售后服务合作协议标准范本
售后服务协议书范本通用版6篇
售后服务协议书范本通用版6篇全文共6篇示例，供读者参考篇1售后服务协议书范本通用版一、合同双方甲方：（公司名称）乙方：（公司名称）二、服务内容1. 甲方向乙方提供售后服务，具体服务内容包括但不限于产品维修、更换、退换、回收等。
2. 服务范围为甲方所生产或销售的产品。
三、服务费用1. 本协议项下的售后服务费用由甲方承担。
2. 乙方在享受售后服务过程中不得向甲方索要任何额外费用。
四、服务流程1. 乙方在发现产品存在质量问题时，应及时向甲方进行反馈并提供相关证据。
2. 甲方在收到乙方反馈后，将安排相关人员进行核实，并在核实后通知乙方处理结果。
3. 若产品存在质量问题需要维修或更换，甲方将在收到产品后尽快处理，并将维修或更换后的产品发还给乙方。
4. 若乙方要求退换产品，甲方将按照约定进行处理。
5. 若乙方要求回收产品，甲方将协助乙方进行回收，并按约定进行处理。
五、责任限制1. 因乙方自身原因导致产品出现质量问题的，甲方不承担责任。
2. 因不可抗力导致的产品质量问题，甲方不承担责任。
3. 甲方在提供售后服务过程中不承担因第三方原因造成的损失。
六、协议变更本协议的任何变更须经双方协商一致，并以书面形式确定。
七、争议解决因本协议引起的争议，双方应尽量协商解决；协商不成的，应提交相关争议至所在地人民法院解决。
八、协议终止1. 本协议自双方签字生效，至双方履行完毕所有义务终止。
2. 在协议履行过程中，若有一方违约，另一方有权单方面提前终止协议。
九、附则1. 本协议一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。
2. 本协议未尽事宜，由双方协商确定。
甲方（公司名称）：___________签字：______________乙方（公司名称）：___________签字：______________签订日期：___________篇2售后服务协议书范本通用版甲方（服务商）：__________（公司名称）、法定代表人：__________、联系地址：__________，联系电话：__________。
售后服务合同范本6篇
售后服务合同范本6篇第1篇示例：售后服务合同范本甲方：（公司或个人名称）乙方：（公司或个人名称）鉴于甲方与乙方就售后服务事项达成一致意见，特签订本合同并共同遵守，以维护双方权益，具体内容如下：一、售后服务范围及标准1. 甲方在乙方购买的产品出现质量问题时，应主动提供符合相应法律法规和产品保修条款的售后服务；2. 甲方应保证售后服务的质量，及时、高效地解决乙方提出的问题；3. 售后服务内容包括但不限于维修、更换、退货等，具体以双方约定为准。
二、售后服务流程1. 乙方发现产品出现问题时，应及时与甲方联系，并提供产品型号、购买时间等相关信息；2. 甲方接到乙方的售后服务请求后，应及时安排工作人员进行核实和处理，确保问题得到妥善解决；3. 在售后服务过程中，双方保持沟通畅通，共同商定解决方案，并履行各自责任。
三、售后服务费用1. 若产品属于质量问题导致的售后服务，甲方应承担维修、更换等费用；2. 若产品属于乙方人为损坏或非质量问题导致的售后服务，费用由乙方承担，并按双方约定的价格进行收费。
四、其他约定1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，至履行完毕或终止后终止；2. 本合同未尽事宜，由双方协商解决，如协商不成，可按中华人民共和国相关法律法规处理；3. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：_____________ 乙方（盖章）：_____________签订日期：_____________ 签订日期：_____________本合同一式两份，甲方、乙方各执一份，合同自签订日起生效。
以上为售后服务合同范本，希望双方能够遵守约定，共同维护合同的有效性和执行，保障消费者权益，维护企业形象。
祝双方合作愉快！第2篇示例：售后服务合同范本售后服务是指在商品售出之后，为保障消费者权益以及提供更好的用户体验而进行的服务。
售后服务合同是商家与消费者之间达成的一种协议，规定了商家提供的售后服务内容、范围、方式、费用等相关事宜。
产品售后服务合同范本8篇
产品售后服务合同范本8篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方购买乙方的产品，为保障甲方权益，提高产品品质及售后服务质量，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，就乙方向甲方提供的产品售后服务事宜达成如下协议：一、售后服务内容1.乙方应对销售的产品质量负责，并保证售后服务的质量。
2.乙方提供以下售后服务内容：产品安装、调试、维修、保养、技术咨询及培训。
如产品存在缺陷或故障，乙方应负责及时无偿修复或更换。
二、服务期限及范围1.服务期限：本合同服务期限自合同签订之日起______年内。
期满后如需继续合作，双方需重新签订合同。
2.服务范围：本售后服务合同适用于乙方销售的所有产品。
三、服务响应时间及方式1.乙方应在接到甲方服务请求后，______小时内响应，并安排专业技术人员提供服务。
如遇特殊情况，响应时间可适当延长。
2.服务方式：乙方可通过电话、邮件、远程在线等方式提供技术支持，如确需现场服务，乙方应及时安排技术人员上门服务。
四、服务费用及支付方式1.售后服务费用：乙方提供免费售后服务，因特殊原因产生的费用需双方协商解决。
2.支付方式：双方可根据实际情况选择支付方式，如现金、银行转账等。
五、产品质量保障及退换货政策1.乙方应保证产品质量，如甲方发现产品存在质量问题，应及时通知乙方，乙方应负责无偿修复或更换。
2.退换货政策：如因产品质量问题或乙方原因导致的退换货，乙方应无条件接受退换货并承担相关费用。
非质量问题退换货，双方协商处理。
