广告学概论复习

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第一章1.广告的定义广告是广告主通过付费从而有计划地利用媒体传递各类信息,以影响公众行为的信息传播活动。

2. 广告不可缺少的要素①有明确的广告主。

②需要付费。

③要有媒体。

④要有广告信息。

⑤要传播。

⑥要影响公众行为。

3. 广告的属性①广告的基本特征是一种广告主付费的信息传播,这是广告的本质特征。

由于付费带来广告运作的可控制性。

②广告的传播对象是目标市场的广大公众,而不是个人。

③广告的手段是非人际的(或非个体的)传播。

传播是广告有效的关键环节。

④广告的目的是为了影响公众的行为。

⑤广告的信息必须真实,真实是广告的生命和有效的基础。

4. 广告要素活动要素:①谁发布广告(广告主)②向谁说(广告对象)③说什么(广告信息)④谁来说(广告代理)⑤通过什么渠道(广告媒体)⑥花了多少钱(广告费用)⑦有什么收获(广告效果)⑧受到什么制约(广告管理)构成要素:①广告信息:是一则广告的核心内容。

②广告媒体:是广告信息的承载体5. 广告的功能/作用①基本功能/作用:广告主通过信息传播,将人们的行为、观念导向广告主计划的某个方向,达到广告的预期效果。

②经济功能/作用1)沟通产、销、供、消,满足消费者的需求2)向消费者提供大量的信息,刺激需求3)传播培养新的消费观念,创造消费需求4)参与市场竞争,争夺市场份额5)塑造品牌,创造驰名商标和名牌6)塑造企业形象③其他功能/作用:1)现代传媒的经济命脉2)现代社会的服务作用3)意识形态的服务作用6. 广告的基本原则/传播要求①以信息真实为基础:广告活动应真实可信,言之有物,言之有据,言之有信,广告表现真实准确。

②以思想性为指导:指广告的传播内容与表现形式要健康,要有利于社会主义的政治文明,精神文明的建设。

③以有效传播为目标:信息是广告传播的主题,广告是有责任的信息传播。

④以艺术表现为手段:广告作品应具备艺术魅力与审美作用,吸引感染受众,激发购买欲望,获得信赖赞同。

第二章7. 广告的产生与发展①以实物展示为标志的原始广告②以印刷广告为标志的早期广告③以报纸杂志为标志的近代广告④以四大媒体广告为标志的现代广告8. 现代广告特征①成熟的市场经济②全面代理型广告公司③报纸、杂志、广播、电视占据市场垄断地位④广告监管的成熟⑤以数字技术为核心的新媒体的出现于应用为标志进入广告发展新时代。

大学广告学概论期末考试重点复习材料

大学广告学概论期末考试重点复习材料

广告学题库一、填空题或者选择题二、名词解释三、简答题四、论述题五、案例分析题绪论和第一章1、广告学的研究对象可分为广告策略与效果、广告运营与管理、广告历史与文化三大领域。

2、我国广告实践在社会主义市场经济中发挥着重要作用,主要体现在以下三个方面:(一)提高商品流通的效率(二) 缩短资本转化周期(三) 促进资本增值3、广告是一种由特定主体付出某种代价的,通过媒介将经过科学提炼和艺术加工的特定信息传达给目标受众,以改变或强化人们认知和行为为目的,公开的、非面对面的信息传播活动。

广义的广告包括非经济广告和经济广告。

狭义的广告仅指经济广告,又称商业广告广告主体是广告信息的发布者及广告行为的发起人。

在现代广告活动中,广告的主体就是广告主。

特征是可识别性、营利性、可控性广告对象也就是广告信息的接收者或广告信宿,即广告的目标受众。

特征是多样性、选择性、自主性4、广告传播的特征:预见性、艺术性、有偿性、公开性、多样性、说服性5、广告分类,依据广告的目的,产品广告、品牌广告、企业广告、观念广告等依据广告的对象:消费者广告、工商广告按诉求对象:理性、感性、情理交融依据广告传播媒介:印刷媒介广告、电子媒介广告、户外媒介广告、数字媒介广告、其他媒介广告依据广告的市场区域:地区性广告、全国性广告和国际性广告等根据产品的生命周期,可以把广告分为:倡导广告、竞争广告、提示广告(定义),根据产品不同周期的运营重点是。

第二章广告发展演变的历史1.经济广告活动悬帜广告、悬物广告、铭刻广告、灯笼广告、招牌广告、吟唱广告、印刷广告、楹联广告、声响广告一、广告发展的历史动因(了解)(一)广告起源于人类的生存和生产活动(二)商品生产和交换是孕育广告的温床(三)生产技术的变革推动广告不断进步(四)全国统一市场的形成推动广告发展(五)广告教育水平提高促使广告传播空间不断优化(六)广告的专业性服务推动广告的发展(七)国际品牌竞争对广告的依赖性加强二、广告发展的基本规律(一)广告兴衰与生产力发展水平相适应(二)传播技术的革新成为推动广告进步的重要力量(三)社会需求决定广告传播的形式和内容(四)广告影响力伴随着传播空间的拓展而增强三、广告发展演进的特点(一)广告信息传播活动的本质始终没有改变(二)广告形态呈现与社会现实需求相关联(三)广告服务能力的提升得益于广告资源的有效整合(四)广告规范化发展需要各项制度的保障(五)广告理论创新引领广告实践方向第三章广告的功能与价值名词解释和简答:预先占用理论:如果谁能找到某行业具有普遍意义的产品特征并首先使用它,谁就得到了‘预先占用权USP理论:要求向消费者说一个“独特的销售主张”(Unique Selling Proposition ),简称USP理论,又可称为创意理论。

广告学概论复习资料

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广告学概论复习资料一、引言广告学是研究广告现象和广告行为的学科,它涉及广告的定义、目的、媒介选择、创意策划、传播效果等方面。

本文将从广告学的基本概念、发展历程、理论框架、研究方法和实践应用等方面进行综合介绍和复习。

二、广告学的基本概念1. 广告的定义:广告是指为了促进销售、宣传信息或塑造品牌形象而通过媒介向公众传播的非个人通信的付费信息传递活动。

2. 广告的目的:广告的目的是通过刺激消费者的需求和购买欲望,促使他们采取购买行动,从而实现销售和营销目标。

3. 广告的媒介选择:广告的媒介选择要考虑目标受众的特征、媒介的覆盖率、成本效益、传播效果等因素。

4. 广告的创意策划:广告的创意策划是指通过创造性的思维和艺术表现形式,设计出引人注目和具有说服力的广告内容和形式。

5. 广告的传播效果:广告的传播效果是指广告对消费者认知、态度和行为的影响程度,可以通过市场调研和消费者反馈等方式进行评估。

三、广告学的发展历程1. 广告学的起源:广告学起源于19世纪末的美国,当时的广告主要是通过报纸、杂志和户外媒体进行传播。

2. 广告学的发展阶段:广告学经历了媒介时代、心理学时代、传播学时代和数字化时代等不同的发展阶段。

3. 广告学的研究重点:广告学的研究重点逐渐从广告创意转向广告效果和传播效果的评估,同时也关注广告伦理和社会责任等问题。

四、广告学的理论框架1. 传播模型:传播模型是研究广告传播过程的基本理论框架,包括源头、信息、媒介和接收者等要素。

2. 情感传播理论:情感传播理论认为情感是广告传播中的重要因素,可以通过情感表达和情感共鸣来影响消费者的态度和行为。

3. 认知理论:认知理论认为消费者在接收广告时会进行信息加工和认知决策,广告的内容和形式对消费者的认知过程有重要影响。

4. 社会认同理论:社会认同理论认为消费者在选择购买某个品牌时,会考虑品牌所代表的社会价值观和身份认同。

五、广告学的研究方法1. 实证研究方法:实证研究方法主要通过问卷调查、实验设计、统计分析等手段来收集和分析广告数据,以验证广告理论和研究假设。

广告学概论复习题及答案(选择、名词解释、简答、论述)

广告学概论复习题及答案(选择、名词解释、简答、论述)

一、选择题1、下列广告中属于商业广告类别得有_________。

A求职广告 B 劳务广告C企业形象广告 D 招聘广告2、下列广告中属于非商业性广告得有________。

A产品广告B政府公告C公益广告 D 求职广告3、四大媒体广告之外得其她广告包括________等。

A 户外广告B 交通工具广告C 销售现场广告D纪念品广告4、广告学得两大理论基石就是____________。

A市场营销学与传播学 B 美学与艺术学 C 经济学与社会学D心理学与传播学5、任何广告都有一个明确得行为主体,即_________.A 广告公司B广告媒介C广告主D广告客户6、今天人们能够见到得最古老得广告实物,就是现收藏于大英博物馆得一张写在莎草纸上得古埃及广告,它出现于公元前约_________。

A 2000年B 1500年C 1000年D 800年7、世界上最早得报纸广告产生于__________。

A英国B美国 C 法国 D德国8、促进现代广告业形成与发展得关键因素就是__________。

A机器印刷术得广泛应用 B 报纸得产生C招牌与幌子得普及D大规模工业生产带来得社会商品销售量得剧增9、我国得古代广告最早出现在约__________。

A公元前3000年 B 奴隶社会 C 唐宋时期D清末10、从广告费总额、人均广告费、广告费占国民生产总值得比例三项指标来瞧,世界上广告业最发达得国家就是________。

A日本 B 英国C法国D美国11、英国就是__________。

A近代印刷广告得诞生地 B 欧洲广告业最发达得国家 C 世界第三广告大国D 公共广播电视机构不播广告得国家12、在现代广告市场中处于中心地位得就是_________.A广告主 B 广告代理公司C广告媒介 D 广告受众13、在广告市场活动中,居于主导地位得就是__________。

A广告主B广告代理公司 C 广告媒介D广告受众14、广告代理公司得主要业务活动包括__________等。

广告学概论复习

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【名词解释】1、广告文本:脱离作者创作实践而客观存在的独立的物态化广告对象。

2、广告文本的现象层:广告文本通过话语媒介层透视出一种具体的现象,或者再现一个虚构的世界,或者构建一个意想。

3、附加产品:提供超过顾客期望的服务和利益,以便把公司的提供物与竞争者的提供物区别开来4、潜在产品:该产品在将来最终可能会实现的全部附加部分和转换部分(产品将来的发展方向)5、选择性定律:受众在接受信息时必然会根据个人的需要有所选择、有所侧重,甚至有所曲解,以便使接受的信息自己固有的价值体系和既定的思维方式尽量协调一致。

