人力资源部绩效考核指标49444
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人力资源部关键绩效考核指标序号KPI 指标考核周期指标定义 /公式资料来源1人力资源工作计月/季 /年按时完成的工作量人力资源部划按时完成率×100%计划工作量2招聘计划完成率月/季 /年实际招聘到岗的人数×100%人力资源部计划需求人数3月/季 /年实际完成的培训项目（次数）培训计划完成率计划培训的项目（次数×100%人力资源部）4绩效考核计划月/季 /年按时完成的绩效考核工作量人力资源部按时完成率绩效考核计划工作总量×100%5绩效考核申诉月/季 /年及时处理的绩效考核申诉处理及时率绩效考核申诉总数×100%人力资源部6工资与奖金月/季 /年人力资源部计算差错次数对工资、奖金核算及发放人为出错次数为0财务部7员工任职年度当期任职资格考核达标的员工数资格达标率当期员工总数×100%人力资源部8月/季 /年一定周期内流失的核心员工数核心员工流失率公司核心员工总数×100%人力资源部22.2培训发展部关键绩效考核指标序号KPI 指标考核周期指标定义 /公式资料来源人才培养月/季 /年已完成的人才培养计划工作量1计划完成率×100%培训发展部人才培养计划工作总量2培训计划完成率月/季 /年实际完成的培训项目（次数）培训发展部×100%计划培训的项目（次数）3培训成本控制率月/季 /年实际培训成本开支额×100%财务部培训预算额4员工职业生涯月/季 /年辅导计划实际完成量×100%培训发展部辅导计划完成率计划工作量5培训考核达标率月/季 /年培训考核达标人数×100%培训发展部培训的总人数6职称评定月/季 /年规定时间内提交申请材料的次数申报及时率×100%培训发展部计划申请职称评定的次数7员工任职年度当期任职资格考核达标的员工培训发展部资格达标率×100%当期员工总数22.3人力资源部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位人力资源部经理部门人力资源部考核人姓名职位总经理部门序号KPI 指标权重绩效目标值考核得分1人力资源工作15%考核期内人力资源工作计划按时完成率达100%计划按时完成率2人力资源成本15%考核期内人力资源成本预算控制率在____% 以预算控制率下3人力资源规划15%考核期内人力资源规划方案提交及时率在方案提交及时率____%以上4招聘计划完成率10%考核期内招聘计划完成率达100% 5培训计划完成率10%考核期内培训计划完成率达100%6绩效考核计划10%考核期内绩效考核计划按时完成率达到100%按时完成率7薪酬调查方案10%考核期内薪酬调查方案提交及时率达100%提交及时率8员工任职5%考核期内企业员工任职资格达标率达100%资格达标率9核心员工流失率5%考核期内企业核心员工流失率不得高于____%10员工管理5%考核期内部门员工绩效考核平均得分在____分以上本次考核总得分1.人力资源成本预算控制率实际发生费用人力资源成本预算控制率=×100%2.人力资源规划方案提交及时率本期按时提交的方案数人力资源规划方案提交及时率=100%本期应提交的方案数考核指标说明被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：22.4绩效薪酬部经理绩效考核指标量表被考核人姓名考核人姓名职位职位绩效薪酬部经理总经理部门部门绩效薪酬部序号KPI 指标权重绩效目标值考核得分1部门工作15%考核期内部门工作计划完成率达100%计划完成率2部门管理15%考核期内部门管理费用控制在预算范围之内费用控制3绩效考核计划10%考核期内绩效考核计划按时完成率达100%按时完成率4薪酬调查方案10%考核期内薪酬调查方案提交及时率达100%提交及时率5绩效评估报告10%考核期内绩效评估报告提交及时率在____% 以提交及时率上6工资与奖金10%考核期内因人为原因造成差错的次数为0计算差错次数7员工保险、福利10%考核期内因人为原因造成差错的次数为0计算差错次数8员工薪酬满意度10%考核期内员工对薪酬满意度评价达到____分以上9薪酬考核5%考核期内薪酬绩效资料归档率在____% 以上资料归档率10员工管理5%考核期内部门员工绩效考核平均得分在____分以上本次考核总得分1.部门工作计划完成率已完成工作量部门工作计划完成率=100%计划完成工作量2.员工薪酬满意度员工薪酬满意度通过对员工发放薪酬满意度调查问卷，计算其满意度评分的算术平均值考核指标说明被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：22.5招聘效果评估方案受控状态方案名称招聘效果评估方案编号一、目的① 检验招聘工作的成果与招聘方法的有效性程度② 下次招聘工作的改进二、招聘评估工作小组的构成招聘工作评估小组由人力资源部经理、招聘工作人员及用人部门的负责人组成。
人力资源部关键绩效考核指标
以考核办法为主
7.社会保险申报出错次数
以相关部门或人员反馈为准
主管领导
8.人力资源制度、文件的合格率
以公司领导决议为依据
9.劳动合同无出错率
以劳动合同鉴定部门意见为主
10.人力资源档案管理的准确率
以公司部门编制为依据
主管领导
11.员工申诉及时合格率
以员工无上访现象为主
考核内容
衡量指标
10%
考核过程发现的问题及时率
10%
考核结果计算无错误率
10%
培训计划落实率
10%
员工培训档案的更新及时率
10%
员工培训档案的内容的准确性
10%
培训教材编写的使用率
10%
人员招聘及时、合格率
30%
3.社保兼合同、配置主办
考核内容
衡量指标
权重
绩效考核
保险制表及办理准确率