六、保密条款1.双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密及技术秘密予以保密。
未经对方许可，不得向第三方泄露。
七、违约责任1.如乙方未按照合同约定提供售后服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，并支付违约金。
违约金的具体数额由双方协商确定。
2.如因乙方原因导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
售后服务协议书范本通用版5篇
售后服务协议书范本通用版5篇篇1本协议于XXXX年XX月XX日由以下双方签订：甲方（客户）：______________________乙方（服务提供商）：______________________鉴于甲方需要乙方提供售后服务支持，双方本着公平、公正、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议条款：一、协议范围1. 乙方同意为甲方提供售后服务，包括但不限于产品维修、技术咨询、配件更换等服务。
2. 本协议适用于乙方提供给甲方的所有产品及服务。
二、服务内容1. 乙方应为甲方提供有效的售后服务，解决甲方在使用产品或服务过程中遇到的问题。
2. 乙方应在接到甲方服务请求后的24小时内响应，并尽快安排维修或提供服务。
3. 乙方应为甲方提供技术咨询，解答甲方在使用产品或服务过程中的疑问。
4. 乙方应根据产品保修条款，为甲方提供免费的维修和配件更换服务。
三、服务期限1. 本协议的有效期自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX 日止。
2. 若双方有意续签本协议，应在协议到期前3个月进行协商。
四、服务费用1. 乙方提供的售后服务均为免费，但产品保修期外的维修及配件更换费用由甲方承担。
2. 双方应明确约定服务费用的支付方式及时间。
五、保密条款1. 双方应保守本协议涉及的商业秘密，未经对方同意，不得泄露给第三方。
2. 双方应妥善保管与本协议相关的技术资料和信息。
六、违约责任1. 若乙方未按照本协议约定提供售后服务，应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 若甲方违反本协议约定，未按照约定支付服务费用，应承担违约责任。
七、协议变更与终止1. 本协议的变更，需经双方协商一致，书面修改或补充。
2. 本协议的终止，应经双方协商一致，并提前3个月通知对方。
3. 本协议到期后，若双方未续签，则自动终止。
八、争议解决1. 本协议的履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决。
2. 若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
售后服务协议书的范本5篇
售后服务协议书的范本5篇篇1售后服务协议书范本甲方：（客户信息）乙方：（售后服务提供商信息）鉴于甲方在乙方购买商品，为确保甲方享有完善的售后服务，特就双方之间的售后服务事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1 乙方将提供售后服务，包括但不限于维修、更换、退货等。
1.2 如需售后服务，甲方应主动与乙方联系，并提供必要的购买证明、商品照片等信息。
第二条服务时效2.1 乙方将在收到甲方的售后申请后，尽快安排处理，保证处理时效不超过（填写具体天数）个工作日。
2.2 如因不可抗力等特殊情况导致服务时效延迟，乙方将在延迟时效期间及时与甲方沟通。
第三条维修与更换3.1 若售后服务为维修，乙方将负责维修工作并保证维修质量。
3.2 若售后服务为更换，乙方将确保更换商品与原商品相同或更优质。
第四条退货政策4.1 甲方在购买商品后如需退货，需符合乙方的退货政策。
4.2 退货商品应保持原包装完好，未拆封、破损等情况。
第五条服务费用5.1 若售后服务属于免费范围内，乙方将免费提供服务。
5.2 若售后服务属于收费范围内，乙方应提前告知甲方，并经双方协商确定服务费用。
第六条协议解除6.1 双方均有权随时解除本协议。
6.2 如解除协议，双方应保证已履行的售后服务义务不受影响。
第七条附则7.1 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自签字盖章之日起生效。
甲方（盖章）：_________日期：_________乙方（盖章）：_________日期：_________本协议经双方签字盖章后生效。
双方应共同遵守协议内容，保证甲方享有优质的售后服务。
如有争议，应友好协商解决。
篇2售后服务协议书甲方：（公司名称/个人姓名）乙方：（公司名称/个人姓名）为了保障双方的权益，规范售后服务流程，特制订本售后服务协议书，供双方遵守。
一、售后服务范围1. 甲方提供的售后服务包括但不限于产品维修、更换、退货等。
2. 售后服务的具体范围、方式及时间将在购买商品时与乙方进行明确说明。
售后服务合作协议范本_售后服务合作协议书（通用5篇）
售后服务合作协议范本_售后服务合作协议书（通用5篇）售后服务合作协议范本_售后服务合作篇1甲方：乙方：法人：甲、乙双方本着平等、自愿，互惠互利的原则，经过充分协商，一致达成协议如下：一、合作内容：甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。
二、甲乙双方的责任与义务：1. 甲方为乙方提供售后维修所需的场地，用于建设维修地沟，建设费用由乙方负责承担。
2. 甲方为乙方提供售后所需的工具房两间，乙方所用水电费自理。
3. 乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放，服务人员劳动保护乙方负责，甲方不承担任何费用。
4. 乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行，因资金短缺影响到配件的供应，导致客户投诉等，所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。
