如何初选与评估供应商(1)

能力标准五 — 综合能力标准
可靠性标准
成立多久? 管理者经验、能力和信誉如何？ 公司和产品的市场声誉怎样？ 公司雇员的士气如何？ 商业态度如何？ 公司组织架构是否合理？ 信息技术使用程度？
能力标准五 — 综合能力标准
互溶性标准
•企业文化是否相容？ •市场定位是否相似？ •业务量、规模是否一致？ •政策是否相似？ •商业环境和条件是否相似？
设定权重和评估等级
如果可能做一完整的SWOT分析 录入供应商数据库
同供应商一起评价评估结果
确定供应商发展战略
分析供应市场
新供应商进入
利用供应定位模型
确定
优先级别
评价重点
供应定位模型
H
Impact/
M
supply
opportunity/
risk rating
L
Bottleneck Routine
Critical Leverage
N 80% of items = 20% of value
20% of items = 80% of value
Expenditure
利用关系图谱
Spot purchase
Regular Call-off
Fixed Partner- Joint
Internal
trading contracts contracts
ship
ventures provision
利用绩效模型
绩效 = 能力 x 积极性
需要与供应商建立紧密合作关系才有利于采购项目（这类 采购项目往往具有非标准化特征）时，供应商的积极性是 重点评价内容。
利用绩效模型
高
• Capable but uncommitted
4
• Ideal
能力
• To be avoided
如何初选与评估供应商
供 应 链 全程
绩效评价 需求确认
与规划供应
库存
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
12
管理
11
2
供应市场
分析
3
管国理际物流10
组织 环境
供应战略
4 的制定
补充
模块
合同管理 9
8
合同 订立
1 7
谈判
5 供应商
评价与选择
6
报价获取 与选择
本模块主要内容
如何设定与企业相适应的供 应商评价标准
如何评估供应商
如何选择最合适的供应商
能力标准三 供应商反应标准
尤其是新产品需求时
?
•在公司的目标方针中如何描述客户支持和反应？
•如何描述处理顾客投诉程序？
•顾客服务团队经验和专业水准？
•是否提供培训服务？
•是否建立方便的信息沟通渠道？
•是否提供远程网路服务？
•是否主动要求供应商做评估？
•是否有持续改进计划?
能力标准三供应商反应标准
能力标准四 成本标准
体现在能否提供降低成本的便利条件
供应商是否提供 •电子商务 E-commerce •合并账单服务 •采购卡服务 •消减订单的便利 Possibility of using delegated purchasing •under call-off contracts
•寄售服务
能力标准四 — 成本标准
积极性评价标准
是否愿意
•在紧急需求时提供优先权 •提供特殊培训 •指定专业客户服务经理 •参与联合应变计划
ITC
M5:U3:3.2-16
能力标准四 — 成本标准
价格 折扣率 支付时间表 支付条件 财务成本 价格修正公式 支付币种 物流成本
标准件（服务）
能力标准四 — 成本标准
设备生命周期成本 •安装、调试和拆除成本 •投入产出效率 •人力能源消耗成本 •维护保养成本 •平均中断时间成本 •售后服务成本 •系统升级成本 •残值 •。。。
能否有降低成本的可能性
直接物料成本 直接劳动力成本 企业管理成本 Overhead costs 生产效率 分销物流成本 融资渠道 付款条件
能力标准四 — 成本标准
积极性评价标准
主要评价供应商是否愿意采取相应的降低成本的措施
是否愿意参与供应链联合成本评价 是否提供特殊的价格折扣 是否提供更有利的支付条件
能力标准二 可得性标准
•供应商是否为企业所在市场提供服务？ •供应商是否正在为企业竞争者提供服务？ •产能能否满足要求？ •是否有分包商存在？ •平均库存水平？ •供应商标准产品范围？ •进出口能力或限制？ •提前期限制？
能力标准二可得性标准 积极性评价
尤其是供应空间和时间距离很远时
•是否能根据需求投资发展生产线 •是否愿意共享信息 •是否愿意同需方一起在缩短提前期上采取措施 •是否愿意提供长期供应保障 •是否愿意在交货方式上更有灵活性
Routine items
关注重点：最少的时间和精力
选择评价标准
•质量 规格满足程度 专业程度
•可得性 产品范围广度 合作时间长度 交付速度和可靠性
•供应商反应 订单快速回复速度 沟通方便程度 是否有专门的客户经理
选择评价标准
成本 可否使用采购卡? 可否使用电子商务? 可否接受合并账单? 可否接受保有一定库存?
能力标准一 质量标准 非标准件（服务）
•研发投入 •知识产权 •资质和经验 •实用性 •生产能力和技术 •管理体系 •成功案例 •质量管理职能部门地位 •公司质量方针（QUALITY POLICY) •发展计划
能力标准一 质量标准 积极性评价
尤其是非标准件产品需求时
•是否愿意参与前期设计工作？ •是否愿意提供产品规格调整的灵活性？ •是否愿意进行特别的检验试验？ •是否愿意组织专门的团队？ •是否愿意转让技术，培训人员？
选择评价标准
关注重点： 降低价格和成本
如果转换成本较高
评价标准： •综合能力 •直接物料成本 •直接劳动力成本 •企业管理成本 •生产效率 •分销物流成本 •融资渠道
低
• “Middle of the road”
积极性
• Willing but incapable
高
供应商评估标准
供应目标
质量 可得性
成本 客户服务和响应
能力标准一 质量标准 标准件（服务）
•规格要求能被满足吗？ •生产过程有灵活性？ •不合格品率以及变动趋势？ •可靠性？ •耐用性？Durability •使用寿命？ •保修范围？
何时需要进行供应商评估
在询价后 在谈判前 在建立AVL时 当需对AVL更新时 当AVL中的供应商能力出现较大变
化时 当需要供应商配合公司的战略调整
时
供应商评估框架
设定供应目标及优先级别
基本流程
定位采购项目
重新评价供应风险
设定供应战略 包括定位与供应商关系类型
确定评估标准 识别潜在供应商 筛选潜在供应商 获取更多信息