多媒体教室设备常见故障及排除方法

多媒体教室设备常见故障及排除方法
设备故障
现象
故障原因解决方法
电脑没有
声音
若中控已开其一般原因如
下：
① 电脑音量控制上的音
量调得太小/或被静音
② 中控操作面板上的主
音量开得太小或被静音
③ 线路松动
④功放没开
⑤ 有些功放上有输入源
选择；若选择的不对也会造
成没声音
⑥ 功放上的音乐音量（或
功放总音量）太小
按如下顺序排查：
① 将电脑“音量控制”属性打开，
将音量调到合适大小
② 调节中控操作面板上的主音量
按钮，将音量调大
③ 线路松动，将连接线重新连接好
④ 功放若被关闭，将其打开
⑤ 若功放有输入源选择；将输入选
择切换到相应输入位置
⑥ 功放上的音乐音量（或功放总音
量）调大
多媒体柜机柜滑
道螺丝
丢失、
变形
主要是在使用过程中或日
常中有挤、靠、压等现象
机柜钥
匙不能
正常插
入
机柜钥匙锁眼内有杂物或
有粉笔灰尘
清除锁眼内杂物或灰尘，使钥匙定位
标志与锁眼定位标志相符。

使用指南
多媒体设备的启动
1．打开。

在上按“投影机开”键一次，即打开投影机、功放，自动降下。

（有总电源开关的先接通电源）
2．开启显示器和计算机主机。

3．打开话筒底座开关，即打开话筒。

4．拉上，关闭多媒体教室前排灯。

5. 如投影机显示“无信号”，请按一下控制面板上的“台式机”。

6. 多媒体教室处常工作状态，请使用。

多媒体设备的关闭
1. 关闭投影机。

在控制面板上按“投影机关”键两次，即关闭投影机、功放，投影屏幕自动升起。

2. 关闭计算机主机，关闭显示器电源。

3. 关闭话筒底座开关，即关闭话筒。

8. 最后检查教室设备等，确认设备已关闭后，有总电源开关的关闭总电源后再离开教室。

多媒体教室使用常见问题
1. 问：我的课件拷到上，第二天上课发现没有了？
答：多媒体教室计算机C盘已设置功能，为防止资料丢失，不要将上课相关资料留存在电脑C盘和桌面上。

2.问：我按投影机开键按了两三次，为什么投影机打不开，控制面板上灯还闪烁不停?答：打开投影机时，只需按投影机开键一次，多按会使部分设备处于保护状态，控制面板灯会闪烁不停，不能正常开启，必须间隔5分钟以上，面板灯处于正常，再按投影机开。

如果等待5分钟以上面板灯还闪不停，这是面板处于自锁状态，需关闭计算机后，断电几秒后再接通电源，使复位。

没有总电源开关的请老师和技术员联系。

3.问：投影机和电脑已经打开，为什么屏幕上还是显示无信号输入？
答：是电脑信号没有输入到投影机，请确认信号灯是在台式机上，如果不是，请按台式机键，将信号切换到投影机上
4.问：为什么没有声音？电脑播放时没有声音？
答：话筒无声音时，请确认话筒底座开关是否打开；电脑无声音时，请确认电脑右下角音
量标志是否处音。

有些教室功放电源开关单独装在黑板左下边墙上，往上扳接通功放电源，等几秒后就有声音了。

5.问：我的U盘在家里能打开，为什么到多媒体教室里使用打不开？
答：U盘接口接触不良，换一个U盘插槽试试，如果不行请与技术员联系。

常见问题排除方法
1．电源及的常见问题
多媒体教室使用的设备较多，各种设备都需要供电，频繁拔插容易造成线路接触不良、电源短路和烧毁现象。

在安装时，各种设备的电源插座应尽量集中固定，以方便维护。

经常检查是否接触不良、有无烧毁或脱落。

老化的线缆、应该及时予以更换。

2．投影机常出现的问题
（1）投影机不工作首先检查电源是否断电或是否接触不良，然后再检查投影机的排或滤网是否堵塞，最后检查是否烧毁。

（2）屏幕上不显示图像检查投影机镜头盖是否取下，信号线连接是否正确，然后检查投影机与其他设备是否接通。

3．常见问题
（1）屏幕上不出图像首先检查视频展示台摄像头镜头盖是否取下，然后检查投影机选择是否切换到状态。

（2）使用播放视频时不能双频显示，
在使用笔记本电脑连接投影设备播放视频时，若屏幕不能同时显示时，请进行以下设置。

1．打开中的“运行”。

2．在对话框中输入“dxdiag”,确定。

3．在“显示”中将“DirectDraw”加速设为“禁用”即可。

（3）投影画面色彩失真调整或。

（4）忽明忽暗或画面模糊，雪花很多改善照明环境，增加灯。

（5）固定的阴影暗斑着重检查镜头是否有污渍沾染
4．和话筒常见问题
多媒体教室音响系统操作不当也常引起各种故障，主要有：
（1）话筒无声或音量很小首先检查话筒开关是否打开或电池是否有电，然后检查功放是否接通或音量是否打开，最后检查音箱连线有无脱落，接触是否良好。