5. 乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库，由专人负责采购、管理、发放，并管理好索赔件。
6. 乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具，并由专人负责保管。
7. 乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议，不得借故缺席，必须配备专用的救援车辆，以满足售后服务工作的需要。
8. 乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负责承担，甲方不承担任何经济与法律责任。
9. 乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。
10. 乙方去售后服务过程中，因技师技术原因，工作责任心，态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失，法律后果均由乙方负责。
11. 甲乙双方合作期届满后，如不能续签协议，乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。
三、售后相关费用收取的规定：1. 甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有，售后单项奖归乙方。
2. 各品牌汽车的首保费用均归乙方所有，但乙方必须对客户负责，认真做好车辆的各项保养服务工作。
3. 售后服务过程中，工时及配件费用的收取，严格按照各厂家的收取标准执行。
4. 乙方不得擅自更改配件的价格。
汽车维修售后服务合作协议范本5篇
汽车维修售后服务合作协议范本5篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（汽车维修服务提供商）：____________________鉴于甲乙双方共同意愿，为明确双方在汽车维修售后服务过程中的责任、权利和义务，达成以下协议，以资共同遵守：一、协议目的甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则，通过友好协商，建立长期、稳定的汽车维修售后服务合作关系。
二、合作内容1. 乙方负责对甲方指定车辆的维修服务，包括但不限于常规保养、故障排除、零配件更换等。
2. 乙方应提供24小时应急维修服务，确保甲方车辆在遇到紧急维修需求时得到及时响应。
3. 乙方应提供技术支持与培训，提升甲方车辆使用人员的车辆维护知识和技能。
4. 双方可就特定项目合作开展深入合作，如定制改装、新技术应用等。
三、合作模式1. 甲乙双方确定合作细节后，签署本协议。
2. 乙方根据甲方的具体需求，制定维修服务方案，并经甲方确认后实施。
3. 乙方应按照约定的服务标准、周期和价格进行服务，确保服务质量。
4. 双方定期进行沟通会议，就合作过程中的问题进行分析与解决。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应提供符合国家标准的汽车维修服务，确保服务质量。
2. 乙方在维修过程中应使用正品配件，保证零配件质量。
3. 乙方应确保维修周期符合约定，如因特殊原因需延长维修周期，应及时通知甲方并取得甲方同意。
4. 乙方应对维修服务结果负责，因乙方原因导致的质量问题，乙方应承担相应责任。
五、费用与支付1. 甲方应按照约定向乙方支付汽车维修费用。
2. 具体价格及结算方式由双方另行签订补充协议约定。
3. 乙方在提供维修服务过程中产生的其他费用，应由乙方自行承担。
六、保密条款1. 甲乙双方应对合作过程中涉及的商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可，任何一方不得将合作过程中的商业秘密、技术秘密等信息泄露给第三方。
七、违约责任1. 若因一方违反本协议约定导致对方损失，应承担相应的赔偿责任。
售后服务协议书的范本7篇
售后服务协议书的范本7篇第1篇示例：售后服务协议书范本甲方：（公司名称、注册地址、统一社会信用代码、法定代表人）乙方：（客户姓名、联系电话、收货地址）鉴于甲方是一家经营X产品的公司，乙方是购买并使用该产品的消费者，为了规范售后服务流程，保障双方权益，特订立本协议。
一、售后服务内容1. 产品在购买之日起保修X年/月，保修期内若产品出现非人为损坏，乙方可享受免费维修或更换服务。
2. 保修期外的产品，乙方可享受收费维修或更换服务，维修费用由乙方承担。
3. 如产品因乙方操作不当或其他非产品质量问题导致损坏，甲方可提供收费维修服务，费用由乙方承担。
4. 乙方需保留购买凭证，方可享受售后服务。
二、售后服务流程1. 乙方在发现产品质量问题时，应及时联系甲方客服并提供购买凭证、产品型号、问题描述等相关信息。
2. 甲方客服将根据乙方问题描述进行初步判断，如属质量问题，将安排售后工作人员上门或指导乙方寄送产品至维修点。
3. 维修过程中如需要更换配件，将另行通知乙方，乙方需支付相应的配件费用。
4. 维修完成后，甲方将及时通知乙方取回产品或寄送至乙方指定地址。
三、免责条款1. 因乙方私自拆卸产品或非授权人员维修导致产品损坏，甲方不承担任何责任。
2. 因天灾、人为破坏等不可抗力因素导致的产品损坏，甲方不承担售后服务责任。
3. 产品在使用过程中产生的软件故障，甲方将协助乙方解决，但不承担任何软件维修费用。
四、其他约定1. 本协议未尽事宜，由双方协商解决。
2. 本协议自签署之日起生效，有效期至乙方享有保修服务的期限届满。
甲方（公司名称）：乙方（客户签名）：日期：日期：以上是售后服务协议书的范本，希望双方在购买并使用产品时能够遵守协议内容，保证售后服务的顺利进行，维护双方的权益。