6、商流:商品通过买卖活动而发生的价值形态变化和所有权的转移,叫做商品价值的转换。

市场调查报告的主要内容:说明调查的目的即所要解决的问题;介绍市场背景资料;分析的方法。

7、时机策略:指广告人员根据特定时机人们所特有的定势心里,策划出相应的诉求意境,来展示广告活动。

8、法人:具有民事权利能力和民事行为能力,依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。

专业型广告公司:只为广告主提供一项广告服务的广告公司(调查、策划、创意、设计、制作公司)9、广告总印象次数=受众规模×信息次数10、暴露频次:一定时间内,每个人接收到同一广告信息的平均次数,表面名媒体排期的密度,以媒体或节目重复暴露为基础。

11、毛评点:各次广告传播之后,接触该广告的人数与传播范围内总人数的比例之和。

【简答题】1、现代广告活动运作过程的六要素①广告主,即广告的发起者②广告信息,即广告主需要通过广告来传达的内容③广告代理商,即在广告经营过程中代理广告主广告业务的专业性广告组织(广告/制作/调查公司)④广告媒体,即传播广告信息的中介物、广告主和接受者的中介物⑤广告费用,即广告主为从事广告活动所支付的费用⑥广告受众,即广告的接受者2、商业广告按广告的诉求目的划分(1)以推销商品为目的的广告①报道式广告,商品刚刚投放到市场,是开拓性广告②劝导式广告,以说服消费者为目的,是竞争性广告③提醒式广告(2)以树立形象为目的的广告(3)以建立观念为目的的广告3、?广告与产品:营销组合的诸多要素中,产品与广告的关系十分密切。

广告学概论复习资料

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第一篇:导论广告的定义:广告,是由可识别的出资人通过各种媒介进行的,有关商品(产品、服务和观点)的,通常是有偿的、有组织的、综合的和劝服性的非人员信息传播活动。

(丁俊杰)广告,是把由广告主付出某种代价的信息,经过艺术加工通过不同的媒介向大众传播,达到改变或强化人们观念和行为的目的。

(陈培爱)现代广告即是指一种由广告主付出某种代价的,通过传播媒介将经过科学提炼和艺术加工的特定信息传达给目标受众,以达到改变或强化人们观念和行为的目的的、公开的、非面对面的信息传播活动。

广告的要素:以广告活动的参与者为出发点,广告构成要素主要有:广告主、广告代理商、广告媒介、广告的目标受众、广告文本等以大众传播理论为出发点,广告信息传播过程中的广告构成要素主要包括:广告信源、广告信息、广告媒介、广告信宿等广告作品以及其背后的所有活动共有的要素能识别的广告主、付费传播、有其明确意图和计划、借助一定传播媒介,非人际传播广告活动中的参与者第二章广告学背景知识一、广告与消费者需要、欲望、需求三个概念的区别:需要()是指人生理和心理上的匮乏状态,即感到缺少什么,从而想要获得它们的心理状态。

(马斯洛的需要理论、莫瑞的需要理论、阿尔德福的理论、麦克利兰的需求理论、弗洛姆的需要理论、马尔库塞的需要理论)欲望()是指对基本需要具体满足品的祈求,是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对基本需要的特定追求。

需求()营销学中,需求可以用一个公式来表示:需求=购买欲望+购买力是指购买商品或劳务的愿望和能力动机()动机是引起个体活动,维持并促使活动朝向某一目标进行的内部动力。

动机就是个体为什么会做某事的原因。

人的行为总是受到一定动机的支配,消费行为也不例外。

常见的消费动机有价值、规范、习惯、身份、情感等几种。

举例说明如何运用这三个概念细分消费群体:二、广告与营销市场及市场营销的内涵:市场:一般概念:进行商品买卖的场所经济学:商品交换关系和供求关系的总和,有购买力的需求的总和市场是由那些具有特定需要与欲望,且愿意并通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客所组成。

