财务部绩效考核指标绝对有用处

3
借款管理
20
资金主管
借款台帐的确认和催收
4
服务质量
15
资金主管
按有无被投诉考核
5
现金安全性
20
资金主管
现金保管存放库存无风险。
合计
100
核算小组组长（榨油、油脂、饲料）岗位职责
•
•
•
•
•
•
•
•
核算小组组长绩效考核指标
序号
考核指标
权重%
指标说明
1
帐务处理质量
25
准确及时按差错次数考核，包括队本组凭证的审核质量
日常对帐记录
5
下属员工管理成效
15
人事部
根据公司调查问卷
合计
100
票务会计岗位职责
•
•
•
•
票务会计绩效考核指标
序号
考核指标
权重%
数据提供
指标说明
1
发货台帐记录准确性
30
销售会计和营业厅主管
根据客户反馈、相关部门审核结果确认。
2
客户服务满意度
30
客户/销售部门绩效管理员
随机检查和客户投诉。
3
发货控制
30
出错3笔
20
4
财务服务质量
无投诉
投诉次数为1次
投诉次数2次
投诉次数3次
投诉次数3次
10
5
销售往来控制
无差错
差错1笔
出错2笔
出错3笔
出错3笔
10
合计
100
管理主管
资金小组组长
序
号
考核指标
绩效评估标准
权重
（%）
优秀（100分）
良好（80分）
一般（60分）
可接受（40分）
差（0分）
1
现金及银行资金管理
结果准确及时，差错次数为0次。
2
成本管理质量
15
1、按要求盘点库存2、出具盘点报告3、帐帐相符。一次不达标扣2分
3
分析质量
15
每月各小组对比分析打分(重点突出\原因准确\结构美观\上报及时)
4
往来帐项管理质量
20
按信用额度控制客户往来，及时催收
5
库存管理质量
25
按时盘点发现问题及时处理
合计
100
销售核算会计岗位职责
•
•
•
•
•
•
•
日常检查记录
3
5S现场管理
10
管理组主管
公司检查记录
4
下属员工管理成效
10
管理组主管
部门内部制度
合计
100
考评会计岗位职责
•
•
•
•
•
考评会计绩效考核指标
内审会计岗位职责
•
•
•
•
内审会计绩效考核指标
序号
考核指标
权重%
数据提供
指标说明
1
帐务审核及时性
20
管理组主管
根据部门规定
2
审计质量
40
各岗位会计和职能部门
包括对分公司审计、按差错次数考核
3
审计结果整改、措施落实
20
管理组主管
对检查出的问题提出改进意见根据每月审计报告对特定人员进行培训、对错误进行整改
4
审计报告和分析
20
管理组主管
每月定期写出审计报告，做出准确的质量评价。
合计
100
八、部门绩效考核评估标准
部门经理绩效考核标准
部门副职（核算组主管）
序
号
考核指标
销售核算会计绩效考核指标
序号
考核指标
权重%
数据提供
指标说明
1
帐务处理质量
30
核算主管和管理主管
随机检查和客户投诉。
2
执行信用政策差错
30
部门副职
放账、折让、销售退回的管理
3
核对发货台帐差错调整
20
销售会计/管理组主管
日常审核记录（部门内部）
4
赊销客户往来帐项核对
20
销售会计/核算主管
对帐单确认(与客户核对）
合计
100
营业厅主管岗位职责
•
•
•
•
•
•
营业厅主管绩效考核指标
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
客户服务满意度及现场管理
30
各部门及客户
随机检查和客户投诉
2
票据及资金管理质量
20
经理助理、财务管理主管
单据管理及资金安全
3
进发货控制质量
20
经理助理
日常检查记录和客户投诉
4
发货台帐记录准确性
15
经理助理
合计
100
成本核算会计岗位职责
•
•
•
•
•
•
•
成本核算会计绩效考核指标
序号
考核指标
权重%
数据提供
指标说明
1
帐务处理质量
40
管理组主管
及本组主管
科目、数量、金额、税务处理
2
成本管理质量
20
本组主管
费用归集分配、利润测算
3
库存管理质量
25
本组主管
盘点库存发现问题及时处理
4
成本报表及分析质量
15
本组主管
数字准确、分析升降的原因
4
资金日报质量
15
管理组主管
及时性（每日9点前）、准确性
5
服务态度
10
管理组及本组主管
客户及内部人员投诉
合计
100
出纳（费用报销）岗位职责
•
•
•
•
•
出纳（费用报销）绩效考核指标
序号
