活动运营策划方案

活动运营策划方案

篇一：活动运营策划流程

活动运营策划流程

活动运营要考虑四个因素：活动目的、选款、活动策划、数据分析与总结。

一、活动目的

活动目的，我认为主要由两方面决定，一个主观，一个客观。主观的是活动为我带来什么，客观的则是现在店铺需要什么效果。

二、关于选款

我始终认为，店铺的主推款不是拿来做活动的。当决定活动了，需要确定动款来引流，然后关联主推款，带动主推款。

三、活动策划

我理解中的活动策划，分为活动前，活动中，活动后，以及应急方案四部分。

【活动前】

1、供应链的准备：工厂对接方面，需要考虑工厂仓库容量，是否容得下活动期间需要的产品库存，以及产品储存的周期。

2、产品物料的准备：产品包装材料，如外包装、赠品、售后卡等，需要提前准备，以及工厂的打包准备，如打包人员安排、打包工具（胶带、打包器等）。另外就是产品生产周期，活动前3-7天是否能备好

产品。当然，这具体准备时长得看是什么产品。

3、电商团队的准备：我们店是运营和店长一体的，因此电商职位主要由运营、推广、美工和客服。下面来说个之位的准备工作。

运营：1、对供应链要有把控力。活动前，要预估活动的销量以及跟工厂对接，控制活动期间的库存。2、活动方案的准备：活动预热前腰准备好活动策划方案，确定主题、分工等。3、活动款项的准备：根据方案中需要的款项提前申请，活动预热前1-3个工作日到位。

推广：关于推广，我这边偷了点懒，套了个图，直接拿来用了。运营出方案后，推广也要紧接着出活动推广方案、具体的推广手段以及落地策略等，对于流量要有把控和调整能力。直通车、钻展、淘客、sns 方面的准备工作我就不说了，大家都已经熟到烂了。

美工：活动前需要根据运营的策划方案，在活动预热期间确立店铺整体风格，并在预热前完成预热海报及更换。活动期间的海报以及推广图，在活动开始前提交到推广及运营那边审核，并检查店铺装修情况，查漏补缺。

客服：售前提前设置快捷短语及自动回复，包括活动折扣、活动产品信息、快递时效、发票问题等。检查好活动商品及主推产品的评价，发现差评及时回评，活动期间保证不能再商品详情页出现不好的评价，要做好差评营销，根据活动方案需要，及时推送促销信息（旺旺群、短信）。

另外，提交产品订购表到工厂，活动期间的产品需要克服跟工厂下单。【活动中】

活动中主要是电商团队的执行力及配合调整。运营在活动中，需要确保执行力到位，根据团队反馈的问题实时调整，推广和美工需要记录各自的推广数据以及记录和对商品库存的监控。

【活动后】

电商团队需要抓住活动的预热，看情况是否需要做返场活动。

【应急方案】

应急方案需要涉及物料、产品售后、快递、人员调整问题，在活动前需要考虑各种紧急情况，并初定应对手段。

四、活动数据分析与总结

活动好与坏，数据最能说明问题。单品销售情况，推广是否达到要求，店铺核心数据的变化，都需要积累好并总结。

篇二：运营活动方案

5.1移动联合金夫人儿童天堂活动汇报

20XX年5月1日“劳动节”，遂宁移动联合金夫人儿童天堂活动也圆满的结束，根据现场活动的执行情况以及现场出现的问题，得出以下工作结论。

1，现场dm单：

dm单的设计太过于商业化，在活动现场我方人员派发出去的dm单，基本都是群众只看一眼便扔掉了，有的人称根本看不懂，有的人说是拿来定制套餐的，一般dm单在群众手里留不住1分钟，活动3天，现场派发dm单2700份左右。

解决方案：（个人建议）下次涉及到活动制作dm单的情况，可以适

当的把dm做的异形一点，如：扇子类，卡通类，钱包类，让其在用户手中多停留时间，让用户舍不得扔掉，用户不在现场关注，不等于他不拿回家关注。

2.现场微信关注度：

现场活动由我司工作人员带领，引导用户扫描二维码关注移动遂宁分公司的用户在680人（大楷），在现场遇到很多人，没有微信的，不知道二维码的，我们只有穿

着吉祥物吸引孩子过来拍照，拍照就可免费于吉祥物合影留念，此举效果非常良好。

3.现场“智慧生活下载度：

活动现场下载智慧生活aPP的用户，87户（大楷）

问题：因为下载智慧生活aPP需要连接wiFi，3G,4G网络才行，我方工作人员带去的4GmiFi网络在现场起到的很大的作用，但是在人多的时候，有的人是拿来关注微信的，有的人却在拿来看电影，玩游戏，使得下载aPP的用户更为困难，现场下载aPP的用户随之就下降了。

4.现场参加扫微信51元拍摄儿童照片关注度:

问题：因为我方宣传的dm单上写的是，通过微信，智慧生活aPP可以得到如何参加51元拍摄儿童艺术，生活照的优惠活动，

但是很多用户在微信活动上找不到这条信息。遂宁移动官方公众号上-底部菜单-最新活动里没有，使得现场关注了微信号的父母很尴尬，又不得不给娃娃拍照，后来变

成了很多父母被“金夫人的工作人员忽悠的只好参加510元的亲子活

动照”项目里。现场活动很多下载了智慧生活aPP的父母也遇到这样的问题，进到aPP-下载-注册。根据dm单的提示，在智慧生活-首页-优惠劵-团购-商场-便民里找来找去一大圈没找到，需要在“智淘”里才找的到。试问，这个智淘和活动有嘛关系、.?

5.现场礼品派发

遂宁移动针对此次活动，提供出礼品：咪咕刀叉20套赠送给用户12套皮质手机套25个赠送给用户9个毛织手机套15个赠送给用户0个钥匙扣10个赠送给用户10个

咪咕水杯20个赠送给用户10个

电影票20张赠送给用户6张赠送给“金夫人儿童天堂的工作人员6张”让金夫人的工作人员从其朋友，渠道发展用户，谁发展的多，就给谁电影票。（详细礼品发放清单见附件）

活动总结：此次活动还是很成功的，让广大的群众认识，了解，使用，体验了遂宁移动的智慧生活，普遍认为还是很方便的，绝大部分的用户表示在现场的wiFi不是很好用，只求关注“遂宁移动公众号”，aPP 的下载拿个dm单回家下载。希望我们能在下次的活动中做的更好，更能使用户感觉方便。

市场部-商盟-魏碧彬

20XX．5.4

篇三：从零开始做运营——做一个好的活动策划案

从零开始做运营——做一个好的活动策划案

来源:亦锐营销策划开始运营工作，我们最常接到的任务无非是：