广告学概论 复习

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广告(advertising)概念:广告主(广告信源)付出某种代价通过传播媒介(传播渠道)将经过科学提炼和艺术加工的特定信息(广告文本)传达给目标受众(广告借宿)以达到改变或强化人们观念和行为的目的的公开的非面对面的信息传播活动 1872年明治5年研究范畴:理论历史应用;研究方法:比较借鉴法具体观察评析法定性与定量结合法理论与实际操作结合法系统动态研究方法广告环境<问题和挑战>:①观念落后②结构不平衡强媒体弱公司媒体处于垄断③服务水平低无法为广告客户提供科学的市场调查和广告策划④监管体制不力⑤人才素质需提高⑥面临国外企业的竞争⑦地区经济发展不平衡影响市场发展与市场营销学:①同属经济范畴—市场营销学:个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程广告:一种信息传播活动它的起点和落点都是在经济领域②都是企业经营管理的重要组成部分—市场营销在现代化生产中占有重要地位广告活动则是其中重要的手段和方式二者之间体现了一种整体和局部的关系③广告活动和市场营销活动的最终目的是一致的—市场营销:把潜在交换变为现实交换的活动广告:促成购买行动的传播活动营销学的市场细分是广告定位的基础;广告定位是营销学中产品定位的应用.根据产品生命周期(发展、衰退直至被市场淘汰的全部持续时间)不同的阶段调整可控制广告费的投入;把握广告的不同作用.导入期:最大(新)新功能新特点新方法成长期:稍减(好)特色进行诉求成熟期:再度增大(稳)培养品牌忠诚衰退期:逐步减少(少)减少损失确保品牌形象IMC目的就是影响特定受众的行为建立起品牌与消费者之间的稳定、双向的联系与心理学:广告如何与消费者的心理发生交互作用,这是广告学与心理学的交互点;广告学借鉴了大量心理学的研究方法和心理学的理论.刺激反应原理:强调人的心理活动过程是由客观世界的刺激引起心理活动反应外在的客体刺激因素内在的主体个人因素以及社会环境的影响因素三部分所组成异质性原理:一个人受到某种突如其来的刺激使正常的视觉或听觉失去平衡时在感觉中留下深刻的印象广告中对画面文字音响色彩大小等的变化引起人们各种不同的新鲜特异感觉给人们留下印象弗洛伊德的需求理论:人的很多需求是与生俱来天生就具备通过某种方式获得满足的本领需要广告去加强其欲望和需求广告针对目标受众的需求才能实现其预期的效果时尚的原理:是指在社会生活中或大众内部产生的一种非常规的行为模式的流行现象从众心理(conformist mentality)指个人受到外界人群行为的影响而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或大多数人的行为方式广告与时尚互动作用:时尚所涵盖的一切都有可能转化成广告传播的题材;而广告以其强有力的传播力度极易造成流行时尚与社会学:广告可以说是一种大众性的社会信息传播活动;运用社会学的整体原理才能找到广告活动的特有的规律;社会学的社会调查方法与理论在广告研究中具有十分重要的指导意义参照群体向往群体:歌星影星体育明星权威人士家庭:以家庭为单位购买家庭成员是具有影响力的群体亚文化=小文化:女性群体和青少年群体;青少年群体形成了与主流文化不重合的亚文化现代广告业的性质:属于第三产业中的服务业;产生复杂效益的大众传播活动;是知识密集、人才密集、技术密集的行业;逐渐从传统的信息服务业发展为现代信息产业.任务:最好的广告以最少的投入达到最大的效益产出;平衡商业行为与人文精神的对峙与交融功能:信息传播功能;营销的工具和手段;现在广告业得发展又加入了劝服和诱导的因素作用:①宏观上沟通产供销加速流通促进经济发展②广告引导、刺激并满足消费者需求③广告是企业营销的重要手段能推动整个企业的运行发展④广告在社会文化建设方面的作用两重性:积极健康的广告对社会产生良好影响促进社会进步而消极庸俗的广告则对社会产生不良影响不利于社会风气的形成现在广告对社会的影响:①产品价值:传递的有利形象可以暗示出产品的品质,使产品更符合消费者的理想,进而增加产品的价值.②价格:广告可以增加产品的价值,也有可能增加成本.批量流通体系③竞争:广告预算限制了竞争巨大的投资是无法逾越的障碍④消费者需求:广告可以刺激市场对某类产品的需求,有助于新产品在市场上立足.⑤消费者选择:做广告的权利促使了更多卖主的产生,进而使消费者有了更大的选择余地.⑥大众传媒:广告是媒体的经济来源广告学的性质: 综合性的边缘学科;学理规范的科学.广告学的营销学原理(广告学是市场经济发展的产物,是市场经济中存在的重要现象,它服务于市场经济,推动者市场经济的发展,经济型、市场学的研究成果可直接用于广告学) 学科任务:探索、框架我国广告学体系为己任;规范广告基本概念和范畴;接顶广告理论内在逻辑;从成功广告案例和优秀广告艺术中总结理论;从理论上指导广告实务,提高广告业的水平.定位的内涵:指广告主通过广告活动,使企业或品牌在消费者心目中确定位置的一种方法广告定位理论的发展①USP阶段“独具特点的销售说辞”Unique Selling Proposition ②形象广告阶段以树立品牌形象为核心的广告思想③广告定位阶段“定位”(positioning)④系统形象广告定位广告定位的意义①广告宣传的基准②有利于进一步巩固产品和企业形象定位③说服消费者的关键④有利于商品识别⑤广告表现和广告评价的基础⑥有助于企业经营管理科学化实体定位:从产品的功效、品质、市场、价格等方面突出该产品在广告宣传中的新价值,强调本产品与同类产品的不同之处以及能够给消费者带来的更大利益①市场定位:指把市场细分的策略运用于广告活动,将产品定位在最有利的市场位置,把它作为广告宣传的主题利益在于:企业发展潜在需求,捕捉市场机会;选择合理的目标市场,发挥企业资源优势;有效的制定,实施市场营销组合策略②品名定位:名称与文化环境相适应③品质定位:强调产品具有好品质,使消费者感动安全、放心,增强吸引力雀巢咖啡--味道好极了④价格定位:把产品价格定位于一个适应的范围或位置上,与同类产品价格相比较更具有竞争实力(消费者最敏感的产品因素就是价格)高质低价性价比是消费者对商品选择最重要因素⑤功效定位:功能角度,突出特异性,与同类产品有明显区别观念定位:促动或诱导消费者的心理定势,重塑消费者的习惯心理,树立新的价值观念,引导市场消费的变化或发展趋势①改变消费观念定位:针对消费者的价值判断来进行的定位,促动或诱导消费者的固有观念转向新的观念②反类别定位(是非定位)产品在应属的一类别难以打开市场,利用广告宣传使产品概念“跳出”这一类别③逆向定位:利用有高知名度的竞争对手的声誉来引起消费者对自己的关注、同情、支持以达到在市场竞争中占一席之地竞争者有一个稳固,多年塑造起的良好形象;顾客认为你如何好不重要,重要的是你比竞争者更好或同样好艾维斯轿车与赫兹公司“因为我们是第二,所以我们会更努力”④对抗竞争定位:与强者竞争,以显示自己的实力、地位、决心,并获得一样或超过其市场占有率,知名度可口可乐VS百事可乐USP理论特点:包含特定的商品效用,说辞具备利益承诺;独特,唯一的产品;利于促进销售实质:针对消费者;独特的销售主张--特殊的实益;销售具有独特性;独特个性是商品、品牌、相关请求的独特性,或是非广告方面的主张;具有消费者适应性或大众性广告以区别于竞争对手(差异化)、满足广泛消费者的实际利益(价值功能)为广告的独特主题或独特的诉求重点并以此为策略增强广告对受众的说服和号召力从而直接实现广告对商品的促销目的(促销功能)整合营销传播Inter grated Marking Communications IMC是一个业务战略过程,它是指制定、优化、执行并评级协调的、可测度的、有说服力的品牌传播计划,这些活动的受众包括消费者、顾客、潜在顾客、内部和外部受众及其它目标广告策略①仔细研究产品明确独特卖点②锁定目标消费者③比较竞争品牌④树立自己品牌的个性⑤明确消费者的购买诱因⑥强化说服力⑦找到旗帜鲜明的广告口号⑧对各种形式的广告进行整合⑨研究消费者的接触形式,确定投放方式⑩对广告效果进行评估“一个声音”的广告内容和永不间断的广告投放两个要素构成核心:使消费者对品牌产生信任并要不断维系这种信任与消费者建立好的信任关系4P以产品为中心:Product产品:注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位Price价格:根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,注重产品含金量Place分销:企业并不直接面对消费者,注重经销商的培养和销售网络的简历.由分销商联系Promotion 促销:销售行为的改变来刺激消费者,以短期的行为(买一送一)促成消费的增长,吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售增长.4C以消费为中心:Consumer want and need消费者的需求和欲望:企业要生产消费者所需要的产品而不是卖自己所能创造的产品Cost消费者满足欲求需付出的成本:企业定价是要研究消费者的收入情况,消费习惯以及同类产品的市场价位Convenience产品为消费者所提供的方便:销售的过程在于如何使消费者快速便捷的买到该产品.由此产生送货上门,电话订货,电视购物等新的销售行为Communication产品与消费者的沟通:消费者不只是单纯的受众,本身也是新的传播者,必须实现企业与消费者的双向沟通,以谋求与消费者建立长久不散的关系建立广告传播学的客观基础——5W理论①who-个人或组织机构:广告主②says what-讯息具体是指思想观念、感情、态度等等③which channel-媒介所通过的渠道传播媒介把信息转化为“适当的符号形成”④to whom-向谁说广告传播总是针对一定对象进行的⑤with what effect-反馈广告是传播、接受、反馈活动的总和特点①明确目的*②可重复性*③复合性*④对销售信息严格筛选的传播基本原理①诱导性原理②二次创造性原理③文化同一性原理(要求传播者和接受者有共同的文化基础)消费者行为:消费者为满足其需要必须去选择、获取、使用处置某种产品或服务所表现出来的种种心理活动和外在行为的总称特点:动态;各种因素相互作用;是一个过程;往往涉及许多不同的参与者研究的内容:外部/内部因素与消费者行为之间的相互作用;消费者决策过程;消费者行为的学习;消费者的需要和动机的产生,自我形象与生活方式的形式作用和意义①是企业营销的根本②制定营销策略的依据③有效开展广告活动的保障④社会营销的重要参考有助于政府制定相关法规,创建公平的消费环境,保护消费者利益,使消费行为更为明智6W+6O理论:市场需要什么what—有关产品objects;为何购买why—购买目的objectives;购买者是谁who—购买组织organizations;如何购买how—作业行为operations;何时购买when—购买时机occasions;何地购买where—购买场合outlets认知理论:对个体认知的研究,来探讨认知对行为的影响,得到客观的测量和实验的研究结果,应用这些研究结果去引导个体行为,进而达到解决个人与社会等问题.认知理论的贡献:兼顾认知、行为、情绪三要素;积极主动的人生观和处世态度;与心理学中认知心理学研究主流相近;重视基本架构的应用感觉:人脑对直接作用于感觉器官的外界事物的个别属性反应;知觉是*客观事物的整体反应3种刺激形式:视觉刺激功效①吸引注意力②真实,产生美感③强调,加深记忆④增强体认效果⑤使留下良好印象,树立威信;听觉刺激;广告知觉的选择性吸引注意:广告诉求原理AIDAS引起注意attention产生兴趣interesting刺激desire激起购买欲望和行为action使购买者满意satisfaction注意及其特征:指向性(心理活动的选择性,每一个瞬间把心理活动有选择性的指向某一目标)集中性(心理活动集中于少数事物上,对其他事物视而不见)注意广告的形式:有意注意:有特定的意志努力和注意目的.无意注意:没有预定目的,也不需要意志努力,引起无意注意的原因,可分为客观刺激物的本身和人的主观状态如何使广告受到人们注意:①增大刺激物的强度②增大刺激物之间的对比③提高刺激物的感染力④突出刺激目标记忆过程:识记,保持,再认,回忆增强广告记忆的策略/方法:①适当减少广告识记材料的数量②充分利用形象记忆优势③设置鲜明特征,便于识记回忆追忆④适时重复广告,拓宽宣传途径⑤提高消费者对广告的理解⑥合理编排广告重点记忆材料的系列位置⑦引导人们使用正确的广告记忆联想:接近联想,类比联想,对比联想,关系联想运用联想的商业广告设计,实际上是对有关信息的升华,是具体和抽象的综合表现的广告手法说服:某种刺激给予消费者一个动机,使之改变态度或意见,并依照说服这预定意图采取行动广告的说服是通过诉求达到的,诉求指外界事物促使人们从认识到行动的全心理活动过程诉求方法:知觉诉求:就是用直接或间接的事物形成由来诉求;理性诉求:偏重于运用说理的方式,直接陈述商品的好处;感性诉求采用富有人情味的方式,着重调动人们的情感,诱发其购买动机;观念诉求:通过广告宣传,树立一种新的消费观念或是改变旧的消费观念广告的心理战术①选择适合心理诉求的广告媒介②制作更佳印象的广告③刺激欲望④注重个性现代大众媒介传播模式的2个主要部分:制作,接受(半独立活动)广告活动的一般规律:广告主(整个广告的起点.生产者,服务机构,转卖商,政府机构,社会团体)发起广告活动,付出一定代价,与广告公司(框架的核心和轴心:综合型/专门化代理公司: 创意/媒介购买/企业和媒介专属公司)之间产生交换.广告公司承揽业务,制作广告作品,通过代理与广告媒介交换.外援(广告主和广告公司提供专门服务的组织或者个人; 广告调查/制作/咨询顾问公司)接受广告公司的要求,提供专门性的服务.广告媒介出售时间和版面,发布广告信息,传达给消费者(受众广告活动的终点),从而完成广告交易过程现代广告活动环境发生的变化①现代广告活动面对着更为复杂的消费者②从单向的说服性传播转变为全方位的信息沟通③媒介环境中正在出现一股潜流:随着互联网的普及互动广告形式出现广告策划:从广告角度对企业市场营销管理进行系统整合和策划的全过程.从市场调查开始, 根据消费者需要对企业产品设计进行指导,对生产过程进行协调,并通过广告促进销售,实现既定的传播任务.特性:战略性;全局性;策略性;动态性;创新性.主要内容:市场分析;确定广告目标;广告定位;广告创意表现;广告媒介选择和规划;广告预算;广告实施计划;广告效果评估与监控;整合营销传播程序:①整体安排和规划:成立广告策划专组,规定任务和人员安排,设定时间进程②调查研究:市场调查和收集资料,研究和分析相关资料③战略规划:制定广告战略目标,广告战略选择④策划思考:总结前期成果和进行选择,确定广告策略,其他策略思考⑤制定计划和形成文本:制定计划,编制策划书⑥实施和总结:计划实施和监控,评估和总结.广告公司(专营/兼营/代理单位)①广告代理公司②广告制作公司③媒介购买(从事媒介研究,媒介购买,媒介策划与实施)公司广告公司的全面服务过程:程序:研究-建议-提呈-执行-总结环节:承揽业务-制定策略-设计制作-发布广告-效果调查广告公司组织机构:①客户服务部②市场调查/研究部③创意/制作部④媒介策划/购买部⑤营销服务部⑥公共职能部运作流程①客户委托②前期准备③广告策划④广告提案⑤广告执行⑥效果评估和总结广告代理:广告代理方(广告经营者)在广告被代理方(广告客户)所授予的权限范围内来开展一系列的广告活动:就是在广告客户,广告公司,广告媒介3者之间,确立广告公司为核心和中介的广告运作机制广告代理制度的主要包括广告公司的客户代理媒介代理代理服务的业务范围及代理佣金制等内容双重代理的性质:一方面它全面代理广告客户的各项活动;另一方面它又代理媒介的广告时间与广告版面的销售为媒介承揽广告业务广告公司的劳动收入主要来自为媒介出售广告版面和广告时间而获取的佣金按照国际惯例代理佣金的比率为:大众传播媒介的佣金率是广告刊播费的15%在我国承接国内广告业务的代理费为广告刊播费的10%承办外商来华广告的代理费为广告刊播费的15%④国际广告界在收取广告制作费方面也有一定的标准——广告客户除了如数提供给广告公司各项广告制作支出外还要给广告公司17.65%的加成这是对广告公司代理其广告制作活动的报酬这正好与媒介代理佣金一致⑤协商佣金制:广告客户与广告公司经过协商确定一个小于15%的佣金后将超出的部分退还给广告客户主要适用于媒介支出费用较大的广告代理业务⑥实费制:按照广告公司的实际支出和劳务支出计算其广告代理费议定收费制是实费制的补充形式:广告客户与广告公司针对具体个案在对广告代理成本进行预估的基础上共同商定一个包括代理酬金在内的总金额有广告客户一次性支付清⑦效益分配制:广告公司可以按一定的比例从它所代理广告的实际销售额中抽取相应的利润但如果广告不能促进销售则得不到利润回报这样广告公司必须承担广告代理活动的风险实施广告代理制的条件及意义①条件:完善的市场经济环境和成熟的广告市场环境;广告公司自身的状况和能力②意义:有利于促进广告行业的科学化、专业化建设有利于提高广告业的整体水平和消除行业内的不正当竞争等广告信息主要包括:直接信息:符号传达的信息;间接信息:表现形式带来感觉上的信息传播障碍:主题艺术化;媒体造成的信息障碍;受众接受障碍;受众解码过程中的障碍.广告主题:广告所要表达的重点和中心思想,是广告作品为达到某项目标而表述的基本观念是广告表现核心,也是广告创意的主要题材,其设计的核心问题是市场构成要素:广告目标要素,信息个性要素,消费者心理要素.确定的要求:完整统一显著通俗独特协调集中稳定确定方法:①商品,企业分析与广告主题确定②消费者分析与广告主题③市场分析与广告主题广告创意:动态角度:广告创作者对广告活动进行的创造性的思维活动;静态:广告创意是为了达到广告目的,对未来广告的主题,内容,表现形式所提出的创造性的主意要求①以广告主题为核心②首创性③实效性④通俗性过程①探险家—寻找新的信息,关注异常模式②艺术家—实验并实施各种方法,寻找独特创意并予以实施③法官—评估实验结果,判断哪种方法最有效④战士—实现有效的沟通方法:①头脑风暴法:自由畅想;禁止批评;结合改善;以量生质②垂直思考:一个固定范围内的纵向思考,注重事物间逻辑;水平思考法:围绕特定的主题,突破原有的框架,发散思维.遵循原则:找出支配性的构思;寻求多种看法;摆脱旧意识旧经验的束缚;抓住偶然性的构思深入发掘新的概念.广告作品中的语言文字部分构成了广告文案写好广告文案:①标题:置于最醒目的位置;表现广告主题;新颖奇特②正文:文案主体,对标题的详细阐释,直接推销/叙述/对白/独白式正文③口号:体现广告的阶段性战略;表达完整的广告主题④随文附属性文字.包括:品牌;企业名称和标志;企业地址,联系人,联系方法;购买商品或获取服务的方法;特殊标志;特殊需要说明的内容和附加表格.KISS原则:keep it simple stupid广告具备:简单(S)清晰(C)幽默(H)机智(C)非文字元素:视觉元素(插图:规格,色彩,媒介.设计:布局平衡;赏心悦目;指向明确;整体性;重点突.布局:小样,草图,末搞,版面)听觉元素(语言,音响,音乐)视听觉综合元素广告传媒:媒体通常指传达,增大,延长人类信息的物质形式;人用来传递与获取信息的工具,渠道,载体,中介,技术手段.大众传播媒体:①报纸(结构:出版频率,规格,发行量.优势市场覆盖范围广;选择性购物;积极的消费态度;灵活性;全国和地区间的互动.劣势生命周期短;干扰度高;产品类型限制;再版印刷质量差)②杂志(优势:目标受众明确;受众接纳性高;生命周期长;版式富于创造性;视觉效果好;具有销售促进作用.劣势:有限的灵活性;缺乏及时性;成本高;递送问题)③电视(形式:赞助;联合参与;插播广告.优势:成本效用高;冲击力大;影响面广.劣势:费用较高;干扰多;对观众没有选择性)④广播(优势:受众明确;灵活性强;费用较低;想象空间大;接受程度高劣势:易被疏忽;缺乏视觉;干扰多;时间安排和购买的难度;缺乏控制)⑤电影院和录像带(优势:展露次数多;成本低;回想率高劣势:观众的不满情绪;成本高)⑥互联网(优势:实现目标营销;交互能力强;信息传递快;较强的销售潜力;较强的创造力;市场潜力大劣势:衡量问题;受众特征;网络拥挤;冲突;诈骗的潜在可能;成本)小众传播媒体: ①户外广告(优势:广泛覆盖地方市场;接触频度高;位置灵活性大;创意新颖;能够创立知名度;成本效率很高;收获良好;制作能力强劣势:到达率浪费;可传递的信息有限;厌倦感;成本高;广告效果评估困难;形象问题)②交通广告:车厢,车身,车站,月台,站台海报优势:展露率高;到达频度高;纪实性;地区可选性;成本低劣势:形象因素;到达率低;覆盖率存在浪费;文案制作和广告创意的局限;受众心情)③黄页广告(优势:适应性广;行为指导性强;成本低;接触频率高;无侵犯性.劣势:市场零散化;时效性差;缺少创造性;延时性)④电影和电视中的产品陈列(优势:展露次数多;接触频率高;可协助其他媒体使用;信源关联;千人成本低;回想率高劣势:绝对成本高;展露时间短;诉求空间有限;可控性差;受公众反应限制;竞争性强;负面影响)媒体计划中存在问题:信息不充分;术语不一致;时间压力;测量有效性方面的问题.广告客体:实际客体:通过一种或几种媒介接触到广告的受众,与一般的大众传播受众相比广告的媒介受众涵盖面更为广泛目标客体:广告的诉求对象,也就是根据广告的目标要求所确定的广告活动的特定诉求对象.类型:普通消费者工商组织成员商业渠道成员专业人员广告受众特征:①多重性②集群性③自主性④互动性消费者行为:由自身内部因素决定,又受到外部因素的影响进行的消费活动广告对消费者的作用①广告对消费者生活的丰富②广告对消费者个人消费的刺激③广告对消费者的知识传授广告效果是广告活动或广告作品对消费者所产生的影响广告效果测定的特征:累积性特定:广告信息到达消费者之后产生效果的时间长短不一.复合型特定:广告效果并不是单一的而是多方面的多角度的广告传播效果的测定:广告作品的测试(品质管理)媒体计划测试,心理效果测试广告销售效果的测定:排除其他因素的影响社会效果的测定:是否树立正确的社会道德规范;培养正确的消费观念;社会市场环境的良性竞争。