感谢您的合作！第2篇示例：售后服务协议书范本甲方：（公司名称）乙方：（客户姓名）鉴于甲方与乙方就售后服务事宜达成一致意见，特订立本协议，共同遵守以下条款：一、售后服务范围1. 甲方向乙方出售的商品均享受甲方提供的售后服务，包括但不限于商品质量问题的退货、换货、维修等。
售后服务协议书范本6篇
售后服务协议书范本6篇全文共6篇示例，供读者参考篇1售后服务协议书范本甲方（供应商）：名称：__________地址：__________电话：__________乙方（客户）：名称：__________地址：__________电话：__________根据《中华人民共和国合同法》等法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方售出的产品的售后服务事宜达成如下协议：一、售后服务内容1. 甲方在产品销售后对于乙方提供售后技术支持、维修服务以及产品质量保证。
2. 甲方将为乙方提供产品保修期限及保修范围，并确保保修服务的及时性和可靠性。
3. 甲方将定期对产品进行免费保养维护，并提供产品使用指导和技术培训。
4. 甲方将向乙方提供产品售后服务联系方式，保证乙方可以随时联系到甲方的售后服务团队。
二、售后服务期限1. 产品售后服务期限为____年，具体以产品质保卡或合同为准。
2. 在保修期内，对于产品出现故障或质量问题，甲方将负责维修和更换。
3. 在保修期外，甲方仍将提供终身维护服务，但可能会收取一定的维修服务费用。
三、售后服务费用1. 在保修期内，产品出现质量问题或故障，维修服务费用由甲方承担。
2. 在保修期外，维修服务费用将由乙方承担，费用标准由双方协商确定。
3. 如逾期维修或未按时支付维修费用，甲方有权终止维修服务或暂停售后服务。
四、其他约定1. 对于人为损坏或非产品质量原因导致的故障，甲方有权拒绝提供免费维修服务。
2. 如产品出现损坏或质量问题，乙方应及时联系并配合甲方的售后服务团队进行维修处理。
3. 本协议自双方签署之日起生效，有效期至产品售后服务期限结束。
甲方（供应商）：___________签字：___________日期：___________乙方（客户）：____________签字：____________日期：____________以上是关于售后服务协议书范本的内容，双方在签署协议前应认真阅读并理解协议内容，确保双方权益得到保障。
汽车售后服务合同范本(6篇)
汽车售后服务合同范本甲方：××汽车有限公司住所地：法定代表人：电话：乙方：住所地：法定代表人：电话：鉴于：甲方现有汽车销售、汽车精品装潢及汽车维修服务等三大类业务;乙方拥有品牌售后服务的丰富客户资源积累以及维修服务经验。
甲乙双方经协商一致，就共同合作开办维修售后业务达成如下协议：一、合作项目标的：维修售后服务。
二、合作时间及地址：____年____月____日至____年____月____日。
地址：（详见附图），其中车间（平方米），钣金、喷漆（平方米），接待室（平方米）。
三、合作方式及双方投入：甲方以原有设备、场地改造实物折价人民币____万元及现金人民币万共万元作为投资;乙方以设备折价万及现金万共出资万元作为投资。
双方约定：①双方实物投入和现金投入均由双方书面确认后作为合作项目的共有财产。
②设备添置及场地再改造均由双方共同确认后购置，作为双方共有的固定资产以及今后设备折旧、摊销的依据。
四、合作的经营管理模式：双方约定共同管理和经营汽车的汽车维修售后服务项目。
原则上甲方委派财务部经理和维修服务部副经理，乙方委派财务部副经理和维修服务部经理。
双方在本协议生效个月内拟订经营管理制度和财务管理制度，共同确认后作为本协议的补充协议，并享有同等法律效力。
五、合作盈亏及分配方式：公司合作项目的资金往来设置双方共同确认的资金帐户（含转帐帐户及现金帐户），合作项目经营收入扣除成本（场租分摊项目、工资、税金及日常经营管理费用）后盈亏按甲方%、乙方%共同享有和承担。
六、合作项目经营场地费用分摊：鉴于甲方目前每年场地费为万元，合作项目专用帐户须分摊甲方场地费每年万元整，由甲方提供正规房屋租赁发票于每____年____月____日前入帐。
从年度开始，合作项目按每年万元分摊场地费，于每____年____月____日前入帐。
七、设备折旧及摊销：从合作之日起，从合作项目中提取设备折旧。
具体折旧率以双方确认为准。
汽车维修售后服务合作协议范本3篇
汽车维修售后服务合作协议范本3篇篇1汽车维修售后服务合作协议范本甲方：（甲方单位全称），法定代表人：XXX，注册地址：XXX，电话：XXX乙方：（乙方单位全称），法定代表人：XXX，注册地址：XXX，电话：XXX鉴于，为加强甲乙双方在汽车维修售后服务领域的合作，共同提高服务质量，保障用户权益，现双方本着平等互利的原则，达成如下协议：第一条合作内容1. 乙方提供汽车维修售后服务相关技术支持和培训服务，协助甲方提高维修技术水平和服务质量；2. 甲方按照乙方要求规范开展汽车维修售后服务，确保服务质量和用户满意度；3. 甲方应按照相关规定对维修售后服务人员进行培训和考核，确保技术水平和职业素养达标；4. 乙方有权对甲方经营的汽车维修售后服务进行监督和考核，对服务质量和用户满意度进行评估。
第二条合作期限本协议自双方签字生效之日起生效，合作期限为一年。
如有变更或终止，应提前一个月书面通知对方。
第三条服务标准1. 甲方应执行乙方的售后服务标准，确保服务质量和用户满意度；2. 甲方应及时处理用户投诉和售后问题，保障用户权益；3. 甲方应配合乙方对用户进行满意度调查和市场反馈，不得篡改数据。
第四条技术支持1. 乙方提供汽车维修售后服务的技术支持和培训服务，确保甲方技术水平达标；2. 乙方有权对甲方维修技术进行考核和评估，对技术不达标的人员进行培训和补救。
第五条保密条款双方在合作过程中涉及商业秘密和技术机密，应予以保密，不得泄露给第三方。
第六条违约责任1. 任何一方违反本协议规定，给对方造成损失的，应承担违约责任；2. 双方有权对违约方进行批评和整改，必要时可终止合作关系；3. 因不可抗力因素导致合作无法继续的，双方可协商解除合作关系，不承担违约责任。
