汽车4S店各岗位责任
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精心整理
总经理岗位职责1、
全面负责公司的日常经营、管理工作。 2、 负责调研与分析市场和行业现状,结合集团战略规划制定中、长期发展战略规划,组织实施公司年度经营计划和发展规划。
3、 负责组织制定年度预算及年度工作计划,并有效的分解成月工作计划,通过
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1、制定年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解;
2、检查、监督和授权所有的交易和订单,以确保完成毛利目标;
3、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保证公
司的经营业绩;
4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标;
5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;
6、每月制定销售分析报告
7、制定销售顾问人员名额需求计划
8、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估
9、建立和维护员工培训,发展和激励的制度
10、负责完成公司下达的相关经营指标;
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2、负责公司企业文化的规划及宣传工作。
3、负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和保密工作。
4、负责公司各项证照的审核、年检工作。
5、负责对公司固定资产、办公设备的管理工作。
6、负责公司各项规章制度的组织学习和落实、检查工作。
7、负责管理公司的后勤服务保障工作。
8、负责公司组织架构、人力资源规划、开发工作。
9、负责人力资源招募、员工培训工作。
10、负责公司人力资源绩效考核、激励制度及职业发展规划工作。
11、负责公司员工关系及薪酬福利管理工作。
12、完成领导交办的其他任务。
展厅经理及销售主管岗位职责
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提升团队凝聚力;
8、负责跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理,对销售顾问工作进
行监督和指导;
9、负责协助解决客户投诉。
10、完成领导交办的其他任务。
信贷人员岗位职责
1、认真开展贷前调查,全面、准确了解客户及担保人资信状况、抵押物状况,对贷款信息的真实性负责,并撰写贷款调查报告,明确调查意见。
2、实行AB角负责制度,双人负责贷款的调查、发放和收回。
3、及时催收到、逾期贷款,填制贷款到、逾期催收通知书,发送借款人签字,并收回回执,完善资产保全手续,防止丧失诉讼时效。
4、执行信贷回避制度,主动申请不参与关系人的调查、审查和审批。
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细致;
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8、每日须处理完当日所出具的保单进行登记整理。
续保:
1、完成公司下达的续保目标任务;
2、每月5日前整理好当月需要提醒的续保客户资料;
3、按照部门领导事先设定好的回访时间对到期客户进行提醒,并记录提醒电话内
容(详见续保到期跟进表);
4、根据客户需要计算保费并以短信方式将试算的保费发送给客户;
5、必须在短信报价后的三日内电话跟进客户,了解客户想法并做记录(详见续保
到期跟进表);
6、每周一早上10:00、每月1日下午17:30分将统计好的新车、续保完成情况,以
报表的形式提交给本部门领导;
7、向保险公司提供相关保单明细,进行手续费核对;
8、注意各类资料的搜集等工作,负责各类报表的及时报送,完成领导交办的其它
工作;
9、对工作中的客户信息和重要资料应妥善保存,不泄露,不丢失。
注意事项:
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整车库管岗位职责
1、负责与生产厂家的销售部门和运输部门联络沟通,保证车辆及时到达公司;
2、负责商品车辆的接收、检验、编号、入库及车钥匙、随车文件的保管发放;
3、保证商品车的安全、完好、清洁,在商品车的销售过程中做到先进先出,对不
合格车辆予以退回或及时索赔,保证车辆合格率为100%;
4、每日核对商品车数量,建立健全商品车进、销、存报表及商品库存表;
5、每月对商品车实物及账务进行核对、上报公司相关部门。
6、负责认真完成公司的派车任务,以及区域之间的调车工作。
7、完成领导交办的其他任务。
销售顾问岗位职责
1、认真贯彻厂家的销售政策,在展厅经理的领导下,组织开展整车销售业务。
2、严格执行公司各项规章制度(考勤、展车、6S、整车出入库、精品出库、按揭
规定。
2、负责设计公司适当的帐务处理办法使其既符合会计制度规定又满足税收法规的
要求。
3、细化会计核算办法,使核算结果既能满足公司外部的需要,又能最大限度地满
足公司内管理的要求。
4、负责记帐凭证、会计报表的复核工作,并在每月初对公司的各种明细帐薄进行
例行检查和必要的实物抽查,以保证帐帐、帐表、帐实的准确衔接。
5、监督并协助会计人员完成凭证汇总,帐薄登记,报表编制及纳税申报工作。
6、负责各项业务付款及费用报销的审核工作;
7、负责与厂家对接财务方面的相关工作。
8、每月末对公司经营情况做出财务分析,并上报有关领导。9、负责财务部日常管
理,协调本部门和公司其他部门的工作关系。
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作。
7、负责折让的审核及采购与销售折让的统计和对接,负责厂商三包核对与经销
商三包的统计对接。
8、负责往来账款的核对。
9、负责发票和财务印章的保管。
10、负责整理和保管会计档案。