供应链整合管理创新模式

供应链整合管理 创新模式的启示
善于发现并抓住机遇，用敏锐洞察力捕捉蓝海空间的企业 战略定位精确，致力成为细分领域的领军者。家精神。 精心设计服务项目，基于平台经济拓展业务 整合产业链资源，建立合作同盟。 勇于尝试，不断创新。
讲座嘉宾介绍：
方志远，美国印地安那大学管理学博士研究生毕业,泰国国家发展管理学院开发管理专业博 士，美国新泽西州立大学高级访问学者。中国电子商务协会专家委员会高级专家。美国 IEEE ICEBE程序委员会委员，中山大学创业中心研究员。 2003年至今任教于中山大学管理学院，1994年起曾任美国全美公共生产力研究中心副研究 员(Research Associate)，泰国国家发展管理学院研究生院开发管理博士课程客座教授，并在 美国管理技术大学、澳洲堪培拉大学、南澳大利亚大学、北京师范大学等国内外高等院校 兼职任教。1994年起至今，曾担任美国恒达国际投资顾问公司助理总经理、高级顾问，台 湾金宝电子集团金宝资讯顾问公司经理、高级顾问，中源集团公司(新加坡)事业发展部总经 理，泰国卓越实业有限公司副总裁、泰国顺和成集团总裁高级顾问等职务。2005年起曾担 任广州恒绿草业科技有限公司董事副总经理、广州力盟家具有限公司董事副总经理。2006 年起担任广州商机网络科技有限公司董事总经理。2005年起担任广东省连锁经营协会高级 顾问、高级专家，广东省红海人力资源管理咨询顾问公司高级顾问等。 1988至1994年曾担任华南师范大学行政学院行政管理系系主任、教研室主任、讲师等职务， 组织与主讲全省公务员培训课程，在20多个市和30多个省厅局主讲高级公务员培训课程。 长期从事国际企业管理顾问咨询工作。主持和参与过大量与美国、日本、欧洲国家、新加 坡、泰国公司合作项目，项目内容包括电子商务投资，企业兼并收购，企业流程改造，大 型投资项目谈判和策划，国际贸易进出口项目等，项目规模从数百万人民币至10亿美元。 近年来致力项目管理的研究、咨询和培训，为多家公司项目主持市场分析及预测，技术分 析和经济分析，制作可行性研究报告，进行中高层管理培训。
供应链管理的商业模式特征
资源横向集成 企业资源横向集成外部相关企业的资源，形成“强强 联合，优势互补”的战略联盟，结成利益共同体去参 与市场竞争，降低成本，提高服务质量，快速响应顾 客需求，以及满足顾客多样化需求 系统协同
合作共享
敏捷响应 信息流程优化
服务价值主张
目标客户群体
运营系统
Hale Waihona Puke Baidu
收入模式
合作网络
战略互补的合作网络
供应链网络发展战略是：立足中国，走向全球，建立国际 化服务网络和团队，让所有战略合作伙伴不受国家、地域、 环境、资源等因素的局限，实现全球化战略。
合作网络特点
• 与不同供应链 节点的行业强 势企业形成专 业化的纵向分 工，互惠互利， 共谋发展
• 客户的客户很 容易成为怡亚 通的新客户
企 业
核心业务
非核心业务
非核心业务
非核心业务
核心业务
研发设计
生产前端
生产制造
生产后端
营销品牌
一站式供应链服务平台
物流外包
商务外包
联合采购
制造商
供应商管理库存
最 终 客 户 分销执行
供 应 商 国际配送中心
结算外包
数据处理外包
供应链创新服务主要是为各类企业提供供应链业务流程外包（BPO） 服务，即承接企业外包出来的非核心业务的供应链管理服务，为企业 提供进出口通关、国内物流及流通加工(增值)、仓储、保税物流、产 品营销支持、国际采购、供应商库存管理(VMI)、虚拟制造/协助外包、 国际维修中心(RMA)、B2B 供应链联盟、供应链解决方案咨询等服务， 简称“全方位一站式供应链管理服务”