以季度工作为一个百分点，可算出其完成主要工作的比例，即为各小项分值，
权重
管理指标20%
部门预算控制率
控制费用，降低成本
10%
下属无过失率
严格管理下属情况
4%
月度工作计划完成率
促进部门配合，保证公司业务正常运行
6%
绩效指标80%
考核、薪酬福利工作无差错率
以季度工作为一个百分点，可算出其完成主要工作的比例，即为各小项分值，如部门负责人绩效考核得分的某一项为零，其绩效指标考核总得分为零。
20%
劳动合同无差错率
10%
人力资源制度、文件的合格率
10%
人力资源配置工作合理率
10%
薪酬计算的准确性
10%
薪酬标准的执行率
人力资源部绩效考核指标
人力资源部绩效考核指标
1.招聘绩效：衡量人力资源部门在招聘方面的工作表现，包括招聘效率、用人质量、用工成本等指标。
例如，招聘周期、招聘渠道效果、新员
工的稳定性和绩效等。
2.培训绩效：衡量人力资源部门在培训开发方面的工作表现，包括培
训投入、培训效果以及员工对培训的满意度等指标。
例如，培训计划的完
成率、培训成本控制、培训评估结果等。
3.绩效管理绩效：衡量人力资源部门在绩效管理方面的工作表现，包
括绩效目标设定、绩效考评、奖惩管理等指标。
例如，绩效考核结果与员
工实际业绩的相关性、绩效分布情况、绩效改进计划的效果等。
4.薪酬管理绩效：衡量人力资源部门在薪酬管理方面的工作表现，包
括薪资制度设计、薪资福利调研、薪酬调整等指标。
例如，薪资调研的覆
盖面和准确性、薪资水平与公司业绩的关联度、薪酬福利政策的吸引力等。
5.员工福利绩效：衡量人力资源部门在员工福利管理方面的工作表现，包括福利政策制定与执行、员工福利满意度等指标。
例如，福利政策的合
理性和可行性、员工福利满意度调查结果等。
6.人力资源信息系统绩效：衡量人力资源部门在信息化建设方面的工
作表现，包括系统的数据准确性、系统的功能完善性、系统的应用率等指标。
例如，人力资源信息系统的更新频率、准确度等。
7.人力资源部门服务质量绩效：衡量人力资源部门在为员工和管理层
提供服务方面的工作表现，包括服务态度、服务效率、服务满意度等指标。
例如，申请人力资源支持工作的响应时间、满意度调查结果等。
人力资源部各岗位绩效考核指标库(超详细!)
/ ≥70% ≥80% ≤15%
≥98%
人力资 源部
人力资 源部
人力资 源部
人力资 源部
人力资 源部
人力资 源部
人力资 源部
人力资 源部
人力资 源部
率
以办理入职手续日期 为到岗日期
月度
3
留人计 关键岗位人 划 员的流失率
定量
关键岗位离职人数与关键岗 位总人数之间的比率
关键性职位指5职级 以上人员
月度
以每月1号前确定的
4
培训计划按 期完成率
定量
按期完成的培训次数与计划 培训总次数的比率
培训计划为准，月中 不允许调整，计划外
月度
HR部 培训
培训不计算内
定量
年度培训总课时与公司年底 的总人数之间的比率
按每堂课的实际听课 人数计算总课时
年度
2、 考 核 指 标 由 直 属 上 级 与 下 属 沟 通 确 定
部各岗位考核指标库
计算公式/主要内容
考核结果准确的数量/考核 结果总数量*100%
关键岗位按期到岗人数/关 键岗位需求总人数*100%
关键岗位离职人数/关键岗 位总人数*100%
率
以办理入职手续日期 为到岗日期
月度
3
人员招 一线员工到 聘 岗及时率
一线员工按期到岗人数与一 定量 线员工需求总人数之间的比
率
以办理入职手续日期 为到岗日期
月度
人事
4
管理 课长
留人计 关键岗位人 划 员的流失率
人力资源部员工绩效考核指标
人力资源部员工绩效考核指标1.专业知识和技能：人力资源部的员工需要具备扎实的专业知识和技能，包括人力资源管理、劳动法律法规、员工关系管理、薪酬福利管理等方面的知识。
员工需要不断学习和提升自己的专业能力，以适应公司的需求。
2.工作质量和效率：员工的工作质量和效率是评价其绩效的重要指标。
员工需要按时高质量地完成工作任务，具备良好的工作态度和工作习惯，合理安排工作时间，提高工作效率。
3.团队合作能力：人力资源部是一个团队合作的部门，员工需要具备良好的团队合作能力。
员工应能够积极与他人合作，与团队成员协调配合，共同完成团队目标，处理好团队内的人际关系。
4.沟通和协调能力：人力资源部的员工需要具备良好的沟通和协调能力，能够与上级、下级和同事进行有效的沟通，及时传递信息和反馈工作进展情况。
员工需善于处理各种工作关系和矛盾，起到有效协调的作用。
5.创新和改进能力：员工在工作中需要具备一定的创新和改进能力。
他们应能够发现问题并提出解决方案，主动创新工作方法和流程，提高工作效率和质量。
员工还需能够对公司的人力资源管理工作提出改进建议，推动人力资源管理工作的提升。
6.服务态度和客户导向：人力资源部员工是公司的内部服务提供者，他们需要具备良好的服务态度和客户导向意识。
员工应以满足员工需求为出发点，提供及时、准确和高效的服务，与员工建立互信的关系，提高员工满意度。
7.问题解决能力：人力资源部的员工需要具备较强的问题解决能力。
员工应能够及时发现和解决工作中的问题，协调解决团队中出现的矛盾和纠纷。
员工需在工作中能够应对各种意外情况，并能灵活应对，找到合适的解决方案。
8.自我发展和学习能力：人力资源部员工需要不断提升自己的专业能力和个人素质。
员工应具备自我学习和自我发展的意识，持续学习新知识，提升自身能力，为公司的发展做出更大的贡献。
以上是人力资源部员工绩效考核指标的一些主要方面，根据不同公司的具体情况，还可以细化和量化这些指标，制定相应的评价标准和权重。
人力资源部绩效考核指标
人力资源部绩效考核指标在当今竞争激烈的商业环境中，人力资源部门扮演着至关重要的角色。
