长城:用聚焦领跑细分市场

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这一阶段,长城对品牌的坚持重于选择,其中有环境的因素,但更重要的是长城皮卡对质 量的把握和坚持,以“做好产品”这样朴实的思路,赢得了发展契机。
与其一头扎进大众市场,在选择与被选择申博弈厮杀,不如跳出圈外,针对市场中的小众 群体,满足他们对汽车的细分需求。长城是这么做的,经典的大众甲壳虫和宝马的 MINICOOPER 也是这么选择的。
每一个成功的企业都能总结出很多理论,但理论往往不能带领企业走向成功,因为每一个 成功都有其独特性与偶然性。长城汽车也是一样,其当时选择生产皮卡,究竟是主动的战 略选择,还是迫于资本、技术、生产局限的无奈之选,已经很难考证。从“1991 年开始生 产长城(Great Wall)轻型客货汽车”这一点来看,后者的可能性更大,然而这也是一种充 满智慧的抉择,选择自己擅长的领域,要比杀入热热闹闹的未知市场更加稳健。
长城:用聚焦领跑细分市场
中国汽车市场看似庞大诱人,实则险象环生,不亚于虎口索食,对实力相对弱小的品牌来 说,与其在大家发力的领域与虎争食,不如用聚焦战略发力自己擅长的领域,扬威细分市 场。
生而不同,细分得势,以质取胜
奇瑞和吉利品牌均是在 1997 年成立,它们的切入点均是当时发展迅猛且需求量激增的轿 车市场,并且都有几十亿的资本做后盾,不但对当时的一些汽车小厂进行了整合,还吸纳 了很多汽车人才,这是长城所不能比拟的。长城汽车在 1984 年成立之初的主营业务是看 起来比较时尚的“汽车改装”,1991 年改制之后成为生产客货车的专业企业。而就在其他 汽车品牌纷纷杀入全国产量达到 566105 辆的轿车市场时,长城汽车却独占皮卡市场的鳌 头,长城皮卡不断巩固自己在这个领域内的优势,逐渐成为皮卡这个汽车细分市场的老大。
质量合适:第一款长城哈弗在质量上符合中国传统的中庸之道的。中庸之道并非庸庸碌碌, 而是在其位谋其政,中规中矩。CUV 的定位、配置都中规中矩,从内饰到油耗、从舒适度 到越野型的调和,完全符合国人“综合考虑”的思维习惯。
பைடு நூலகம்格合适:长城哈弗的全系车型的价格几乎是所有主流竞争对手中最低的,再加上相对可 靠的质量。就谋得一个性价比高的名声。
中国汽车行业发展轨迹:1982 年以前,中国的汽车工业处在非市场化时期,汽车作为一件 商品还没有进入消费时代;1983~1998 年,汽车以绝对奢侈品的面貌出现,国内的汽车市 场由上海桑塔纳、长春捷达和东风神龙富康所主宰;1998 年左右是中国汽车产业发展的关 键节点,民营民族汽车品牌开始崭露头角,吉利、奇瑞、长城等汽车品牌均是在此时成立, 成为今日汽车进入低价时代的推动者。
目前,长城在发动机领域、特种车(皮卡、SUV、MPV、房车)领域都取得了不俗成绩,拥 有一批忠实的品牌拥护者,又通过参加达喀尔拉力赛这样的国际赛事丰满了品牌形象。但 进军家用车市场、轿车市场,很难再有良好的市场细分机会,又面临残酷的竞争,是否得 当要看市场的检验。
一个企业做大就要多元化或者一体化发展,从实体经营逐渐转向资本运营,但“大”并不 意味“强”。目前有声音反映长城汽车存在工资增长慢、员工流动性大的问题。长城汽车 已经有了相当的市场基础和市场地位,此时是否应该以加强内部管理和提升员工满意度作 为主要战略,审慎地选择多元化呢?