第七条争议解决本协议履行过程中出现争议，双方应协商解决；协商不成的可向双方所在地法院提起诉讼。
第八条其他本协议未尽事宜，双方可另行协商约定。
甲方：（盖章）日期：乙方：（盖章）日期：以上是关于汽车维修售后服务合作协议的范本，双方如需签署合作协议，可根据实际情况进行修改和补充。
售后服务战略合作协议范本
售后服务战略合作协议范本甲方：___________乙方：___________鉴于甲方为___________品牌产品的生产厂家，乙方为___________品牌产品的销售与服务代理商，为了更好地提供优质的售后服务，甲乙双方本着平等、自愿、互惠互利的原则，经充分协商，达成以下战略合作协议：一、合作内容1. 甲方授权乙方为___________品牌产品的售后服务代理商，乙方负责在授权区域内提供产品的安装、维修、保养、技术支持等服务。
2. 乙方在授权区域内设立售后服务网点，确保产品售后服务的及时性和有效性。
3. 甲方为乙方提供售后服务所需的培训、技术支持和配件供应。
二、甲乙双方的职责与义务1. 甲方负责对乙方进行产品知识、安装、维修技能等方面的培训，确保乙方具备提供优质售后服务的能力。
2. 甲方负责提供售后服务所需的配件，确保配件的质量和供应。
乙方负责对配件的使用进行管理，并确保配件的合理使用。
3. 乙方负责在授权区域内设立售后服务网点，并配备专业的服务人员，提供上门安装、维修、保养等服务。
4. 乙方应按照甲方的要求，建立完善的售后服务管理体系，确保服务质量。
5. 乙方应及时向甲方反馈售后服务过程中的问题，共同解决售后服务中出现的困难。
三、合作期限本战略合作协议自双方签字之日起生效，合作期限为____年，期满后双方可续签。
四、合作原则1. 平等互利：甲乙双方在合作过程中应保持平等的地位，相互尊重，共同受益。
2. 诚实守信：甲乙双方应遵守合同约定，诚实守信，维护双方声誉。
3. 共享资源：甲乙双方应共享各自的资源，共同提升品牌形象和市场竞争力。
4. 持续改进：甲乙双方应不断改进售后服务体系，提升服务质量。
五、争议解决如甲乙双方在合作过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；如协商无果，可向合同签订地人民法院提起诉讼。
六、其他约定1. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
2. 本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。
供应商合作售后协议书范本
供应商合作售后协议书范本甲方（供应商）：_____________________乙方（合作方）：_____________________鉴于甲方为专业的产品供应商，乙方为甲方产品的购买方，双方本着互利共赢的原则，就甲方提供的产品售后服务达成如下协议：第一条服务内容1.1 甲方同意为乙方购买的产品提供售后支持服务，包括但不限于产品咨询、故障排除、维修服务等。
1.2 乙方应确保其购买的产品在甲方所规定的保修期内，并按照甲方的要求提供必要的信息和协助。
第二条服务期限2.1 本协议自____年____月____日起至____年____月____日止。
2.2 保修期自产品交付之日起计算，具体期限根据甲方提供的产品保修政策确定。
第三条服务范围3.1 甲方提供的售后服务仅适用于乙方购买的甲方产品。
3.2 甲方不负责因乙方使用不当、保管不善或不可抗力因素导致的产品质量问题。
第四条服务流程4.1 乙方在发现产品问题时，应首先联系甲方客服部门。
4.2 甲方在接到乙方请求后，应在____小时内响应，并根据问题的具体情况提供解决方案。
4.3 对于需要现场服务的情况，甲方应在收到乙方请求后的____个工作日内安排技术人员上门服务。
第五条服务费用5.1 甲方提供的售后服务，若在保修期内且非乙方人为因素造成的损坏，甲方不收取任何费用。
5.2 若产品损坏属于乙方责任或保修期外，乙方应支付相应的维修费用。
第六条保密条款6.1 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务。
6.2 未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露上述信息。
第七条违约责任7.1 如甲方未能按照本协议约定提供服务，应承担相应的违约责任。
7.2 如乙方未按照本协议约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付违约金。
第八条争议解决8.1 双方因本协议引起的任何争议，应首先通过友好协商解决。
8.2 如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
售后服务协议书范本8篇
售后服务协议书范本8篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要购买乙方提供的商品及服务，为明确双方权益，防止纠纷发生，经双方友好协商，达成以下售后服务协议：一、协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在商品售后服务方面的权利和义务，确保乙方为甲方提供满意的售后服务。
二、售后服务内容1. 乙方承诺为甲方提供以下售后服务：（此处列举具体的售后服务内容，包括但不限于维修、退换货、技术支持等。
）2. 乙方提供的售后服务应符合国家法律法规及相关行业标准。
三、服务期限1. 本协议自双方签署之日起生效。
2. 售后服务期限：自商品购买之日起______年。
四、服务响应1. 乙方在收到甲方服务请求后，应在______小时内响应，并依据问题情况给出解决方案。
2. 对于紧急问题，乙方应提供加急服务。
五、服务标准与质量保证1. 乙方应按照承诺的服务标准进行售后服务。
2. 乙方应保证提供的服务质量，确保甲方满意。