广告学概论复习资料

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《广告学概论》期末复习一、明星代言的广告模式优势:1、提高企业形象2、吸引消费者眼球3、爱屋及乌4、示范作用5、延续广告效果6、提高品牌的品质形象7、定位品牌8、丰富品牌内涵9、提供购买理由10、媒体炒作11、吸引合作者缺点:1、明星往往是“流星”,多数明星当红不过3年、明星代言的实践风险很大2、不可控制的明星道德和健康风险3、利用明星代言需要巨额资金投入二、广告心理广告心理(写10个):1、注意2、利用动态原理3、听觉4、颜色5、利用想象6、促进消费者增强记忆7、感情孕育了态度8、制造流行9、利用好奇心理10、知觉的选择性 11、对比 12、运用口号和警句 13、从众心理 14、广告的道德禁忌极其回避ه1、消费者的心理过程,大致可以分为认知过程、情绪过程和意志过程三个部分。

A、认知过程,指的是消费者对商品的个别属性(如形状、大小、颜色、气味等的各个不同感觉)相互间加以联系和综合的反映过程。

B、情绪过程,他们在购买商品时将必然地受到生理需求和社会需求的支配,两者构成其物质欲求的强度。

由于生理欲求和社会欲求会引起消费者产生不同的内心变化,可以造成消费者对商品的各种情绪反应。

如果情绪反应符合或满足了其消费需要,就会产生愉快、喜欢等积极态度,从而导致购买行为;反之,如果违反或不能满足其消费需要,则会产生厌恶态度,就不会产生购买欲望消费者在购买活动中的情绪表现,大致可以分为三大类:积极的、消极的和中性的。

影响因素:主要受购买现场、商品、个人喜好和社会环境的影响。

C、意志过程,在购买活动中,消费者表现出有目的地和自觉地支配和调节自己的行为、努力克服自己的心理障碍和情绪障碍、实现其既定购买目的的过程。

两个基本特征:一是有明确的购买目的;二是排除干扰和困难,实现既定目的。

2、不同的过程中,消费者的心理行为直接地反映出消费者个体的心理特征。

个性心理特征具体地体现在一个人的能力、气质和性格等方面的特点上。

3、广告的心理功效:是广告宣传通过对消费者的感觉和知觉刺激去激发消费者的认知过程a、感觉和知觉:视觉、听觉和知觉这三种认知形式或途径(在知觉的这些特性中,对广告最具意义的,是知觉的选择性。

广告学概论重点复习资料,完整版

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广告学概论复习资料第一章广告概论广告概念:是指一种由广告主付出某种代价的,通过传播媒介将经过科学提炼和艺术加工的特定信息传达给目标受众,以达到改变或强化人们观念和行为的目的的、公开的、非面对面的信息传播活动。

广告构成要素:广告主、广告经营者(代理商)、广告发布者(广告媒介)、广告目标受众、广告文本等,其中广告主、广告经营者、广告发布者是广告运作的主体。

广告信息传播过程中的广告构成要素:广告信源、广告信息、广告媒介、广告信宿等。

八个基本要素:信源(传者)、信宿(受众)、编码、译码、讯息、传播渠道(媒介)、反馈、噪音。

广告的分类:一、按照广告诉求方式分类:理性诉求广告、感性诉求广告二、按照广告媒介的使用分类:印刷媒介广告(平面媒体广告)、电子媒介广告、户外媒介广告、直邮广告(DM广告)Direct Mail销售现场广告(受点广告or POP广告)Point of Purchase数字互联媒介广告、其他媒介广告按照整合营销传播的观点,正对目标受众的活动区域围,还可将广告分为:家中媒介广告,途中媒介广告,购买地点广告三、按照广告目的分类:产品广告、企业广告、品牌广告、观念广告四、按照广告传播区域分类:国际性广告、全国性广告、地区性广告五、按照广告的传播对象分类:工业企业广告、经销商广告、消费者广告、专业广告广告学的研究对象:理论广告学,历史广告学,应用广告学第二章广告的起源与发展口头广告是最早出现的广告形式之一古代中国广告:口头/实物/标记/悬帜/悬物/灯笼/旗帜/招牌/音响广告世界上最早的广告印刷实物——北宋时期济南刘家针铺的广告铜板“济南刘家功夫针铺”世界上最早的文字广告:尼罗河的古城底比斯的文物宗教驱动——政党驱动——商业驱动德国古登堡——铅活字印刷欧洲近现代广告——以英美为中心世界上最早的印刷广告——英国威廉凯克斯顿世界上最早的定期印刷报纸《报道式新闻报道》德国世界上最早的报纸&报纸广告——《每周新闻》英国托马斯阿切尔最早的报纸广告专栏——《伦敦报》最早的广告杂志专栏——《The Weekly Account》1841 伏尔尼帕尔默美国费城第一家广告代理公司1869 美国费城艾尔父子广告公司具有现代广告公司的基本特征纽约是公认的世界广告中心之一麦迪逊大街美国广告业的象征第一部广告法规——《印刷油墨法规》第三章广告学与相关学科心里学在广告学中的运用●刺激反应原理●异质性原理●马斯洛的需求层次原理●时尚的原理有助于强化条件反射四要素预报性、独特性、吸引力、关联性第四章现代广告业现代广告业和一般服务业的区别:1、广告活动是一种特殊的信息传播活动,广告是一种商业性的付费传播活动2、广告服务所产生的效应非常复杂,往往涉及经济效益和社会效益多个层面,3、其具有科学化和艺术化交错的特点4、广告业属于知识密集、人才密集,技术密集的三密集型产业,广告业利用自身三密集优势,通过广告经营的活动形式,提供一种高智力高技术的服务,这是广告业区别于第三产业中的一般性服务行业和经营活动的又一重要特点。

