论优秀企业家精神

论优秀企业家精神

成功的企业，总是那些有着优秀品质的企业家带领的公司，他们以自己可能并不新颖、但能将其作用引导性发挥到极致的理念，指导着企业前进的方向，并获得市场的成功。总结苹果、星巴克、沃尔玛、马云、微软和英特尔的成功之道，我们看出企业家精神的关键性作用。

一、企业家突出的理念导向、战略执行力、对员工和客户价值的关注是成功的关键要素。

1、成功的企业，总是秉持了突破行业一般困境的几个主要理念，推动了企业发展。诚然，关于企业家精神，有很多的要求，包括要具备丰富的知识，看到社会供需中的不平衡，看到市场机遇；勇于挑战，敢为人先，有冒险精神；有气量和胸怀，能海纳百川整合资源；有坚强的意志，乐观向上，不向困难低头；有强烈的事业心和社会责任感等等。但是成功企业，往往是其中几个理念做到极致，推动了企业的成功。如乔布斯的“高品质创新”和“永远引领潮流”的理念，霍华德·舒尔茨的“顾客体验”，都是围绕几个简单的核心理念来铸造企业的行为。

任何企业的经营，都面临着各种困境，不同的行业情况不一。不能明晰理念的企业往往只能获得生存，而不能走向卓越，甚至因管理失误走向毁灭。如08年的三聚氰胺事件，面对行业的潜规则，奶制品行业几乎集体失守，给行业所有企业带来致命的冲击，三鹿更是直接倒下。而优秀的企业，比如苹果和因特尔，他们秉持一贯如故的创新，获得了巨大成功；比如星巴克和沃尔玛的服务，做到系统性，引领这企业走向全球并不断扩张，因为简单明晰的理念，不断指导企业走向卓越。这些理念都是具备破除行业困境的有效认知，从成功要素上讲，这些理念简单、明晰、数量不多甚至不够新颖，但却深入系统，切合实际。

对中国的企业家来说，不是缺乏对企业经营环境和行业规则的认识，有时甚至认识更为“深刻”，因为深刻，所以更加“务实”，于是出现片面追求利润，不注重品牌和长期效应的状况。在经营理念方面，对外宣传是一套，内部实际做法又是另外一套，应对客户满意、员工激励、企业社会责任等方面，只有粗浅的虚伪口号，缺乏核心价值观念，因而也难以获得持续长久的成功。

2、成功的企业，总是可以将理念灌输到实际行动中，具备系统性，并且战

略执行力到位。

在理念的指导下，成功的企业以理念管理实现了企业的最高层次的管制。在企业管理的三个阶段中，最成功的企业，往往都是走过了靠人管理、靠制度管理的两个阶段，实现了依靠理念进行管理的效用。比如沃尔玛的服务理念、微软的人才管理理念，这些理念成为广大员工和管理者实际的价值认同，在企业实际运作中发挥着核心的行为引导作用，形成为企业的战略执行力。

由于企业管理过程复杂性，许多企业在实施理念管理的过程中往往会陷入复杂的口号式理念管理状况，一是口号提的过多，每个环节都希望有理念导向，结果是口号一大堆，没有重点；二是口号缺乏深度和预见性，不停的发生变化，经常学习热点，但仅懂皮毛；三是缺乏系统性，或仅有口号，无深入的措施安排。四是缺乏持续性，今天强调这个，明天强调那个，对了东西不能有效的通过组织和机制进行坚持。综合上述原因，中国企业往往难以实现真正的理念管理。当然，这与中国企业家的个人能力、认识和企业发展阶段有着很大的关系。

3、成功的企业家总善于用自己的方式激发出员工的最大生产潜力。

就企业管理发展阶段而言，对人的重视已经成为现代企业管理不可忽略的部分。财富杂志各年度评选出的最佳雇主企业，无不是激发员工价值从而获得企业成功的典范。或者强调员工关怀、或者强调业绩导向，核心是使员工有意愿、有激情在企业尽情发挥。前一阶段，华为员工的“过劳死”曾引发了许多对华为公司的批评，但对许多科技人才，华为却一直是他们极其向往的公司，2011年华为披露员工平均年薪28万，高薪华为在业界是出了名的，因而也使得华为员工无不尽心尽力，以销售规模而言，促成华为跻身全球第二大IT设备商。

事实上，激发员工潜能是个普遍性的难题，尤其在目前中国企业总体人力资源环境及诚信体系并不完善的情况下，真正做到企业盈利发展与员工生产力平衡的企业，少之又少，要不是企业大员工穷，要不是企业和员工共穷。“以人为本”是多数企业宣传的理念，而真正有系统能力能够实现人本发展的，屈指可数。一方面是企业盈利的压力，另一方面是人才水平核定的难题，对许多企业家来说，两者平衡取其利，往往容易忽略人的问题，虽然企业家总是烦恼，但本位思考往往多于科学的观念，首要一点，是未能形成真正的人才观念，经营的结果，必然是难以实现极致。

4、真正关注用户价值。

关注用户价值，做到深入和精确，就能获得巨大的成功。从星巴克的咖啡体验、苹果产品高品质创新引领潮流、到马云对阿里巴巴和淘宝网站的简化设计要求，上述案例都鲜明的体现出企业真正关注用户价值能带来商业的成功。而今天的许多中国企业，真正关注用户价值的企业很少，因为我们的市场空间还足够大，行业细分及服务要求还远未达到不为则亡的地步，所以真正对客户的重视，在许多企业行为中相对缺乏，即使有所体现，但系统性也是不足。

二、中国企业家精神养成与发展需要经历过程

成功的企业，一定有标志性的成功企业家，他们构成了企业成功的最重要的要素。袁青鹏在《老板决定成败》中认为“企业的问题基本都是老板的问题或老板要解决的问题”，在现代公司的治理结构下，我们认为企业家秉持的理念和精神，决定了企业发展的卓越程度。

对于中国的企业家来说，随着中国经济的持续发展，越来愈多的企业将会在日益变化的经济形势及竞争环境下，走向成熟和科学，亦将涌现出一大批思想远大、理念突出及行动有效的企业家。一是竞争逼迫企业更深远的思考企业发展的持续力问题，一部分具有先导性认识的企业家将脱颖而出；二是随着商业环境的变化，中国总体的人力资源素质将有相对普遍层次的提升，职业经理人队伍及企业所有权与经营权模式将日益成熟；三是随着技术发展和国际化竞争要素的加入，企业家对于实现科学化管理的手段和要求更加迫切，时事造英雄，必将促进一部分企业家的成熟。

随着中国经济的逐步发展和经济体制改革的深入，相信进入商业教科书内容的中国企业家会越来越多；他们适应中国国情和现代化管理需求的理念体系将极大程度提高中国企业家的声誉。而我们能够看到，在科技、生产及零售等行业，随着上市热潮及国际化热潮，除了大部分是国有企业的老总外，已经有一大批的民营企业家逐渐走向世界级管理者的行列，他们眼观独到，认知超凡，以一个优良企业家的精神，推动了企业做强做大，比如华为的任正非、李宁的李宁、比亚迪的王传福、联想和神州数码柳传志、QQ的马化腾、百度的李彦宏等等，但相对卓越，我们的企业家还有很长的道路要走。

三、中国企业家理想培育和发展