3. 若因乙方服务质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应责任。
六、维修与退换货1. 若甲方购买的商品出现质量问题，乙方应负责免费维修或换货。
2. 维修或退换货期限：自商品购买之日起______月内。
3. 甲方需按照乙方的售后流程提出维修或退换货申请。
七、技术支持1. 乙方应为甲方提供必要的技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。
2. 技术支持方式：电话、邮件、远程协助等。
3. 技术支持响应时间：在正常工作时间内，乙方应在______小时内回复。
八、保密条款1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密及机密信息予以保密。
2. 未经对方许可，任何一方不得将对方商业秘密及机密信息泄露给第三方。
九、违约责任1. 若一方违反本协议的任何条款，违约方应承担违约责任。
2. 因违约导致协议解除的，违约方应承担由此产生的所有损失。
十、争议解决1. 如双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。
汽车维修售后服务合作协议范本7篇
汽车维修售后服务合作协议范本7篇篇1甲方（汽车维修服务提供商）：_________________________乙方（售后服务需求方）：_________________________鉴于双方共同关注汽车维修售后服务的质量与效率，本着互惠互利、合作共赢的原则，经友好协商，特订立本协议。
一、协议目的双方通过签署本协议，旨在明确各自在汽车维修售后服务中的职责、权利和义务，确保提供高质量的汽车维修服务，提升客户满意度，实现共同发展与长期合作。
二、合作内容1. 售后服务范围：甲方为乙方提供汽车维修售后服务，包括但不限于汽车零件更换、系统调试、故障诊断等。
2. 服务标准：甲方应按照国家标准及行业规范进行汽车维修服务，确保服务质量。
3. 服务流程：双方应共同制定汽车维修售后服务流程，明确服务流程中的各个环节，确保服务的高效进行。
4. 人员培训：甲方应为乙方提供必要的汽车维修技术培训，提升乙方人员的维修技能。
5. 配件供应：甲方应保证维修配件的供应，确保乙方维修工作的顺利进行。
三、双方职责与义务1. 甲方职责与义务：（1）按照本协议约定的服务范围和内容为乙方提供汽车维修售后服务；（2）确保服务质量符合国家标准及行业规范；（3）为乙方提供必要的技术培训；（4）保证维修配件的供应。
2. 乙方职责与义务：（1）按照本协议约定接受甲方的汽车维修售后服务；（2）向甲方提供必要的维修资料和信息；（3）按照甲方要求配合完成维修工作；（4）按时支付维修费用。
四、合作期限与终止1. 本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为_____年。
2. 协议到期后，经双方协商一致，可以续签本协议。
3. 在协议有效期内，任何一方不得无故终止本协议，如因特殊原因需要终止，应提前三个月书面通知对方。
五、违约责任1. 双方应本着诚信原则履行本协议，如一方违反本协议约定，应承担违约责任。
2. 因一方违约导致本协议无法继续履行的，守约方有权解除本协议，并要求违约方赔偿损失。
售后服务合作协议范本
售后服务合作协议范本售后服务合作协议范文1甲方：乙方：法人：甲、乙双方本着平等、自愿，互惠互利的原则，经过充分协商，一致达成协议如下：一、合作内容：甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。
二、甲乙双方的责任与义务：1. 甲方为乙方提供售后维修所需的场地，用于建设维修地沟，建设费用由乙方负责承担。
2. 甲方为乙方提供售后所需的工具房两间，乙方所用水电费自理。
3. 乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放，服务人员劳动保护乙方负责，甲方不承担任何费用。
4. 乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行，因资金短缺影响到配件的供应，导致客户投诉等，所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。
5. 乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库，由专人负责采购、管理、发放，并管理好索赔件。
6. 乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具，并由专人负责保管。
7. 乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议，不得借故缺席，必须配备专用的救援车辆，以满足售后服务工作的需要。
8. 乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负责承担，甲方不承担任何经济与法律责任。
9. 乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。
10. 乙方去售后服务过程中，因技师技术原因，工作责任心，态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失，法律后果均由乙方负责。
11. 甲乙双方合作期届满后，如不能续签协议，乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。
三、售后相关费用收取的规定：1. 甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有，售后单项奖归乙方。
2. 各品牌汽车的首保费用均归乙方所有，但乙方必须对客户负责，认真做好车辆的各项保养服务工作。
3. 售后服务过程中，工时及配件费用的收取，严格按照各厂家的收取标准执行。
4. 乙方不得擅自更改配件的价格。