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地方性广告主
区域性和全国性广告主
国际性广告主
(三)企业广告部门的设置
1、集中式或直辖式:有利于企业统一决策和指挥,便于把握全局,带来规模效益,有利于广告目标与企业目标的协调,便于企业总体目标的实现
2、分散式:有利于各分支机构按各自的产品和市场营销情况灵活调整广告策略,引进新的方法和创意,测定销售效果
购买角色
发起者
影响者
决定者
购买者
使用者
购买决策过程
引起需要
搜集信息
评价方案
决定购买
购买后行为
购买方式
复杂性购买
和谐型购买
多变性购买
习惯性购买
第四章 广告产业
第一节 广告产业的构成
(一)广告组织的产生与发展
广告代理业的出现
广告专业机构的扩展
广告辅助机构的产生
(二)广告产业的构成
广告主(客户)
广告公司:广告产业的核心
用户和供应商
第四节 消费者行为分析
(一)意义
消费者行为:消费者在寻求、购买、使用、评价和处理他们期望能够满足其需求的产品和服务过程中所表现出的行为。
(二)影响消费者行为的主要因素
经济因素
基本需求
选择需求
表现自我需求
文化因素
文化
亚文化
社会阶层
社会因素
参照群体
家庭
社会地位和角色
个人因素
心理因素
(三)消费者的购买决策
跨学科性 重视实证研究
更为关注广告批评 我国广告理论研究的进展
第二章 广告发展过程
第一节 广告的起源与演进
(一)初始状态
以社会行为为内容的社会广告
传递经济信息的商业广告
最古老的广告实物:纸莎草纸

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广告学概论复习资料广告学概论复习资料一、现代广告定义现代广告即是指一种由广告主付出某种代价的,通过传播媒介将经过科学提炼和艺术加工的特定信息传达给目标受众,以达到改变或强化人们观念和行为目的的、公开的、非面对面的信息传播活动。

1.广义的广告定义:广告是传递信息的一种形式,其目的在于推销商品、服务,影响舆论,博得政治支持,推进一种事业或引起刊登广告者希望的其他反应。

广告信息通过各种宣传工具,其中包括报纸、杂志、电视、无线电广播、张贴广告及直接邮递等,传递给它所想要吸引的观众或听众。

广告不同于其他信息传播形式,它必须由登广告者付给传播信息的媒介以一定的报酬。

2.狭义的广告定义:广告是由特定的广告主通常以付费的方式通过各种传播媒介,对商品、服务或观念等信息进行非人员介绍和推广。

二、广告行业1、就其属性说,是第三产业,即服务行业。

2、就其特征说,是知识密集、人才密集、技术密集、资本密集的高新技术产业。

3、就其实质说,是出卖智慧的行业。

三、广告的构成要素以广告活动的参与者为出发点,广告构成要素主要有:广告主、广告经营者(广告代理商)、广告发布者(广告媒介)、广告的目标受众、广告文本等要素。

其中广告主、广告经营者、广告发布者是广告运作的主体。

以大众传播理论为出发点,广告信息传播过程中的广告构成要素主要包括:广告信源、广告信息、广告媒介、广告信宿等要素。

(一)广告信源:广告信息的传播者,它主要指广告的制作者和经营者,如广告客户(广告主)、广告代理公司、广告制作公司、广告设计公司等。

(二)广告信息:或称广告文本,是信源对某一观念或思想进行编码的结果,是对观念或思想的符号创造,是广告传播的核心。

(三)广告媒介:广告媒介是广告信息的传输渠道或通道,是将经过编码的信息传达给受众的载体,是广告的发布者。

(四)广告信宿:即为广告的目标受众,也就是广告信息所要到达的对象和目的地。

四、广告学研究对象(一)广告学以广告活动和广告事业为研究对象的广告学,根据具体研究对象的不同,可分为理论广告学、历史广告学、应用广告学三个广告学研究的分支,不同的分支有不同的研究内容。