为了确保人力资源部能够有效地履行其职责，为企业的发展提供有力的支持，建立科学合理的绩效考核指标体系是必不可少的。
一、招聘与人才管理1、招聘完成率这是衡量人力资源部在招聘工作方面的重要指标。
计算公式为：实际招聘到岗人数÷计划招聘人数×100%。
通过这一指标，可以评估人力资源部在满足企业人员需求方面的效率和效果。
2、招聘质量可以通过新员工在试用期内的绩效表现、离职率以及与团队的融合程度等方面来评估。
例如，新员工在试用期内的绩效评估平均分较高，离职率低于一定比例，表明招聘质量较好。
3、人才储备充足率计算方法为：企业关键岗位的储备人才数量÷关键岗位数量×100%。
充足的人才储备能够为企业的发展提供持续的动力，确保在人员变动时能够迅速补充合适的人才。
4、培训与发展（1）培训计划完成率实际完成的培训课程数量÷计划培训课程数量×100%。
反映了人力资源部在组织培训方面的执行能力。
（2）培训效果评估通过对员工在培训后的知识技能提升、工作绩效改进等方面进行评估。
例如，员工在培训后的工作效率提高了一定比例，或者在相关技能测试中的得分有显著提升。
（3）员工职业发展规划完成率实际完成职业发展规划的员工数量÷应进行职业发展规划的员工数量×100%。
有效的职业发展规划能够激励员工，提高员工的忠诚度和工作积极性。
二、绩效管理1、绩效评估按时完成率在规定的时间内完成绩效评估的员工比例。
及时的绩效评估能够为员工提供明确的工作反馈，促进员工的成长和发展。
2、绩效评估准确性通过对绩效评估结果的复查和员工反馈来评估。
准确的绩效评估能够公平地反映员工的工作表现，避免因评估不准确导致的员工不满和工作积极性下降。
3、绩效改进计划的有效实施率实际按照绩效改进计划执行并取得成效的员工比例。
人力资源部绩效考核指标
人力资源部绩效考核指标人力资源部的绩效考核指标，听起来可能有点儿干涩，但其实它关乎每一个人的工作体验。
想想看，绩效考核就像是给员工的“年度审查”，不仅关乎升职加薪，还能反映出公司的整体健康状态。
今天我们聊聊这些指标，看看它们如何在实际操作中发光发热。
首先，绩效考核的首要目标是提升工作效率。
要是一个部门能把工作做得像风一样快，简直让人拍手叫好。
比如，考核员工的工作完成质量和时间效率。
简单来说，就是你在多短的时间内完成了什么样的工作。
想想，如果每个人都能在规定时间内把事情做好，整个团队的气氛都会变得活跃。
再说说团队合作，这可是衡量一个员工是否优秀的重要指标。
光有个人能力不够，还得能跟团队合作。
这里的关键就是沟通能力。
一个员工能否与同事顺畅交流，能否把团队目标放在第一位，直接影响到整个团队的表现。
就像打篮球，单打独斗的球员再厉害，也无法赢得比赛。
团队精神得有，才能凝聚力量。
接下来是目标达成率。
这指的是员工在一定时间内能完成多少设定的目标。
设定目标，打个比方，就像给自己立下一个小目标，比如每天读几页书。
如果你能坚持下去，时间一长，收获的知识就会像滚雪球一样越积越多。
这种情况下，绩效考核就像是一个助推器，鼓励员工不断向前冲。
当然，员工的成长也是关键指标之一。
企业培养员工，就像园丁培育花草，希望每个员工都能在工作中成长。
公司可以通过培训、学习和职业发展规划来帮助员工提升能力。
当员工感受到成长的喜悦，工作也会更有动力。
这不仅是对个人的投资，更是对企业未来的投资。
再来谈谈员工满意度。
满意度高，员工自然会对公司忠诚度高。
这是一个双赢的局面。
公司可以通过定期的调查，收集员工的反馈，及时调整管理措施。
比如，定期组织一些团队活动，让大家在轻松的氛围中增进感情。
要是员工在工作之外也能享受到乐趣，心情自然会好，工作也会更出色。
绩效考核的实施过程也很重要。
评估方法需要公开透明，大家都能看到标准，这样才能增加公平感。
如果考核不公，员工心里难免会有怨言。
人力资源部人事管理任务绩效考核指标
人力资源部
6
事务性工作完成率
检查日常事务性工作的完成质量
事务性工作实际完成情况/计划完成情况
人力资源部
7
合理化建议数量
鼓励针对人力资源制度的合理化建议提出
提出的合理化建议数量
人力资源部
8
人才储备库建设情况
为标准所各层次人才建立充足的人才储备。
各层次人才的储备数量和质量
编辑文档时如果想要快速插入时间可以按shift+alt+d，时间显示的方式以天为单位，比如2018/3/22，按着shift+alt+t，时间显示以当天分钟为单位：08：31
人力资源部
12
人事档案完好率
保证人事档案的完整、准确
完好人事档案/全部人事档案
人力资源部
本文档可编辑，内容仅供参考，需要结合您的实际情况进行修改调整。
编辑技巧：
ctrl+z是office软件撤回的操作，但是一般计算机默认只可以撤几步就不能撤了，这时我们可以通过设置word选项-高级，来设置可取消操作数即可
人事管理任务绩效考核指标
序号
指标
权重
采用原因
指标解释
说明
数据来源
1
招聘目标完成率
对招聘人才计划完成情况进行考核
实招岗位人数/计划预招岗位人数
（招聘人数是合格人数）
人力资源部/各部门
3
培训满意率
考察能否满足培训需求，提高培训效果
接受培训满意人员数/接受培训总人数
人力资源部/各部门
4
培训计划完成率
为加快人才培养、提高标准所吸引力，对标准所内不同层次人员建立完善的培训计划
人力资源部绩效考核指标
