5、药剂使用严格按照使用说明书,不能误用而影响工作质量;
6、用水、电时应做到尽量节约,不要把水遗留在客户的用品上;
7、严禁使用客户的清洁工具、药水、清洁剂等物品;
8、推拉门、窗以及纱窗应注意滑轮是否损坏而无法使用,如果属实,
应告诉客户,不要硬拉,避免由此造成的损失;
9、清洁后的垃圾应白己带走,放在指定的垃圾箱内,不能随意丢放;
10、服务完毕后,如客户不满意,应认真听取客户的意见和建议,直到客户满意后方可离去。
投诉电话:400-1660628
广州家事无忧家庭服务有限公司
2015.5.8