由一生二,顺势而为,以适取胜
在长城皮卡的年产能达到 10 万辆的时候,皮卡市场的增长性如进入成熟期的植物一样, 每年长一点点,为了推动企业继续快速发展,长城必须做出新的选择。当时国内汽车市场 的大致情况是:市场整体需求不断扩大,在需求尚未被满足的情况下,汽车的种类、样式 和品牌发生了井喷式的增长,但大多数供给方提供的产品越来越同质化(轿车)。越野车 作为轿车之外的选择,其热度逐渐升温。幸运的是长城又一次洞察到了市场的先机,选对 了越野车市场:继续走小众路线,做一杯水里的一勺盐,而不是一池水中的一把盐。
自身生而不同,尊重自己企业的原始基因,选择自己的优势领域,是很多优秀企业在其发 展历史中颠簸不破的真理,简单但有效,保守却赢得机会。特别是企业选择的领域还没有 取得充分发展的时候,企业在该领域发展的潜力就更大。
但仅做出选择是远远不够的,因为当时的皮卡行业不但有扬子、哈轻、庆铃、郑州日产等 品牌;更有北汽、一汽、福田等 17 家企业准备杀入,蓝海马上就会拼杀成红海。为了巩 固自己的主导地位,长城皮卡只做了三件事:1.坚持;2.质量;3.坚持质量。这一阶段皮 卡市场容量逐年攀升,但是整个行业集中度不高,所以很多企业纷纷想要杀入,皮卡市场 的前八强占据了整个市场四分之三的份额,在这个市场尚未被完全满足的阶段,谁的产品 多、谁的品牌一致性高,谁的认同度就高、谁就是胜利者。
在扩充产品线的宽度和市场饱和度以提高行业壁垒之外,长城的品牌独一性也起到很大作 用,皮卡车的用户相对单一:1.经济较为发达的城镇与农村;2.邮政、公安、电力等部门 的采购。用户相对单一的情况下,长城更容易集中宣传攻势,消费者对汽车质量的关注度
也更容易集中,品牌专业化的印象也显得更为重要,消费者忠诚度也会更高,所以后进入 者需要投入大量的宣传费用才能达到分流心智份额的效果。
长城汽车在 2002 年推出了赛弗(SAFE)品牌的经济型 SUV,与其他品牌瞄准高端群体的撇脂 策略不同,长城直接瞄准中低端用户,以价格优势迅速占领市场,进入当年 SUV 销量的前 三甲。2005 年长城推出了其经典车型——长城哈弗,这款城市多功能越野车,由于其发动 机的经济性,整体质量的稳定性和价格优势,迅速占领了我国中低端 SUV 市场。
回归 A 股,多元化,多之隐忧
2012 年年初,长城汽车因回归 A 股而受到热捧,为其未来的发展提供了很好的资本保障; 在保加利亚建厂,只能说明长城汽车的销售区域在逐渐全球化,并不能代表长城汽车的品 牌和质量可以与传统的强势品牌抗衡,只能说长城在逐渐强大,并且强大到让对手不能不 正视的程度,但是整体的生产体系,技术体系等还没有进入世界汽车品牌的强队之林,最 终决定长城股价和品牌价格的是企业的管理水平和市场表现。
在安全性、综合实用性及面子消费等诸多需求因素的作用下,SUV 市场不断升温,而长城 汽车在 2003 年选择生产 SUV 就显得顺理成章:
一、流水线与相关技术的匹配性。说得简单点,将皮卡稍加改造,在形式上就是 SUV。当 然在实际生产中要涉及很多环节,如发动机的调教、变速箱的匹配、底盘和悬挂系统的改 造等,但不管从零件集成还是造车经验上,长城生产 SUV 总给人一种潜在逻辑合理性的感 觉。
据了解,长城汽车董事局目前已制定出最新的发展规划:在皮卡和 SUV 领域之外,开发更 适合国内、国外市场的轿车、家用车品种。未来 4 年,长城综合投资将达 100 亿元。建立 皮卡、SUV、轿车和 MPV 四大产品平台;在 SUV 系列构筑 1.8L 至 2.8L 多个品种:在皮卡 系列形成高、中、经济型全系品种:在轿车系列 4 年内开发生产 10 款 1.3L 至 1.5L 轿车, 计划在 20 万辆的轿车基地中增资 20 亿元,开发 3 款 0.8L 至 1.5L 微型轿车,在 MPV 领域 生产标准和变型两大品种。
一方面,这个细分市场竞争相对宽松,长城在这个小众市场做老大,销量逐年攀升,从而 积累了大量资金资本;另一方面,皮卡为长城品牌打下来了良好口碑基础,也为其后长城 SUV 的发展有意无意地提供了良好的品牌背书。从这个发展历程看,不论是战略选择(长 尾)理论,或产品线理论,或细分市场理论,长城品牌都是最佳典范,这个阶段成为长城 品牌以后发展的基础与支柱。
长城哈弗不仅对同类产品做了深入的分析,同时也对消费者需求做了深入的了解,其市场 的成功关键在于“适”宜。
外形合适:长城哈弗能够在当年的同类市场中异军突起,其大胆创新的外形设计起了绝对 的作用,了解一款车,其复杂的数据在其次,能否让消费者第一眼注意到你,是所有产品 外观追求的宗旨,长城哈弗的外观,包括长城汽车其后很多车型都秉承了这一原则:与你 不同。
从这个角度看,长城当时的做法可以称得上重剑无锋,大巧不工,完全踩准了皮卡市场发 展的节拍。1999 年下线自己的第一万辆皮卡,同年年底在国内同行中首家推出四种底盘、 五种不同规格的皮卡,成为国内品种最多的皮卡专业厂。长城通过产能与销量的双管齐下, 向所有的竞争者发出了一个信号:我就指着这个吃饭,谁抢我饭碗我和谁拼命。
二、SUV 预期成长性高。通过考察或者公开资料得知,西方国家在 1997 年左右。SUV 就占 据了汽车家用市场 50%以上的份额,以此为依据,诸多进口 SUV 进入中国市场,优越的性 能和大气的外观都极大地迎合中国高端汽车消费者;此外,合资和国产品牌也纷纷推出了 自己的 SUV 品牌以满足市场多种选择的需求。SUV 预期高增长性为长城的选择奠定了基础。
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