人力资源部绩效考核指标人力资源部门绩效考核指标人力资源部绩效指标人力资源总监考核指标设计关键指标设计量化指标设计定性指标设计人力资源部经理考核指标设计关键指标设计量化指标设计定向指标设计招聘主管考核指标设计关键指标设计量化指标设计定性指标设计培训主管考核指标设计关键指标设计量化指标设计定性指标设计薪酬绩效主管考核指标设计关键指标设计量化指标设计定性指标设计人事专员考核指标设计关键指标设计量化指标设计定性指标设计人力资源部绩效指标1．招聘计划完成率2．培训计划完成率3．员工任职资格达标率4．关键人才流失率5．员工自然流动率6．人力成本总额控制率7．员工满意度8．人事档案归档完整率人力资源总监考核指标设计工作项人力资源总监考核指标企业人力资源战略管理进行企业人力资源战略规划企业人力资源战略发展规划的质量人力资源事务管理1.人力资源制度管理人力资源制度的有效性2.招聘管理招聘计划完成率3.培训管理培训计划完成率4.薪酬福利管理工资奖金计算错误人次5.绩效管理考核组织工作完成的及时性6.员工流动管理员工自然流动率关键人才流失率7.员工关系管理员工满意度成本与费用管理部门费用控制部门费用预算达成率人力成本管理人力成本总额控制率部门协作部门协作满意度关键指标设计培训计划完成率员工自然流动率招聘计划完成率关键人才流失率人力成本总额控制率KPI量化指标设计序号量化项目考核指标指标说明权重招聘管理招聘计划完成率10%培训管理培训计划完成率10%薪酬管理工资奖金计算错误人次出现工资、奖金计算错误的人次5%员工流动管理员工自然流动率考核公司员工稳定性和人员代谢情况10%关键人才流失率检测公司关键人才的流失情况10%成本费用管理部门费用预算达成率5%人力成本总额控制率15%定性指标设计考核项目考核内容权重人力资源战略发展规划制定的质量是否符合企业总体发展战略10%人力资源管理制度的有效性制度的完善性与执行效果5%考核组织工作完成的及时性当期未按规定完成考核组织工作而延期的天数5%员工满意度员工对公司人力资源管理工作的综合满意程度10%部门协作满意度公司其他职能部门对该部门所提供的支持和服务的满意程度5%人力资源部经理考核指标设计工作项人力资源部经理考核指标人力资源规章制度管理规章制度的制定及监督执行各项人力资源管理制度的全面性与可行性招聘管理招聘组织实施与评估招聘计划完成率员工结构比例招聘费用预算达成率培训管理培训组织实施培训计划完成率培训费用预算达成率绩效管理员工绩效管理员工绩效计划的按时完成率绩效考核组织实施考核组织工作完成的及时性薪酬福利管理工资管理人力成本福利管理员工保险、福利计算差错次数员工关系管理满意度调查员工满意度部门协作满意度人员流动管理员工自然流动率关键人才流失率关键指标设计培训计划完成率员工自然流动率招聘计划完成率关键人才流失率员工绩效计划的按时完成率KPI人力成本量化指标设计序号量化项目考核指标指标说明权重招聘管理招聘计划完成率员工结构比例各层次员工的比例分配状况5%招聘费用预算达成率5%培训管理培训计划完成率10%培训费用预算达成率5%绩效管理员工绩效计划的按时完成率10%薪酬管理人力成本10%员工保险、福利计算差错次数员工保险、福利计算出现差错的次数5%员工流动管理员工自然流动率考察公司人员稳定性和人员代谢情况5%关键人才流失率检测公司关键人才的流失情况10%定向指标设计考核项目考核内容各项人力资源管理制度的全面性与可行性各项管理制度中出现遗漏或失误的情况10%考核组织工作完成的及时性当期未完成考核组织工作而延误的天数5%员工满意度员工对公司人力资源管理工作的综合满意程度5%部门协作满意度公司其他职能部门对该部门所提供的支持和服务的满意程度5%招聘主管考核指标设计工作项工作职责部分考核指标1.招聘计划的制定根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划招聘计划制定的及时性与完善性2.招聘实施（1）利用各种招聘渠道发布招聘广告、寻求招聘机构应聘比（2）执行招聘、甄选、面试、选择、录用工作招聘费用预算达成率招聘成本招聘计划完成率招聘空缺职位的平均时间入职手续办理的及时性和准确性部门满意度评价（3）建立后备人才选拔方案和人才储备机制3.招聘效果评估撰写招聘效果评估报告和录用人员适用性分析报告录用成功比关键指标设计招聘成本招聘计划达成率招聘费用预算达成率招聘空缺职位的平均时间KPI量化指标设计序号量化项目考核指标指标说明权重招聘信息发布效果应聘比5%招聘计划完成情况招聘计划完成率25%招聘空缺职位的平均时间年度所有空缺职位招聘的平均时间15%录用人员评估录用成功比5%招聘费用与成本控制招聘费用预算达成率10%招聘成本10%定性指标设计考核项目考核内容权重招聘计划订制的及时性与完善性计划的编制在规定的时间内完成5%上级审核发现所制定的计划中重要内容的缺失项数5%入职手续办理的及时性和准确性新员工入职时按照规定办理相关手续的及时性和准确性10%部门对新进人员满意度评价用人部门对新进人员的满意度评价10%培训主管考核指标设计工作项工作职责细分考核指标1．培训组织和实施（1）进行培训需求的调查、分析，拟定培训计划方案并组织实施培训计划完成率（2）按时组织实施培训，确保培训工作顺利完成培训参与率（3）辅导公司员工完成员工职业生涯规划员工职业生涯规划完成率（4）培训费用的预算与控制培训预算达成率人均培训成本2．培训效果跟踪与评估监控培训过程，评估培训效果，组织培训考核培训考核达标率3．员工外派培训管理（1）根据公司的业务需求组织员工进行外部培训（2）与外部培训单位建立良好的联系，以满足企业外部培训的需要外部合作单位满意度关键指标设计培训计划完成率培训参与率培训费用预算达成率人均培训成本培训考核达标率KPI量化指标设计序号量化项目考核指标指标说明权重培训成本与费用培训费用预算达成率人均培训成本10%培训组织与实施培训计划完成率20%培训参与率15%培训考核与评估培训考核达标率15%员工职业生涯规划员工职业生涯规划完成率通过该指标考核人力资源部门对员工职业通道的设置，使员工能力的提高与企业发展相一致10%定性指标设计考核项目考核内容权重培训效果评估报告的编制评估报告编制的及时性及其质量5%满意度评价领导对培训效果的满意度评价5%受训学员对培训效果的满意度评价5%外部合作单位满意度外部培训单位合作情况满意度评价薪酬绩效主管考核指标设计工作项工作职责细分考核指标1．