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广告学考点考试题型:名词解释简答题陈列观点;不需举例分析/论述题创意题考点详解:一、广告定义:各企事业单位、机关、团体或个人即广告主;以推销产品、服务、观念为目的;通过传播媒体进行的;以特定人群为对象的;付费的信息传播活动..二、广告的参与者:广告主、受众、广告公司、媒体..三、广告作用·积极作用:1.提供商品信息;方便人们的日常生活需要2.引导消费文化;打造流行趋势3.帮助人们树立良好的观念4.美化社会环境·消极作用:1.操纵人们的行为2.干扰人们的视听环境3.虚假广告损害消费者利益四、广告类型判断商业和非商业非商业:政治广告;公益广告;个人广告商业:按诉求地区来分:国际性广告、全国性广告、区域性广告、地方性广告..按诉求对象来分:一般消费者广告、商业批发广告、工业用户广告..按诉求目的来分:推销产品、树立企业形象、建立某种观念..按诉求方式来分:理性诉求和情感诉求..五、广告定位理论P理论20世纪50年代产品至上时代里夫斯Unique Selling Proposition “独特的销售说辞”核心观点:广告需要找到自己产品的“独特的销售说辞”;即卖点..是其他同类产品没有的;特别是自己的竞争对手不具备的特殊的属性或功能;然后告诉消费者购买这种产品会获得特殊的利益..CI理论20世纪60年代形象至上时代美国大卫·奥格威 Corporate Identity “企业身份”核心观点:通过确立企业宗旨、规范企业行为、设计企业标志等手段为企业建立一个统一、协调的形象系统..分为3个系统:企业理念识别系统Mind Identity ; MI企业行为识别系统Behavior Identity ; BI企业视觉识别系统Visual Identity ; VI2.现代定位理论20世纪70年代生活导向时代里斯和屈特 Positioning “定位”核心观念:广告不是要改变消费者的头脑;而是要占领消费者的头脑;在预期客户的头脑中独树一帜..人类的头脑中总会存在一定的空隙留给新信息填补;为了在消费者心智中占领一定的空间;企业必须抓住这些空隙;不断为自己的产品寻找新的定位..·消费者的思考模式(1)消费者只能接受有限信息..(2)消费者喜欢简单;讨厌复杂..(3)消费者缺乏安全感(4)消费者对品牌的印象不会轻易改变(5)消费者的想法容易失去焦点·主要定位方法了解(1)强化自己已有定位(2)比附定位(3)扩大定位(4)寻找空隙策略(5)类别品牌定位(6)给竞争对手定位(7)重新定位作品分析题:出现理论这个理论是由XX首先提出来的..1分所谓定位Positioning;按照两位专家的说法;“并不是要你对产品做什么事;而是对未来潜在顾客下功夫;即把商品定位在你未来潜在顾客的心目中去..”定位就是对现有产品进行的一种创造性试验;也就是通过改变产品名称、价格以及包装、广告主题、风格等传播手段以塑造产品在潜在顾客心目中的有利地位..4分定位关键是了解消费者的思考模式;主要有五个方面:1消费者只接受有限的信息;2消费者好简就繁;3缺乏安全感;4对品牌的印象不会轻易改变;5想法容易失去焦点..每个要点1分定位方法有很多;例如:强化已有定位、比附定位、类别品牌定位、单一位置策略、寻找空隙策略、再定位等..2分本案例抓住消费者的心智空隙;利用比附定位的手法;结果大获成功..六、广告传播理论1.广告金字塔理论美国广告学家路易斯提出AIDMA模型:注意Attention兴趣Interest欲求Desire记忆Memory行动Action内容:在广告信息的传递中;会出现一个信息逐渐“散漏”的过程;由注意到兴趣、欲求、记忆;直至行动;最终接受广告的人群会呈现金字塔的形状;数量越来越少..这要求广告信息必须尽可能地引起最多目标人群的注意;只有注意到广告的人多了;经过逐层递减后;剩下的人才有可能维持一定数量..基数越大;余数才可能越大.. 2.广告螺旋理论核心观点及分析题内容:一个产品一般会经历引入期、成长前期、成长后期、成熟期、饱和器、衰退期六个阶段;从而使宣传产品的广告也具有了周期性;在产品的不同生命阶段应该采取不同的广告策略..因此;成功的产品广告宣传呈一种螺旋形的上升态势..不同阶段了解:七、广告营销理论1.4P营销理论产品Product 价格Price 流通渠道Place 促销策略Promotion2.4C理论Consumer wants and needs; Cost; Convenience;Communication整合营销传播Integrated Marketing Communication 对4C理论的发展和完善IMC中心思想:一个声音、多种渠道、双向传播即以统一的传播目标运用不同的传播手段;与消费者建立长期、双向、维系不散的合作关系..基本要求是企业在传播信息时;要“用一个声音说话”..3.4RRelativity; Reaction; Relation; Retribution4.4VVariation; Versatility; Value; Vibration八、广告媒体简答题、分析题和创意题1.报纸·优势:(1)受众范围广(2)传播及时;适合短期促销时效性是报纸最大特性(3)相对受众针对性较强(4)成本低廉(5)分类广告的规模化传播·局限性:(1)印刷质量差;影响传播效果..(2)信息庞杂;分散读者注意力..(3)保存性差;不利于品牌形象的长期塑造..·传播策略(1)根据产品特性选择投放报纸类型及版面(2)严格控制广告投放时间(3)醒目的标题与简明的文案(4)易识别的色彩(5)充分开发与利用分类广告2.杂志·优势:(1)印刷质量好;图片传真度高..(2)独占版面;避免读者注意力分散..(3)印制花样多;保证广告传播效果..(4)阅读率高;提升广告实际到达率..(5)专业性强;广告具有针对性..(6)娱乐性强;有效吸引读者注意力..·局限性:(1)出版周期长..(2)读者范围固定;媒体选择限制性高..(3)广告成本相对报纸较高..·传播策略:(1)根据杂志订户资料选择合适的广告投放媒体..(2)传播内容对象化、个性化、娱乐化..(3)注意视觉效果..3.广播·广告媒体价值(1)“移动人群”增加;广播听众范围有效扩大..(2)互动交流体现人性化媒体特征(3)用声音创造意境(4)频道细化提高广告受众的针对性(5)“一心二用”填充背景空间(6)传播及时、制作简单、成本低廉、回报丰厚·劣势(1)“一心二用”导致注意力分散..(2)声音保存性低;不利于记忆..(3)形象诉求力较差..·传播策略(1)充分利用有形象感的声音..(2)使用有特色的声音..(3)对重要信息进行适当地重复..(4)避免引起歧义..(5)广播是媒介组合的有效补充..4.电视·广告媒体价值(1)受众覆盖范围广泛..(2)广告具有相对的目标针对性..(3)综合性视听效果产生丰富的广告表现力..(4)内容的娱乐性使得电视的瞩目度高;造成累积性效果..·劣势(1)广告投放成本高..(2)观众逃避广告、跳跃广告的现象越来越严重..(3)企业主盲目的广告投入使得广告效果大打折扣..(4)庸俗广告、虚假广告的出现降低了受众对广告的信任度.. ·传播策略(1)合理投放..(2)创意为王..(3)注重广告的娱乐性..(4)简洁原则;主题突出..5.网络·广告媒体价值:(1)传播范围广、速度快、信息容量大..(2)广告表现形式多样;创意空间丰富..(3)互动性得以真正体现..(4)广告投放针对性更强..(5)反馈及时..·劣势:(1)受众的主动性增强带来广告本身的被动性..(2)访问量、点击率与实际购买率的不一致..(3)其他问题..·传播策略(1)充分利用各种广告平台和广告类型;以增强广告的表现力和传播效果..(2)发挥互动优势;引发受众的积极参与..(3)利用无限链接功能赋予受众全方位的品牌体验..(4)开发隐性广告..6.户外广告·优势:(1)与环境紧密结合;形式灵活多样..(2)区域性特征明显;受众群体相对稳定..(3)24小时不间断传播;具有积累性效果..(4)广告位置不可再生;排他性强..(5)运用适当可产生社会效益..(6)成本低廉;是低投入高回报媒体..·局限性:(1)传播范围有限..(2)熟视无睹..(3)广告效果难以统计..·传播策略(1)强烈的视觉冲击力..(2)巧妙创意;与环境相得益彰..(3)与其他媒体宣传相结合..九、广告受众广告受众就是那些接受广告信息的人;是广告信息传播的对象..是由一些具有相似特征的个体所组成的群体;他们受广告信息的影响而做出购买决定或采取购买行为..(一)了解不同群体的特征·年龄儿童少年青年中年老年·性别男女·收入高收入者中等收入者低收入者·文化程度较高较低(二)广告受众心理·广告心理是指广告受众在接受广告信息时所产生的一系列心理活动..·信息接受心理:(1)注意分为有意注意和无意注意注意是人们对信息的过滤过程;引起注意是成功第一步..有意注意:主动的、积极的有用性和支持性的信息无意注意:被动的、消极的刺激性和趣味性信息(2)理解广告理解力与消费者购买动机理解力是一个内在需求问题;它主要取决于受众条件..(3)兴趣和欲望(4)记忆其他重要心理现象1.受众视觉心理反应规律1 受众对色彩的心理反应色彩有明暗冷暖之分;它们给人们的心理感应是不同的..对色彩的感官会因人而异;人们对色彩的偏好与其个性特征紧密相关..2 曲线的视觉心理定势形状:弯曲状波浪形和棱角状折线形 ..节奏:慢、中、快..方向:水平、上倾和下滑(5)错觉与背景对比效果错视产生条件原因①眼球的运动量导致错视②色彩对比和空间混合引发色彩错视③背景变化引发图形错视④个人因素不同引发错视生活经验及观念倾向性⑤其他错视运用错视的方法①拍摄角度②空间及包装的变换③颜色错觉④销售手段十、广告诉求所谓广告诉求;即广告通过媒介向受众诉以欲望或需求;从而博得关心或同情;以达到诱致购买动机的目的..·广告知觉诉求划线重点记内容:以直接或间接的事物形态;借助视觉引导、名人效应等表现手法;直接诉诸于人的感觉器官;通过感官刺激形成诉求对象的知觉反映和印象;从而激发人们的原始购买动机..1.商品形象表达法采用直接描写和展示指称对象视觉形象的知觉诉求方式;通过各种独特形式对商品形象和功能加以修饰、衬托和美化;以产品形象直接诉诸受众的知觉判断;使其获得直观感受..2.视觉引导手法对一些不易引起人们注意的日常小商品;采用多样化的方式方法将受众的视线引到商品上去..3.广告通感效应所谓“通感”;是指受众将广告形象的视觉刺激;通过心理联觉作用;转化为对商品的整体感官感受..·广告理性诉求1.哲理性表达(1)哲理内涵应和指称对象有一定的内在联系 ..(2)哲理必须有一种知解性;并与目标受众的民族文化趣味和水准相符合..(3)作为广告哲理;应有一定的意味 ..(4)用简洁单纯的画面形象加以直观表达和描述..2.说理性表达(1)准确选择指称对象和目标消费者..(2)说理性表达符合逻辑性是基本的要求..(3)一般以文案为主(4)说理性广告也应注意情感因素;达到理中有情、情理交融的审美境界..·广告情感诉求(1)浓郁的人情味是这类广告创意的诉求重点(2)广告创意应符合目标消费者的情感心理(3)情感表现应注意克服庸俗的“感情投入”和“无病呻吟”;使情感自然溶入广告诉求点人伦亲情诉求民族文化情感诉求爱情诉求十一、广告创意含义:把商品的信息及利益点以最合适的、异乎寻常的诉求方式传达出去..(一)赋予广告“精神及生命” ..(1)原创性(2)震撼力(二)广告创意是广告的促销因子..3 关联性(三)广告创意实际上是对旧要素进行新组合..(1)对各种创意元素进行重新的排列组合..(2)将一种原有的需求新的方式说出来..(3)挖掘消费者自己没有意识到的需要..广告创意原则:ROI原则:关联性Relevance 原创性Originality 震撼力Impact 广告创意操作方法:头脑风暴法:内容:召开会议;到会人员围绕一个明确的会议议题共同思索;从而引发创造性设想的连锁反应..实施过程:第一;确定议题..第二;脑力激荡讨论.. 1自由畅想原则..2延迟批评原则..3结合改善原则..4以量生质原则..第三;筛选评估..。

广告学概论复习资料

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广告学概论第一章概述●广告是什么?广告是由可确认的广告主,为了推销其产品、劳务或观念,在付费的基础上,通过传播媒体向特定的对象进行的信息传播活动。

●广告对于消费者的意义:1、消弭“信息不对称”,促进市场经济发育2、提供商品信息,帮助选择消费3、刺激和引导消费,影响消费观念的变化人们购买行为的产生,主要取决于三个方面因素,即:需求、需要、欲望。

需求是针对特定目标的,具有购买能力(支付能力)的欲望。

广告总在强化人们需求,促使产生消费动机和欲望,采取购买行动。

4、实现规模生产,降低单位产品成本第二章广告历史与现状●广告历史:一、原始形态的广告(BC3000~AD15世纪中叶)二、近代广告时期(15世纪40年代~19世纪末)1、面向商家的小众传播2.、大众广告的发展3、版面销售与版面掮客—广告代理制的雏形广告代理制:在广告活动中,广告客户委托广告公司代理实施广告传播计划,广告媒体通过广告公司承揽业务的经营体制和运行机制。

广告代理制是广告业走向成熟的一个标志!三、广告的突进(20世纪20、30年代)电波媒体的时代:广播和电视的出现第三章广告参与者及其组织第一节:广告主及其下设广告组织●广告主:是指为推销商品或者提供服务,自行或者委托他人设计、制作、发布广告的法人、其他经济组织或者个人。

●广告在企业经营活动中的位置:(见下页)第二节:广告公司及其相关专业组织●广告公司(广告代理公司)的类型1、全面服务型的广告代理公司(大而全)指机构较为健全,有能力为客户提供包括广告调查、广告策划、设计、制作、发布,及广告活动效果评估的代理公司。

2、专业广告公司(小而专)专注于和广告相关的特定领域里的业务的广告公司。

●其他广告专业组织1、专业媒介购买公司Media Buying Network20世纪60年代发端于欧洲简称媒体公司Media House业务范围:媒介资源研究、媒介策划与实施、媒介效果检测与评估、媒介购买和营销2、调查、咨询机构消费者调研、媒体调研、广告效果调研、营销咨询服务●广告在企业经营活动中的位置:●广告公司的内部组织设置1、传统的典型组织结构——部门制2、小组制和部门小组制△以“专户服务制”为核心——AE负责制(1对1全方位服务)5A素质——Attack…………………………主动出击、争取客户Analysis………………………针对客户分析市场Approach……………………与客户接触、展开公关Attach………………………与客户随时保持联系Account………………………报价、收款△AP(Account Planning),业务策划制第三节:媒体广告组织与经营●“影响力经济”理论:媒体市场价值的大小和广告经营能力的大小,取决于其聚集的受众的“影响力”。