（2）讲话时混音过大或有啸叫声调整话筒输入的调节钮（或混音太大也采用类似的方法调节钮），有啸叫声是因为话筒音量过大或音箱功率不足，调整话筒音量，改变指向或改变话筒与音箱的距离。

（3）噪音明显首先察看音量、输入音量是否过大，然后检查连接是否牢固，有无接触不良；线缆是否破损裸露；改善电源质量，增加；各器材外壳应分别集中接地。

5．录像机、影碟机常见问题
如果录像机、影碟机正常工作但屏幕上不显示画面，查看信号线的连结，和投影机信号切换是否在视频信号。

录像带或影碟质量不好，也会造成花屏、“马赛克”严重，甚至不能显示。

对于磁带录像机出现花屏、“马赛克”时，还应考虑到磁头阻塞，应及时擦拭清洁磁头。

扩音系统常见故障维护
1．无声
无声故障可以分为以下3种情况。

第一种情况是完全无声，说明扩音系统的扩音机或音箱根本没有工作，要检查扩音机电源是否接通、扩音机和音箱的连接线是否断路或连接不牢固、音箱喇叭有否损坏等；第二种情况是播放影片或用麦克风讲话时没有声音，但音箱喇叭又发出轻微的“丝丝”声，说明扩音机和音箱正常工作，但外来信号未能正常放大，要检查中央控制器音频输出端和扩音机音频输入端之间的连接线，看是否有松脱或断路；第三种情况是播放影片时声音正常但用麦克风讲话时没有声音，说明故障主要在麦克风身上，检查麦克风插头是否已经插好，麦克风是否需要更换电池。

2．噪声
噪声以及下面提到的啸叫是扩音系统中最常见的问题。

噪声大概可以分为三类：电路噪声、电源噪声和外来噪声。

电路噪声是由于扩音机的电路设计和电子元件的质量所引起的。

当我们接通扩音机的电源，不输入任何音源信号，这时我们用耳朵贴近音箱喇叭，听到的“丝丝”声就是电路噪声。

随着调大音量旋钮，发出的噪声就越大。

减低电路噪声的方法是更换机内一些主要电子元
件，就是俗称的“摩机”，不过要有一定的电子技术基础，因此我们在购置扩音机时就要把好质量关。

扩音机有一项信噪比的技术指标，这项指标的参数越高，说明电路噪声越低，质量较好的扩音机该项指标可以达到90dB以上。

电源噪声的检测方法跟电路噪声检测方法一样，只不过听到的声音是较沉闷的“嗡嗡”声，用示波器检测，显示是50Hz的低频音。

这主要是由于扩音机电源经整流之后滤波不干净，或滤波电容失效，导致电源的50Hz交流信号串入电路，经放大之后产生的结果。

如果电源噪声的情况严重，可以加大滤波电容的容量或购买电源净化器消除电源噪声。

外来噪声主要是电磁感应干扰和可控硅干扰，受这两种干扰音箱明显地发出“嗤嗤”的声音。

降低电磁感应干扰可以更换质量好的信号线和屏蔽线，降低可控硅干扰可以把多媒体教室的电源与其他大功率用电器的电源分开独立供电。

笔者遇到过一个案例，由于学校教学楼配备了两台电梯，每次在多媒体教室开会时，只要使用有线麦克风，都会间歇性地从音箱中发出一种“嗤嗤”的声音，特别在电梯启动和停止的一刹那声音更加明显，只好每次开会都要通知关掉电梯。

最后把连接麦克风的同轴电缆换成密织网状铜线屏蔽线，情况才得到改善。

3．啸叫
啸叫是由于音箱喇叭发出的声音直接或经反射后进入麦克风，这些反馈声经扩音机放大后又从音箱喇叭发出，如此反复，产生类似放大器正反馈引起的自激振荡，因此啸叫又称声反馈或自激。

引起啸叫的原因很多，如室内设计、使用麦克风的数量以及麦克风和音箱的指向性等等。

啸叫往往令麦克风的音量不能调高，啸叫情况严重，会烧坏音箱喇叭单元，严重的会导致扩音机的功率放大电路烧毁。

要尽量避免或减低啸叫，可以在扩音系统中加入频率均衡器（见附图），对引起发生啸叫的某一频率进行衰减，或加入声反馈抑制器，能有效地避免啸叫。

如果在会议或课堂的过程中出现啸叫，可以凭啸叫声的情况调整麦克风的音调旋钮作相应处理。

啸叫声音尖而刺耳，是由于高频音引起，适当衰减麦克风的高频音；啸叫声音闷而低沉，是由于低频音引起，适当衰减麦克风的低频音；啸叫声音强而高亢，是由于中频音引起，适当衰减麦克风的音量就可以有效抑制啸叫。