薪酬调查（1）了解企业内部员工对目前薪酬状况的满意程度员工满意度（2）组织相关人员了解当地整体薪酬水平与同行业市场平均薪酬水平，为公司制定合理的薪酬，并撰写薪酬调查报告薪酬分析报告提交及时性2．考核组织实施（1）根据企业发展要求和考核指标体系，组织相关人员编制考核表考核表设计的完整性（2）根据制定的绩效计划、职位说明书组织公司各部门、各员工实施绩效考核考核组织工作完成的及时性（3）统计汇总考核结果考核数据统计的准确性3．考核结果异议处理受理考核申诉，并提出处理方案绩效考核申诉处理及时率4．日常薪酬管理（1）根据公司薪酬方案和员工日常考勤，组织编制员工工资表，以保证员工工资的按时发放工资奖金计算错误人次（2）据绩效考核的统计结果、岗位变动以及职位的升迁，按照公司薪酬管理制度及时调整员工的薪资（3）核算与缴纳企业员工社会保险，并对员工其他福利项目进行管理员工保险、福利计算差错次数（4）考勤、休假等管理制度的完善与管理（5）协助人力资源部经理不断完善公司的激励机制，并提出合理化建议合理化建议采纳数量5．薪酬总额控制执行薪酬预算，合理控制薪酬费用薪酬总量预算安排达成率关键指标设计考核组织工作完成的及时性绩效考核申诉处理及时率薪酬总量预算安排达成率工资奖金计算错误人次员工保险、福利计算差错次数KPI量化指标设计序号量化项目考核指标指标说明权重员工考核申诉处理绩效考核申诉处理及时率15%薪酬总额控制薪酬总量预算安排达成率15%员工日常薪酬福利管理工资奖金计算错误次数出现工资、奖金计算错误的人次10%员工保险、福利计算差错次数出现员工保险、福利计算差错的次数10%提出合理化建议合理化建议采纳数量5%定性指标设计考核项目考核内容权重考核表设计的完善性主要考核内容在员工绩效考核表中缺失的情况10%考核组织工作完成的及时性当期未按规定完成考核组织工作而延迟的天数10%考核数据统计的准确性当期考核统计工作中出现差错的次数10%薪酬分析报告提交的及时性当期未按规定完成薪酬分析报告的次数及延迟天数5%员工满意度员工满意度调查评价情况10%考核指标设计工作项工作职责细分考核指标1．公司人事事物管理(1)组织并协调各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作领导满意度(2)负责员工管理的相关工作，包括入职、离职、转正等流程的执行与优化入职、离职手续办理的及时性与规范性（员工变动后的）职位描述更新及时率考核统计的准确性(3)为公司员工办理各项社会保险办理各项社会保险手续的及时性与准确性(4)日常员工关系管理员工满意度2．公司各类人事资料的管理员工人事信息管理与员工档案的维护人事档案的归档率关键指标设计考勤统计的准确性员工满意度入职、离职手续办理的及时性与规范性人事档案归档的完整率KPI量化指标设计序号考核指标指标说明权重公司职位管理（员工变动后的）职位描述更新及时率10%公司人事档案管理人事档案的归档率25%定性指标设计考核项目考核内容权重入职、离职手续办理的及时性与规范性新员工入职及员工离职时按规定办理的相关手续的及时性和规范性20%考勤统计的准确性当期考勤记录统计错误次数15%办理各项社会保险手续的及时性与准确性公司员工社会保险办理是否及时、各项支付数据是否准确10%员工满意度员工满意度调查评价情况10%领导满意度领导满意度调查评级情况10%。
人力资源绩效考核指标是什么
人力资源绩效考核指标是什么人力资源绩效考核指标是什么绩效考核是很多的企业都有实行的制度，然而大多数的企业不知道绩效考核指标是如何设立的。
下面为您精心推荐了人力资源绩效考核指标是什么，希望对您有所帮助。
人力资源绩效考核指标是什么篇1(一)如果是公司考核部门，可以考虑以下指标，设以不同权重，对照评分标准按指标达成率给予相应分数。
1、人员需求满足率——对外招聘计划完成率、对内内部选拔到岗率。
2、关键岗位储备率——关键业务岗位和管理岗位的储备情况。
3、人工成本控制率——对照预算，工资、奖金、福利补贴等人工成本不能超标。
4、员工离职控制率——离职率要控制在一定范围内，否则没人干事了。
5、内部服务满意度——设置问卷做员工调查，员工不满意多，人力资源部就得检讨了。
6、人事报表完成率——人力资源部按一定周期要做很多报表和数据分析，反映公司人力资源管理现状，提供给领导决策，此项考核可规定要做哪些报表，什么格式，什么时间出来。
7、绩效方案优化完成率——公司或其他部门总要提出一些考核方案的优化需求，要保质保量制订。
8、培训计划完成率——培训计划有没有按时做，员工满意度如何?9、文化活动完成率——有些公司人力资源部还负责文化建设和管理，每月有活动计划10、薪酬核算准确率——工资、奖金等要按时发放，且不能出错，可规定延迟发放一天、员工投诉一次核算错误扣几分。
1-5个人认为比较重要一些，从整体考虑多一点，6-10稍微要具体一些另外的指标也可以考虑，对所有部门都可以考核，比如：1、部门费用控制率——花合理的钱，办好最多的事。
2、部门核心人员离职率——留住骨干。
3、部门内部管理——如违规违纪扣分，制度执行、项目配合。
4、部门安全管理——出什么事故扣多少分或者做绩效等级的限制。
当然公司考核部门的指标也不能太多，否则没有重点，一般5个左右就可以了，看公司强调什么，领导重视什么，所以要做一些筛选,其他如果也很重要，可以做专项考核方案，另外考核(二)如果是人力资源部考核部门内部各岗位员工：1、可以将以上指标(也可以根据工作内容和岗位要求新增指标)分解到各个岗位，对每个岗位形成一个月度考核的指标库，并规定目标，月底对照数据评分;2、可以要求每个岗位做月度工作计划，月底对完成情况从效率(时间)和效果(质量)两个方面给予评价;3、可以加上一些态度、能力、行为方面的评价，分成优良中差几个等级，描述一下什么情况对于什么等级，得多少分。