广告学概论总复习

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第一章:广告概述
被现代历史学家称为“现代广告公司的先驱”的是? 艾耶父子广告公司 请列举二战后著名的广告人: 大卫·奥格威、罗瑟·瑞夫斯、威廉·伯恩巴克 我国古代的广告形式有: 实物、叫卖、招牌和幌子、印刷广告
第二章:广告环境
广告环境 广告环境是指广告业生存、发展的基础和条件,影响和制约 广告活动策略、计划的各种力量和条件因素的总和。 广告宏观环境 政治法规环境(political) 人口经济环境(economic) 社会文化环境(social) 科学技术环境(technological)
什么是千人成本? 由某一媒介或媒介广告排期表所送达 1000 人所需的成本。
什么是收视率? 指在某个时段收看某个电视节目的目标观众人数占总目标人
群的比重,以百分比表示。
第五章:广告表现战略
什么是广告表现? 把有关商品、劳务和企业等方面的信息,通过广告创意,运 用各种符号及其组合,以形象的、易于接受的形式表现出来 ,达到影响消费者购买行为的目的,就是广告表现。
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Advertising
第一章:广告概述
什么是广告? 广告是广告主为了推销其商品、劳务或观念,在付费的基 础上,通过传播媒体向特定的对象进行的信息传播活动。
广告的构成要素有哪些? 信源(广告主、广告公司)、广告信息、广告媒介、广告 信宿(广告受众)
第一章:广告概述
广告的分类: 按诉求方式:理性诉求、感性诉求 按广告目的:推销商品、树立形象、建立观念。 按广告传播区域:国际性、全国性、地方性。 按广告传播对象:工业企业、经销商、消费者、专业。
第二章:广告环境
什么是消费者? 狭义的消费者指消耗商品(服务)的使用价值的人;广义的 消费者包括产品或服务的需求者、购买者和使用者。 消费者分类: 按照对某一产品的消费状态:现实消费者、潜在消费者 按照消费的目的:终端消费者、生产资料消费者

广告学概论期末复习

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广告学概论重点第一章广告的内涵和特征第一节广告的内涵一、广告的概念与意义总:广告是人类信息交流的产物,其本质特征是信息传播,并伴随着商品经济的发展逐步发展为以经济信息传播为主。

概念:广告是为了某种特定的需要,通过一定形式的媒体,公开而有目的地向公众传递信息的传播手段。

定义:广告是一种由特定主体付出某种代价的,通过某种媒介将经过科学提炼和艺术加工的特定信息传达给目标受众,以改变或强化人们认知和行为为目的,公开的、非面对面的信息传播活动。

二、广告的构成要素(一)以广告活动的参与者为视角广告主、广告经营者(广告代理商)、广告发布者(广告媒介)、广告目标受众等。

其中,广告主、广告经营者、广告发布者是广告活动弄得最关键要素。

(二)以一则具体的广告为视角广告主、信息、广告媒介、广告费用(三)以大众传播理论为视角广告信源、广告信息、广告媒介、广告信宿等第二节广告的特征一、广告主体的特征广告主体是广告信息的发布者及广告行为的发起人①可识别性、②营利性、③可控性二、广告对象的特征广告对象也就是广告信息的接收者或广告信宿,即广告的目标受众。

①多样性、②选择性、③自主性三、广告传播的特征①说服性、②预见性、③艺术性、④多样性、⑤公开性、⑥有偿性第四节广告的基础理论与相关学科传播学:诉诸理性、诉诸感情、恐惧诉求营销学:整合营销传播——杰罗姆·麦卡锡提出了市场营销4P组合,产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),以消费者为中心的罗伯特·劳特朋提出了4C理论,顾客(Consumer)、成本(Cost)、方便(Convenience)、沟通(Communication)。

心理学:马斯洛需求层次理论第二章广告发展演变的历史第三节广告发展的规律和特点一、广告发展的历史动因广告起源于人类的生存和生产活动商品生产和交换是孕育广告的温床生产技术的变革推动广告不断进步全国统一市场的形成推动广告发展广告教育水平提高促使广告传播空间不断优化广告的专业性服务推动广告的发展国际品牌竞争对广告的依赖性加强三、广告发展演进的特点广告信息传播活动的本质始终没有改变广告形态呈现于社会现实需求相关联广告服务能力的提升得益于广告资源的有效整合广告规范化发展需要各项制度的保障广告理论创新引领广告实践方向第三章广告的功能与价值第一节广告功能概述广告的基本功能分为传播功能和营销功能一、广告的传播功能:二、广告的营销功能:告知功能——传递商品信息(手段)、促进销售(目标)说服功能——选择性传递商品信息,并解释其与消费者之间的联系(手段),促进销售(目标)引导功能——对消费者施以人文引导(手段),以建立品牌,促进销售(目标)沟通功能——通过深度沟通(手段)来建立品牌忠诚,促进符合利润最大化原则的差异化营销,促进销售(目标)三、广告与整合营销传播(一)以消费者为中心(二)以大数据为基础(三)以建立消费者和品牌之间的关系为目的第四节广告的社会责任从商业传播角度看,广告与社会产生冲突有一下几点原因:(一)广告传播的有偿性(二)广告传播中物欲的诉求与“诱惑”(三)广告的非完全信息传播第四章广告与品牌传播第一节广告与品牌的关系(一)品牌的概念内涵品牌是消费者对企业或产品的属性及个性价值的综合感受。

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2012年下学期《广告学概论》题型:选择、名解、简答、操作题第一章广告概论第一节广告的概念一、什么是广告?广告是曲可识别的出资人通过各种媒介进行的有关产品(商品服务和观点)的、有偿的、有组织的、综合的、劝服性的非人员的信息传播。

二、营销与广告广告的营销功能与效用1、表明产品的身份和产地及该产品与其他产品的区别2、传播有关产品的特点及销售地点的信息3、引导消费者尝试新产品并建议使用。

4、增加产品的使用量5、树立价值,品牌偏好和品牌忠诚度6、降低销售成本三传播:广告的独特性信源 -------- > 讯息------------- > 受者厂一出资人- 作者: 人物预定消费者I I: 资助性消费者: I: 反馈实际消费者L .....................................................................」1、信源层面:出资人,作者,人物出资人(sponsor,即广告主网该过程负法律责任;(author)实际上是某个文案人员、美术指导,更常见的是广告公司里的一群创作人员。

人物(persona)是广告文案中的一些虚拟的或真正的代言人。

2、受者层面:预定的,资助性的,实际消费者预定消费者,每一条广告的假定消费者;资助性消费者,出资方的一群决策人,是决定广告是否可以发布的人;实际消费者,现实屮构成广告的口标受众。

3、反馈与互动广告反馈的多种形式:兑换优惠券,电话查询,光顾商店,询问详情, 销售增长或对调查做出反应。

第二节广告的历史公元前3000年•公元1年•公元no 3ooo年,第一条书面广告,埃及的一幅写在莎草纸上的文字广告,内容是悬赏一枚金币捉拿逃犯“谢姆”。

•公元前21世纪,我国古代典籍《左传》曾记载:禹铸九鼎,昭示天下。

•公元前500年:庞贝城墙上的政治宣传雕刻和贸易宣传雕刻。

公元500年•公元1599年作为古代广告最辉煌的一页,是印刷广告的出现第一件印刷广告是屮国人使用的。

广告学概论复习资料

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《广告学概论》期末复习一、明星代言的广告模式优势:1、提高企业形象2、吸引消费者眼球3、爱屋及乌4、示范作用5、延续广告效果6、提高品牌的品质形象7、定位品牌8、丰富品牌内涵9、提供购买理由10、媒体炒作11、吸引合作者缺点:1、明星往往是“流星”,多数明星当红不过3年、明星代言的实践风险很大2、不可控制的明星道德和健康风险3、利用明星代言需要巨额资金投入二、广告心理广告心理(写10个):1、注意2、利用动态原理3、听觉4、颜色5、利用想象6、促进消费者增强记忆7、感情孕育了态度8、制造流行9、利用好奇心理10、知觉的选择性 11、对比 12、运用口号和警句 13、从众心理 14、广告的道德禁忌极其回避1ه、消费者的心理过程,大致可以分为认知过程、情绪过程和意志过程三个部分。

A感觉)相互间加以联系和综合的反映过程。

B质欲求的强度。

由于生理欲求和社会欲求会引起消费者产生不同的内心变化,可以造成消费者对商品的各种情绪反应。

如果情绪反应符合或满足了其消费需要,就会产生愉快、喜欢等积极态度,从而导致购买行为;反之,如果违反或不能满足其消费需要,则会产生厌恶态度,就不会产生购买欲望消费者在购买活动中的情绪表现,大致可以分为三大类:积极的、消极的和中性的。

C力克服自己的心理障碍和情绪障碍、实现其既定购买目的的过程。

两个基本特征:一是有明确的购买目的;二是排除干扰和困难,实现既定目的。

2、不同的过程中,消费者的心理行为直接地反映出消费者个体的心理特征。

个性心理特征具体地体现在一个人的能力、气质和性格等方面的特点上。

3、广告的心理功效:是广告宣传通过对消费者的感觉和知觉刺激去激发消费者的认知过程a、感觉和知觉:视觉、听觉和知觉这三种认知形式或途径(在知觉的这些特性中,对广告最具意义的,是知觉的选择性。

)b、吸引注意:(一)注意及其特征。

注意主要由两种因素引起:一是刺激的深刻性,二是主体的意向性。

(二)消费者注意广告的形式。

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第一章1.广告的定义广告是广告主通过付费从而有计划地利用媒体传递各类信息,以影响公众行为的信息传播活动。

2. 广告不可缺少的要素①有明确的广告主。

②需要付费。

③要有媒体。

④要有广告信息。

⑤要传播。

⑥要影响公众行为。

3. 广告的属性①广告的基本特征是一种广告主付费的信息传播,这是广告的本质特征。

由于付费带来广告运作的可控制性。

②广告的传播对象是目标市场的广大公众,而不是个人。

③广告的手段是非人际的(或非个体的)传播。

传播是广告有效的关键环节。

④广告的目的是为了影响公众的行为。

⑤广告的信息必须真实,真实是广告的生命和有效的基础。

4. 广告要素活动要素:①谁发布广告(广告主)②向谁说(广告对象)③说什么(广告信息)④谁来说(广告代理)⑤通过什么渠道(广告媒体)⑥花了多少钱(广告费用)⑦有什么收获(广告效果)⑧受到什么制约(广告管理)构成要素:①广告信息:是一则广告的核心内容。

