时间银行项目计划书

时间银行项目计划书团队名称：精忠报国团队

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2017年11月

目录

1.项目概述.............................................................. 错误!未定义书签。

1.1创业机会

1.2项目简介

1.3发展战略

1.4组织与人力资源

2.产品与服务 (4)

2.1 项目背景

2.2 产品与服务

3.市场预测.............................................................. 错误!未定义书签。

3.1 SWOT分析

3.2 竞争分析

3.3 目标群体

3.4 市场容纳能力预测

4.未来规划 (7)

5.融资金额与用途 (7)

5.1 融资举措

5.2 管理细则

6.团队架构 (8)

7.项目具体细则 (9)

8. 项目进展流程 (10)

9. 项目失败原因 (11)

第一章项目概述

所谓时间银行,是指是各年龄阶段的人参与志愿者服务活动,积累服务时长,

待自己需要别人提供服务时,可享受同等时长的免费服务。因此时间银行的实质就是为别人提供志愿服务的同时也享受着别人提供的志愿服务。

时间银行项目面向所有乐于帮助别人并且希望从社会上得到援助的人群。本计划以公益设计为核心，对各种公益服务项目实现资源整合并对整个流程提供逻辑严谨的服务设计，形成一站式的公益交互性服务平台，致力于通过整合不同人群的优势与需要被帮助的地方实现资源互惠，提高人们生活水平，促进社会整体水平发展。

本项目业务分为线下线上两部分，线下为实际的服务行动和本项目的工作人员对项目开展情况进行调研，以反映大家的需求和意见与建议。线上对本项目及进行宣传，以招募更多“银行”用户，扩大服务规模和范围，同时对每个人的劳动成果进行电子统计。以线上线下结合的形式扩大项目的应用范围及影响力，同时也唤起社会上各类人群的服务的意识。在规划一阶段落实后团队会对项目进行持

续跟进，继续进行市场调查，不断跟进相关配套服务，完善项目流程。

此项目的核心竞争力在于：

1.互相帮助，相辅相成，将不同人的空余时间有效利用，把一个人的空余时间转化为以后所需要的有效时间，与实际情况相结合协调发展，统筹提高人们时间利用率和对自己时间的支配能力。

2.年轻人在有能力的时候提供服务，以防年老时无力承担昂贵的生活护理费用,加入时间银行，相当于趁年轻为自己的未来买了一份时间保险。

3.减少生活成本，相较于聘请专业性人才对自己进行某方面帮助，我们可以为不同需要的人提供渠道，让所有人用自己的优势换取他人的优势，高效、便捷，减少前期投入成本。

4.市场经济条件下人们行为的利益倾向性更加明确,或者说人们行为的趋利性更强,所谓“奉献可做,难做一世”。利用时间银行这种等价交换助人的形式可以推动助人的社会风气,提高人们助人积极性，满足人们在需要时就立刻有人去帮助的这种需求。

5.高龄老人的护理工作也适宜相对年轻的老人去做。他(她)们之间容易将心比心,因此,在护理过程中他(她)们比年轻人更有责任心和耐心,更容易提高服务质量。

1.1创业机会

无论是缘起时还是在中国演变后,时间银行都是典型的信用产品。时间货币最初也被称为服务信贷,它是一种以偿还为条件的付出,不同于商品买卖。

我国经济的快速发展使越来越多人的生活节奏愈发加快，我国社会更是逐步走向老龄化。为了让人们的时间更有效的用在较为重要的事上，我们希望通过时间银行项目，整合不同人群的空余时间资源，交互利用，以另一种媒介做交换,而不至于使时间和技能浪费，以此让人民在快节奏的生活中仍游刃有余。同时，我们还希望人们可以通过在自己有能力的时候多做一些公益的事，便利他人，让这段服务他人的时间经过自己的半生沉淀成为他人服务自己的时间。让奉献和回报穿越自己的一生。让自己的技能使用得到长远规划发展路线，从而使他人更使自己受益终身。因此这的社会现状，一个逻辑严谨，流程规范的特色规划公益服务创业项目应运而生。让各个项目的完整服务链，相互支持，相互融合，最终形成一个针对全人类时间交互利用，互帮互助而开展的公益服务体系。

1.2项目简介

1.2.1 时间银行项目服务

为了让人们的生活更加便利，时间利用率更加高，我们希望通过时间银行项目，整合不同人群的空余时间资源，交互利用，通过线上平台拓展服务面并得到及时反馈，以此辐射更多人民并让其生活水平得到提升。同时，我们还希望人们可以通过在自己有能力的时候多做一些公益的事，便利他人，为项目打下长足的可持续发展的基础，力求建立全国最大的时间银行公益服务项目平台，为人们生活提供个性化公益服务，同时在后续配套服务中保证规划项目的生命力。

整体运营采取以规划设计为中心，配套设计与配套服务两个外环相结合的模式。以特色规划为吸引点与突破点，汇集广大有需要并愿意服务他人的人群，结合特色流程，发展项目范围网络，将一个核心两个闭环紧密融合，打造一个以特色设计为依托，综合发展闭环为支撑的大范围多方位公益互惠平台。项目以公益模式为各地广大人民群众提供个性化服务，针对特色规划，跟进项目持续运营，加强多方面设施、服务、监督、反馈和各方面机制的完善。

1.3发展战略

前期战略：进军北工大主校区，推广时间银行的项目理念，增加同学们对服务他人和受益自己的了解和认同，提高项目影响力，实现项目流程和制度的完善建设和市场开拓。在对现有受众的实际情况考察调研中继续深入分析，对平台数据库进行扩充完善。

中期战略：汇集有意愿的人群，拉群，建立记录系统，公布项目流程和机制。小范围实现试运行，同时继续扩大平台影响力，通过平台吸引大量优质用户，并与企业进行项目对接，获得人力与财力支持，将项目在社会中进行推广。进一步优化后期服务工作，形成服务监督一体化服务。

后期战略：通过长期的运营以及反馈，根据用户的不断更新，研发新的产品或者在服务平台中添加新的功能模块，让时间银行公益服务项目平台不仅具有调配时间，互相帮助的功能，更能具有社交的功能。

1.4组织与人力资源