人力资源部关键绩效考核指标
劳动合同限定准确率
30%
劳资人事资料统计准确率
30%
员工上岗、离职手续办理 准确率
30%
公司0A流程管理及邮箱 管理准确率
30%
人事档案管理准确率
30%
20%
劳动合同无差错率
10%
人力资源制度、文件的合格率
10%
人力资源配置工作合理率
1Hale Waihona Puke %薪酬计算的准确性10%
薪酬标准的执行率
10%
员工申诉及时合格率
10%
2•
考核内容
衡量指标
权 重
绩效指标
考核辅导及资料下发的及时率
以季度工作为一个百分点，可
算出苴完成主要工作的比例
10%
考核过程发现的问题及时率
10%
考核结果计算无错误率
10%
培训计划落实率
算出其兀成主要工作口J比例， 即为各小项分值，
10%
员工培训档案的更新及时率
10%
员工培训档案的内容的准确性
10%
培训教材编写的使用率
10%
人员招聘及时、合格率
30%
3•
考核内容
衡量指标
权 重
绩效考核
保险制表及办理准确率
以季度工作为一个百分点，可算 出其完成主要工作的比例，即为 各小项分值，
人力资源部关键绩效考核指标
考核指标
考核内容
监督部门 或人员
核
考部
1.人员需求保证率
以用人单位反馈信息及抽查结 果为依据
主管领导
经理
2.人员培训计划及完成率
以年度培训计划给依据
3•工资、奖金、福利发放及发 放准确率
以相关部门或人员反馈为准
人力资源部人员绩效考核指标与考核表模板
人力资源部人员绩效考核指标与考核表模板一、绩效考核指标绩效考核指标是评估人力资源部人员工作表现的依据，通过对以下指标的评估，可以全面了解员工的工作情况，为公司提供合理的考核结果。
1. 工作质量- 根据员工在工作中完成的任务质量进行评估，包括工作效率、准确性和专业性等方面的考量。
2. 工作态度- 评估员工在工作中的积极性、责任感、主动性和合作性等方面的表现，包括对工作内容的认真程度、工作中的沟通和协调能力等。
3. 专业素养- 考核员工在人力资源管理领域的专业知识、技能和能力，并根据其参与过的项目或培训的成果进行评估。
4. 创新能力- 考核员工对人力资源工作的创新能力和提出改进建议的积极性，包括员工参与并完成的改进项目、创新活动等，以及提出的对现有工作流程的改进方案和建议。
5. 团队合作- 考核员工在团队中的合作能力和协作精神，包括与他人的沟通与合作、对团队成员的支持和协助等方面的表现。
二、绩效考核表模板以下是人力资源部人员绩效考核表的模板，通过根据各项指标进行评分，最终得出绩效考核结果。
三、考核流程1. 绩效考核指标的制定- 人力资源部负责确定绩效考核指标及权重，并将其告知参与绩效考核的员工。
2. 绩效考核表的分发- 人力资源部将绩效考核表发放给参与绩效考核的员工，要求员工根据实际情况自评或互评。
3. 绩效考核评分- 人力资源部对员工的绩效考核表进行评分，根据各项指标的得分计算出总评分。
4. 绩效考核结果分析与反馈- 人力资源部根据绩效考核结果进行分析和反馈，将绩效考核结果与员工进行沟通和讨论，提供改进方向和建议。
5. 绩效考核结果的应用- 根据绩效考核结果，人力资源部可以对员工进行奖励或调整薪资、晋升等相关工作。
结语通过制定明确的绩效考核指标与考核表模板，能够科学、客观地评估人力资源部人员的工作绩效，为公司的人力资源管理提供有力的支持。
人力资源部门的绩效评估指标
人力资源部门的绩效评估指标绩效评估是对人力资源部门工作效果的评估和量化，它对于组织的运营和发展至关重要。
通过合理的绩效评估指标，可以衡量人力资源部门在员工招聘、培训发展、薪酬福利等方面的工作效果，为企业发展提供决策依据。
本文将提出一些常见的人力资源部门绩效评估指标，供参考。
一、员工离职率员工离职率是衡量人力资源部门员工保留能力的重要指标。
高离职率可能意味着招聘过程不完善、薪酬福利不合理、员工培养不到位等问题。
因此，人力资源部门应定期统计和分析员工离职率，并采取相应措施降低离职率，如改进招聘流程、提供发展机会和激励措施等。
二、员工满意度调查员工满意度调查可以了解员工对企业和人力资源部门的满意程度，帮助人力资源部门发现问题并采取改进措施。
调查应包括员工薪酬、工作环境、职业发展机会等方面，以全面评估人力资源部门的工作质量。
通过持续的满意度调查，人力资源部门能够提高员工满意度，并进一步提升整体绩效。
三、员工培训率员工培训率是评估人力资源部门培训发展工作的重要指标。
培训能够提升员工的能力水平，增加其在工作中的价值和贡献。
人力资源部门应该关注员工培训需求，制定相应的培训计划，并定期评估培训效果，确保培训工作的有效性和成效。
四、招聘效率招聘效率可以衡量人力资源部门招聘流程的有效性和高效性。
招聘是人力资源部门的核心工作之一，高效的招聘流程可以帮助企业快速找到合适的人才，提高整体生产力。
因此，人力资源部门应该关注招聘的时效性和准确性，并通过减少招聘环节、提高招聘技巧等方式提高招聘效率。
五、人力成本控制人力资源部门在管理企业人力资源方面的重要职责之一就是控制人力成本。
人力成本包括员工薪酬、福利待遇等方面的开支。
通过制定合理的薪酬政策、优化福利待遇，人力资源部门可以实现人力成本的有效控制，从而提高企业的盈利能力和竞争力。
六、员工绩效评估员工绩效评估是人力资源部门工作的核心之一。
通过对员工绩效的评估，可以衡量员工在工作中的表现和贡献，并为员工的职业发展提供反馈和指导。
人力资源部绩效考核指标
人力资源部绩效考核指标前言人力资源部是企业管理中比较重要的一个部门，负责企业的招聘、培训、福利、绩效考核等方面的工作。