②广告媒体:是广告信息的承载体5. 广告的功能/作用①基本功能/作用:广告主通过信息传播,将人们的行为、观念导向广告主计划的某个方向,达到广告的预期效果。

②经济功能/作用1)沟通产、销、供、消,满足消费者的需求2)向消费者提供大量的信息,刺激需求3)传播培养新的消费观念,创造消费需求4)参与市场竞争,争夺市场份额5)塑造品牌,创造驰名商标和名牌6)塑造企业形象③其他功能/作用:1)现代传媒的经济命脉2)现代社会的服务作用3)意识形态的服务作用6. 广告的基本原则/传播要求①以信息真实为基础:广告活动应真实可信,言之有物,言之有据,言之有信,广告表现真实准确。

②以思想性为指导:指广告的传播内容与表现形式要健康,要有利于社会主义的政治文明,精神文明的建设。

③以有效传播为目标:信息是广告传播的主题,广告是有责任的信息传播。

④以艺术表现为手段:广告作品应具备艺术魅力与审美作用,吸引感染受众,激发购买欲望,获得信赖赞同。

第二章7. 广告的产生与发展①以实物展示为标志的原始广告②以印刷广告为标志的早期广告③以报纸杂志为标志的近代广告④以四大媒体广告为标志的现代广告8. 现代广告特征①成熟的市场经济②全面代理型广告公司③报纸、杂志、广播、电视占据市场垄断地位④广告监管的成熟⑤以数字技术为核心的新媒体的出现于应用为标志进入广告发展新时代。

9. 新中国广告发展简况①建国初期的整顿发展与“文革”期间的停滞。

②报纸广告的恢复:1979年元月,天津日报恢复广告,继而文汇报,人民日报等相继恢复广告③电视广告的出现:1979年元月28日,上海电视台播放国内第一条电视广告,同年3月15日,播放国内第一条外电视广告。

④电台广告的恢复:1979年3月5日,上海电台恢复广告业务。

⑤1983年中国广告协会成立,厦门大学首开广告专业。

⑥1983年2月,国务院颁布《广告管理暂行条例》,1987年10月,颁布《广告管理条例》,1995年《广告法》正式颁布。

10.中国广告业的发展①广告投入逐年递增②广告代理制的兴起③广告教育的兴起④广告管理法规的配套⑤以广告公司为标志的广告业的发展11. 我国广告业的发展趋势①广告业内竞争更趋激烈②广告经营观念正在发生新的变革③以数字技术为核心的新媒体得到迅速发展④新的理论大量应用于广告传播,以提升广告效果第三章12. 广告人定义具有知识技术、经验以及洞察力,能为广告主建议最好使用广告去完成他们的目的,并能有效地去执行,使广告能达成这些目的的人。

13. 广告人应具备的从业素质①具备应有的知识结构:1)主张陈述的知识。

2)市场的知识。

3)信息的知识。

4)媒介的知识。

5)消费渠道的知识。

6)预测广告效果的知识。

7)广告策略知识。

8)人际交往与沟通知识。

②应具备的从业素养:1)对广告的整体策划能力——对市场变化的远见卓识。

2)对广告信息传播时机的选择3)对广告运作的创新意识和团队精神4)具备应变能力和建设性思维5)具有较强的心理素质6)具有良好的职业道德和责任感——忠诚、团队协作能力14. 广告组织广告组织是按一定的宗旨和系统建立起来的,从事有关广告工作的专门机构。

广告组织是广告活动的主体。

可以分为企业广告部、广告公司、媒介广告组织、广告社团等。

1)广告主广告组织企业广告部门的职能:参与决策、提出目标。

编制管理预算。

选择公司、监督实施、提供资料。

开展调查。

未做代理委托时承担活动。

公关工作,树立企业形象。

2)广告公司分类:①全面代理型公司:各种商品与服务的广告代理,各种类型广告代理业务②部分代理型公司:部分或单一商品与服务的广告代理③广告制作型公司:灯箱、霓虹灯、路牌等广告制作④媒介购买公司:媒介代理与服务广告公司的基本业务部门及职能①客户发展部:发展客户,审查客户,负责客户②市场调研部:市场调查,广告效果调查③广告策划部:策划广告活动、公关活动、营销活动,编写广告策划书,编写广告文案④广告制作部:根据广告策划书、广告文案制作广告作品⑤媒介与市场部:媒介预选,广告发布,实时监控3)媒介广告组织职能:承接发布。

设计制作。

收集反馈。

15. 广告代理制度在广告活动中,广告客户委托广告公司代理实施广告宣传计划,广告媒体通过广告公司承载广告业务的经营体制和运行机制。

16. 广告代理的意义①中国广告运行机制与国际广告运行机制接轨的需要②广告代理制经过百余年的检验,被证明是一种成功而有效的广告运行机制③利于我国广告业健康发展。

17. 广告代理制的功能1)对广告主:①代理策划广告活动、营销活动、公关活动。

②代理实施广告计划。

③代理监测市场。

④提供相关服务2)对广告媒体:①代理承揽广告。

②代理广告制作。

3)对广告公司:①充分利用广告公司的人才,技术,资源优势。

②有利于广告业运作的科学化、专业化。

③确立广告公司在广告运作中的主体地位。

第四章18. 广告对象的分类1)横向:集体消费群体:①购买数量大、购买集中,购买次数和需求稳定②受价格波动影响不大,受经济环境、经济前景和技术发展水平影响较大③使用和需求具有专业化、标准化个体消费群体:①购买行为分散零星,次数较多②使用方式上具有不规范性和一物多用的生活化特点③注重售后服务2)纵向非消费者:一段时间内,不可能成为广告商品或服务的受众潜在消费者:一段时间后,又可能成为广告商品或服务的受众目标消费者:当前目标市场的受众行为消费者:已经成为广告商品或服务的受众19. 广告对象的特点①广告传播对象是有一定范围的②广告传播对象的构成是复杂的③广告传播对象可以趋向集合,有正向集合、逆向集合④广告传播对象是多变的20. 广告传播对象的心理特征①受众的个性心理特征:指表现于消费者个体身上不同于他人的最稳定、最基本的心理特点,通常指兴趣、能力、气质、性格等个性特征上的差异。

②受众的性别心理特征:指男女两性在社会分工上的不同,导致男女两性在消费心理上的差异。

③受众年龄的心理特征:受众在不同年龄由于生理、心理上的差异会导致广告效果出现差异。

21. 我国消费受众存在的一些共通性心理导致对广告信息的表现、认知与接受影响①低文化素质对广告认知的影响②在中老年受众中的经商观念对广告认知的影响③注重实惠的消费心理④尊老爱幼、喜爱团结、家庭亲和观念的影响⑤从众、好奇、相信名牌心理22. 消费心理在广告活动中的一些应用①刺激消费者的需求,激发其购买欲②吸引消费者的注意,使其关注和接触广告③增进联想,加深广告刺激的深度④增强记忆,建立品牌熟悉感⑤明确诉求,刺激欲望,促成行动第五章23. 广告媒体广告媒体是广告信息的载体,也是广告的构成要素之一。

所以广告媒体的特点和功能也会体现在该类媒体广告上,并影响着广告效果;同时,广告媒体的发展和变化也会直接影响着广告的运作方式。

24. 广告传播的定义是广告主通过广告作品将广告信息传递给目标消费者的信息沟通行为。

25. 广告传播含义解读①广告传播是一个有计划地完整的行动过程。

“有计划”指广告传播必须有周密的策划,“完整”指广告传播应满足传播的基本环节。

②广告传播是一种特殊的信息传递过程。

26. 广告传播的方式广告传播的方式是指广告传递的形式形态。

1)按照信息流向:单向传播、回应传播、互动传播单向传播:传播者→信息→受传者回应传播:传播者→信息→受传者↑↑↑←←反馈←←↑互动传播:传播者←←←→→→受传者受传者←←←→→→传播者2)按信息量的控制分为集中传播和分散传播根据两种传播在时间和空间因素上的差异,可指定不同的广告策略按时间因素分:广告发布频次策略、产品生命周期广告策略按空间因素分:集中市场发布策略、无差别市场发布策略、有差别市场发布策略等3)按信息之间的关系和特征分为单一传播和组合传播。

单一传播和组合传播的取向决定了广告媒体的选择与组合。

4)按广告信息的载体分为①符号媒介传播②实物媒介传播③人体传播27. 广告传播要素基本要素(显性):功能是构成广告传播环节的完整,能够完成广告传播的过程隐性要素:功能是影响广告传播的效果信源(信息发布来源)信息(传播信息)编码(把原始信息制作成具体的广告信息,将信息转化为可以传递的信号)信道(传递广告信息的媒体)噪音(广告制作发布过程中的人为干扰,信息传递过程中的自然干扰)译码(广告受众对广告信息的接收反应过程)接受者(目标消费者)反馈(目标消费者对广告信息的反应)隐性要素:①广告信息的可信度、时空环境、文化背景、情感因素、心理因素重要性程度排序:广告信息的可信度=时空环境>文化背景>情感因素/心理因素28. 为什么说编码是关键环节?编码把原始的广告数据资料等设计制作成具体的广告信息,使变换后的信号反映出原始信息的本质特征,否则会降低其宣传作用29. 广告信息的可信度因素意义:指广告信息被受众信任的程度,它可以有效提升广告传播效果广告信息的可信度的来源:①广告主自身的社会形象具备的可信度②广告媒体具备的可信度③广告传播者的可信度,包括权威效应、名人效应、首因效应30.广告传播的时空环境因素时间因素:单位时间内传播的有效广告信息量①广告传播时机的选择②广告具体发布时间的选择空间因素:广告传播活动的物理环境①认准传播对象群体②选准媒体,实现广告到达的有效覆盖③在媒体中克服干扰突出自己31. 广告传播的文化背景因素指目标消费者的经济环境、生存环境、风俗习惯、宗教信仰等文化背景对广告信息有不同的认知效果。

32. 广告传播的情感因素广义指附属于广告形态内的情感,狭义指广告本身尽力淡化广告味,着力营造情态、氛围33. 广告传播的心理因素①指广告信息要营造一种愉快融洽的气氛以缩短同消费者的心理距离②指广告信息要符合目标消费群的消费心理34. 广告传播的目标①提升企业美誉度(形象)②提升商品认知度(认知)③强化品牌影响(认牌)④提供商品信息(促销)⑤参与市场竞争35. 广告传播的特点①广告传播有明确的目的、可重复、复合型的传播②广告传播是负责任的有偿传播③具有独特的广告劝服效果第六章36. 广告媒体广告媒体是广告信息的载体,也是广告的构成要素之一。

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