5. 售后服务中正常索赔的相关费用归乙方所有，非正常索赔的费用净利润甲、乙双方按1：1进行分成。
售后服务协议书范本(4篇)
售后服务协议书范本甲方：__________乙方：__________甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好____牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。
经双方协商，就____牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：一、甲方的责任与权利1.负责为乙方（培训期间的路费由乙方承担，食宿由甲方提供），为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。
2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。
3.对乙方的服务质量不定期进行检查。
若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用.4.对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。
二、乙方的责任和义务1.必须设立____产品售后服务机构，配备合格维修人员、设备及服务场地。
2.明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。
3.乙方必须为经销区域内的____牌产品提供维修服务，对于经销区域内非乙方销售的____牌产品不得拒绝提供维修服务。
对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。
4.接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息，并在次月三日内传真给甲方。
三、维修费用的结算1.甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。
季度结算时，如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%，乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。
反之，则移至下季度，年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣.2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。
3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用维修配件时，额度在其季度回款的____%内，可直接供给，超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。
4.如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务（期限为产品销售之日起一年内）仍然存续的。
售后服务合作协议范本售后服务合作协议书
售后服务合作协议范本售后服务合作协议书甲方：＿____法定代表人：＿____地址：＿____联系方式：＿____乙方：＿____法定代表人：＿____地址：＿____联系方式：＿____鉴于甲方在产品销售方面的需求，以及乙方在售后服务方面的专业能力和经验，双方本着平等、互利、合作的原则，经过友好协商，就甲方产品的售后服务事宜达成如下合作协议：一、合作内容1、乙方负责为甲方销售的产品提供售后服务，包括但不限于产品维修、保养、技术支持、客户咨询解答等。
2、售后服务的范围涵盖甲方指定的产品型号和系列。
二、服务标准1、乙方应确保售后服务的响应时间符合以下标准：接到客户服务请求后，在_____小时内给予初步回复；对于需要现场服务的情况，在_____小时内安排技术人员到达现场（特殊情况除外，但应提前与客户沟通并说明原因）。
2、维修服务应确保质量，所更换的零部件应为原厂正品或符合甲方规定的质量标准，维修后的产品应保证正常使用_____个月以上（具体时间根据产品类型而定）。
3、乙方应建立完善的客户服务档案，记录客户信息、服务内容、处理结果等，以便跟踪和查询。
三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1、甲方有权对乙方的售后服务工作进行监督和检查，提出改进意见和建议。
2、甲方应向乙方提供必要的产品技术资料、培训支持，以便乙方更好地开展售后服务工作。
3、按照本协议的约定，及时向乙方支付售后服务费用。
（二）乙方权利与义务1、乙方有权根据服务工作的需要，向甲方了解产品的相关信息和技术资料。
2、乙方应严格按照甲方的要求和服务标准开展售后服务工作，不得擅自降低服务质量。
3、定期向甲方汇报售后服务工作的进展情况和存在的问题。
四、服务费用及结算方式1、服务费用根据服务的类型、数量、难度等因素进行计算，具体收费标准双方另行协商确定。
2、结算方式为_____（例如：按月结算、按季度结算等），乙方应在每个结算周期结束后_____个工作日内，向甲方提供详细的服务费用清单和相关发票，甲方在收到后_____个工作日内完成审核并支付费用。
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协议编号：LX-FS-A74649 售后服务合作协议标准范本
After Negotiation On A Certain Issue, An Agreement Is Reached And A Clause With Economic Relationship Is Concluded, So As To Protect Their Respective Legitimate Rights And Interests.