为了检验人力资源部的工作成果，以及评估人力资源部工作的优秀表现，企业需要对人力资源部制定一套完整的绩效考核指标。
本文将介绍一些人力资源部绩效考核指标的制定方法和相关案例，以帮助企业制定更加科学合理的绩效考核指标。
人力资源部绩效考核指标的制定方法在制定人力资源部绩效考核指标时，需要考虑以下几个方面：公司战略和目标人力资源部的工作目标需要与公司的战略和目标相匹配。
人力资源部需要了解公司战略和目标后，以此为基础制定人力资源部的战略和目标，然后再制定相应的考核指标。
例如，如果公司目标是增加市场份额，那么人力资源部的目标可能是招聘更多的营销人员，邀请更多的销售专家进行培训，提高销售人员绩效等。
确定评估周期和频率人力资源部需要确定绩效考核的时间周期和频率。
一般来说，考核周期为一年，但考核指标的频率可以根据具体情况而定。
如果需要进行月度考核，可以将考核指标细分为各个月份的指标，以便评估员工不同时间段的表现。
设定可度量的目标绩效考核的目标需要量化，具体而实际。
每一个绩效考核指标，都应该有一个明确的量化目标，以便能够确定绩效考核的结果是否符合预期。
例如，如果某个指标是招聘数量，那么需要确定招聘人数目标，如果某个指标是员工培训，那么需要确定培训人数目标。
考虑全面的因素人力资源部的工作不是只有在招聘、福利、薪资等方面考核，其它方面的工作如员工培训、离职率控制等同样需要考虑。
因此，在制定绩效考核指标时，需要考虑到人力资源部的各项工作。
人力资源部绩效考核指标的例子下面给出一些人力资源部绩效考核指标的例子：招聘成功率招聘成功率是人力资源部的一个重要指标。
企业可以指定招聘成功率的目标，以此来评估人力资源部的招聘工作。
招聘成功率计算公式为：（招聘成功人数÷招聘总人数）×100%。
员工离职率员工离职率指企业员工离职占员工总数的比率。
(完整版)人力资源部门绩效指标
(完整版)人力资源部门绩效指标人力资源部门绩效指标背景人力资源部门在组织中起着关键的作用，其绩效对于组织的成功与发展至关重要。
为了确保人力资源部门能够高效地运作和实现其目标，制定和监测一套合适的绩效指标是至关重要的。
目标本文档的目标是为人力资源部门提供一套综合的绩效指标，以帮助他们评估其工作的质量和效率，并持续改进和提升绩效水平。
绩效指标1. 人员管理- 招聘效率：衡量人力资源部门在招聘过程中的效率，包括招聘周期、候选人评估准确性和招聘成本。
- 雇佣满意度：调查新员工对招聘和入职过程的满意程度，以评估人力资源部门的服务质量。
- 人员离职率：跟踪员工离职率，以识别员工流失的原因并采取适当的措施减少离职率。
2. 培训与发展- 培训投入比例：衡量人力资源部门在培训与发展方面的投入比例，包括培训预算和员工参与培训的比例。
- 培训效果评估：评估员工参与培训后的绩效提升情况，以确定培训方案的有效性。
3. 绩效管理- 绩效评估准确性：评估绩效评估过程的准确性和客观性，确保公正和公平。
- 绩效反馈及时性：衡量绩效反馈给员工的及时性，以帮助员工改进和成长。
- 绩效激励有效性：评估绩效激励措施的有效性，以激励员工提高工作表现。
4. 人力成本管理- 人力成本控制率：衡量人力资源部门在人力成本控制方面的效果，包括人员成本占总成本比例和人力资源部门成本使用效率。
- 人力成本与绩效关联性：评估人力资源部门的投资回报率，确定人力成本和绩效之间的关联度。
结论以上绩效指标可作为人力资源部门衡量自身绩效的参考依据。
人力资源部门应根据组织的具体情况和目标，结合业务特点和人员需求，制定更详细和具体的绩效指标，以更好地反映其工作质量和效率。
人力资源部绩效考核指标
人力资源部绩效考核指标人力资源部绩效考核指标研究随着社会的不断发展，企业对人力资源的需求越来越高，人力资源部门的作用也日益凸显。
为了提高企业的竞争力，人力资源部门需要对企业员工的工作进行有效的管理和考核。
本文将从理论和实践两个方面，对人力资源部绩效考核指标进行深入研究。
一、理论层面1.1 绩效考核指标的分类绩效考核指标是衡量员工工作成果的重要依据，可以分为以下几类：(1)经济性指标：主要反映员工为企业创造的经济价值，如销售额、利润等。
(2)管理性指标：主要反映员工在管理工作中的表现，如组织协调能力、沟通能力等。
(3)技能性指标：主要反映员工的专业技能水平，如技术水平、业务能力等。
(4)创新性指标：主要反映员工的创新能力和创造力，如提出新观点、解决新问题等。
1.2 绩效考核指标的选择原则在实际应用中，企业应根据自身的特点和需求，选择合适的绩效考核指标。
具体原则如下：(1)目标导向：绩效考核指标应与企业的战略目标相一致，能够引导员工为企业的发展目标努力。
(2)全面性：绩效考核指标应涵盖员工工作的各个方面，避免片面评价。
(3)可操作性：绩效考核指标应具有一定的可操作性，便于企业实施和管理。
(4)公平性：绩效考核指标应公平地评价每一位员工的工作表现，避免主观因素的影响。
二、实践层面2.1 绩效考核指标的设计在设计绩效考核指标时，企业应充分考虑员工的实际情况，确保指标的合理性和可行性。
具体步骤如下：(1)明确战略目标：企业应根据自身的发展战略，明确绩效考核的目标和要求。
(2)分析员工职责：企业应对员工的职责进行详细的分析，确定各部门、各岗位的工作内容和要求。
(3)制定指标体系：企业应根据员工的职责和战略目标，结合前面的分析结果，制定合理的绩效考核指标体系。
(4)完善指标描述：企业应对每个指标进行详细的描述，包括指标的名称、定义、计算方法等。
2.2 绩效考核指标的实施与调整在实施绩效考核时，企业应注意以下几点：(1)建立科学的考核流程：企业应建立科学、公正、客观的考核流程，确保考核的公平性和有效性。
