科密IC卡ID卡收费机常见故障及其解决办法

科密IC卡/ID卡收费机常见故障及其解决办法

发布时间：2009-01-18 科密电子

科密消费机IC卡/ID卡收费机常见故障及其解决办法

科密收费机正常工作状态：接通交流电（220V），将电源开关拨到开状态，蜂鸣器响“嘀--”一声，然后数码显示屏显示…机号‟（如01号机则显示…01‟）；接着依次显示当前日期（月—日—年）、时间（时—分—秒），最后清屏显示数值“0”。注意检查电源指示灯显示为绿色（表明接通了交流电）。按键应有相应的蜂鸣声。

拔下交流电源插头（即转为蓄电池供电），数码管显示状态不变，表示后备电池工作正常。此时若电池电压正常，电源指示灯不亮；若蓄电池电压小于5.8V，则电源指示灯显示为红色(指示欠压报警),应接交流电充电使用,以免出现停电时蓄电池后备供电时间过短。

若在不接交流电的情况下开机，数码管显示屏无显示或仅显示一两秒即关机,一般是因为蓄电池电压<5.6V，机器进入欠压关机状态。

1．科密收费机无法开机

故障现象：插上交流电源，打开电源开关，机器无显示，蜂鸣器不响。

检查：保险管是否烧断，电源是否有断路；最好用万用表电阻档测量在电源开关处于接通状态时电源线的零线、火线是否断路，若测得为几十欧电阻则没有断路，相反电阻很大则断路。解决方法：

a．如果保险丝断路，更换保险管即可。

如果是其他电源部分如电源线有断路，则由专业人员更换或修复。

建议若在现场无条件修理，最好送返厂家维修。

b．电源部分无断路，问题则应出在变压器、主板或CPU上，应送返厂家修理。

2．科密收费机开机不启动

故障现象：在未接通交流电的情况下，打开电源开关显示板闪一下后无显示，蜂鸣器小声地吱吱响一下，机器未启动。

检查：找一处可靠的交流电源插座，确认供有交流电，将收费机插上交流电源，开机观察能否机器正常显示。

判断解决：若按上述操作，开机正常显示，则该机并无问题，造成该故障现象的最常见原因是用户长时间使用收费机的蓄电池供电，又没有及时充电（或是用户安装的交流电源插座经常没有电源供应），造成蓄电池电压过低，无法开机。这时只需将收费机插上交流电使用并及时充电即可。

若按上述操作，开机仍无法正常显示，则应按故障1的检查方法检查保险管是否烧断，电源是否有断路；最好用万用表电阻档测量电源线的零线、火线是否断路，若测得为几十欧电阻则没有断路，相反电阻很大则断路。检查结果按故障1同样方法处理。

3．科密收费机交流电路未接通

故障现象：插上交流电源，打开电源开关，电源指示灯不亮,数码管有显示。

原因及处理办法：

①科密收费机电源线断路；判断方法：开机，用万用表测量电源线零线和火线断路，打开机壳取出保险管测量不断路，逐条测量电源线，可找到断路点。

处理：更换电源线；注意要按原样焊接好电源线。

②科密收费机电源板断路；判断方法：开机，用万用表测量电源线零线和火线断路，打开机壳取出保险管测量不断路，逐条测量电源线，无断路点，测量电源板输入端电缆零线火线断路。

处理：更换电源板。

③交流电源无电压或接触不良。

4．科密收费机刷卡不感应：

现象描述：打开收费机电源，数码管有正常显示、蜂鸣器响一声、电源指示灯亮，但消费卡放入感应区，机器不感应（不能读卡），显示仍为零。

原因及处理办法：

①有时键盘按键进入不响应状态；

解决方法：按退出键，再按确认键，可多按几次，退出不响应状态即可排除。

或者关机，重新开机即可。

②感应天线未接好：

判断方法：打开机壳，查看天线板与主板之间的电缆连接是否有松动，拔出重插。

③感应模块未插好或损坏

处理方法：排除原因1、2，故障仍未排除，建议将机器送返厂家修理。

5．键盘不响应：

现象描述：机器开机正常，但按键盘不响应，既无显示，蜂鸣器也不响。

原因及处理方法：

①键盘未插好或接触不良

打开机盖，重新插好键盘即可。

②键盘已损坏，须更换键盘。

按1的处理方法处理仍是键盘不响应，则判断为键盘坏

6．时钟乱

故障现象：将电源开关拨到开状态，蜂鸣器响“嘀--”一声，然后数码显示屏显示…机号‟后，时间显示为乱码，即机器显示的不是正常的年月日、时分秒。

若在此状态下消费，数据采集上去后会列为非法数据。

处理方法：关电源，然后按住设置键开机，按设置键后，再按5键，再输入密码“8751”则进入时间设置状态。首先按年—月—日格式输入日期，然后按时—分—秒格式输入时间，最后按确认键即可。关机后重新开机则日期、时间显示正常。

7．科密收费机机号无：

故障现象：将电源开关拨到开状态，蜂鸣器响“嘀--”一声，然后数码显示屏应显示…机号‟例如：1号机显示“01”；但机号显示为“00”或“0”，或根本无机号显示。

处理方法：关电源，然后开机，按设置键后，再按7键，再输入密码“8751”则进入机号设置状态，然后输入机号如“01”，最后按确认键退出。

8．科密收费机不在网上

故障现象：机器为正常开机状态，在电脑软件网络查询，提示机器不在网上。

检查及处理：首先检查软件机器设置中，COM口设置是否正确；如485网卡接在COM1, 则机器设置网络口选择1。检查完串口设置无误，接着检查485网线接头是否接插牢固，检

查完毕若仍不在网上，最好用万用表检测485网上电压是否正常，电压应在0.8V至3V之间,若网上电压正常,检查机器的网线接头是否接反或接触不良。排除接反或接触不良的因素后，若接上机器网络电压被拉低至零，则说明机器的网络芯片损坏（75176）或网线接头短路。