编写：_________________________
审批：_________________________
时间：________年_____月_____日
A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
售后服务合作协议标准范本
使用说明：本协议资料适用于经过谈判或共同协商的某个问题，在取得一致意见后并订立的具有经济或其它关系的契约条款，最终实现保障各自的合法权益的结果。
资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。
甲方：乙方：
法定代表人：法定代表人：
地址：地址：
单位公章：单位公章：
根据《中华人民共和国合同法》和有关规定，甲乙双方经平等协商一致自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。
乙方受甲方委托，与甲方签订甲方所有产品售后服务协议，在服务合作期间，由乙方履行与甲方合作产品服务承诺相关约定。
甲方承担乙方服务所产生费用以及乙方的劳动报酬。
一、合同
第一条合同期限：本合同为_____年期限，本合同自_____年_____月_____日生效，于_____年_____月_____日终止。
第二条合同变更、解除：有下列情形之一的，甲乙双方应变更劳动合同并及时办理变更合同手续。
(一)甲乙双方协商一致的;
(二)订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的：
第三条合同终止、续订：
(一)合同期限到期的;
(二)合同约定的终止条件出现的;
(四)甲乙一方破产、解散的;
(五)本合同期限届满3个月内，甲乙双方均应将合同终止、续订意向以书面形式通知对方。
甲方未提前通知乙方而终止劳动合同的，甲方承担乙方六个月
的劳动报酬(劳动报酬按照合同期间乙方月最高报酬计)。
乙方未提前通知甲方而终止劳动合同的，乙方义务为甲方售后服务六个月或者赔偿甲方6个月损失。
详见《服务协议书》。
(六)合同期满，双方均没有以书面形式通知对方合同终止、续订意向的，视同续订。
期间甲乙双方权利与义务与本合同相同。
二、保密
第四条保密内容：详见《保密协议》
第五条保密义务：
(一)限制保密内容的接触范围：只限于完成本协议的协商、签署和履行所必需接触的人员;
(二)采取一切合理的措施使保密内容免于散发、传播、披露、复制、滥用及被无关人员接触;
(三)如有必要，一方有权要求对方返还或销毁(返
还、销毁均指不能做任何形式的留底)相关资料;
(四)任何一方未经对方当事人书面同意，不得以公开、泄露等方式或因疏忽大意、未尽到足够的注意义务而使任何第三人知道本协议内容。
(五)合理使用：合同一方为达到宣传或促销效果，而在宣传活动、资料、节目中使用本协议的双方当事人名称和合作项目的名称、数量的，不视为泄密。
(六)违约责任：
1、违反上述中任何一种情形的，视为侵犯商业秘密。
2、若给对方造成任何损害后果的，承担相应的侵权责任;
3、若未给对方造成实际的损害后果或损害金额难以计算的，承担违约责任，即酌情赔偿合同金额的
_____ 。
(七)保密有效期
本协议终止后，双方仍需遵守本条款，直到保密内容通过合法渠道对外公开或为公众所知为止。
三、争议解决方式
第七条本协议在履行中发生的争议，双方应协商解决。
如协商不成，双方同意将本协议产生的或与本协议有关的争议提请仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。
四、协议生效及其它
第八条：本协议一式三份，双方各执一份，鉴证方一份，具有同等法律效力。
第九条：本协议之附件、补充协议具有与本协议同等的法律效力，补充协议与本协议有冲突时，补充协议的效力优先于本协议。
第十条：本协议取代双方在此之前就本合作项目所达成的一切口头或书面协议。
第十一条：本协议如需变更、补充及其它未尽事宜的解决，应由双方协商一致，并签署书面协议，方可生效。
五、合作内容
第十二条：详见《服务协议书》
第十三条：甲方为乙方提供驻点技术顾问。
技术顾问在工作期间必须服从
乙方相关负责人的统一安排，遵从乙方制定的劳动纪律。
甲方按照
乙方提供的劳动报表承担驻点顾问的劳动报酬。
甲方提供的技术顾
问没有达到乙方要求的，乙方有权要求甲方对技术人员的另行派驻。
其他相关劳动人员由乙方负责招
募，薪资待遇也由乙方决定。
六、费用标准
第十四条：甲方每年提供乙方____元客户信息咨询费用;提供乙方维修费用以及劳动报酬按照乙方为甲方产品提供服务频次、种类进行付费，费用标准为_____。
七、权利和义务
十五条：甲乙双方可以将合作信息作为广告、软性宣传等方式对外宣传推广，宣传口径和内容以不损害另一方的权利和利益为原则。
十六条：乙方为甲方提供合同约定的售后服务，设备范围详见《服务协议书》。
十七条：若本协议项下的产品发生故障需要乙方提供维修服务的，甲方应向乙方授权维修机构报修并同时提供准确的用户信息和故障设备序列号以利于乙
方确认设备维修服务需求，否则，因甲方原因导致乙方不能及时提供维修服务的，乙方不承担任何责任。
十八条：乙方在收到甲方支付的服务费用后，即行开始向甲方提供本合同约定的服务。
十九条：乙方在售后服务过程中，对甲方提供的配件进行销售，可以适当予以盈利，但是不能超过配件提供价格的_____。
时刻谨记，以服务为宗旨，不以盈利为目的。
二十条：乙方在售后服务过程中，客户投诉率超过_____后，甲方将按照梯度扣费标准____对付给乙方的费用进行削减。
八、费用结算
二十一条：甲方于协议签订后的_____个工作日内，根据销售计划和售后率将服务费的_____% 即_____元人民币整以现金或银行转账形式一次性支付
给乙方。
乙方根据收款金额为甲方开具服务发票。
二十二条：乙方自应结算之日起，在最长一个月内未收到甲方应该支付的服务费，有权终止本协议。
本协议在乙方以传真形式发出终止通知，终止协议即生效。
本协议终止不影响甲方应向乙方支付已发生业务的服务费用，并承担未付款项自应付之日到实际支付之日依中国银行公布的付款日之贷款利率计的利息。
二十三条：对于在甲方产品协议之外的故障及由于“维护限制条款”原因导致故障的产品，如需乙方实施维修服务，乙方依据当时情况另行核算费用成本向甲方单独报价，经甲方确认后以最终报价金额进行单独结算支付。
此费用不含在本合同约定的总费用标准内。
甲方(盖章)：____ 乙方：_____
精编范本，实用简洁协议编号：LX-FS-G74649 代表人(签字)：____ 身份证号码：____
_____年____月_____日_____年____月_____日
请在该处输入组织/单位名称
Please Enter The Name Of Organization / Organization Here
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