考核指标
权重%
数据提供
指标说明
1
业务处理质量
20
资金主管
单据审核及结转
2
现金管理制
度遵守情况
25
资金主管及管理
主管
随机检查财务制度遵守情况。
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
现金及银行资金管理
40
管理组主管
日常检查记录
2
固定资产管理及工程核算质量
20
管理组主管
日常检查记录
3
服务满意度
20
各部门及客户
公司各部内部沟通，外部投诉
4
费用分析及控制质量
10
管理组主管
分析报告及预算控制结果
5
往来帐款管理质量
10
管理组主管
日常检查记录
合计
100
差错次数为3次。
差错次数为3次以上；造成结帐错误或延迟。
20
4
服务满意度
无投诉
被投诉1次
被投诉大于1次
10
5
往来帐款管理质量
对帐及时，差错户数为0次。
差错户数为1次。
差错户数为2次。
差错户数为3次。
差错户数3次以上或对帐不及时。
20
合计
100
银行会计
序
号
考核指标
绩效评估标准
权重
（%）
优秀（100分）
财
绩
一、部门职能
二、部门绩效考核指标
三、部门经理岗位职责
四、部门经理绩效考核指标
五、部门副职（核算组主管）岗位职责
六、部门副职（核算组主管）绩效考核指标
七、各岗位职责与绩效考核指标
八、部门绩效考核评估标准
一、部门职能
•
•
•
•
•
•
二、部门绩效考核指标
三、经理岗位职责
•
•
•
•
四、部门经理绩效考核指标
五、部门副职（核算组主管）岗位职责
3
财务制
度
遵守情况
没有违反财务制度现象。
有违反财务制度1次。
有违反财务制度2次。
有违反财务制度3次。
不遵守财务制度。
25
4
服务质量
无投诉
被投诉1次
被投诉大于1次
15
合计
100
销售会计
成本会计（核算小组组长）
材料会计绩效评估标准
结算员绩效考评指标
序
号
考核指标
绩效评估标准
权重
（%）
优秀（100分）
良好（80分）
良好（80分）
一般（60分）
可接受（40分）
差（0分）
1
业务处
理质量
结果准确及时，差错次数为0次。
差错次数为1次。
差错次数为2次。
差错次数为3次。
差错次数为3次以上；造成结帐错误或延迟。
40
2
借款管理
按财务规定执行
有违反财务规定1次。
有违反财务规定2次。
有违反财务规定3次。
有违反财务规定超过3次。
20
日常检查记录
2
固定资产及在建工程管理
10
部门经理
日常检查记录
3
会计核算质量及税务管理控制
20
部门经理
日常检查记录
4
内部管理及制度建设
15
部门经理
日常检查记录
5
费用控制及量化分析质量
20
部门经理
费用控制率
6
5S管理
10
部门经理
根据公司5S检查记录
合计
100
资金小组组长岗位职责
•
•
•
•
•
•
•
•
资金小组组长绩效考核标准
合计
100
材料会计岗位职责
•
•
•
•
•
材料会计绩效考核指标
序号
考核指标
权重%
数据提供
指标说明
1
帐务处理质量
40
本组主管
科目、数量、金额准确及时
2
材料领用审核
30
本组主管
领料审核
3
掌握材料帐实差异
15
管理组主管
盘点库存发现问题
4
合理库存控制与分析
15
管理组组长
检查库存量是否合理、是否存在长期不用物资（每半年核实一次）出具分析报告
•
•
•
•
六、部门副职（核算组主管）绩效考核指标
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
财务监督质量
25
管理组及部门经理
单据审核、会计科目运用。库存管理和物料消耗过程监督
2
下属员工管理成效
20
本人/员工/
部门经理
对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评（取三方测评结果平均值）
3
财务报表及分析质量
差错次数
为1次。
差错次数为2
次。
差错次数为3
次。
差错次数为3次
以上；延迟。
30
2
量化分析
质量
90%以上满意
80%以上满意
60%以上满意
40%以上满意
40以下满意
30
3
部门绩效
考核
质量
结果准确及
时，差错次
数为0次。
差错次数
为1次。
差错次数为2次。
差错次数为3次。
差错次数为3次
以上；造成结帐
错误或延迟。