业绩绩效考核指标——人力资源部
投诉记录
人ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ资源部
13
招聘成功率
Y＝A*权重1+B*权重2+C*权重3
A：人力资源部招聘成功率
B：城阳综合管理部招聘成功率
A、B、C分别设定目标值：
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高 %，加 分，最高130分
3）比目标值每降低 %，减 分，最低70分
4）介于其中按线性关系计算
注：成功招聘指通过试用期考核并在试用期后3个月内未主动离职的招聘
行政人事副总经理
行政人事副总经理
11
对部门员工工作督导的有效性
对部门员工的工作督导是否有效
在较强的激励、鼓励和指导下，部门员工绩效不断提高
对部门员工的工作进行适时的督导，部门员工绩效有一定幅度的改进
对部门员工工作的督导很少，部门员工绩效改进很小
月度
行政人事副总经理
行政人事副总经理
12
完成领导交办的其他业务工作的情况
季度
招聘计划、
新员工转正记录
人力资源部
14
人力资源服务满意度
全体员工对人力资源服务满意度评分的算术平均值
1）=目标值,得100分
2）比目标值每降低，加 分，最高130分
3）比目标值每提高 ，减 分，最低0分
4）介于其中按线性关系计算
年度
员工满意度调查
人力资源部
15
部门工作计划制定及时性
实际按时提交工作计划
1－查出有错误的报表次数／提交的报表总次数×100％
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高 %，加 分，最高130分
3）比目标值每降低 %，减 分，最低70分
4）介于其中按线性关系计算
人力资源部考核指标及评估标准
人力资源部考核指标及评估标准（人力资源与公共事务部）目录一、部门绩效考核指标 (7)二、部门绩效考核评估标准 (8)三、岗位绩效考核指标 (8)3.01部门经理 (8)3.02人力资源主管 (8)3.03招聘管理员 (9)3.04培训管理员 (9)3.05薪酬管理员 (10)3.06绩效管理员 (11)3.07企管办主管 (11)3.08企划宣传员 (12)3.09企业管理员 (12)3.10电子监控员 (13)3.11总经理秘书 (13)3.12信息中心主管 (14)3.13信息管理员 (14)3.14总机话务员 (15)3.15档案管理员 (15)3.16总务主管 (16)3.17总务管理员 (17)3.18办公室楼服务员 (17)3.19公寓管理员 (18)3.20招待室服务员 (18)3.21行政总厨 (19)3.22库管员 (19)3.23总务会计 (20)3.24车辆环卫主管 (21)3.25驾驶员 (22)3.26安全办主管 (22)3.27消防管理员 (23)四、岗位绩效考核评估标准 (26)4.01部门经理 (26)4.02人力资源主管 (27)4.03招聘管理员 (28)4.04培训管理员 (29)4.05薪酬管理员 (30)4.06绩效管理员 (31)4.07企管办主管 (32)4.08企划宣传员 (33)4.09企业管理员 (34)4.10电子监控员 (35)4.11总经理秘书 (37)4.12信息中心主管 (38)4.13信息管理员 (39)4.14总机话务员 (40)4.15档案管理员 (41)4.16总务主管 (42)4.17总务管理员 (43)4.18办公楼服务员 (44)4.19公寓管理员 (45)4.20招待室服务员 (46)4.21行政总厨 (48)4.22库管员 (49)4.23总务会计 (50)4.24车辆环卫主管 (51)4.25驾驶员 (52)4.26安全办主管 (53)4.27消防管理员 (54)4.28治安管理员 (55)一、部门绩效考核指标二、部门绩效考核评估标准8三、岗位绩效考核指标3.01 部门经理3.02 人力资源主管3.03 招聘管理员3.04 培训管理员3.05 薪酬管理员3.06 绩效管理员3.07 企管办主管3.08 企划宣传员3.09 企业管理员3.10 电子监控员3.11 总经理秘书3.12 信息中心主管3.13 信息管理员3.14 总机话务员3.15 档案管理员3.16 总务主管3.17 总务管理员3.18 办公室楼服务员3.19 公寓管理员3.20 招待室服务员3.21 行政总厨3.22 库管员3.23 总务会计3.24 车辆环卫主管3.25 驾驶员3.26 安全办主管3.27 消防管理员233.28 治安管理员2425四、岗位绩效考核评估标准4.01 部门经理264.02 人力资源主管274.03 招聘管理员284.04 培训管理员2930314.07 企管办主管324.08 企划宣传员334.09 企业管理员344.10 电子监控员35364.11 总经理秘书374.12 信息中心主管384.13 信息管理员394.14 总机话务员404.15 档案管理员414.16 总务主管4.17 总务管理员434.18 办公楼服务员4.19 公寓管理员454.20 招待室服务员46474.21 行政总厨484.22 库管员494.23 总务会计504.24 车辆环卫主管514.25 驾驶员52。
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人力资源部绩效指标
1．招聘计划完成率
2．培训计划完成率
3．员工任职资格达标率
4．关键人才流失率
5．员工自然流动率6．人力成本总额控制率7．员工满意度
8．人事档案归档完整率人力资源总监
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