• 提供多种保税 物流的创新服 务模式，以解 决客户在国际 贸易、保税生 产等各方面的 瓶颈，为客户 提供多项的地 域选择以及各 区域联动的整 合型服务，满 足客户全球配 送服务的需求。
• 完善了ERP、 CRM等系统， 实现B2B交易 平台，拥有高 效的服务网络。
四流合一的运营系统
物流： 包括除了传统物流商所提供 仓储、运输、配送服务，该 公司还提供保税平台的国外 进口保税业务。
供应链整合管理 创新模式
中山大学管理学院 方志远博士
供应链整合管理创新商业模式的特征
国家标准《物流术语》对其解释：供应链是生产及流通 过程当中，涉及将产品和服务提供给最终用户活动的上 游和下游企业，所形成的网链结构。 国内学者陈国权：供应链管理就是对整个供应链胸膛进 行计划、协调、操作、控制，和优化的各种活动和过程。 6R:Right products, Right time, Right quantity, Right quality , Right status, Right place
资金流： 与传统的物流服务商相比， 公司在提供物流配送服务的 同时还提供采购、收购以及 相关结算服务。
四流合一的运营系统
商流：
运作思想体现了供应链联盟的思 路，与客户共赢。主要体现在每 年的广交会，公司不但宣传自己 的服务，还帮助租不起展位的中 小客户在自己的展位上宣传，并 利用自己的资源，帮助中小客户 寻找买家，最终从中小客户的交 易当中收取续费收益。 信息流： 通过互联网以及IT技术的力量， 斥资数千万改造和开发包括ERP、 EL、CRM、OA等系统，推动自 身供应链服务的效率和水平。
供应链整合管理创新模式总结
这一商业模式是为企业提供“一站式供应链管理服务”，其核心竞争力 的基础是差异化。快速反应和高效率。与传统服务商相比具有以下几大 特色：
目标客户：IT、电子产品及医疗设备等行业的工商企业
价值主张：一站式供应链管理服务 收入模式：以交易额为基准的收入模式 合作网络：与其他物流服务商互补的合作关系，覆盖国内外服务网络 运营系统：物流、商流。资金流、信息流四位一体的运营平台 总括而言，这一 商业模式是：将传统的物流服务商、增值服务商、采购 服务商等服务功能加以整合，并且对服务项目进行专业化分工，形成强 有力的服务产品，根据业务量一定比例收取服务费，形成“贸易+金融+ 物流”的供应链融资与管理服务。
品牌引领的目标客户群体
创新模式的目标客户定位：抓住优质客户带来品牌效 应。公司确信一个核心思路：通过与企业建立了良好 的业务关系，抓住了全球物流的核心企业，带来良好 的品牌声誉，快速成为细分行业的领军企业。
一站式供应链管理服务的价 值主张
根据全球客户的需求，通过对供应链各环节进行计划、 协调、控制和优化，并通过建立快速响应机制，灵活的 服务产品组合，实现商流、物流、资金流、信息流四流 合一的创新经营，同时结合JIT运作管理，形成特有的一 站式供应链解决方案及服务组合，为企业提供专业、全 方位的供应链服务。
横向一体化
纵 向 专 业 化
BPO业务分成的收入模式
传统的经销商和采购商所采用 的买卖差价模式（即售价－买价 －其他成本＝利润），与其他服 务商不同，收入模式是根据业务 量一定比例收取的服务费，即： BPO(业务流程外包)合同模式。 采用的是BPO 第二种收入模式， 即以客户交易额/量为基准收取 服务费模式，从上图可见，相对 于BPO 第一种和第三种收入模式， 所采用的模式比第一种更具发展 潜力（不受固定费率的限制）， 比第三种模式风险小，不承担企 业经营风险，较符合中国目前市 场状况。 服务费收入＝业务发生额×服 务费率