差错次数为1次
差错次数为2次
差错次数为3次
差错次数3次以上，造成结账错误或延误
25
4
服务质量
无投诉
被投诉1次
被投诉大于1次
10
合计
100
考评会计
序
号
考核指标
绩效评估标准
权重
（%）
优秀（100分）
良好（80分）
一般（60分）
可接受（40分）
差（0分）
1
公司绩效
考核
数据提供
质量
结果准确及
时，差错次
数为0次。
20
4
档案管理
及时完整，
差错次数为
0次。
差错次数
为1次。
差错次数为2
次。
差错次数为3
次。
差错次数为3次
以上；不及时或
丢失。
20
合计
100
序
号
考核指标
绩效评估标准
权重
（%）
优秀（100分）
良好（80分）
一般（60分）
可接受（40分）
差（0分）
1
帐务审核
及
时性
及时
不及时
20
2
审计质
量
无差错。
差错次数
为1次。
现金保管、帐务日清
4
服务质量
20
营业厅主管
被投诉次数
5
现金发货控制
15
客户及营业厅主管
随机检查财务资料和财务信息管理情况。
合计
100
内审小组组长岗位职责
•
•
•
•
•
•
•
内审小组组长绩效考核指标
序号
考核指标
权重%
数据提供
指标说明
1
税务管理质量
40
部门经理
税务申报的正确、及时性
2
费用审
核质量
40
管理组主管
客户/营业厅主管
控制资金，价格、合同控制
4
单据管理质量
10
销售会计/管理组主管
日常审核记录
合计
100
结算员岗位职责
•
•
•
•
•
结算员绩效考核指标（加评估标准）
序号
考核指标
权重%
数据提供
指标说明
1
单据管理质量
10
营业厅主管
单据审核、单据结转
2
收付款准确性
40
营业厅主管
无错收错付现象。
3
现金安全性
15
营业厅主管
20
部门经理
准确及时
4
财务服务质量
20
各部门及客户
公司内部沟通、外部客户投诉
5
销售往来控制
15
部门副职
坏帐风险、发货风险
合计
100
七、各岗位职责与绩效考核指标
•百度文库
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
管理组主管
•
•
•
•
•
•
•
•
管理组主管绩效考核指标
序号
考核指标
权重%
数据提供
指标说明
1
资金及往来账项管理
25
部门经理
一般（60分）
可接受（40分）
差（0分）
1
单据管
理质量
结果准确及时，差错次数为0次。
差错次数为1次。
差错次数为2次。
差错次数为3次。
差错次数为3次以上；造成结帐错误或延迟。
40
2
收付款准确性
无差错
差错次数1次
差错次数2次。
差错次数3次。
差错次数3次以上，造成结账错误或延误
20
3
现金发
货控制
结果准确及时差错次数为0次
绩效评估标准
权重
（%）
优秀（100分）
良好（80分）
一般（60分）
可接受（40分）
差（0分）
1
财务核算质量
每月出错次数1次
每月出错次数5次
每月出错次数10次
每月出错次数15次
每月出错次数15次
30
2
下属员工管理成效
根据公司《下属员工管理成效》问卷调查结果
30
3
财务监督质量
无差错
出错1笔
出错2笔
出错3笔
差错次数为1次。
差错次数为2次。
差错次数为3次。
差错次数为3次以上；造成结帐错误或延迟。
30
2
固定资产管理及工程核算质量
结果准确及时，差错次数为0次。
差错次数为1次。
差错次数为2次。
差错次数为3次。
差错次数为3次以上；造成结帐错误或延迟。
20
3
帐务处理质量
准确及时，差错次数为0次。
差错次数为1次。
差错次数为2次。
差错次数为2
次。
差错次数为3
次。
差错次数为3次
以上；
40
3
审计报告
及分析质量
及时准确
准确
基本准确
有错误2处
有错误大于2处
20
4
审计问题整改措施落实
及时通
报并培
训
及时通
报未培
训
未及时通
报、培训
20
合计
100
银行会计岗位职责
•
•
•
•
•
•
银行会计绩效考核指标
序号
考核指标
权重%
数据提供
指标说明
1
帐务处理
质量
25
资金主管及管
理主管
根据凭证审核结果检查帐务处理差错次
数。
2
付款管理控制
30
管理组及本组主管
单据合法、及时性、准确性支票领用与核销台帐、催办发票及时、往来核对
3
银行帐务核对
20
资金主管
编制银行对帐单查明末达帐原因