4．串扰
单独一套无线麦克风系统几乎不会发生串扰的现象，但同时使用多套无线麦克风系统或配置无线麦克风系统的多间多媒体教室同时工作，就有可能发生串扰。

发生串扰时，往往会接收到其他无线麦克风系统的信号或当地广播电台的信号，干扰正常的课堂教学。

如上所述，VHF频段最多只能容纳20套无线麦克风系统同时使用，如果需要同时使用超过20套以上的无线麦克风系统，就要购买UHF载频的无线麦克风系统。

如果发生串扰现象，要检查使用的无线麦克风系统其工作频率（一般在铭牌上会有标识）有无重叠或过于接近。

解决串扰问题只能在计划购买时尽量避免，对于已经购买回来的只好要求厂家更改无线麦克风系统的工作频率了。

音响系统常见故障及修理方法
音响系统出现各种毛病，先别急着送修，先看看这里为您介绍的一些音响系统检修小常识是否有用。

一、音响音乐无声
1、取有线话筒一支插入合并式功放机的M1C（话筒）输入口，打开功放电源，打开话筒前置输入控制钮旋到十二点钟位置，把话筒输出音量钮旋至十二点钟位置。

打开话筒开关喊话，如话筒无声，则依次把话筒的直插分别插入另外的两个话筒输入口测试，所有输入口均试过之后仍无声则可能功放已有故障，可电话联系工厂的技术工程师咨询处理方法，在不具备电子技术支持的情况下，应把功放的故障状况写在小纸片上并将小纸片贴在功放机上，包装好后返厂维修。

2、如依照上述方法后话筒有声而音乐无声则应先检查音源（VOD）的输入是否正确，输入的线材是否完好并已合理地连接在攻放机上，如线材完好，连接正确，但音乐仍无声，可检查功放前面板上的音乐输入端口选择是否与音频输入的端口一致，把输入端口重新选择至有音乐声即可（如果线材从VOD输出后接在功放的"CD"输入端，而功放前面板上却选择了"VOD"的端口，那么音乐肯定无声）。

3、如上述检查操作后音乐仍无声，话筒有声，应检查VOD是否存在故障。

可把功放机搬到一间音乐和话筒均有声的房间去对照检查，如果在别的房间音乐有声，则可检查VOD(点歌电脑)是否有问题。

如果VOD的设置或输出有问题则重新设置解决便可。

4、如果音响用专业前级加专业功放的组合，检查也大致与上述方法一样。

二、音箱声音不正常
1、音箱一般不可能一下子烧坏高、中、低音所有单元，因此如果音响无声，请先检查VOD、前级、功放是否有问题，确定后再检查音箱。

2、音箱发出"卜卜"的异常声。

①拆开箱网，检查箱体是否有漏气，单元在箱体上是否安装牢固（有时单元安装不牢固，大功率大动态的使用过程中单元的铁边与箱体产生碰撞也会发出漏气的怪声），如各个单元都安装牢固，仔细聆听判定异常的声音从哪只单元发出。

②拆下声音异常的单元，把单元平置于地上，检查泡边是否破漏脱胶，防尘帽是否脱胶（通常"卜卜"的声音与上述的原因有关）。

如无脱胶和破漏，则用右手指作三角状平衡自然地向下推压单元的纸盘(正常的单元向下推压时，应无任何杂音，而擦边、音圈变形等原因的单元则会发出异常的杂音。

)
③如单元安装不牢发出杂音的，重新安装牢固即可，如果单元泡边或防尘帽脱胶漏气，用农机胶（路边补皮鞋用的胶水）密封补上自然风干即可。

④检查音箱铁网与箱体的接触点是否无泡沫胶缓冲条，如无则加贴胶条便可清除杂音。

⑤如果是喇叭单元烧坏，应发还厂家维修，因为音圈和纸盆会影响音色，如果不使用原厂的音圈和纸盆，喇叭的音色就变了。

三、音箱反相
在实际使用中，音响开响一只音箱后感觉不错，但同时开响两只音箱后，声音变得干涩、低音量能没有成倍增强，反而量能变小或无明显增强，这种现象是音箱反相的缘故。

可用如下方法解决。

1、检查功放输出端的音箱线连接是否正确（应把正极连到正极，负极连接到负极，一般正极为红色。

），再检查音箱线接入音箱的端口是否连接正确，如果是系统连接的失误造成反相，则恢复正确连接便可。

2、如果是音箱单元安装反相，则拆开音箱，检查低音单元的连接线是否接错，如果错接，把两条线重新正确连接便可。

另外，可用一节电池作极性测试，用音箱线轻触电池，看喇叭单元的动作方向。

音箱线的正负极与电池的正负极相碰后如果低音喇叭向外动作，则相位正常，若喇叭内缩则为反相。

3、另外，如果是音箱安装反相，最简单的方法是：在功放的输出端上把一只音箱的音箱线正负极反接便可。

四、话筒发"丝丝"的杂音
1、检查连接线（特别是地线）是否有脱焊、接触不良等状况。

如有，重新焊上便可。

2、检查话筒线是否有内断而接触不良等问题。

如有内断则应换线。

五、温馨小提示：
1、发还厂家维修的前级和功放应把故障状况写在小纸片上，并将纸片贴牢在机子上，这样您的机器将会得到最迅速及时的维修。

......。