会籍顾问培训

会籍顾问培训
一( 俱乐部的介绍和讲解。

对健身俱乐部一个概念的认识。

(运动
可分为健身运动和竞技晕两种)
1.健身好处:
A.改善生活水平，提高生活质量。

达到增进健康的目地同时，
更多的了解和结交朋友增加社交圈。

B.改变目前身体状况 : 改善形体，减脂，增肌。

提高生理功
能，参加比赛，体考。

特殊人群身体康复(提高抵抗力康复三
高腰颈肩康复训练产前产后训练
C.身心愉悦: 通过一些操课来改善人体协调性，同时愉悦身心，
增加不同的兴趣，喜欢上健身运动。

提高参与度二(公司的运营体制和规章制度管理框架。

详细讲解提升团队执行力三(职业生涯规划
1.未来行业前景
2.健身俱乐部和其它行业的比较
3.薪酬和奖励体质
4.未来升职潜力
四:如何做好一个优秀的健身顾问。

1. 必备的知识健身专用术语
2. 个人形象以及行为规范
3. 对工作的流程的了解
4. 经常提升自己的语言组织能力和学习能力的同时更多的参与
健身，通过自身的体形展示来吸引客户
5. 学习来源(内部培训。

上网查询。

书本知识)
6. 思想沟通如何排除压力，解释思想包袱
A. 与上级领导沟通，
B. 调整好心态
C. 寻找兴趣爱好。

调整休息
五:客户来源:
1. 派发传单收集有效信息(姓名电话兴趣爱好。

职业) A. DM单有效发放人群《中年人和青年人包括大学和高中学生》 B. 筛选潜力客户(个体户老板。

办公一族，医生老师学生律
师公务员)穿着时髦高级酒店会所小区大门入口大超市
门口
2. 广告效应
3. 外场活动(户外展示课程)
六:宣传时搜集信息
1. 提高发单信息量发掘潜在客户，
2. 对俱乐部健身意识推广
3. 提问方式(在所有提问方式之前一定要做好语言组织，不要盲
目性，要顺其自然语言清楚富有感情色彩)
A( 发问式(喜欢运动之类)
B( 调查式 (做全民健身调查.顺带问清非会员一切情况) C( 健康问卷式(身体情况问题)
4. 发放形式:楼道街道汽车行人门面店内七:店内参观
1. 提前电话预约到访(时间地点接待人员前台签到并留下电
话号码)做好登记
2. 相信讲解店内一切设施(有氧区器械区自由力量区操厅私
教区高温瑜伽房体能测试厅休闲区动感单车厅淋浴区
汗蒸房)台球休闲区杂志可以免费预览)
3. 相信讲解每一个区域的好处和没个器械对身体的好处
4. 并突出讲解会员需求的区域对他的好处(放大好处) 八:谈单成交。